學�？倓湛颇甓裙ぷ骺偨Y(jié)（精選12篇）

　　難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結(jié)。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的學�？倓湛颇甓裙ぷ骺偨Y(jié)，希望能夠幫助到大家。

　　學校總務科年度工作總結(jié) 1

　　xx年總務工作已經(jīng)結(jié)束，總務部門全體人員能夠做好本職工作，完成后勤保障任務。下面把一年來總務工作總結(jié)如下：

　　一、思想方面

　　牢固樹立為教學服務的宗旨，團結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)配合。忠誠黨的教育事業(yè)，執(zhí)行黨的`教育方針，堅持參加學校組織的各項政治活動、認真執(zhí)行上級有關(guān)文件精神，根據(jù)學校總務工作實際情況，努力搞好財務管理，財產(chǎn)管理，環(huán)境管理，安全管理。

　　二、明確責任目標，做好后勤服務工作。

　　后勤工作涉及到財務，基建，水電，綠化等，層次多，頭緒多。我們根據(jù)總務工作臨時性，突發(fā)性，任務多等特點，盡力做好服務工作。學校的公開課、評優(yōu)課、文藝演出、運動會等中心活動�？倓杖藛T都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務，保證各類活動有序進行、在校園綠化工作中做到冬青、夏綠、春有花。能自己做的盡量自己做，節(jié)省每一份開支。學校商店食品嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕食品安全事故的發(fā)生。會計人員認真學習會計法，嚴格執(zhí)行三個“一”，即一只筆審批，一個部門管理，一本帳登記。嚴格遵守財務制度，每月按時結(jié)賬，上報資產(chǎn)報表，每月按時發(fā)放教師工資，每學期結(jié)束各種帳務核算。

　　三、工作實績

　　1、每學期初及時將教材從書店運到學校，保證學生正常使用教材。

　　2、學校春季種植快擺球，云杉，景桃樹，花池種花，綠化了校園環(huán)境。

　　3、簽定班。級備品管理責任書，實行班級備品由班級師生共同管理，有效提高了設施完好率。

　　4、購置消防器材，粉刷學校廁所，學前班修建南韓炕。

　　5、更換學生桌椅改善教學條件。

　　6、學校實行定點供應水，節(jié)水節(jié)電工作落到實處，定期召開門衛(wèi)更夫會，加強崗位責任制。

　　7、及時上報校舍數(shù)據(jù)庫，裝備儀器及時上帳入庫，做到專人管理，帳物卡一致。

　　8、解決殘疾人就業(yè)，辦理健康證，商店辦理衛(wèi)生許可證。

　　9、與環(huán)衛(wèi)處聯(lián)系將學校院內(nèi)垃圾及時運走。

　　10、冬季供熱期間，由于管路年久老化，經(jīng)常漏水，組織工勤人員維修，確保無一次重大漏水事故，保證教學正常進行。

　　11、辦公室，班級發(fā)現(xiàn)有安全隱患及時進行維修，確保無安全事故發(fā)生。

　　我們工作與上級主管部門比還有很大距離，無論在思想上還是業(yè)務水平上還有待于進一步提高，以適應后勤社會化改革的要求，在新的一年里，要以嶄新的姿態(tài)，飽滿熱情，投入到工作中去。

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　　20xx這一年中我處全體職工依照期初制訂目標，以“服務第一、服務育人”為宗旨，努力開拓、勤奮工作，為學校教育教學工作順利開展貢獻出自己的一份力量，以下作一小結(jié)：

　　一、基建工作方面。

　　1、按規(guī)范程序，取得周王鎮(zhèn)政府及區(qū)教體局的大力支持，共計撥給我校約16萬元的資金支持，對田徑運動場進行了維修改造，目前此項工程已基本完工。

　　2、完成了對去年大雪造成的學校平房換瓦、維修等工作，共計投入約10萬元，目前校內(nèi)大多平房煥然一新，解決了師生生活保障問題。

　　3、計劃再建一幢男生公寓和教師宿舍，目前已完成了土地征用材料的上報工作。

　　二、教育教學服務及時、主動、質(zhì)高。

　　1、購價廉、質(zhì)量有保障的辦公用品，認真履行區(qū)政府。購招投標工作。

　　2、及時主動落實學校重大的教育教學活動的后勤服務工作，為活動的成功舉辦奠定了基礎。

　　3、及時做好教學儀器的維護，辦公用品的分發(fā)工作。

　　三、提供各類的優(yōu)質(zhì)服務，滿足師生各個層次的需要，師生反映良好。

　　1、及時做好學生健康檢查以及防病治病工作，并協(xié)助其它部門做好健康教育工作。

　　2、完善社會化食堂治理制度，對新承租業(yè)主進行安全、衛(wèi)生教育，定期及經(jīng)常檢查其經(jīng)營狀況，傾聽師生的建議，努力提高餐飲質(zhì)量，師生意見率降低。

　　四、做好衛(wèi)生檢查，學校衛(wèi)生狀況良好。

　　1、成立專門衛(wèi)生檢查組，對衛(wèi)生包干區(qū)、宿舍、教室的衛(wèi)生常抓嚴管，定期檢查，將檢查結(jié)果及時公布，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證校園每天衛(wèi)生狀況良好。

　　2、及時完成學校及上級下達的任務，做好流行病的預防工作，利用宣傳欄、廣播等形式，進行知識宣傳，并定期對共公場進行消毒，杜絕疾病流行隱患。

　　五、完成學校的綠化補點工作，為師生創(chuàng)造優(yōu)良的工作學習的環(huán)境。

　　1、視學校財力，分次。購花卉盆景，完善了校園的美化布置。

　　2、定期修剪綠籬、草坪，按計劃施肥、治蟲，使得學校綠化可持續(xù)發(fā)展。

　　六、做好財務工作，完善了校產(chǎn)治理制度。

　　1、財務人員嚴格按財務制度開展活動，隨著財務結(jié)算的嚴格化、中化，財務手續(xù)愈來愈規(guī)范。

　　2、及時準確，做好資金結(jié)算，對期末學校各種資金發(fā)放做好表格的編制與審核。

　　3、嚴格各種票據(jù)審核制度，對沒有計劃的。購和其它開支，一律不予報銷。對學校的工程建設、設備維修，有計劃、有組織的進行，做到不重復建設，不浪費投資。

　　4、逐步對校產(chǎn)進行再次清。登記，對固定資產(chǎn)的價值、存放地點做具體的記錄，保證學校固定資產(chǎn)的準確性。

　　5、清學校債務，配合校長室搞好債務化解工作。本年度經(jīng)過省審計廳及區(qū)教體局核定，我校共計得到170多萬元的債務化解資金支持，目前已有大部分已經(jīng)到位。

