培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度具有合理性和合法性分配功能。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度1
1、課堂教學(xué)管理,所有任課教師應(yīng)在上下課做好簽到簽退作。
2、所有任課教師要嚴(yán)格按照功課表上課,每次上課需提前10分鐘到校。故遲到(5分鐘以內(nèi))扣除本課時(shí)費(fèi)10%,5分鐘以上扣除本課時(shí)費(fèi)20%。
遲到15分鐘以上(包含15分鐘)或故曠課不享受本課時(shí)費(fèi),并倒扣本課時(shí)費(fèi)100%。
3、所有任課教師要維持好的課堂教學(xué)紀(jì)律,如出現(xiàn)課堂教學(xué)混亂,或教師故離開教室,學(xué)
反映強(qiáng)烈者本中將視情況給予警告或扣本課時(shí)費(fèi)10%。
4、任課教師要保證學(xué)期的教學(xué)進(jìn)度,保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)。
5、任課教師要保證教室衛(wèi),下班離開前要關(guān)好門窗,檢查并關(guān)閉各種電器開關(guān)。
6、教師要為師表,嚴(yán)于律;穿戴整潔,發(fā)式適合,端莊,上班不化濃妝,佩帶飾適
度,男教師不穿背和短褲,應(yīng)符合職業(yè)份。(特殊情況除外)
7、上進(jìn)課堂要精神飽滿;未經(jīng)本中相關(guān)負(fù)責(zé)允許不能隨意調(diào)課、停課;不能默許或隨意帶
外來員旁聽課程。上課時(shí)發(fā)現(xiàn)沒有請(qǐng)假未到的學(xué),課間必須及時(shí)告知客服員。嚴(yán)格上課紀(jì)
律,做到上課時(shí)不遲到,不會(huì)客,不接電話(特殊情況例外)。
8、師不許體罰或變相體罰學(xué);要注意保護(hù)學(xué)尊;課上課下要保證學(xué)的安全;要善于
發(fā)現(xiàn)安全隱患并即動(dòng)予以排除或?qū)で蠼鉀Q辦法。
9、課上要充分調(diào)動(dòng)學(xué)的.積極性,發(fā)現(xiàn)上課不認(rèn)真的要及時(shí)給予提醒。教學(xué)思路要清晰,
10、不接受家長(zhǎng)饋贈(zèng),不得向家長(zhǎng)索取物品,不得在任何節(jié)假暗學(xué)送禮。全職員在本職作之外,若有從事其他相關(guān)作應(yīng)及時(shí)告知本中。
請(qǐng)假制度
1、調(diào)課應(yīng)提前天告知本中安排調(diào)課,每超過次扣本課時(shí)費(fèi)10%,具體調(diào)課時(shí)間由本中決定,教師應(yīng)條件配合。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度2
一、每個(gè)學(xué)員出勤率需達(dá)到培訓(xùn)班總學(xué)習(xí)課時(shí)的70%以上,有特殊情況不能出勤的需寫請(qǐng)假條,曠課一次以上當(dāng)自動(dòng)退學(xué);
二、每個(gè)培訓(xùn)班一學(xué)期必須上交至少兩篇通訊稿,開班時(shí)必須要上交一篇通訊稿,并附帶照片等相關(guān)資料,培訓(xùn)班學(xué)習(xí)中旬或結(jié)束前必須上交第二篇通訊稿;
三、每個(gè)培訓(xùn)班一學(xué)期必須抽查4次以上;一旦被我們抽到?jīng)]到課的,一律不予以結(jié)業(yè);
四、自覺保持教室衛(wèi)生整潔,一旦被中心成員抽查到有將垃圾遺留在教室或損壞公物的情況,則該同學(xué)將取消期末培訓(xùn)班評(píng)優(yōu)資格;
五、各培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人需嚴(yán)格地向?qū)W員們傳達(dá)上課紀(jì)律,并嚴(yán)格把關(guān);
六、每個(gè)學(xué)員必須通過最后考核才能予以結(jié)業(yè);
七、每個(gè)培訓(xùn)班培訓(xùn)學(xué)員結(jié)業(yè)時(shí)必須上交一份學(xué)習(xí)心得;
八、培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人學(xué)期結(jié)束后必須要上交一篇工作總結(jié);
九、每個(gè)學(xué)期結(jié)束后將評(píng)出5%的優(yōu)秀學(xué)員,評(píng)出優(yōu)秀的'學(xué)員必須再上交一份對(duì)該培訓(xùn)班操作,管理上的感想。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度3
1、如一旦發(fā)生食物中毒,及時(shí)組織教師和相關(guān)人員搶救治療食物中毒人員,盡可能按就近、相對(duì)集中的原則進(jìn)行搶救處理。
2、立即用電話向疾控中心、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所、教育部門、當(dāng)?shù)卣畢R報(bào),報(bào)告中毒情況、發(fā)生時(shí)間、主要癥狀、中毒人數(shù)等。
3、全力保持穩(wěn)定,全體教職工統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,作好輿論導(dǎo)向和家長(zhǎng)群眾的安撫解釋工作,避免教師、學(xué)生、家長(zhǎng)和其他人員因不必要的恐慌而引起混亂。如懷疑是人為投毒,應(yīng)立即向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)告。
