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鐵路調(diào)研報告15篇【熱】
在當(dāng)下這個社會中,報告對我們來說并不陌生,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的鐵路調(diào)研報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

鐵路調(diào)研報告1
隨著新修線路的開通,我段管內(nèi)線路維修公里數(shù)增多,又因地形條件較差、養(yǎng)修任務(wù)重、安全壓力也隨之增大。結(jié)合實際,我們立足工會工作,緊緊圍繞中心,以職代會保安全為主要載體,不斷加大群眾生產(chǎn)工作力度,積極推進安全基礎(chǔ)建設(shè),為實現(xiàn)全段各項安全生產(chǎn)目標(biāo)提供了有力支持。
一、提高認(rèn)識,拓寬途徑,增強職工群眾參與保安全的自覺性
近年來,我們把職代會保安全作為工會參與和監(jiān)督安全生產(chǎn)、履行維護職能的重要途徑,不斷增強干部職工參與活動的積極性和主動性。
1、發(fā)揮優(yōu)勢,強化教育。我們一是注重發(fā)揮工會陣地優(yōu)勢,以“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”為主題,利用各種媒體和宣傳手段,廣泛宣傳“職代會保安全”工作的重要意義,為“職代會保安全”工作大造輿論聲勢,營造了良好的輿論氛圍。二是注重加強職工安全教育,針對不同時期鐵路運輸形勢和生產(chǎn)任務(wù)特點,加強對職工安全教育,讓職工主動了解安全,掌握安全規(guī)章,不斷增強安全生產(chǎn)意識。三是注重營造安全生產(chǎn)氛圍。廣泛采取演講比賽、知識競賽、圖片展覽等形式,豐富安全宣傳教育的內(nèi)容和形式,推動安全宣傳工作進班組、到崗位、入家庭,使安全生產(chǎn)的意義、目的和要求家喻戶曉。
2、開展活動,強化地位。職工群眾是安全生產(chǎn)的主力軍。為進一步突出職工群眾在安全生產(chǎn)中的主體地位,引導(dǎo)廣大職工積極參與到群眾保安全活動中來,我們在年度職代會期間,就提案征集工作和大會《行政工作報告》、《集體合同》等重要文件預(yù)審,利用段報、段局域網(wǎng)等形式,廣泛征求職工意見,調(diào)動職工參與熱情。同時,積極組織職工開展以“安全生產(chǎn)、挖潛提效、提速調(diào)圖、創(chuàng)優(yōu)工程”為主題的合理化建議活動和“優(yōu)秀提案征集”競賽評比活動,增強職工群眾的主人翁責(zé)任感,在全段形成了人人保安全、事事保安全的濃厚氛圍。
二、健全機制,主動參與,切實維護職工勞動健康權(quán)益
機制建設(shè)是帶有規(guī)范性、穩(wěn)定性、長期性的基礎(chǔ)工作,是保證工作扎實推進、取得實效的重要保障。我們把職代會提案處理和廠務(wù)公開工作作為群眾保安全的兩個支點,在抓好結(jié)合的基礎(chǔ)上形成規(guī)范、健全機制,有力推動了群眾保安全工作的深入開展。
1、把暢通職工保安全的渠道作為工作前提。結(jié)合我段管理特點,建立了職代會保安全“一個中心,兩級推進,三級監(jiān)督檢查”的管理機制!耙粋中心”即以安全生產(chǎn)為中心,“兩級推進”即區(qū)分專業(yè)技術(shù)人員和職工代表兩個層面,推進職代會保安全工作,“三級監(jiān)督”即段、車間、班組分別設(shè)立勞動保護監(jiān)督檢查員,分級負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查工作,既體現(xiàn)了黨政工齊抓共管,又將職工參與延伸到安全生產(chǎn)管理的各個層面,形成了安全工作群防群治的良好局面。段工會多年堅持職工代表安全巡查檢查制度,抽調(diào)不同崗位、不同工種的職工代表,對全段職工勞動保護、現(xiàn)場作業(yè)管理等的薄弱環(huán)節(jié)進行定期或不定期巡查,將查出問題及時反饋給有關(guān)業(yè)務(wù)部門或車間,督促及時整改。僅上半年就檢查發(fā)現(xiàn)多類安全隱患,為促進安全生產(chǎn)和維護職工勞動安全健康奠定了基礎(chǔ)。
2、把職代會提案作為保安全的有力抓手。職代會提案征集是職工參與企業(yè)管理的重要內(nèi)容,也是調(diào)動職工參與企業(yè)管理積極性的`重要載體。段黨政工組織對職代會提案征集、處理工作高度重視,極大地調(diào)動了職工群眾參與安全生產(chǎn)管理的熱情,全段有關(guān)安全生產(chǎn)方面的提案件數(shù)逐年增加。
3、把安全生產(chǎn)作為廠務(wù)公開的重要內(nèi)容。近年來,我們不斷加大民主管理廠務(wù)公開工作力度,依靠民主管理推動安全生產(chǎn),將公開內(nèi)容向生產(chǎn)經(jīng)營管理領(lǐng)域延伸,把生產(chǎn)經(jīng)營方針目標(biāo)、安全任務(wù)完成情況等問題,通過職代會和各種公開形式向廣大職工公開。為確保職工勞動保護措施落到實處,我們還把安全防護設(shè)備采購向職工公開,段有關(guān)部門主動征求職工代表對勞動防護用品質(zhì)量的意見,嚴(yán)把防護用品的質(zhì)量關(guān),有效維護了職工的勞動健康權(quán)益。
三、拓寬思路,抓好結(jié)合,增強維護勞動安全的實效性
在研究探索職代會保安全機制建設(shè)的同時,我們立足于職代會的權(quán)威性,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),借勢推動工作,積極拓展群眾性保安全的工作領(lǐng)域,實現(xiàn)了職代會保安全工作效果的最大化。
1、與健全“勞監(jiān)委”建設(shè)、落實工作制度相結(jié)合。生產(chǎn)布局調(diào)整后,我們及時建立和完善段、車間職代會勞動法律監(jiān)督專門委員會,制定了相應(yīng)的工作制度和規(guī)劃,并專門舉辦勞動法律監(jiān)督委員培訓(xùn)班,提高勞動法律監(jiān)督委員的維權(quán)意識和工作水平。職代會閉會后,組織專委會委員參與《集體合同》的調(diào)查起草工作,對《集體合同》履行情況和職工勞動安全狀況進行專題巡視檢查。今年上半年,我們兩次組織安全專項巡視檢查活動,發(fā)現(xiàn)安全管理、設(shè)備質(zhì)量等方面的問題,并將檢查結(jié)果形成報告,分別提交段安委會或行政辦公會,督促有關(guān)部門進行答復(fù)、限期整改。
2、與群監(jiān)群防、隱患治理相結(jié)合。我們把各級組織依法監(jiān)督、職工代表大會民主監(jiān)督、職工群眾廣泛監(jiān)督和職工之間相互監(jiān)督結(jié)合起來,貫穿到職代會保安全工作中。首先是要求工會專兼職干部主動參與日常的生產(chǎn)管理,在檢查和包保的過程中及時發(fā)現(xiàn)車間班組存在的安全隱患,從源頭上維護職工勞動安全。其次對段月度經(jīng)濟考核和工會工作考核問題,做到“一加強三落實”,“一加強”,即由段工會和行政有關(guān)部門組織,每月對段、車間和班組表卡使用情況進行檢查指導(dǎo);“三落實”,即班組在班前落實安全預(yù)想、在班中落實考核機制、在班后落實整改措施。去年,我段發(fā)現(xiàn)、整改各類問題186件。
3、與教育培訓(xùn)、提高職工素質(zhì)相結(jié)合。我們按照段職代會通過的年度職工培訓(xùn)計劃,把提高職工綜合素質(zhì)作為職代會保安全的突破點,做到職工安全培訓(xùn)與開展安全生產(chǎn)同步推進、互為帶動。我們配合行政相繼開展了職工職業(yè)技能競賽,“學(xué)‘三規(guī)’,業(yè)務(wù)大比拼”知識競賽等一系列主題活動,以及安全警句、諺語征集活動,并將安全警句制成警示牌張貼到班組,調(diào)動職工生產(chǎn)熱情,營造安全文化氛圍,積極開展安全生產(chǎn)月、安康杯以及各種立功競賽活動,重獎知識型、科技型、創(chuàng)新型的先進典型,促進了“職代會保安全”活動的深入開展。
鐵路調(diào)研報告2
總投資162.8億元的鐵路計劃于今年8月1日貨運通車,10月1客運通車,作為境內(nèi)沒有鐵路通過及第四條連接線路:取道104國道——市——大道——鐵路站場至(即將完工)——邵家渡站大道連接鐵路站場的,為響應(yīng)市委、市政府的號召,我們認(rèn)為如何就近連接鐵路站場,實現(xiàn)我縣客貨與鐵路站場互線
各分段距離:104國道段約50公里,大道段約8公里,鐵路站場至段約3.6公里。大道連接線通,是促進我市鐵路站場經(jīng)濟充分發(fā)揮的首要工作。5月19日,縣政府組織縣人大、政協(xié)、發(fā)改、經(jīng)貿(mào)、預(yù)計總里程:約61.6公里交通、建設(shè)、旅游、外貿(mào)等部門赴、三門兩地鐵路站場進行調(diào)研,并對兩地站場的建設(shè)情況進行深入了解。
一、鐵路站場的作用
新建里程:約3.6公里
一方面,發(fā)揮客貨中轉(zhuǎn)、運送、補給作用。鐵路運輸最基本的任務(wù)是安全、迅速、經(jīng)濟、合理的運送通車時間:XX年9月
綜合以上兩個連接方案及四條連接線路,通過調(diào)研比較,方案一線路XX年才能建成通車,方案二線旅客和貨物,為國民經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高服務(wù),在完成上述任務(wù)時,鐵路站場起著十分重要的作用。另一方面,充分發(fā)揮輻射作用。在工業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品運輸、勞務(wù)輸送和旅游產(chǎn)業(yè)中展示作為,路可與鐵路同時通車,考慮到各連接線的建設(shè)進轉(zhuǎn)度,我們認(rèn)為,鐵路建成通車后,當(dāng)前的最佳連接站場充分發(fā)揮鐵路運輸?shù)妮椛鋬?yōu)勢。貨運方面,主動與現(xiàn)代物流接軌,自覺將自己納入現(xiàn)代物流體系,加強與為連接邵家渡站,最佳連接線路為第三條連接線路(取道上三高速——高速——北——大道——鐵路站場公路、水運的聯(lián)手,在現(xiàn)代物流中尋求“多贏”效果?瓦\方面,充分發(fā)揮低價、準(zhǔn)時、快速、安全的特性,至——邵家渡站,通車?yán)锍虨榧s50公里,理論用時約35分鐘),該連接線路的優(yōu)點為:能與鐵路同時通車、大量開行朝發(fā)夕至、夕發(fā)朝至列車,為旅客出行提供越來越便利的條件。路線較短、公路等級高;缺點為:與其他幾種連接方式相比收費成本較高,且受高速入口不便限制。
二、實現(xiàn)“三通”是確保鐵路站場經(jīng)濟效益充分發(fā)揮的保障連接線
1、高速公路與鐵路站場互通
從長遠(yuǎn)角度出發(fā),若方案一連接旁站全線貫通,對我縣鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)的橡塑制品行業(yè)、汽車用品行業(yè)影當(dāng)今社會,高速公路已經(jīng)逐漸成為主要公路運輸方式之一,實施高速公路與鐵路站場互通,對擴大鐵響較大,該方案的優(yōu)點為:線路更短、收費更省、成本更低;缺點為:公路等級低(60省道部分路段為三路站場經(jīng)濟輻射范圍,提高鐵路站場使用效率都有不可估量的作用。級、34省道段也為三級)、通車時間晚。
2、國道、省道與鐵路站場互通
三、鄰近的鐵路三門站、站對我縣經(jīng)濟的影響
國道、省道是公路運輸?shù)母荆沁B接城市間的紐帶,更是大多數(shù)人民群眾的首選運輸方式,為充分通過調(diào)研,我們認(rèn)為鄰近的鐵路三門站和站對我縣的經(jīng)濟社會發(fā)展影響較大。
從經(jīng)濟效益方面分析,我縣XX年的年客運量為985萬人,貨運量為613萬噸,一直以來僅依賴公路發(fā)揮鐵路站場的作用,更廣泛的服務(wù)于廣大人民群眾,實現(xiàn)鐵路使用價值,實施國道、省道與鐵路站場間互通意義重大。
運輸為主,存在運能小、能耗高、成本高、勞動生產(chǎn)率低等缺點,嚴(yán)重制約了我縣經(jīng)濟的快速發(fā)展
3、沿海港口與鐵路站場互通
阻礙了需要大宗貨物運輸項目的進入。隨著鐵路的開通,我縣到鐵路三門站僅需半小時,到站約35分鐘左右,市作為省第四大港口城市,如何開發(fā)一港六區(qū),提升港口開發(fā)建設(shè)速度,實施沿海港口與鐵路站場互將為我縣客、貨到達(dá)沿海地區(qū)節(jié)約大量運輸成本,也為引進大項目提供了更加便利的條件。
從社會效益方面分析,首先,確保了各類民生物資的安全、快速、經(jīng)濟、準(zhǔn)時到達(dá),為維護社會穩(wěn)定通,對充分實現(xiàn)水路、鐵路、公路運輸互補、提升鐵路站場使用價值具有十分重要的作用,對充分發(fā)揮鐵路站場集散功能有促進作用,也是貫徹落實市委、市政府建設(shè)“海上”的有效舉措。 提供了保障;其次,為我縣的工業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè)輸送外來務(wù)工人員提供更加便捷的條件,也為我縣的勞動三、當(dāng)前我縣連接鐵路站場的兩個方案及四條線路
力輸出及旅客進出提供更加廉價、便捷的交通工具;同時,對我縣的物流業(yè)將產(chǎn)生巨大的影響,打破以公從鐵路線路走向及鐵路站場布置的角度出發(fā),結(jié)合我縣的現(xiàn)有交通網(wǎng)絡(luò)及地理位置,按照就近連接的`路運輸為主導(dǎo)的傳統(tǒng)運輸模式,為我縣的橡塑制品行業(yè)、汽車用品行業(yè)、產(chǎn)業(yè)用布行業(yè)等領(lǐng)域的貨物進出原則,通過調(diào)研,我們提出兩個連接方案及四條連接線路。 提供運速更快、運能更大、更安全、更經(jīng)濟、更準(zhǔn)時的運輸條件。
方案一、連接旁站
從我縣的旅游業(yè)方面分析,XX年我縣的旅游景點共接待旅游人次538萬,同時根據(jù)旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)的第一條連接線路:取道上三高速——高速————74省道過境附線(預(yù)計XX年完工)——旁站星級賓館接待人數(shù)、非星級接待人數(shù)以及本地一日游和外地一日游的人數(shù)、海外接待人數(shù),折合旅游人數(shù)各分段距離:上三高速段約26公里,高速段約9公里,74省道過境附線段約7公里。 228萬左右,根據(jù)客源地統(tǒng)計,約30萬人次左右的游客會選擇火車為交通工具。我們認(rèn)為,隨著鐵路的開預(yù)計總里程:約42公里通,將會有更多的游客選擇來我縣游玩,外來旅客將會更多,對我縣的三產(chǎn)發(fā)展將會產(chǎn)生更加積極的影響。
新建里程:約7公里五、建議與要求
通車時間:XX年
1、建議加快實施74省道過境附線
第二條連接線路:取道60省道(改擴建為一級公路)——高枧——34省道————74省道過境附線從長遠(yuǎn)角度來看,74省道過境附線若不及時通車,旁站僅為三門一縣所用,以當(dāng)前三門縣42萬的人(預(yù)計XX年完工)——旁站
口及其客貨運量來看,站場效益將受到限制,三門港作用及發(fā)展也將受到抑制。相反,的客貨運量首選流各分段距離:60省道段約30.5公里,34省道段約7公里,74省道過境附線段約7公里。入旁站,另外上三高速以上的新昌、嵊州市若走沿海鐵路通道也將有大批的客貨流入;隨著境內(nèi)的60、62預(yù)計總里程:約44.5公里省道的相繼擴建,屆時磐安方向的客貨也會有部分流入?梢姡涌鞂嵤74省道過境附線對三門、乃至經(jīng)新建里程:約7公里
濟影響之大。
2、加快實施60省道改擴建工程,拓寬34省道三門高枧至嶺口段。
6、黃金卡火車站
近年來,隨著鐵路的建設(shè)進展,我縣一直在籌劃如何連接三門站場,改建60省道至三門高枧段的工位于小溪塔七里崗路“東湖花園”一帶,現(xiàn)房子已被拆除,只是在鐵路旁的一片空曠之地。
7、灌裝水泥實物
作有序開展,其中60省道西演茅至兩亭巷段改建工程路基部分已經(jīng)開工建設(shè),60省道兩亭巷至西陳段道路在張家口火車站不遠(yuǎn)處的一塊菜地旁,原擺放有8個當(dāng)年水泥灌裝的遺物。這些水泥桶柱,本是用鐵改建工程和60省道過境段道路改建工程前期工作也已開展,屆時隨著60省道接軌旁站的線路貫通,交通流量將不斷遞增,34省道三門高枧至嶺口段將成為該線的制約瓶頸。為此,我們建議拓寬34省道三門高枧皮圓桶裝載的,但現(xiàn)鐵皮銹蝕剝落不知蹤影,而水泥遇水后凝結(jié)的圓柱物質(zhì)卻頑強地存活下來,盡管表面至嶺口段,早日將該項目列入建設(shè)計劃。有些石化,仍可看出這是水泥的凝固物。1個水泥桶柱已經(jīng)斷裂。
3、建議加快實施規(guī)劃中的珠六高速公路
8、過水涵洞
是我市發(fā)展海洋經(jīng)濟、建設(shè)“海上”戰(zhàn)略中少數(shù)幾個沒有海岸線的縣之一,又位于我市的最北部,交通位于新坪村大棺木巖下的過水涵洞,寬約9米,保存完好。涵洞上面現(xiàn)老百姓栽種的有柑橘樹。村運輸方式以單一的公路為主,與我市建設(shè)海洋經(jīng)濟發(fā)展帶和濱海城鎮(zhèn)帶相脫離,我們建議加快實施規(guī)劃中民反映,南邊村這樣的涵洞還有幾處。
9、橋墩的珠六高速公路,將高速公路與規(guī)劃中的沿海高速公路相連接,旁經(jīng)鐵路旁站,接于六敖鎮(zhèn),將我縣納入新坪村八組有橋墩2個,黃花場村現(xiàn)傳樹建材科技有限公司旁有橋墩4個。據(jù)說,其他地方還有類似到全市建設(shè)沿海產(chǎn)業(yè)帶中來,從而帶動我縣經(jīng)濟發(fā)展。
鐵路調(diào)研報告3
總投資162.8億元的鐵路計劃于今年8月1日貨運通車,10月1客運通車,作為境內(nèi)沒有鐵路通過及鐵路站場的,為響應(yīng)市委、市政府的號召,我們認(rèn)為如何就近連接鐵路站場,實現(xiàn)我縣客貨與鐵路站場互通,是促進我市鐵路站場經(jīng)濟充分發(fā)揮的首要工作。5月19日,縣政府組織縣人大、政協(xié)、發(fā)改、經(jīng)貿(mào)、交通、建設(shè)、旅游、外貿(mào)等部門赴、三門兩地鐵路站場進行調(diào)研,并對兩地站場的建設(shè)情況進行深入了解。
一、鐵路站場的作用
一方面,發(fā)揮客貨中轉(zhuǎn)、運送、補給作用。鐵路運輸最基本的任務(wù)是安全、迅速、經(jīng)濟、合理的運送旅客和貨物,為國民經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高服務(wù),在完成上述任務(wù)時,鐵路站場起著十分重要的作用。另一方面,充分發(fā)揮輻射作用。在工業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品運輸、勞務(wù)輸送和旅游產(chǎn)業(yè)中展示作為,充分發(fā)揮鐵路運輸?shù)妮椛鋬?yōu)勢。貨運方面,主動與現(xiàn)代物流接軌,自覺將自己納入現(xiàn)代物流體系,加強與公路、水運的聯(lián)手,在現(xiàn)代物流中尋求“多贏”效果?瓦\方面,充分發(fā)揮低價、準(zhǔn)時、快速、安全的特性,大量開行朝發(fā)夕至、夕發(fā)朝至列車,為旅客出行提供越來越便利的條件。
