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社會作文800字
在平平淡淡的學習、工作、生活中,大家或多或少都會接觸過作文吧,作文是通過文字來表達一個主題意義的記敘方法。作文的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的社會作文800字,歡迎閱讀與收藏。

社會作文800字1
一、××××山莊管理處人員的配備圖
二、各類骨干數(shù)量、專業(yè)素質
1.管理處主任:
要求大;蛞陨舷嚓P專業(yè),具豐富的物業(yè)管理經驗,有較強的組織協(xié)調、創(chuàng)新能力,熟悉IS09002運作,全面負責××××山莊物業(yè)管理工作。
2.事務部(A、B、C區(qū)事物助理各1人,財務收銀1人);
3.財務收銀;
4.社區(qū)文化:
要求
5.維修部長:
要求
6.保安隊長:
要求
三、管理人員培訓
企業(yè)的競爭就是人才的競爭,而人才的競爭,取決于企業(yè)能否具備優(yōu)秀人才,能否挖掘現(xiàn)有的人力資源。
1.培訓原則和目標;
2.培訓方式;
3.培訓內容;
(1)基礎培訓
(2)系統(tǒng)培訓
(3)專業(yè)培訓
4.評估考核
(1)培訓前考核:目的是了解員工掌握有關知識,技能的現(xiàn)狀,以便對癥下藥制定切實可行的培訓計劃。
(2)培訓中考核:根據(jù)實際情況,在專業(yè)技能培訓中,邊培訓,邊實踐,邊考查,理論與實踐相結合,了解員工能否按培訓要求和標準指導工作,及時對培訓進行調整和改進。
(3)培訓后考核:分為實操考評和書面考評兩種,反饋培訓績效,鞏固培訓效果,把考評的結果作為員工綜合培訓成績的主要依據(jù)。
5.員工行為規(guī)范
××××山莊對員工行為規(guī)范和儀容儀表有以下明確要求:
四、人才管理
企業(yè)之間的競爭,均等情況下是人才的競爭。人才是公司最寶貴的.財富!痢痢痢辽角f管理處始終把尊重員工,培養(yǎng)員工充分發(fā)揮員工的積極性,創(chuàng)造性為根本,高度重視公司人力資源管理,倡導和營造一種和諧、有序的舒暢環(huán)境,為業(yè)主、住戶提供最佳的物業(yè)管理服務。
優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè),首先體現(xiàn)在它擁有了企業(yè)發(fā)展所需要的各類人才,并合理的予以配置,同時極大地激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造性,并在人員管理實踐中,總結,形成自己的風格,采取的辦法有:
1.嚴格要求,規(guī)范管理,選好人,培育人;
2.競爭上崗,優(yōu)勝劣汰,用好人,激勵人;
3.以企業(yè)文化感召人,留住人。
社會作文800字2
社會的不斷發(fā)展與全社會人民精神文明水平的提高,帶動了人們對環(huán)境保護與景觀生態(tài)的覺悟與意識,城市建設越來越多地要求生態(tài)環(huán)境建設與景觀文化建設,園林工程項目管理也逐漸成為熱門行業(yè),呈現(xiàn)出前所未有的蓬勃之勢。
1.園林工程
園林工程是確保園林項目如期完成的工程技術,包括改造地形的土方工程、掇山及置石工程、園路工程、園林理水工程、種植工程和園林駁岸工程、噴泉工程、給水排水工程等,綜合性較高,涉及內容較廣,要求確保園林項目在綜合發(fā)揮園林的生態(tài)效益、社會效益和經濟效益的前提下,處理好園林工程設施與園林景觀之間的聯(lián)系。
園林工程的特點是具有唯一性、整體性和固定性。唯一性在于園林工程的項目具有明確的目標,要求完成特定的產品項目,要求有具體的建設時間、地點和條件;一個園林項目是由各單項工程相互協(xié)調、緊密聯(lián)系完成的,只有整體的結合才能保證項目的順利實現(xiàn),是為園林工程的整體性;園林工程項目以設計師圖紙為基礎,受到各種客觀條件的限制,確保了工程的固定性,從而實現(xiàn)一個合格的工程項目。除此之外,園林工程和普通的工程建設一樣,因受在建對象的活體性、原料價格的不穩(wěn)定性、工程建設周期的廣泛性與季節(jié)性等因素影響,對工程的具體管理與實踐有較高的要求。
2.園林工程管理存在問題與解決辦法
為保證園林工程項目在完成后達到預期的建設目標,就要加強對園林工程項目各個環(huán)節(jié)與內容之間的控制和管理。
2.1園林工程管理存在問題
園林工程管理主要包括對園林工程的招投標管理、合同管理、投資管理、組織協(xié)調管理、進度管理、質量管理、風險管理、信息管理和環(huán)境與安全管理等。
由于管理的綜合性較強,對管理人員的綜合素質要求較高,我國的園林工程發(fā)展不完善,在管理方面仍存在較多問題。
2.1.1工程的連貫性與整體性不強
業(yè)主方、設計方與施工方三者的目的不同,對交流的重視程度不夠或缺乏溝通,項目從設計到施工,三方始終沒有明確的討論結果,不斷提出新想法和新問題,往往導致設計的最初理念不再。園林工程的管理者沒有在工程建設之初妥善處理好三方的關系和溝通工作,致使工程的建設管理方案在不斷地改變,工程缺少了整體性安排與連貫性建設,項目也變得支離破碎。
2.1.2工程的生態(tài)體現(xiàn)不足
中國傳統(tǒng)園林之所以取得輝煌的成就經久不衰,是因為古典園林大多遵循了“天人合一,師法自然”的思想內涵,現(xiàn)今的園林設計缺少對這一主旨的思考,園林工程在建設過程中也缺少管理者有意識的指導,工人不善于利用場地已有的自然條件輔助建設,不懂得將外部環(huán)境納入原有景觀體系,只會盲目地推平重建,不僅浪費時間與精力,更無法實現(xiàn)自然景觀和人工景觀的有機互補。
2.1.3工程的文化內涵缺失
工程的文化內涵,一方面取決于設計者的`設計思想和表達方式,另一方面就要求園林工程在施工建設過程中準確理解設計者的意圖,并通過良好的技術手段完成表達。一些園林工程在挖掘景觀要素的文化內涵方面存在明顯不足,在建設時只注重景觀的視覺效果,無視環(huán)境意境的營造,或意境營造流于形式,落實的項目往往沒有靈魂。以大連市為例,越來越多的人工海濱開放建設過程中,者對項目的點題只會在雕塑和刻字方面下功夫,不懂得在施工完成后仍能讓使用者感受到海濱的自然之景才是設計最好的表達。
2.1.4工程的經濟效率低下
工程的效率低下是園林工程發(fā)展初期難以克服的問題,也是工程之所以需要管理者的意義所在。工程的效率,不僅影響了項目的整體性與連貫性,影響項目的實際建設質量和需求,也影響著施工方自身的經濟利益。
2.2園林工程管理問題解決辦法
要解決園林工程及管理中存在的各種問題,要求管理者理解工程管理這項一項全方位、多學科融合的工作,從宏觀上理解管理和工程。
首先要求園林工程管理過程中妥善處理好設計交底和圖紙會審工作。應要求設計單位詳細介紹設計意圖,并組織施工人員認真學習,領會設計與施工的思想內涵;在滿足總體設計要求和保證工程質量的前提下,結合自身施工隊伍特點,根據(jù)施工項目實際情況,對設計與施工圖紙?zhí)岢鲂薷囊庖姡_保設計方案在施工的過程中實現(xiàn)雙贏;相關管理人才除了掌握專業(yè)知識外,也應具備良好的文化與美學素養(yǎng),利用自身管理方法、施工技藝和靈感創(chuàng)意良好地指導施工。
其次,應加強園林工程的施工管理。一是建立良好的園林工程管理模式,二是加強園林工程項目的質量管理,三是對工程的進度實施管理,包括進度的合理規(guī)劃、控制和協(xié)調,編制總進度和分進度計劃,四是要做好工程預算等工作。
3.園林工程成本控制要素
園林工程的成本控制,主要體現(xiàn)在工程施工階段的成本控制和工程驗收階段的成本控制兩個時期。
3.1施工階段成本控制要素
在保證工程質量的同時,完成施工階段的成本控制,要求園林工程管理過程中,建立健全完善的成本管理體制,建立項目管理制度,實行項目經理競爭上崗、項目負責制等制度以降低機制成本;在具體施工過程中,努力降低原料成本,加強對物料的領用和管理工作,做好施工的具體記錄與統(tǒng)計工作,在操作中發(fā)現(xiàn)問題,強化施工管理,節(jié)約支出、降低成本;對施工方案進行優(yōu)化,比較選擇較優(yōu)的施工工藝與施工設備,科學地組織施工,減少設備空置率,提高施工機械使用效率。此外,還應加強對固定資產的管理,對辦公、差旅、招待和施工現(xiàn)場消耗等各項費用的控制,并嚴格控制管理費用,加強辦公、差旅、招待及水、電、煤氣等各項費用。
3.2驗收階段成本控制要素
工程竣工后,項目相關負責人在自檢確認項目工程達標后,積極組織業(yè)主方和監(jiān)理方完成工程的驗收,減少工程后續(xù)不必要的管理成本;做好對工程設施和材料的管理工作,宏觀把握責任內各項工程、各種設施、各種材料之間的聯(lián)系,確保資源的合理分配和使用。
掌握園林工程各階段成本控制要素做好工程的成本控制,要求工程管理做好成本分析,包括成本對比、成本糾偏和成本檢查;做好綜合分析,即工程成本總分析;做好項目分析,比較工程管理項目成本構成比例;做好人工費與材料費分析等。在此基礎之上,結合各要素在具體工程管理中不斷完善和補充管理方案,從而在施工中提高工程效率和企業(yè)效益。
4.結束語
園林工程管理包含的內容有很多,一項合格工程的建設落實,需要多個環(huán)節(jié)、多個部門、眾多人員之間相互協(xié)助、密切配合。只有園林工程質量符合要求,進度符合要求,工程投資與收益合理,才能使園林工程單位取得良好的經濟效益,也保證整個園林行業(yè)的有序運轉。
社會作文800字3
一、運營方面
(一)指導思想
職工食堂是職工在就學過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質量的服務在校方的領導和監(jiān)督下,服務好職工生活,服務好學校教學工作.
(二)總體經營目標
—-切實保障所有住讀職工的生活,按日平均2500人就餐水平配置經營規(guī)模,并能滿足極端就餐量3500人的需求.
—-滿足高,中,低三個不同等次家庭收入的職工就餐需求,基本配餐標準:3.85—4.40元,平均日就餐標準4.36元.為保證最低需求,配有2—3元的生活標準,以滿足所有職工的生活之需求.
—-保證完成校方對食堂投資年收回20萬元資金的目標,為了最大限度適應校方對食堂經營的管理,我方愿上交校方食堂管理費1.8萬元,合計為21.80萬元.
—-年餐費收入283.40萬元,經營毛利水平16.3%;經營費用20.42萬元;經營費用率7.21%;經營者年利潤3.92萬元;利潤率為1.38%(具體指標詳見附表).
二,建立健全有一中食堂特色的管理模式
(一)校方自始至終參與食堂管理,指導是食堂經營管理工作,要求校方成立專門的班子參與經營之中監(jiān)督,指導,服務我方的經營管理工作,以保證我們的經營行為合法有效.
(二)學校的管理監(jiān)督職責:
1,監(jiān)督審批,經營者的服務品種與價格;
2,檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰;
3,抽查評價服務品種的質量,對違規(guī)行為予以處罰;
4,管理售飯卡系統(tǒng),向經營者結付餐費.
5,協(xié)調職工就餐秩序.
(三)經營者實行電腦化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監(jiān)督依據(jù).
(四)建立利益調控機制,保證校方,經營者的合作關系長期有效.
本方案是按就餐職工日平均2500人結合鄖縣市場價格水平測定的,且成本費用均是按低標水平估算的,購銷價格允許浮動5%左右,為此,建議:按就讀職工的多少控制收回投資之比例,即就餐職工每超過200或下降100人,按比例調整收回投資(收回投資和管理費)之比例.
三,經營估算情況
(一)經營指標
1,餐費營業(yè)收入283.40萬元,其中富裕家庭類比重30%,750人,日平均餐費標準5元/人,年97.50萬元;中等收入家庭類比重30%,750人,日平均餐費標準4.40元/人,年85.80萬元;一般收入類比重40%,1000人,日平均餐費標準3.85/人,年100.10萬元.
就餐實際天數(shù)每月按26天,每年按10個月.
2,材料成本182.61萬元,材料成材成本64.53%.共分糧,油,豆制品,肉蛋,蔬菜,調料六大類21個品種,其日,月年消耗定額見《成本消耗明細表》.
3,燃料27.36萬元.燃料費率9.65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0.45元,月耗10800元;水電月耗7600元;柴油日耗70.8升,月耗2124升,每升4.22元,月為8963元,月耗為27363元,三種燃料年耗為27.36萬元.
4,工資27.29萬元,費率為9.63%,月薪經理1100元,副經理1000元,樓層食堂主管800元,管理人員450—600元;食堂主廚400—500元,勤雜工350元,加停工期間管理人員工資8400元,每年工資27.29元,詳見《工資及定員明細表》.
5,校方收回投資(包括管理費)21.80萬元,費率為7.69%,其中:收回投資20萬元,食堂管理費1.8萬元.
6,企業(yè)管理費用20.42萬元,費率為7.21%,詳見《企業(yè)管理費明細表》.
7,經營者利潤3.92萬元,營業(yè)收入-材料成本-燃料-工資-校方收回投資-企業(yè)管理費=283.40-182.61-27.36-27.29-21.80-20.42=3.92萬元.
按簡易核算:總收入-總成本=利潤,即:283.40-279.48=3.92萬元.計算成本率為98.72%,利潤率1.28%.
(二)投資指標
為了提高花色品種和解決飯菜保溫問題,以及必要的流動資金需投入資金40萬元,其中:設備投資8萬元,流動資金32萬元.
四,經營管理措施
(一)強化食品安全措施,確保職工在校飲食安全.一是要建立安全責任制,食堂與與校方簽定安全責任狀,按食品衛(wèi)生法,產品質量法和校方的要求條款組織生產經營,提供安全食品,確保飲食安全.二是建立企業(yè)內部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責任狀,把衛(wèi)生安全責任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護衣服和證卡,方能進入.三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題應即時向校方報告和有關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度.
(二)增加花色品種,完善保溫措施,改善職工就餐質量.一是添置必要的設備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產量,滿足職工之需求,增加經營者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標準的夾層保溫設備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設立飯菜質量投訴意見箱和聘請由職工出任的流動食品質量與價格監(jiān)督員.定期對飯菜的質量如溫度,品種數(shù)量等進行抽查,并向校方反饋.
(三)管理機構與責任制.根據(jù)一中食堂的建設特點和經營指導思想,確定"統(tǒng)一經營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,內部分組責制考核"為經營者的食堂運行機制.
1,經營者以公司名義與一中校方簽定合同并成立:鄖縣一中食堂管理部,履行具體經營管理職責,以鄖縣一中食堂名義對內對外開展工作.生產部門為三個生產車間,一個品種開發(fā)車間作為生產加工主體,各車間按計劃生產同樣產品,以銷售量作為目標考核的依據(jù);成立財務,倉庫,采購,質檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財物,把整個生產經營控制在食堂管理部統(tǒng)一經營管理之中.管理機構如圖.
2,工資水平與鄖縣實際水平相適應,實行差別工資管理,食堂管理部經理月薪1100元,副經理1000元,食堂生產車間主管800元,其它均控制在350—600之間,以降低成本保證食堂正常運行,工資定員表如下:
(四),成本費用管理.職工食堂的特殊性決定了經營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益.一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內部信息和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進,銷售,加工,庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨,人情價,凡進貨物均要復稱,核價,做到日計量,月盤存,對數(shù)量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷管理費用,在計劃范圍內,對部分費用實行包干,對部分項目實行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃范圍內,以確保食堂正常運行.
