考核管理制度(匯總15篇)
在現(xiàn)實社會中，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編整理的考核管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
考核管理制度1
為激發(fā)大家的工作主動性，提高整體工作效率，促進公司的效益提升，依據(jù)公司實際，現(xiàn)制定員工績效考核方法，由于公司考核尚屬初試，故較粗糙，需待日后逐步完成，并且此方案主要適合非部門經(jīng)理人員。
主要考核內(nèi)容有一下幾條，各部門依據(jù)此條款意向細化詳細本部門的考核要求：
一、實力考核
由于我們公司還特別年輕，我們公司的成員大多數(shù)也特別年輕，大家就業(yè)務實力方面都還須要廣泛熬煉，因此將實力考核納入績效考核非常必要；實力考核分成一下幾個等級，各等級標準如何：
A、優(yōu)：立完成管理、項目開發(fā)、測試、施工或商務溝通；
B、良：獨立完成部分事項，但還須要部門經(jīng)理指導；
C、差：基本上要靠部門經(jīng)理或同事幫助，才能完成所安排任務；或處事不牢靠，簡單做錯事，影響部門業(yè)績；
二、業(yè)績考核
業(yè)績是公司的生命，考核的目的也是為此，因為有必要將個人業(yè)績成果納入考核內(nèi)容；業(yè)績考核的各級標準如下：
A、優(yōu)：按時按量按質(zhì)或超過預期的完成上級主管交代的任務和安排，同時給同事或部門帶來示范性借鑒；
B、良：按時按量按質(zhì)的完成上級主管交代的.任務和安排，但沒有給同事或部門帶來示范性借鑒，即屬于一種常規(guī)性的完成；
C、差：沒有按時按量按質(zhì)的完成上級主管交代的任務和安排，或者發(fā)生較大差錯，影響業(yè)務安排的進程；
三、看法考核
看法反映員工對安排執(zhí)行的心態(tài)問題，也反映對部門對公司各層面的認知和接受問題，這些均影響著公司的整體執(zhí)行力，這點目前對公司很重要，因此也有必要納入考核范圍，看法考核標準如下：
A、優(yōu)：主動主動為部門、團隊或公司進言獻策，努力做好本職工作，團隊意識強，主動維護公司利益，主動上進，虛心學習者為優(yōu)秀；
B、良：主動完成本職工作，主動上進、虛心學習，團隊合作均較為順當，但對部門和團隊的整體關(guān)注不是很主動，或說不是很明顯，對公司的利益關(guān)注一般；
C、差：完成本質(zhì)工作比較被動，進取心不強，不擅長團隊合作，工作安排協(xié)調(diào)關(guān)注自己個人，對部門和團隊的整體不太關(guān)注；
四、制度執(zhí)行考核
因公司初創(chuàng)時間不長，目前又面臨制度規(guī)范建設，因此，很有必要將其納入考核條款，并實施一項推翻制，即出現(xiàn)此項不達標，總成果不能得優(yōu)，詳細標準如下：
A、合格：嚴格遵循公司全部規(guī)章制度，每月沒有一項違越行為；
B、不合格：不仔細遵循公司的一些規(guī)章制度，月統(tǒng)計有一項以上違越行為，給公司造成一些不良影響。
考核管理制度2
監(jiān)控質(zhì)量管理制度旨在確保企業(yè)的產(chǎn)品或服務始終達到或超越客戶的期望，通過系統(tǒng)的監(jiān)控和管理，預防質(zhì)量問題的發(fā)生，提高生產(chǎn)效率，降低運營成本。其主要內(nèi)容包括以下幾個方面：
1. 質(zhì)量標準設定與維護
2. 質(zhì)量控制流程設計
3. 監(jiān)控機制建立
4. 質(zhì)量問題處理與改進
5. 員工培訓與責任分配
6. 客戶反饋與滿意度調(diào)查
內(nèi)容概述：
1. 質(zhì)量標準設定與維護：明確產(chǎn)品或服務的質(zhì)量要求，制定詳細的規(guī)格參數(shù)，定期審查并更新標準，以適應市場變化和技術(shù)進步。
2. 質(zhì)量控制流程設計：從原材料采購到生產(chǎn)過程，再到最終產(chǎn)品的檢驗，每個環(huán)節(jié)都應有相應的質(zhì)量控制措施，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
3. 監(jiān)控機制建立：利用數(shù)據(jù)收集和分析，實時監(jiān)控生產(chǎn)過程，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，防止不良品的產(chǎn)生。
4. 質(zhì)量問題處理與改進：設立問題報告和解決機制，對質(zhì)量問題進行追蹤，找出原因，采取糾正措施，并持續(xù)改進。
5. 員工培訓與責任分配：通過培訓提升員工的`質(zhì)量意識，明確各崗位的質(zhì)量職責，確保每個人都了解并執(zhí)行質(zhì)量管理制度。
6. 客戶反饋與滿意度調(diào)查：定期收集客戶意見，評估產(chǎn)品或服務的滿意度，以客戶的需求為導向，不斷優(yōu)化質(zhì)量標準。
考核管理制度3
第一章、總則
第一條、為提高公司管理水平，創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益，形成事事有人管、人人爭著干的工作氣氛。切實建設公平、分享、提升、創(chuàng)新的企業(yè)開展環(huán)境，創(chuàng)造盡職盡責，快速行動的企業(yè)工作作風，特制定【績效考核積分管理制度】。
第二條、為公司年、季、月獎金、福利發(fā)放，選人、用人、留人機制的建立，期權(quán)、股權(quán)長效鼓勵的使用，以及薪酬、職務晉升、評優(yōu)，績效考核提供重要的參考依據(jù)和標準。
第三條、成立績效考核積分管理領導小組，由總經(jīng)理任組長，總助和人事經(jīng)理任常務副組長，各總監(jiān)任副組長。
第四條、總經(jīng)理指導、監(jiān)督積分制管理的運行，常務副組長負責積分制管理的運行制定方案，逐步標準和完善積分制管理的內(nèi)容，仲裁積分制管理中遇到的各種方題，向總經(jīng)理匯報。副組長負責管轄人員的積分制具體評分工作。
第五條、副組長的評分由常務副組長評審存檔，供總經(jīng)理稽核。對評分有異議的可上報總經(jīng)理裁定。
第二章、積分定義
第一條、積分是為員工在職期間的累計績效分，實行逐月逐年累加，員工離職后即歸零；積分是員工在職期間綜合奉獻業(yè)績的考核成果的分值表達，是主客觀因素導致的結(jié)果；
第二條、積分是評定先進、晉級、加薪、公司期權(quán)、股權(quán)分配的重要參考依據(jù)，與員工的福利待遇和榮譽表彰掛鉤。
第三條、用積分〔獎分和扣分〕的方法對員工的行為〔能力和態(tài)度〕進行全方位量化考核，積分考核的評分：由固定加分項〔如工齡、專業(yè)資質(zhì)等〕和績效考核加/扣分項及獎懲積分組成。
第四條、積分制管理中以A、B分表達，A分為物質(zhì)分，側(cè)重于物質(zhì)鼓勵，A分主要用來鼓勵員工的超值付出和懲罰員工的違紀，以及給公司造成的損失賠償〔賠償扣分標準以每分2元人民幣計，情節(jié)嚴重按員工手冊處理〕，A分為月度積分。A分在次月清零，但會折算成B分累計。獎懲制度中的獎懲均以A分表達，責任追究制度中的經(jīng)濟賠償均以A分表達，情節(jié)嚴重按員工手冊處理。
第五條、B分為精神分，是對員工工作態(tài)度和工作能力的一種價值表達。不與工資直接掛鉤，同時積分制的核心內(nèi)容就是指B分。A與B分相關(guān)聯(lián)，A分兌換后與B分等值進入積分累計系統(tǒng)，即1A分=1B分。
第三章、積分計算方法
第一條、員工的積分=固定加分項+績效考核積分+獎懲積分,三局部組成；
第二條、固定加分項為員工綜合能力各項分值項，對員工進行加分，表達公司對員工的關(guān)心。例如：入職效勞工齡月度分，文化素養(yǎng)月度分〔以文憑評分〕，專業(yè)資格能力月度分〔執(zhí)業(yè)資格證書評分〕，個人在省級以上專業(yè)賽上獲獎月度分，對公司有益的個人專長月度分〔如：有駕照，在政府、金融等方面人脈資源豐富，其它有利方面〕等級
具體加分分值由公司按職務大小和文憑及資格證書等級，包括對公司有益專長的積分標準表來計算，不配合公司需求動用個人專長的，無專長加分。
第三條、績效考核積分=個人崗位月考評百分比x該崗績效考核換算表值�？冃Э己朔謹�(shù)權(quán)重：100%；月度績效考核按各崗位績效考核表計算出百分比，再換算成當月A分值。各崗績效考核積分換算數(shù)據(jù)表，由公司制定，每半年調(diào)整一次。
第四條、獎懲積分按第五章、和第六章、細那么執(zhí)行，依奉獻大小/違紀程度等確定該增減積分值大小及計算。
第五條、職務倍數(shù)：所有員工按職級設置幾何倍分，普通員工100%計算，主管級〔含見習主管〕按150%計算，經(jīng)理級〔含見習經(jīng)理〕按200%計算，總監(jiān)、總助級按300%計算；
第六條、員工積分總分=固定加分項積分+〔績效考核積分x權(quán)重+獎勵積分-懲罰扣分〕x職務倍數(shù)
第四章、績效考核積分
第一條、績效考核積分直接和每位員工當月的工作表現(xiàn)情況掛鉤，具體考核指標根據(jù)公司管理需要而定，詳見各崗位績效考核表；
第二條、考核周期根據(jù)具體崗位情況而定，原則上按1個月考核周期執(zhí)行，剛?cè)肼毿氯说谝粋�月要快速適應環(huán)境，第二個月起進行績效考核。假設因崗位原因不宜做每月考核的，按考核分數(shù)x考核跨度得出全年考核分；
第三條、員工考核得分根據(jù)權(quán)重按第三章、計算方法計入員工積分。
第五章、獎勵積分細那么
第一條、考勤加分
�。ㄒ唬┞毮懿块T員工經(jīng)公司領導批準周日加班、清明、五一、十一、元旦加班核實無誤的，計入當月加班積分；
�。ǘ┧袉T工經(jīng)公司領導批準春節(jié)加班，核實無誤的，計入當月加班積分；
�。ㄈ榕浜瞎净顒有枰�、應對突發(fā)事件，服從領導安排積極利用下班以后休息時間做利于公司的工作，核實無誤的，計入加分，例如接待應酬、采買、接送客人、接送貨品等；
�。ㄋ模┨貏e注意以下事項：
1.公司在節(jié)假日期間安排的培訓等活動，未積極配合者，不予加分。
2.員工在加班期間消極怠工，遲到，早退那么不予加分。
3.在加班期間，從事和工作不相干的工作那么不加分。
