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營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)

時(shí)間:2025-12-22 09:22:59 好文 我要投稿

營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)【常用15篇】

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)【常用15篇】

營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)1

  1.按照處理規(guī)則和有關(guān)條款,進(jìn)行國(guó)內(nèi)、國(guó)際郵件函件及封裝規(guī)格的驗(yàn)視工作;

  2.使用秤或操作計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備對(duì)郵件進(jìn)行稱重、計(jì)費(fèi)等工作;

  3.手工填寫單據(jù)或操作計(jì)算機(jī)、打印機(jī)打印單據(jù),粘貼條型碼標(biāo)簽;

  4.受理郵件的查詢、更改地址、撤回等其他業(yè)務(wù);

  5.受理窗口投交郵件;

  6.受理和兌付匯款;

  7.投遞和攬收特快郵件。

  8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。

營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)門店日常接貨、理貨、發(fā)貨;

  2、遵守門店規(guī)章制度和業(yè)務(wù)服務(wù)流程,配合門店活動(dòng)策略做好門店周邊的推廣和引導(dǎo);

  3、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

  4、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,為客人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  5、配合店長(zhǎng)工作,服從其或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫忙同事工作。

  任職資格:

  1.大專以上學(xué)歷;

  2、有餐飲零售經(jīng)驗(yàn)者,可優(yōu)先研究以儲(chǔ)干錄用;

  3、年齡18-30歲,身體健康,品行端正,能吃苦耐勞。

營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)3

  一、營(yíng)業(yè)員在營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)完成營(yíng)業(yè)廳的各種通信業(yè)務(wù)。

  二、每日應(yīng)提前到崗,按規(guī)定著裝,佩帶工號(hào)牌,整理好工作現(xiàn)場(chǎng),做好班前的準(zhǔn)備工作。

  三、服務(wù)熱情大方。按照新聯(lián)通的服務(wù)規(guī)范為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  四、正確使用服務(wù)用語(yǔ),在服務(wù)過(guò)程中使用普通話。

  五、迅速、準(zhǔn)確的為客戶受理范圍內(nèi)的通信業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)程及規(guī)定。

  六、認(rèn)真履行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”如遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。避免因處理問(wèn)題不及時(shí)造成客戶的投訴。

  七、積極宣傳公司的各類新業(yè)務(wù),準(zhǔn)確答復(fù)客戶的業(yè)務(wù)咨詢,引導(dǎo)客戶辦理所需的業(yè)務(wù)。

  八、積極學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)技能。

  九、及時(shí)準(zhǔn)確的.結(jié)清當(dāng)日帳款,并打印出當(dāng)日的報(bào)表。裝訂好當(dāng)日的受理單。

  十、遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)向營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理匯報(bào)。

營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)4

  1、營(yíng)業(yè)員要保持店面整潔,尤其是每天都要在營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、商品、環(huán)境以及貨架的衛(wèi)生,要達(dá)到整潔、明亮、干凈的狀態(tài);

  2、營(yíng)業(yè)員要做到愛(ài)崗敬業(yè),在對(duì)待客戶的時(shí)候要有熱情,要有耐心,遇到顧客有疑問(wèn)的時(shí)候要細(xì)心的解答,為顧客提供各種服務(wù);

  3、在遇到商品不齊全的時(shí)候,要及時(shí)補(bǔ)充商品,在新貨上架的時(shí)候,要及時(shí)上架;

  4、營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)包括要把商品擺放整齊,不能出現(xiàn)商品不足以及亂擺亂放的現(xiàn)象出現(xiàn);

  5、營(yíng)業(yè)員要經(jīng)常檢查倉(cāng)庫(kù)里面的商品數(shù)量是否足夠,在沒(méi)有及時(shí)的通知倉(cāng)管補(bǔ)貨的時(shí)候,盡量做到?jīng)]有出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象;