　　七、做好安全防范工作。

　　1、為老教學樓及男生寢室兩幢房屋安裝了避雷。

　　2、成立校舍安全檢查組，定期對校舍安全情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報。

　　八、其它工作。

　　配合學校做好衛(wèi)生學校、中職合格學校、體育傳統(tǒng)學校的評估工作，年度考核的檢查評比工作，得到上級的肯定。

　　在本學期中，在學校的正確指導和各部門人員的共同努力下，總務處工作取得了一些成績，工作中我們還有許多不足之處，體現(xiàn)在：

　　一、工作積極性不高，主動性不強，工作方法有待改進。

　　我處人員都承擔著相應的工作任務，在完成任務的過程中，存在積極性不高，主動性不強的`現(xiàn)象，造成了事情不能及時解決。工作過程中，也還存在缺乏方法，態(tài)度簡單，甚至出現(xiàn)隨意性，工作推諉。

　　二、處內(nèi)工作人員缺乏凝聚力。

　　基于處務人員的分工現(xiàn)狀及學校實情，處內(nèi)工作有時缺乏凝聚力，各行其是，只知道找校長匯報，不知道處內(nèi)研究，只看到人在忙，到底忙什么，處內(nèi)其它人員不知道，造成總務管理被動。

　　針對問題，作為我主持總務工作，也深感自己失職，沒能把好關(guān)，在管理上存在較軟弱的一面，總把面子擺在前面。我想部門工作在今后要加強兩個方面的工作。

　　1、加強自身思想素質(zhì)教育，強化責任意識，改進工作作風，提高工作能力，取得更大工作實績。

　　2、統(tǒng)一處務人員的總務工作意識，注重核心作用，克服隨意性，對總務工作的具體內(nèi)容要制定計劃方案，該請示的請示，該匯報的匯報，該處內(nèi)決定的事由處務會研究，杜絕一切個人行為。

　　綜上所述，這一年總務工作優(yōu)缺相摻，我們要發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，讓總務工作取得滿意的效果。

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　　實驗小學總務處上期工總結(jié)本學期總務處緊緊圍繞學校工作要點，以服務育人為宗旨，在學校黨總支的正確領導及全體后勤工作人員的努力下，順利完成了一學期的工作任務�，F(xiàn)將一學期來的工作情況總結(jié)如下。

　　一、扎實做好常規(guī)工作，確保學校工作的正常開展

　　本學期，總務處根據(jù)開學初擬定的工作計劃，認真做好學校日常維修，公物管理，物品的采購、發(fā)放等工作，保證了學校教育教學工作的正常運行。

　　二、精心組織籌劃，順利完成校區(qū)搬遷工作

　　根據(jù)縣上的總體規(guī)劃，我校南校區(qū)須于20xx年春整體搬遷到過渡校區(qū)上課，學�？倓仗幇凑湛h上及教委的要求，及時與鵬欣公司銜接，對新校區(qū)教室、食堂、廁所等進行了多次改造；聯(lián)系教育技術(shù)裝備中心，完成了新校區(qū)班班通、網(wǎng)絡、監(jiān)控及校園廣播系統(tǒng)的安裝工作；根據(jù)新校區(qū)的情況并結(jié)合學校的特點，對教學樓及運動場進行了安全防護改造，為各教室添置了窗簾，做好了搬遷的前期工作。新學期開學前，總務處根據(jù)學校的搬遷工作計劃，及時對南校區(qū)的公物進行了清理，并組織教職工有序進行搬遷，確保了搬遷年級按時到新校區(qū)正常上課。

　　三、認真做好營養(yǎng)改善工作，確保相關(guān)政策落實

　　學生營養(yǎng)改善計劃工作已基本形成制度，為了進一步落實相關(guān)政策，保證學生足額享受國家營養(yǎng)膳食補助資金，學�？倓仗幫晟屏耸程霉芾硐嚓P(guān)規(guī)章制度，通過召開從業(yè)人員及食堂管理人員會議、不定時檢查等形式，進一步加強了對食堂工作的管理和監(jiān)督，通過各級領導及相關(guān)部門的檢查，對我校食堂管理及學生營養(yǎng)改善計劃給予了認可和高度的評價。

　　四、加強財務及資產(chǎn)管理，促進學校良性發(fā)展

　　財務管理是學校后勤管理的重要內(nèi)容。本學期，學校專門安排財務人員進行了財務管理培訓，做到財務檔案資料齊全，歸檔有序。在物品的采購及資金的使用上，按先申報審批，再購買入庫，然后簽字領用的程序進行物品的采購及發(fā)放。嚴格實行審批采購制度。適時進行財務公開，將學校的財務狀況置于教職工的監(jiān)督之下。

　　今年年初，總務處組織辦理的第一批固定資產(chǎn)報損已得到縣教委及財政局的批準，每二批固定資產(chǎn)報損也已上報縣教委及國資委，正在審批之中。通過兩次報損，學校的固定資產(chǎn)得到進一步的`清理，有利于今后的資產(chǎn)管理和學校的發(fā)展。

　　半年來，學校后勤一班人做了很多扎實的工作，保證了學校總體工作的正常運行。但由于本期時間緊，工作任務重，在很多方面，工作還做得不夠細，在今后的工作中，全體后勤工作人員還將進一步學習，加強服務育人的意識，努力將今后的工作做得更好。

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　　一學期來，我們總務處，在學校領導的關(guān)心支持下，經(jīng)過全體后勤人員的共同努力和全校老師們積極配合，順利的完成了后勤服務于學校，服務于教學，服務于師生的任務。為了不斷總結(jié)，吸取教訓，現(xiàn)對一學期來的總務工作小結(jié)如下：