4.加班期間違規(guī)、違紀那么不予加分。
5.加班弄虛作假，欺騙公司，一經(jīng)查實，不予加分還按弄虛作假扣分。
第二條、遵章、守紀加分
1.結(jié)合公司實際因地制宜，推陳出新提出關(guān)于崗位職責、考核方法、鼓勵政策、工作流程、工作紀律規(guī)定等制度建設的合理化建議，被公司審議確實行之有效的，對現(xiàn)行制度每修改一條、獎分。
2.在公司組織的關(guān)于管理制度考試中取得優(yōu)異成績〔成績90分以上〕的員工獎勵分；部門〔部門所有員工考試成績在85分以上〕，部門經(jīng)理獎分。
3.總監(jiān)、部門經(jīng)理和主管嚴格管理，不僅自己以身垂范遵章、守紀并且處理員工的違紀行為，每處理一人次獎勵分。
4.下級舉報非直接上級的違規(guī)違紀行為被查實后每人次獎分；除此以外公司另對違規(guī)違紀者的處分分數(shù)獎勵給舉報者。如被舉報者因此而被公司辭退那么給舉報者加分，如被舉報者因此而被判刑那么獎勵舉報者分；
第三條、經(jīng)濟奉獻加分
1.財務、采購、物流、設計、施工、本錢管理控制，繳納稅收、扶持政策、經(jīng)費爭取、工程資金的爭取為公司直接超額創(chuàng)造額外的經(jīng)濟效益的，按創(chuàng)造效益總額進行獎勵。創(chuàng)造效益以1萬元為單位每萬元獎分；非本職崗位的干部或員工，獎勵加倍。
2.管理人員和員工在為公司節(jié)源開流方面提出合理化建議并被公司采納，比方房租、水、電、氣的節(jié)約，物品采購、電信、移動通信、設施設備的使用、維修、更新，公車的保養(yǎng)使用等。即或是不可量化直接產(chǎn)生的經(jīng)濟效益，一經(jīng)采納，獎分。
3.非從事營銷工作的各級干部或員工積極利用自己的社會關(guān)系資源和渠道積極協(xié)調(diào)替公司拿回合同或訂單的，在同樣享受公司的'獎勵政策的同時另按每萬元奉獻獎分〔四舍五入計算〕。
4.員工提出合理化建議，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和崗位職責，為公司節(jié)約人力成本和管理本錢效益明顯的，不可量化的一次獎勵分，可量化的按每一千元獎分，累計計算。
5.如有其他應獎經(jīng)濟奉獻成果那么酌情獎勵。
第四條、團隊建設加分
1.干部職工為公司推薦人才，被推薦人被公司錄取工作時間滿一年以后的當月，被推薦人定級為普通員工的一次性獎分，為主管的一次性獎分，為經(jīng)理級的一次性獎分，為總監(jiān)級的一次性獎分。
2.干部或員工以外利用業(yè)余時間組織管轄權(quán)外相關(guān)業(yè)務的培訓，每次培訓會后應針對培訓者的培訓效果進行民意培訓效果測評，滿意率超過80%的對培訓者按參加人員總?cè)藬?shù)對培訓者每人加分；滿意率低于60%，培訓者不計獎分。
3.主管、經(jīng)理、總監(jiān)級的干部其麾下員工或領導晉升，其直接上級按以下規(guī)定加分：員工晉升主管其直接上級加分；主管晉升經(jīng)理其直接上級加分；經(jīng)理晉升總監(jiān)其直接上級加分。
4.員工推薦培訓資源的，一經(jīng)公司采用那么獎分。推薦免費培訓資源一經(jīng)公司采用獎分。
5.干部或員工為公司提供學習材料的，一經(jīng)公司采納，每篇獎分。
6.干部和員工獨立為培訓考試出試卷的，每次考試加50分，試卷雷同的不重復加分。撰寫和本部門本職工作相關(guān)的會議紀要、通告、分析報告、請示、合同以及部門和公司工作總結(jié)和領導發(fā)言材料每篇加分，積極響應公司號召撰寫各類材料和文稿一經(jīng)采用原則上獎勵分/篇；
第五條、能力水平加分
1.在公司內(nèi)部組織各種比賽中獲得表彰的，獎分；在職期間參加政府以及社會各界組織的各種比賽中獲得表彰的，獎分；
2.接受公司領導交辦的突發(fā)性工作，屬于非職責范圍內(nèi)的獎分，重大事情另議重獎。
3.有很強的專業(yè)信息情報收集和分析能力，為公司的經(jīng)營管理工作提供科學合理的信息情報并被公司采納的獎分。
4.遇見或者幫助公司防范經(jīng)濟風險和法律風險的，獎分，做出重大奉獻另行重獎；
5.在公司在職期間拿到了國內(nèi)外專業(yè)技術(shù)職稱各級證書一次性獎勵分，專業(yè)技術(shù)職稱證書和公司的工作有關(guān)聯(lián)的/高升專/專升本/本升碩等按固定加分項調(diào)整每月獎分。
第六條、工作業(yè)績獎勵加分
一、獎勵等級：嘉獎、通報表揚、記功、記大功四類
（一）嘉獎：員工有以下事件之一者給予嘉獎并通報全公司，每次記分。
1.對顧客效勞熱情，效勞品質(zhì)高，被客戶書面表揚的；
2.本月有好評的，創(chuàng)造出優(yōu)異成績者；
3.團隊合作意識強，幫助其他部門完成工作，得到其他部門的贊許；
4.拾金不昧，價值10000元以內(nèi)的；
5.其他各單位主要領導認為足以獎勵的
�。ǘ﹩T工有以下事件之一者予以通報表揚，每次積分。
1.檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章、制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象和損失者；
2.維護公司平安，積極采取措施排除險情，確有實效者；
3.在公司的重大活動過程中〔如大型營銷活動中〕表現(xiàn)突出者；
4.獲年度優(yōu)秀員工。
（三）員工有以下事件之一者予以記功一次，每次積分。
1.遇有災變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，竭力搶救并減少公司損失者；
2.創(chuàng)立特殊功跡，在社會上產(chǎn)生良好影響的。
�。ㄋ模﹩T工有以下事件之一者予以記大功，每次記分
1.承擔巨大風險，挽救公司財產(chǎn)，表現(xiàn)更為突出者；
2.因見義勇為或其它原因受到外部機構(gòu)或個人、電郵、書面、錦旗表揚；
3.對擴大公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有重大奉獻的；
4.合理化建議在應用中取得重大效果者。
第六章、懲罰扣分
第一條、考勤扣分
1.遲到早退扣分〔遲到早退時間超過一小時扣分，超過兩小時按事假計算〕；
2.病假不扣分〔病假不能事前請假的必須在休假當天征得部門經(jīng)理批準，超過三天病假的不能提供醫(yī)院就醫(yī)證明或未經(jīng)批準的視為曠工〕；
3.曠工每天扣分；
4.會議和單位組織的要求必須參加的活動，遲到的每次扣分，未經(jīng)批準不參加的扣分，早退的扣分；
5.上班時間未經(jīng)批準外出干私事的一次扣分；
6.單位要求參加的社會公益活動不參加的每次扣分，經(jīng)批準不參加的扣分；
7. 領導要求參加的加班不參加的扣分，經(jīng)批準不參加的扣分；
8.不服從公司工作安排，從下發(fā)文件開始每延遲一天到新崗位報到上班扣分，同時按曠工論處，連續(xù)三天不報到，公司有權(quán)給予當即辭退并扣罰當月全部薪水并不給予任何經(jīng)濟補償。
第二條、違反工作紀律和管理規(guī)定的處分
�。ㄒ唬┬姓幏�
1.未經(jīng)公司主要領導同意，私自接受供貨商或業(yè)務單位宴請和禮物的，經(jīng)過公司主要領導批準接受宴請但收受禮物和紅包不及時〔超過五個工作日〕上交的，其責任人扣分；如果責任人當年發(fā)生第二次那么予以辭退。
2.上班時間脫崗或睡覺，脫崗的一次扣分，睡覺的扣分；當班領導知情不報加倍處分，不知情的那么按同標準扣分。
3.值班工作人員，按規(guī)定進行巡邏工作，不得空崗、睡崗、不得私自帶入無關(guān)人員進入辦公區(qū)域，異常情況及時上報，及時處理，違紀者扣分/次。
4.不得攜帶違禁物品或與工作無關(guān)的物品及寵物進入辦公場所，未經(jīng)公司主要領導同意或沒辦理相關(guān)手續(xù)，不得攜帶公物離開公司，違紀者扣分/次，相關(guān)負責人分/次。
5.對外的所有公文和資料必須經(jīng)過辦公室收發(fā)和傳遞，辦公室應做好登記和催辦工作以及原件的保管工作。如果非辦公室工作人員接受公文和資料沒有在當天第一時間交辦公室，每次扣分；每延誤一天扣分；如有特殊原因耽誤并且耽誤的理由成立那么扣分。
6.未經(jīng)公司主要領導批準嚴禁任何人將公章、、公文、資料、證照帶出辦公場地，經(jīng)主要領導批準帶出辦理公務的，當天用后不管時間再晚或者第二天是否還需要用都必須交還公司原部門妥善保管，違紀者扣分；如造成公章、、公文、資料、證照遺失，當事人及責任上級領導扣分到分。
7.違反財經(jīng)制度扣分。借公款辦事的，必須每周做一次結(jié)算同時向上級領導做一個書面報告，違反此規(guī)定的扣分；事情辦完兩日內(nèi)非主要領導批準必須到財務銷賬，每延遲一天扣分；財務部門責任人每周不僅要敦促借款人及時銷賬還必須將借款情況向主要領導報告，如有違反扣責任人分，其所有上級領導扣分。給公司造成經(jīng)濟損失的由財務部門相關(guān)人員和領導，借款人上級領導共同承擔。
8.在公文、資料處理、傳遞過程中必須按公司的規(guī)定和領導的指示精神辦理。如果延誤一天扣當事人分，即或是有特殊原因也應該扣分。
9.工作時間在辦公室、作業(yè)區(qū)內(nèi)哼小調(diào)、吹口哨、大聲喧嘩，影響正常工作，扣分/次。
10.未經(jīng)部門經(jīng)理批準工作時間上網(wǎng)看與工作無關(guān)信息、看書、看報、看雜志、看小說、玩、聊QQ、打游戲，扣分/次；如果部門經(jīng)理和主管知情不報和不處分，那么扣經(jīng)理分，主管分。
11.未按工作效勞流程操作，扣分/次。
12.工作時間聚眾打牌、玩麻將者扣分。
13.工作時間酗酒者扣分；
14.攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司未給公司造成損失和負面影響者扣分。
15.玩忽職守，致公司蒙受1萬元〔含〕以上經(jīng)濟損失者扣分，并負賠償責任。
16.工作態(tài)度粗暴，使用辱罵性的語言傷及客戶或員工者，扣分/次。
17.員工打架斗毆，扣分/次，情節(jié)嚴重者，當即辭退。
18.不服從管理、胡攪蠻纏，頂撞上級扣分/次；情節(jié)嚴重者，當即辭退。