  6、營(yíng)業(yè)員要遵守超市的各項(xiàng)規(guī)章制度,要遵守上下班的作息時(shí)間,要做到不早退,不遲到,不做與工作不相關(guān)的事情;

  7、商品到貨的.時(shí)候要認(rèn)真點(diǎn)清驗(yàn)收的貨品的數(shù)量并且結(jié)賬,要及時(shí)上柜,倉(cāng)庫(kù)的存貨要擺放好;

  8、營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)要努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,要熟悉店內(nèi)的每個(gè)商品的特征特性、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格以及栽培知識(shí),在遇到問(wèn)題時(shí)要能夠獨(dú)立解決問(wèn)題;

  9、營(yíng)業(yè)員要保證兩人以上營(yíng)業(yè),要認(rèn)真做好銷售記錄,并且要嚴(yán)格管理營(yíng)業(yè)員的經(jīng)手票據(jù);

  10、要求時(shí)刻堅(jiān)守工作崗位,不能無(wú)故串崗、離崗,如果有事情必須離崗的話,要事先向主管經(jīng)理做好請(qǐng)假。

營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)5

  一、營(yíng)業(yè)員主要負(fù)責(zé)教學(xué)超市店面的銷售和理貨工作。

  二、負(fù)責(zé)做好商品的擺放、整理,確保商品擺放美觀,不得出現(xiàn)商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。

  三、營(yíng)業(yè)員要熟悉店內(nèi)的每種商品的.特性、價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格等知識(shí),能獨(dú)擋一面地處理營(yíng)業(yè)中遇到的問(wèn)題。

  四、要做好市場(chǎng)調(diào)查,合理制定商品價(jià)格,維護(hù)和更換商品價(jià)格標(biāo)簽,檢查商品和價(jià)格標(biāo)簽是否一一對(duì)應(yīng)。

  五、隨時(shí)檢查貨架上所列的商品是否齊全,不足的商品要隨時(shí)補(bǔ)齊,新貨需及時(shí)上架。

  六、營(yíng)業(yè)員在每天營(yíng)業(yè)前要搞好環(huán)境衛(wèi)生,營(yíng)業(yè)中產(chǎn)生的廢棄物、垃圾應(yīng)及時(shí)清理,保持店面整潔。

  七、對(duì)待顧客熱情周到,耐心解答顧客咨詢的問(wèn)題,盡力為顧客提供各種滿意的服務(wù)。

  八、營(yíng)業(yè)時(shí)間必須堅(jiān)守工作崗位,不得無(wú)故串崗、離崗。確有急事離崗須向主管經(jīng)理請(qǐng)假,并做好委托。

營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)6

  職位描述

  一、崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品的銷售服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)門店的`顧客接待工作,提升顧客體驗(yàn)滿意度;

  3、負(fù)責(zé)高端客戶的維護(hù)工作;

  4、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

  5、店面形象與環(huán)境維護(hù);

  6、其他店面日常事項(xiàng)。

  二、任職資格:

  1、高中或中專以上學(xué)歷,性別不限;

  2、待人熱情,開朗活潑,具親和力;

  3、有良好的表達(dá)能力,愿意同人打交道,具有較好的人際關(guān)系處理能力,有很好的學(xué)習(xí)及發(fā)展心態(tài);

  4、18—35歲lady,160以上身高,形象氣質(zhì)好,身體健康。

  三、薪資范圍:基本薪資(3k—4k)+業(yè)績(jī)提成+全勤獎(jiǎng)

營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)7

  1、接受領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成賣場(chǎng)銷售任務(wù);

  2、熟練掌握店鋪服務(wù)規(guī)范技術(shù);

  3、熟練掌握店鋪商品知識(shí);

  4、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

  5、不斷提升個(gè)人銷售技能;

  6、負(fù)責(zé)店鋪商品安全,做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的'衛(wèi)生清潔工作。