五,建立健全配套的管理制度
在開展經營的1個月內建立合同目標管理,食品衛(wèi)生安全,安全操作規(guī)程,各環(huán)節(jié)崗位責任制,精神文明建設,內部員工獎懲等六項管理制度,使經營管理行為有章可循.每套制度裝訂成冊,均報校方一份,以爭取監(jiān)督管理。
食堂項目運營實施及管理方案
一、食堂工作流程管理
1、采購。食堂設采購員兩名,一人付款,一人記帳,每天采購完畢后認真填好采購單,并簽名。采購物品回校后交食堂保管員驗收簽名,采購單一式三份,采購員、保管員及管理員各一份,保管員用于月底盤點,管理員用于月底結帳,然后存檔。
2、驗收和保管。食堂設保管員1名,每曰對照采購單,對所采購物品進行核實驗收,驗收完畢后在采購單上簽名,并保留采購單,以便月底盤點。
3、制訂菜單和領用物品。食堂炊事員實行主、副廚值班輪流制。主廚負責根據(jù)當天采購員采購原料及倉庫存儲,協(xié)同食堂管理員擬制當天中、晚餐菜單及次曰早餐計劃并予公布,然后領用各項所需材料,在領用單上簽名,一式兩份,保管員及管理員各一份,以便月底結合采購單進行盤點結帳。
4、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準備好。整個加工過程由主廚統(tǒng)一分工調配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
5、就餐。就餐期間食堂內部事務統(tǒng)一由食堂管理員進行協(xié)調。負責打菜的職工要固定窗口。食堂管理員要根據(jù)就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。
6、餐后清洗、清理與打掃。餐后,管理員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行適當處理。
7、每周六要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進行盤點,并列出當月庫存物品清單及數(shù)量;每月底膳食委員會要和食堂管理員進行當月成本核算和帳務整理。
二、食堂工作制度
1、按時上、下班,堅守工作崗位,服從管理員安排,遇事要請假。無故遲到扣除當天工資50%,無故礦工一次扣除當月工資5%,病、事假扣除當天工資。
2、樹立全心全意為師生服務的思想,講究職業(yè)道德。文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。不斷鉆研業(yè)務,努力提高自身業(yè)務水平。
3、養(yǎng)成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。
4、愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規(guī)程,清洗餐具、廚具要細心細致。
5、采購員要把好采購品質量關和成本關。嚴禁采購腐爛、變質食物;保管員要做到物品進出帳目清楚,程序分明;炊事員要不斷鉆研業(yè)務,多動腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點、準備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費度降低到最小,又不會使飯菜不夠吃。
6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規(guī)程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關好門窗,檢查各類電源開關、設備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。
7、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,個人衛(wèi)生工作,如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病,應向管理員請假,離開食堂工作崗位。
8、食堂工作人員既要分工負責,又要團結協(xié)作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。
三、食堂衛(wèi)生制度
(一)食品衛(wèi)生
1、不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質的食物,以及其他感官性狀異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4、隔餐食物如可食用,必須經過回鍋加熱。
5、各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經常洗滌。
(二)餐具、廚具衛(wèi)生
1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。
2、廚具和餐具要固定擺好。
(三)環(huán)境衛(wèi)生
1、要經常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水
2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風,儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。
3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經常性清理,預防細菌感染食物
4、對存放廚具,餐具的各個角落要經常抹洗。
(四)食堂工作人員個人衛(wèi)生
1、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。
2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應用熱水消毒。
3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。
四、監(jiān)督與管理
1、成立膳食委員會。膳食委員會由以下成員組成:
校長:直接向上級有關部門負責。統(tǒng)籌協(xié)調食堂各項工作。
董事會:負責協(xié)調食堂行政管理及食堂設施,經費核算及食堂職工獎懲等相關事宜。
總務處:食堂的業(yè)務管理部門。每月一次協(xié)同食堂管理員進行月底結算工作,及時完善、修理食堂各項設備設施。
政教處:配合食堂做好就餐的秩序管理工作,加強對學生勤儉節(jié)約,文明禮貌教育工作。
食堂管理員:兼食堂衛(wèi)生管理員。食堂的直接管理者。負責食堂內部各項事務管理,負責食堂職工的招聘、辭退和考核工作,對食堂流程各個環(huán)節(jié)進行管理。為食堂和學校各部門的直接聯(lián)系人。每月底進行成本核算。
學生會:做好學校食堂和學生的溝通工作,代表學生對食堂工作進行監(jiān)督及時反饋學生方面對食堂的意見和建議。膳食委員會成員:*** *** *** ***
2、強化師生監(jiān)督。每曰早上主廚師及時公布當曰中、晚餐菜譜及次曰早餐安排,并注明掌勺廚師。設立食堂職工監(jiān)督欄。每個窗口固定職工打菜,每學期定時組織評比“文明窗口”。
3、每學期進行三次食堂工作檢查,檢查內容包括食堂工作人員工作態(tài)度,食堂管理制度執(zhí)行情況及食堂帳目,倉庫管理等相關事宜。
五、獎懲
1、食堂工作人員能認真履行職責,無工作失誤受到師生好評的,學期末膳食管理委員會報董事會酌情給予100元—300元獎勵。
2、采購員采購有腐爛變質食品,扣除當月工資20%;有低價高報現(xiàn)象,予以辭退;廚師使用腐爛變質食品加工,每次扣除當月工資10%;由于技術失誤,造成飯菜浪費,扣除當天工資50%;因為工作失誤,導致飯菜供應不足且在學生中造成不良影響,酌情扣除食堂管理員及當值主廚工資20—50元。
食堂項目運營實施及管理方案
一、運營戰(zhàn)略:
積極實施“堅持一個根本,突出兩個重點,實現(xiàn)四個進步”的戰(zhàn)略思想,全力將食堂打造成安全環(huán)保、服務優(yōu)質、制度健全、創(chuàng)新和諧的精品風味餐廳。
1、堅持一個根本。安全是食堂工作的重中之重,我們將時刻牢記“安全為本”,將食品衛(wèi)生安全和消防安全放在一切工作的首要位置。
2、突出兩個重點。①堅持以優(yōu)質菜品為核心、以差異化的地方風味為主體,結合貴校實際情況,開發(fā)適合師生口味的高、中、低檔價位菜品;②堅持以貼心服務為宗旨,從管理上加強、制度上規(guī)范、培訓上鞏固,激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)精神,在工作中勤勞肯干、精益求精,為師生提供優(yōu)質、貼心的服務。
3、實現(xiàn)四個進步。針對食堂此前的經營情況制定全新方案,力爭實現(xiàn):①格局布置上有所進步;②管理方法上有所進步;③菜品開發(fā)上有所進步;④服務品質上有所進步。
二、工作方針:
安全環(huán)保,服務優(yōu)質,制度健全,創(chuàng)新和諧。以公司多年高校餐飲經營管理經驗為基礎,配合貴校文化特色和歷史傳統(tǒng),形成別具特色的餐飲文化。
1、安全環(huán)保。 ①嚴格按《食品衛(wèi)生法》標準來進行食品安全管理;②做好消防安全保障工作,時刻警惕、加強巡查,有效杜絕隱患; ③加強人員、環(huán)境安全防范,確保師生人身和財產安全;④增強環(huán)保意識,從食堂的裝修材料、設備設施到餐具的.選用上,都盡量使用環(huán)保材料,全方位保證師生就餐環(huán)境安全。
2、服務優(yōu)良。就餐師生為中心,高效快捷地滿足師生的正當需求,提供令師生滿意的高品質服務。①相互尊重和理解,經常收集師生對于食堂各方面工作的意見和建議,了解師生需求,并迅速做出反應;②不斷提高服務標準和水平,在食堂經營管理中,每個環(huán)節(jié)都做到精益求精,提供規(guī)范化、標準化、人性化的服務;③充分尊重貴校文化傳統(tǒng)和實際情況,結合節(jié)日、節(jié)氣、民俗,有針對性地提供有價值的附加服務。
3、制度健全。①制度完備和精細化。全面覆蓋食堂經營管理的各個環(huán)節(jié)(安全,衛(wèi)生,人員管理,食品采購、加工、售賣等),做到事事有法可依,處處有章可循。②制度兼顧穩(wěn)定性和靈活性,在保證食堂員工隊伍及食堂日常工作流程的穩(wěn)定的同時,隨時根據(jù)實際情況的需要作出調整。 ③強化制度的執(zhí)行力各部門各崗職權分明、責任到人,確保食堂的高效、合理運營。
4、發(fā)展和諧。堅持“以人為本”的管理理念,妥善處理好內外部的各種關系。①處理好食堂發(fā)展與員工利益的關系,保障員工的各項基本權利,做到獎罰分明。②組織開展豐富多樣的業(yè)余文體活動,豐富員工的業(yè)余生活。③自覺融入學校的整體管理,配合學校各項工作的開展,鼓勵員工積極參與學校組織的各項職工活動。
5、不斷創(chuàng)新。①在菜品的創(chuàng)新上,需不斷“走出去,引進來”,時刻保持菜品新鮮度;②把握時代潮流,發(fā)掘學生興趣,不斷提供形式新穎、貼合師生實際需求的服務。
社會作文800字4
建筑企業(yè)的工作內容比較特殊,有施工范圍廣、技術要求高、質量要求高、受天氣影響大、施工人員多、項目分散等特點,這些特點給工程項目管理帶來一定的難度。由于近年來施工安全與質量問題頻發(fā),建筑企業(yè)的社會信譽度下降,企業(yè)要想獲得長遠的發(fā)展,需要加強管理,提高項目管理水平。
一、建筑企業(yè)工程項目管理存在的問題
。ㄒ唬⿲κ┕げ牧系墓芾聿粐栏
施工材料是建筑施工不可缺少重用的部分,施工材料的質量直接影響著建筑物的質量,進而影響著建筑單位的信譽。任何企業(yè)的經濟活動都是以獲得經濟效益為目的的,建筑企業(yè)也不例外,為了追求更好的經濟效益,節(jié)約施工成本,有些建筑施工企業(yè)在采購施工材料時沒有按照規(guī)定的標準,而是以次充好、偷工減料,有的是因為時間的限制,沒有對材料供應商進行仔細的調查研究,非主觀的采進一些質量不合格的施工材料,使施工材料的整體質量下降。在材料采進之后,監(jiān)督部門為了追趕工程進度,使項目盡早開工,對施工材料的檢查也是馬馬虎虎,沒有認真檢查,從而使得很多質量不合格的材料混入施工現(xiàn)場,造成質量問題。
。ǘ╉椖抗芾砣藛T的素質有待提高
綜合國內建筑市場來看,我國建筑行業(yè)的項目管理人員的素質參差不齊,大多數(shù)項目管理人員雖然有較多的項目管理經驗,但是管理的理論知識不足,缺乏對新管理模式的探索,在進行項目管理時往往經驗主義,使管理模式過于陳舊,F(xiàn)代建筑企業(yè)管理制度不僅要求項目管理者具有豐富的管理經驗,理論知識也是必不可少的,但是很多項目管理者沒有達到這一要求,項目管理者往往過于追求工程進度,質量意識和安全觀念比較薄弱,管理方式也比較陳舊,在過去的項目管理中能夠發(fā)揮重要的作用,但在市場競爭日益激烈的今天,項目管理者無論是在知識儲備上還是在技能上都需要有所創(chuàng)新。
(三)安全問題時有發(fā)生
安全問題一直是建筑施工的重要問題,目前的情況是,建筑施工活動不斷,安全事故經常發(fā)生,這主要是由內因和外因兩方面導致的。從內因來看,一線施工人員往往來自農村,知識水平較低,更是沒有安全意識和自我保護意識,只知道干活,再加上技術水平的限制,對一些大型機械設備的操控不當,很容易發(fā)生安全問題;從外因來看,建筑企業(yè)沒有重視安全問題,沒有對施工人員進行相關的安全教育與培訓,使得不規(guī)范操作的情況時有發(fā)生,大大增加了事故發(fā)生的機率。
(四)缺乏制度和法律保障
很多建筑單位沒有建立明確的項目管理制度,即使建立了,也沒有保證制度的落實,只是在口頭上強調管理問題,在建筑施工中,無論是材料管理、質量管理,還是安全管理、人員管理,都離不開相應的管理制度,管理制度的缺乏使得在問題發(fā)生后各部門相互推卸責任,問題無法及時解決。國家關于建筑行業(yè)項目管理也沒有完善的法律法規(guī),使項目管理缺乏法律依據(jù),缺乏權威性。
二、提高建筑企業(yè)工程項目管理的方案
。ㄒ唬﹪栏袷┕げ牧系目刂婆c監(jiān)管
材料采購部門在進行材料采購之前,要對多家材料供應商進行深入的分析、了解和對比,從中選出信譽度最高的供應商,并同其建立長久的合作關系,保持施工材料的供應順暢。施工材料的選擇要嚴格按照設計標準,切不可為了節(jié)約成本就采購不符合項目特點的材料,更不能盲目追求價格高、質量好的材料,造成項目成本的擴大。在材料采進之后,材料檢驗部門應該認真對材料進行檢查,如果有發(fā)現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象,及時把不符合質量標準的材料退回去,必要時可以重新進行材料的采購,還要根據(jù)材料的特性,對材料進行分類存儲,以免材料在采進之后由于管理不善發(fā)生質量問題,給施工企業(yè)帶來不必要的損失。
。ǘ┘訌姲踩逃,提高安全意識
安全問題是一切生產活動中最重要的問題,也是一切生產活動的基礎,因此,建筑企業(yè)應該認識到安全問題的重要性,并在平時的工作中加強對施工人員的安全教育,提升建筑施工人員的安全意識。在施工過程中,監(jiān)管部門應該加強對施工過程的`管理,及時發(fā)現(xiàn)施工過程中存在的安全隱患,對于違章違規(guī)作業(yè)要嚴肅處理,特殊崗位的施工人員必須要持證上崗。請技術人員對施工現(xiàn)場的安全隱患進行排除,防止意外事故的發(fā)生。
。ㄈ┩晟浦贫群头煞ㄒ(guī)建設
建筑企業(yè)應該建立并完善項目管理制度,在管理制度中明確項目管理者、管理部門和施工人員的權力、責任和義務,落實責任制,在質量和安全問題出現(xiàn)時,直接找相關部門或者負責人追究責任,激勵各部門人員認真工作,責任的落實也有利于問題的及時處理,以免造成更多的麻煩。同時,國家和政府應該完善對施工項目管理的立法,完善相關法律法規(guī),為項目管理提供必要的法律依據(jù),使項目管理合法化,具有權威性。
(四)提高管理者與施工人員的素質
建筑企業(yè)在項目開始前應該對項目管理者進行培訓,豐富項目管理者的知識儲備,增強項目管理者的理論知識,理論指導實踐,只有接受了新的理論知識,才有可能在此基礎上有所發(fā)展,促進管理模式的創(chuàng)新。應該提高項目管理者的職業(yè)道德,提高他們的責任意識、質量意識、安全意識,使項目管理者在不斷學習的過程中提升自己,將以人為本放在工程項目管理設計的首位。