19.如果在工作區(qū)吸煙周圍同事有意見那么應在吸煙區(qū)吸煙，在工作區(qū)吸煙或酒后上班，影響工作〔公司安排應酬除外〕扣分/次。
20.違反會議紀律，影響會議、培訓或分享課程正常秩序的，扣分/次。
21.在會場中大聲喧嘩、交頭接耳、聊天、打盹、睡覺、玩，扣分/次；
22.會議時打鬧、看報紙、書籍、吃零食、亂扔雜物，扣分/次；
23.會議時起哄、舉止不文明，扣分/次；
24.會議時鈴聲響，扣分/次；
25.不保護會場設施、環(huán)境衛(wèi)生，扣分/次；
26.不尊重授課人、不聽從授課人合理指揮，扣分/次；
27.未按時上交學習、討論心得、報告，扣分/次。
28.下班后，座位沒有收拾干凈的扣分，沒有關(guān)自己電腦等電源的扣分。
29.浪費公司水電資源的，特別是最后一人離開后工作場所不關(guān)門窗、水電的扣分，如果無法查清當事人，那么由部門經(jīng)理和主管承擔責任，各扣分；給公司造成失竊和水災、火災重大損失的，另行研究處理。
30.偽造病假單證明或提供虛假病歷者扣分。
31.虛報業(yè)績、瞞報事故而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者扣分。
32.成心造成同事失和或造成領導失察責任或致使他人工作受阻，公司利益直接或間接受到損害者扣分。
33.對能夠預防的事故不積極采取措施，致使公司受到2000—10000元的經(jīng)濟損失者扣分。
34.私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有，價值在200元以上者扣分。
35.應獎未獎勵當事人的，如在以后時間里申訴成功，對當事人按應獎分數(shù)的2倍獎勵積分。
36.上級考核下屬時要尊重客觀事實，不能受人際關(guān)系和感情的影響，不得有打擊報復行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣相關(guān)人員分/次。
37.對積分的獎分方面弄虛作假、虛構(gòu)事實的，沒批準的按分扣分；已經(jīng)通過獎勵的按已獎勵積分的十倍進行處分，第二次次做假，當年的績效不合格論處，B分扣10000分直至直接開除。為做假者做偽證的員工和干部按當事人已獎分數(shù)的5倍扣分，第二次作偽證，當年的績效不合格論處，B分扣1000分直至開除。制度委員會審查不嚴的，委員按已獎勵積分扣分。
第三條、工作績效不佳行為的處分
1.對上級領導的決定、指示或會議精神相關(guān)當事人應認真學習深刻領會，加強請示匯報溝通，以利于各項工作的順利貫徹執(zhí)行。沒記住的每項扣分，領會錯誤的扣分，未執(zhí)行的扣分，執(zhí)行不到位的扣分，執(zhí)行效果很差的扣分；對于上述工作的執(zhí)行，下級必須最遲每兩天給上級以各種方式進行簡要匯報，沒有報告的每天扣一分。
2.未按要求不認真填寫各類表、簿、卡、冊，出現(xiàn)錯誤或誤導的，扣分。
3.起草上報合同不及時，每延誤一天扣分，沒按公司合同管理規(guī)定辦理的扣分；合同每被主要領導修改兩處扣一分，合同被主要領導打回扣分。
4.對于上級明確有完成任務時間要求，但到期沒有完成工作任務的，每項扣分。延遲一天完成工作任務的扣分，以此類推。應累加計算。
5.對于上級明確有完成任務時間要求的工作，在完成工作期間，應加強有效溝通，必須每兩天報告工作的進展情況，不及時傳達工作信息和有效溝通的扣分一次，以此類推，累計計算。
6.違反部門工作流程，給工作造成損失，對能夠預防的事故不積極采取措施致使公司利益受到2000元以內(nèi)經(jīng)濟損失者扣分。
7.不認真執(zhí)行公司規(guī)定，推卸責任，刁難顧客，使矛盾上升造成顧客不滿或投訴，產(chǎn)生惡劣影響者。泄露公司秘密事項，但對公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者扣分。
8.不服從上級領導工作安排，對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者扣分。
9.沒有積極維護好客戶，造成客戶流失的，流失每一名客戶扣分。
10.針對外部單位的公文，發(fā)回函，工程簽認單、合同、經(jīng)濟資料、工作資料相關(guān)領導和責任人必須按照公司對于處理此類事務的相關(guān)規(guī)定及時處理和回饋信息，延誤一天扣分。
11.沒有認真按上級領導要求及時書寫自己或本部門本職工作相關(guān)的工作總結(jié)、會議紀要、通告、分析報告、請示以及相關(guān)材料的每延誤上交一天扣5分；對工作造成不良影響的扣分。
12.不服從上級領導的安排和指揮，拒絕和消極配合他人工作的，導致工作延誤和沒完成，前者扣分，后者扣分。
13.無故不參加會議、培訓、學習或集體活動的；
14.負責為公司采購材料的員工，其負責采購的物品種類出現(xiàn)過失，每錯一種扣分；每延誤一天到貨扣分〔其相關(guān)領導同過，按同樣標準處分〕，沒有進行三家以上比選的扣分；每月監(jiān)督部門調(diào)查確認其采買貨品價格高過其他商家二次以上，另議嚴厲處分。檢查出問題的人員應予以超過分以上獎勵；
15.對于本細那么沒有包含的內(nèi)容，如果因員工主觀因素和工作態(tài)度導致工作失誤且造成惡劣影響的，由制度委員會或主要領導批準扣分。
第四條、對公司團隊建設工作不合格的處分
1.員工降職，其直接上級主要領導扣分，副職扣分/級/人/次。
2.當事人推薦入職的員工，在簽訂聘用合同一年內(nèi)辭職的扣除原獎勵的分數(shù)；如果該員工被公司辭退那么扣推薦人分。
3.歪曲事實惡意在背后詆毀公司領導和同事的，扣分。
4.道聽途說傳播公司和公司領導的小道消息的扣分，制造謠言的扣分，傳播謠言的扣分。
5.公司組織的各類學習后的考試，得分在80分以下的每次扣分。
6.主管麾下的員工辭職的，每人次扣主管分，直接責任經(jīng)理扣分；主管辭職的，每人次直接責任經(jīng)理扣分，直接總監(jiān)扣分；經(jīng)理辭職的，每人次直接上級總監(jiān)扣分，直接副總扣分；
7.下級員工被上級越級建議辭退并且制度委員會批準的，其直接上級罰分；
第五條、對工作能力、水平不合格的處分
1.公司每個季度針對各級領導組織的民意測評，滿意度低于80%的扣分，滿意度低于60%的扣分。
2.對上級領導交辦的工作在限時內(nèi)無法完成或完成的情況無法讓上級領導滿意，對責任當事人扣分。
3.工作交流、溝通不力，導致同仁工作延誤或出過失，罰分。
4.在會場上在、工作現(xiàn)場上研究討論工作時，一問三不知，所轄的數(shù)據(jù)不清楚、不積極發(fā)言的或發(fā)言不知所云、言不對題的，發(fā)言的價值乏善可陳的扣分。
5.事前不請示不匯報不溝通，導致工作延誤的罰分；
6.其它情況酌情扣分。
第六條、員工有以下行為者，處以辭退的行政處分并不給予經(jīng)濟補償，對公司造成的損失，公司將依法追究其法律責任。
1.年度內(nèi)受到嚴重警告處分累計到達3次或記過累計到達2次的；
2.連續(xù)曠工到達5個工作日或全年累計曠工到達10個工作日的；
3.利用公司資源干私活者，扣50分/次；情節(jié)嚴重的，當即辭退。同時公司有權(quán)向當事人索賠。未經(jīng)公司主要領導批準利用工作資源和權(quán)力，照顧親朋好友經(jīng)營的扣500分，情節(jié)嚴重的直接開除，如果其行為損害了公司的利益和聲譽公司對當事人有索賠的權(quán)力。
4.利用工作之便，用公司的資源和權(quán)力內(nèi)外勾結(jié)，收受回扣、紅包以及取得不正當利益，一經(jīng)查實，不管金額多少一律開除，損害公司利益和聲譽的，公司有權(quán)索賠。
5.編造課目弄虛作假虛開發(fā)票或低價高開發(fā)票侵吞公款的按貪污論處，一經(jīng)查實那么直接開除，觸犯刑法的必須移交司法機關(guān)從嚴懲辦。
6.對同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團體秩序者。
7.玩忽職守，擅作主張，嚴重違反公司規(guī)定給公司和員工的生命財產(chǎn)造成直接經(jīng)濟損失超過10000元的。
8.對下屬正常申訴打擊報復經(jīng)查事實情節(jié)嚴重者。
9.工作不負責，經(jīng)常產(chǎn)生廢品，損壞設備工具，浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失者。
10.擅自挪用公款和同事財物或者有貪污盜竊行為者〔同時移交司法機關(guān)處理〕。
11.濫用職權(quán)，恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟損失金額超過10000元的〔同時移交司法機關(guān)處理〕。
12.利用工作之便和業(yè)務關(guān)系請客、送禮、行賄、受賄為個人謀取好處金額超過10000元的〔同時移交司法機關(guān)處理〕。
13.無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序者。
14.成心損壞公司重要文件或公物者。
15.在職期間刑事犯罪者。因違反國家法律法規(guī)被司法機關(guān)拘留、審查或追究刑事責任者。
16.虛報個人申訴資料或成心填報不正確個人資料者。
17.擅自以公司名義對外發(fā)表言論或進行與本公司無關(guān)的業(yè)務活動者給公司的聲譽造成極大的負面影響。
18.以不正當手段竊取公司機密，并向外界泄露、宣示、收受好處者違反職業(yè)道德，泄露公司機密，使公司蒙受損失者�！餐瑫r移交司法機關(guān)處理〕
19.擅自涂改各種工作原始記錄、單據(jù)、合同者。
20.無故曠工四天以上〔含四天〕，不服從或拒絕執(zhí)行上級指令者。
21.為謀私利，利用公職權(quán)力或其他公司工作，從事第二職業(yè)者。未經(jīng)許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業(yè)務者。
22.嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害者金額超過10000元的；違抗命令，擅離職守，工作疏忽，貽誤要務者。
23.造謠惑眾詆毀公司形象者；在公司內(nèi)串聯(lián)、煽動怠工或罷工者。