營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)8

  每一個(gè)崗位都有自己的崗位職責(zé),超市營(yíng)業(yè)員也有自身的崗位職責(zé),營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)有哪些,愛(ài)崗敬業(yè)是營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé),營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)提升自身的業(yè)務(wù)水平,營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)具體包括哪些方面,下方是營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)的具體描述。

  1。營(yíng)業(yè)員要持續(xù)店面整潔,尤其是每一天都要在營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、商品、環(huán)境以及貨架的衛(wèi)生,要到達(dá)整潔、明亮、干凈的狀態(tài);企業(yè)宣傳標(biāo)語(yǔ)

  2。營(yíng)業(yè)員要做到愛(ài)崗敬業(yè),在對(duì)待客戶的時(shí)候要有熱情,要有耐心,遇到顧客有疑問(wèn)的時(shí)候要細(xì)心的'解答,為顧客帶給各種服務(wù);

  3。在遇到商品不齊全的時(shí)候,要及時(shí)補(bǔ)充商品,在新貨上架的時(shí)候,要及時(shí)上架;

  4。營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)包括要把商品擺放整齊,不能出現(xiàn)商品不足以及亂擺亂放的現(xiàn)象出現(xiàn);

  5。營(yíng)業(yè)員要經(jīng)常檢查倉(cāng)庫(kù)里面的商品數(shù)量是否足夠,在沒(méi)有及時(shí)的通知倉(cāng)管補(bǔ)貨的時(shí)候,盡量做到?jīng)]有出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象;

  6。營(yíng)業(yè)員要遵守超市的各項(xiàng)規(guī)章制度,要遵守上下班的作息時(shí)刻,要做到不早退,不遲到,不做與工作不相關(guān)的事情;

  7。商品到貨的時(shí)候要認(rèn)真點(diǎn)清驗(yàn)收的貨品的數(shù)量并且結(jié)賬,要及時(shí)上柜,倉(cāng)庫(kù)的存貨要擺放好;

  8。營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)要發(fā)奮提高自身的業(yè)務(wù)水平,要熟悉店內(nèi)的每個(gè)商品的特征特性、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格以及栽培知識(shí),在遇到問(wèn)題時(shí)要能夠獨(dú)立解決問(wèn)題;

  9。營(yíng)業(yè)員要保證兩人以上營(yíng)業(yè),要認(rèn)真做好銷售記錄,并且要嚴(yán)格管理營(yíng)業(yè)員的經(jīng)手票據(jù);

  10。營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)要求時(shí)刻堅(jiān)守工作崗位,不能無(wú)故串崗、離崗,如果有事情務(wù)必離崗的話,要事先向主管經(jīng)理做好請(qǐng)假。

營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)在營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行客戶業(yè)務(wù)受理處理(話費(fèi)、寬帶、號(hào)卡等)。

  2、根據(jù)客戶業(yè)務(wù)情況進(jìn)行合理的建議并受理。

  3、負(fù)責(zé)為客戶正確業(yè)務(wù)解釋,受理業(yè)務(wù),解答疑惑、維護(hù)客戶關(guān)系。

  4、負(fù)責(zé)完成公司制定的`指標(biāo)任務(wù)。

  5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他相關(guān)工作。

營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)10

  1.奉行賓客至上的`原則,文明經(jīng)商,微笑服務(wù),注意儀表儀容和站立姿勢(shì)。

  2.熱情禮貌接待客人,實(shí)事求是地介紹商品,不得與客人發(fā)生爭(zhēng)吵。

  3.遵守紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,不遲到,不早退,保證營(yíng)業(yè)的正常運(yùn)行。

  4.事假、調(diào)休要提前報(bào)告,服從統(tǒng)一調(diào)配。

  5.自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不得串柜,不許聊天;不得看書、看報(bào);不許抽煙;不得大聲喧嘩和打鬧、嬉耍,不得利用工作之便謀取私利。