　　一、不斷學習，加強自身素質(zhì)

　　后勤工作人員加強學習教育，提高職業(yè)道德，強化服務意識和工作責任心，牢固樹立為師生服務，為教育教學服務，為學校發(fā)展服務的意識。讓后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。通過學習，自身素質(zhì)進一步提高，服務意識進一步增強，在工作中做到廉潔自律，作風正派，吃苦耐勞，任勞任怨，無私奉獻，盡心盡責去完成各項任務。

　　二、積極做好后勤服務常規(guī)工作

　　1、學期開學前后勤部門及時采購辦公用品、書本、衛(wèi)生工具等，發(fā)放各個班級的書本和衛(wèi)生用具，同時及時做好欠缺課本的調(diào)劑，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。

　　2、開學初及學期結(jié)束都分別對各班級和各專業(yè)室的資產(chǎn)進行核查并登記入冊，確切地落實資產(chǎn)責任制管理。

　　3、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師生安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。

　　4、及時修理更換門窗、門鎖、課桌凳椅和水電設備，做到隨叫隨到，及時處理，任勞任怨，保證學生正常上課，也為學校節(jié)省開支。

　　5、加強了門衛(wèi)工作管理，對每個外來的進出的人員進行登記，認真執(zhí)行學校安全工作制度。

　　6、為學前班訂購夏季校服。

　　7、對學校臨時安排的工作我們后勤人員，積極主動的配合完成。

　　三、規(guī)范學校的收費標準工作

　　嚴肅認真地做好收費工作，嚴格遵守財務制度，及時做好核算，實行財務公開制度。平時加強學習上級有關(guān)部門的收費文件，嚴格遵守物價、財政、教育部門核準的收費標準，按章收費，同時學校任何一項收費都按照：學生自愿、家長簽字；學校審批同意；教育局審批同意；隨時發(fā)生、隨時收取的`原則，做到帳目清楚，讓家長和學生放心。

　　四、強化校產(chǎn)管理工作

　　1、定期對學校財產(chǎn)進行維護，及時做好維修工作。

　　2、強化財產(chǎn)管理，使學校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴防學校財產(chǎn)的流失。

　　3、加強對固定資產(chǎn)增減工作的管理，認真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時地進行登記入帳和向上級部門申請報廢。

　　4、加強低值易耗品的管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復印紙張、辦公用品、打掃工具等。

　　五、及時維修學校設施

　　檢修維護學校的各項設施，也是總務處的重要工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和學校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。

　　總之，后勤工作所做的一切細鎖、繁雜，不可能驚天動地，但都是學校教育中不可缺少的，它是學校其他工作得以正常開展的前提，做好后勤工作事關(guān)重大。我們堅持“后勤工作必須服務學校、服務于教學、服務于師生”的原則，盡心盡力做好后勤服務工作。竭盡全力做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤保障工作更上一個新臺階。

　　學校總務科年度工作總結(jié) 5

　　總務工作和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經(jīng)濟性相統(tǒng)一的特征�？倓展ぷ麟m不直接參與教學，但所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，多年來我們一直堅持以“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，以“及時解決教師們在教育教學工作的所需和不斷提高師生生活質(zhì)量”為宗旨，這也是對我們后勤工作進行評價的基本原則。本學期來我們在校長的直接領導下，樹立全心全意為教學服務的思想，增強責任心和事業(yè)心，處處嚴格要求自己，盡心盡力做好后勤服務工作，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務意識；加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化；平時工作做到職責分明，做到團結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，加強工作的主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一學期的工作總結(jié)如下：

　　一、強化自身素質(zhì)

　　學期初，我們進行了業(yè)務學習，提高了自身素質(zhì)，強化了職業(yè)道德教育，增強了干好本職工作的責任感，真正實現(xiàn)了以主人翁的姿態(tài)投入工作——凝心聚力，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。進一步提高了業(yè)務素質(zhì)和服務意識，加強了理論和業(yè)務學習�；�“后勤”為“先勤”，做到了：有不安全隱患立即排除，小修不過夜，大修不過三日，讓全部教師能安全、安心地一心撲到教學工作中去，讓所有學生能輕松愉快地進入到學習的氛圍中去。

　　二、抓好后勤常規(guī)管

　　在平時的后勤工作中，切實抓好后勤常規(guī)管理，加強學校的財物管理。進一步完善了購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責明確，帳物相符，建立完備了的購物申請手續(xù)，做到數(shù)量、價格準確，保管責任到人。做好“后勤常規(guī)管理”的日常檢查工作。

　　三、學校校舍維修管理

　　開學初，及時辦理了零星維修事項。如用電、用水等都能及時修理，盡力創(chuàng)造條件改善師生的學習與生活環(huán)境。為校園的安全和做好后勤供給奠定了基礎。

　　四、常規(guī)的教學服務管理

　　加強了校舍、水電、車輛擺放的常規(guī)管理。我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，制定各項校產(chǎn)、校具管理制度，對進入校內(nèi)的車輛進行有序的指揮擺放，使校園的環(huán)境更整潔。

　　五、完成了國家及省校舍信息采集工作

　　六、以高質(zhì)量管理為目標，促進工作再上新臺階

　　1、素質(zhì)有待進一步提高。

　　我們總務后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。

　　2、服務質(zhì)量有待提高。

　　我們總務后勤工作人員一學期來的`工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們首先感謝校長對我們的直接領導和關(guān)懷，同時也感謝老師們對我們工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位時給予的涼解，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。

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　　20xx年是我校全力進行督導評估管理工作上臺階的一年，也是我們總務處在基建管理、設備添置、美化校園，創(chuàng)建食堂衛(wèi)生A級工作中繁忙的一年。一年來，我們總務處全體工作人員明確任務、各司其職，順利完成了上述各項工作，并取得了較好的效益。