二、實現(xiàn)“三通”是確保鐵路站場經(jīng)濟效益充分發(fā)揮的保障
1、高速公路與鐵路站場互通
當(dāng)今社會,高速公路已經(jīng)逐漸成為主要公路運輸方式之一,實施高速公路與鐵路站場互通,對擴大鐵路站場經(jīng)濟輻射范圍,提高鐵路站場使用效率都有不可估量的作用。
2、國道、省道與鐵路站場互通
國道、省道是公路運輸?shù)母荆沁B接城市間的紐帶,更是大多數(shù)人民群眾的首選運輸方式,為充分發(fā)揮鐵路站場的作用,更廣泛的服務(wù)于廣大人民群眾,實現(xiàn)鐵路使用價值,實施國道、省道與鐵路站場間互通意義重大。
3、沿海港口與鐵路站場互通
市作為省第四大港口城市,如何開發(fā)一港六區(qū),提升港口開發(fā)建設(shè)速度,實施沿海港口與鐵路站場互通,對充分實現(xiàn)水路、鐵路、公路運輸互補、提升鐵路站場使用價值具有十分重要的作用,對充分發(fā)揮鐵路站場集散功能有促進作用,也是貫徹落實市委、市政府建設(shè)“海上”的有效舉措。
三、當(dāng)前我縣連接鐵路站場的兩個方案及四條線路
從鐵路線路走向及鐵路站場布置的角度出發(fā),結(jié)合我縣的現(xiàn)有交通網(wǎng)絡(luò)及地理位置,按照就近連接的原則,通過調(diào)研,我們提出兩個連接方案及四條連接線路。
方案一、連接旁站
第一條連接線路:取道上三高速——高速————74省道過境附線(預(yù)計XX年完工)——旁站
各分段距離:上三高速段約26公里,高速段約9公里,74省道過境附線段約7公里。
預(yù)計總里程:約42公里
新建里程:約7公里
通車時間:XX年
第二條連接線路:取道60省道(改擴建為一級公路)——高枧——34省道————74省道過境附線(預(yù)計XX年完工)——旁站
各分段距離:60省道段約30.5公里,34省道段約7公里,74省道過境附線段約7公里。
預(yù)計總里程:約44.5公里
新建里程:約7公里
通車時間:XX年
方案二、連接邵家渡站
各分段距離:上三高速段約26公里,高速段約16公里,大道段約4公里,鐵路站場段約3.6公里。至大道連接線 預(yù)計總里程:約49.6公里
新建里程:約3.6公里
通車時間:XX年9月
第四條連接線路:取道104國道——市——大道——鐵路站場至(即將完工)——邵家渡站大道連接線
各分段距離:104國道段約50公里,大道段約8公里,鐵路站場至段約3.6公里。大道連接線
預(yù)計總里程:約61.6公里
新建里程:約3.6公里
通車時間:XX年9月
綜合以上兩個連接方案及四條連接線路,通過調(diào)研比較,方案一線路XX年才能建成通車,方案二線路可與鐵路同時通車,考慮到各連接線的建設(shè)進轉(zhuǎn)度,我們認(rèn)為,鐵路建成通車后,當(dāng)前的最佳連接站場為連接邵家渡站,最佳連接線路為第三條連接線路(取道上三高速——高速——北——大道——鐵路站場至——邵家渡站,通車?yán)锍虨榧s50公里,理論用時約35分鐘),該連接線路的優(yōu)點為:能與鐵路同時通車、路線較短、公路等級高;缺點為:與其他幾種連接方式相比收費成本較高,且受高速入口不便限制。大道連接線
從長遠(yuǎn)角度出發(fā),若方案一連接旁站全線貫通,對我縣鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)的橡塑制品行業(yè)、汽車用品行業(yè)影響較大,該方案的優(yōu)點為:線路更短、收費更省、成本更低;缺點為:公路等級低(60省道部分路段為三級、34省道段也為三級)、通車時間晚。
四、鄰近的.鐵路三門站、站對我縣經(jīng)濟的影響
通過調(diào)研,我們認(rèn)為鄰近的鐵路三門站和站對我縣的經(jīng)濟社會發(fā)展影響較大。
從經(jīng)濟效益方面分析,我縣XX年的年客運量為985萬人,貨運量為613萬噸,一直以來僅依賴公路運輸為主,存在運能小、能耗高、成本高、勞動生產(chǎn)率低等缺點,嚴(yán)重制約了我縣經(jīng)濟的快速發(fā)展,阻礙了需要大宗貨物運輸項目的進入。隨著鐵路的開通,我縣到鐵路三門站僅需半小時,到站約35分鐘左右,將為我縣客、貨到達(dá)沿海地區(qū)節(jié)約大量運輸成本,也為引進大項目提供了更加便利的條件。
從社會效益方面分析,首先,確保了各類民生物資的安全、快速、經(jīng)濟、準(zhǔn)時到達(dá),為維護社會穩(wěn)定提供了保障;其次,為我縣的工業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè)輸送外來務(wù)工人員提供更加便捷的條件,也為我縣的勞動力輸出及旅客進出提供更加廉價、便捷的交通工具;同時,對我縣的物流業(yè)將產(chǎn)生巨大的影響,打破以公路運輸為主導(dǎo)的傳統(tǒng)運輸模式,為我縣的橡塑制品行業(yè)、汽車用品行業(yè)、產(chǎn)業(yè)用布行業(yè)等領(lǐng)域的貨物進出提供運速更快、運能更大、更安全、更經(jīng)濟、更準(zhǔn)時的運輸條件。
從我縣的旅游業(yè)方面分析,XX年我縣的旅游景點共接待旅游人次538萬,同時根據(jù)旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)的星級賓館接待人數(shù)、非星級接待人數(shù)以及本地一日游和外地一日游的人數(shù)、海外接待人數(shù),折合旅游人數(shù)228萬左右,根據(jù)客源地統(tǒng)計,約30萬人次左右的游客會選擇火車為交通工具。我們認(rèn)為,隨著鐵路的開通,將會有更多的游客選擇來我縣游玩,外來旅客將會更多,對我縣的三產(chǎn)發(fā)展將會產(chǎn)生更加積極的影響。
五、建議與要求
1、建議加快實施74省道過境附線
從長遠(yuǎn)角度來看,74省道過境附線若不及時通車,旁站僅為三門一縣所用,以當(dāng)前三門縣42萬的人口及其客貨運量來看,站場效益將受到限制,三門港作用及發(fā)展也將受到抑制。相反,的客貨運量首選流入旁站,另外上三高速以上的新昌、嵊州市若走沿海鐵路通道也將有大批的客貨流入;隨著境內(nèi)的60、62省道的相繼擴建,屆時磐安方向的客貨也會有部分流入?梢姡涌鞂嵤74省道過境附線對三門、乃至經(jīng)濟影響之大。
鐵路調(diào)研報告4
一、我段鐵路機務(wù)設(shè)備范疇
我段鐵路機務(wù)設(shè)備是指按《鐵路運輸企業(yè)固定資產(chǎn)管理辦法》(鐵財[20xx]235號)中規(guī)定的鐵路運輸企業(yè)固定資產(chǎn)統(tǒng)一分類目錄中機務(wù)基層生產(chǎn)單位固定資產(chǎn)中用于生產(chǎn)的下列設(shè)備:第一類“機車車輛”中用于救援的鐵路起重、輪渡設(shè)備;第六類“建筑物”中用于機車整備的整備設(shè)備;第七類“機械動力設(shè)備”;第八類“運輸起重設(shè)備”;第九類“傳導(dǎo)設(shè)備”;第十一類“儀器儀表”中用于機車、設(shè)備檢修及檢測的儀器;第十二類“工具及器具”中機械化修車機具;第十六類“其他”中屬于機務(wù)基層生產(chǎn)單位在生產(chǎn)、運營、試驗、辦公與生活等活動中可供長期使用的機器、設(shè)備、儀器和機具。
二、我段設(shè)備管理工作范圍
1、金屬切削機床:普通車床、鏜床、鉆床、車輪車床、刨床等2、動力設(shè)備:換熱站設(shè)備、空壓機、鍋爐等。
3、鍛壓、剪沖設(shè)備:壓力機、軸承拆裝機、車鉤拆裝機等。4、電氣設(shè)備:蓄電池充電機、放電機、三用電源、電焊機、整流設(shè)備等。
5、起重運輸設(shè)備:內(nèi)燃鐵路起重機(救援吊)、雙梁起重機、單梁起重機、內(nèi)燃叉車、蓄電池電瓶車、電梯、液壓升降臺等。
6、工作爐類:電熱鼓風(fēng)干燥箱、工業(yè)烘干機、齒輪加熱箱、輪箍加熱爐、臺車式電阻爐等。
7、木工類設(shè)備:壓刨機、鉚榫機等。
8、工裝設(shè)備:機車制動機試驗臺、燃油泵試驗臺、機油泵冷卻水泵聯(lián)合試驗臺、油壓減震器試驗臺、超速停車裝置試驗臺、氣缸套水壓試驗臺、氣缸蓋水壓試驗臺、整流機組均壓均流試驗臺、便攜式主斷路器測試儀、電器綜合試驗臺、牽引電動機空轉(zhuǎn)試驗臺、壓力表壓力傳感器試驗臺等。
9、雜項設(shè)備:電機沖洗干燥設(shè)備、柴油機燃油系統(tǒng)清洗設(shè)備、柴油機整體沖洗設(shè)備、輪箍加熱作業(yè)區(qū)煙氣排放裝置、廢氣粉塵處理設(shè)備、股道自動化系統(tǒng)、油庫設(shè)備等。
我段設(shè)備管理的意義
鐵路機務(wù)設(shè)備管理是機務(wù)系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理中的重要組成部分,是一項技術(shù)性強、綜合性要求高,重要的基礎(chǔ)工作。機務(wù)設(shè)備管理直接影響到機車運用、檢修、整備及安全生產(chǎn)等各項工作。實現(xiàn)機務(wù)設(shè)備管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化對鐵路運輸生產(chǎn)具有十分重要的意義。
我段設(shè)備管理的基本原則
我段設(shè)備管理要執(zhí)行“依靠科技進步、提高裝備水平和預(yù)防為主”的方針。堅持以優(yōu)化設(shè)備資源增量配置與存量資產(chǎn)盤活相結(jié)合;購置、制造與集約占用、合理使用相結(jié)合;維護保養(yǎng)與針對性檢修相結(jié)合;修理、改造與適時更新相結(jié)合;合理流動、處置與增創(chuàng)效益相結(jié)合;提高裝備水平與企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代相結(jié)合;技術(shù)管理與經(jīng)濟管理相結(jié)合的原則。實現(xiàn)機務(wù)設(shè)備管、用、修、養(yǎng)水平的不斷提高,為運輸安全打好堅實的基礎(chǔ)。
我段設(shè)備管理的重點工作
一、掌握設(shè)備能力,合理配置設(shè)備,按時完成各項設(shè)備管理經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo),充分挖掘設(shè)備潛力,提高設(shè)備利用率。
二、搞好設(shè)備的管、用、修、養(yǎng)工作,合理安排和使用設(shè)備維修費用,采用先進的維修方式和科學(xué)的`技術(shù)手段,大力開展設(shè)備狀態(tài)檢測和維修,及時組織故障設(shè)備搶修。使設(shè)備經(jīng)常處于完好狀態(tài),提高設(shè)備完好率。
三、做好購置和自制設(shè)備的可行性研究工作。按時編制提報設(shè)備購置、大修、更新、改造建議計劃和設(shè)備檢修計劃,并認(rèn)真組織落實。組織或參與設(shè)備招投標(biāo),切實做好設(shè)備的前期管理,建立設(shè)備合同管理臺帳,確保設(shè)備生產(chǎn)廠家全面履行合同所規(guī)定的設(shè)備“三包”義務(wù)。
四、積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備,推廣應(yīng)用現(xiàn)代管理方法和維修技術(shù)。
濟南機務(wù)段檢修管理系統(tǒng)之設(shè)備管理子系統(tǒng)概要設(shè)計
1.設(shè)計目標(biāo):
設(shè)備管理子系統(tǒng)是檢修管理系統(tǒng)若干子系統(tǒng)之一,設(shè)計目標(biāo)是為檢修管理系統(tǒng)提供機務(wù)設(shè)備的管、用、修、養(yǎng)的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和交互平臺。從而對設(shè)備管理進行集成化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化綜合管理。
2.設(shè)計原則:
實用性和先進性的有機結(jié)合
處理好傳統(tǒng)工作習(xí)慣與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系支持聯(lián)機事物處理
確保系統(tǒng)的一體化和功能的完整性符合標(biāo)準(zhǔn)
具有良好的操作性,易維護性和友好的界面設(shè)計支持逐級信息的匯總與分析
支持最高領(lǐng)導(dǎo)層對管理信息的需求與決策確保該系統(tǒng)能在Windowsxp下正常運行
3.數(shù)據(jù)庫的選擇
本設(shè)計采用大型數(shù)據(jù)庫ORACLE,它在世界上覆蓋面最廣,遍及世界上90多個國家,大型數(shù)據(jù)系統(tǒng)市場占有率最高,是舉世公認(rèn)的大型數(shù)據(jù)庫的“老大”。
4.數(shù)據(jù)庫的安全性和保密性設(shè)計
數(shù)據(jù)的安全性和保密性通過三級實現(xiàn),一是操作系統(tǒng)級,二是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)級,三是程序級。
5.系統(tǒng)功能設(shè)計
設(shè)備管理系統(tǒng)需要囊括所有設(shè)備管理日常工作的范疇,主要涉及以下子系統(tǒng):
后臺支持子系統(tǒng)設(shè)備臺賬管理子系統(tǒng)特種設(shè)備管理子系統(tǒng)設(shè)備管理接口子系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)檔案管理子系統(tǒng)機務(wù)設(shè)備大修管理子系統(tǒng)機務(wù)設(shè)備更新改造管理子系統(tǒng)機車檢修工裝設(shè)備管理子系統(tǒng)設(shè)備報廢管理子系統(tǒng)
設(shè)備的使用、保養(yǎng)與維修管理子系統(tǒng)設(shè)備封存與調(diào)劑管理子系統(tǒng)設(shè)備安全管理子系統(tǒng)設(shè)備管理教育培訓(xùn)子系統(tǒng)設(shè)備管理改革和創(chuàng)新子系統(tǒng)設(shè)備管理檢查與評定子系統(tǒng)
以上子系統(tǒng)能夠獨立運行,獨自完成各自的功能,并信息相互傳遞、綜合利用,最終形成設(shè)備管理相關(guān)信息的匯總與分析。
鐵路調(diào)研報告5
一、選題的目的及意義
為了能夠很好在工程項目風(fēng)險管理過程中對風(fēng)險預(yù)測和識別、分析和評價、最終規(guī)劃、控制和處置,風(fēng)險管理組織機構(gòu)的建立是建筑企業(yè)的首要工作,將風(fēng)險管理的作用突出強調(diào),并配備有專門的風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)、風(fēng)險管理部門、風(fēng)險管理工作人員分工負(fù)責(zé)復(fù)雜的風(fēng)險管理工作。
而目前,建筑企業(yè)施工大多未建立專門的風(fēng)險管理機構(gòu)進行工程項目的風(fēng)險管理,工程項目的施工管理絕大多數(shù)是管理者利用一般項目施工的管理經(jīng)驗或無計劃的`不系統(tǒng)的進行局部的風(fēng)險管理或應(yīng)對,沒有對項目的風(fēng)險進行總體規(guī)劃和控制,造成工程項目風(fēng)險管理不到位,帶來的損失巨大,后果嚴(yán)重,且處理困難,花費高額的費用,并對企業(yè)的社會形象產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。
二、調(diào)研的重點問題
通過風(fēng)險管理理論結(jié)合中鐵三局滬昆線工程項目上的運行,本文得出了鐵路施工企業(yè)工程項目施工管理的主要管理方法和面臨的不足之處并提出了個人建議,證明了能保障鐵路施工企業(yè)工程項目施工目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵是進行有效的風(fēng)險管理,以此積累經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)不足。
三、調(diào)研方案及具備的條件
四、調(diào)研方案
1、實地調(diào)研
2、通過地工程項目經(jīng)理的采訪 3、通過對施工工人的采訪 4、通過相關(guān)書籍的分析 具備的條件
1、具備了項目施工的具體資料
2、實地了解項目施工過程中可能存在的風(fēng)險
五、指導(dǎo)教師意見
指導(dǎo)教師:
年月 日
鐵路調(diào)研報告6
我在工程公司負(fù)責(zé)全公司安全生產(chǎn)兼項目部經(jīng)理,此次,根據(jù)公司上級的統(tǒng)一部署,圍繞“如何加強施工安全管理水平”這一任務(wù),進一步堅持和彰顯“加強安全管理,提升施工品質(zhì)”主題,我親自帶領(lǐng)相關(guān)部門針對鐵路工程新線建設(shè)以及既有線施工方面開展深入的調(diào)查研究。
我們采取問卷調(diào)查、部門聯(lián)動、實地考察調(diào)研等方法,針對對鐵路工程建設(shè)、既有線施工方面的現(xiàn)狀、就如何加強施工安全管理水平以及提升施工品質(zhì)的安全施工目標(biāo)定位、基本原則、改善建議等進行了深入分析和思考。
一、加強安全管理,提升施工品質(zhì)的重大意義
加強安全管理,提升施工品質(zhì),既是城市化進程中必須著力解決的重要課題,也是城市現(xiàn)代化發(fā)展的必然要求,是城市空間拓展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、生態(tài)保育、構(gòu)建和諧的戰(zhàn)略之舉,是順應(yīng)社會城市化飛速發(fā)展、提升鐵路工程施工質(zhì)量新要求的迫切需要。所以加強鐵路施工安全管理水平有著十分重大的意義。
二、鐵路工程建設(shè)、既有線施工方面的施工安全現(xiàn)狀分析
圍繞施工安全方面的內(nèi)容,我們通過調(diào)研分析,對鐵路工程建設(shè)、既有線施工方面的安全施工現(xiàn)狀有一個總體把握和清醒認(rèn)識。
(一)城市經(jīng)濟快速發(fā)展,鐵路工程建設(shè)也在快速的進行。但總體安全施工上重視程度不夠強。隨著城市經(jīng)濟的飛速發(fā)展,鐵路工程進一步擴展建設(shè)也迫在眉梢,面對如此巨大的工程量,如此緊急的工期,如此高的施工質(zhì)量,給鐵路工程建設(shè)、既有線施工方面的施工安全提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。任務(wù)就是命令,每次接到新的建設(shè)任務(wù),工程施工項目部就要組織段主管段長、施工管理科、安全質(zhì)量科及工程公司負(fù)責(zé)人深入施工現(xiàn)場進行工程技術(shù)交底。
有時候為了接收軌枕、鋼軌等設(shè)備物資,為了搶時間,工作人員大部分是連夜接貨、卸貨,這樣一直忙碌到天亮,于是又接著開始了第二天的工作。開工幾個月,大部分干部職工沒有回過一趟家,沒有休息過一個完整的休息日。同時,施工現(xiàn)場住宿條件簡陋,飲用水不能自給,無洗浴和娛樂等設(shè)施,生活單一枯燥,施工人員每天都在挑戰(zhàn)著自己的承受極限。施工現(xiàn)場的安全措施沒有完全到位,例如用電操作安全,防火安全設(shè)備的缺少,施工人員安全意識的薄弱與工作強度的疲勞操作,從這個角度來看,鐵路工程建設(shè)、既有線施工方面的施工安全存在著一定的隱患。