  6.自覺(jué)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,F(xiàn)金、物品當(dāng)面點(diǎn)清;按售價(jià)開票,不弄虛作假,不擅自提價(jià)、折價(jià);特殊商品優(yōu)惠,由商場(chǎng)部經(jīng)理和營(yíng)業(yè)主管批準(zhǔn)。

  7.盤盈現(xiàn)金須及時(shí)上交財(cái)務(wù)經(jīng)理(番禺財(cái)務(wù)經(jīng)理),盤盈物品須重新入帳,盤虧現(xiàn)金或物品個(gè)人賠償。

  8.交接班清點(diǎn)錢物必須有二人以上同時(shí)進(jìn)行,不得將私人錢物帶入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)。

  9. 不得向客人索取小費(fèi)、挪用營(yíng)業(yè)款和借用商品。

  10.注意營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生,下班以前須清除所有垃圾,并做好防火、防盜工作。

  11.當(dāng)天銷售貨款,應(yīng)按送款手續(xù)上交會(huì)計(jì)(番禺會(huì)計(jì))。

營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)11

  職位描述:

  一、崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營(yíng)管理,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及商品價(jià)格變動(dòng);

  2、負(fù)責(zé)門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  3、掌握門店銷售動(dòng)態(tài),不定期的組織門店促銷活動(dòng)、定期盤點(diǎn)店內(nèi)暢銷及滯銷產(chǎn)品;

  4、對(duì)門店員工考勤、儀容、儀表的'服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理;

  5、具有處理突發(fā)的意外事件。

  二、職位要求:

  1、2年及以上大型連鎖零售企業(yè)店長(zhǎng)或茶行業(yè)工作經(jīng)歷,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力;

  2、良好的溝通表達(dá)能力和書面表述能力,心里素質(zhì)強(qiáng);

  3、具有較好的協(xié)調(diào)、談判技巧,能夠分析、并實(shí)際解決零售業(yè)工作中遇到的疑難問(wèn)題;

  4、有經(jīng)驗(yàn)或具有茶藝師和評(píng)茶師等相關(guān)證件優(yōu)先考慮。

營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)12

  一、藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)

  1、嚴(yán)格遵守企業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度,執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量管理制度及程序。

  2、每日做好當(dāng)班責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、陳列、整理、定價(jià)、調(diào)價(jià)、養(yǎng)護(hù)、退庫(kù)、效期跟蹤等作業(yè)。

  3、保證儀容、儀表符合企業(yè)規(guī)定,對(duì)顧客禮貌招呼,熱情微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。

  4、掌握并不斷提高服務(wù)技巧、銷售技能,不斷熟悉藥品知識(shí),及時(shí)掌握新品種的藥學(xué)內(nèi)容,銷售藥品做到準(zhǔn)確無(wú)誤,并且正確說(shuō)明用法、用量和注意事項(xiàng),務(wù)必提醒顧客要認(rèn)證閱讀說(shuō)明書,不得夸大宣傳和欺騙顧客。

  5、做好藥品的防盜和防止藥品變質(zhì)的工作。

  6、負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的氣氛營(yíng)造,裝飾物的懸掛等。

  7、做好每班的貴重藥品的`交接班工作。

  8、協(xié)助搞好企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的設(shè)備維護(hù)、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)。

  9、擔(dān)負(fù)中藥飲片配方的營(yíng)業(yè)員,應(yīng)具有中藥配方和識(shí)別常用品種的基本知識(shí)。

  二、工作流程

  1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生。達(dá)到干凈整潔、玻璃明亮

  2、準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具

  3、補(bǔ)充商品,將柜臺(tái)不足的商品不齊,并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全,有無(wú)新貨需及時(shí)上柜

  4、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象

  5、檢查柜臺(tái)及庫(kù)存商品數(shù)量是否充足,不足的需及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨,做到所有商品無(wú)斷貨現(xiàn)象

  6、柜臺(tái)到貨需認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜,同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在存儲(chǔ)板或貨架上歸類堆放整齊