三、總結:
雖然建筑行業(yè)的行業(yè)特點給工程項目管理帶來了難度,但是困難并不是不可克服的,建筑企業(yè)需要轉變觀念,不僅要追求經濟利益,也要把目光放長遠,加強項目管理,提高企業(yè)內部管理水平,這樣才能使建筑工程在保證速度、質量、安全的基礎上,最大限度的節(jié)約成本,獲得經濟效益,進而促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
社會作文800字5
企管部
一、項目實施目的
通過OA軟件中項目管理模塊的.應用,對公司的研發(fā)、技改、工程、培訓項目進行管理和監(jiān)控,實現(xiàn)項目進度、文件、任務等信息的及時共享,對關鍵節(jié)點進行提醒,對任務完成情況進行統(tǒng)計和發(fā)布。
二、項目的內容
1、立項依據(jù):
針對目前公司項目管理現(xiàn)狀,存在進度發(fā)布不及時,任務超期嚴重等問題,在管理工具上進行提升和改善。
2、項目意義:
提供公司項目管理中中信息發(fā)布、任務跟蹤、文件共享的平臺,提高項目組工作效率,保留項目過程文件。
3、項目的內容及目標:
對模塊功能
4、項目可行性分析:
人員:無需新增人員,現(xiàn)有人員具備一定電腦操作能力和學習能力,滿足實施條件。
設備:無需新增設備,現(xiàn)有電腦滿足實施條件。
OA系統(tǒng):項目管理模塊在已采購范圍內,可以給相關人員開啟權限。
模塊使用技能:目前人員對模塊內容不了解,所以需要對相關人員進行培
訓,預計培訓后可掌握相關技能。
對現(xiàn)行系統(tǒng)影響:計劃上線初期與現(xiàn)行系統(tǒng)并行,無影響。
安全:項目資料和人員權限需要分級管理,在可控范圍內。
三、項目管理模塊測試工作
1、人員選擇;
以此次QHSE培訓項目為實施測試對象,主要任務為課程作業(yè),項目資料為作業(yè)文檔、計劃等。
項目創(chuàng)建人:
項目負責人:
項目查看人:
參與人員:QHSE培訓小組的組長和模塊負責人
2、里程碑事件:
。1)項目管理模塊使用培訓完成
。2)項目建立
。3)項目任務發(fā)布
。4)任務完成情況發(fā)布
3、時間安排:
根據(jù)此次培訓計劃安排。
社會作文800字6
一、指導思想
結合農村建設的新要求,著力治理影響群眾健康的危害因素,進一步推動農村愛國衛(wèi)生工作,不斷改善農村衛(wèi)生環(huán)境,切實維護人民群眾的權益,為經濟社會協(xié)調發(fā)展提供保障。
二、項目內容
。ㄒ唬┙衲晔邢逻_給我區(qū)的農村改廁任務為20xx戶,根據(jù)去年我區(qū)各鎮(zhèn)及鳳翔街道辦農村改廁工作完成情況,今年農村改廁任務安排為:云龍鎮(zhèn)200戶,紅旗鎮(zhèn)300戶,三門坡鎮(zhèn)150戶,大坡鎮(zhèn)80戶,甲子鎮(zhèn)400戶,舊州鎮(zhèn)350戶,龍?zhí)伶?zhèn)420戶,鳳翔街道辦100戶。
。ǘ┙衲晷陆ㄈ窕S池式家庭衛(wèi)生廁所每戶改廁農戶補助900元(由市財政承擔600元/戶,區(qū)財政承擔300元/戶),對計生“兩戶”(農村居民領取《獨生子女父母光榮證》的家庭和農村居民只生育兩個女孩落實絕育措施的家庭,以下簡稱“兩戶”)農村改廁家庭,市財政另予獎勵每戶1500元。
三、組織領導
為了加強對農村改廁工作的領導,區(qū)政府成立農村改廁項目管理實施領導小組,負責項目的組織、管理、協(xié)調和監(jiān)督。
四、工作職責
(一)區(qū)愛衛(wèi)辦:負責農村改廁項目領導小組的日常工作。根據(jù)《市20xx年農村改廁項目管理實施方案》制定《市區(qū)20xx年農村改廁項目管理實施方案》,做好農村改廁項目的組織、管理、協(xié)調和監(jiān)督,協(xié)調落實市、區(qū)配套資金,開展農村改廁項目的技術指導、技術培訓工作,配合省、市對我區(qū)農村改廁項目進行督導、考核、驗收,及時掌握和匯總我區(qū)農村改廁工作進度并上報給市愛衛(wèi)辦。
(二)區(qū)財政局:負責落實農村改廁項目每戶補助300元和工作經費每戶安排50元,共計70萬元,并按計劃及時撥付到位。
(三)區(qū)計生委:負責對農村計劃生育“兩戶”家庭的政策宣傳、統(tǒng)計和確認等工作,配合區(qū)愛衛(wèi)辦做好農村計劃生育“兩戶”家庭改廁的管理、協(xié)調、監(jiān)督和考核驗收等工作,確保國家各項優(yōu)生優(yōu)惠政策落實到計劃生育“兩戶”家庭。
(四)各鎮(zhèn)政府及鳳翔街道辦:負責本轄區(qū)農村改廁項目的.具體管理和實施工作,制定本轄區(qū)農村改廁項目管理實施方案,對村委會上報的改廁戶進行調查、核實、驗收,及時統(tǒng)計改廁進度并上報區(qū)愛衛(wèi)辦,負責改廁資金和計劃生育“兩戶”家庭改廁獎勵費的發(fā)放工作,負責改廁年度標識牌的編制(即年度廁所編號)等工作。
五、組織實施
。ㄒ唬┺r村改廁項目實行目標管理責任制,明確責任單位。各鎮(zhèn)政府及鳳翔街道辦要根據(jù)區(qū)政府下達的項目任務,結合本轄區(qū)實際情況,細化目標任務,層層分解,責任到人。改廁農戶實行申請、審批和驗收登記制度,同時做好網上登記(在網上《市農村衛(wèi)生廁所建設登記表》上登記)。各鎮(zhèn)及鳳翔街道辦具體負責轄區(qū)內農村改廁工作,驗收率100%,區(qū)愛衛(wèi)辦隨機抽查驗收50%以上,市愛衛(wèi)辦隨機抽查驗收20%以上。各鎮(zhèn)優(yōu)先考慮水源保護區(qū)農戶、貧困戶和計生“兩戶”改廁指標!皟蓱簟奔彝ジ膸炇諘r必須由鎮(zhèn)政府計生部門簽字蓋章確認,區(qū)計生部門審查,愛衛(wèi)部門確認改廁是否當年實施的農戶,才享受補助和獎勵。
(二)農村改廁項目補助由市、區(qū)兩級政府共同承擔,補助主要用于廁所地下部分建設。市政府每戶農村家庭廁所補助600元,區(qū)政府每戶補助300元。區(qū)農村改廁項目工作經費主要用于宣傳資料印刷、模具和標識牌制作、技術培訓、學習考察、檢查指導、考核驗收等工作費用。
。ㄈ┺r村改廁項目建設實行動態(tài)監(jiān)測,實行進度月報制度。各鎮(zhèn)政府及鳳翔街道辦每月22日前將改廁進度進行匯總,上報當月完成情況(農村計劃生育“兩戶”家庭改廁在備注欄標明)。
。ㄋ模└膸彝舯仨毾蛏鐣尽9疽宰匀淮澹ńM)為單位進行,接受群眾監(jiān)督。發(fā)放改廁補助款由各鎮(zhèn)政府及鳳翔街道辦通過銀行轉賬到改廁農戶。
。ㄎ澹n案資料要齊全,項目文件要規(guī)范存檔備查。改廁農戶要進行統(tǒng)一編號,姓名、編號、標識牌要一致,不得弄虛作假。
。└髫熑螁挝灰20xx年11月底前完成項目任務。
社會作文800字7
第一章獎勵
第一條獎勵的種類分為:精神獎勵和物質獎勵;
第二條精神獎勵包括:表揚、通報表揚、通令嘉獎;
第三條物質獎勵包括:發(fā)放獎金、晉升工資;
第四條在下列行為之一者給予表揚并發(fā)給50元以上100以內的獎金;
。1)工作態(tài)度端正、服務質量高,當月受到賓客書面表揚累計達3次(含3次)以上的;
。2)完成上級交辦的重要工作事項,效果突出,受到上級領導肯定和好評的;
(3)拾金不昧,及時設法將物品歸還失主,金額在人民幣1000元以上3000元以內的;
(4)見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,及時制止各種不良現(xiàn)象和違紀行為,影響突出的;
(5)維護公司及餐廳利益,及時排除事故,使公司避免經濟損失,金額在3000元及其以上的;
。6)團結互助、關心他人和集體,當月為員工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;
(7)模范執(zhí)行公司及餐廳各項規(guī)章制度,6個月內無遲到、早退、曠工、病事假和違章處罰記錄;
。8)帶。ú∏榻涐t(yī)生證明應該休息的)堅持工作,1個月內累計在2次(含2次)以上的;
。9)加班加點不計報酬、不要補休,當水累計達3個工作日及其以上的;
。10)積極舉報違紀違法案件,經部門經理室核查,情況屬實的;
(11)完成任務好,當月受到公司領導表揚3次以上的;
。12)工作表現(xiàn)突出,在部門進行的評選活動中,被評定為部門優(yōu)秀員工的;
。13)其他類似于上述行為,應予獎勵的。
第五條有下列行為之一者,給予通報表揚并發(fā)給100元以上200元以內的獎金:
(1)工作態(tài)度好,服務優(yōu)良、當月受到酒店書面表揚5次(含5次)以上的;
。2)拾金不昧,及時獎物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;
。3)見義勇為,及時制止違法犯罪和各種破壞活動,抓獲犯罪嫌疑人的;
。4)一心為酒店及餐飲部著想,為酒店及餐飲部排憂解難或使賓客避免人身損害及經濟損失,受到賓客表揚的;
。5)當月做好人好事5次(含5次)以上的;
(6)及時檢查發(fā)現(xiàn)并排除設備故障或消防隱患,避免酒店遭受損失,金額在3000元及其以上的;
。7)在擴大酒店影響、宣傳酒店形象、創(chuàng)造社會效益方面,作出優(yōu)異成績,為酒店及餐飲部贏得榮譽的;
。8)自覺維護酒店及餐飲部利益,在厲行節(jié)約、反對浪費以及降低經營管理成本方面作出優(yōu)異成績,得到領導和員工一致好評的;
。9)愛護公物,在設備維護保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績的;
。10)一貫工作表現(xiàn)突出,全年被評為區(qū)域優(yōu)秀員工達3次(含3次)以上的;
(11)在年終考核中,考核等級為優(yōu)秀的;
。12)其他類似于上述行為,應予獎勵的。
第六條有下列情形之一的,將給予通令嘉獎并考慮申請晉升工資;
。1)在年終優(yōu)秀員工評比中被評選為酒店優(yōu)秀員工的;
。2)在酒店精神文明和企業(yè)文化建設中,作優(yōu)異成績,受到酒店或上級有關部門表彰的;
。3)維護酒店利益,使酒店避免直接經濟損失,成績突出的;
。4)見義勇為,積極同損害酒店利益和賓客安全的行為作斗爭,作出突出貢獻受到公安部門或上級有關部門通報表揚的;
(5)拾金不昧,及時、主動地將物品上繳部門或歸還失主,金額在5000元以上的;
。6)全年受到客人書面表揚10次以上,事跡突出的;(7)其他類似于上述情形,應予獎勵的。
第二章處罰
第八條處罰種類:分為口頭警告、罰款、書面警告、通報批評、辭退;
第九條違反公司及餐廳規(guī)章制度情節(jié)較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。
罰款從本人工資中扣除;
第十條給予行政處分的,如有必要,可以同時處以罰款,當月發(fā)生違章違
紀行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;
第十一條有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書面警告及罰款:
。1)不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;
。2)上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;
。3)儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;
。4)談吐和舉止粗魯?shù)模?/p>
(5)缺少酒店職業(yè)意識遇到上級領導和同事,不打招呼、不講禮貌的;
。6)言行不文明,在工作中不使用禮貌用語的;
。7)當班時走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的;
(8)當月遲到、早退累計3次(含3次)以上或曠工一天以內的;
。9)當月上下班不按規(guī)定考勤卡的;
。10)代他人打卡或要求別人代打卡的;
。11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;
(12)穿工作制服離店的;
(13)上下班不走員工通道的;
。14)上下班隨身帶包進店離店、不主動地向保安展示包內攜帶物品的;
(15)當班時擅離崗位的;
(16)當班時用酒店聯(lián)系私人事務或接聽私人電話時間超過5分鐘的;
(17)在上班時間吃零食的;
(18)參加會議無故遲到的;
。19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;
。20)攀越圍墻、欄桿、門窗的;
。21)在更—衣柜內存放酒店用品的;
。22)下班不離開酒店,無故在酒店逗留的;
。23)本部員工在營業(yè)場所消費、娛樂的;
(24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;
。25)當班時間收看電視或收聽收錄機或看與工作業(yè)務無關書籍的;
。26)未按要求完成工作任務,情節(jié)較輕的;
。27)工作粗心,出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;
。28)管理人員、督導不力,產生工作事故,負有領導連帶責任的;
。29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;
。30)其他類似于上述情形,應予處罰的。
第十二條有下列行為之一的,并處以書面警告及通報批評并罰款:
(1)當月遲到、早退累計5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的;
。2)偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;
(3)請假超過規(guī)定時間一天以上的;
。4)損壞公物和客人物品,價值在500元以內的;
。5)對賓客不禮貌,與賓客爭辯的;
。6)拾遺不報,金額在500元以內的;
。7)服務質量差,業(yè)務技能不熟練,未能及時為客人提供滿意服務,遭到客人投訴的;
。8)私自向客人索取小費,物品或其他報酬的;
。9)不服從工作安排,不行上級指示的;
。10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務的;
。11)違反操作規(guī)程,給酒店造成損失金額在1000元以下的;
。12)工作麻痹大意,未能及時發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,給酒店成損失的金額在1000元以下的;
。13)搬弄是非,誹謗他人,影響團結的;
。14)侮辱、謾罵、恐嚇他人,影響惡劣的;
。15)當班時擅自離崗,給工作帶來影響的;
(16)攜帶酒店物品離店的;
。17)上班時睡覺的;
(18)發(fā)現(xiàn)危害酒店及餐飲部和客人的行為不及時采取措施制止或及時向有關人員和部門報告的;
。19)使用酒店電腦玩游戲的;
。20)下班或離崗,不鎖門或忘記關閉電源、水龍頭開關的;
(21)鋪張浪費,不節(jié)約水、電給酒店帶來損失的;
(22)在酒店工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的;
。23)損壞酒店及餐飲部聲譽和形象,情節(jié)較輕的;
(24)違章違紀不接受教育或處罰的;
(25)參加會議無故缺席的';
。26)其他類似于上述情節(jié)應予處罰的;
第十三條有下列行為之一的,給予書面警告及通報批評并罰款:
(1)在營業(yè)場所吵鬧,擾亂酒店秩序的;
。2)涂改、偽造單據(jù)和證明的;
。3)工作粗心,出現(xiàn)工作或服務質量的事故的;
。4)對檢舉違章紀行為的人進行打擊報復的;
。5)拾遺不報金額在1000元以內的;
。6)工作中與賓客爭吵,造成不良影響的;
(7)無正當理由拒不接受工作安排,經教育仍不改正的;
(8)勞動紀律松散,當月被口頭警告2次(含2次)以上的;
(9)玩忽職守,導致發(fā)生責任事故的;
。10)不按規(guī)定收發(fā),登記保密文件的;
。11)工作消極怠工,當月工作失誤或完不成工作任務2次(含2次)以上的;
。12)違反操作規(guī)程,造成設備損壞,損失金額在1500元以上的;