(二)鐵路工程建設(shè),既有線施工方面外在形象認(rèn)可度較高,但是安全施工還需進一步加強。作為施工單位的領(lǐng)導(dǎo),對工程進度、施工質(zhì)量、存在問題進行了現(xiàn)場檢查和監(jiān)督是非常重要的。結(jié)合前期施工中存在的進度慢,質(zhì)量不高的問題,對目前鐵路建設(shè)存在問題和困難,逐項逐點進行分析研究,找出癥結(jié),項目部有針對性地調(diào)整施工方案,制訂推進計劃,對所需的勞力、物資、機械設(shè)備進行再摸底再調(diào)配再布署。通過采取增加人員、增補設(shè)備、24小時不間斷施工等措施,總體而言,鐵路工程建設(shè),既有線施工方面外在形象認(rèn)可度較高,但是安全施工還需進一步加強。
三、加強施工安全建設(shè)管理水平建議
鐵路施工安全事故的發(fā)生有過許多先例,黨中央也高度重視鐵路建設(shè)的施工安全事故,如果發(fā)生安全事故,社會各界廣泛關(guān)注,公司社會形象將一落千丈。教訓(xùn)極為深刻,我作為項目部安全經(jīng)理,認(rèn)為鐵路建設(shè)當(dāng)前重點加強施工安全管理,集中整治設(shè)備質(zhì)量隱患,大力強化職工“兩紀(jì)”管理,加大治安防范力度。為深入落實加強施工管理水平任務(wù),在全路開展一次施工安全隱患排查整治活動,并成立了分管部領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的鐵道建設(shè)安全督導(dǎo)組。具體建議如下:
(一)認(rèn)真排查。
鐵路建設(shè)工程每一項線路長以幾十公里為基本,有些工程涉及到會讓站、框構(gòu)小橋、蓋板涵、肋板涵等幾個細(xì)節(jié)建設(shè)。土石方工程總量常常以百萬立方米計算。一旦安全施工管理水平匹配不上工程建設(shè)進度,整個鐵路建設(shè)工程將會受到隱患波及。所以我建議,要扎實做好集中排查整改和全面整改安全施工規(guī)范工作,認(rèn)真排查,進一步加強和規(guī)范鐵路建設(shè)管理,建立長效機制,確保專項安全治理取得實效。
(二)施工安全管理水平提高的關(guān)鍵點,責(zé)任的進一步落實。
以鐵路建設(shè)施工安全標(biāo)準(zhǔn)化管理為抓手,進一步完善施工安全管理制度和各級管理體系,明確和落實質(zhì)量安全責(zé)任。按照"誰建設(shè)、誰負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé),誰檢查、誰負(fù)責(zé)"的原則,落實排查責(zé)任,提高檢查效果。自查自糾施工安全管理重點是存在突出安全問題,進行全面整改規(guī)范。集中排查施工安全設(shè)施整改不力、未達(dá)到預(yù)期效果的,以鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理為主線,進一步完善鐵路建設(shè)各項規(guī)章制度,抓好各項整改落實工作。
對于施工安全管理水平上,要提高就要加大處罰,嚴(yán)字當(dāng)頭,出重拳、下狠招,嚴(yán)厲打擊各種違法違紀(jì)違規(guī)行為,嚴(yán)肅追究有關(guān)單位和個人的責(zé)任。質(zhì)量安全問題嚴(yán)重的單位要對責(zé)任人員進行嚴(yán)肅處理并報鐵道部,這是整個施工安全提高的關(guān)鍵點。
針對排查發(fā)現(xiàn)的施工安全隱患問題,結(jié)合鐵路建設(shè)實際,明確違反施工安全管理的相關(guān)規(guī)章界限,依法、合規(guī)地做好違反施工安全建設(shè)管理的分類處理。對拒不自查施工安全、掩蓋安全問題或弄虛作假的,要嚴(yán)肅處理。對一般程序性安全違規(guī)問題,運用教育、規(guī)范的辦法,以批評教育、吸取教訓(xùn)、督促整改為主,但造成嚴(yán)重后果的必須追究責(zé)任;對于頂風(fēng)違紀(jì)的施工安全工作人員,要從嚴(yán)處理,決不姑息。
(三)扎實開展安全生產(chǎn)年和施工安全專項整治活動。
扎實開展安全生產(chǎn)年和安全專項整治活動,從規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、勘察設(shè)計、現(xiàn)場施工等方面進行深入檢查,狠抓既有線施工、長大隧道施工、大跨高墩橋梁等關(guān)鍵部位施工質(zhì)量安全,重點保證隧道初支、仰拱、二襯緊跟,打擊偷工減料行為,保證工程質(zhì)量,防止和減少事故發(fā)生。
針對大型施工設(shè)備安全管理方面暴露出來的問題,采取積極措施。在使用管理方面,要求施工人員嚴(yán)格執(zhí)行大型設(shè)備安全規(guī)章制度和操作規(guī)程,切實做好起重設(shè)備的`防傾覆、防制動失靈、防重要受力桿件和鋼絲繩斷裂,以及軌道運行作業(yè)設(shè)備的防傾覆、防溜車、防侵限、防擅自進入既有線等;抓好維修保養(yǎng),定期保養(yǎng),定期維修,清除大型設(shè)備故障,保證設(shè)備正常運行。從而從設(shè)備硬件本身出發(fā),達(dá)到預(yù)防事故的目的。
(四)認(rèn)真落實質(zhì)量安全問題和事故報告制度,及時掌握鐵路建設(shè)質(zhì)量安全動態(tài),加大質(zhì)量安全監(jiān)督管理。
認(rèn)真落實質(zhì)量安全問題和事故報告制度,關(guān)鍵是要深化制度改革,不斷創(chuàng)新監(jiān)管措施、手段和方法,提高監(jiān)管效果,限度地減少滋生安全隱患的機會,形成鐵路建設(shè)工程施工安全監(jiān)管長效機制。及時掌握鐵路建設(shè)質(zhì)量安全動態(tài),就要嚴(yán)格原材料質(zhì)量控制,強化檢驗、檢測,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確真實,從源頭上保證工程質(zhì)量。
(五)堅持深入開展警示教育活動,加強針對性施工安全培訓(xùn)工作,不斷提高參建人員施工安全意識。
對鐵路建設(shè)來說,施工安全就是生命,施工安全就是效益,施工安全就是健康,安全就是一切工作的重中之重!惰F路建設(shè)安全工作規(guī)程》也明確規(guī)定:“安全建設(shè),人人有責(zé)”。
但是,施工安全意識的淡薄,將導(dǎo)致悲劇頻繁發(fā)生,甚至是生命的結(jié)束。給國家、企業(yè)、家庭的生活帶來深深的悲戚。大部分的鐵路施工安全事故,是由于違章操作,違章指揮,習(xí)慣性違章所造成的,任何一次疏忽,一次大意,都有可能造成終生的遺憾。
我作為安全項目經(jīng)理,心中明白制度管理的目的在于貫徹安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和法律法規(guī),提高鐵路建設(shè)班組安全管理水平,增強員工遵章守紀(jì)的自覺性,規(guī)范安全行為,促進施工安全建設(shè)。因此,施工安全規(guī)章制度的貫徹落實極其重要。施工安全培訓(xùn)是安全建設(shè)的基礎(chǔ),由于經(jīng)濟基礎(chǔ),物質(zhì)條件、管理方法、科技進步、人員素質(zhì)等方面的局限性,往往造成了對事故和風(fēng)險分析與判斷的失誤,使事故隱患仍普遍存在。因此,我們在施工安全現(xiàn)場管理上加強職工的親情教育和警示教育,同時,開展有針對性的施工安全培訓(xùn)工作,從而提高參建人員的安全行為意識。從心里有一種我必須重視施工安全的思想。從而提高了安全意識。
鐵路調(diào)研報告7
一、考察地點及行程
考察地點:xx車站
行程:乘坐火車,自涼州南至肅州方向,中途下車可到達(dá)。該車當(dāng)?shù)胤Q客車車站分工如下:
工務(wù)組,分為班組和車間,車間負(fù)責(zé)維修,班組是平時檢修,集體出巡,大約40到50人;
車務(wù)組,主要工作地點為車站,十幾人;
電務(wù)組,負(fù)責(zé)鐵路運行用電加班那么是在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,超時進行工作,加班費是超勞費的兩倍,節(jié)假日為三倍,超勞費沒有節(jié)假日補貼。超勞費原本是不給的,是在各工作段工人各自獨立地strike 爭取下才有的,因此各工段標(biāo)準(zhǔn)不一,有多有少,一般來說鬧得越兇給得越多)兩險一金最辛苦的也是工務(wù)組,常有夜班,出事概率也很高,薪資水平較平均較低。
工傷:有工友在工作崗位上去世,或者因公受傷,不鬧事就拖著不給補償,鬧才給。各單位每年有工傷和死亡賠償額度限制,假設(shè)超出規(guī)定額度之外,那么賠償需要等下一年再付或從其他款項中挪用。工人的看法是,為鐵道工作幾十年,后事都這么不講情面,太過分。
衣:工作要求穿西裝制服,據(jù)說是按人量體裁衣,但極不適宜,與報上去的尺寸不合,要么瘦要么短,而且極不適合工作,如出汗量大的'崗位穿西服、白領(lǐng),穿著不舒適,干活不便利,打理還麻煩,上崗之前要提前打領(lǐng)帶。
食:一天只有2餐,由于很多人要值夜班,飯量大的頂不住自己買零食吃或者從食堂帶點饅頭之類的。食堂伙食比起學(xué)校食堂還要差,菜少,鹽大,種類少,我們?nèi)サ哪翘煺侵星铮怀戳藘蓚帶肉末的素菜,食堂環(huán)境很簡陋,飯菜很容易涼,需要工人吃的時候自己熱。商店只有一個小磚房,十分低矮破舊,里面商品只有幾種,礦泉水、泡面、酒之類。
。厚v守車站的住兩人間宿舍,但兩人上班時間和休息時間剛好相反,故而屋子里一般只有自己。一線工人們都喜歡喝酒,一來是天冷暖身,二來勞累后便于入眠,三來沒有其他緩解心情的娛樂活動,雖然按照規(guī)定不能喝酒,但站長們一般都是睜一只眼閉一只眼也不追究,只要不影響工作。每隔一段時間,就要裝修宿舍,換地板,換吊頂,重新粉刷,但是同樣的東西,價格卻上漲數(shù)倍,質(zhì)量卻不如從前,據(jù)估計應(yīng)該是有灰色交易,吃回扣之類的。
工務(wù)組工人住小樓集體宿舍,沒有進去看,不知內(nèi)情。樓下有籃球場。
行:交通非常不便,坐火車的話一天只有一班往返,如果坐汽車的話還需要自費,幾十塊錢一個人。
四、單位管理的現(xiàn)狀
領(lǐng)導(dǎo)干部:干部領(lǐng)導(dǎo)主要工作是抓違紀(jì)車間查到的違紀(jì)越多,干部獎金越多。每人每月平均要扣80元,一個站段大概有20xx人,每月16萬就被領(lǐng)導(dǎo)作為獎金瓜分。
基層政治:職工代表大會,工人中由每年固定的幾個人去參加,參加者有微小福利,如給個炒鍋或一箱牛奶。所有干部必須參加會議,但工人每個車間只去一兩個也曾有過以站點、區(qū)域為單位的工人進行有組織的strike,爭取超勞費和加班費等。雖然由于分片管理各自斗爭,但全國鐵路網(wǎng)工人根本互相知情和支持,也曾有嘗試組織union、建立鐵路工人節(jié)的,后被開除。
管理:會議繁多,以視頻會議為主要方式,每天早上8點必須安坐,平時一開就是2個小時,甚至每周有一天幾乎全天開會,從8點到12點,下午2點半上班又開會,但開會內(nèi)容嚴(yán)重脫離工作實際,對工作毫無用處,因為領(lǐng)導(dǎo)從來不下基層,也不懂技術(shù)。工作標(biāo)準(zhǔn)更換之后,需要考試,但實際上工人事實上是否掌握并不關(guān)注,只是領(lǐng)導(dǎo)為了出事故后撇清責(zé)任,說明自己已經(jīng)進行過資質(zhì)審查。
平時抓違紀(jì),通過攝像頭、對講機錄音等方式,有些攝像頭還帶有人聲識別和錄音功能,有些崗位3到5分鐘必須講話一次,有一人專門監(jiān)督,此人也被他人監(jiān)督。
監(jiān)控中心只抓違紀(jì),不懂技術(shù),但名義上出現(xiàn)事故需要報告,然后指導(dǎo)一線工人維修,但事實上什么也不懂只能靠工人自己解決,責(zé)任也歸屬于工人,維修好后報告還要被指責(zé)是因為報告晚了所以才出事。
工人和工頭心里都很苦,班組長工資也只比一般人高800到1000,但每年年底班組長會有一萬塊錢驗收費,過去照例是分給工人們,現(xiàn)在那么是班組長獨吞,用于吃請注意站臺攝像頭:不可在攝像頭下逗留,只可快速經(jīng)過,更不要盯著攝像頭看,以免暴露身份,給工人和自身帶來麻煩。
不給工人添麻煩,不能給工人增加負(fù)擔(dān)。前往時可帶些水果、熟食、煙酒,工人們工作辛苦,送點受他們歡送的慰問品方便拉進關(guān)系。
鐵路調(diào)研報告8
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我為期三個月的現(xiàn)場實習(xí)即將結(jié)束了,回想起實習(xí)這段時間的所得所失所感所觸,可以說是感慨萬千,我也相信這段珍貴的實習(xí)經(jīng)歷一定會讓我以后的工作和學(xué)習(xí)中獲益良多的!
在實習(xí)的這段期間我在庫車車間運轉(zhuǎn)學(xué)的連接員進行了詳細(xì)的實踐學(xué)習(xí),通過車間領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的殷切關(guān)心和耐心指導(dǎo),并結(jié)合書本里的理論知識和規(guī)章上的各種制度,使我學(xué)到了不少東西,同時也產(chǎn)生了諸多感觸。在刻苦學(xué)習(xí)中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。有句話說實踐讓人做的更實,通過這段時間的實習(xí),我對于連接員工種有了更加深入的認(rèn)識,下面就是我這段時間的實習(xí)。
一、虛心求教師傅、理論聯(lián)系實際、鍛煉動手實做
通過現(xiàn)場實踐和與師傅和領(lǐng)導(dǎo)的談話,使得我們對于現(xiàn)場的工作有了更加透徹的理解,雖然通過在培訓(xùn)的學(xué)習(xí),使我對于專業(yè)的知識有了根本的了解,但是來到現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn),原來現(xiàn)場的實踐和培訓(xùn)的知識還是有很多需要融合的地方,也有很多需要更加深入理解的地方,理論是灰色的,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。
按照方案,我首先是在車間里在學(xué)習(xí)前主任把我們叫到辦公室里幾個學(xué)員給我們講了很多關(guān)于調(diào)車的考前須知當(dāng)時給我講時我滿臉都是問號因為都么進過專用線跟本不知道那是什么意思。在后來的在在實踐當(dāng)中才知道。千囑咐萬囑咐一注意平安平安作業(yè),站內(nèi)有多少條線去及庫車車間的各個專用線,溆浦站 20xx年旅客發(fā)送人數(shù)為50.31萬人,20xx年到達(dá)77.17萬人,年均增長11.3%,并且呈逐年增長之勢,各年環(huán)比為:20xx年增長7.5%、20xx年增長9.2%、20xx年增長6.5%、20xx年增長22.64%,20xx年14月份發(fā)送旅客33.61萬人,預(yù)計全年可達(dá)86萬人,比上年增長12%。
2、貨物發(fā)送量由升到降。調(diào)查顯示,溆浦站貨運發(fā)送量由20xx年7.11萬噸上升到20xx年9.9萬噸,年均增長 18 %,從20xx年開始下降到7.93萬噸,比上年下降19.8%,20xx年再降到3.17萬噸,又比上年下降60%。從20xx年到20xx年四年間,貨物發(fā)送量年均下降18.3%,其中農(nóng)產(chǎn)品年均下降32.3%,工業(yè)產(chǎn)品年均下降15.9%,木材年均下降11.322年14月份貨物發(fā)送量為1.41萬噸,比上年同期下降20%,預(yù)計全年貨物發(fā)送量在2.8萬噸左右,比上年下降11.7%。
3、貨物到達(dá)量呈逐年上升之勢?h城是外來貨物的集散地,每年大量外購化肥、水果、工業(yè)原料及日常生活用品在此到達(dá)。20xx年溆浦站貨物到達(dá)量為10.15萬噸,20xx年到達(dá)15.93萬噸,年均增長11.9%,各年環(huán)比為:20xx年增長3.9%、20xx年增長34.5%、20xx年下降3.1%、20xx年增長9.5%。20xx年14月份貨物到達(dá)量4.42萬噸,比上年同期下降0.3%,預(yù)計全年到達(dá)16萬噸左右,與上年根本持平。
4、旅客發(fā)送量強于低莊站,貨物發(fā)送量弱于低莊、江口站。溆浦站旅客發(fā)送量遠(yuǎn)遠(yuǎn)強于低莊站。從總量看,20xx年,溆浦站旅客發(fā)送量為77.17萬人,是低莊站9.59萬人的7倍;從開展速度看,20xx年20xx年溆浦站旅客發(fā)送量年均增長11.3%,而低莊站卻年均下降 8.2%。溆浦站貨物發(fā)送量弱于低莊、江口站。從總量看,20xx年,溆浦站貨物發(fā)送量僅3.17萬噸,只有低莊站33.5萬噸的9.5%,只有江口站11.17萬噸的28.4%,從開展速度看,20xx年20xx年溆浦站貨物發(fā)送量年均下降18.3%,而低莊站年均下降2.2 %,江口站年均增長8.6%。
二、溆浦站貨物發(fā)送量下降的原因分析
溆浦站貨物發(fā)送量下降原因是多方面的,概括起來主要有以下幾個方面的原因:
1、貨源短缺,造成發(fā)送量減少。溆浦站主要發(fā)送的貨物為柑橘、木材、工業(yè)產(chǎn)品等。近年來,柑橘受品種品質(zhì)及20xx年四川廣元柑橘長蛆事件的.影響,根本喪失了北方市場,外運的車皮由每年100多個降到現(xiàn)在的幾個;木材因前些年過量砍伐,可砍伐量逐年減少,并且為保障懷化泰格林紙公司用材,外銷量明顯下降;工業(yè)產(chǎn)品因局部高能耗企業(yè)停產(chǎn)和環(huán)保保護限制礦產(chǎn)資源開采,加之缺乏大企業(yè)做支撐,這些使得運輸貨源短缺,客觀上形成貨物發(fā)送量減少。
2、進出站環(huán)境差,貨主望而止步。溆浦站貨物進出站環(huán)境差,收費過高,突出表現(xiàn)在兩個方面:一是貨物進出站短途運輸市場混亂。多年來,溆浦站貨物進出站都是由張家橋運輸隊包攬,其他運輸業(yè)主無法插手,并且運費由他們說了算,汽車每車運費在1100元左右,客戶普遍反映運價過高,雖然政府曾屢次協(xié)調(diào),但未從根本上扭轉(zhuǎn)這一局面。二是木材進站檢查站過多。據(jù)調(diào)查反映,溆浦站木材進站外運共有4個檢查站,其中站內(nèi)1個,站門口1個,城邊還有2個,貨主每發(fā)一個車皮每個站要收取20xx元左右的費用,貨主每發(fā)一個車皮要花費8000元,縮小了經(jīng)銷商的利潤空間,與懷化其他縣市僅12個檢查站相比,這些經(jīng)銷商紛紛選擇了南三縣等經(jīng)營,使得木材經(jīng)銷商由前些年的20多戶,到現(xiàn)在只有56戶。
3、鐵路部門自身的問題,造成了發(fā)送量下降。鐵路部門自身存在的問題主要表現(xiàn)在:一是競爭意識不強。 隨著市場經(jīng)濟的迅速開展,鐵路運輸企業(yè)也加快了改革步伐,但總體上仍延續(xù)著單純生產(chǎn)服從型的方案經(jīng)濟下的三級管理機制,各運輸部門的主要工作仍然是抓方案、保任務(wù),上級決策下級執(zhí)行,沒有真正地變坐商為行商,積極主動地參與競爭。 二是托運貨物的手續(xù)繁瑣。鐵路托運貨物多窗口、多層次的受理承運程序嚴(yán)重阻礙了鐵路貨運在市場經(jīng)濟下的開展。托運人要在鐵路發(fā)走一車貨物,必須在本單位、車站、鐵路分局之間往返屢次辦理手續(xù),不僅周期長,而且缺少一個環(huán)節(jié)都不行,尤其是在車皮緊張時,不能保障貨主的時間需要,流失了一局部貨源,也給貨主形成了鐵路運輸不可靠的印象。而公路運輸,一批貨物從受理到承運可能只需要10多分鐘。