  7、隨時(shí)做好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購(gòu)及服務(wù)的暗示的時(shí),應(yīng)立即上前友善,真誠(chéng)地為其提供各種服務(wù)

  8,、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜,如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理

  9、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌

  10、隨時(shí)保持商品及環(huán)境衛(wèi)生

  11、交接班時(shí),應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清楚,補(bǔ)貨無(wú)重復(fù)

  12、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施、愛(ài)護(hù)公物

  13、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位、不得無(wú)故串崗、離崗、如有事離崗需向店長(zhǎng)及其他員工做好委托

營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)13

  1、員工管理

  安排員工班次;員工考勤;檢查員工儀容儀表;組織晨會(huì);員工工作考核。

  2、商品管理

  商品陳列;補(bǔ)貨;檢查條形碼與價(jià)格是否正確;組織商品盤點(diǎn),是否有商品丟失,是否有商品損壞。

  3、店面管理

  檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無(wú)阻。

  4、收銀管理

  每天是否有備用零鈔;收銀區(qū)是否干凈清潔;票據(jù)是否備好;收銀記錄是否準(zhǔn)確。

  5、服務(wù)管理

  是否正確使用服務(wù)用語(yǔ);是否有人迎賓。

  6、協(xié)助顧客購(gòu)物,解答顧客疑問(wèn)

  7、銷售分析及貨物調(diào)配

  8、防止盜竊損失

  9、收集市場(chǎng)情報(bào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定拓展方案;

  10、突發(fā)事件應(yīng)變處理。

  二.導(dǎo)購(gòu)

  1.積極主動(dòng)、熱情禮貌地服務(wù)顧客;

  2.負(fù)責(zé)所轄商品區(qū)域的衛(wèi)生、陳列、安全、補(bǔ)貨與物料準(zhǔn)備;

  3.主動(dòng)向顧客推銷商品;

  4.協(xié)助同事,達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作;

  5.尊重及服從上級(jí)的分配與安排;

  6.認(rèn)真完成交接班手續(xù);

  7.積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提升職業(yè)能力;

  8.完成上級(jí)交辦的.其他事項(xiàng)。

  三.收銀員

  1.營(yíng)業(yè)前

  整理收銀區(qū),檢查購(gòu)物袋是否需要補(bǔ)充,準(zhǔn)備好找零備用金,檢驗(yàn)收銀機(jī)是否可能 正常運(yùn)行,儀容儀表自我檢查。

  2.營(yíng)業(yè)中

  面帶微笑,向顧客問(wèn)候“您好,歡迎光臨”;

  把商品的金額逐項(xiàng)輸入電腦或登錄好;

  結(jié)算商品總金額并告知顧客“總共××元”;

  收取顧客現(xiàn)金時(shí)唱票“收您××元”;

  注意檢查是否收到偽鈔;

  找零時(shí)唱票“找您××元”;

  協(xié)助顧客把商品裝入購(gòu)物袋;

  耐心解答顧客提問(wèn);

  把購(gòu)物袋遞給顧客,面帶笑容說(shuō)“謝謝!歡迎再次光臨”;

  收銀時(shí)如發(fā)現(xiàn)條形碼有錯(cuò)誤,及時(shí)記在問(wèn)題登記本上。

  3.營(yíng)業(yè)結(jié)束后

  打印出收銀總金額小票,并在登記表上記錄簽字;整理收銀區(qū);關(guān)閉電腦,切斷電源;存放好貨款。

  附:收銀機(jī)操作程序

  1、打開顯示器;

  2、打開主機(jī);

  3、進(jìn)入登錄畫面,輸入用戶名及密碼;

  4、掃描商品條碼:

  (1)如客人不要其中一(幾件),按當(dāng)前商品作廢或全部商品作廢鍵處理;