(13)遇到壞人壞事或他人求助時,有意躲避的;
。14)發(fā)現(xiàn)損害酒店及餐飲部利益的行為不制止,不報告的;
。15)違反消防規(guī)定,導致出現(xiàn)責任事故,情節(jié)較輕的;
。16)丟失工作制服或員工飯卡或更—衣柜鑰匙,隱瞞不報的;
(17)背后對領導和同事不負責任的亂發(fā)議論,列中生有,進行人身攻擊的;
。18)造謠生事,寫匿名信,誣蔑陷害他人的;
。19)工作中弄虛作假,欺騙組織和同事的;
(20)其他類似上述情形,應予處罰的。
第十四條有下列行為之一的給予辭退:
(1)工作嚴重失誤,給酒店及餐飲部和客人帶來損失的;
。2)工作中違反操作規(guī)程,造成設備損壞,損失在5000元以上的;
(3)工作中違反治安規(guī)定和工作失職,導致酒店及餐飲部財產或客人財物被盜,損失金額在5000元以上的;
(4)工作中違反消防規(guī)定或工作失職,未能及時發(fā)現(xiàn)或排除消防患,使酒店發(fā)生火警,成損失在5000元以上的;
。5)參與或變相賭博,被公安機關處罰的;
。6)在酒店打架、斗毆的;
。7)觀看或傳播淫穢書籍、錄像的;
(8)酗酒、吸毒的;
。9)經常違反勞動紀律,屢教不改的;
(10)借工作之便,損公肥私、中飽私囊的;
。11)蓄意破壞公物或客人物品的;
(12)惡語傷人、侮辱謾罵或毆打客人與同事的;
。13)拒不服從工作分配,經教育仍不悔改的;
。14)工作嚴重失職,造成不良影響的;
(15)試用期,經考核不合格的;
。16)年終考核為不稱職的;
。17)當月曠工3天(含3天)以上的;
。18)當月遲到、早退累計達8次(含8次)以上的;
(19)工作不負責任,玩忽職守,給酒店造成嚴重經濟損失或嚴重損害酒店聲譽的;
。20)違反計劃生育規(guī)定,超計劃生育或無計劃生育的;
。21)品質惡劣、道德敗壞,男女關系混亂,造成不良影響的;
。22)其他嚴重違紀行為,應予辭退的。
第三章組織實施
第十五條餐廳的獎勵和處罰工作由部門經理具體組織實施,經理應本著高度
負責的精神和公開、公正的原則,嚴格掌握政策并及時收集員工的反映,不斷改進和提高執(zhí)法水平;
第十六條各區(qū)域可以根據(jù)餐廳獎罰條例確定的獎罰標準和原則,根據(jù)自身的實際情況,制定本區(qū)域獎罰條例或實施細則并組織實施;
第十七條對員工給予通令嘉獎以上獎勵或通報批評以上處分,需由人事部調查核實,再報公司領導批準;
第十八條對員工給予50元以上100元以下獎勵或罰款的,由員工所在區(qū)域報部門經理,經核查,再報行政辦公室,由行政辦公室下發(fā)獎罰單;
第十九條各區(qū)域根據(jù)所在部門獎罰條例對員工進行獎罰,獎勵或處罰金額在50元以下,由區(qū)域自行決定,報行政辦公室備案;50元以上報由行政辦公室核準,下發(fā)獎罰單。
備注:以上罰款統(tǒng)一公司財務室在員工當月工資中扣除,作為部門活動經費,留作為獎勵員工的獎金和員工活動用;
第四章申訴和申訴的受理
第二十條獎勵或處罰,如果與事實不符,員工可以向行政部申訴,申訴可以以書面形式進行,有關具體事項請按照《金果灣餐廳員工獎罰條例》。
社會作文800字8
運用項目管理的基本理論,從業(yè)主方對項目管理的要求出發(fā),研究工程項目管理的歷史發(fā)展歷程及影響工程項目管理的幾個主要因素,從中得出房地產項目業(yè)主對項目管理與建筑施工企業(yè)具有相同的共性以外,有著它的特殊性。著重分析房地產項目業(yè)主對項目進度計劃的制定,項目進度的管理及施工安全的管理工作。
1、進度控制的概念
進度控制指的是在既定的工期之內,由承包商編制合理的進度計劃,經過監(jiān)理工程師的審批之后,承包商按照其計劃組織來進行施工。在其施工的過程之中,監(jiān)理工程師要充分的掌握進度計劃的執(zhí)行情況。一旦發(fā)現(xiàn)有偏差,就及時的分析產生偏差的原因以及對施工工期的影響。并且基于分析的結果,督促承包商強化進度管理的力度或者是采取一定的措施,來調整后續(xù)工程的進度計劃。如此不斷循環(huán),以期在預定的工期內完成所有工程項目。
建設工程進度控制的最終目的是確保建設項目按預定的時間動用或提前交付使用,建設工程進度控制的總目標是建設工期。
進度控制必須遵循動態(tài)控制原理,在計劃執(zhí)行過程中不斷檢查,并將實際狀況與計劃安排進行對比,在分析偏差及其產生原因的基礎上,通過采取糾偏措施,使之能正常實施。如果采取措施后不能維持原計劃,則需要對原進度計劃進行調整或修正,再按新的進度計劃實施。
2、房地產開發(fā)施工進度控制的主要任務
2.1、設計準備階段進度控制的任務
。1)收集有關工程工期的信息,進行工期目標和進度控制決策;
。2)編制工程項目建設總進度計劃;
。3)編制設計準備階段詳細工作計劃,并控制其執(zhí)行;
。4)進行環(huán)境及施工現(xiàn)場條件的調查和分析。
2.2、設計階段進度控制的任務
。1)編制設計階段工作計劃,并控制其執(zhí)行;
(2)編制詳細的出圖計劃,并控制其執(zhí)行。
2.3、施工階段進度控制的任務
(1)編制施工總進度計劃,并控制其執(zhí)行;
。2)編制單位工程施工進度計劃,并控制其執(zhí)行;
。3)編制工程年、季、月實施計劃,并控制其執(zhí)行。
3、影響房地產建設項目施工進度的因素分析
3.1、施工單位方面的因素
很多的施工單位都存在缺乏技術人員的問題,由于技術人員的缺乏,致使不少施工單位沒有辦法完成對技術有特殊要求的施工工序,從而延誤了項目工期。并且施工單位對項目工程進度及項目造價之間的關系缺乏科學的認識,一旦施工工期滯后,需要增加人力、設備時,施工單位就沒有條件增加人力、設備等,也會造成工期的延誤。
3.2、監(jiān)理方面的因素
有些監(jiān)理公司在進行監(jiān)理工作時不能做到“公正、誠信”。在認識上也存在一定的片面性,認為控制工程進度主要是依靠施工單位實現(xiàn),而監(jiān)理工程師在控制工程進度上沒有多大作用,由于這種思想的`存在,也就放松了對工程進度的控制,F(xiàn)階段雖然很多監(jiān)理公司都配備了計算機等現(xiàn)代科技管理手段但是真正實現(xiàn)使用計算機對進度進行控制的還是少數(shù),根本達不到對工程進度進行動態(tài)控制。
3.3、項目業(yè)主方面的因素
業(yè)主受到利益驅動,為了追求工程項目的進度,在工程招標文件中會不合理地壓縮施工時間,不能建立一個合理的施工工期。在評價定標時,一些業(yè)主不能正確處理好投標標價與工期的關系。一些報價雖然偏高但是比較合理的投標者會被舍棄,中標者往往是標價較低但是工期不合理的施工單位。在審查施工單位提交的施工計劃時,業(yè)主對施工方案的可行性及合理性沒有足夠的認識,不能充分考慮工期縮短對工程質量和造價的影響,所以很難實現(xiàn)控制進度的目標。
4、工程進度的保證措施
4.1、施工機械設備及施工技術保證措施
施工的機械設備對施工的效率有著至關重要的影響。其中塔吊工作直接影響整個現(xiàn)場的施工進度,所以對其的安裝、操作必要要有嚴格的要求,不但要有專門機構的質量安全鑒定同時操作人員必須具有上崗證,實行崗位責任制,而且在操作時必須嚴格按照操作規(guī)程進行操作,確保設備的安全、正常的使用,不延誤施工工期。
施工技術對施工工期影響嚴重。所以施工單位要有一支比較好的施工隊伍。對施工中對技術有著特殊要求的施工工序能夠快速的解決,確保工程進度。
4.2、施工組織及施工物資保證措施
項目中的關鍵人員例如主要技術人員、項目經理部管理人員都應該是由具有一定經驗的人員擔任,為確保工期,應該保證工程中所需要的物資、人力、設備等的充沛;項目主要管理人員在合同簽署后要能夠及時地對施工現(xiàn)場進行勘察,編制實施性施工組織設計,在施工過程中要按照質量管理體系,根據(jù)施工季度制定詳細的施工計劃,確保施工進度。同時要確保施工中每道工序都有充足的材料、構件、配件等,并對這些物資進行嚴格的質量檢查、實驗等。施工單位在其物資采購的訂貨合同中,不僅要涉及比較詳細的質量狀況,供貨的時間、地點等條款也要包括在內,以便為以后質量監(jiān)管審查提供便利。當然建設單位也應該確保資金的到位,這樣才能避免因材料供應不足而引起的工期延誤的問題。
5、房地產項目施工安全管理
5.1、施工安全管理的基本內容
。1)依據(jù)項目設計文件、施工作業(yè)規(guī)程、有關行業(yè)和部門的法規(guī)、規(guī)程及合同文件,結合現(xiàn)場作業(yè)條件,檢查項目設計和施工的有關技術文件、施工順序、施工工藝、施工管理及施工人員素質等,發(fā)現(xiàn)問題及時向設計單位、監(jiān)理單位、承包商提出口頭或書面意見。
(2)當發(fā)現(xiàn)違反安全保護方面的有關規(guī)定,且出現(xiàn)嚴重后果時,要及時提出書面通知,警告以至勒令停工等。
。3)當安全保護與施工進度發(fā)生矛盾時,應貫徹“安全第一”的原則,由項目經理負責做出調整項目進度的決定。
。4)項目經理部有關成員要參加有關的各種安全保護的分析與追查責任會議。
。5)分清事故責任,正確處理。若是由于有關當事人的責任所造成的損失和罰款,要由責任方負經濟賠償責任,不能列入建設投資。如事故屬于合同所規(guī)定的非人力所能預見和不可抗力等非責任事故,經調查認定,并按有關合同規(guī)定,單獨支付發(fā)生的相關費用。
5.2、施工安全管理的措施
。1)設計上全面細致的考慮安全因素。在項目的設計階段;就要注意安全方面的設計。在施工組織設計階段;選擇有安全防護措施的方案;
。2)采用新技術、新裝備加強施工安全防護;
。3)制定嚴密的施工安全組織措施和安全紀律;
。4)嚴格按照施工規(guī)范和施工安全操作規(guī)程施工;
。5)加強直接進入施工現(xiàn)場的工作人員的安全防護措施;
。6)在險要地段或工點,設置安全預警系統(tǒng)和監(jiān)測系統(tǒng);
。7)加強安全教育培訓,增強員工的安全意識,樹立“安全第一”的思想;
。8)健全各項安全檢查制度,推行安全施工責任制;
(9)建立應對突發(fā)事件的應急系統(tǒng),如救護系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等;
。10)實現(xiàn)安全保險制度和風險抵押制度。
總之,運用房地產建設項目管理的基本理論,站在對項目管理要求的角度,探討了影響工程項目管理中有關進度與安全問題的主要因素,重點分析了房地產項目中業(yè)主對建設項目進度的安排、管理及施工安全方面的管理工作。
社會作文800字9
一、管理職責
1項目監(jiān)理機構主要職責
i.i項目總監(jiān)理工程師作為委托監(jiān)理項目施工階段合同范圍內HSE控制管理第一責任人,須在入場前組織制定HSE控制管理總體方案,并按合同要求向業(yè)主提交。
1.2嚴格依照法律、法規(guī)和工程建設強制性標準實施監(jiān)理。
1.3審查施工單位的HSE資質和業(yè)績。
1.4負責施工組織設計中的安全技術措施或專項安全技術方案審查。
1.5 提供足夠的資源、采取足夠的措施保證HSE控制管理監(jiān)察方案的執(zhí)行和落實。
1.6對發(fā)現(xiàn)的安全事故隱患及時發(fā)出整改通知或停工令。如施工單位拒不整改或不停止施工,及時向有關主管部門報告。
1.7報告、調查和處理事故。
1.8編制HSE監(jiān)理周報/月報。
1.9根據(jù)情況變化不斷修正HSE監(jiān)理控制管理程序。
1.10按應急反應計劃定期組織/參加演習。
1.11編寫委托監(jiān)理項目施工階段合同范圍內HSE監(jiān)理控制管理總結。
2總監(jiān)理工程師職責
2.1總監(jiān)理工程師是項目施工現(xiàn)場HSE管理工作第一負責人,對施工現(xiàn)場的HSE管理工作負全面責任,具體職責如下。
2.2貫徹執(zhí)行公司的安全生產方針、目標及HSE體系運行的各項要求。
2.3組織編制項目監(jiān)理機構HSE管理規(guī)劃并組織實施。
2.4負責承包商HSE資質審查。
2.5參加業(yè)主方主持召開的項目HSE例會,主持項目監(jiān)理機構召開的HSE例會,及時解決HSE工作中出現(xiàn)的問題。
2.6組織審批承包商HSE實施計劃、安全技術措施計劃并落實貫徹執(zhí)行情況。
2.7重視員工的HSE培訓和教育,為保證HSE管理工作的正常運行提供必要的資源支持。
2.8組織重大HSE事故的調查分析和處理。
2.9定期組織對項目HSE管理及運行情況進行檢查,根據(jù)檢查情況提出持續(xù)改進意見及措施,并向公司匯報項目HSE運行情況。
2.10編寫委托監(jiān)理項目施工階段合同范圍內HSE控制管理
總結。
3總監(jiān)理工程師代表職責
3.1具體組織項目監(jiān)理機構HSE管理規(guī)劃的編制并監(jiān)督實施,協(xié)助總監(jiān)理工程師解決和協(xié)調HSE管理中出現(xiàn)的重大問題。
3.2負責組織對本項目HSE管理工作的運行和執(zhí)行情況進行檢查,定期向總監(jiān)理工程師匯報HSE管理工作的執(zhí)行情況,為本項目HSE管理體系的可持續(xù)性改進提出建設性建議。
3.3參加對承包商的HSE資質審查,并提出意見,保證承包商的資質符合本項目HSE管理的要求。
3.4參加由業(yè)主組織的HSE檢查,負責對承包商的HSE檢查,隨時了解施工中HSE的運行情況,及時解決項目實施過程中出現(xiàn)的HSE問題,監(jiān)督和落實對所查出問題的整改情況。
3.5制訂HSE的教育和培訓計劃,監(jiān)督各部門HSE教育和培訓的落實情況。
3.6參加重大HSE事故的調查分析和處理,協(xié)助總監(jiān)理工程師作好事故的上報工作;負責一般HSE事故、事件調查分析和處理。
3.7負責與地方HSE相關部門的工作聯(lián)系。
3.8參加研究設計方案、施工、設備材料運輸及開車安全措施方案審批。
3.9項目實施期間運用合同措施手段,確保HSE實施的履行。
3.10體負責項目HSE管理工作總結報告。
4 HSE工程師職責
4.1參與項目監(jiān)理機構HSE目標計劃、技術措施的制訂工作,審查承包商的HSE目標計劃、技術措施,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
4.2組織開工前對各專業(yè)人員HSE教育,檢查承包商的HSE崗位教育情況,班組日安全作業(yè)教育。
4.3負責組織、監(jiān)督、檢查施工中各項HSE管理活動。
4.4深入施工現(xiàn)場做好現(xiàn)場日HSE的檢查、監(jiān)督,及時糾正違章和失職行為,督促檢查隱患整改,遇有緊急情況有權責令承包商停止作業(yè),同時及時上報。
4.5及時向總監(jiān)理工程師反映問題,提出重大危險源監(jiān)控建議,報總監(jiān)理工程師確定,為HSE決策提出建議。
4.6參加本項目HSE的檢查和事故的處理工作。
4.7負責有關HSE管理記錄、臺帳的整理,收集HSE管理信息,負責HSE管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析和上報。
5各專業(yè)監(jiān)理工程師職責
5.1嚴格遵守自己的HSE承諾,嚴格遵守各項HSE管理制度和規(guī)定,負責審查涉及到本專業(yè)HSE方面的技術措施方案;負責本專業(yè)施工設備、工、器具入場前的檢查、月定期檢查。
5.2積極參加本部門的HSE活動,自覺接受HSE教育培訓,增強自身安全意識和防護能力。
5.3進入施工現(xiàn)場按規(guī)定著裝,自覺和正確使用安全防護用品。 5.4認真巡檢,及時發(fā)現(xiàn)本專業(yè)的安全作業(yè)隱患,對發(fā)現(xiàn)的違章作業(yè)行為要立即制止,并向HSE工程師或總監(jiān)理工程安全監(jiān)督師代表匯報。
5.5對本專業(yè)的HSE管理提出建議,監(jiān)督并檢查承包商HSE工作的執(zhí)行情況。
5.6發(fā)現(xiàn)事故要及時上報,參加事故處理。
二、安全監(jiān)督管理程序
。ㄒ唬┦┕蕚潆A段
1、安全監(jiān)理的工作準備
1. 1組織監(jiān)理人員開展安全教育,確工作內容。
1.1.1根據(jù)工程特點,派出滿足施工現(xiàn)場安全管理要求的相關監(jiān)理人員進駐現(xiàn)場.由總監(jiān)理工程師及時建立安全監(jiān)理的相關組織機構,確定安全監(jiān)理方案.