24.偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權(quán)益者，同時移交司法機關(guān)處理。
第七章、積分使用
第一條、帶薪旅游時機：
1.銷售明星、業(yè)績高手、優(yōu)秀員工享受國內(nèi)著名景區(qū)旅游帶薪旅游一次〔限5天〕；因公未能參加者，可領取現(xiàn)金假設干；具體由公司商定。
2.帶薪國內(nèi)游時機：逢滿5000、15000、25000、35000等以5000結(jié)尾的積分，可審請調(diào)薪和參加公司組織的旅游活動；
3.帶薪海外游時機：逢滿以萬為單位的積分如10000、20000等積分，可審請國外著名景區(qū)帶薪旅游一次〔限7天〕，憑實際旅游票報銷；
第二條、年終獎時機：公司每年提取年度凈利潤的10%用于年終獎，獎勵給完成銷售部門完成銷售任務和非銷售部門達成績效考核的員工。員工年終獎=〔公司當年預算發(fā)放獎金總額÷公司享受年終獎資格員工年度積分總和〕×個人年度總積分。
第三條、參與分紅時機：員工累計積分到達5萬分以上者，在職期間，公司按其累計積分以1分當1元給予干股分紅，公司分紅按其截至年底的累計持有積分予以分紅，此后年份以此類推。
第四條、成為股東時機：員工累計積分到達6萬分且在公司連續(xù)工作5年以上者，除繼續(xù)享受積分分紅外，可審請，經(jīng)批準后成為正式股東。
第五條、特別條、款：
1.享受退休金員工正常離職時三年內(nèi)不得從事與公司相沖突的業(yè)務，否則，公司將取消其退休金資格；員工非正常退職時不予以享受退休金方案；
2.成為正式股東的，在公司任職副總經(jīng)理或副總經(jīng)理以上不管任何形式離開公司，三年內(nèi)不得從事與公司相沖突的業(yè)務，否則，公司將其在公司的期股包括已注冊股份作為罰沒抵充公司損失；
3.員工只能享受第三條、與第四條、中的其中一條、，不可兼得；
第八章、積分管理
第一條、積分實施權(quán)限、權(quán)限分設置及使用方法
1.集團公司的總經(jīng)理是積分制管理方法的最后解釋機構(gòu)和最后裁決者。
2.集團公司的全體在職員工應無條、件服從總經(jīng)理的考核決定。
3.所有人對他人的獎罰分須報告理由，由當事人本人或同級上級領導依據(jù)規(guī)定結(jié)合事實向制度委員會及時申報，經(jīng)批準方能生效。各級領導和員工對違反公司規(guī)定的員工的行為應秉公給予舉報或提告，由制度委員會依據(jù)規(guī)定給予及時處分。
4.公司所有員工可以自行根據(jù)本規(guī)定結(jié)合自己的工作實際及時申報獎罰分，所有獎罰必須陳述清楚理由，自行申報至部門經(jīng)理審核通過，由部門經(jīng)理審核后報人資部匯總，最終交由制度委員會批準生效。
5.員工自行申報或同級上級領導提告對員工進行獎勵的，應在事實發(fā)生的三天內(nèi)書面或在公司內(nèi)網(wǎng)上報告，如有特殊情況導致申報延誤應及時向制度委員會做出說明，最遲申報或提告時間不得超過事實發(fā)生后的十五個工作日，逾期無效。處分不設置時效。
6.所有員工每周每月必須向公司遞交公司要求的積分申報材料，逾期無效。
第二條、舉報非本部門干部和員工以及本部門平級或上級領導可直接呈報制度委員會總經(jīng)理裁定。對舉報人信息嚴格保密。
考核管理制度4
一、目的
為了不斷提高安全管理績效,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的長效機制,進一步完善安全標準化的計劃和措施,特制定本制度。
二、范圍
對安全標準化進行全面綜合考核。
三、績效考核內(nèi)容
1.績效考核所依據(jù)的標準:1企業(yè)安全生產(chǎn)方針、目標。
2�；窂臉I(yè)部門安全標準化規(guī)范要求。
3企業(yè)制定的各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
4安全生產(chǎn)法律、法規(guī)。
2.績效考核監(jiān)測和測量的`對象:
1企業(yè)是否達成安全生產(chǎn)目標。
2企業(yè)是否按�；窂臉I(yè)部門安全標準化規(guī)范要求開展各項工作。
3企業(yè)各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度是否有嚴格的貫徹落實和執(zhí)行。
4企業(yè)是否遵守國家和地方政府部門規(guī)定的有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)。
3.績效考核的周期:每半年一次,在每年的6月底和12月底進行。
4.績效考核責任人:由企業(yè)安全委員會組織相關(guān)部門主管進行考核。
5.績效考核方法:分主動性監(jiān)視和被動性監(jiān)視兩種。主動性監(jiān)視主要檢查本企業(yè)安全活動的符合性;被動性監(jiān)視主要是調(diào)查、分析和記錄安全管理的失敗案例。
四、績效考核結(jié)果
績效考核的結(jié)果首先作為本企業(yè)安全生產(chǎn)標準化推行是否有效的依據(jù);其次作為本企業(yè)安全委員會總體工作績效的主要依據(jù),直接與企業(yè)安全委員會工作人員年度績效資金掛鉤,作為進一步完善安全標準化工作的依據(jù)。
五、附件
《安全管理績效考核表》aq-bzh39
考核管理制度5
一、作息時間
1、公司實行每周單休
工作時間為上午八點整到晚六點，日工作時間8小時。在辦公期間不得隨意喧嘩，不得在室內(nèi)吸煙以免影響他人工作，保持辦公室安靜和衛(wèi)生。
2、在公司辦公室以外的工作場所：工作人員必須在約定的時間的前問分鐘內(nèi)到達制定地點。
二、違紀界定員工違紀分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五中，管理程序如下：
1、遲到：指未按規(guī)定達到工作崗位（或工作地點）遲到10分鐘以內(nèi)的，每次扣10元；遲到10分鐘以上的.，每次扣30元；遲到30分鐘以上的扣50元；遲到一小時的扣全天工資，每月超過2次遲到的，再遲到每次50元/次，超過3次以上的，本月遲到都以50元一次計算。
2、早退：指提前離開工作崗位下班，早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元：30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工：指未經(jīng)過同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的，曠工半天扣一天工資；曠工一天扣罰2天工資；一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的，自動按半薪處理；全年累計曠工7天的作開除處理，造成重大損失的，由責任人自行承擔。
4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫肛一次罰款20元。
5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元，造成重大損失的，由責任人自行承擔。
三、請假制度
1、假分別為：病假、事假、婚假、喪假等。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假：指員工生病必須進行治療而請的假別，病假必須持縣級以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理；超過2天按事假扣薪。
3、事假指員工因事必須親自辦理而請的假別，但全年事假累計不得超過15天，超過天數(shù)按曠工處理，事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假：指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別。
5、喪假：給假3天需要有效證明。
四、批準權(quán)限
1、所以假別都必須由本人書面填寫請假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別；特殊情況必須來電、函請示，并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別；未按照規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、外出
1、員工上班直接在外公干的，提前請示，待返回公司時必須進行登記，并交相關(guān)負責人簽字確認；上班后外出公干的。外出前先由相關(guān)負責人同意簽字后方可外出，如沒有得到相關(guān)負責人確認而外出的，視為曠工。
2、員工未請假卻不到崗或雖已事先知會公司但事后不按照規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
六、出差
1、員工出差，應事先填寫《出差申請表》，由部門經(jīng)理知會辦公室以便聯(lián)絡。《出差申請表》進行備案。
七、班制度自公司發(fā)布之日起執(zhí)行。
八、本制度解釋權(quán)歸本公司所有。
考核管理制度6
考核與管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分，旨在確保組織目標的`實現(xiàn)和員工績效的提升。它涵蓋了多個層面，包括員工的工作職責、績效標準、評估流程、激勵機制以及反饋與改進策略。
內(nèi)容概述：
1. 工作職責定義：明確每個職位的職責范圍，確保員工了解其工作目標和期望成果。
2. 績效標準設定：制定可量化或可衡量的指標，用于評估員工的工作表現(xiàn)。
3. 評估流程設計：規(guī)定考核周期、評估人、評估方式和標準，確保公正公平。
4. 激勵制度建立：通過薪酬調(diào)整、晉升機會、培訓發(fā)展等方式，激勵員工提高工作效率和質(zhì)量。
5. 反饋與改進：定期進行績效面談，提供具體反饋，并制定個人發(fā)展計劃。
考核管理制度7