4、公路硬件條件的改善,搶占了鐵路運輸量份額。鐵路貨物運輸?shù)膬?yōu)勢在于遠(yuǎn)距離運輸,隨著我縣道路條件的不斷改善,各種類型的運輸工具迅速增加,運輸能力顯著提升,特別是高速公路的快速開展,以及公路運輸靈活便利的運輸方式,深受廣闊貨主的歡送,我縣大量的貨物通過公路發(fā)送出去,使得鐵路發(fā)送量直線下降,占有的份額越來越少,車皮顯得過剩。
三、根本結(jié)論
基于以上調(diào)查及分析,溆浦站發(fā)送和到達(dá)旅客多,貨物到達(dá)多,旅客發(fā)送量、貨物到達(dá)量呈逐年上升,貨物發(fā)送量呈快速下降之勢。同時,在調(diào)查中我們也了解到,目前鐵路部門的指導(dǎo)思想是做強溆浦站客運、低莊站貨運,對年貨物到發(fā)量達(dá)不到10萬噸的站撤消辦理貨運業(yè)務(wù),并在溆浦境內(nèi)現(xiàn)有3個辦理貨運業(yè)務(wù)站中只保存2個。從20xx年、20xx年溆浦境內(nèi)3個站貨物到發(fā)量來看,溆浦站分別為22.47萬噸和19.1萬噸,低莊站分別為44.11萬噸和36.72萬噸,江口站分別為31.1萬噸和37.36萬噸,兩年貨物到發(fā)量低莊站均排第一,溆浦站均排第三,并且溆浦站、江口站均為貨物到達(dá)型站,這種類型的站沒有多少局部利益,雖然溆浦站年貨物到發(fā)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過10萬噸的設(shè)置條件,但由于江口站貨運有湘維公司做支撐,難以撤消,因此,如果溆浦境內(nèi)只保存2個站辦理貨運業(yè)務(wù),那么溆浦站貨運業(yè)務(wù)面臨被取消的境地。
四、對策建議
交通運輸業(yè)是國民經(jīng)濟和社會開展的根底和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),鐵路運輸業(yè)是溆浦運輸業(yè)的重要組成局部和比擬優(yōu)勢,溆浦站貨物發(fā)送量雖然不大,但貨物到達(dá)量20xx年、20xx年都在15萬噸左右,20xx年到達(dá)了近16萬噸,這些貨物與溆浦人民的生產(chǎn)生活緊密聯(lián)系在一起,保存溆浦站繼續(xù)辦理貨運業(yè)務(wù),事關(guān)溆浦經(jīng)濟社會開展大局,全縣各級各部門必須協(xié)助鐵路部門做大溆浦站貨運業(yè)務(wù),進一步提升貨物到發(fā)量。為此,提出以下建議:
1、進一步加大進出站貨運環(huán)境整治力度。首先是標(biāo)準(zhǔn)運輸市場秩序。主要是引入競爭機制,保障貨主有選擇運輸主體的權(quán)益,確定合理運價,消除欺價霸市行為,并在運價同等的情況下,優(yōu)先照顧當(dāng)?shù)剀囕v承運。要給車主們講清楚,如果溆浦站貨運業(yè)務(wù)取消了,他們在這也沒事可做,就連一分錢運費也拿不到。其次是減少木材進站檢查單位數(shù)量。主要是縣林業(yè)主管部門要加強管理,按照職責(zé)分工,只能確定一家木材檢查單位檢查,杜絕其他單位為了本單位的利益多頭檢查,重復(fù)收費。
2、積極引導(dǎo)貨主采用鐵路運輸,提升溆浦站貨物到發(fā)量。提升溆浦站貨物到發(fā)量,主要是提升貨物發(fā)送量。鐵路運輸總體上來說,價格較低,平安系數(shù)大,根本能滿足貨主時間要求,各級政府和有關(guān)部門應(yīng)該有所作為,對于一些中、遠(yuǎn)距離的大宗貨物,積極引導(dǎo)企業(yè)等貨主采用鐵路運輸發(fā)送。同時,溆浦是一個農(nóng)業(yè)大縣,各級各部門要加快農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣力度,改善和提升如柑橘等農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),拓寬銷售渠道,實現(xiàn)農(nóng)民增收和鐵路貨物到發(fā)量增加雙贏。
3、鐵路部門要切實轉(zhuǎn)變觀念,提高效勞水平。一是加強市場調(diào)查和研究,了解貨主的想法和需求,做到主動效勞、上門效勞。二是簡化托運手續(xù),實行一站式效勞,對于鐵路內(nèi)部各種報批手續(xù)可由貨物托運站代辦。三是取消不合理的收費,實行一次性一費制,降低收費水平。
4、加強與鐵路部門的溝通和聯(lián)系?h委、縣政府及有關(guān)部門要加強與溆浦站、懷化鐵路段、廣鐵集團公司的溝通和聯(lián)系。
鐵路調(diào)研報告9
鐵路貨改大背景
1鐵道部拆分
貨運是鐵路最主要的收入來源,貨運改革面臨著既得利益群體的阻力。而鐵道部被分拆,整個原有利益格局被打破,鐵路貨運改革迎來最好的契機。
鐵道部被撤銷后,原有職能被一分為三:交通運輸部統(tǒng)籌規(guī)劃鐵路、公路、水路、民航發(fā)展,加快推進綜合交通運輸體系建設(shè)。組建國家鐵路局,由交通運輸部管理,承擔(dān)鐵道部的其他行政職責(zé),負(fù)責(zé)擬訂鐵路技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督管理鐵路安全生產(chǎn)、運輸服務(wù)質(zhì)量和鐵路工程質(zhì)量等。組建中國鐵路總公司,承擔(dān)鐵道部的企業(yè)職責(zé),負(fù)責(zé)鐵路運輸統(tǒng)一調(diào)度指揮,經(jīng)營鐵路客貨運輸業(yè)務(wù),承擔(dān)專運、特運任務(wù),負(fù)責(zé)鐵路建設(shè),承擔(dān)鐵路安全生產(chǎn)主體責(zé)任等。
2鐵路貨運量持續(xù)下跌
鐵路運輸收入的約70%來自貨運,長期以來都是“以貨補客”。然而近期以來受困宏觀經(jīng)濟形勢萎靡,鐵路貨運量持續(xù)下降。
20xx年,全國鐵路貨運量除1月份同比增長1.6%外,2-6月份同比持續(xù)為負(fù)。而在鐵路貨運量下降的同時,全社會物流卻實現(xiàn)較大幅度增長。
鐵路貨運服務(wù)方面,存在著辦理手續(xù)繁雜、運輸組織與市場需求脫節(jié)、運輸收費不規(guī)范和運力分配不夠透明等問題。有必要通過改革,從根本上解決鐵路貨運服務(wù)的問題,提升鐵路應(yīng)對市場變化的能力。
鐵路貨運改革及其存在的問題
中國鐵路總公司于20xx年6月6日宣布將實施貨運組織改革方案,推出簡化受理、改革運輸、清理收費、提供“門到門”服務(wù)等一系列具體措施。
改革貨運受理方式:簡化手續(xù),拓寬渠道,敞開受理,隨到隨辦;改革運輸組織方式:根據(jù)客戶的運輸需求編制運輸計劃。
目的:敞開受理,讓貨主隨到隨運,避免“請車”、尋租
以往客戶通過鐵路辦理貨運要用一個“請”字,不僅要申報請求車計劃、申報月度計劃,還要聯(lián)系貨物的受理和裝車;不僅要找鐵路貨運部門,還要聯(lián)系鐵路調(diào)度和運輸部門,計劃色彩濃厚,手續(xù)相當(dāng)繁瑣,其中各個環(huán)節(jié)都存在尋租空間。前鐵道部部長案中,就涉及通過批復(fù)火車車皮而受賄。而改革后期望的達(dá)到的效果是,只要一個電話或點擊網(wǎng)絡(luò)頁面,就可以聯(lián)系鐵路發(fā)貨,甚至可以直接上門取貨。
缺點:只在運力寬松時適用;一旦經(jīng)濟形勢好轉(zhuǎn)、運量回升,仍然會發(fā)貨難。
這項改革所改的只是申請運輸?shù)牧鞒蹋绞欠衲茈S到隨運是由市場供求關(guān)系、運力決定的`,待經(jīng)濟復(fù)蘇運量增大時,“車皮”再度成為稀缺資源時,恐怕還是會成為賣方市場,無法隨到隨運,貨主發(fā)貨難仍會出現(xiàn)。 2 方案:“一口價”
所謂“一口價”,就是將鐵路以往花樣繁多的收費項目進行整合和簡化,根據(jù)服務(wù)區(qū)間和服務(wù)內(nèi)容的不同單獨核定服務(wù)成本,單獨定價報給貨主,做到“一口報價、一張貨票核收”,使貨主不再分頭繳費;然后鐵路內(nèi)部再自行進行切分清算。同時可保證明碼標(biāo)價,公開透明。目的:擠壓價外收費空間,減少尋租,避免亂收費,明碼標(biāo)價、空開透明。
以往的鐵路收費項目有很多項:運費、鐵路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基金、電氣化附加費用,各個路局自行收取的延伸服務(wù)費用等等,貨主往往要多頭繳費,不但諸多不便,而且收費項目不規(guī)范,亂收費頻發(fā)。
缺點:仍然是政府定價,違背市場經(jīng)濟原則;只在運力寬松時適用!耙豢趦r”雖然做到了公開透明、明碼標(biāo)價,但是其本質(zhì)仍然是政府定價,計劃性太強,與鐵路貨運改革整體的市場化方向不符。必須盡快建立起貨運定價機制,讓各個地方的鐵路經(jīng)營主體根據(jù)貨流量、客流量冷熱程度做出價格調(diào)整,才能保證貨運改革順利展開。
另一方面,“一口價”只有在鐵路貨運供大于求的情況下有實施空間,若經(jīng)濟回暖、運量增加,車皮再度成為稀缺資源時,“一口價”政策就有反復(fù)的可能,既得利益團體還會重新登臺,“點裝費”、“車皮費”等額外收費會回潮。 3 方案:從“站到站”變成“門到門”
大力發(fā)展鐵路“門到門”全程物流服務(wù),推動鐵路貨運加快向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變。中鐵總直屬的三大貨運公司——中鐵快運、中鐵集運和中鐵特貨進行重組,其運力資源劃撥給各地方路局。有鐵路相關(guān)人士稱,未來趨勢是“站到站”的業(yè)務(wù)劃撥給各個鐵路局,“門到門”的業(yè)務(wù)保留在三達(dá)貨運公司。
目的:是鐵路加快向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變,與其他運輸形式競爭。
以往鐵路提供的一般僅是“站到站”服務(wù),而從倉庫到車站、車站到倉庫的接駁往往要貨主自行解決。而此次貨改提出要實現(xiàn)“門到門”,即是說鐵路公司要全面參與現(xiàn)代物流競爭,與其他運輸形式爭搶貨源。
缺點:以鐵路系統(tǒng)目前的運營能力恐無法實現(xiàn)“門到門”。此次貨運改革方案部分效法了美國的鐵路貨運模式,但中國鐵路的狀況與美國截然不同。美國的7家一級鐵路公司不少兼并了公路運輸公司或者與公路運輸公司有合作協(xié)議,因此美國鐵路有能力給貨主提供門到門的貨運服務(wù),中國鐵路的運力資源與此還有很大差距。
鐵路貨改的改進建議
1實現(xiàn)市場化定價
中國鐵路部門一直沒有運價決策權(quán),此前貨運價格大約每年調(diào)整一次,是鐵路部門提出建議性的運價,再依次上報發(fā)改委、國務(wù)院批示。然而今年貨運市場化改革實施后,定價機制上的政府定價已明顯與市場化方向不適應(yīng),必須盡快推進貨運定價機制改革,允許經(jīng)營主體根據(jù)成本、運量變化自主調(diào)整運價,才能保證貨運改革順利展開。
2與公路、快遞等其他形式運輸公司合作
鐵路貨運改革絕不是鐵路一家出演的“獨角戲”,若想真正實現(xiàn)“門到門”的全程服務(wù),鐵路部門需要主動融合各方利益,讓公路運輸公司、電商、快遞企業(yè)等共同參與進來。在鐵路貨運“門到門”的過程中,鐵路運輸完成“站到站”,而“門到站”、“站到門”則多有公路運輸完成,因此如果現(xiàn)在的鐵路公司沒有能力或權(quán)限收購、自建公路運力,則可以通過與公司企業(yè)合作來實現(xiàn);社會物流企業(yè)在近年的發(fā)展中積累了大量的經(jīng)驗和市場。鐵路可以順豐、“四通一達(dá)”等快遞企業(yè)合作,開辟定時、定向、定點的高鐵快遞業(yè)務(wù),實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
3推廣集裝箱運輸
推廣集裝箱運輸是鐵路貨運融入現(xiàn)代物流系統(tǒng)的重要條件。集裝箱又稱貨柜,是指具有一定強度、剛度和規(guī)格專供周轉(zhuǎn)使用的大型裝貨容器。使用集裝箱轉(zhuǎn)運貨物,可直接在發(fā)貨人的倉庫裝貨,運到收貨人的倉庫卸貨,中途更換車、船時,無須將貨物從箱內(nèi)取出換裝,有利于實現(xiàn)多種運輸方式的接駁,以實現(xiàn)“門到門”服務(wù)。
而目前中國鐵路集裝箱運量占全路貨物發(fā)送總量不足3%,大量的適箱貨物仍以鐵路整車等方式運輸,而在美國這一占比約為40%,因此中國鐵路貨運的集裝箱運輸還有很大提高空間。
鐵路貨改的效果及影響
全國鐵路貨物發(fā)送量日均完成836萬噸,同比持平,貨運量止跌回升,改革成效初步顯現(xiàn)。所謂“改革成效”其實并不十分明顯,整體貨運水平依舊呈現(xiàn)下跌態(tài)勢,不過下跌幅度確實有所收窄。且從貨物運輸?shù)目傤悂砜矗饕\輸物資還是屬于傳統(tǒng)“黑貨”范疇,“白貨”(相對于煤、石油的貨物)運輸量增幅不大,仍有持續(xù)下跌趨。
但從部分地方鐵路局?jǐn)?shù)據(jù)看,貨改的推行對招攬“白貨”起到了一定作用。20xx年6月15日以來,北京鐵路局日均裝車量11887車,發(fā)送量76.7萬噸,收入6454.5萬元,較改革前“白貨”日均增加裝車135車,增加發(fā)送量7628噸。
重要的是,鐵路在實行貨運改革后短短一個月快速實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型,同時,鐵路自身也增強了市場意識和服務(wù)理念,吸引了更多潛在客戶的關(guān)注。
鐵路調(diào)研報告10
XX年1月18日,根據(jù)區(qū)委劉洪福書記的批示,區(qū)政協(xié)組織專班通過走訪座談、實地查看等形式,對市政協(xié)主席李亞隆批示的市傳統(tǒng)文化研究會簡報“建議將川漢鐵路幸存黃花車站立即保護起來”、“建議收藏百年前川漢鐵路所遺灌裝水泥實物”等川漢鐵路遺跡保護情況進行了調(diào)研,F(xiàn)將情況報告如下:
一、位于我區(qū)川漢鐵路主要遺跡及遺跡保護情況
川漢鐵路是清朝末年計劃建設(shè),但最終未能全部建成的一條鐵路線。詹天佑為該鐵路總工程師。按當(dāng)時的勘測和劃段共劃分為三段,即宜昌——萬縣,萬縣——重慶,重慶——成都,最先開工宜昌——萬縣這一段。19xx年,川漢鐵路掛牌,19xx年12月28日舉行開工典禮,指揮中心設(shè)在宜昌城郊一片寬敞地,該地后由此而被命名為鐵路壩。19xx年5月,清朝政府宣布將鐵路收為國有而引發(fā)保路運動,川漢鐵路宜萬段在修通17.5公里之后就被擱置起來。這17.5公里,即從宜昌到我區(qū)黃花鎮(zhèn)的上風(fēng)埡。保路運動直接導(dǎo)致了辛亥革命的爆發(fā),故而有歷史學(xué)家稱“一條鐵路斷送了一個王朝”。
。ㄒ唬┪覅^(qū)尚存的川漢鐵路主要遺跡情況
1、上風(fēng)埡山峒該洞是川漢鐵路穿過上風(fēng)埡這座山的隧道入口,位于現(xiàn)宜黃路上風(fēng)埡轉(zhuǎn)角處。史料記載,此隧道竣工于19xx年夏天,距今1XX年。當(dāng)時還鋪有鐵軌,通行過送料車,是川漢鐵路已鋪鐵軌之終點。隧洞整體建筑保存完好,圓頂如穹,石壁堅挺,洞里尚存一段可以入內(nèi)觀看。洞口出處有裝飾性混凝土建筑,對稱而立,威武挺拔。中間題刻主題為“上風(fēng)埡山峒”五個大,上款有“宣統(tǒng)二年六月”樣,下款落“秀山李稷勛題”,并有兩枚印章刻文:一曰“李稷勛印”、一曰“戊戌傳臚”,F(xiàn)鐵軌已不復(fù)存在,近處一農(nóng)戶清除洞內(nèi)淤泥,從中取水洗車之用。
2、上風(fēng)埡隧道通風(fēng)口與上風(fēng)埡山峒相隔約500米左右,用鑿好的規(guī)則性石頭壘起來的一個圓形出口,直徑約3米。該通風(fēng)口與上風(fēng)埡隧道相通。附近村民從通風(fēng)口進入過隧道,現(xiàn)旁邊一預(yù)制場也在這通風(fēng)口取水用。保存完好。
3、上風(fēng)埡隧道出口位于上風(fēng)埡與劉家坡接壤的山上,現(xiàn)已塌陷,殘缺的建筑物兀立在雜草叢林之中。
4、黃花火車站位于黃花鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府附近,在路邊一排民居的后面。車站建筑面積379平方米,墻體敦厚,腳基堅實,整體建筑略帶西式風(fēng)格。原有五個拱形門,一大四小,對稱排列,現(xiàn)左邊兩個已改為方形門,屋頂為硬山式,應(yīng)該不是原來的風(fēng)格。上世紀(jì)五十年代搞統(tǒng)購統(tǒng)銷,廢棄了四十余年的老車站人們把它改造為糧站,現(xiàn)上面書有“黃花糧站”四個。屋頂土房子部分系后來作為糧站所加,但原狀改動不大。產(chǎn)權(quán)為黃花糧管所,F(xiàn)棄之未用,大門緊鎖,屋外堆滿啤酒瓶。
5、張家口火車站原系曉峰鄉(xiāng)政府駐地。90年代,小峰鄉(xiāng)政府將火車站拆建為兩層樓的房子做黨成校,現(xiàn)為私人辦的幼兒園。新建的房子基腳仍為原火車站的基腳。
6、黃金卡火車站位于小溪塔七里崗路“東湖花園”一帶,現(xiàn)房子已被拆除,只是在鐵路旁的一片空曠之地。
7、灌裝水泥實物在張家口火車站不遠(yuǎn)處的一塊菜地旁,原擺放有8個當(dāng)年水泥灌裝的遺物。這些水泥桶柱,本是用鐵皮圓桶裝載的,但現(xiàn)鐵皮銹蝕剝落不知蹤影,而水泥遇水后凝結(jié)的圓柱物質(zhì)卻頑強地存活下來,盡管表面有些石化,仍可看出這是水泥的凝固物。1個水泥桶柱已經(jīng)斷裂。
8、過水涵洞位于新坪村大棺木巖下的過水涵洞,寬約9米,保存完好。涵洞上面現(xiàn)老百姓栽種的有柑橘樹。村民反映,南邊村這樣的涵洞還有幾處。
9、橋墩新坪村八組有橋墩2個,黃花場村現(xiàn)傳樹建材科技有限公司旁有橋墩4個。據(jù)說,其他地方還有類似的橋墩。
。ǘ┪覅^(qū)對川漢鐵路遺跡保護情況
多年來,我區(qū)致力于川漢鐵路的遺跡文物保護工作。一是對上風(fēng)埡山峒和新坪村的2個橋墩,捆綁申報第五批省級文物保護單位,XX年3月獲得省人民政府批準(zhǔn),同時劃定了保護范圍和建設(shè)控制地帶。XX年,區(qū)文物保護部門將此申報第七批全國重點文物保護單位,但未獲批準(zhǔn)。在即將動工興建的小溪塔至黃花一級路的改造建設(shè)時,區(qū)交通部門為保護上風(fēng)埡山峒不受損害,已決定繞道而行。二是對可移動的8個灌裝水泥實物,區(qū)文物部門已于XX年12月24日將其運至黃陵廟保存。市傳統(tǒng)文化研究會總第3期簡報中所反映只有5個了,這是不屬實的。文中所述的當(dāng)事人秦德標(biāo)老人說,是他自己看錯了。三是區(qū)文物部門在全國第三次文物普查時,對川漢鐵路的部分遺跡做了普查,保存有普查資料。四是積極向上呼吁。早在興建夷陵廣場之時,我區(qū)政協(xié)就建議在該廣場興建川漢鐵路紀(jì)念園;XX年,又以社情民意的形式向省、市政協(xié)呼吁《川漢鐵路遺跡應(yīng)進行搶救性的保護》。
二、保護川漢鐵路遺跡的重要意義
1、川漢鐵路顯現(xiàn)了夷陵在辛亥革命中的地位和影響
撼天動地的辛亥革命,起源于川漢鐵路的路權(quán)保衛(wèi)戰(zhàn),由此引發(fā)了中國社會從此走向民主共和的根本變革。而川漢鐵路主建工場在宜昌夷陵。夷陵既是整個事件的發(fā)源地,又是保路運動的第一戰(zhàn)場。所以說,整個辛亥革命的進程中,夷陵處在一個顯著而重要的位置。