　　一、基本建設工作

　　1．完成了近伍佰米的.駁岸改造及新徹石駁岸叁佰伍拾余米。

　　2．整修、改造坑洼道路伍佰余平方，新澆制水泥路貳佰余平方。

　　3．徹底改造瓶頸線路伍拾余米，新添200安倍配電柜壹只。

　　4．為了緩解用水矛盾，改變用水辦法，已解決浴室及二幢宿舍用水。

　　5．肆仟余平方米教工宿舍破土動工，確保今年暑假竣工使用。

　　二、設備添置工作：

　　20xx年是學校設備添置較多的一年，總務處本著將有限的經(jīng)費用在刀口上的宗旨，添置設備常常是貨比三家進行招標，既考慮到經(jīng)濟又重視實用。

　　1．新添計算機房壹只，計算機伍拾柒臺。教室實物投影儀36只。

　　2．辦公室添置空調(diào)19只，教室里添置了25只，食堂3只。

　　3．添置辦公用品及體育活動器材一批。

　　4．新添綠化面積貳仟余平方米。

　　5．食堂衛(wèi)生達A級標準（硬件管理是硬標準）

　　其他工作：

　　認真做好課、簿本的發(fā)放登記工作，特別是大量的維修工作有記載損壞物品名稱、原因、賠償?shù)惹闆r。今年是實施計算機管理校產(chǎn)校具第一年，工作量大而復雜，但能認真對待、努力工作，達到上級要求。

　　總務工作千頭萬緒，與學校師生的需求還有一定差距，我們有決心認真工作，加強責任心，找出差距，逐步完善，真正做到服務到位。

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　　緊張而有序的20xx至20xx學年度第二學期即將過去，回顧過去的這一學期，我總務處根據(jù)教育署和學校對總務工作的具體要求，結(jié)合學期工作計劃和學校實際情況，在學校領導和全體教職工的支持及配合下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現(xiàn)將本學期總務工作作如下總結(jié)：

　　一、財務財產(chǎn)管理方面

　　財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：

　　1、協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理，認真編制本年度的預算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

　　2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。學期末，學生課本費、作業(yè)本費等代辦費開支情況及時印發(fā)清單，向每個學生家長公示，并以告家長書的形式告之家長。

　　3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的.管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育服務。張祥福擔任儀器管理員后，在他所負責的實驗室及儀器室，櫥窗里的儀器設備擺放的井井有條；實驗桌、地板上、櫥窗玻璃一塵不染；錄音機、投影儀等教學儀器領用、收回手續(xù)齊全；張老師這種認真負責的工作態(tài)度，得到廣大教師的贊揚。

　　4、根據(jù)學校實際本學期學校投資3400元新添了兩個乒乓球臺。投資8000多元安裝了校園廣播網(wǎng)。

　　二、后勤常規(guī)管理方面

　　學校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：

　　1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初，教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展。

　　2、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期終考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務，保證各類活動正常有序進行。

　　3、做好教師各類服務工作�？倓仗幙朔�工作繁、人員少的困難，堅持為辦公室送飲用水。為了能讓教師及時了解每天的食堂飲食菜譜情況，利用學校的校園網(wǎng)，公示每周的師生菜譜。

　　4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。本學期把每周維修的情況在校園櫥窗上公示，接受教職工的監(jiān)督。

　　三、安全衛(wèi)生管理方面

　　學校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安學�！钡母叨龋�把維護學校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，一學期來，我校未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學校教育教學工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：

　　1、本學期，在全體保安人員共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，保安人員工作認真負責，遵紀守法，責任性強，能服從學校臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經(jīng)允許不能進校，每天學生放學后，保安人員堅持對校園內(nèi)進行巡視，晚上檢查“三關(guān)”情況（門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好），為學校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。

　　2、本學期，總務處人員定期對校舍及教育設施、設備的安全進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除�？倓仗幦藛T每天傍晚放學后堅持檢查各教室辦公室“三關(guān)”情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，并將檢查情況作好記載。除此之外，利用宣傳欄，張貼安全知識的宣傳畫（本學期共兩期）；在教學大樓醒目處掛安全宣傳橫幅；向全體學生人手一冊安全禁毒知識手冊。

　　3、本學期，各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。學校醫(yī)務室堅持做好常見病的預防和宣傳教育，利用廣播媒體，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識和常見病的預防知識。德育室和少先隊大隊部，采用多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學生安全宣傳教育工

　　作。如：各班以“遠離毒品”的黑板報、交通安全知識講座、消防安全知識講座、自我防范和自我保護講座、交通法規(guī)知識測試等，全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。

　　四、工作反思

　　1、在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學設備及用具不能如數(shù)上繳，設備保管、使用責任制沒有落實，有必要在下學期加強管理。

　　2、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：廁所衛(wèi)生狀況還沒有解決，需加強學校衛(wèi)生保潔工作的管理，通過制訂保潔人員崗位責任制，強化要求明確，責任到位的管理手段，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學習。

　　3、在安全管理上，還需加強工作，有條件的情況下，在德育室、大隊部等支持協(xié)助下，組織學生進行逃生演習。

　　4、由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。

　　以上是總務處一學期的工作總結(jié)，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠全體總務后勤人員的積極性，我們一定會把工作做得更好。

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　　xx年，分部后勤總務科在主任室正確領導下，在后期基建處的悉心指導下，圍繞分部中心工作，秉承全心全意為師生服務理念，貫徹執(zhí)行“管理育人，服務至上”，堅持主動服務，高效優(yōu)質(zhì)的導向，致力為師生創(chuàng)設一個良好的工作、學習、生活環(huán)境。取得了一些的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、加強校園綠化建設，優(yōu)化校園育人環(huán)境

　　為美化校園環(huán)境，構(gòu)建積極向上的校園文化，營造濃郁的人文氣息，上半年，學校投入5萬元多元，建設校門口的休閑綠化廣場，在主任室的指導下，把校門口的一個廢墟之地變成了綠化廣場，對校園內(nèi)草木進行剪修，學校的整體形象得到美化；同時，致力學校育人環(huán)境建設，對校園內(nèi)宣傳廣告欄進行整改，對學校食堂、圖書館的進行了人文文化布置，校園環(huán)境舊貌換新顏，良好的校園環(huán)境不知不覺中達到潛移默化的育人作用，陶冶了師生情操。