  (2)會(huì)員價(jià):先按會(huì)員卡鍵、輸入會(huì)員卡號(hào),再掃描商品條碼;

  (3)如有同類產(chǎn)品數(shù)件,先按數(shù)字鍵,再按數(shù)量鍵。

  5、交易完畢按結(jié)算鍵;

  6、交班前要數(shù)據(jù)上傳;

  7、收銀員離開按鎖定。

  四.清潔值日

  1.門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架清潔;

  2.清理走道,確保暢通無(wú)阻;

  3.試衣間、樓梯間整理;

  4.擺放門口花籃;

  5.提醒理貨、補(bǔ)貨;

  6.提醒收銀臺(tái)整理;

  7.電源、窗簾管理。

營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)14

  一、負(fù)責(zé)物流信息平臺(tái)××××站在本地區(qū)物流運(yùn)輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。

  二、負(fù)責(zé)××××物流平臺(tái)的電子商務(wù)交易和實(shí)體物流的運(yùn)作。

  三、負(fù)責(zé)本地區(qū)車管所貨運(yùn)車輛基本信息的`收集,并有一定數(shù)量的個(gè)人車輛掛靠。

  四、負(fù)責(zé)在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,為客戶宣講公司產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶的認(rèn)可。

  五、負(fù)責(zé)實(shí)體物流運(yùn)作過(guò)程中各類信息的收集和匯總。

  六、定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品的意見(jiàn)及建議,詳細(xì)記錄客戶對(duì)公司的意見(jiàn)和建議并及時(shí)反饋。

  七、負(fù)責(zé)實(shí)體物流運(yùn)作過(guò)程中車輛、貨物的有效配置。

  八、根據(jù)市場(chǎng)的需求變化,向上級(jí)提出合理化建議和意見(jiàn)。

  九、負(fù)責(zé)執(zhí)行市場(chǎng)推廣年度、月度、周工作計(jì)劃。

  十、負(fù)責(zé)本部門各種信息和資料的保密工作

營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)15

  一、嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度,正確執(zhí)行業(yè)務(wù)處理流程。嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視和禁限寄制度,嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守郵政通信服務(wù)紀(jì)律。

  二、積極參與星級(jí)服務(wù)活動(dòng)。注重個(gè)人登記表,統(tǒng)一著裝,佩戴工號(hào)牌、按照要求使用文明服務(wù)用語(yǔ),杜絕使用服務(wù)忌語(yǔ),做到文明服務(wù),禮貌待人,熱情接待每一位客戶,自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象和信譽(yù)。

  三、正確收寄各類郵件,做好營(yíng)業(yè)收支報(bào)表,確保帳、物(郵件)、款三者相符,及時(shí)上交營(yíng)業(yè)款,按時(shí)交接帳/物。

  四、做好郵件的平衡合攏、勾挑核對(duì)、交接驗(yàn)收工作;認(rèn)真做好郵件的'進(jìn)口登記、銷號(hào)、催領(lǐng)、批退和改寄工作。

  五、正確受理用戶的業(yè)務(wù)咨詢和查詢工作,及時(shí)處理郵件查單、驗(yàn)單,催查函、按時(shí)答復(fù)并及時(shí)報(bào)送上級(jí)局業(yè)務(wù)檔案室。

  六、正確保管和使好各類郵政用品用具和重要空白憑證,做好原始記錄的登記和統(tǒng)計(jì)工作。正確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

  七、樹立環(huán)境服務(wù)意識(shí),做好營(yíng)業(yè)柜臺(tái)內(nèi)外及門前衛(wèi)生的清潔、清掃工作,保持營(yíng)業(yè)臺(tái)席、設(shè)備、地面、門窗環(huán)境衛(wèi)生。

  八、樹立安全生產(chǎn)意識(shí),做好防火防搶、防盜工作;營(yíng)業(yè)終了做好關(guān)設(shè)備、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)門工作。

  九、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)操作技能,不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)水平。

  十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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