物業(yè)考核管理制度旨在規(guī)范物業(yè)管理公司的運營行為，提升服務質(zhì)量，確保業(yè)主滿意度，同時激勵員工提高工作效率和專業(yè)素養(yǎng)。該制度主要涵蓋以下幾個核心內(nèi)容：
1. 服務標準設定：明確物業(yè)公司的各項服務標準，如環(huán)境衛(wèi)生、設施維護、安全管理、投訴處理等。
2. 績效評估體系：建立全面的績效評估機制，包括定量與定性指標，定期對員工和部門進行考核。
3. 獎懲制度：依據(jù)考核結(jié)果，制定相應的獎勵和懲罰措施，以激發(fā)員工積極性。
4. 培訓與發(fā)展：為員工提供持續(xù)的專業(yè)培訓和發(fā)展機會，提升團隊整體能力。
5. 溝通反饋機制：建立有效的溝通渠道，收集業(yè)主和員工的反饋，及時調(diào)整管理策略。
內(nèi)容概述：
物業(yè)考核管理制度涉及的方面包括：
1. 服務質(zhì)量：衡量物業(yè)公司的日常服務是否達到預設標準，如清潔程度、綠化維護、維修響應速度等。
2. 客戶滿意度：通過問卷調(diào)查、投訴記錄等方式，評估業(yè)主對物業(yè)服務的.滿意程度。
3. 團隊協(xié)作：考察員工之間的合作效率，以及團隊整體執(zhí)行力。
4. 成本控制：評估物業(yè)公司在提供服務過程中的成本效益，確保資源合理利用。
5. 創(chuàng)新能力：鼓勵物業(yè)公司提出改進服務的新思路和方法，提升服務質(zhì)量。
考核管理制度8
項目監(jiān)理管理制度是企業(yè)為了確保項目順利進行，有效監(jiān)控項目質(zhì)量、進度和成本而制定的一系列管理規(guī)則。它旨在明確監(jiān)理人員的職責、權(quán)利和工作流程，提高項目執(zhí)行效率，預防和解決可能出現(xiàn)的問題。
內(nèi)容概述：
1. 監(jiān)理人員的選拔與培訓：規(guī)定監(jiān)理人員的資格要求，以及入職前后的培訓計劃。
2. 工作職責與權(quán)限：明確監(jiān)理人員在項目中的角色，包括質(zhì)量控制、進度監(jiān)督、成本管理等方面的責任和權(quán)限。
3. 監(jiān)理流程：描述從項目啟動到結(jié)束，監(jiān)理人員參與的各個階段及其具體任務。
4. 信息溝通機制：設定監(jiān)理與項目團隊、管理層以及其他相關(guān)方的信息交流方式和頻率。
5. 問題處理與決策：規(guī)定監(jiān)理在遇到問題時的處理流程，以及需要上報的'重大問題決策機制。
6. 監(jiān)理報告與評估：設定監(jiān)理報告的格式、內(nèi)容和提交時間，以及對監(jiān)理工作的定期評估標準。
考核管理制度9
1、勞動紀律：
班組每個成員上午在8：00、下午在14：00之前趕到班組，凡遲到一次者扣績效分0.5分。
班組每個成員下班上午11：30、下午17：30之后離開班組，凡早退一次者扣績效分0.5分。
班組成員在上班時間離開工作崗位一律請假，凡是無故離開工作崗位者，發(fā)現(xiàn)一次扣績效分0.5分。
班組成員無故不請假者扣績效分1分。
班組成員在廠區(qū)內(nèi)不得流動吸煙。凡在本班區(qū)域發(fā)現(xiàn)吸煙者扣績效分1分。
2、工作任務：
對班組分配的工作任務能按時保質(zhì)保量地完成，凡是對待工作馬馬虎虎、消極應付者出現(xiàn)一次扣績效分1分。
每個班組成員對自己所管轄的設備應定期進行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報和處理。凡是對設備無故不定期進行巡檢者，出現(xiàn)一次扣績效分1分。對自己所轄設備不能認真巡檢，因巡檢不到位致使設備出現(xiàn)問題或被登陸缺陷扣績效分0.5分。
對于項目部臨時分配的任務也應按時保質(zhì)保量地完成，不能完成扣績效分0.5分。
工作時間不準干與工作無關(guān)的事情（看雜志、聚眾聊天、打撲克、玩游戲、打逗等），發(fā)現(xiàn)一例扣績效分1分。
凡由于個人原因違反勞動紀律或其他有損班組形象而被考核的.，扣績效分1分。
3、培訓工作：
按時參加班組舉行的技術(shù)講課和培訓，以及班組的安全日活動。凡是在技術(shù)講課和培訓后的考試中不合格者或無故不參加者扣績效分0.5分。
4、值班制度：按項目部值班管理制度執(zhí)行。違者扣績效分0.5分。
5、獎勵：
對班組建設、班組管理、設備管理提出合理化建議并被采納者，根據(jù)其合理化建議的效果向項目部提出獎勵。
凡由于工作積極、稿件采納、技術(shù)比武取得名次及其它為班組取得榮譽而受到獎勵者，班組加倍獎勵。
對于在工作中表現(xiàn)突出，有較大貢獻者向項目部提出獎勵。
發(fā)現(xiàn)設備重大缺陷者，向項目部提出獎勵。
考核管理制度10
本績效考核制度管理制度旨在明確企業(yè)員工的工作目標、衡量標準和激勵機制，通過公正、公平、公開的評價體系，提升團隊效率，激發(fā)員工潛能，推動企業(yè)的`持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)容概述：
1. 績效目標設定：每個員工應根據(jù)其職位職責設定具體、可量化的工作目標。
2. 績效評估標準：制定明確的評估指標，涵蓋工作質(zhì)量、工作效率、團隊協(xié)作等多個方面。
3. 績效周期與頻率：確定考核周期，如季度、半年或年度，并規(guī)定評估時間點。
4. 績效溝通與反饋：定期進行一對一的績效面談，及時提供反饋，幫助員工改進。
5. 績效結(jié)果應用：將考核結(jié)果與薪酬調(diào)整、晉升機會、培訓發(fā)展等掛鉤。
考核管理制度11
1.職員考核分為個人考核、部門考核、公司考核三個部分的綜合評價。
2.公司所有在冊人員都應自覺接受工作業(yè)績、技能水平、工作態(tài)度、遵守公司規(guī)章制度等方面的考核。
1〉工作成績考核：對職員分擔的職務情況，工作完成情況進行考察，分析和評價;
2〉態(tài)度考核：對職工在職務工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度進行考核分析和評價;
3〉工作能力考核：通過職務工作行為，考察、分析和評價職工具有的能力;
4〉職員自我評價：每年到年底寫出一份全年工作總結(jié)交給所在單位負責人，單位負責人根據(jù)職員的實際表現(xiàn)給予評價，評價分為優(yōu)良、合格、不合格三個等級。評價簽署意見后報公司考核領導小組。
3.各部室考核均由部門經(jīng)理負責。
4.部門經(jīng)理考核：
1〉包括公司副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及副經(jīng)理的考核。
2〉考核標準：
�、俚拢赫嗡枷氡憩F(xiàn)、職業(yè)道德、工作道德、事業(yè)心、責任心;
②能：履行崗位職責情況，業(yè)務技術(shù)水平：能力，領導能力等;
�、矍冢簭氖卤韭毠ぷ鞯纳蠉徢闆r，所承擔的工作量及完成情況，掌握專業(yè)技術(shù)知識情況等;
�、芸儯和瓿赡甓热蝿漳繕耍〉玫男б�，受到的各種獎勵等;
⑤年終均寫出書面工作總結(jié)或工作論文，交與考核領導小組;
�、薏块T經(jīng)理每年底向公司職員做述職報告并存入個人檔案。
3〉考核方法：
�、俨块T經(jīng)理考評制度由民主評議、日常工作考核和組織考核三個部分組成;
�、谥攸c突出日常工作考核，一般適用于部門經(jīng)理以上的'管理人員。將每個部門作為一個考核單位，每項總分均為100分。按部門職能不同，可將每個考評項劃分成若干分項進行考評;
�、廴粘９ぷ鞯目己耍簩⒉块T工作設定相應的目標予以分級量化、考核;
�、芙M織考核：由分公司經(jīng)理及業(yè)務相關(guān)部門予以考核評分;
�、菝裰髟u議：由公司職員進行評議;
�、奕粘９ぷ骺己税丛逻M行，組織考核和民主評議可一年進行兩次;
�、咴诓块T經(jīng)理的考核中所占的比重是不同的，一般日常工作考核所占比重權(quán)數(shù)大些，可為60%;民主評議與組織考核可各為20%。各項考評一年中歷次考核分數(shù)的均值乘以權(quán)數(shù)相加，作為人員的年終總分數(shù);
�、嗖块T正、副職的日常工作考核分數(shù)都與部門的日常工作掛鉤，充分體現(xiàn)團隊協(xié)作的精神;通過考評充分體現(xiàn)出公開、公平、公正的原則;
�、峥己说慕Y(jié)果能直接反映了部門工作的好壞，亦也反映出其管理者的工作業(yè)績;
�、鈱Σ块T經(jīng)理實行考評，既可較客觀的評判部門經(jīng)理的工作能力，又可避免人為因素，是一種極為有效的考核方式。
考核管理制度12
工作業(yè)績
1.工作目標達成性(人均產(chǎn)能目標、管理目標)
2.生產(chǎn)安全管理效果(人/物/機/環(huán)/法的安全狀態(tài))
3.相關(guān)技術(shù)/品質(zhì)的控制或改良
4.團隊的`穩(wěn)定性，工作運轉(zhuǎn)順暢，屬下人員紀律性管理、ISO執(zhí)行情況、制度落實狀況
工作技能
1.業(yè)務知識技能、管理決策的能力
2.組織與領導的能力
3.溝通與協(xié)調(diào)的能力
4.開拓與創(chuàng)新的能力
5.執(zhí)行與貫徹的能力
工作素質(zhì)
1.任勞任怨，竭盡所能達成任務2.工作努力，份內(nèi)工作非常完善
3.責任心強，能自動自發(fā)地工作，起表率作用
4.職業(yè)道德與操守，注重個人舉止，維護公司形象5.工作的責任感與對公司的奉獻精神
工作態(tài)度
1.服從工作安排，勤勉、誠懇
2.團結(jié)協(xié)作，團隊意識
3.守時守規(guī)，務實、主動、積極
4.不浪費時間，不畏勞苦，無怨言
5.工作精神面貌：是否樂觀、進取
評估得分工作業(yè)績平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質(zhì)×2+工作態(tài)度×2=分
出勤及獎懲(由人事提供信息)
�、�.出勤：遲到、早退次×0.5+曠工天×4+事假天×0.5+病假天×0.2=分
�、�.處罰：罰款/警告次×1+小過次×3+大過次×9=分Ⅲ.獎勵：表揚次×1+小功次×3+大功次×9=分總分評估得分分-Ⅰ分-Ⅱ分+Ⅲ分=分
級別劃分A級(超過標準或達標/優(yōu)秀或良好)：90~100分;