2、川漢鐵路是夷陵近代歷史的重要組成部分
川漢鐵路雖然半路夭折,但其指揮部設(shè)在宜昌,最先開工修成的鐵路在夷陵,這無疑使它成為宜昌夷陵近代史上一道耀眼的光芒。現(xiàn)存遺跡,就是這光芒的一部分。
3、川漢鐵路遺跡是我們珍貴而獨有的歷史文化財富
川漢鐵路遺跡,歷經(jīng)百年,尚存不多。它是歷史的見證,是全國罕見的鐵路工程建設(shè)遺址之一,由于其不可取代,不會再生,因而彌足珍貴,無疑具有極高的文物價值和遺產(chǎn)意義。保護好這些遺跡,就是在保護我區(qū)的歷史文化財富。
三、保護川漢鐵路遺跡的建議
川漢鐵路在中國歷史上舉足輕重。它經(jīng)過百年滄桑之后,不可再生的遺跡現(xiàn)今狀況令人堪憂。特別是省級文物保護單位上風(fēng)埡山峒,如果再不進行搶救性的保護,將會造成無法彌補的損失。為此建議:
(一)加大宣傳力度,提高全民文物保護意識
在夷陵留下的大量川漢鐵路的實物遺存,是彌足珍貴的歷史實物見證,是夷陵近代歷史的亮點和驕傲,是弘揚夷陵地方特色文化的生動教材。這些遺跡在夷陵,作為地方政府、地方人民,應(yīng)以積極主動的態(tài)度,保護好、利用好這些珍貴的歷史文化遺產(chǎn)。除了各級黨政領(lǐng)導(dǎo)要高度重視之外,還應(yīng)對不可移動的遺跡的周邊村民,宣講保護這些遺跡的重要意義,宣講文物保護法,使這些村民自覺成為文物的守護神。
。ǘ┙M織專班,對川漢鐵路遺跡做一次全面的摸底調(diào)查
雖然區(qū)文物部門已有部分川漢鐵路遺跡的普查資料,但那種普查是按區(qū)域不分類別的普查,所以就川漢鐵路遺跡的`情況掌握的并不夠詳盡。建議如市傳統(tǒng)文化研究會建議的那樣,組織專班對我區(qū)境內(nèi)的川漢鐵路沿線遺址,進行一次全面的走訪摸底調(diào)查活動,并將調(diào)查情況建檔備案。這項調(diào)查,要通過走訪知情老人、實地查看等多種形式,一是要全面詳盡收錄遺跡情況,二是要有多角度的圖片資料,三是要有客觀的各個遺跡情況的介紹,如大小、原材料、用途等。
(三)加大文物保護申報力度,對已經(jīng)批準(zhǔn)的必須掛牌保護
在專項調(diào)查的基礎(chǔ)上,對川漢鐵路遺跡要分類別逐級申報。除上風(fēng)埡山峒外,其他遺跡目前均未被列入文物保護單位。建議先將黃花火車站、上風(fēng)埡隧道通風(fēng)口等列入?yún)^(qū)級文物保護單位,然后逐級向市、省級申報。一旦申報成功,必須掛牌保護。上風(fēng)埡山峒在XX年就已經(jīng)是省級文物保護單位,但在我們1月18日現(xiàn)場查看時沒有掛牌。對可移動的遺跡如灌裝水泥實物,現(xiàn)已集中保管,可在將來市修建的川漢鐵路紀(jì)念園展示,或在我區(qū)修建的文化類公園展示。
。ㄋ模﹦(chuàng)新管理方式,明確監(jiān)管責(zé)任主體
全區(qū)文物保護監(jiān)管的主體,毫無疑問是區(qū)文物保護部門。區(qū)文物保護部門應(yīng)創(chuàng)新管理方式,與不可移動的川漢鐵路遺跡所在的黃花鎮(zhèn)及相關(guān)村簽訂協(xié)議,明確其監(jiān)管責(zé)任。各遺跡所有權(quán)單位如黃花火車站的所有權(quán)現(xiàn)為黃花糧管所,要制定保護措施,落實責(zé)任人,并不得隨意改變其結(jié)構(gòu)。對遺跡已是農(nóng)戶的,如新坪村的過水涵洞,就要到戶宣傳文物保護法,并明確其管理責(zé)任。遇到情況,當(dāng)?shù)刎?zé)任人應(yīng)迅速向文物部門報告。
。ㄎ澹⿹尵缺Wo好、開發(fā)利用好上風(fēng)埡山峒等文物
在所有的川漢鐵路遺跡中,上風(fēng)埡山峒是目前唯一的省級文物保護單位。雖整體保存完好,但畢竟已過百年,現(xiàn)已有裂口,跡也開始斑駁。建議請專家現(xiàn)場查看,對跡進行拓片,對裂口進行修復(fù),以防日久失修導(dǎo)致坍塌。同時,該山峒旁的路基已在塌陷,建議及時修復(fù),以防影響到山峒的保護。
上風(fēng)埡山峒與隧道通風(fēng)口相通,并和火車站、橋墩、過水涵洞等都在到三峽大瀑布、情人泉旅游的線路上。為此我們認(rèn)為,把其開發(fā)利用為一個旅游項目還是可行的。在隧道前立詹天佑雕像,游客穿越時空,從山峒口進入100多年前的鐵路隧道,然后爬梯從隧道通風(fēng)口出來,再游黃花火車站、三峽大瀑布等。
鐵路調(diào)研報告11
在車務(wù)段報到后,我在段里進行了一個月的助勤,初步了解鐵路上的工作,期間進行了安全教育,并參加了入路的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。x月份,根據(jù)車務(wù)段的安排,我到xx縣站進行了一個多月的安保工作。20xx年的國慶,是我們祖國建國六十周年的大慶,在這個特殊的日子里,確保鐵路運輸?shù)陌踩葹橹匾。xx縣站是一個四等小站,車站的封閉性不是很好,所以,每天就要求我們對每位進站的旅客進行“三品”檢查,同時對旅客的上、下車進行引導(dǎo),確保他們的安全。xx縣站的生活環(huán)境不是很好,條件比較艱苦,每天還要熬夜到2點多接送旅客上、下車,這樣的工作,我深刻體會到了我們鐵路無私奉獻(xiàn)的精神,始終以人民的安全為己任。六十周年大慶,我堅持在自己的工作崗位上,守護著旅客一個個安全地上、下車,確保了旅客出行的安全,也算為祖國獻(xiàn)上了一份禮物。
在xx縣站進行了一個多月的安保工作結(jié)束后,10月中旬,根據(jù)見習(xí)計劃,我到xx站進行了為期2個月的客貨運見習(xí),基本掌握了客貨運的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,期間貨運方面分別學(xué)習(xí)了貨運員、貨運值班員和核算員,客運方面學(xué)習(xí)了售票員和行李員。
初到貨運室,我就被安排跟隨師傅學(xué)習(xí)貨運員崗位的業(yè)務(wù),其主要的職責(zé)是對到達(dá)的車輛的車號、貨物進行確認(rèn),貨票上的車號要跟車輛上的一致,同時要確認(rèn)貨物的齊全,如果有被盜的,要及時通知公安處理,在確認(rèn)好之后,安排卸車隊進行卸貨,卸貨的時候還要進行監(jiān)督,對卸空的車輛,根據(jù)貨運值班員的安排,組織裝車隊進行裝車,并核對車號及裝車情況,根據(jù)貨場的作業(yè)情況,及時的向值班員報告。貨運員看似簡單的工作,卻是一個比較累的活,每天來回的在貨場和貨運室間跑,又要細(xì)心,貨票上的車號不能填錯。由于貨場比較臟,跟著師傅每天來回的跑,腳上的鞋都上了一層灰,由于學(xué)習(xí)的時間比較短,我便兩個師傅都跟班學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,如何看車號確認(rèn)它們的噸位,如何處理好裝卸作業(yè),如何安排好人員裝車等等。
最后是核算員崗位的學(xué)習(xí),核算員主要是對各種票據(jù)、貨款、裝卸費等進行核算。由于到站的地點不同和貨物種類的不同,產(chǎn)生的費用也就不同,因此算法也不同,這樣就要求核算的時候要特別的細(xì)心,逐項進行檢查,在熟練中尋找規(guī)律。通過在貨運室一個月的學(xué)習(xí),通過師傅們的教導(dǎo),我基本上了解了貨運方面崗位的業(yè)務(wù),同時也對體會到了每個崗位的重要性
客運方面的相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),主要是售票員和行李員。首先是售票員崗位的學(xué)習(xí),售票是一個細(xì)心活,盡量保證旅客得到滿意的車票,又不使得鐵路收入受損失,同時由于售票是鐵路的一個窗口形象,因此要文明禮貌地對待每一位旅客。我在售票的過程中,總是保持著微笑,熱心地對待每一位旅客。其次是行李員崗位的學(xué)習(xí),行李員主要是負(fù)責(zé)旅客的行李站站之間的輸送的辦理,發(fā)票的填寫要準(zhǔn)確,同時要保證旅客行李的完好。
客貨運業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),讓我學(xué)習(xí)到了業(yè)務(wù)上面的很多東西,同時也學(xué)習(xí)到了師傅們一絲不茍的工作態(tài)度,耐心服務(wù)旅客的精神。這些精神將勉勵著我在今后的工作中勇往前行。
結(jié)束了xx站客貨運2個多月的先鋒之旅,20xx年初,我來到了洛滿站進行行車業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。后面7個月的時間里,在跟隨信號樓的師傅們的學(xué)習(xí)中,讓我學(xué)到了他們苦干實干、吃苦耐勞的精神,加深了對“安全第一”的認(rèn)識,也深刻體會到了安全責(zé)任的重大,這是我在見習(xí)過程中最大的收獲。
到洛滿站后,站長給了我車站的《站細(xì)》,讓我先大概了解洛滿站的情況,給我講了車站的線路、道岔、車次的去向,同時介紹車站的人員,各個崗位的負(fù)責(zé)區(qū),并帶我參觀了站場。
按照見習(xí)計劃,首先我跟著唐師傅學(xué)習(xí)助理值班員。學(xué)習(xí)了幾個班后,唐師傅就把對講機、信號旗、帽子、臂章、口笛遞給我,叫我穿戴好,然后讓我親自操作接發(fā)列車,他站在旁邊看著,時不時的提醒我應(yīng)該怎么做。剛開始很多作業(yè)不怎么標(biāo)準(zhǔn),他都耐心指出并親身示范標(biāo)準(zhǔn)的程序,做得好的地方,便鼓勵我繼續(xù)加油。在后面的時間了,我漸漸的了解了車站的線路、信號等設(shè)備的配置與用途,并認(rèn)真執(zhí)行了接發(fā)列車的作業(yè)程序,監(jiān)視列車的安全運行,同時進行了列車編組通知單的填報和十八點統(tǒng)計報表的學(xué)習(xí)等等。
學(xué)習(xí)了一個月的助理值班員,我便開始到樓上學(xué)習(xí)信號員。信號員雖然沒有了助理值班員風(fēng)吹日曬那樣的辛苦,但是信號員也有不一樣的.辛苦。有了在外勤一個月的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,我對信號員的上手也大大地提高,車流的去向基本上可以判斷出來,加上師傅的指點,也就不斷地清楚了。洛滿站采用的是計算機聯(lián)鎖,因此接發(fā)列車的進路和信號的開放全是用計算機控制,一大堆的按鈕都有著它不同的作用,同時信號員還要負(fù)責(zé)車機聯(lián)控,用語要標(biāo)準(zhǔn)。剛開始我不是太熟悉,就在下班的時候,多加練習(xí),并在上班的時候,看清了進路和信號的開放狀態(tài),先在心里迅速默念一遍,確保無誤,再應(yīng)答司機。在師傅的教導(dǎo)下,我基本掌握了正常(非正常)接發(fā)列車,調(diào)車作業(yè)辦理進路,熟悉了各個按鈕的用途,故障按鈕的正確使用方法等。
最后見習(xí)的行車崗位是車站值班員。車站值班員可以說是車站運轉(zhuǎn)室中的總指揮,車站一切行車工作的進行都是在車站值班員的帶領(lǐng)下進行,所以車站值班員的作用相當(dāng)重要,也是業(yè)務(wù)知識要求最全面的。剛開始進行車站值班員學(xué)習(xí)時,由于洛滿站一共有五個方向,各個方向的來車如何處理,如何才能更好的利用股道進行列車的會讓等等這些,都一直在我腦中轉(zhuǎn)動,師傅便說剛開始不要著急,慢慢來,先看懂他如何安排,為什么接這個股道,同時如何處理幾個方向都來車應(yīng)該先接哪趟等等,在不斷的疑問中,師傅慢慢的給我講解,我也在心里不斷的思考,逐漸的也就能夠掌握它的規(guī)律,并根據(jù)行車日志計劃,安排好列車在站內(nèi)進行交會。有時候,由于股道的安排不合理,使得站內(nèi)接發(fā)列車一度緊張,這也體現(xiàn)出我工作上經(jīng)驗的不足,還需要不斷的積累。在見習(xí)的過程中,師傅總是耐心的給我講解,同時也要求我要獨立思考,不要總依賴別人,真正獨立當(dāng)班后,車站值班員就是總指揮,你處理不來,別人也就更難。因此在下班后,我便加快學(xué)習(xí)的步伐,多問師傅,多看規(guī)章,同時吸取消化師傅們的的寶貴經(jīng)驗,基本上學(xué)會了正常、非正常接發(fā)列車辦理的辦法,及各種行車憑證的使用條件和填寫方法,同時學(xué)習(xí)了站內(nèi)調(diào)車作業(yè)的方法等等這些車站值班員的業(yè)務(wù)知識,在學(xué)習(xí)的過程中,師傅不僅教導(dǎo)我業(yè)務(wù)上的知識,還教了我很多做人的道理,讓我在今后的工作中少走彎路。
7月底,我的見習(xí)即將結(jié)束,在見習(xí)中我體會到,行車很多是熟練工種,在剛接觸新崗位時有點畏懼心理很正常,但要勇于去嘗試去摸索,多問多看規(guī)章,所有的暫時的困難都是紙老虎,一點即破。
我較好的完成了見習(xí)計劃。除此之外,我還不斷加強自身修養(yǎng),在思想上積極尋求進步,作為一名入黨積極分子,不斷的學(xué)習(xí),按時進行思想?yún)R報,進一步向黨組織靠攏,爭取早日加入中國。同時積極的參與車站的建設(shè)活動,幫助有需要幫助的同事,在生活中勤儉節(jié)約,鍛煉自己吃苦耐勞的精神。最后,我要深深感激對我生活和工作中做出無微不至關(guān)懷的車站領(lǐng)導(dǎo),也非常感謝在整個見習(xí)過程中對我耐心指導(dǎo)的師傅們。在今后的日子我將全力以赴努力工作。
近年來隨著經(jīng)濟的發(fā)展,我市個體診所成為我市建立多層次新型醫(yī)療服務(wù)體系的重要組成部分,但其規(guī)模小、數(shù)量多、設(shè)立分散、情況復(fù)雜,管理難度較大。截止目前,全市個體診所已有近300家,主要集中在市中區(qū)和滕州市城區(qū)街道,為城區(qū)居民提供了基本的醫(yī)療服務(wù),近幾年,經(jīng)過對醫(yī)療市場的整治和規(guī)范,個體診所在醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療環(huán)境上有了明顯的改善,特別是經(jīng)過實施醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督量化分級以來,部分個體診所的軟硬件水平有了較大的提高。20xx年開始,我們國家組織了幾次大型的打擊非法行醫(yī)專項行動,今年省里又針對性的開展了一級以下醫(yī)療機構(gòu)專項整治活動,通過檢查結(jié)果看,我市民營個體醫(yī)療機構(gòu)仍然存在許多問題,影響和制約了個體診所的健康發(fā)展,下面我結(jié)合日常的檢查情況,對個體診所存在的問題做簡要分析:
一、人員執(zhí)業(yè)、地址變更問題
。ǚ梢(guī)定)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法第十四條:醫(yī)師經(jīng)注冊后,可以在醫(yī)療、預(yù)防、保健機構(gòu)中按照注冊的執(zhí)業(yè)地點、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè),從事相應(yīng)的醫(yī)療、預(yù)防、保健業(yè)務(wù)。未經(jīng)醫(yī)師注冊取得執(zhí)業(yè)證書,不得從事醫(yī)師執(zhí)業(yè)活動。執(zhí)業(yè)醫(yī)師法第十七條:醫(yī)師變更執(zhí)業(yè)地點、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍等注冊事項的,應(yīng)當(dāng)?shù)綔?zhǔn)予注冊的衛(wèi)生行政部門依照本法第十三條的規(guī)定辦理變更注冊手續(xù)。執(zhí)業(yè)醫(yī)師法第三十條:執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師應(yīng)當(dāng)在執(zhí)業(yè)醫(yī)師的指導(dǎo)下,在醫(yī)療、預(yù)防、保健機構(gòu)中按照其執(zhí)業(yè)類別執(zhí)業(yè)!夺t(yī)療機構(gòu)管理條例》第二十八條醫(yī)療機構(gòu)不得使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作。
從目前我市檢查的情況看,有近10%的診所不是開業(yè)申請人在執(zhí)業(yè),而聘任的人員多數(shù)沒有辦理醫(yī)師變更注冊。有的診所有醫(yī)師沒護士、有的有護士沒醫(yī)師,個別診所甚至是護士現(xiàn)場執(zhí)業(yè),近期,市監(jiān)督所對一家診所進行了吊銷《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,就是因為沒有坐診醫(yī)生,由護士進行現(xiàn)場執(zhí)業(yè),導(dǎo)致患者延誤病情死亡。這樣的事例不少,由于人員執(zhí)業(yè)導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛在我市屢屢出現(xiàn)。關(guān)于診所聘用人員行醫(yī)問題,^v^有專門的司法解釋:第沒有取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、護士執(zhí)業(yè)證書的人員和已取得證書未進行變更注冊的人員都視為非衛(wèi)生技術(shù)人員。一部分執(zhí)業(yè)人員未及時到衛(wèi)生行政部門進行變更注冊。關(guān)于診所擅自變更執(zhí)業(yè)地點問題,衛(wèi)生行政部門頒發(fā)《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的時候,已經(jīng)對診所進行了核準(zhǔn)登記,核定了診療科目和執(zhí)業(yè)地點,不是隨便可以變更的,變更要首先進行申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可變更。今年,我們在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有5家診所擅自變更了執(zhí)業(yè)地點,均進行了行政處罰。
二、超范圍執(zhí)業(yè)和夸大宣傳問題
。ǚ梢(guī)定)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》第二十七條醫(yī)療機構(gòu)必須按照核準(zhǔn)登記的診療科目開展診療活動!夺t(yī)療機構(gòu)管理條例》第四十七條:違反本條例第二十七條規(guī)定,診療活動超出登記范圍的,由縣級以上人民政府衛(wèi)生行政部門予以警告、責(zé)令其改正,并可以根據(jù)情節(jié)處以3000元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷其《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。《醫(yī)療廣告管理辦法》第六條醫(yī)療廣告內(nèi)容僅限于以下項目:
。ㄒ唬┽t(yī)療機構(gòu)第一名稱;
。ǘ┽t(yī)療機構(gòu)地址;
(三)所有制形式;
(四)醫(yī)療機構(gòu)類別;
(五)診療科目;
(六)床位數(shù);
。ㄆ撸┙釉\時間;