　　二、加強后勤管理，建設服務型科室

　　建立后勤總務科學習制度，辦事制度。根據(jù)分部后勤總務繁雜，細瑣，臨時性、突發(fā)性、任務多的特點，服務對象上有一千多名師生，而處室人員少，為此，組織員工一起樹立“我為學校做什么？我為學生做什么”的人本理念，變被動服務為主動服務，提出主動服務和高效服務相結(jié)合的原則。上半年，三次參加學生會生活部長會議，三次組織總務科教職工主動到各寢室學生中去，了解學生需求，聽取學生意見，發(fā)現(xiàn)問題予以改進落實，針對十一屆學代會有關(guān)后勤總務科、圖書館、食堂提案，均予以及時答復落實。同時，建立總務科日常報修登記本，后勤服務人員常主動放棄休息時間，做到隨叫隨到，隨報隨修，注重高效高質(zhì)，開學來，共完成報修200多件，為廣大師生解除后顧之憂。學校的團委、學生會文藝匯演，期末考試、招生宣傳等中心工作，我們后勤人員全力以赴，提供優(yōu)質(zhì)服務，保證各項工作正常進行。

　　三、加強食堂監(jiān)管，維護校園平安

　　根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的`情況，總務科專門從糧食公司進來珍珠大米，以同等的價格讓學生吃上可口的米飯，提高免費菜湯的質(zhì)量，1元價格菜的占比達60%。落實電大07級、08級大學生補貼人，共計元，維護校園平穩(wěn)。啟動大學生文明素養(yǎng)提升工作，改變大學生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習慣，營造大學生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務，在端午節(jié)日為學生贈送餐點，免費提供粽子和雞蛋，致力辦好師生滿意食堂。

　　四、強化內(nèi)控管理，建設節(jié)約型校園

　　重視內(nèi)控建設，開源節(jié)流，進一步規(guī)范食堂財務管理，做好學校食堂和小買部使用金龍卡結(jié)帳，杜絕使用現(xiàn)金，避免財務混亂，學校食堂在提升服務品質(zhì)的同時，實現(xiàn)了飯菜質(zhì)量和食堂盈利雙豐收，進一步加強學校浴室財務監(jiān)管，引進學生勤工儉學，財務收支更趨透明規(guī)范。重視水電管理，積極做好節(jié)省水電的宣傳和監(jiān)管工作，做好學校漏水的維護檢修工作，6月份消防用水比3月份節(jié)省6119.40元。加強后勤制度建設，完善各項管理制度，實行了購物、領物、登記制度，實物臺賬制度。

　　五、創(chuàng)新圖書服務，打造書香校園

　　開學初，圖書館全體人員通力配合，對學生的課本進行有序的分發(fā)，保證開學工作順利進行。圖書館積極創(chuàng)新服務，6月17日，圖書館聯(lián)合學生會實踐部“啟航講壇”開講，聘請韓素瑩副教授作《會計人員的專業(yè)發(fā)展》，開拓了學生專業(yè)發(fā)展視野。作好圖書館新書推薦，開設會計專業(yè)專欄新書推薦，引導同學多讀書，讀好書，致力打造書香校園。

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　　在20xx年，我任總務科副科長，主持總務科的全面工作，在過去的一年里，我在學校領導和分管校長的直接領導下，緊密圍繞學校總體工作要求，執(zhí)行總務工作計劃，以為師生員工服務為重點，認真開展各項后勤服務工作；在工作中堅持“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、杜絕浪費，服務教學、保障后勤”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，積極做好本職工作，較好的完成了全年工作任務�，F(xiàn)就一年來的工作報告如下：

　　一、加強政治和業(yè)務知識學習，樹立“以校為家、以人為本”的服務育人理念

　　一是加強業(yè)務學習，適應角色轉(zhuǎn)換。加強對總務科業(yè)務和管理知識的學習。通過向老前輩學習、向同事學習和向書本學習，自己很快適應了角色轉(zhuǎn)換。

　　二是加強科室內(nèi)部管理。每月底召開一次科室人員的`工作會議，總結(jié)本月工作情況及安排下月工作計劃和任務。嚴格貫徹執(zhí)行學校各項規(guī)章制度，一切工作對事不對人，發(fā)現(xiàn)問題按制度辦事。嚴格工作標準，克服賴散現(xiàn)象，堅持小修小補自己動手，使每個人都能盡職盡責。

　　通過加強政治和業(yè)務知識的學習，全科人員進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感，進一步明確了學校總務工作的重要性，更加充分認識到后勤工作所具有的服務保障性、經(jīng)濟性、教育性和艱巨性，在日常工作中，力爭做到管理有法，服務有情，育人有責，牢固樹立“以校為家、以人為本”的服務育人理念。

　　二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作

　　學�？倓展ぷ鞔嬖诹看竺鎻V。為了加強對物資采購、基建維修，水電使用、設備維護、資產(chǎn)管理、校園綠化、食品衛(wèi)生安全、環(huán)衛(wèi)保潔等方面的工作，我們根據(jù)總務繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，堅持抓內(nèi)部管理，全面提高服務質(zhì)量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。努力做到主動、及時和快捷。

　　一是加強水電管理，做好水電使用和維修工作。落實管理崗位責任制，實行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，保證了學校使用水電的需要。過去的一年重點抓了節(jié)電節(jié)水工作，成效明顯。加強了對用水用電設施的巡視和對學生宿舍的檢查。同時也有效制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。

　　二是熱情服務，做好日常維修工作。本著少花錢多辦事的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對各部門提交的大量維修項目，熱情接待，按章辦事，修理及時，保證質(zhì)量，按時完工。對重點部位，堅持檢查和巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為教學解除后顧之憂。

　　三是加強管理督導，逐步改善校園環(huán)境和衛(wèi)生狀況。加大了對保潔工的考核，對保潔人員進行了調(diào)整和加大檢查力度，加強了對大環(huán)境、教學樓及衛(wèi)生間的衛(wèi)生檢查和保潔，基本做到垃圾入箱并及時清運，校內(nèi)道路通暢干凈，公廁清潔好用。按時對樹木花卉修剪、施肥、養(yǎng)護，對死樹和枯枝敗葉進行了處理，各類樹木花卉保持良好生長狀態(tài)。綠化美化了校園。