B級(基本達到標準要求/一般)：80~89分; C級(接近標準要求或相差不多/合格)：70~79分; D級(遠低于要求標準/差、需改進)：69分以下
考核管理制度13
為切實加強公司管理，提高公司綜合管理水平，盈造文明、規(guī)范、嚴謹?shù)墓緳C動車輛管理環(huán)境。根據(jù)《中華人民共和國機動車輛管理條例》、《中華人民共和國道路交通安全法》等相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司機動車輛使用性質(zhì)，特制定本辦法：
第一條公司機動車輛管理辦法
�。ㄒ唬C動車輛證照申辦、年審的管理
1、公司機動車輛（公務車、貨運車、槽車、摩托車）證照及手續(xù)統(tǒng)一由公司辦公室管理，并由專人負責編號、存檔；
2、公司機動車輛年審、證照年審、新車上戶、車輛保險等統(tǒng)一由公司辦公室管理，并由專人負責辦理，各車輛駕駛員配合辦理；
�。ǘC動車輛調(diào)度與使用的管理
1、公司公務車由公司辦公室調(diào)度和管理；公司部門用車須報公司辦公室同意，由公司辦公室負責調(diào)度；
2、公司貨運車由公司辦公室和零售部協(xié)同調(diào)度和管理；日常調(diào)度主要由零售部負責管理；
3、儲備站公務車、槽車用車的使用，由該站主管部門進行調(diào)度和管理；
4、公司送氣摩托車由零售部調(diào)度，分派的駕駛員（送氣工）自行管理；
�。ㄈC動車輛安全與維護的管理
1、公司機動車輛（公務車、槽車、貨運車）的日常安全與維護，由分派的專職駕駛員負責，如部分車輛無專職駕駛員，則由臨時駕駛員負責對車輛的安全與維護，由公司辦公室負責監(jiān)督與管理；
2、公司送氣摩托車的`安全與維護由分派的送氣員自行負責；
3、公司機動車輛（公務車、槽車、貨運車）必須停放在公司指定停車場或存車處；
第二條機動車輛考核辦法
�。ㄒ唬┕竟珓哲嚨目己宿k法
1、公司各部門公務用車須向公司辦公室申請用車，公司辦公室須登記用車部門往返地點和派員人數(shù)，審核同意后方可派車；如違反本條例，則考核違規(guī)人員30元；
2、公司公務車（包括儲備站公務車）嚴禁公借私用，公司員工如需私用必須向其主管部門說明，由部門主管報公司辦公室審核，再報總經(jīng)理審批后方可派車，且油耗費用自理；如違反本條例而發(fā)生公車私用行為，則考核違規(guī)人員100元；
3、公司公務車凡公休日時間，一律停放在公司指定停車場地。如個人需用，須報總經(jīng)理同意后方可使用，且一切費用自行承擔，違者罰款300元；
4、公司公務車（包括儲備站公務車）外借須經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意；如違反本條件則考核違規(guī)人員100元；
�。ǘ┕矩涍\車的考核辦法
1、公司貨運工作，駕駛員須有運輸往返地點和油耗記錄，每日的派車記錄統(tǒng)計須由零售部負責人審核并簽字；如違反本條例，則考核違規(guī)人員30元；
2、公司貨運車油耗、公里數(shù)，由零售部負責人每月底向公司辦公室統(tǒng)計報表；如違反本條例，則考核違規(guī)人員30元；
3、儲備站槽車油耗的考核辦法按公司貨運車考核辦法執(zhí)行；
�。ㄈC動車輛相關(guān)費用考核辦法
1、公司機動車輛（公務車、貨運車）每月油票由公司辦公室統(tǒng)一購買和發(fā)放，辦公室須根據(jù)月油耗統(tǒng)計表和油耗定額，報總經(jīng)理審批方可購買；對超定額部分，報總經(jīng)理批準后，進行考核；
2、公司機動車輛（公務車、貨運車）每期的油票由部門負責人領取，油票報領表須有部門負責人核定并簽字后發(fā)放；如違反本條例，則考核違規(guī)人員30元；
3、儲備站公務車、槽車的事故考核及處理辦法由該站自行制定，報公司備案；
第三條交通事故及理賠的管理及考核辦法
1、公司機動車輛（公務車、貨運車、槽車、摩托車）駕駛員如因自身違章、違紀駕駛，而造成交通處罰事件，則由違章駕駛?cè)藛T自行承擔交通罰款；
2、公司機動車輛（公務車、貨運車、槽車、摩托車）駕駛員如因自身違章、違紀駕駛行為，而造成交通事故或重大交通事故以及交通事故賠償或懲罰，公司則有權(quán)扣除該事故駕駛員的保證金，并根據(jù)用工雙方簽定的駕駛責任書，追究責任人相關(guān)法律責任和經(jīng)濟責任；
3、公司機動車輛（公務車、貨運車、槽車、摩托車）如因不可抗拒的原因，導致交通事故或重大交通事故以及交通事故賠償或懲罰，根據(jù)交通管理事故鑒定報告，按《中華人民共和國道路交通事故法》等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；事故造成的機動車輛經(jīng)濟賠償按保險公司有關(guān)理賠的規(guī)定執(zhí)行；
第四條未盡事宜
1、公司對公務車、貨運車油耗的定額，由公司測算后下達指標，進行考核；
2、儲備站公務車、槽車的油耗定額，由儲備站自行制定，報公司備案；
3、本考核辦法，未盡事宜，將在實施過程中逐步完善；
考核管理制度14
本服務管理制度考核旨在提升服務質(zhì)量，確�？蛻魸M意度，強化團隊協(xié)作，以及優(yōu)化內(nèi)部運營流程�？己藘�(nèi)容涵蓋以下幾個主要方面：
1. 服務質(zhì)量標準：評估員工對服務流程的執(zhí)行情況，包括響應速度、專業(yè)水平、解決問題的能力等。
2. 客戶反饋：通過對客戶滿意度調(diào)查的結(jié)果分析，了解服務的實際效果。
3. 團隊協(xié)作：考察員工間的.溝通效率和協(xié)作精神，以提升整體服務效能。
4. 運營效率：衡量服務流程的效率，包括處理時間、資源利用等。
內(nèi)容概述：
1. 服務規(guī)范遵守：檢查員工是否嚴格遵循服務規(guī)程，如禮儀禮節(jié)、溝通技巧、投訴處理等。
2. 技能與知識：評估員工的專業(yè)技能和行業(yè)知識，以應對各種客戶需求。
3. 客戶關(guān)系管理：關(guān)注員工建立和維護客戶關(guān)系的能力，包括客戶滿意度、忠誠度等。
4. 團隊建設活動：參與和貢獻度，團隊合作中的協(xié)調(diào)與配合能力。
5. 創(chuàng)新與改進：鼓勵員工提出服務改進意見，對現(xiàn)有流程進行優(yōu)化。
考核管理制度15
1目的
貫徹“安全第一預防為主”的方針，增強員工的安全意識和安全防護能力，減少傷亡事故的發(fā)生，確保生產(chǎn)順利進行。
2適用范圍
本規(guī)定適用于公司下屬生產(chǎn)單位。
3安全生產(chǎn)教育
3.1每年由生產(chǎn)單位自行組織對員工專門進行一次安全知識培訓。
3.2特種作業(yè)人員必須通過專業(yè)技術(shù)培訓，并取得崗位操作證后，方可上崗。
3.3新進公司的員工必須接受安全培訓教育，經(jīng)考核合格后方能上崗。
3.4安全教育培訓主要內(nèi)容是：國家和地方有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、標準和公司安全規(guī)章制度、規(guī)范、操作規(guī)程等。
3.5生產(chǎn)單位必須建立員工的安全教育培訓檔案。沒有接受安全教育培訓的員工，不得在生產(chǎn)現(xiàn)場從事作業(yè)或管理活動。
3.6公司辦公室對生產(chǎn)單位安全教育培訓情況進行監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)沒有履行安全教育培訓規(guī)定的，將追究單位負責人的責任。
4安全管理小組
4.1生產(chǎn)單位必須成立安全管理小組，單位負責人任小組組長。
4.2安全管理小組職責：
4.2.1對各本單位的安全工作進行檢查、評價。
4.2.2落實公司有關(guān)安全管理的各項制度、措施。
4.2.3有權(quán)對有關(guān)安全措施及有關(guān)安全管理的制度進行審定。
4.2.4組織召開安全工作會議，對違反安全規(guī)定的行為進行采取處理措施。
5安全生產(chǎn)檢查
5.1按國家和地方有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、標準和公司安全規(guī)章制度、規(guī)范、操作規(guī)程進行。
5.2定期檢查：每月組織一次安全大檢查，由安全管理小組組長主持，安全管理小組成員參加。
5.3經(jīng)常性檢查
5.3.1班組進行班前、班后崗位安全檢查。
5.3.2安全員及各班組兼職安全人員進行巡回檢查。
5.3.3各級管理人員在檢查生產(chǎn)的同時檢查安全。
5.4自檢、互檢、交接檢
5.4.1自檢：班組作業(yè)前、后對自身的作業(yè)環(huán)境和工作程序進行進行安全檢查，及時消除不安全隱患。
5.4.2互檢：交叉作業(yè)時，班組之間相互檢查監(jiān)督，共同遵章守紀。
5.4.3交接檢：上道工序完成的設施移交下道工序前，由上道工序班組進行自檢明確人無誤時方能移交下道工序班組；下道工序班組在使用前，應同上道工序班組共同進行安全檢查驗收，確認無誤后，下道工序班組方可使用。
5.5發(fā)現(xiàn)隱患的部位，可視問題的嚴重程度簽發(fā)隱患整改通知單，限期整改。
5.6定期檢查及專項檢查要有檢查記錄，并對整改情況進行檢查驗證。
6安全管理
6.1下列能夠引起人身及火災、爆炸事故的直接因素，都必須列入管理對象：
6.1.1各類機械設備，手動、電動工具，電路、電力設施，堆置物、建筑物，油庫、倉庫等。
6.1.2易爆炸物，如鍋爐、壓力容器、火藥、炸藥等。
6.1.3強酸、強堿及亞硝酸鈉等有腐蝕、有毒有害的化學物質(zhì)。
6.1.4與地面位置相差較大的作業(yè)如登高、高溫、熱蒸汽、超低溫物體等。
6.2重點部位的管理
6.2.1要求對存有危險作業(yè)部位（工段）、不安全狀態(tài)（因素）和國家、行業(yè)有規(guī)定的防范對象進行掛牌警示、作安全標志、劃重點防護區(qū)或安全警戒區(qū)，并建立重點部位檔案。
6.2.2重點防護區(qū)、警戒區(qū)內(nèi)不得從事以下活動：
a)任何單位或個人不得存放雜物、施工、攜帶火種。
b)在警戒區(qū)域附近實施明火作業(yè)或爆破作業(yè)前，必須通知安全員，做好安全防護工作后才能進行。
c)機動車輛在警戒區(qū)域不得超速行駛與停留，人員不得在警戒線內(nèi)逗留；