1.1.2對監(jiān)理人員進行安全交底和進入工地現(xiàn)場的自身安全教育.
1.1.3監(jiān)理人員參加建設單位組織的設計交底會,了解設計對結構安全的技術要求和施工過程的安全注意事項.
1.1.4建立和完善安全監(jiān)理組織網絡.
1.1.5審核專項安全施工方案:水上沉樁、引橋預應力碎空心大板預制、安裝等.
1.1.6審查分包單位安全生產資質.
1.1.7審查進場機械設備及安全設施.
1.1.8審查工程開工申請報告.
1.2、編制安全監(jiān)理方案及其實施細則.
2、審查施工單位安全生產管理體系.
3、審查施工單位的安全設施、設備、特種作業(yè)人員(起重、電焊等)進入現(xiàn)場的'報驗手續(xù).
3.1安全設施的審查.
3.2大中型施工機械的審查.
3.3起重設備駕駛員、電焊工等特種作業(yè)人員的進場審查.
4、審查施工現(xiàn)場平面布置
3.4查安全技術措施或者專項施工方案.
3.5施工單位事故應急救援預案的審查.
。ǘ┦┕るA段
1、施工現(xiàn)場安全監(jiān)理的工作和程序
(1)日常安全監(jiān)理
a、加強督促
監(jiān)督施工單位按照國家有關法律、法規(guī)、工程建設強制性標準和經審查同意的施工組織設計或專項施工方案組織施工,制止違規(guī)作業(yè)。督促施工單位定期進行安全生產自查工作,并檢查結果報送項目監(jiān)理部。督促施工單位分階段進行自查自評。
b、巡視檢查
對施工單位安全生產情況巡視檢查,監(jiān)督施工單位落實各項安全措施。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)施工和存在安全事故隱患的,應要求施工單位整改;情況嚴重的,由總監(jiān)理工程師下達工程暫停施工令,并報告建設單位;施工單位拒不整改或不停止施工的,總監(jiān)理工程師應及時向業(yè)主報告,并對承包單位按相關條例罰款。必要時向當?shù)卣嘘P部門書面報告。每日巡視,如發(fā)現(xiàn)存在安全隱患,應及時簽發(fā)《監(jiān)理通知》,責成施工單位整改,并跟蹤整改結果。
c、監(jiān)理會議
在定期召開的監(jiān)理會議上,將安全生產列入會議主要內容之一,評述現(xiàn)場安全生產現(xiàn)狀和存在問題,提出整改要求,制定預防措施,使安全生產工作落到實處。發(fā)現(xiàn)施工單位違反安全施工有關要求時,應在監(jiān)理例會上提出或簽發(fā)《監(jiān)理通知》,責成施工單位整改。在《監(jiān)理月報》中向建設單位匯報有關安全、文明施工情況。
(2)日常安全監(jiān)理實施程序
a、發(fā)出口頭通知
HSE12中石化某項目管理方案第頁
在日常的現(xiàn)場巡視、檢查工作中,若發(fā)現(xiàn)存在違反強制性建設標準的現(xiàn)象,或安全事故隱患,應首先口頭通知施工方,要求立即采取措施整改。
b、簽發(fā)書面通知、指令
當“口頭通知”發(fā)出后,未按期整改且無整改措施時,專業(yè)監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師應及時向施工方實施簽到發(fā)書面通知、指令的措施。
c^召開專題監(jiān)理例會
當簽發(fā)書面通知、指令后,仍未采取措施整改時,應當組織建設單位、施工單位及其他單位召開專題監(jiān)理例會,對書面通知、指令中的內容,結合強制性建設標準加以強調。要求責任方說明原因,落實整改措施,明確計劃整改完成的時間,同時要求責任方明確在后序工作中對類似問題的預控措施,并形成例會紀要。
d、簽發(fā)“工程暫停令”
在簽到發(fā)書面通知、指令或召開專題例會后,仍未及時整改、或拒不整改,情況嚴重的,應當要求施工方暫時停止施工,并由單位對分包工程的安全生產承擔連帶責任。分包單位應當服從總承包單位的安全生產管理,分包單位不服從管理導致生產安全事故的,由分包單位承擔主要責任。
總承包單位不得向不具備安全生產條件的施工單位發(fā)包工程?偘鼏挝缓头职鼏挝辉诤炗喒こ谭职贤耐仨毢灥接喛偡职踩a協(xié)議書,以進一步明確雙方的權力、義務和責任?偡职踩a協(xié)議書應有雙方的法人代表或委托人簽字,單位蓋章后生效,并送政府有關部門備案。
d、三類人員及特種作業(yè)人員的資格
監(jiān)理工程師應對施工單位三類人員取得考核合格證書情況進行審查。施工單位的主要負責人、項目負責人、專職安全管理人員必須取得交通主管部門考核合格證書后,方可作職。
監(jiān)理工程師應對施工單位特種作業(yè)人員取得特種作業(yè)操作資格證書情況進行審查。垂直運輸機械作業(yè)人員、施工船舶作業(yè)人員、爆破作業(yè)人員、安裝拆卸工、起重信號工、電工、焊工等國家的特種作業(yè)人員,必須按照國家規(guī)定經過專門的安全作業(yè)培訓,并取得特種作業(yè)操作資格證書后,方可上崗作業(yè)。
e、安生生產教育培訓制度落實
施工單位應當對管理人員和作業(yè)人員進行每年不少于兩次的安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。監(jiān)理工程師進行審查,安全生產教育培訓考核不合格的人員,不得上崗。
f、應急救援人員和物資、器材的配備
監(jiān)理工程師應依據(jù)通過審核后的施工組織設計中的施工安全技術措施,對施工單位應急救援預案的人員組織落實,必要的應急救援器材、設備配備,以及應急救援預案的定期演練進行監(jiān)督檢查。
g、施工安全技術交底
監(jiān)理工程師應對施工單位落實施工安全技術交底制度情況進行監(jiān)督。單位工程開工前,必須進行安全技術交底,安全技術交底應做到以下幾點:對施工場所、作業(yè)環(huán)境,如高壓線、地下管線索、施工用電、現(xiàn)場防火等作業(yè)明確交底;對多工種交叉作業(yè)的安全技術應作詳細交底;對防止事故的預防措施和勞動保護要求作明確交底;分部分項工程安全技術交底要有針對性。
(2)監(jiān)督專項安全施工方案實施
危險性較大的分部分項工程,應按要求督促施工單位編制專項安全施工方案,施工過程中必須按照批準的專項安全施工方案進行施工,如施工過程中需要對專項安全施工方案進行修改的,必須報監(jiān)理部同意,不得擅自修改。
。3)及時制止違規(guī)行為
監(jiān)理工程師對現(xiàn)場實施監(jiān)理工作中,發(fā)現(xiàn)施工單位有違反國家法規(guī)、標準、安全操作規(guī)程的行為,應及時制止,并采取以下措施:發(fā)現(xiàn)嚴重冒險作業(yè)和嚴重安全事故隱患的,應責令其暫時停工進行整改;下達隱患整改通知單,要求施工單位整改事故隱患,并復查整改結果情況;向建設單位報告督促施工單位整改情
況;向工程所在地政府有關主管部門報告施工單位拒不整改或不停止施工情況。
3、巡視檢查
監(jiān)理工程師應每天對施工過程中的危險性較大工程作業(yè)情況進行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)未按施工方案施工或違規(guī)作業(yè)行為應及時制止,巡視檢查的重點包括以下幾個方面:a、高處作業(yè)的人員必須經過專業(yè)技術培訓及專業(yè)考試合格后持證上崗,并定期進行體格檢查;對高處作業(yè)的安全技術設施發(fā)現(xiàn)有缺陷和隱患時必須及時解決;雨天和雪天高處作業(yè)時必須采取防滑等措施;防護棚搭設與拆除時應設立警戒區(qū),并派專人監(jiān)護。b、機電設備使用、場內車輛駕駛、氣割電焊作業(yè)、起重作業(yè)及鋼筋加工、綁扎作業(yè)、混凝土澆注、張拉作業(yè)、腳手架搭設與拆除作業(yè)、大模板堆放安裝拆除作業(yè)、電氣安裝維修作業(yè)、船舶作業(yè)、潛水作業(yè)、水下焊接作業(yè)、水上起重作業(yè)、施工機構作業(yè)等必須滿足相關要求。
4、核查現(xiàn)場機械和安全設施的驗收手續(xù),并簽署意見
監(jiān)理工程師應對施工現(xiàn)場使用的施工機械和設施的采購、租憑,起重機械的現(xiàn)場安裝和拆卸,起重機械的檢測與驗收等情況進行檢查驗收。施工機械應當按照施工總平面布置圖規(guī)定的位置和線路設置,不得任意侵占場內道路。施工機械進場必須經過安全檢查,經檢查合格的方能使用。施工機械操作人員必須建立機組責任制,并依照有關規(guī)定持證上崗,禁止無證人員操作。
5、檢查現(xiàn)場安全防護設施等是否符合規(guī)范要求,并簽認所發(fā)生的費用
承包商HSE職責
根據(jù)xx石化管理手冊、監(jiān)理規(guī)范、國家法律法規(guī)等的有關要求,為提高管理水平,體現(xiàn)武漢項目的總體HSE管理素質,監(jiān)理機構要求現(xiàn)場承包商按照如下要求切實履行好有關的HSE職責。
1)承包商必須經監(jiān)理對其合法性、技術水平和HSE保證條件以及HSE管理機構、HSE管理人員等資格確認,合格的才能進場接受任務,并將HSE管理人員的簡歷上報監(jiān)理公司;
2)承包商必須建立健全HSE組織、HSE保證體系和HSE責任制;
3)承包商必須成立專職HSE管理機構,負責本單位的HSE管理工作;
4)承包商根據(jù)項目的特點,制定施工組織設計或HSE措施, 《施工組織設計》中必須有完整的HSE保證體系和HSE施工技術措施,施工前,必須向全體人員進行HSE技術交底,并作好HSE交底記錄,落實各種HSE措施和事故預案;
5)承包商必須做好對員工的HSE教育工作。承包商應按國家及集團公司的有關規(guī)定做好特種作業(yè)人員的持證上崗制度;施工作業(yè)前嚴格執(zhí)行HSE作業(yè)票證制度,辦理各種審批手續(xù)后,方可進行施工作業(yè);
6)承包商應為管理和施工人員配備符合HSE要求的勞保服裝和HSE防護用品;配備符合HSE要求的施工機具和設備,并經校7)承包商應定期開展HSE活動,召開HSE例會,并做好HSE活動記錄;
8)承包商應根據(jù)人、物、作業(yè)環(huán)境的不安全因素和管理缺陷進行相應的HSE控制;
9)實行分包項目時,HSE控制由承包商全面負責;1。)承包商在施工中必須對環(huán)境進行保護;
11)在進行施工現(xiàn)場區(qū)域布置時,應充分考慮HSE防火、防爆、防污染等因素,做到分區(qū)明確,合理定位;
12)承包商必須建立全員HSE培訓教育制度,未經HSE教育的人員不得進行施工作業(yè);
13)承包商必須為從事危險作業(yè)的人員辦理人身意外傷害保險;
社會作文800字10
為了預防和早期發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌癥和職業(yè)病患者,保障職工在生產過程中的健康,促進企業(yè)的發(fā)展,特制訂本規(guī)定。各企事業(yè)單位都要做好職工就業(yè)前體檢,根據(jù)體檢結果分配相應的工作,并安排好有毒有害作業(yè)崗位職工的療養(yǎng)。
從事有毒有害崗位作業(yè)的職工體檢周期,應根據(jù)所接觸的職業(yè)危害因素分級標準、接觸劑量和勞動條件分級確定,其中:
1、從事放射線作業(yè)、高溫作用及接觸ⅰ、ⅱ級毒物的職工每年一次。
2、接觸其它毒物的職工為1-4年一次,其中作業(yè)環(huán)境監(jiān)測結果經常超過衛(wèi)生標準的(連續(xù)3次以上)縮短為1-2年一次。
3、從事粉塵作業(yè)的職工為1-3年一次,其中接觸矽塵者為每年一次。
4、噪聲作業(yè)崗位的'職工為1-4年一次,其中噪聲監(jiān)測結果超過衛(wèi)生標準的為12年一次。
5、接觸矽塵,已確定為人類致癌物和已確診為職業(yè)病患者,在脫離原作業(yè)環(huán)境離退休后,仍要對其進行職業(yè)性體檢。
6、根據(jù)作業(yè)環(huán)境生產性有害因素,由工業(yè)衛(wèi)生、職防部門提出,由企業(yè)安全生產委員召集工會、安全、人事、財務等部門共同確定體檢項目、內容,凡地方勞動衛(wèi)生監(jiān)督部門規(guī)定的項目,不得遺漏。
7、有毒有害職工每年體檢率不得低于從事有毒有害作業(yè)職工人數(shù)25%,受檢率不得低于90%。
8、體檢中發(fā)現(xiàn)與職業(yè)因素有關的疾病或職業(yè)禁忌癥,要填寫體檢結果登記表和處理意見書,轉交受檢單位領導和有關部門,工種不合適者,要予以調換。
9、職防部門要將體檢結果填入職工健康檔案。
10、體檢中發(fā)現(xiàn)疑難職業(yè)病例,要做到進一步檢查,由職業(yè)病診斷組確診,并填寫職業(yè)病卡片,上報有關部門。
11、體檢中發(fā)現(xiàn)群體反應,可能與接觸有害因素有關時,要對作業(yè)環(huán)境進行衛(wèi)生學調查、評價。
12、對從事有毒有害作業(yè)職工體檢時,必須對該作業(yè)場所有毒有害因素進行監(jiān)測。
社會作文800字11
一、公司的基本情況
大理鴻元物業(yè)管理有限公司是大理市工商行政管理局于20xx年3月19日批準成立的,公司注冊資本伍是萬元,在冊股東共兩人,分別是:大理鴻元經貿有限公司,出資額為40萬元,占公司注冊資本的80%;大理鴻元房地產開發(fā)有限公司,出資額為10萬元,占公司注冊資本的20%;公司于20xx年9月7日取得了大理州建設局頒發(fā)的物業(yè)管理叁級資質證書。于20xx年12月通過了ISO9001:200國際質量認證。公司于20xx年3月31日出資購買大理蒼山感通山泉有限公司。公司成立以來,始終秉承“追求完美,真誠永遠,業(yè)主至上,用心服務”的管理理念,先后管理了十個小區(qū)。其中自建小區(qū)五個:鴻元小區(qū),鴻泰花園,泰興鴻元商住樓,鴻誠廣場,鴻鑫佳園。對外托管小區(qū)五個:興隆園小區(qū)、茫涌小區(qū),警苑一區(qū),警苑二區(qū)、統(tǒng)計局宿舍,員工隊伍從原來的十多個人逐漸發(fā)展壯大到現(xiàn)在的七十人。公司下設:總經理室、副總經理室、辦公室、財務部、保安部、保潔綠化部八個部門。組織結構:總經理1人、副總經理1人、辦公室主任1人、財務部出納1人、工程部4人(經理1人,水電工3人)、小區(qū)管理處7人(其中主任6人,管理員兼保安元1人)、保安部39人(保安組長5人,副組長1人,保安員32人、門衛(wèi)兼保安1人),保潔綠化部14人(保潔綠化工9人、車棚管理員5人)。物管公司管理戶數(shù)1639戶,管理面積近170000平米。物業(yè)類別有住宅,別墅,商鋪,倉庫和停車場。公司通過近十年的管理服務,為所管理的小區(qū)創(chuàng)造了舒適,優(yōu)美,整潔的生活環(huán)境,營造了多彩的社區(qū)文化生活,贏得了廣大業(yè)主的良好口碑,在大理為物業(yè)管理企業(yè)中逐漸脫穎而出,公司始終一如既往的以優(yōu)質的服務,用“愛心,細心,貼心”為所管理的小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造溫馨舒適,安全有序的居家生活環(huán)境,真心讓每一位業(yè)主“放心、省心、開心”。
二、經營方案的制定和目標
從目前大理市物業(yè)企業(yè)來看,可分為兩類:一類是自管型物業(yè),是指房地產開發(fā)企業(yè)建成房屋后直接交由下屬的物業(yè)管理企業(yè)管理,一類是自己單位自行組建的物業(yè)企業(yè),另一類是托管型物業(yè)管理,是指有一定社會影響力和實力的物業(yè)企業(yè)通過托管單位辦公區(qū),貨改制企業(yè)的生活區(qū)提供物業(yè)服務的企業(yè)。就我們知道的大理州近72家物業(yè)企業(yè)中多數(shù)都存在經營虧損的情況,分析原因整個大理市目前物業(yè)企業(yè)物管費收費標準,都在執(zhí)行,規(guī)矩發(fā)改委,建設部[20xx]1864號《關于印發(fā)物業(yè)服務收費管理辦法的通知》文件執(zhí)行物業(yè)管理費的收取,標準多是0.35元/平米的政府指導價,雖然可執(zhí)行市場調節(jié)價但基本都把費用調不上去,因為如果一旦某家物業(yè)企業(yè)將物業(yè)費提高,業(yè)主支持還好,如果不支持一旦反映到物價局,物業(yè)公司就會受到處罰,因為物價局只認同發(fā)改委文件價格標準,前期物業(yè)管理約定價格標準,和物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主委員會達成的價格標準,加上物業(yè)管理的特殊性,服務品質很重要,服務缺憾,服務標準、管理盲點、工程隱患、工程遺留問題、都是業(yè)主拒交費的理由,多個因素使物業(yè)公司不堪重負,造成收費低、難收費、直接影響物業(yè)公司的發(fā)展,對物業(yè)企業(yè)如何在市場中求生存、如何可持續(xù)發(fā)展、就必須調整自己的經營策略,提高市場競爭力和經濟效益,來實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、公司經營現(xiàn)狀的優(yōu)勢,劣勢分析
1、物管費、停車費的經營情況