　　四是嚴格財產(chǎn)管理制度，保障物質(zhì)供給。加強和健全了固定資產(chǎn)的管理制度。倉庫定期清理，物品擺放整齊，對學校各部門領物品熱情服務，按章辦事，力爭做到物盡其用。按時完成教學用品、辦公用品等物質(zhì)的采購和發(fā)放工作，有力支持了教學和學生管理工作。

　　五是搞好假期維修工作，努力為教學提供強力支持。按照學校的要求，假期對學校食堂進行了較大規(guī)模的改造，同時新添置了電冰箱和消毒柜等廚衛(wèi)電器，極大的改善了食堂條件。同時，對學校教學樓的教室、課桌椅、門和其它相關(guān)設備、體育場地和設備等進行了全面檢修和更新配制。有力保障了學校各項工作有序開展。

　　六是嚴于律己，嚴格執(zhí)行黨風廉政責任制。

　　本人能認真執(zhí)行上級和學校各項黨風廉政規(guī)定。一是平時能夠加強自身學習，不斷提高思想道德修養(yǎng)。二是工作中堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。學校較大的物資采購和維修項目按照規(guī)定分別進行招標采購、網(wǎng)上采購。低值消耗品也是貨比三家，比質(zhì)量比價格，降低了學校采購成本。三是及時進行了公示，接受全校監(jiān)督。

　　任職以來雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但是由于自己擔任副科長工作的時間短、經(jīng)驗少，工作中也存在不足。在以后的日子里我將更加熱愛和努力做好總務的工作。最后，感謝組織、領導對我的關(guān)心和信任。感謝大家對我的支持和理解。

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　　緊張有序的20xx年已經(jīng)過去，回顧這一年的工作，總務科根據(jù)學院構(gòu)建綠色校園的目標要求，按照年度工作細化分解指標，在處領導和各部門的大力支持及協(xié)助下，通過總務科全體同志共同努力，克服人手缺、任務重等困難，盡職盡責，有計劃、有步驟、有重點地完成了校園衛(wèi)生保潔、園林綠化美化、通信保障等方面的任務，圓滿完成各項工作，達到計劃要求，現(xiàn)將本年度總務工作作如下總結(jié)：

　　一、內(nèi)部管理方面：

　　1、按照《后勤處崗位工作規(guī)范》的要求，嚴格執(zhí)行落實學院和后勤處的各項規(guī)制度，對違反規(guī)定者進行了嚴肅處理，嚴明了紀律，警示了他人。

　　2、不定期召開全科室會議，及時快速將學院、處里的政策、規(guī)定、制度、要求傳達到每個人，以指導我們的具體工作。

　　3、聘請園林學校的老師舉辦了綠化養(yǎng)護方面的知識培訓，普及了專業(yè)知識，拓展了眼界，開拓了工作思路。

　　二、園林綠化完成工作方面：

　　1、完成綠地、花壇、盆栽的衛(wèi)生清潔和花卉苗木草坪的日常管護，完成草坪養(yǎng)護約2200平方米，盆栽近00盆。

　　2、在苗木生長期定期修剪整形，全年累計修剪8次約0000平方米。

　　3、根據(jù)不同季節(jié)不同時期病蟲害的發(fā)生危害程度，全面滅殺2次，定向滅殺次，共計噴灑藥液000余斤。

　　4、加強對大樹的管理養(yǎng)護，對病殘枝、蘗生枝、枯枝、下垂枝等等影響植物生長、樓宇采光、車輛人員通行的枝條及時清理和修剪，已完成樹木主桿刷白18棵，修剪6棵。

　　5、完成了車庫出入口新建花壇的綠化施工。二號住宅樓南綠地、三號、十號住宅樓之間安裝綠地及教學區(qū)部分綠地改造，翻耙土地420平方米

　　6、在校園綠化配套設施設備上加大投入，投入2萬元分別在學術(shù)廳北高花壇邊及一二號教學樓之間綠地旁定制安裝園林座椅12套。對附中北門紫藤架進行了修繕，在一號教學樓南門新建藤袈一座，并栽植薔薇花10窩。新建xx4米*2米溫室一座、綠地防護欄140米；投入24萬元購置樹枝粉碎機一臺，不但節(jié)省了樹枝清運費，粉碎后的殘渣又可還田積肥，廢物利用。

　　7、積極打造濃厚校園綠色氛圍。新生開學之際、主要節(jié)日和重大活動期間，在校園主要場所擺放鮮花造型、懸掛綠植9000余株（盆）。

　　8、查缺補漏，栽種移植，拓展可栽植綠地面積。全年共種植樹木9棵、花卉000余棵（窩）、苗木2000多株、竹子近百平方米。

　　9、認真做好中長期綠化規(guī)劃方案，有條不紊，循序漸進調(diào)整植物布局，增加新品種，提高綠化率。

　　10、充分利用綠化人員現(xiàn)有的技術(shù)能力和花卉種苗繁育條，自己動手，培養(yǎng)和繁育各種花卉種苗1000余株。

　　11、集中力量整治綠化土地，翻整追肥。

　　三、衛(wèi)生保潔工作完成方面

　　1、完成保潔員崗位調(diào)整，核崗定責。

　　2、完成對住宅樓衛(wèi)生日常清掃保潔。

　　3、完成對住宅樓周邊和樓道內(nèi)堆積物的清理及全院衛(wèi)生死角的全面治理。

　　4、完成全院道路及公共區(qū)域地面的清掃保潔。

　　6、對主干路雨水管道和樓宇門洞挑檐排水管疏通和清理疏浚，清理雜物8立方米。

　　7、完成學術(shù)廳一層大廳墻面66平方米、玻璃雨棚、朱雀琴行玻璃雨棚的清潔和沖洗。

　　8、完成內(nèi)澇后全院地面沖刷和消殺工作。

　　9、完成各類垃圾廢棄物的'集中和清運，全年清運垃圾00余車約9000立方米。

　　10、應對雨雪冰凍天氣，及時鏟除冰雪清掃落葉，保證道路通暢和車輛行人安全。

　　11、對垃圾收集站圍墻進行加高、地面進行硬化，定制保潔工具箱套，建設和改造保潔員勞動用品及住宿簡易房120平方米，很好的解決了垃圾站周邊環(huán)境和勞動用品存放問題。