時間如流水,一年的見習(xí)期一晃即逝,在這過去的將近一年的見習(xí)期中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下,通過自己的不斷實踐,深刻的體會到了理論指導(dǎo)實踐,而實踐又反作用于理論的真正含義,尤其是使自己所學(xué)理論知識得到了進一步的鞏固和提高。
現(xiàn)將這段時間的工作作如下總結(jié):
xx工程。
去年11-12月份,領(lǐng)導(dǎo)派我到高陵項目部西安xxxx工程處見習(xí),此前,我對鐵路工程可以說是了解甚微(自己所學(xué)高分子材料與工程),為了能盡快的適應(yīng)工作,我業(yè)余時間積極自學(xué)鐵路工程有關(guān)方面的知識,購買了相關(guān)方面的書籍,讀不懂的地方向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教,邊學(xué)邊干,將實踐與所學(xué)相結(jié)合,盡快讓自己適應(yīng)的工作崗位。
這是我人生中正式踏上工作崗位的第一個工程,不管是工作環(huán)境還是工作條件,都刺痛著我的心,但領(lǐng)導(dǎo)與同事們熱情的接待、幫助與關(guān)心,使我的心很快的平靜了下來,很快的投入到了工作當(dāng)中。
現(xiàn)將在xx的工作分述如下:
工程測量。
在xx,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,主要從事技術(shù)性工作,測量當(dāng)之無愧是走在所有工作的前列,它對整個工程的影響可以說是舉足輕重的。
在項目副總工(x兆遠(yuǎn))的耐心指導(dǎo)下,與其進行著前期未完成的測量工作,工作中,就測量的每一環(huán)節(jié),不管是我知道的還是我不知道,他都會耐心的指導(dǎo)我。
因在xx是用全站儀放線,放線地點就在隴海線附近,過往車輛及其頻繁,要求操作技術(shù)非常熟練,速度很快。
自己再從前從來沒有接觸過,在工作之余,我積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)權(quán)轉(zhuǎn)移的使用方法,熟悉每一個按鍵的使用功能,練習(xí)自己的操作速度,很快就了解,掌握了全戰(zhàn)役的操作方法。
為了讓工程不因為測量而耽誤進程,只要需要測量的地方,不管是在烈日還是寒冷的天氣下,我都會毅然的去完成。
特別是在施工中,因不小心,樁位多次被破壞,這無疑給同一道工序帶來了多次麻煩,這就是領(lǐng)導(dǎo)給我們倡導(dǎo)的在兢兢業(yè)業(yè)做好本質(zhì)工作的同時,要學(xué)會工作管理。
xx預(yù)制。
xx預(yù)制在xx頂進施工中至關(guān)重要,它關(guān)系到頂進工序的成功與否。
在預(yù)制工作中,工作底板的坡度高低,是影響頂進過程中xx是否抬頭的重要因素。
底板坡度的設(shè)計,應(yīng)根據(jù)基底地質(zhì)條件、箱身孔徑及埋設(shè)深度,具體問題具體分析。
在頂進當(dāng)中謹(jǐn)慎從事,把箱身口前沿的土方每次都挖盡,并達(dá)到需要高程抬頭的現(xiàn)象是可以消除的。
同時,為了防止扎頭,在預(yù)制箱身時也可在箱底前設(shè)計船頭坡加固,以便頂進時高出箱底的土壤壓入箱底,增加其承載力,防止扎頭。
后背雖是橋涵頂進時的臨時設(shè)施,但必須確保安全。
頂進前要承受背后填土的水平推力,頂進時,板樁式后背由樁后土的水平抗力承受全部千斤頂?shù)捻斄Α?/p>
正確的確定頂進時的頂力,關(guān)系著決定頂進設(shè)備和后背的規(guī)模合理安全可靠。
因此在此過程中,為了避免xx預(yù)制時不發(fā)生預(yù)制涵身方向偏差、符合設(shè)計高程、和頂進步驟扎頭、抬頭現(xiàn)象的避免,我與x總每天反復(fù)的復(fù)核xx標(biāo)高,以及后背裝的施工工作。
現(xiàn)場施工。
前述工作可以說都是為了指導(dǎo)現(xiàn)場施工,都是為該實質(zhì)性工作作準(zhǔn)備,到xxxx后,當(dāng)時記得最清楚的一次是,是一個大雪紛飛的日子,說實話,在這樣的天氣、在這樣的環(huán)境在這樣的場面進行測量工作,我還是第一次,畢竟有些不適應(yīng)。
我負(fù)責(zé)用全站儀放出xx頂板中線。
當(dāng)時,天氣寒冷刺骨,又在線路附近,非常希望迅速結(jié)束測量,早點找一個避風(fēng)的地方,但我在操作的時候還是非常沉穩(wěn),支鏡、對中,后視、前視,一步一步來,確保得出每一個數(shù)據(jù)的誤差都在允許范圍之內(nèi),符合設(shè)計規(guī)范要求。
真的,xx預(yù)制,說粗則粗,說細(xì)則細(xì),粗的地方,它不等同于公路工程;細(xì)的地方,尤其是各技術(shù)參數(shù)的控制,確實不是一件簡單的事情,從基坑開挖工作底板的制作/后背樁的制作xx底板預(yù)制xx邊墻、頂板的預(yù)制線路加固xx頂進等整個過程的控制就是如此。
如:在xx地板的混凝土灌注時,振動棒的震搗一定要注意,避免破壞工作底板,在工作底板上震出一個個得混凝土鉚釘,為后來的xx頂進造成影響。
換句話說,這就是理論指導(dǎo)實踐,實踐又反作用于理論的過程,讓我再一次的意會到了理論指導(dǎo)實踐的重要性。
除上述工作外,在xxxx還協(xié)助x總編寫過施工方案(曾對一些施工工藝提出過改進意見),填寫過驗工單,對一些需結(jié)算的分項工程作過預(yù)算以及獨立處理過一些很重要的技術(shù)性工作等。
總之,在此過程中,我學(xué)習(xí)了一遍理論知識,讓其得到了進一步的鞏固和提高。
團結(jié)協(xié)作
一項工程,并非一個人能完成,它需要各部門每一位工作人員的團結(jié)協(xié)作,不管是自己單位、監(jiān)理單位、業(yè)主以及其他單位。
但為了給自己營造一個良好的施工環(huán)境,必須與其處理好協(xié)作關(guān)系,尤其是工程的各關(guān)鍵環(huán)節(jié),否則,將會適得其反。
這樣做,讓各部門在相互信賴的基礎(chǔ)上,對工程的進展、對各個環(huán)節(jié)需要注意的地方,均心中有數(shù),不會因協(xié)調(diào)不當(dāng)出現(xiàn)各種閃失,影響工程進度。
工期就是控制成本的有效途徑之一,多一天不必要的工期,也就意味著多了一項不必要的經(jīng)濟損失。
在短短2個月的工作中,讓我深刻的體會到團結(jié)協(xié)作對干好一項工程是多么的重要,可以說,它是順利干好一項工程的關(guān)鍵所在,同時也是一個人在成長過程中成熟的基點。
機務(wù)段是鐵路運輸系統(tǒng)的主要行車部門,主要負(fù)責(zé)鐵路機車(俗稱“火車頭”)的運用、綜合整備、整體檢修(一般為中修、段修)的行車單位。就是“開火車的”和“修火車的”。屬于一線行車單位。機務(wù)段一般設(shè)置在重要的鐵路樞紐城市或重要的貨運編組站附近,主要擔(dān)當(dāng)旅客列車、貨運列車、行包列車或?qū)_\任務(wù)的動力牽引任務(wù)。
運輸局機務(wù)部為鐵路機務(wù)系統(tǒng)最高級單位,下設(shè)各鐵路局(公司)機務(wù)處,每個機務(wù)處下設(shè)若干個機務(wù)段,機務(wù)段下設(shè)若干個機務(wù)車間、機務(wù)折返段;同時還有檢修車間、整備車間、設(shè)備車間、各職能科室。
機務(wù)車間(運轉(zhuǎn)車間)前身機務(wù)段,在鐵路生產(chǎn)力布局調(diào)整時,將機車配屬數(shù)量較少、規(guī)模較小、交路距離較短的機務(wù)段整體并入重要的鐵路樞紐的機務(wù)段中,原機務(wù)段被整合為機務(wù)車間或運轉(zhuǎn)車間,一般機務(wù)車間(運轉(zhuǎn)車間)配屬一定數(shù)量的機車、擔(dān)當(dāng)一定距離的機車交路,負(fù)責(zé)機車的簡單整備、檢修(一般為小修、碎修)。
機務(wù)折返段(車間)是機務(wù)段的行車派出機構(gòu),級別與車間相同。機務(wù)折返段(車間)一般不配屬機車,負(fù)責(zé)機車的檢修、維護與保養(yǎng)、乘務(wù)員完成換乘、提供乘務(wù)員休息場所。
機車乘務(wù)組為機務(wù)段最基層單位,一般擔(dān)當(dāng)鐵路機車的運用、簡單故障檢修任務(wù)。
機務(wù)段一般分為三種類型:
1、客運機務(wù)段(以擔(dān)當(dāng)旅客列車牽引為主):如北京鐵路局北京機務(wù)段(京局京段);
2、貨運機務(wù)段(以擔(dān)當(dāng)貨運列車牽引為主):如哈爾濱鐵路局齊齊哈爾機務(wù)段(哈局齊段);
3、綜合機務(wù)段(以擔(dān)當(dāng)貨運列車牽引為主,部分旅客列車牽引為輔):如沈陽鐵路局通遼機務(wù)段(沈局遼段)。
深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅持“三點共識”、“三個重中之重”,從管理源頭入手,以深化安全風(fēng)險管理為主線,深入推進安全管理規(guī)范化、現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、檢查整治常態(tài)化,加快構(gòu)建科學(xué)嚴(yán)密的安全風(fēng)險防控體系,持續(xù)強化安全管理基礎(chǔ),著力從源頭上消除安全隱患,全面提升1公司安全管理水平,確保運輸安全持續(xù)穩(wěn)定。
總體目標(biāo):“六消滅、六控制、二減少、一確!。即:消滅旅客列車責(zé)任一般D類及以上鐵路交通事故,消滅貨物列車責(zé)任一般B類及以上鐵路交通事故,消滅責(zé)任從業(yè)人員重傷及以上鐵路交通事故,消滅責(zé)任火災(zāi)爆炸事故,消滅機車車輛大部件折損脫落事故,消滅責(zé)任道口相撞事故;機車故障控制在件/十萬公里,信號故障控制在件/百組換算道岔,車輛故障控制在件/十萬輛,線路設(shè)備故障控制在件/延長百公里,列尾裝置故障控制在件/百列,供電故障控制在件/高壓百公里;責(zé)任一般D類事故較上年減少10%,路外安全問題較上年減少10%;確保實現(xiàn)安全年。
圍繞以上要求和目標(biāo),以安全管理規(guī)范化為基礎(chǔ),以檢查整治常態(tài)化為手段,以實現(xiàn)現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo),持續(xù)推進安全風(fēng)險管理。重點做好七方面工作:
(一)深化安全基礎(chǔ)管理體系建設(shè)。
緊緊圍繞“管理問題”這一主要風(fēng)險,切實改進和加強安全管理工作,不斷提高安全管理規(guī)范化水平。
1、進一步強化責(zé)任體系管理。
一是健全安全管理機制。本著“安全生產(chǎn)法治化”的原則,根據(jù)國家《安全生產(chǎn)法》和《鐵路安全管理條例》,結(jié)合當(dāng)前全路經(jīng)營體制及運輸組織、生產(chǎn)組織調(diào)整實際,優(yōu)化完善專業(yè)管理、設(shè)備管理、安全投入、檢查監(jiān)督、安全考核等基礎(chǔ)制度,分系統(tǒng)明確觸及安全底線的考核內(nèi)容、項點,加強依法管理,依規(guī)治安。
二是貫通安全責(zé)任鏈條。以明晰三級安全責(zé)任、消除安全管控盲區(qū)為重點,對1公司、站段、車間班組三級安全主體職責(zé)進行再優(yōu)化、再完善,切實解決安全管理職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋崗位不全、內(nèi)容籠統(tǒng)模糊、責(zé)權(quán)界定不清等問題。
三是創(chuàng)新安全評價機制。全面推行安全評價和排序抓尾機制,圍繞安全結(jié)果、干部履職、專業(yè)管理、技能培訓(xùn)等內(nèi)容制定共性及個性考評標(biāo)準(zhǔn),按月對運輸生產(chǎn)單位進行對標(biāo)評分排序,對月度排尾的單位由安監(jiān)室進行通報點評;對連續(xù)兩個月排尾的單位,專業(yè)處駐段評估診斷;對連續(xù)3個月排尾的單位,追究專業(yè)處責(zé)任并由公司分管領(lǐng)導(dǎo)與單位主要負(fù)責(zé)人進行安全約談;對年度累計5個月排尾的單位,由1公司對領(lǐng)導(dǎo)班子進行組織考評調(diào)整,促進安全管理責(zé)任有效落實。
2、進一步強化干部履職管理。
一是實施干部履職質(zhì)量明示化。按照從嚴(yán)對管理者管理的原則,健全干部安全管理績效考核評價機制,實施干部月度工作任務(wù)書制度,優(yōu)化干部現(xiàn)場檢查記實手冊和干部安全績效月度自評表,嚴(yán)格各層級干部“一書一冊一表”閉環(huán)式管理,每月分層對干部現(xiàn)場量化任務(wù)完成情況及發(fā)現(xiàn)解決問題情況進行公開“晾曬”、公開通報,督促各級干部把工作重心放在現(xiàn)場、放在一線。
二是實施問題責(zé)任追究源頭化。按照“問題在現(xiàn)場,原因在管理,根子在干部”的思路,對事故、設(shè)備故障、突出安全問題進行抽絲剝繭、追根溯源,逐層深究管理人員制度建設(shè)、生產(chǎn)組織、設(shè)備驗交及技術(shù)指導(dǎo)等源頭管理責(zé)任,切實解決管理人員責(zé)任意識不強、工作推諉懈怠等問題。
三是實施問題原因分析深度化。按照“從嚴(yán)、公開、透明”的原則,制定安全問題深度分析制度,確定分析主體、問題范圍、重點內(nèi)容、分析流程,每件問題在分析作業(yè)原因的同時,深究管理人員履職履責(zé)原因,分析會議延伸至車間班組層面,分析報告在全公司范圍內(nèi)通報,大力解決干部安全風(fēng)險問題分析避重就輕、大事化小、小事化了的問題。
四是實施安全信息掌控即時化。完善安全信息報送程序,分系統(tǒng)、分層級明確管理人員必須即時掌控安全信息的范圍、類別、性質(zhì),以及根據(jù)問題嚴(yán)重程度和影響范圍,啟動應(yīng)急處置的職級權(quán)限,實現(xiàn)信息報告暢通,信息處置有序。嚴(yán)肅安全信息報告紀(jì)律,對各層級管理人員安全信息反饋程序執(zhí)行情況進行定期檢查和隨機抽查,嚴(yán)格管理人員弄虛作假行為的追責(zé)考核,切實堵死人為截留和謊報、瞞報安全信息的漏洞。
3、進一步強化制度體系管理。
一是強化規(guī)章制度歸口管理。按照“管理規(guī)范、界限清晰、流程順暢”的原則,1公司層面,以總工室為主體,做好技術(shù)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定、審核、發(fā)布及監(jiān)督檢查工作;以安監(jiān)室為主體,做好安全生產(chǎn)責(zé)任、管理、控制、考核等安全基本管理制度建設(shè)。系統(tǒng)層面,以各專業(yè)處為主體,對照鐵路總公司、1公司專業(yè)規(guī)章全面修訂完善實施細(xì)則和管理、技術(shù)、作業(yè)、設(shè)備四大標(biāo)準(zhǔn);各單位針對鐵路總公司、1公司規(guī)章制度沒有涉及到的空缺,制定共性標(biāo)準(zhǔn)與個性措施相兼顧的安全卡控措施,形成系統(tǒng)完整、管理閉環(huán)的制度體系。
二是強化專業(yè)規(guī)章系統(tǒng)補強。20xx年,鐵路總公司將根據(jù)新《技規(guī)》全面修訂專業(yè)基礎(chǔ)規(guī)程規(guī)則,各系統(tǒng)要動態(tài)跟進相關(guān)規(guī)章制度及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化完善工作。同時,針對現(xiàn)場作業(yè)暴露出的新問題、新情況,實時補充修訂與實際不吻合、不銜接的規(guī)章制度及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)規(guī)章制度動態(tài)補強。
三是強化規(guī)章制度常態(tài)管理。總工室、安監(jiān)室、各專業(yè)處、各單位負(fù)責(zé),將在用規(guī)章制度分類維護到公司規(guī)章制度管理信息系統(tǒng),5月底前,總工室牽頭,組織安監(jiān)室及各專業(yè)處進行全面檢查,規(guī)范規(guī)章制度信息化管理;各部門、各單位根據(jù)規(guī)章制度管理責(zé)任劃分,本著“一年一清理、一年一公布”的原則,11月底前對各類規(guī)章制度進行系統(tǒng)清理,更新目錄,匯編成冊,剔除“土政策”、“土規(guī)定”,確保正確性、實效性和權(quán)威性。
在人們?nèi)粘I罨加懈鞣N疾病的時候,只有一般的小病能到藥店購買藥品治療,其他大部分疾病需要到各級醫(yī)療機構(gòu)進行用藥治療,醫(yī)療機構(gòu)的病患者相對集中,用藥人群大,在用藥品種、數(shù)量上相對較大。因此進一步加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,不斷規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品從購進到使用全過程的管理,對于確保我市人民群眾用藥安全有效具有十分重要的意義。然而現(xiàn)階段對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管規(guī)范程度不及藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè),醫(yī)療機構(gòu)在藥品使用管理上還存在一些問題急需盡快解決。
一、法律法規(guī)在醫(yī)療機構(gòu)管理方面占的比例小,規(guī)范的多,處罰的少。
目前,對藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)國家都實施gmp、gsp全過程管理,而對醫(yī)療機構(gòu)卻沒有相應(yīng)的規(guī)范來管理;在現(xiàn)有的藥品管理法律法規(guī)中對醫(yī)療機構(gòu)的要求大部分是規(guī)范的內(nèi)容,而醫(yī)療機構(gòu)違反了法律法規(guī),只有在進貨渠道和藥品質(zhì)量方面明確規(guī)定了法律責(zé)任,其他方面沒有明確處罰依據(jù)。所有這些情況使藥品監(jiān)管部門對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管缺少查處力度,醫(yī)療機構(gòu)有些違法行為不整改藥品監(jiān)管部門也沒有辦法處理。
二、醫(yī)療機構(gòu)診斷藥品管理不規(guī)范。
在一些醫(yī)療機構(gòu)使用的診斷藥品,有的不知道按藥品管理,還按試劑管理,單獨購進,有的在一些試劑商店進貨。診斷藥品一般要求低溫保存,而且有效期非常短,常常有過期失效現(xiàn)象出現(xiàn)。另外診斷藥品一般都存放在醫(yī)療機構(gòu)的化驗室冰箱內(nèi),有的冰箱內(nèi)的濕度較大,有的冰箱內(nèi)還存放其他生活用品。
三、藥品儲存的設(shè)施設(shè)備與藥品的儲存要求不相適應(yīng)。
有的藥品庫房門窗不嚴(yán)密,庫內(nèi)溫濕度無法控制,無法保持庫內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境;庫內(nèi)藥品擺放混亂,合格區(qū)和不合...