物業(yè)公司經營的小區(qū)10個、其中規(guī)模小一點的4個小區(qū)、警苑一、二區(qū)、茫涌小區(qū)、統(tǒng)計局小區(qū)基本上屬于虧損小區(qū),就四個小區(qū)單靠物業(yè)費連人工工資都不夠,還加上停車費收入補充經營成本,其余6個規(guī)模大一點的小區(qū),自建小區(qū)5個、托管小區(qū)1個:鴻園小區(qū)、鴻泰花園、鴻元商住樓、鴻誠廣場、鴻鑫佳園、興隆園小區(qū)6個小區(qū)單靠物業(yè)費也能開銷人工工資,另外停車費的收入就是物業(yè)公司的利潤,在20xx年的經營過程中,物業(yè)公司抓住時機,與托管小區(qū)的單位負責人商談上調了物業(yè)管理費標準,同時也上調了自建小區(qū)的物業(yè)管理費標準,自建小區(qū)中除鴻泰花園業(yè)主投訴至物價局,鴻誠廣場已與業(yè)主委員會約定過價格,未調價成功,其余小區(qū)都作了上調,借大理市發(fā)改委市發(fā)改價[20xx]89號《大理市機動車停放服務收費管理暫行規(guī)定》的文件通知,成功上調了各小區(qū)的停車收費標準,以上兩項主營收費的上調增加了物業(yè)公司的收入。
在取得成績的同時,也反映出了物業(yè)公司的被動局面,就物業(yè)費標準的收取,一是受政策的影響(全市的物業(yè)收費標準低,多年未出臺新標準),二是成立業(yè)委會前已業(yè)委會商談收費標準,但有了業(yè)委會物業(yè)公司又將面臨很多風險,鴻誠廣場的例子就是教訓,有了業(yè)委會如房產公司遺留問題遷怒于物業(yè)公司,對服務的要求又要高又不愿多出錢,還要和你算收益分成等都將牽制物業(yè)公司。有業(yè)委會的目前優(yōu)勢只是,當一個物業(yè)小區(qū)公共部分的設施設備,包括建筑物經過一定年限需要維修時,能夠相對順利的從房管處劃撥出小區(qū)的`公共維修基金,實踐證明物業(yè)公司遇到鴻泰花園沒有業(yè)委會,而公共部分又需要維修的情況,物業(yè)公司也通過集體簽名的形式劃撥到了公共維修基金。就成不成立業(yè)委會還得要關注政策的規(guī)定,也要針對不同小區(qū)的性質和需要,靈活應變。
針對物業(yè)管理費的收取標準,目前建設局、房管處、物價局、發(fā)改委都很關注物管企業(yè)的服務、收費問題,目前大理州新的物業(yè)服務標準、收費標準出臺,應該是快了,也是物業(yè)企業(yè)發(fā)展的機遇,同時也將是考驗物業(yè)企業(yè)市場競爭力的時候。
停車費的收取物業(yè)公司面臨很多困擾和風險,如車輛被盜被損,車主就會與物業(yè)公司糾纏,要么要求賠償,要么拒交停車費。有效的辦法只能加強對停車秩序的管理,投入必要的人防和技防設施來杜絕隱患的發(fā)生。
隨著人們法律意識的提高和對生活品質不斷增加的要求,對物業(yè)服務的多元化高要求,也是必然的,解決以上兩個被動局面,物業(yè)公司只有不斷完善物業(yè)服務品質,滿足業(yè)主的要求,贏得業(yè)主的認可,實現(xiàn)經營秩序的正常化,經營收益最大化。
2、水費、電費的經營情況
物業(yè)公司10個小區(qū)的水費,電費都屬于代收代繳,就水費電費的收取,物業(yè)公司經過多年的摸索,也總結出一套保不虧損的措施,從往年的經營情況看,水、電路的設施的管理很重要,水、電路的供給性質決定了都會產生差額,產生差額的原因:如電路
⑴物業(yè)公司正常的經營用電
、圃O施設備的老化
、钦5碾姄p線損
⑷員工的不節(jié)約用電
、晒芾聿患皶r造成的損失,幾個因素控制不好,物業(yè)公司間入不敷出。所以物業(yè)公司對歲、電管理采取了以各小區(qū)主任主要負責,每月定期關注所管小區(qū)的水、電經營情況,檢查各種供電、供水設施、設備的正常運轉,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,以工程部為核心對個小區(qū)的設施設備勤檢、勤查,為小區(qū)的用水經營情況,及時通報、關注,做到各部門和個崗位心里有數(shù),大力提倡個小區(qū)節(jié)約用電的習慣,對個小區(qū)保安值班室、宿舍采取裝表核算,控制電費流失,以上幾個舉措叫明顯的控制了水電費的跑、冒、滴、漏。
社會作文800字12
一、項目目標
。ㄒ唬┛偰繕
通過實施老年人健康管理服務項目,對城鄉(xiāng)老年人提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導,減少主要健康危險因素,有效預防和控制慢性病和傷害,提高社區(qū)老年人生活質量。
(二)年度目標
繼續(xù)開展老年人健康登記管理工作,每年為納入管理的65歲以上老年人做1次健康檢查,20xx年老年人健康登記管理率達70%,老年人健康規(guī)范管理率達75%,健康體檢表完整率達80%;開展“健康護照”管理服務,20xx年完成已管理老年人的30%;老年人體檢項目腫瘤標志物、血尿酸查體率達到30%以上。
二、項目職責
。ㄒ唬┦屑膊☆A防控制中心職責。制定相關技術指導方案,做好老年人健康管理服務項目的師資培訓、技術指導;組織區(qū)市疾病預防控制機構建立基本公共衛(wèi)生服務責任指導團隊,分片包干加強質量控制;協(xié)助市衛(wèi)生計生委開展項目督導、考核評估;做好建檔服務居民知曉率、滿意度評估工作;建立信息報告制度,搜集整理項目進展信息,做好信息報表上報工作。
。ǘ└鲄^(qū)、市衛(wèi)生計生局(衛(wèi)生局、人口計生局)職責。負責本轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理服務項目的組織、協(xié)調、實施及項目資金的使用與綜合管理。
(三)各區(qū)(市)疾病預防控制中心職責。負責本轄區(qū)項目培訓、技術指導,加強服務質量控制;協(xié)助轄區(qū)衛(wèi)生計生局(衛(wèi)生局、人口計生局)開展項目督導、考核評估、居民建檔知曉率、滿意度調查;協(xié)助基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構利用居民健康檔案做好社區(qū)衛(wèi)生診斷;建立轄區(qū)項目信息報告制度,收集項目進展信息,上報上級疾控業(yè)務部門。
。ㄋ模┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務機構和鎮(zhèn)衛(wèi)生院(村衛(wèi)生室)職責。負責為轄區(qū)65歲及以上老年人提供健康管理服務:負責老年人健康管理服務項目的宣傳、動員;收集轄區(qū)內老年人人口信息、告知服務內容、預約服務,對行動不便、臥床居民提供上門服務;開展健康體檢、生活自理能力評估、健康指導、隨訪等工作,并及時將相關信息記入老年人健康檔案;按照要求每月向區(qū)市衛(wèi)生計生行政部門和區(qū)市疾病預防控制機構報告項目進展信息。
三、項目內容
為轄區(qū)65歲及以上老年人提供1次健康管理服務,包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導。
。ㄒ唬┥罘绞胶徒】禒顩r評估。通過問診及老年人健康狀態(tài)自評了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。
(二)體格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查,并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。
。ㄈ┹o助檢查。包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能(血清谷草轉氨酶、血清谷丙轉氨酶和總膽紅素)、腎功能(血清肌酐和血尿素氮)、空腹血糖、血脂、腫瘤標志物檢測、血尿酸和心電圖檢測。不具備檢測能力的基層機構可以委托有資質的機構進行輔助檢查。
。ㄋ模┙】抵笇。對發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等老年患者納入相應的慢性病患者健康管理;對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復查;告知或預約下一次健康管理服務的時間;提供健康生活方式、低鹽膳食、心理健康、疫苗接種、骨質疏松預防、防跌倒措施、意外傷害預防和自救等健康指導。
。ㄎ澹┩菩欣夏耆恕敖】底o照”管理服務!敖】底o照”管理服務主要方式是向老年人發(fā)放“健康護照”,由醫(yī)生填寫服務記錄,老年人持有!敖】底o照”的主要內容包括:基本公共衛(wèi)生服務項目告知、老年人健康檔案部分內容(人口學資料、聯(lián)系方式、健康狀況、生活方式等)、簽約服務機構和責任醫(yī)生的`聯(lián)系方式、自理能力評估結果、體格檢查結果記錄、輔助檢查結果記錄、健康指導記錄、老年人防治知識、下次服務預約時間、責任醫(yī)生簽名等內容。
四、項目組織與管理
(一)市衛(wèi)生計生委統(tǒng)一協(xié)調實施基本公共衛(wèi)生服務65歲以上老年人服務項目,對項目實施情況進行監(jiān)督檢查;充分發(fā)揮市疾病預防控制中心技術指導作用,協(xié)調做好市級項目技術指導、居民滿意度調查和信息報告工作;加強效果評估,適時開展基本公共衛(wèi)生服務居民健康效益的評估調研工作。
。ǘ└鲄^(qū)、市衛(wèi)生計生局(衛(wèi)生局、人口計生局)按照市級項目方案的要求,制定本轄區(qū)項目實施方案,部署、協(xié)調和組織轄區(qū)項目的實施,做好項目經費的使用管理;并對轄區(qū)項目實施情況進行監(jiān)督檢查;組織各區(qū)(市)疾病預防控制中心成立基本公共衛(wèi)生服務責任指導團隊1-3個,對轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構或鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行分片包干,定期開展技術指導;建立信息報告制度,使疾病預防控制機構及時掌握轄區(qū)項目進展信息,開展質量控制。
。ㄈ└魃鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心(站)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院(村衛(wèi)生室)等基層衛(wèi)生服務機構,按照項目實施方案和項目規(guī)范的要求,加強與疾控機構責任指導團隊的溝通,積極開展工作,保證工作的質量,并每月按時向區(qū)市衛(wèi)生計生行政部門和區(qū)市疾病預防控制機構上報工作進展情況。
五、項目考核與評估
(一)市衛(wèi)生計生委對項目實施情況進行監(jiān)督,按照標準對基本公共衛(wèi)生服務項目工作落實情況組織開展半年和全年督導檢查,采取抽樣方式開展考核評估。各區(qū)、市衛(wèi)生計生局(衛(wèi)生局、人口計生局)組織疾病預防控制機構,每季度對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構項目開展情況進行督導檢查和考核評估,定期通報工作情況,并將檢查情況上報市衛(wèi)生計生委,考核結果與評優(yōu)和經費安排掛鉤。
。ǘ┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務機構、鎮(zhèn)衛(wèi)生院(村衛(wèi)生室)等定期對項目進展情況進行自查和評估服務狀況。
。ㄈ┦行l(wèi)生計生委于11月組織開展對項目服務數(shù)量、服務質量、服務效果、居民滿意度等開展居民評估調查。
(四)考核內容與指標
1.老年人健康登記管理率=接受健康管理人數(shù)/年內轄區(qū)內65歲及以上常住居民數(shù)×100%。
2.老年人健康規(guī)范管理率=按照要求進行健康管理的人數(shù)/年內接受健康管理人數(shù)×100%。
3.健康體檢表完整率=填寫完整的健康體檢表數(shù)量/抽樣的健康體檢表數(shù)量×100%。
4.老年人健康護照管理率=按照要求進行健康護照管理的人數(shù)/年內已健康管理人數(shù)×100%。
社會作文800字13
第一章 獎勵
第一條 獎勵的種類分為:精神獎勵和物質獎勵; 第二條 精神獎勵包括:表揚、通報表揚、通令嘉獎; 第三條 物質獎勵包括:發(fā)放獎金、晉升工資;
第四條 在下列行為之一者給予表揚并發(fā)給50元以上100以內的獎金; (1) 工作態(tài)度端正、服務質量高,當月受到賓客書面表揚累計達3次(含3次)以上的;
(2) 完成上級交辦的重要工作事項,效果突出,受到上級領導肯定和好評的; (3) 拾金不昧,及時設法將物品歸還失主,金額在人民幣1000元以上3000元以內的;
(4) 見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,及時制止各種不良現(xiàn)象和違紀行為,影響突出的;
(5) 維護公司及餐廳利益,及時排除事故,使公司避免經濟損失,金額在3000元及其以上的;
(6) 團結互助、關心他人和集體,當月為員工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;
(7) 模范執(zhí)行公司及餐廳各項規(guī)章制度,6個月內無遲到、早退、曠工、病事假和違章處罰記錄;
(8) 帶病(病情經醫(yī)生證明應該休息的)堅持工作,1個月內累計在2次(含2次)以上的;
(9) 加班加點不計報酬、不要補休,當水累計達3個工作日及其以上的; (10)積極舉報違紀違法案件,經部門經理室核查,情況屬實的; (11)完成任務好,當月受到公司領導表揚3次以上的;
(12)工作表現(xiàn)突出,在部門進行的評選活動中,被評定為部門優(yōu)秀員工的; (13)其他類似于上述行為,應予獎勵的。
第五條 有下列行為之一者,給予通報表揚并發(fā)給100元以上200元以內的獎金:
(1) 工作態(tài)度好,服務優(yōu)良、當月受到酒店書面表揚5次(含5次)以上的; (2) 拾金不昧,及時獎物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;
(3) 見義勇為,及時制止違法犯罪和各種破壞活動,抓獲犯罪嫌疑人的; (4) 一心為酒店及餐飲部著想,為酒店及餐飲部排憂解難或使賓客避免人身損害及經濟損失,受到賓客表揚的;
(5) 當月做好人好事5次(含5次)以上的;
(6) 及時檢查發(fā)現(xiàn)并排除設備故障或消防隱患,避免酒店遭受損失,金額在3000元及其以上的;
(7) 在擴大酒店影響、宣傳酒店形象、創(chuàng)造社會效益方面,作出優(yōu)異成績,為酒店及餐飲部贏得榮譽的;
(8) 自覺維護酒店及餐飲部利益,在厲行節(jié)約、反對浪費以及降低經營管理成本方面作出優(yōu)異成績,得到領導和員工一致好評的;
(9) 愛護公物,在設備維護保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績的; (10)一貫工作表現(xiàn)突出,全年被評為區(qū)域優(yōu)秀員工達3次(含3次)以上的; (11)在年終考核中,考核等級為優(yōu)秀的;
(12)其他類似于上述行為,應予獎勵的。
第六條 有下列情形之一的,將給予通令嘉獎并考慮申請晉升工資; (1)在年終優(yōu)秀員工評比中被評選為酒店優(yōu)秀員工的;
(2)在酒店精神文明和企業(yè)文化建設中,作優(yōu)異成績,受到酒店或上級有關部門表彰的;
(3)維護酒店利益,使酒店避免直接經濟損失,成績突出的;
(4)見義勇為,積極同損害酒店利益和賓客安全的行為作斗爭,作出突出貢獻受到公安部門或上級有關部門通報表揚的;
(5)拾金不昧,及時、主動地將物品上繳部門或歸還失主,金額在5000元以上的;
(6)全年受到客人書面表揚10次以上,事跡突出的; (7)其他類似于上述情形,應予獎勵的。
第二章 處罰
第八條 處罰種類:分為口頭警告、罰款、書面警告、通報批評、辭退; 第九條 違反公司及餐廳規(guī)章制度情節(jié)較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。
罰款從本人工資中扣除;
第十條 給予行政處分的,如有必要,可以同時處以罰款,當月發(fā)生違章違
紀行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;
第十一條 有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書面警告及罰款:
(1) 不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;
(2) 上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;
(3) 儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;
(4) 談吐和舉止粗魯?shù)?