　　12、自制勞動工具和更換、維修果皮箱垃圾桶2套，保證了工作的順利進行。

　　四、通訊保障

　　1、完成了中國電信、中國聯(lián)通兩家電信公司在學院的基站場地合同續(xù)簽，中國移動的基站場地租賃合同明年到期，已聯(lián)系對方辦理相關(guān)手續(xù)。

　　2、協(xié)調(diào)各通信運營商及時辦理業(yè)務、處理故障。

　　五、服從上級安排和調(diào)遣，協(xié)助配合其他部門完成各項臨時性工作。

　　六、存在的不足：

　　本年度總務科基本上按計劃完成了各項任務，取得一定成績，但由于工作任務重，人員緊張，管理能力和技術(shù)水平有限，還存在許多的不足：

　　1、班組的設置不盡合理，崗位人員的職責需明晰。有的管理制度缺失。

　　2、工作中單兵作戰(zhàn)能力強，團體作戰(zhàn)能力比較差。缺少全局觀念和大局意識。

　　3、在遵守職業(yè)道德和各項規(guī)制度（遵守紀）上意識淡薄。

　　4、班組長的模范帶頭作用不明顯，組織管理能力亟待提高。

　　5、工作的主觀能動性和創(chuàng)新性不夠，完成工作的效率和質(zhì)量不高。

　　七、主要工作思路和工作計劃：

　　1、圍繞20xx年學院教學審核評估對校園環(huán)境的要求，周到細致做好環(huán)境的日常清掃保潔，不留衛(wèi)生死角。全面完成校園綠化工作及配套設施的定制安裝。

　　2、進一步健全和完善相關(guān)的規(guī)制度，根據(jù)學院特點和實際修改崗位工作細化標準。

　　3、展開職業(yè)道德、法律法規(guī)及業(yè)務技術(shù)的學習培訓，逐步提高人員綜合素質(zhì)和業(yè)務技術(shù)能力，并使之常態(tài)化。

　　4、加強對校園綠化美化的宣傳，給樹木定制銘牌，在綠地樹立明提示牌，提高大家愛護環(huán)境、保護環(huán)境的意識。

　　5、建立形式多樣的監(jiān)督檢查機制，組織班組成員之間互相到責任區(qū)域給對方“挑刺”，將各層級的抽檢同組員之間的相互檢查結(jié)合起。

　　6、分別舉辦保潔、綠化勞動技能大賽，全面提高勞動技能。

　　八、特別說明

　　1、在面對因極端天氣造成的內(nèi)澇清理、鏟除積雪、大面積落葉清掃工作中，班組之間的相互支持，全體職工的密切配合有力促進了工作責任心和集體意識的增強。

　　2、節(jié)約投入：在經(jīng)費投入有限的情況下，自己培育花卉。購置了樹枝粉碎機，粉碎后的樹枝還田再利用，綠化班組行道樹刷白。以上工作的完成節(jié)約經(jīng)費xx萬元左右。

　　3、堅持把“迎接審核評估校園整治”工作與日常工作結(jié)合起，是校園的整體環(huán)境得到很大提升。

　　4、在黨支部的組織支持下，全處人員義務勞動，在清理行道樹樹皮、積雪鏟除、內(nèi)澇后的沖洗消殺等工作方面，給予總務科極大幫助。在此，我代表總務科全體職工表示衷心的感謝，感謝黨組織的強有力領導，感謝各兄弟部門的鼎力相助，總務科取得的每一份成績都有你們的功勞，謝謝！

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　　20xx年，分部后勤總務科在主任室正確領導下，在后期基建處的悉心指導下，圍繞分部中心工作，秉承全心全意為師生服務理念，貫徹執(zhí)行“管理育人，服務至上”，堅持主動服務，高效優(yōu)質(zhì)的導向，致力為師生創(chuàng)設一個良好的工作、學習、生活環(huán)境。取得了一些的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、加強校園綠化建設，優(yōu)化校園育人環(huán)境

　　為美化校園環(huán)境，構(gòu)建積極向上的校園文化，營造濃郁的人文氣息，上半年，學校投入5萬元多元，建設校門口的休閑綠化廣場，在主任室的指導下，把校門口的一個廢墟之地變成了綠化廣場，對校園內(nèi)草木進行剪修，學校的'整體形象得到美化；同時，致力學校育人環(huán)境建設，對校園內(nèi)宣傳廣告欄進行整改，對學校食堂、圖書館的進行了人文文化布置，校園環(huán)境舊貌換新顏，良好的校園環(huán)境不知不覺中達到潛移默化的育人作用，陶冶了師生情操。

　　二、加強后勤管理，建設服務型科室

　　建立后勤總務科學習制度，辦事制度。根據(jù)分部后勤總務繁雜，細瑣，臨時性、突發(fā)性、任務多的特點，服務對象上有一千多名師生，而處室人員少，為此，組織員工一起樹立“我為學校做什么？我為學生做什么”的人本理念，變被動服務為主動服務，提出主動服務和高效服務相結(jié)合的原則。上半年，三次參加學生會生活部長會議，三次組織總務科教職工主動到各寢室學生中去，了解學生需求，聽取學生意見，發(fā)現(xiàn)問題予以改進落實，針對十一屆學代會有關(guān)后勤總務科、圖書館、食堂提案，均予以及時答復落實。同時，建立總務科日常報修登記本，后勤服務人員常主動放棄休息時間，做到隨叫隨到，隨報隨修，注重高效高質(zhì)，開學來，共完成報修200多件，為廣大師生解除后顧之憂。學校的團委、學生會文藝匯演，期末考試、招生宣傳等中心工作，我們后勤人員全力以赴，提供優(yōu)質(zhì)服務，保證各項工作正常進行。