鐵路調(diào)研報告12
鐵路改制企業(yè)如何加強黨組織的建設(shè),是企業(yè)黨組織面臨的重大課題。去年改制以來,我們有限責(zé)任公司黨委大力推進黨建工作創(chuàng)新,為公司各項事業(yè)蓬勃發(fā)展提供了堅實保證。目前,公司生產(chǎn)的產(chǎn)品國內(nèi)市場占有率達(dá)75%以上;今年共實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值4.92億,比去年增長17.27%,人均勞動生產(chǎn)率達(dá)66.48萬元;公司安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,職工收入穩(wěn)步增長,今年已被確定為鐵路大型機械制造基地。
一、抓住龍頭,深化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
我們深刻認(rèn)識到,鐵路改制企業(yè)必須始終把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為黨組織的龍頭工程來抓,努力打造團結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)集體。在日常實踐中,我們以提高領(lǐng)導(dǎo)水平為目標(biāo),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型班子。公司黨委以提高領(lǐng)導(dǎo)班子“分析駕馭分管工作的能力、指導(dǎo)下屬工作的能力、協(xié)調(diào)下屬提高效率的能力、矯正下屬行為的能力”的“四個能力”建設(shè)為目標(biāo),努力營造學(xué)習(xí)氛圍、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。去年以來,公司黨委把黨委中心組學(xué)習(xí)有選擇地擴大到中層干部參加,事先列定學(xué)習(xí)主題,深入開展專題研討,研究解決影響公司發(fā)展的重大問題。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持每周星期一對上周工作實施講評,同時圍繞生產(chǎn)經(jīng)營管理工作中的案例,共同研究,探求辦法,較好體現(xiàn)了學(xué)以致用原則。公司黨委深刻認(rèn)識到,團結(jié)就是力量,團結(jié)出生產(chǎn)力、出戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)班子是否團結(jié)對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。堅持在領(lǐng)導(dǎo)班子中大力倡導(dǎo)“為了不讓別人批評,必須關(guān)起門來先進行自我批評”的理念,著力在班子成員中營造開誠布公、批評與自我批評的氛圍。在團結(jié)協(xié)調(diào)基礎(chǔ)上,班子中只講干事、成事,班子成員各司其職,分工負(fù)責(zé),公司領(lǐng)導(dǎo)班子逐漸成為團結(jié)和諧的領(lǐng)導(dǎo)團隊。
二、突出關(guān)鍵,健全科學(xué)決策機制
科學(xué)決策是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的前提。我們體會到,加強改制企業(yè)黨組織的建設(shè),必須把健全科學(xué)決策機制作為重要內(nèi)容,以科學(xué)高效決策來體現(xiàn)黨的先進性,為此重點抓了三個方面的工作。一是組織上保證。公司黨委6名委員有5名進入董事會,占7名董事的71%,其他董事全是黨員,既可以使黨組織通過參加董事會表達(dá)對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、干部人事任免等重大問題決策的意見,貫徹落實黨委決定,又能真正了解和把握企業(yè)的經(jīng)營狀況,確保黨委對生產(chǎn)經(jīng)營決策的參與和監(jiān)督。二是發(fā)揮好職代會作用。公司、公司黨委嚴(yán)格按照《公司章程》等有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行職工董事和職工監(jiān)事制度,通過職代會各選舉2名職工代表分別進入董事會和監(jiān)事會,確保職工代表行使參與決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)和對自身利益的維護權(quán)。同時,我們堅持職工代表大會、職工代表民主議事會、職工代表組長聯(lián)席會等多種公開形式,還積極探索邀請職工代表參加經(jīng)理辦公會,不斷提高民主參與、民主監(jiān)督的質(zhì)量。三是狠抓民主集中制的落實。公司黨委重新制定實施了金鷹公司黨委議事規(guī)則、黨政聯(lián)席會議事規(guī)則、“三重一大”集體討論決策的有關(guān)規(guī)定。堅持按規(guī)定程序召開黨委會、黨政工團聯(lián)席會,科學(xué)決策重大事項,使公司始終沿著正確的'軌道向前發(fā)展。
三、把握原則,積極推進依法治企
依法治企是現(xiàn)代企業(yè)制度的根本特征。改制企業(yè)加強黨的先進性建設(shè)必須遵循這一基本原則,堅持將依法治企作為黨組織的重要任務(wù)。為此,我們以《公司法》為依據(jù),積極參與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作!豆痉ā肥歉闹破髽I(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的根本大法。其核心是真正發(fā)揮好股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層各自在企業(yè)運營中的作用。基于這種認(rèn)識,公司黨委堅持把處理好黨委會與股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層之間的關(guān)系作為重點工作來抓,積極支持股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理依法行使職權(quán)。堅持把支持董事會的工作看作是發(fā)揮政治核心作用的基點,嚴(yán)格執(zhí)行《公司章程》,堅持做到分工明確、權(quán)責(zé)到位。凡需董事會拍板決策的問題,決不以黨委會包辦代替,凡是應(yīng)由經(jīng)理層執(zhí)行實施的工作,黨組織決不過多干涉,真正使他們都能在自己的權(quán)限范圍內(nèi)獨立自主的開展工作。同時建立紀(jì)委與監(jiān)事會相互補充、相互完善的企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督約束體系,切實發(fā)揮好各自的功能與作用。公司黨委堅持把規(guī)范管理、嚴(yán)格管理作為依法治企的必然要求,致力于完善各項內(nèi)部管理制度,并通過領(lǐng)導(dǎo)班子的身體力行,努力營造靠制度管人、按程序辦事的氛圍。公司創(chuàng)新實施《環(huán)境秩序控制辦法》,通過安全文明照片考核來加強安全生產(chǎn);實施《物資采購、廢舊物資處理招投標(biāo)辦法》,確保各項經(jīng)濟活動的規(guī)范進行;建立《生產(chǎn)班組管理競賽評比辦法》,有效激勵車間和班組加強管理;實行《成本監(jiān)察制度》,嚴(yán)格控制各項成本支出。此外,公司還建立了大量的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、干部人事管理等管理制度,使公司各項經(jīng)營活動都處在有效控制之下。與此同時,公司黨委狠抓制度的落實,在執(zhí)行中突出一個“嚴(yán)”字。為此,公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以身作則,從自身做起。比如為有效地解決生產(chǎn)過程中的各種問題,公司實施了《生產(chǎn)過程問題報單》制度,規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)班子成員對各車間提出的生產(chǎn)問題報單必須于當(dāng)日內(nèi)回復(fù),以促進問題的解決;為減少電話費用的支出,對領(lǐng)導(dǎo)成員違反規(guī)定沒有用IP方式撥打的長途電話費用,和其他職工一樣直接從其工資收入中扣除,等等。通過制度面前人人平等的措施,促進了公司各項制度的有效落實。
四、發(fā)揮優(yōu)勢,培育先進的企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營活動的重要內(nèi)容,也是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征。我們深刻認(rèn)識到,改制企業(yè)加強黨的建設(shè),必須致力于培育先進企業(yè)文化。近年來,公司黨委始終致力于培育以“認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實守信”為核心價值觀的企業(yè)文化,從而統(tǒng)一思想,凝聚力量,展示形象。去年以來,公司黨委連續(xù)兩年以《公司黨委關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作指導(dǎo)意見》的形式,先后提出生產(chǎn)經(jīng)營管理中必須深入貫徹的公正與效率共存和伴生;產(chǎn)品質(zhì)量是公司價值和尊嚴(yán)的起點、是公司職工人格和誠信的體現(xiàn);各項工作都要認(rèn)真研究過程、研究過程控制、研究過程效率;管理干部必須講問題、講清楚問題、提出解決問題的辦法;努力做可用、可靠、可信的事等理念,通過宣傳教育,達(dá)成共識,形成共同遵守的價值觀。公司黨委自5月份以來,以班組、車間、部室為單位廣泛開展了榮辱觀大討論活動,有針對性的提出了本班組、部室的榮辱觀具體要求共計364條。這些具體要求涵蓋了公司的各個崗位、各個工種以及各個層次,有較強的針對性和指導(dǎo)性。通過這一有效形式,教育引導(dǎo)干部職工按照這些要求努力工作,積極營造知榮明恥的濃厚氛圍,培養(yǎng)自尊、自重、自強的精神。公司黨委在深入調(diào)查研究基礎(chǔ)上,有針對性的提出了“給公司所有員工提供穩(wěn)定的工作崗位,保證職工的平均收入水平穩(wěn)定增長,努力減少所屬人員的考核扣獎”三項工作要求,作為考核評價各級干部管理能力和水平的主要依據(jù),努力實現(xiàn)企業(yè)與職工的共同發(fā)展,為構(gòu)建和諧發(fā)展環(huán)境創(chuàng)造了良好條件。
鐵路調(diào)研報告13
當(dāng)前全球經(jīng)濟正處于深刻的調(diào)整階段,國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展趨勢也逐漸由傳統(tǒng)的快速增長轉(zhuǎn)向鞏固穩(wěn)定階段,并逐步進入新的發(fā)展常態(tài)。在這個新時期下,鐵路建設(shè)管理將逐漸朝著精細(xì)化、集約化和可持續(xù)發(fā)展的方向發(fā)展。在鐵路勘察設(shè)計工作中,BIM技術(shù)的應(yīng)用與鐵路設(shè)計事業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展方向緊密契合。因此,對于鐵路勘察設(shè)計中BIM技術(shù)的研究與應(yīng)用進行深入研究具有重要的現(xiàn)實意義。
一、 鐵路勘察設(shè)計中BIM技術(shù)應(yīng)用的現(xiàn)狀
BIM技術(shù)是指一種數(shù)據(jù)化工具,能夠在工程設(shè)計、建造和運維過程中有效應(yīng)用,從而提高設(shè)計質(zhì)量。它通過整合與工程施工相關(guān)的參數(shù)模型和項目設(shè)計信息,實現(xiàn)對這些數(shù)據(jù)的規(guī)劃、維護、共享和傳遞。借助BIM技術(shù),工程技術(shù)人員可以直接利用各類數(shù)據(jù)的總結(jié)和整理,制定出最佳的設(shè)計和施工方案,以提高生產(chǎn)效率并節(jié)約經(jīng)濟成本。
當(dāng)前時期下,我國各個鐵路相關(guān)單位已經(jīng)陸續(xù)開始在勘察設(shè)計期間探索BIM技術(shù)的應(yīng)用。然而,從宏觀視角來看,國內(nèi)對于BIM技術(shù)的應(yīng)用仍處于初級階段,相關(guān)經(jīng)驗和手段還不夠成熟。具體來說,與普通建筑行業(yè)相比,鐵路工程的設(shè)計過程更為復(fù)雜,涉及的`工序眾多,專業(yè)學(xué)科關(guān)聯(lián)性也較高,這是當(dāng)前在鐵路工程中應(yīng)用BIM技術(shù)所面臨的主要難題。目前,我國整體鐵路部門在BIM軟件的研發(fā)方面相對薄弱。此外,國內(nèi)缺乏專業(yè)的BIM技術(shù)應(yīng)用人才,導(dǎo)致該技術(shù)的應(yīng)用水平提升緩慢。
二、 未來鐵路勘察設(shè)計中BIM技術(shù)的發(fā)展對策
1、 加快對于BIM應(yīng)用軟件的二次開發(fā)
目前,應(yīng)用鐵路勘察設(shè)計工作開展的主要困因就是現(xiàn)有的BIM軟件困乏,導(dǎo)致勘察設(shè)計工作的開展質(zhì)量長期達(dá)不到理想效果。在這一基礎(chǔ)上,作為鐵路勘察工作開展單位研發(fā)人員,應(yīng)該帶有針對性的開展BIM軟件的二次開發(fā)工作,嚴(yán)格按照工程的實際勘察需要及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行軟件的研發(fā)和優(yōu)化,使得二次研發(fā)后的軟件能夠更加符合工程的勘察條件,最終為鐵路勘察設(shè)計工作的開展提供強有力的數(shù)據(jù)支持。
2、 積極培養(yǎng)BIM技術(shù)應(yīng)用人才
在未來的鐵路勘察設(shè)計工作中,想要充分提供設(shè)計工作的開展質(zhì)量,BIM技術(shù)應(yīng)用人才無疑成為最關(guān)鍵的因素。在這一前提下,就必須針對BIM技術(shù)應(yīng)用人才自身的綜合素質(zhì)進行有效培養(yǎng),繼而組建成一支專業(yè)素質(zhì)過硬的技術(shù)應(yīng)用團隊,提升鐵路勘察設(shè)計工程開展質(zhì)量。首先應(yīng)該在單位內(nèi)部定期開展技術(shù)培訓(xùn),及時為技術(shù)應(yīng)用人員普及和更新技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新點。
3、 BIM技術(shù)在鐵路勘察設(shè)計工作中的應(yīng)用前景
在針對BIM技術(shù)在鐵路勘察設(shè)計工型和信息的管理,以及工作中的應(yīng)用前景分析時,需要重點關(guān)注有效的勘察成果交流。通過這項技術(shù),可以實時呈現(xiàn)鐵路建設(shè)的整體情況。換句話說,通過三維立體模式共享勘察數(shù)據(jù),使技術(shù)部門內(nèi)的所有人都能夠獲得數(shù)據(jù),并將各種參數(shù)傳輸給施工管理部門的工作人員,為后續(xù)施工工作提供數(shù)據(jù)支持。同時,在鐵路勘察設(shè)計工作中,BIM技術(shù)在建筑領(lǐng)域的應(yīng)用價值也很高。它為工程設(shè)計人員按照施工要求構(gòu)建三維模型提供了必要條件,并且能夠為后續(xù)勘察工作的推進提供研究成果,實現(xiàn)更好的數(shù)據(jù)管理效果。
三、 結(jié)語
綜上所述,在鐵路勘察設(shè)計工作中,BIM技術(shù)的應(yīng)用對于整體勘察設(shè)計工作的順利推進起到了重要的作用,并為設(shè)計工作提供了必要的參數(shù)和資料支持。同時,勘察設(shè)計工作的推進與鐵路施工工程的后續(xù)推進環(huán)節(jié)之間存在著密切的關(guān)系,因此設(shè)計本身的質(zhì)量對于工程建設(shè)的質(zhì)量具有間接性的保障作用。為了在今后的工作中更好地利用BIM技術(shù),我們需要注重培養(yǎng)專業(yè)人員的BIM技能,并進行二次開發(fā),以提高我們自身勘察設(shè)計工作的效益,從而節(jié)約成本。
鐵路調(diào)研報告14
改革開放至今,我國已成為在國際上逐步提高地位的強國。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,針對我國的進出貿(mào)易的瞬間轉(zhuǎn)變,對我國鐵路部門的要求也越來越嚴(yán)格。
在高速經(jīng)濟發(fā)展的要求下,全線旅客列車的服務(wù)質(zhì)量良莠不齊,與構(gòu)建社會主義和諧社會、樹立社會主義榮辱觀的要求,以及眾多乘客和社會各界人士的熱切期盼相比,仍存有一定的差距。因此,研究鐵路客運服務(wù)現(xiàn)狀,思考提高服務(wù)質(zhì)量,改進客運人員工作思想、服務(wù)態(tài)度、工作方法,提高鐵路客運服務(wù)質(zhì)量,既是適應(yīng)鐵路飛躍式發(fā)展,滿足鐵路客運運輸?shù)男枨,又是促進社會和諧發(fā)展,具有一定重要的現(xiàn)實意義。
一、分析鐵路服務(wù)質(zhì)量發(fā)展歷程及出現(xiàn)問題
中國鐵路經(jīng)歷了漫長的時間考驗,在多年的計劃經(jīng)濟發(fā)展年代中,既為中國特色經(jīng)濟社會發(fā)展做出了杰出的貢獻(xiàn),同時又在自身的發(fā)展過程中形成了難以抗拒的“時代弊病”,成為了社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)中難以啃化的“硬石頭”。
近幾年我們鐵路部門在逐年逐次的進行火車提速,但是相應(yīng)的服務(wù)確實沒有得到很好的改進:
陳舊的服務(wù)方式
近幾年來鐵路站車開展“樹標(biāo)塑形”活動,使鐵路客運服務(wù)有一定改善。但在各種條件的影響下,服務(wù)方式也只停留在送水、掃地、擦桌子等基礎(chǔ)方面的服務(wù),為旅客提供的服務(wù)依舊是不能到位。在服務(wù)的過程中,還存在著客運服務(wù)人員語言粗俗、動作粗魯?shù)男袨。而且車廂?nèi)的照明和廣播依舊是定點、定時,缺乏個性化服務(wù)。有些個別的客運服務(wù)人員在工作中存在著“開口講話難,服務(wù)語言少,溝通交流難”的現(xiàn)象。旅客在經(jīng)歷了排隊買票、候車驗票、剪票進站在到排隊上車,讓他們已經(jīng)筋疲力盡了,如果這時候列車再超員、晚點,旅客還沒上車就已經(jīng)充滿憤懣了,客運服務(wù)人員在這時提供的服務(wù)再不注意方式方法,就只能是將旅客推向其他行業(yè)了。
松懈的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
鐵路客運組織是一個龐大的客運服務(wù)體系,長期以來,鐵路客運的龐大地位使得客運服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。雖然鐵路客運服務(wù)制定有較為完整的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),但是在實際工作因為監(jiān)管督察制度不完善,導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的落實存有一定的問題。鐵路客運服務(wù)人員在工作中存在簡化作業(yè)程序、對旅客服務(wù)質(zhì)量要求不高的現(xiàn)象。例如,旅客在旅行中對服務(wù)質(zhì)量所提出的建議和要求不能得到及時解決;有的客運服務(wù)人員甚至謾罵、毆打旅客,造成極差影響;有的客運服務(wù)人員利用工作之便,進行“捎、買、帶”等行為,違章違紀(jì)行為時有發(fā)生。這些現(xiàn)象對鐵路客運服務(wù)的總體形象產(chǎn)生了惡劣的影響,同時也阻礙了鐵路客運服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的進步和發(fā)展。
偏低的客運職工素質(zhì)
數(shù)年來,鐵路招收的職工均是來自鐵路專業(yè)院校畢業(yè)生和復(fù)員退伍的軍人,為大批招聘職工,沒有過多的選擇渠道,而且在招聘過程中也是直接指派入崗,不做更多要求的。因此導(dǎo)致客運職工年齡總體偏高,文化水平偏低的現(xiàn)象出現(xiàn)。在鐵路體質(zhì)轉(zhuǎn)型之際,特別是新車型新技術(shù),新設(shè)備不斷普及和應(yīng)用之際,客運職工的總體素質(zhì)與目前鐵路客運的發(fā)展要求有所違背,不能快速的與新興事物有
機的結(jié)合。同時,鐵路客運部門在體質(zhì)改革過程中,對職工的培訓(xùn)教育缺乏實質(zhì)性,沒有嚴(yán)格的競爭體制,致使職工在工作中沒有壓力,缺乏上進心和主動服務(wù)旅客的態(tài)度,偏低的業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化水平落后,直接影響了鐵路在客運市場的服務(wù)形象。
陳舊的客運服務(wù)設(shè)備
鐵路部門提供給客運的的設(shè)備設(shè)施,雖然近幾年一直在進行著更新,客車也從22型提升到25型,動車組也在不斷的進行改進,但以少數(shù)的列車存在系統(tǒng)老化的問題,與環(huán)境要求、旅客需求和服務(wù)質(zhì)量要求相比,還有一定的距離。比如:某些車站站房自建站以來未進行改造過,內(nèi)部設(shè)施沒有大的改觀;不少站臺只能單項平面通行。
二、如何提高鐵路客運服務(wù)質(zhì)量的淺談方法
用企業(yè)文化建設(shè)增強企業(yè)核心力
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價值目標(biāo)、基本信念及行為規(guī)范。一個企業(yè)如果沒有建立起符合自身特點的、積極上進的企業(yè)文化,這個企業(yè)就不會有長久的持續(xù)發(fā)展。