(5) 缺少酒店職業(yè)意識遇到上級領導和同事,不打招呼、不講禮貌的; (6) 言行不文明,在工作中不使用禮貌用語的; (7) 當班時走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的;
(8) 當月遲到、早退累計3次(含3次)以上或曠工一天以內的; (9) 當月上下班不按規(guī)定考勤卡的;
(10)代他人打卡或要求別人代打卡的;
(11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;
(12)穿工作制服離店的;
(13)上下班不走員工通道的;
(14)上下班隨身帶包進店離店、不主動地向保安展示包內攜帶物品的; (15)當班時擅離崗位的;
(16)當班時用酒店聯(lián)系私人事務或接聽私人電話時間超過5分鐘的; (17)在上班時間吃零食的;
(18)參加會議無故遲到的;
(19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;
(20)攀越圍墻、欄桿、門窗的;
(21)在更-衣柜內存放酒店用品的;
(22)下班不離開酒店,無故在酒店逗留的;
(23) 本部員工在營業(yè)場所消費、娛樂的;
(24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;
(25)當班時間收看電視或收聽收錄機或看與工作業(yè)務無關書籍的;
(26)未按要求完成工作任務,情節(jié)較輕的;
(27)工作粗心,出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;
(28)管理人員、督導不力,產生工作事故,負有領導連帶責任的; (29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的; (30)其他類似于上述情形,應予處罰的。
第十二條 有下列行為之一的,并處以書面警告及通報批評并罰款:
(1) 當月遲到、早退累計5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的; (2) 偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的; (3) 請假超過規(guī)定時間一天以上的;
(4) 損壞公物和客人物品,價值在500元以內的; (5) 對賓客不禮貌,與賓客爭辯的;
(6) 拾遺不報,金額在500元以內的;
(7) 服務質量差,業(yè)務技能不熟練,未能及時為客人提供滿意服務,遭到客人投訴的;
(8) 私自向客人索取小費,物品或其他報酬的; (9) 不服從工作安排,不行上級指示的;
(10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務的;
(11)違反操作規(guī)程,給酒店造成損失金額在1000元以下的;
(12)工作麻痹大意,未能及時發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,給酒店成損失的金額
在1000元以下的;
(13)搬弄是非,誹謗他人,影響團結的;
(14)侮辱、謾罵、恐嚇他人,影響惡劣的;
(15)當班時擅自離崗,給工作帶來影響的;
(16)攜帶酒店物品離店的;
(17)上班時睡覺的;
(18) 發(fā)現(xiàn)危害酒店及餐飲部和客人的行為不及時采取措施制止或及時向有關人員和部門報告的;
(19)使用酒店電腦玩游戲的;
(20)下班或離崗,不鎖門或忘記關閉電源、水龍頭開關的;
(21)鋪張浪費,不節(jié)約水、電給酒店帶來損失的; (22)在酒店工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的;
(23)損壞酒店及餐飲部聲譽和形象,情節(jié)較輕的; (24)違章違紀不接受教育或處罰的;
(25)參加會議無故缺席的';
(26)其他類似于上述情節(jié)應予處罰的;
第十三條 有下列行為之一的,給予書面警告及通報批評并罰款:
(1) 在營業(yè)場所吵鬧,擾亂酒店秩序的;
(2) 涂改、偽造單據(jù)和證明的;
(3) 工作粗心,出現(xiàn)工作或服務質量的事故的; (4) 對檢舉違章紀行為的人進行打擊報復的;
(5) 拾遺不報金額在1000元以內的;
(6) 工作中與賓客爭吵,造成不良影響的;
(7) 無正當理由拒不接受工作安排,經教育仍不改正的; (8) 勞動紀律松散,當月被口頭警告2次(含2次)以上的; (9) 玩忽職守,導致發(fā)生責任事故的;
(10) 不按規(guī)定收發(fā),登記保密文件的;
(11) 工作消極怠工,當月工作失誤或完不成工作任務2次(含2次)以上的; (12) 違反操作規(guī)程,造成設備損壞,損失金額在1500元以上的; (13) 遇到壞人壞事或他人求助時,有意躲避的;
(14) 發(fā)現(xiàn)損害酒店及餐飲部利益的行為不制止,不報告的; (15) 違反消防規(guī)定,導致出現(xiàn)責任事故,情節(jié)較輕的; (16) 丟失工作制服或員工飯卡或更-衣柜鑰匙,隱瞞不報的;
(17) 背后對領導和同事不負責任的亂發(fā)議論,列中生有,進行人身攻擊的; (18) 造謠生事,寫匿名信,誣蔑陷害他人的; (19) 工作中弄虛作假,欺騙組織和同事的;
(20) 其他類似上述情形,應予處罰的。
第十四條 有下列行為之一的給予辭退:
(1) 工作嚴重失誤,給酒店及餐飲部和客人帶來損失的;
(2) 工作中違反操作規(guī)程,造成設備損壞,損失在5000元以上的; (3) 工作中違反治安規(guī)定和工作失職,導致酒店及餐飲部財產或客人財物被盜,損失金額在5000元以上的;
(4) 工作中違反消防規(guī)定或工作失職,未能及時發(fā)現(xiàn)或排除消防患,使酒店發(fā)生火警,成損失在5000元以上的;
(5) 參與或變相賭博,被公安機關處罰的;
(6) 在酒店打架、斗毆的;
(7) 觀看或傳播淫穢書籍、錄像的;
(8) 酗酒、吸毒的;
(9) 經常違反勞動紀律,屢教不改的;
(10)借工作之便,損公肥私、中飽私囊的;
(11)蓄意破壞公物或客人物品的;
(12)惡語傷人、侮辱謾罵或毆打客人與同事的;
(13)拒不服從工作分配,經教育仍不悔改的;
(14)工作嚴重失職,造成不良影響的;
(15)試用期,經考核不合格的;
(16)年終考核為不稱職的;
(17)當月曠工3天(含3天)以上的;
(18)當月遲到、早退累計達8次(含8次)以上的;
(19)工作不負責任,玩忽職守,給酒店造成嚴重經濟損失或嚴重損害酒店聲譽的;
(20)違反計劃生育規(guī)定,超計劃生育或無計劃生育的;
(22)其他嚴重違紀行為,應予辭退的。
第三章 組織實施
第十五條 餐廳的獎勵和處罰工作由部門經理具體組織實施,經理應本著高度
負責的精神和公開、公正的原則,嚴格掌握政策并及時收集員工的反映,不斷改進和提高執(zhí)法水平;
第十六條 各區(qū)域可以根據(jù)餐廳獎罰條例確定的獎罰標準和原則,根據(jù)自身的實際情況,制定本區(qū)域獎罰條例或實施細則并組織實施;
第十七條 對員工給予通令嘉獎以上獎勵或通報批評以上處分,需由人事部調查核實,再報公司領導批準;
第十八條 對員工給予50元以上100元以下獎勵或罰款的,由員工所在區(qū)域報部門經理,經核查,再報行政辦公室,由行政辦公室下發(fā)獎罰單;
第十九條 各區(qū)域根據(jù)所在部門獎罰條例對員工進行獎罰,獎勵或處罰金額在50元以下,由區(qū)域自行決定,報行政辦公室備案;50元以上報由行政辦公室核準,下發(fā)獎罰單。
備注:以上罰款統(tǒng)一公司財務室在員工當月工資中扣除,作為部門活動經費,留作為獎勵員工的獎金和員工活動用;
第四章 申訴和申訴的受理
第二十條 獎勵或處罰,如果與事實不符,員工可以向行政部申訴,申訴可以以書面形式進行,有關具體事項請按照《金果灣餐廳員工獎罰條例》.
社會作文800字14
1引言
工程項目管理中,質量、成本及工期是3大核心性的管理控制目標,三者之間相互依存,彼此之間還形成了相互作用機制。工程項目的質量管理、成本管理與進度管理對整個工程項目建設具有舉足輕重的作用與現(xiàn)實意義,在工程項目中對三者的管理進行有效均衡,具有十分重要的實用價值與研究意義[1]。
2工程項目管理價值
所謂工程項目管理,實際上是專門從事項目管理工作的企業(yè)單位,迎合業(yè)務委托的要求,依據(jù)合同各項規(guī)定與要求,代表業(yè)主以若干階段或全過程方式對工程項目的組織實施開展服務與管理。工程項目管理是現(xiàn)今工程建設日趨發(fā)展與完善的社會大背景下,依據(jù)某特定階段的現(xiàn)實需求,經多元整合構建成的必然產物。伴隨著各類工程建設的結構化、標準化、專業(yè)化程度的不斷提升,工程建設市場在規(guī)模上也得到了逐漸擴大。在工程建設過程中,業(yè)主方能夠自行完成工程項目管理中的一些任務,但在整體業(yè)務職能方面,如合同管理、經濟管理及技術管理等,業(yè)主在個人能力方面與專業(yè)機構相比,仍然存在較大差距。因此,從工程項目管理企業(yè)的'角度分析,即為投資方提供諸如解決問題、優(yōu)化管理缺失與不足、提升管理效果與水平的重要舉措及途徑,同時也是整個工程項目管理能夠得到長久、穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展的基礎內容與關鍵所在。
3工程項目管理的特征
工程項目管理企業(yè)依據(jù)簽訂的各項合同條款約定,以幫助、輔助或共同方式,幫助業(yè)主與施工、供貨、設計及勘察等企業(yè)簽訂對應合同,或與工程項目的總承包企業(yè)間簽訂各項合同條款,并以委托協(xié)助方式對業(yè)主要求的內容認真履行與執(zhí)行,對合同的履行進行嚴格、嚴密的監(jiān)督。工程項目管理方式主要有費用收取、職責分配等,這些內容需由工程項目管理企業(yè)與業(yè)主通過合同方式,共同簽署而達成。
3.1工程項目管理存在復雜性
通常情況下,工程項目是具有諸多約束條件,如質量、時間、投資等,并且外在影響因素較多,時間跨度較大,由多項內容及多個階段協(xié)調、融合所組成的有機整體。工程項目管理隊伍實際上是一個綜合性且具有臨時性的團隊,要求相關人員除需具有專業(yè)技術,還要具有綜合運用法律及經濟等多種學科知識的能力,另外,還需要豐富的實踐經驗作支撐,合理、有序、高效地開展各項管理工作,及時有效地解決工程實際建設中遇到的各類問題。
3.2工程項目管理存在創(chuàng)造性
工程項目實際上是一次性建設工程,管理團隊對于管理技術的創(chuàng)新性運用特別重要。應創(chuàng)造性地應用在工程建設過程中總結的經驗以及逐漸積累的科學知識。對工程項目所遇到的實際問題,能夠有目的性與針對性地解決與處理。
3.3工程項目管理存在專業(yè)性
工程項目管理需對多種資源進行合理地使用與優(yōu)化配置,如設備、材料、人員及資金等,另外,還要結合工程實際需要及各階段的建設狀況,及時做出調整。這就需要組建專業(yè)化的機構實施科學的操作管理。在專業(yè)領域、規(guī)模大小及資金來源等方面,由于各類建設項目均存在諸多差異,項目管理組織在人員配置、部門設立及結構形式等方面也存在著較大差別,不可照搬一種模式進行管理,而需要依據(jù)彈性原則,以任務為中心,組建專業(yè)化的組織結構。
3.4工程項目管理理論架構存在支撐性
針對現(xiàn)代的項目管理方法,其所持有或始終秉持的理論體系,往往是由多種學科知識相互融合滲透而形成的,在實施項目管理時,應運用各學科中一些較為常用的研究方法,為項目周期中的各個項目的合理化管理發(fā)揮突出作用,如后期評價、目標控制及項目策劃立案等。
4工程項目管理均衡優(yōu)化對策
4.1成本管理與工期的相關性
工程項目成本可劃分為2部分,即直接與間接費用。直接費用需對其進行單獨核算,而間接費用則緊密相連于工程整體建設,不能將其以直接分攤方式,向其他各階段轉嫁。在進度最優(yōu)點范圍內,或最短工期范疇內,在花費時間方面,直接費用與工程項目所花費的時間呈現(xiàn)出某種程度的反比關系,花費的直接性費用越多,表明整個工程的時間花費越少;而間接費用與工程項目時間之間則是正比關系,即工程活動的時間越長,則接性費用越多,花費時間越短,間接費用越少。依據(jù)此定性規(guī)律,針對工程工期與成本,可運用拋物線函數(shù)關系進行描述[2]。
4.2質量管理與工期的相關性
在整個項目管理中,工程項目質量管理控制發(fā)揮著關鍵的作用,因此,保證工程質量管理,仍是工程項目工期管理規(guī)劃得以有效落實的基本點與前提。針對某個工程項目,如若存在盲目縮短工期的狀況,會造成人員疲勞、困乏,設備超額、超度使用,材料出現(xiàn)供應緊張與不足,施工條件難以得到有效保障等現(xiàn)象,不僅對工程建設質量造成嚴重的負面影響,還會累及各方面相關因素。但并非工程工期長就一定能夠保障工程質量,二者間并不存在正比例關系[3]。如若僅單純性地拉長工期,依據(jù)邊際效益遞減規(guī)律,此時的工程質量并不會隨之出現(xiàn)提升。
4.3質量管理與成本之間的相關性
所謂工程質量成本實際上就是為保證提升工程質量以及由于沒有達到規(guī)定標準而導致的損失與投入。質量成本主要分為外部質量保證成本和運行質量成本。從成本管理方面來講,工程項目質量并非越高越好,通常情況下,其具有一般性質量,其鑒定與預防成本也就相對較低。如若具有相對較高的質量水平,且仍持續(xù)提高,則此時的預防鑒定成本,也會存在隨之升高的狀況。
5結語
工程項目管理中,質量、成本與進度管理是整個工程項目建設中的關鍵要素。項目質量、成本與工期的管理,需要三者之間緊密融合,不可對其中的單一化要素進行片面性強調。要想實現(xiàn)工程質量的提升,必須適當增加成本,降低建設工期,提高建設效率與質量,不可片面追求工期的縮短,因為其會對施工質量造成損害,而成本投入的多少則會對工期長短造成影響。需調整三者比例與構成,實現(xiàn)工程建設的最優(yōu)化。
【參考文獻】
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【3】黨永勝.工程項目管理中工期-成本-質量綜合均衡優(yōu)化研究[J].價值工程,20xx(31):115-116.