　　三、加強食堂監(jiān)管，維護校園平安

　　根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況，總務科專門從xx糧食公司進來珍珠大米，以同等的價格讓學生吃上可口的米飯，提高免費菜湯的質(zhì)量，1元價格菜的占比達60%。落實xx電大07級、08級大學生補貼xxx人，共計xxx元，維護校園平穩(wěn)。啟動大學生文明素養(yǎng)提升工作，改變大學生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習慣，營造大學生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務，在端午節(jié)日為學生贈送餐點，免費提供粽子和雞蛋，致力辦好師生滿意食堂。

　　四、強化內(nèi)控管理，建設節(jié)約型校園

　　重視內(nèi)控建設，開源節(jié)流，進一步規(guī)范食堂財務管理，做好學校食堂和小買部使用金龍卡結(jié)帳，杜絕使用現(xiàn)金，避免財務混亂，學校食堂在提升服務品質(zhì)的同時，實現(xiàn)了飯菜質(zhì)量和食堂盈利雙豐收，進一步加強學校浴室財務監(jiān)管，引進學生勤工儉學，財務收支更趨透明規(guī)范。重視水電管理，積極做好節(jié)省水電的宣傳和監(jiān)管工作，做好學校漏水的維護檢修工作，6月份消防用水比3月份節(jié)省6119.40元。加強后勤制度建設，完善各項管理制度，實行了購物、領物、登記制度，實物臺賬制度。

　　五、創(chuàng)新圖書服務、打造書香校園

　　開學初，圖書館全體人員通力配合，對學生的課本進行有序的分發(fā)，保證開學工作順利進行。圖書館積極創(chuàng)新服務，6月17日，圖書館聯(lián)合學生會實踐部“啟航講壇”開講，聘請韓素瑩副教授作《會計人員的專業(yè)發(fā)展》，開拓了學生專業(yè)發(fā)展視野。作好圖書館新書推薦，開設會計專業(yè)專欄新書推薦，引導同學多讀書，讀好書，致力打造書香校園。

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　　20xx年，學校后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則，遵守管理制度，認真執(zhí)行學校決議，團結(jié)協(xié)作落實學校工作，集思廣益為學校管理和建設提出建設性意見，為創(chuàng)造和諧校園以及營造安全、文明、衛(wèi)生的學習生活環(huán)境盡到了責任，作出了貢獻，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、制度落實嚴格。

　　總務工作在管理上以制度為依據(jù)，實行“統(tǒng)一領導、分級管理”的原則，將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過合理分工，落實到人，落實崗位責任目標。具體操作中，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦，按政府采購辦要求執(zhí)行。校內(nèi)小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標采購。二是加強校內(nèi)民主監(jiān)督，所有工程項目建設，學校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會代表、總務人員代表參加的執(zhí)行小組負責進行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價格。三是事后嚴格驗收、審計，凡達5萬元以上項目，都由獨立中介審計部門進行審計，以審計結(jié)論，按合同付款，全年共審減金額達41萬元。物品領用按先驗收入庫，后登記領用，定期進行統(tǒng)計的程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據(jù)，以規(guī)范為前提，以讓領導及師生滿意為目標。近一年來，總務處的工作雖然繁雜，在總務處全體工作人員的努力下，總體上責任明確，程序規(guī)范，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗。

　　二、服務意識較強。

　　總務工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務于學校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事干，事事有人干，充分調(diào)動工作熱情；從工作環(huán)節(jié)上，領導主動參入到各項工作中，認真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結(jié)果上看，體現(xiàn)了集體智慧，達到或基本達到預期目標，無違規(guī)違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務有保障。如電路、水路時時有人維護，保證了教育教學、學習、生活的正常秩序；辦公、衛(wèi)生用品經(jīng)常性地清理和購置，保證了日常工作的'良好運轉(zhuǎn)；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環(huán)境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營造了良好的班級環(huán)境氛圍；按時抄取水表、電表，方便了水電費收��；對滲水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決；二是解釋、宣傳學校制度，屬學校負責的由學校付款，不屬于學校負責的，由個人付款、總務人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務角度看，總務處工作做得周到、及時，熱情耐心，比較細致而且全面。

　　三、民主氛圍濃，執(zhí)行力強。

　　總務工作由于事情多而且雜，許多事往往一個人難以決斷、難以完成，工作時我們特別注意發(fā)揚民主精神，發(fā)揚協(xié)作精神，經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法，得出方案，報批后執(zhí)行。領導經(jīng)常深入到群眾中、到事務中，匯積集體智慧，創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強。工作中，認真執(zhí)行學校決議和校委會交辦的工作；能上下一心、行動一致，將學校方案規(guī)范化、明細化；能服從安排，隨叫隨到，落實工作顧大局、重細節(jié)；能公開民主，盡心竭力，厲行節(jié)約，讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學校中心工作保駕護航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務。

　　四、關(guān)注民生，努力改善辦學條件。

　　總務工作落實了學校有計劃、分步驟地改善辦學條件的舉措，近一年內(nèi)主要工作有：硬化了學生停車場；更換了第四棟學生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備；粉刷了食堂和學生宿舍；完成了健康教室的建設；教室全部終端設備安裝完工；配置了網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)；安裝了宣傳長廊；更換了教師辦公桌椅；建設了黨員學習室、心理咨詢室、學生奶配送中心；完成了小區(qū)排水溝工程，小區(qū)樓道粉刷和鋪設大理石地板；落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進行全面查修；還深入學生食堂，參與監(jiān)督，協(xié)調(diào)工作，反映學生意見，為食堂規(guī)范經(jīng)營、服務師生獻計獻策。總務處工作人員不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時間，在了解、反應情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學校民生工程、改善辦學條件起到了重要作用。

　　工作中，感覺到一些不足，如：

　　一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；

　　二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；

　　三是事情較多，而人手太少，尤其是技術(shù)人員太少，遇事請人，費錢費時；

　　四是學習不夠，也無暇顧及學習，對各種付費標準、質(zhì)量檢測標準以及科學設計和規(guī)劃方法還不太熟悉。

　　在主管部門和學校領導的指導下，總務處工作逐步步入責任化、規(guī)范化、時代化。今后的工作，我們將進一步加強學習交流，落實制度和工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負領導期望和鼓勵，為教育事業(yè)搞好服務。

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