d)警戒區(qū)域內(nèi)，未經(jīng)分管領導允許并由專門人員陪同不得到現(xiàn)場參觀。
6.2.3任何單位和個人不得破壞、移動、摘除警示和安全標記。
6.3個人及設備的管理
6.3.1生產(chǎn)個人有接受安全知識培訓和教育的義務。
6.3.2生產(chǎn)個人應遵守安全生產(chǎn)的各項管理，遵守有關(guān)設備及工藝的安全操作規(guī)程和有毒、有害物等的管理規(guī)定。
6.3.3生產(chǎn)個人應做好個人安全防護措施，特種作業(yè)必須持證上崗。
6.3.4設備管理部門應制定設備技術(shù)操作規(guī)程，并確保這些操作規(guī)程得到有效實施和執(zhí)行。
6.3.5設備管理及使用部門應制定對機械設備的定期維護、保養(yǎng)和檢修制度，檢修應包括影響設備及安全的所有部位、部件、各種儀器儀表等。
6.3.6對設備的檢修情況應形成記錄，存檔備查。
6.4消防安全
6.4.1對存有火災隱患的地點、部位、場所，必須建立消防安全管理制度，明確責任，設置防火標志或標語，并配備消防器材、器具。
6.4.2應建立明火作業(yè)及安全用電制度。電器線路除專業(yè)人員外其他人嚴禁亂搭亂接。從事電氣焊、烘烤作業(yè)時，應做好周圍的防護措施。
6.4.3使用、貯存易燃、易爆化學物品應按其性能安全使用、貯存，并嚴格管理。
6.4.4所有倉庫內(nèi)貯存物品應分類、分垛、分堆存放并留出間隔和通道，庫內(nèi)必須保持清潔，倉庫內(nèi)嚴禁吸煙，嚴禁使用明火。
6.4.5消防器材的管理維護要責任到人，經(jīng)常檢查、維修和保養(yǎng)，保證完整、性能良好。
6.4.6水防器材應每一年、干粉滅火器每半年進行一次質(zhì)量標準檢查，并做好記錄。
6.4.7消防器材應按規(guī)定放置，除檢驗救災用于滅火外，嚴禁亂動、挪作他用。
6.4.8生產(chǎn)單位負責對本單位所有消防器材的管理、維護、檢查、保養(yǎng)。
7班前安全活動制度
7.1全體員工必須自覺遵守國家政策、法令、遵守安全生產(chǎn)各項制度。加強組織紀律性，服從管理。
7.2班前班組長要對員工進行安全思想和安全知識教育，加強自我安全保護意識和對他人人身安全的防護意識。
7.3各班組長根據(jù)員工身體狀況分配生產(chǎn)任務。特種作業(yè)人員生病不得從事特種作業(yè)。
7.4作業(yè)人員有權(quán)拒絕執(zhí)行違章指揮命令。
7.5嚴禁不了解本工種安全操作規(guī)程的員工和未持證上崗證的特種作業(yè)人員進入生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)。
7.6進入現(xiàn)場作業(yè)必須執(zhí)行自檢、互檢、交接檢制度。遵守安全操作規(guī)程，聽從指揮，杜絕違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律行為。
8安全責任目標管理
8.1生產(chǎn)單位必須與公司簽訂安全責任書，按責任中安全管理目標，細化分解，并于各部門及生產(chǎn)車間簽訂安全目標責任書。
8.2安全目標責任書必須明確事故指標、安全指標和安全生產(chǎn)達到的標準，及獎罰硬指標。
9安全管理考核
9.1為確保安全生產(chǎn)無事故，生產(chǎn)現(xiàn)場達到安全文明衛(wèi)生標準，按安全管理目標對生產(chǎn)單位管理人員每半年進行一次考核。
9.2考核成績納入個人工作業(yè)績并與個人工資掛鉤。安全生產(chǎn)責任考核管理制度第一章總則
第一條目的。為規(guī)范公司安全生產(chǎn)管理，保障員工人身和企業(yè)財產(chǎn)的安全，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司實際情況，特制定本制度。
第二條安全生產(chǎn)管理原則。安全生產(chǎn)管理，必須堅持“安全第一，預防為主”，“管生產(chǎn)必須管安全，誰主管誰負責”的原則。
第三條本制度由公司安全委員會辦公室負責解釋，適用于公司所有部門和職員。
第二章安全生產(chǎn)責任制
第四條不斷建立和完善安全生產(chǎn)責任制，明確各級、各類人員應負的崗位責任。
第五條企業(yè)安全生產(chǎn)委員會是企業(yè)安全生產(chǎn)的組織領導機構(gòu)，由企業(yè)領導和有關(guān)部門的主要負責人組成，其日常事務由安全生產(chǎn)委員會辦公室負責處理。安全生產(chǎn)委員會的主要職責是全面負責企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作，研究制訂安全生產(chǎn)技術(shù)措施和勞動保護計劃，實施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督，調(diào)查處理安全事故等工作。
第六條企業(yè)總經(jīng)理所承擔的安全生產(chǎn)職責包括以下六條。
1、遵守國家、省、市和管理區(qū)的有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度，對本企業(yè)的安全生產(chǎn)、勞動保護工作負全面領導責任。
2、建立、健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu)和安全生產(chǎn)管理制度。
3、總經(jīng)理的任期目標要有安全生產(chǎn)內(nèi)容，把安全管理納入企業(yè)管理工作計劃。每年應從固定資產(chǎn)更新和技術(shù)改造資金中提取一定的安全技術(shù)改造資金，用于安全項目。
4、積極改善勞動條件，消除事故隱患，使生產(chǎn)符合安全技術(shù)標準和工業(yè)衛(wèi)生要求。
5、負責對本企業(yè)發(fā)生的重傷、死亡事故的調(diào)查、分析和處理，認真落實整改措施和做好善后處理工作。
6、結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)特點，組織有關(guān)安全管理人員制定各種安全管理制度，相關(guān)制度主要包括：職工安全生產(chǎn)守則、安全生產(chǎn)宣傳教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)獎懲制度、工傷事故管理制度、化學物品管理制度、安全技術(shù)檔案（包括職工安全教育檔案、事故檔案、設備檔案、事故隱患整改檔案等）管理制度等。
第七條各部門經(jīng)理所承擔的安全生產(chǎn)職責包括以下九條。
1、組織、指導、督促本部門遵守安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)的規(guī)章制度。
2、制訂本部門的安全生產(chǎn)管理制度和安全生產(chǎn)計劃，并組織落實。
3、建立、健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡，合理安排本部門安全生產(chǎn)管理職責和安全生產(chǎn)管理人員。
4、定期召開本部門的安全生產(chǎn)管理人員會議。
5、組織本部門開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動。
6、建立本部門安全責任制、安全教育、安全檢查、安全獎懲等制度以及各工種的安全操作規(guī)程，并督促實施。
7、組織安全檢查，定期巡查本部門的安全生產(chǎn)狀況并督促部門對存在的隱患進行整改。
8、協(xié)助和參與企業(yè)職工傷亡事故的登記、統(tǒng)計、報告、調(diào)查、分析和處理工作。
9、定期向安全生產(chǎn)負責人反映和匯報本部門的安全生產(chǎn)工作，完成安全生產(chǎn)任務。
第八條公司基層員工所承擔的安全生產(chǎn)職責共包括以下四條。
1、積極參加企業(yè)組織的安全生產(chǎn)知識的學習活動，增強安全生產(chǎn)觀念和意識。
2、嚴格按照操作規(guī)程作業(yè)，遵守勞動紀律和企業(yè)的規(guī)章制度。
3、正確使用勞動保護用品。
4、及時向企業(yè)有關(guān)負責人反映安全生產(chǎn)中存在的問題。
第三章安全生產(chǎn)目標管理
第九條企業(yè)以追求“零事故”為目標，具體項目包括以下六條。
1、不發(fā)生人身重傷及以上事故。
2、不發(fā)生有責任的電網(wǎng)事故。
3、不發(fā)生重大設備事故，重大火災事故。
4、不發(fā)生生產(chǎn)性重大交通事故。
5、無對社會造成嚴重影響的事故，無“五誤”事故及人員責任事故。
6、不發(fā)生因違反調(diào)度紀律而造成的事故。
第十條為實現(xiàn)上述安全生產(chǎn)目標，企業(yè)實行三級管理體制。各級的管理目標如下所示。
1、公司不發(fā)生人身重傷，杜絕人身死亡和重大設備損壞。
2、部門控制一類障礙和人身輕傷，不發(fā)生重傷和責任事故，杜絕違章指揮和負同等責任以上的重大交通事故。
3、生產(chǎn)班組控制異常，不發(fā)生障礙和輕傷，杜絕一切違章作業(yè)。
第四章安全教育與培訓
第十一條本企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理以及各安全負責人必須接受相關(guān)的安全培訓教育。
第十二條本企業(yè)新招員工上崗前必須進行車間、班組安全知識教育。員工在企業(yè)內(nèi)調(diào)換工作崗位或離崗半年以上重新上崗者，應進行相應的車間或班組安全教育。
第十三條企業(yè)必須對全體職工進行安全培訓教育，應將安全生產(chǎn)法規(guī)、安全操作規(guī)程、勞動紀律作為安全教育的重要內(nèi)容。
第十四條對從事鍋爐、壓力容器、電梯、電氣、起重、焊接、車輛駕駛、桿線作業(yè)等特殊工種人員，必須進行專業(yè)安全技術(shù)培訓，經(jīng)有關(guān)部門嚴格考核并取得合格操作證（執(zhí)照）后，才能獨立操作。對特殊工種的在崗人員，必須進行經(jīng)常性的安全教育。
第十五條各類安全教育合格證按規(guī)定復審，逾期不復審，合格證無效。其特種作業(yè)人員的操作資格證書，每兩年由發(fā)證單位復審一次。