社會作文800字15
根據(jù)全省食品藥品農資專項整治工作電視會議精神和省、市藥品市場專項整治工作統(tǒng)一部署,為進一步落實藥品放心工程,確保人民群眾用上安全有效的放心藥,我縣以"三個代表"重要思想和黨的十六大精神為指導,按照政府統(tǒng)一領導、部門指導協(xié)調、各方聯(lián)合行動的要求,加強領導,研究制定了藥品市場專項整治工作方案,以打擊制售假劣藥品違法犯罪活動為重點,按照"疏堵結合,打防并舉,標本兼治,重在治本"的原則,突出工作重點,切實加大對全縣藥品市場的整頓規(guī)范力度,在藥品市場專項整治工作中取得了明顯成效。自今年2月份以來,共出動藥品監(jiān)督執(zhí)法人員1867人次,對全縣615家藥品監(jiān)管相對單位進行了監(jiān)督檢查,查處假劣藥品、醫(yī)療器械198個品種,標值14.3萬余元;中藥材、中藥飲片6個品種,130公斤,標值566元;取締無證經營藥品、醫(yī)療器械戶14戶;受理群眾舉報投訴案件4起。上半年立案35起,結案34起,罰款12.6萬元,無一起案件提出復議、上訴。有力地打擊了制售假劣藥品的不法行為,凈化了全縣藥品、醫(yī)療器械市場,使制售假劣藥品、醫(yī)療器械的違法行為得到有效遏制,藥品流通秩序有了明顯好轉,藥品質量管理水平明顯提高。
一、提高認識,加強領導,確保專項整治工作取得成效
全國、省、市食品藥品農資專項整治工作電視會議后,我縣召開會議進行了宣傳動員,學習會議文件,制定工作措施,對藥品、醫(yī)療器械生產、經營、使用各個環(huán)節(jié)集中進行整頓規(guī)范,對全縣涉藥單位進行全方位的監(jiān)督檢查,以查處大案要案為突破口,按照"五不放過"原則徹查嚴辦,力求取得扎實成效。
一是成立了縣藥品市場專項整治工作領導小組,由分管縣長任組長,藥監(jiān)、公安、質監(jiān)、工商、衛(wèi)生、物價、安監(jiān)、郵政等部門負責人為成員,領導小組下設辦公室,在縣藥品監(jiān)督管理局。
二是明確職責分工。按照政府統(tǒng)一領導、部門指導協(xié)調、各方聯(lián)合行動的要求,縣政府印發(fā)了《xx縣藥品安全專項整治工作方案》(沂政發(fā)[20xx]160號),全縣藥品市場專項整治工作由縣藥監(jiān)局牽頭實施,各有關部門按照職責分工,積極配合。藥監(jiān)部門負責對藥品生產、經營、使用全過程的監(jiān)管,確保人民群眾用藥安全,公安等部門全力配合做好藥品市場專項整治工作,建立定期聯(lián)系制度,嚴厲打擊破壞市場經濟秩序的違法行為。
三是加強工作協(xié)調與調度。每周對專項整治工作開展情況進行調度,掌握工作重點和難點,及時調整戰(zhàn)略,確保各項工作落到實處。加強對重大案件的調度,根據(jù)群眾舉報,同公安部門查處了一起蘇村鎮(zhèn)婁家莊婁××制造假劣藥品案件,現(xiàn)場查封了自制的假劣藥品和制藥設備,標值1.5萬元。目前,此案正在處理中。
四是組織合理使用抗菌藥物宣傳活動。4月22日、6月13日、19日,分別由縣藥監(jiān)局牽頭組織各醫(yī)療機構、藥品經營企業(yè),在縣城集中開展了"關愛健康,合理使用抗菌藥物"、"假劣藥品展覽"等宣傳活動?h城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地的醫(yī)療機構、藥店紛紛走向街頭,采取掛橫幅、發(fā)材料等形式向群眾宣傳抗菌藥物的合理使用。發(fā)放《抗菌藥物合理使用手冊》20xx余冊,《抗菌藥物管理宣傳材料》5000余份,接受群眾現(xiàn)場咨詢約1000人次。同時將《抗菌藥物管理宣傳材料》10000余份發(fā)放到全縣各部門、單位、村居,收到了良好的宣傳效果。
五是加強新聞宣傳工作。加大對《藥品管理法》等法律法規(guī)的宣傳力度,根據(jù)每個階段的工作重點,確定宣傳重點,明確宣傳任務,加大宣傳力度,廣造聲勢,形成良好的輿論氛圍,促進藥品放心工程和市場監(jiān)管工作的開展。20xx年,《中國醫(yī)藥報》分別于1月15日、2月5日、6月3日以"分類管理效果好"、"打假治劣結碩果"、"建立用藥目錄應遵循的原則和步驟"為題進行了3次報道;《中國藥品監(jiān)管》雜志第3期刊登了"對基層醫(yī)療機構藥品使用目錄和準入制度的思考";《工人日報》6月6日刊登了"xx加強農村用藥兩網建設";《xx日報》分別于3月17日、4月19日刊登了"加強藥品監(jiān)管,建設平安xx"、"xx農民用藥方便";山東電視臺4月12日對我縣加強農村用藥兩網建設的做法給予報道;xx電視臺"xx各地"欄目3月17日以"藥品放心工程惠及千家萬戶"為題進行了專題報道。省、市局藥監(jiān)信息多次刊登了我局的工作情況。
二、實施藥品放心工程,嚴厲打擊假劣藥品、醫(yī)療器械違法行為
根據(jù)省、市藥品市場專項整治工作會議要求,進一步落實藥品放心工程,切實加大藥品市場整頓規(guī)范力度,認真貫徹落實《xx縣藥品安全專項整治工作方案》,對醫(yī)療衛(wèi)生機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、農村社區(qū)服務衛(wèi)生所、藥品經營企業(yè)、?、個體醫(yī)療機構、企事業(yè)單位衛(wèi)生室進行了監(jiān)督檢查。
一是在全縣范圍內開展了藥品市場專項整治活動。專項整治的重點環(huán)節(jié)是:藥品、醫(yī)療器械購進、管理、銷售(使用)等各環(huán)節(jié);一次性醫(yī)療器械用后規(guī)范處理;超范圍經營、無證經營藥品、醫(yī)療器械行為;非法郵寄藥品;非法藥品、醫(yī)療器械廣告;生物制品流通秩序;駐店藥師空掛、空崗等。重點品種是:過期失效藥品、假劣藥品(中藥材、中藥飲片)、醫(yī)療器械和國家規(guī)定不準繼續(xù)使用的藥品;醫(yī)療機構自制制劑;非法購進的藥品、醫(yī)療器械;藥品、醫(yī)療器械購進、管理、銷售(使用)等各環(huán)節(jié);疫苗流通秩序、儲存和質量;一次性醫(yī)療器械用后規(guī)范處理;超范圍經營、無證經營藥品、醫(yī)療器械;牙科醫(yī)療器械、隱形眼鏡、計生器械等;非法郵寄藥品;非法藥品、醫(yī)療器械廣告等。加大藥品監(jiān)督抽驗力度。
二是貫徹"以監(jiān)督檢查為主,計劃抽驗為輔"的原則,落實《藥品質量監(jiān)督抽查檢驗工作管理暫行規(guī)定》,規(guī)范抽驗方法,加強對藥品抽驗的管理,進一步提高藥品抽驗的科學性、權威性、時效性。今年已監(jiān)督抽驗中藥材、中藥飲片16批,不合格11批,抽驗不合格率67%;抽驗西藥、中成藥品19批,不合格7批,抽驗不合格率37%。
三是加強特殊藥品管理,切實保障人民群眾用藥安全。為進一步加強我縣特殊藥品的監(jiān)督管理,切實防止特殊藥品的流弊和濫用,根據(jù)市藥監(jiān)局臨藥監(jiān)安[20xx]72號文件要求,結合我縣實際,在全縣范圍內開展了特殊藥品專項整治活動,制定了工作方案。特殊藥品專項整治堅持以法律為準繩,以保障人民群眾用藥安全有效為目的,全面落實特殊藥品管理的的各項法律、法規(guī)、規(guī)章,既要保證特殊藥品的供應使用,又要防止流弊的發(fā)生。去年,會同公安部門,查處利用假病歷、假麻醉卡騙取品的6人犯罪團伙,以上6人均已被判刑。今年4月,又查出利用假證明和偽造麻醉卡騙取品的4人團伙,移交公安機關,目前此案正在審理中。為確保晚期癌癥病人合理使用品,對申請辦理品的,逐項進行嚴格審查,在病人使用過程中,采取進村入戶深入調查的辦法核對病人的真實情況,這樣既保障了病人的用藥需要,又阻塞了非法購買品現(xiàn)象,確保我縣特殊藥品的規(guī)范經營和合理使用。
四是加大對中藥材、中藥飲片市場的整頓規(guī)范力度。為從根本上治理假劣中藥材、中藥飲片的危害,進一步加強對醫(yī)院藥庫、藥房的規(guī)范管理,確保中藥材、中藥飲片質量,縣藥監(jiān)局制定了《醫(yī)院藥庫基本規(guī)范標準》、《醫(yī)院藥房基本規(guī)范標準》和《xx縣各類門診、衛(wèi)生室(所)、?圃\所藥房基本規(guī)范標準》。按照藥品法律法規(guī)要求,統(tǒng)一印制了中藥材、中藥飲片購銷記錄,發(fā)放到各單位。要求醫(yī)療機構、農村社區(qū)服務衛(wèi)生所、藥品經營企業(yè)建立健全中藥材、中藥飲片購銷記錄。每次監(jiān)督檢查,購銷記錄是必須檢查的首要內容,在此基礎上,建立起中藥材、中藥飲片購進、驗收、儲存、養(yǎng)護、出庫等各項登記記錄制度,基本解決了進藥亂、亂進藥、儲存亂、管理亂、進藥不規(guī)范的問題。對從非法渠道采購、購進假劣中藥材、中藥飲片者堅決予以查處,同時按照"五不放過"原則追根溯源,查假打假,決不讓假劣中藥材、中藥飲片坑害百姓。
三、加強農村用藥兩網建設,充分發(fā)揮兩網功能。
繼續(xù)貫徹沂政辦發(fā)[20xx]124號《關于加強農村用藥兩網建設的'意見》,充分發(fā)揮兩網功能,加強農村用藥兩網建設。抓源頭,促規(guī)范,落實藥品放心工程,確保農村藥品質量。
一是充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)、村三級監(jiān)督網絡的作用,充分調動監(jiān)督員、協(xié)管員、信息員的積極性,制定了二員工作制度和工作職責(沂藥監(jiān)發(fā)[20xx]9號),明確了各自的職責和工作范圍,使二員的工作有了依據(jù)和遵循,真正起到監(jiān)督的作用。
二是建立了二員(協(xié)管員、信息員)工作機制。按照省局對舉報有功人員的獎勵規(guī)定,結合我縣實際,我局制定了舉報獎勵的范圍和比例,并在二員工作制度中予以確定和傳達。工作中,領導小組辦公室負責二員的領導和組織,每鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管員中明確一名組長,負責本轄區(qū)協(xié)管員、信息員的管理,負責本轄區(qū)工作的協(xié)調、安排和督導。今年,我局受理二員舉報的藥品質量案件共3起,其中立案查處的2起。在日常監(jiān)管中,我局的稽查工作在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都能得到協(xié)管員、信息員的配合協(xié)作,為開展稽查工作帶來了很大方便。
三是健全農村用藥供應網絡建設,解決群眾就近選購藥品的問題,真正讓群眾得到藥真價廉的實惠。目前,全縣民辦藥品零售藥店150家,方便了群眾就近購買藥真價廉的藥品。據(jù)不完全統(tǒng)計,農村藥品價格比去年下降了35%左右。
四是繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中心藥庫A、B、C三級動態(tài)管理辦法,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中心藥庫的管理,規(guī)范衛(wèi)生院代購分發(fā)行為。目前全縣25處衛(wèi)生院達到A級的10處,B級13處,有2處衛(wèi)生院在整改中。
五是抓好創(chuàng)建"誠信藥店(藥房)"宣傳活動。建立失信懲戒機制。對藥品零售企業(yè)誠信度實行A、B、C三級動態(tài)管理。對守法經營、管理正規(guī)、全面達到標準要求,誠信度高的,頒發(fā)A級匾牌,列為A級管理;法律法規(guī)規(guī)章得到較好落實,管理正規(guī),基本達到標準要求,誠信度較高的,頒發(fā)B級匾牌,列為B級管理;法律法規(guī)規(guī)章的貫徹落實較差,不能達到標準要求,誠信度較低的列為C級,除對其違法行為依法處理外,進行限期整改,取消全縣予以通報,并列入重點規(guī)范管理的對象。誠信度的評選實行動態(tài)管理,每年進行一次考核評選。
四、醫(yī)療器械監(jiān)督管理工作邁出新的步伐
根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和省、市醫(yī)療器械監(jiān)督管理工作會議的要求,結合我縣醫(yī)療器械監(jiān)管工作實際,縣藥監(jiān)局研究制定了醫(yī)療器械監(jiān)管理工作計劃和工作要點,進一步加強對醫(yī)療器械的監(jiān)督管理。
一是召開了由縣直醫(yī)療機構、藥品經營企業(yè)負責人參加的醫(yī)療器械監(jiān)管工作會議。制定印發(fā)了《醫(yī)療器械使用管理規(guī)范化建設工程實施方案》(沂藥監(jiān)發(fā)[20xx]17號)、《關于進一步加強醫(yī)療機構醫(yī)療器械管理工作的通知》(沂藥監(jiān)發(fā)[20xx]18號),進一步加強對醫(yī)療器械的監(jiān)督管理。
二是規(guī)范了醫(yī)療機構醫(yī)療器械管理各項管理制度。統(tǒng)一制作了《醫(yī)療機構一次性使用無菌醫(yī)療器械采購、驗收制度》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械使用后銷毀制度》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械使用后銷毀規(guī)定》、《醫(yī)療器械采購、驗收、倉儲、養(yǎng)護、出庫分發(fā)、維修淘汰管理制度》、《不合格醫(yī)療器械管理制度》、《醫(yī)療器械效期產品管理制度》、《植入(介入)器械管理制度》等7項制度,在繼續(xù)實施全程監(jiān)管的基礎上,對全縣醫(yī)療機構、藥品零售企業(yè),從采購驗收、入庫、倉儲、養(yǎng)護、出庫分發(fā)、使用后消毒、毀型處理等各個環(huán)節(jié)實施規(guī)范化建設工程,使醫(yī)療器械的管理工作逐步走向規(guī)范。
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