鐵路客運部門要建造符合自身特點的客運服務(wù)文化,該文化要來自于鐵路客運服務(wù)人員的實踐,讓服務(wù)在實踐中完善,要充分展現(xiàn)鐵路客運工作的窗口性質(zhì)的作用,樹立“以人為本,旅客至上”的服務(wù)理念,以真摯熱情、微笑感動、熱情周到、細(xì)心細(xì)致為主要特色,不斷在實踐中總結(jié)和完善已有的文化內(nèi)涵。通過企業(yè)文化的建設(shè),樹立良好的企業(yè)形象,增強職工自信心,提升鐵路企業(yè)的競爭能力。
用落實服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)強化服務(wù)質(zhì)量
《鐵路客運服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》是針對客運服務(wù)中大量重復(fù)進行的作業(yè)、程序和方法,以現(xiàn)行規(guī)章為依據(jù),在深入調(diào)查、認(rèn)真總結(jié)先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,為保證旅客安全運輸和提高客運服務(wù)質(zhì)量而作出的統(tǒng)一的規(guī)定。客運服務(wù)人員要通過學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和技能演練等掌握標(biāo)準(zhǔn)、在客運服務(wù)中要落實標(biāo)準(zhǔn)。各級部門要嚴(yán)格監(jiān)督和考核客運人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
客運服務(wù)人員要針對不同旅客在身份、層次、年齡、旅行目的等方面存在的差異,采取不同的服務(wù)方式,滿足旅客的各種需求。對不同的服務(wù)對象提供不同的服務(wù)方式,如對殘疾旅客——客運服務(wù)人員要成為盲人的.眼睛、聾啞人的耳朵和嘴巴、腿腳受傷者的拐杖,要像親人一樣關(guān)愛、呵護他們。不能讓殘疾旅客有任何被歧視的感覺。在列車上,不僅僅要關(guān)注殘疾人,像是老年人、外籍人員、孕婦、以及兒童,都要擁有特殊的關(guān)注,在他們需要時給予他們必要的幫助,不讓任何人群有失落感,竭盡全力的滿足旅客要求。針對有精神疾病的旅客更應(yīng)該尋找專人陪同,耐心勸導(dǎo),給予親人般的寵愛,讓旅客感覺到在列車上度過的時光都是極其滿意的。
用服務(wù)培訓(xùn)提高客運服務(wù)能力
旅行過程是一個隨時變化的過程,當(dāng)旅行條件發(fā)生變化時,旅客的心里要求也會隨之變化。所以,客運服務(wù)人員在服務(wù)工作中,既要掌握旅客旅行的共同的心理,又要揣摩和探究個別不同旅客的心理,只有這樣才能避免服務(wù)工作的片面性和盲目性,才能做到符合實際的掌握旅客需求,完成旅客要求,更好的服務(wù)于旅客。因此,在客運職工培訓(xùn)中,培訓(xùn)內(nèi)容除了思想道德,職業(yè)道德,崗位應(yīng)知必會,服務(wù)技能,禮儀,應(yīng)急預(yù)案,客運安全風(fēng)險點及控制措施等方面的培訓(xùn)外,
還要增加客運心里學(xué)和溝通技巧的內(nèi)容,用良好的心里修養(yǎng)的溝通能力適應(yīng)客運服務(wù)的工作要求。
客運服務(wù)人員每天的工作內(nèi)容就是與形形色色的旅客打交道,人與人的性格特點與文化素質(zhì)都是有很大差異的,所以在處理問題上客運服務(wù)人員要針對不同的現(xiàn)象、不同的人群、不同的環(huán)境去展開不同的服務(wù)。這就要求我們在培訓(xùn)中要請專業(yè)人員對客運服務(wù)人員進行心里健康咨詢輔導(dǎo),對客運服務(wù)人員進行心理教學(xué)的講授,不僅要針對旅客心理進行學(xué)習(xí),還要針對客運服務(wù)人員的心理素質(zhì)進行輔導(dǎo),培養(yǎng)他們的心理素質(zhì),以達(dá)到在各種不同的場合內(nèi)都能夠做到讓旅客滿意。
提高列車餐飲管理水平
旅客在旅行時會自備各種各樣的食物,用以作為自己在旅行的過程中的儲備。這在無形中就對我們的列車提出了要求,因此在列車餐飲這一塊我們要加大力度去進行改進,以滿足更多旅客的需求,從而提供更優(yōu)良的服務(wù)條件。首先要根據(jù)開行列車特點,提供多種多樣的餐飲服務(wù),變革餐車食品供應(yīng)方式,可以實行站點餐飲基地交接,為旅客提供更多的餐飲項目,改變目前單一的盒飯式,增加更多的快餐式餐飲。這樣既減少了旅客行囊的重量,又能使列車的空氣、環(huán)境變得更加清新怡人,同時也減輕了客運服務(wù)人員的作業(yè)量,還能為列車提供創(chuàng)收的機會?梢哉f是一舉多得的好方法,更能夠抓住旅客的行程命脈。
用密切配合確?瓦\服務(wù)質(zhì)量
在列車上,雖然和旅客直接接觸的是客運服務(wù)人員,但鐵路各相關(guān)部門的工作對于旅客服務(wù)質(zhì)量也有影響:如機車乘務(wù)員,若不能平穩(wěn)操作,就會使旅客感到列車晃動,影響旅客的舒適度;檢車乘務(wù)員將列車中空調(diào)的溫度調(diào)得過高或是過低,也會引起旅客的不滿;列車調(diào)度員調(diào)度指揮不當(dāng),會影響旅客列車的正點;工務(wù)、供電等部門養(yǎng)護不到位,會影響旅客列車的安全。因此,鐵路車、機、工、電、輛等相關(guān)部門應(yīng)密切配合,才能確保客運列車的安全、正點、舒適。結(jié)論
鐵路運輸已經(jīng)是我國的運輸行業(yè)中的主力軍,而鐵路服務(wù)質(zhì)量的好與壞在其中又成為輔助性的主選因素,是群眾出行時選擇交通工具的很重要的一個參考。因而針對當(dāng)前的當(dāng)前的鐵路服務(wù)質(zhì)量提高是與時俱進的要求,更是建設(shè)和諧社會的一種體現(xiàn)。所以我們作為“鐵路人”更要承擔(dān)起自己肩負(fù)的責(zé)任,為更廣的群眾做好服務(wù)。
鐵路調(diào)研報告15
為進一步了解當(dāng)前青年的思想狀況,準(zhǔn)確把握青年的思想脈搏,近期,_____鐵路局團委就青工的思想狀況進行了一次不記名式的問卷調(diào)查。調(diào)查涉及30個運輸生產(chǎn)站段,1000名青年職工。通過對問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、整理和分析,總結(jié)出一些特點.發(fā)現(xiàn)了一些問題,也引發(fā)了一些思考。
一、思想主流
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),廣大鐵路青年的思想主流是好的。在社會大氣候和鐵路內(nèi)部小環(huán)境的影響下,絕大多數(shù)青工的思想是積極進取,奮發(fā)向上的,具體表現(xiàn)為:
1、信念堅定,關(guān)心國家大事。問題一:您對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的認(rèn)識程度如何?回答有較深認(rèn)識的占47%;知道大概的占48%。問題二:您對建設(shè)有中國特色社會主義發(fā)展前景的態(tài)度是什么?回答前途光明,充滿信心的占79%。問題三:你對國家大事是否關(guān)注?回答十分關(guān)注的占66%。問題四:您的信仰是什么?回答共產(chǎn)主義的占86%。問題五:您對加入黨組織的態(tài)度如何?回答渴望加人的占79%。問題六:你在平時工作生活中,談?wù)撟疃嗟脑掝}是什么?回答黨和國家大事的占36%;國際、國內(nèi)突發(fā)事件的占34%。由此可見,廣大鐵路青年理想信念堅定,具有一定的思想政治素質(zhì),表現(xiàn)出對黨的信賴和向往.他們關(guān)心黨和國家大事,關(guān)注社會熱點問題,對黨領(lǐng)導(dǎo)下的建設(shè)有中國特色社會主義充滿信心。
2、心系企業(yè),支持擁護改革。問題一:您對鐵路跨越式發(fā)展以及當(dāng)前實施的生產(chǎn)布局調(diào)整的看法如何?回答勢在必行的占72%:利大于弊的占21%。問題二:您對鐵路跨越式發(fā)展前景的態(tài)度如何?回答充滿信心的占68%。問題三:您對待本職工作的態(tài)度是什么?回答高標(biāo)準(zhǔn)完成的占86%。問題四:您對自己的職業(yè)發(fā)展有何考慮?回答在本職崗位上積累才干,努力工作,實現(xiàn)自我價值的占66%;對現(xiàn)崗位比較適應(yīng),繼續(xù)發(fā)揮作用的占21%。問題五:在改革中,當(dāng)個人利益與集體利益發(fā)生矛盾時.您會采取什么態(tài)度?回答犧牲個人利益,自覺維護集體利益的占65%。問題六:當(dāng)鐵路改革觸及到您個人利益時,您會怎樣對待?回答正確對待的占77%;基本接受的占18%。由此可見.大部分青工能夠認(rèn)清當(dāng)前形勢,緊跟時代步伐,認(rèn)同當(dāng)前鐵路的改革舉措.對鐵路跨越式發(fā)展表現(xiàn)出了一種比較普遍的關(guān)心、理解和支持,能夠自覺地把企業(yè)發(fā)展同自身利益聯(lián)系在一起。行動上與企業(yè)共榮辱、同生存。
3、渴望成才,學(xué)習(xí)熱情高漲。問題一:工作之余,您主要都做些什么?回答加強自身學(xué)習(xí)的占61%。問題二:在學(xué)習(xí)上,您主要學(xué)習(xí)哪些方面的知識?回答業(yè)務(wù)技能的占46%:學(xué)歷深造的占27%;英語、計算機知識的占14%。問題三:您學(xué)習(xí)知識的最終目的是什么?回答提高自身素質(zhì)的占42%;多掌握一些知識和技能的占39%;提高競爭能力的占13%。問題四:您每天用于讀書學(xué)習(xí)的時間大約有多少?回答2小時以上的占29%;不足1小時的占49%。由此可見,隨著鐵路改革的不斷深入,青工的學(xué)習(xí)熱情和成長成才愿望日益高漲和強烈,呈現(xiàn)出祟尚知識,勤奮學(xué)習(xí)的顯著特點。他們渴望通過學(xué)習(xí),在鞏固自身業(yè)務(wù)技能的基礎(chǔ)上不斷拓展知識領(lǐng)域,調(diào)整知識結(jié)構(gòu),以適應(yīng)知識經(jīng)濟時代和鐵路跨越式發(fā)展對人才的需求。
二、存在問題
在鐵路改革不斷深化的新形勢下,少數(shù)青年面對各種改革舉措的強大沖擊,在思想上存有消極、憂慮、期盼等不良傾向,他們的思想狀況依然存在和面臨著許多不容忽視的問題,這些與鐵路跨越式發(fā)展的要求,與時代前進的步伐仍有一定的差距。
1、追求自我,大局意識不強。主要表現(xiàn)在:一是主人翁意識不強。部分青工消極地認(rèn)為改革發(fā)展是領(lǐng)導(dǎo)的事、上級的.事.個人對鐵路跨越式發(fā)展漠不關(guān)心,有事不關(guān)已、高高掛起的混事思想。調(diào)查中,有2%的青工認(rèn)為當(dāng)前實施的改革措施與已無關(guān):還有21%持觀望態(tài)度。二是責(zé)任意識不強。認(rèn)為干好干壞都一樣,有當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過且過的消極思想。有5%的青工在領(lǐng)導(dǎo)抓的緊的情況下,工作才到位,有9%只求完成任務(wù),不求高標(biāo)準(zhǔn)。三是集體主義意識不強。由于受個人主義、拜金主義等錯誤思潮影響,部分青工不愿踏實工作,凡事講條件.考慮個人利益多,沒能把企業(yè)的改革發(fā)展放在心上。當(dāng)個人利益與集體利益發(fā)生矛盾時,有31%的青工先考慮個人利益,再考慮集體利益;還有4%只考慮個人利益。
2、面對改革,思想壓力較大。主要表現(xiàn)在:一是思想恐慌,情緒低落。部分青工認(rèn)為鐵路改革動作快、頻率高,對自身的成長、發(fā)展及至個人利益都有一定影響。加之缺乏對改革的了解,從思想深處不愿改革、害怕改革,產(chǎn)生了不思進取、不求上進的失落情緒。認(rèn)為跨越式發(fā)展弊大于利的占5%;對改革的發(fā)展前景感到憂慮的占6%;認(rèn)為工作不穩(wěn)定有可能下崗的占31%;還有13%的青工認(rèn)為在鐵路工作沒有個人的發(fā)展空間。二是思想彷徨,顧慮重重。生產(chǎn)力布局調(diào)整后, 少數(shù)青工,特別是從事管理工作崗位的青工,由于缺乏應(yīng)有的思想準(zhǔn)備,苦于沒有一技之長,業(yè)務(wù)知識水平不高,擔(dān)心在改革中被淘汰。有46%的青工擔(dān)心自身的能力水平與跨越式發(fā)展不相適應(yīng);41%的青工擔(dān)心收入會下降;6%的青工擔(dān)心勞動強度會加大;7%的青工擔(dān)心失去本職工作崗位。三是信心不足,無積極性。一些青工對過去的生產(chǎn)管理組織有依戀情結(jié),對新鮮事物不能真正從心理上予以接受,患得患失,瞻前顧后,只看到存在的困難,看不到美好的前景。有22%的青工對個人的發(fā)展前途信心不大;認(rèn)為前途暗淡,無積極性的占7%;說不清楚的占15%。
3、思想活躍,情緒波動較大。主要表現(xiàn)在:一是好高騖遠(yuǎn),眼高手低。部分青年職工。特別是已取得較高學(xué)歷的青工有自傲心理,過高估計個人能力,夸大個人主觀作用,對企業(yè)要求多,對自己約束少。他們往往不愿深入基層,更不愿下到一線接受鍛煉和考驗,甚至狹隘地認(rèn)為企業(yè)把自己放到一線是對青年人才的不重視,個別青工還存有“懷才不遇”的困惑和浮躁情緒。調(diào)查中,有62%的青工認(rèn)為個人收入較低;24%的青工對因沒有受到重用而表示出對單位的不滿。二是情緒多變,冷熱不定。一方面,他們承認(rèn)改革會給企業(yè)和個人帶來很大好處的客觀事實,愿意做出應(yīng)有的貢獻(xiàn);另一方面.對待改革中出現(xiàn)的一些具體問題,卻感到困惑、迷茫、難以理解,其情緒波動往往隨意性大。三是承受力差,心理失衡。由于利益關(guān)系和分配方式日趨多樣化,面對 利益調(diào)整帶來的陣痛,心理承受能力較差,特別是生產(chǎn)力布局調(diào)整后,少數(shù)青工對待單位合并或崗位調(diào)整帶來的經(jīng)濟收入較以前有所下降的事實,心理失衡,甚至對改革產(chǎn)生逆反心理,消極地 跟著感覺走,圍繞情緒轉(zhuǎn)。
可以看出,當(dāng)前青年在思想領(lǐng)域存在的這些問題,無論對青年自身的成長進步,還是對鐵路的跨越式發(fā)展都是令人擔(dān)憂的。大局意識淡薄和惟我獨尊的思想,勢必會阻礙跨越式發(fā)展進程。 產(chǎn)生負(fù)面影響;思想上壓力過大和心理失衡,勢必會影響學(xué)技練功、安心工作的積極性,出現(xiàn)人才斷層;對收入和實現(xiàn)自我價值的不滿,勢必會使一批有用之才流向路外,造成人才危機。青年 思想的這一現(xiàn)狀,應(yīng)引起各級組織和各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
三、對策思考
青年是企業(yè)的希望和未來,實現(xiàn)跨越式發(fā)展的宏偉戰(zhàn)略,為廣大鐵路青年提供了建功立業(yè)、施展才華的難得機遇。也給團組織提供了更加廣闊的舞臺。這就要求我們適應(yīng)鐵路跨越式發(fā)展要 求,大力加強青年思想政治工作,為鐵路跨越式發(fā)展提供強有力 的精神動力和政治保證,激勵廣大青年勇作跨越式發(fā)展的支持者、實踐者和推動者。
l、堅持理論引導(dǎo),深化思想教育。以科學(xué)的理論武裝青年,以高尚的道德塑造青年,是各級組織必須完成好的一項光榮而艱巨的政治任務(wù)。各級組織要圍繞改革發(fā)展中出現(xiàn)的各種問題,站在講政治、講大局的高度,準(zhǔn)確定位,找準(zhǔn)思想政治工作的切人點和落腳點,創(chuàng)造性地開展各項工作和活動一要深化政治理論學(xué)習(xí),提高青年思想政治素質(zhì)。要通過深 入廣泛的思想政治教育,增強廣大青年深入貫徹“三個代表”重要思想,全面建設(shè)小康社會的使命感和責(zé)任感,把廣大青年的積極性和創(chuàng)造性凝聚到鐵路跨越式發(fā)展的偉大實踐中來。二要廣泛開展形勢任務(wù)教育,堅定青年理想信念。充分利用各種活動陣地和有效載體,積極幫助廣大青年認(rèn)清企業(yè)改革帶來的機遇與挑戰(zhàn)。進一步增強緊迫感、危機感和與企業(yè)同呼吸共命運的主人翁責(zé)任感,自覺做鐵路跨越式發(fā)展的支持者、參與者和推動者。三要堅持理論聯(lián)系實際,突出思想政治工作效果。要經(jīng)常深入到青年當(dāng)中,準(zhǔn)確把握青工思想脈搏,為有針對性地做好思想政治工作提供理論依據(jù);要及時化解矛盾,理順情緒,把青年的全部精力集中到鐵路跨越式發(fā)展上來;要把思想政治工作與青年文化活動相結(jié)合,以思想政治工作為中心,廣泛開展文體活動,做到寓教于樂、寓教于豐富多彩的活動之中。
2、堅持建功育人,培養(yǎng)青年人才。堅持建功育人,為青年成長成才搭建舞臺,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展積蓄力量,是團組織必須履行好的重要職責(zé)。各級團組織要把培養(yǎng)建設(shè)一支思想過硬、技術(shù)過硬、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)青年隊伍作為一項根本性的任務(wù)。一要增強學(xué)習(xí)意識,樹立終身學(xué)習(xí)觀念。要提倡創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團隊,引導(dǎo)青年深刻認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性,不斷增強字習(xí)的緊迫性和自覺性,幫助樹立起一種“為自身發(fā)展投資的理念”,逐步引導(dǎo)青年養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。二要服務(wù)青年學(xué)習(xí)成才,促進全面發(fā)展。要針對青年的學(xué)習(xí)需求,以新世紀(jì)讀書計劃為有力載體,加強青年讀書陣地與網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為青年多讀書、讀好書,學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,創(chuàng)造良好機會和條件。同時,還要廣泛開展學(xué)技練功活動,努力提高青工的崗位技能和業(yè)務(wù)水平、根據(jù)青工的職業(yè)特點,組織開展由技術(shù)業(yè)務(wù)部門參與指導(dǎo)的分系統(tǒng)、分工種的技術(shù)比武活動,并對涌現(xiàn)出的技術(shù)標(biāo)兵給予表彰和獎勵,進一步調(diào)動廣大青工學(xué)技術(shù)、練硬功的積極性,形成比、學(xué)、趕、超的良好局面。三要搭建青年成長舞臺,加強人才培養(yǎng)。要發(fā)揮團組織育才、聚才、薦才的職能,圍繞鐵路跨越式發(fā)展.創(chuàng)造性地開展工作,積極培養(yǎng)、推薦青年人才,為青年施展才能創(chuàng)造條件,在服務(wù)中心工作中造就青年人才大軍,真正把青年的成長成才與建功立業(yè)有機地統(tǒng)一到為鐵路跨越式發(fā)展做貢獻(xiàn)的實踐中來。
3、堅持以人為本,維護青年權(quán)益。以人為本,就是以人為出發(fā)點,以人為最終目的,一切從職工群眾的利益出發(fā)。團組織只有忠實地代表和維護青年權(quán)益,為青年成長成才提供有效的服務(wù),才能贏得青年們的信賴,具有持久的凝聚力。因此,各級團組織要密切關(guān)注青年學(xué)習(xí)、工作和生活,急青年之所急,想青年之所想,解青年之所難,把解決思想問題與解決實際問題結(jié)合起來,多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的好事實事,用真情實感說服教育,用熱心誠心解決問題。同時,還要作青年權(quán)益的堅實后盾,切實維護廣大青年的合法權(quán)益。隨著各項改革措施的出臺和實施,必然會觸及青年的個人利益,甚至?xí)䦷頃簳r的陣痛。團組織既要支持和擁護改革,又要切實維護青年合法權(quán)益,在競爭上崗、減員分流、工作調(diào)整、機構(gòu)整合等方面,充分發(fā)揮好團組織的推薦和監(jiān)督作用,促進公開、公正、公平,保證青年的權(quán)益不受侵犯。
4、堅持黨建帶動,加強自身建設(shè)。打鐵還需自身硬。做好廣大青年的思想政治工作,必須要堅持黨建帶團建的工作原則,大力實施團建基礎(chǔ)工程,切實加強團的自身建設(shè)。一要進一步強化黨建帶團建的指導(dǎo)思想。各級黨組織要加強對共青團工作的具體指導(dǎo),要在思想政治上給予指導(dǎo),為團組織把關(guān)定向,保證團組組正確的發(fā)展方向,充分發(fā)揮團組織團結(jié)教育青年的核心作用;要在組織建設(shè)上給予指導(dǎo),用黨的組織建設(shè)帶動團的組織建設(shè)。及時根據(jù)改革變化調(diào)整團的組織設(shè)置,改進團的工作手段和活動方式;要對團員的教育和管理給予指導(dǎo),支持共青團組織開展“推薦優(yōu)秀團員作黨的發(fā)展對象”工作,使“推優(yōu)”成為發(fā)展青年黨員的主渠道。二要進一步加強團干部隊伍建設(shè)。各級團的干部要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求和一項緊迫任務(wù)。不斷提高自身思想政治素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),始終保持政治上的堅定和清醒、業(yè)務(wù)上的嫻熟和創(chuàng)新,以扎實的作風(fēng)、創(chuàng)新的工作和良好的形象,去影響和帶動廣大青年。三要進一步加強團組織的自身建設(shè)。各級團組織要進一步確立以服務(wù)促團建和全團抓團建的指導(dǎo)思想,發(fā)揚與時俱進和開拓創(chuàng)新精神,不斷加強團組織自身建設(shè),尤其要加強團支部建設(shè)。四要大力開展團建創(chuàng)新工作。各級團組織要敏銳地把握并認(rèn)真研究鐵路改革給團組織帶來的新情況、新問題和新挑戰(zhàn),對團的組織形式、組織制度、活動方式等方面進行大膽創(chuàng)新。要主動延伸團的工作手臂,不斷擴大團的組織和工作覆蓋面,努力增強團組織的影響力和凝聚力,把團組織建設(shè)提高到一個新水平。
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