第五章安全生產(chǎn)活動
第十六條安全生產(chǎn)第一責任者在每月月末主持召開一次安全分析會，總結(jié)本月安全生產(chǎn)情況，分析事故教訓及安全管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，研究采取預防事故的對策，提出下月安全生產(chǎn)工作的重點及要求。
第十七條各部門每月初，根據(jù)公司安全生產(chǎn)要求，由各部門自行組織安排開展一天的安全生產(chǎn)日活動。
第十八條各班組每星期一安排本周的安全生產(chǎn)活動，時間不少于半小時，活動內(nèi)容主要總結(jié)上周本班組安全生產(chǎn)情況和執(zhí)行各項規(guī)程制度情況，通報忽視安全的現(xiàn)象以及近段時間下發(fā)的各類事故，傳達領導指示和會議紀要等。同時，針對本周即將進行的主要工作，提出相應的安全措施及要求。
第十九條積極開展“職業(yè)健康安全管理體系”認證工作。結(jié)合實際綜合應用“安全性評價”，“危險點分析”等方法，對企業(yè)和工作現(xiàn)場的安全狀況進行科學分析，風險評價，找出薄弱環(huán)節(jié)和事故隱患，及時采取防范措施。第六章安全生產(chǎn)檢查
第二十條企業(yè)必須建立和健全安全生產(chǎn)檢查制度。部門安全生產(chǎn)檢查每月一次，班組安全生產(chǎn)檢查每周一次。
第二十一條企業(yè)應組織生產(chǎn)崗位檢查、日常安全檢查、專業(yè)性安全生產(chǎn)檢查。
第二十二條生產(chǎn)崗位安全檢查，主要由職工每天操作前，對自己操作的設備或者將要進行的工作進行自檢，確認安全可靠后再進行操作。內(nèi)容如下。
1、設備的安全狀態(tài)是否完好，安全防護裝置是否有效。
2、規(guī)定的安全措施是否落實。
3、所用的設備、工具是否符合安全規(guī)定。
4、作業(yè)場地以及物品的堆放是否符合安全規(guī)范。
5、個人防護用品、用具是否準備齊全、可靠。
6、操作要領、操作規(guī)程是否明確。
第二十三條日常安全生產(chǎn)檢查，主要由各部門負責人負責，其必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場巡視和檢查安全生產(chǎn)情況，檢查的'主要內(nèi)容包括以下幾項。
1、是否有員工反映安全生產(chǎn)存在的問題。
2、員工是否遵守勞動紀律和安全生產(chǎn)操作規(guī)程。
3、生產(chǎn)場所是否符合安全生產(chǎn)要求。
4、安全通道及安全疏散門是否暢通。
第二十四條專業(yè)性安全生產(chǎn)檢查，主要由企業(yè)每年對電梯、電氣設備、機械設備、危險物品、消防設施、運輸車輛、防塵防毒、防暑降溫、廚房、集體宿舍等，分別進行檢查。第七章安全獎勵與處罰
第二十五條公司的安全生產(chǎn)工作應每年總結(jié)一次，由公司安全生產(chǎn)委員會辦公室組織評選安全生產(chǎn)先進集體和先進個人。
第二十六條安全生產(chǎn)先進集體的基本條件。
1、認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度。
2、安全生產(chǎn)機構(gòu)健全，人員配備合理，能有效地開展工作。
3、嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，開展經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育活動，不斷增強職工的安全意識和提高職工的自我保護能力。
4、加強安全生產(chǎn)檢查，及時整改事故隱患和消除塵毒危害，積極改善勞動條件。
5、連續(xù)三年以上無責任性職工死亡和重傷事故，交通事故也逐年減少，安全生產(chǎn)工作成績顯著。
第二十七條安全生產(chǎn)先進個人的條件。
1、遵守安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度，遵守各項操作規(guī)程，遵守勞動紀律，保障生產(chǎn)安全。
2、積極學習安全生產(chǎn)知識，不斷提高安全意識和自我保護能力。
3、堅決反對違反安全生產(chǎn)規(guī)定的行為，糾正和制止違章作業(yè)、違章指揮。
第二十八條對安全生產(chǎn)有特殊貢獻的，給予特別獎勵。
第二十九條發(fā)生重大事故或死亡事故（含交通事故）的，對事故部門給予扣發(fā)工資總額的處罰，并追究部門領導人的責任。
第三十條凡發(fā)生事故，要按有關(guān)規(guī)定報告。如有瞞報、虛報、漏報或故意延遲不報的，除責成補報外，對事故部門給予扣發(fā)工資總額的處罰，并追究責任者的責任，對觸及法律的，追究其法律責任。
第三十一條對事故責任人視情節(jié)給予批評教育、經(jīng)濟處罰、行政處分，觸及法律的，由國家相關(guān)部門追究其法律責任。
第三十二條對部門扣發(fā)工資總額的處罰，最高不超過××%；對職工個人的處罰，最高不超過一年的生產(chǎn)性獎金總額（不含應賠償款項），可并處行政處分。
第三十三條由于各種意外（含人為的）因素造成人員傷亡和設備損毀，使正常生產(chǎn)受到破壞的情況均為本企業(yè)安全事故，安全事故可劃分為工傷事故、設備（建筑）損毀事故、交通事故三種（車輛、駕駛員、交通事故等制度由行政部參照本規(guī)定另行制定，并組織實施）。
第三十四條發(fā)生的無人員傷亡生產(chǎn)事故，按經(jīng)濟損失程度分級。
1、一般事故：經(jīng)濟損失不足500元的事故。
2、大事故：經(jīng)濟損失等于或大于501元，小于3000元的事故。
3、重大事故：經(jīng)濟損失等于或大于3001元，小于10000元的事故。
4、特大事故：經(jīng)濟損失等于或大于10001元的事故。
第三十五條發(fā)生事故的部門必須按照事故處理程序進行事故處理。
1、事故現(xiàn)場人員應立即搶救傷員，保護現(xiàn)場，如因搶救傷員和防止事態(tài)擴大，需要移動現(xiàn)場物件時，必須做出標識，詳細記錄、拍照或繪制事故現(xiàn)場圖。
2、立即向部門主管部門（領導）和公司辦公室報告。
3、開展事故調(diào)查，分析事故原因。公司辦公室接到事故報告后，應迅速指示有關(guān)部門進行調(diào)查。輕傷或一般事故在15天內(nèi)，重傷以上事故或大事故以上在10天內(nèi)向有關(guān)部門報送《事故調(diào)查報告書》。事故調(diào)查處理過程應接受工會組織的監(jiān)督。
4、制定整改防范措施。
5、對事故責任者作出適當?shù)奶幚怼?/p>
6、以事故通報和事故分析會等形式教育職工。
第三十六條無人員傷亡的交通事故。
1、公司機動車輛發(fā)生交通事故后，駕駛員和有關(guān)人員必須協(xié)助交管部門進行事故調(diào)查、分析，參加事故處理。事故責任人及時向辦公室報告，大事故或死亡事故應即時報告。事后，需補寫“事故經(jīng)過”的書面報告。肇事司機應在兩天內(nèi)寫出書面報告交給部門領導。部門應在5天內(nèi)將肇事司機報告隨本部門報告一并送交辦公室備案。
2、對員工駕車肇事，應根據(jù)公安部門裁定的經(jīng)濟損失數(shù)額的20%對事故責任者進行處罰，處罰款項原則上由肇事個人到財務部繳納。處罰的最高款額以不超過上年度公司人均生產(chǎn)性獎金總額（基數(shù)按1.0計）為限。
3、凡未經(jīng)交管部門裁決而私下協(xié)商解決賠償?shù)氖鹿�，如公司的�?jīng)濟損失超過保險公司規(guī)定免賠額的，其超出部分由肇事司機自負。
4、擅自挪用車輛辦私事而發(fā)生交通事故的，按第2款規(guī)定加倍處罰；可視情節(jié)給予扣發(fā)一年以內(nèi)的獎金或并全廠通報。
5、凡因私事經(jīng)主管領導同意借用公車而發(fā)生事故的，參照第2款處理。
6、發(fā)生事故隱瞞不報（超時限兩天屬瞞報），每次加扣當事人三個月以內(nèi)的20%工資。
7、開“帶病車”，或?qū)④囕v交給無證人員或未經(jīng)行政部門批準駕駛公司車輛的人駕駛，每次扣兩個月10%的工資。第三十七條事故原因查清后，如果各有關(guān)方面對于事故的分析和事故責任者的處理不能取得一致意見時，人力資源部有權(quán)提出結(jié)論性意見，交由單位及主管部門處理。
第三十八條在調(diào)查處理事故中，對玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊者，應追究其行政責任，觸及刑法的，追究刑事責任。
第三十九條各級部門領導或有關(guān)干部、職工在其職責范圍內(nèi)，不履行或不正確履行自己應盡的職責，有如下行為之一并造成事故的，按玩忽職守論處。
1、不執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度、條例、規(guī)程的或自行其事的。
2、對可能造成重大傷亡的險情和隱患，不采取措施或措施采取不力的。
3、不接受主管部門的管理和監(jiān)督，不聽取合理意見，主觀武斷，不顧他人安危，強令他人違章作業(yè)的。
4、對安全生產(chǎn)工作漫不經(jīng)心，馬虎草率，麻痹大意的。
5、對安全生產(chǎn)不檢查、不督促、不指導，放任自流的。
6、延誤裝、修安全防護設備或不裝、修安全防護設備的。
7、違反操作規(guī)程冒險作業(yè)或擅離崗位或?qū)ψ鳂I(yè)漫不經(jīng)心的。
8、擅自移動動有“危險禁動”標志的設備、機器、開關(guān)、電閘、信號等。
9、不服指揮和勸告，進行違章作業(yè)的。
10、工作組織或單項作業(yè)組織有嚴重錯誤的。第八章附則
第四十條本制度由公司辦公室負責制定、修訂、完善和廢止，交總經(jīng)理審批后生效。
第四十一條本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。公司以前制定的有關(guān)制度、規(guī)定等若有與本制度相抵觸的，按本制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
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