4、嘔吐有利于毒物排出,病人發(fā)生嘔吐時(shí),切忌止吐。學(xué)校安排人員配合醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員妥善救治病人,并派人到醫(yī)院守護(hù)中毒病人,有什么情況便于及時(shí)匯報(bào)、解決和處理。
5、負(fù)責(zé)人應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),保管好供應(yīng)給學(xué)生的.食物,對(duì)可疑的食物和留樣食品立即封存。待現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證結(jié)束后,按照教育部門、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所的要求進(jìn)行處理。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度4
作為一家專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),設(shè)施設(shè)備管理制度的實(shí)施是保證教學(xué)質(zhì)量的必要條件。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)施設(shè)備管理制度主要涉及到以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
一、設(shè)備的選購和購置
在設(shè)備的選擇和購置時(shí),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該根據(jù)教育教學(xué)的.需求,結(jié)合機(jī)構(gòu)的實(shí)際狀況,精心策劃,實(shí)行“量身定做”的方式,避免盲目跟風(fēng),貪圖便宜,購置低檔次、性能不穩(wěn)定的設(shè)備。在選購設(shè)備時(shí),需要考慮其性價(jià)比,以保證資金的最大化利用。
二、設(shè)備的保養(yǎng)和維修
設(shè)備的保養(yǎng)和維修是保證設(shè)備性能穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該制定科學(xué)合理的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞、故障,及時(shí)維修處理。此外,設(shè)備保養(yǎng)和維修工作應(yīng)該專人專職,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,確保設(shè)備運(yùn)行的可靠性和使用壽命的延長(zhǎng)。
三、設(shè)備的存儲(chǔ)和保管
良好的設(shè)備存儲(chǔ)和保管可以保證設(shè)備的安全,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。因此,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該制定完善的設(shè)備存儲(chǔ)和保管制度,設(shè)立專門的設(shè)備存放區(qū)域,并針對(duì)不同種類的設(shè)備制定不同的存放和保管要求。
四、設(shè)備的開機(jī)和關(guān)閉
設(shè)備的開機(jī)和關(guān)閉是關(guān)乎整個(gè)教學(xué)過程的關(guān)鍵步驟,如果不規(guī)范,會(huì)影響設(shè)備的性能,從而影響教學(xué)效果。因此,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該制定統(tǒng)一、規(guī)范的設(shè)備開機(jī)和關(guān)閉流程,確保設(shè)備的正常運(yùn)行,避免故障和損壞。
總之,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)施設(shè)備管理制度是保證教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)行順利的基礎(chǔ)。只有建立健全的系統(tǒng),保證設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù),才能創(chuàng)造更好的教學(xué)環(huán)境,提升教育教學(xué)質(zhì)量。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度5
1、做好課前及時(shí)通知,上課前一天或周五以短信、飛信形式針對(duì)上課、作業(yè)、活動(dòng)通知到位。
2、在上課之前,首先自查自身穿著儀表,不得凌亂、過于前衛(wèi)。
3、每位教師必須提前30分鐘到達(dá)自己的教室。
4、首先檢查自己的教學(xué)工具與教學(xué)資料是否齊全(教案、電腦、教科書、教具、遙控器、粉筆等)。
5、自檢桌椅板凳與衛(wèi)生,確保給我們學(xué)生一個(gè)干凈明亮愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境。
6、在學(xué)生未到之前,熟悉本次授課內(nèi)容。
7、充分利用課前時(shí)間建立起師生之間的良好友誼、或查漏補(bǔ)缺同步作文輔導(dǎo)等。
8、對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)需要的,應(yīng)要求學(xué)生每次來習(xí)慣性的向老師請(qǐng)教3個(gè)問題。
9、上課前五分鐘,開始打開空調(diào)、及時(shí)關(guān)閉幻燈片、;同時(shí)放學(xué)后五分鐘,準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉空調(diào)(只在夏天)。
10、上課之前,敞開班門,迎接學(xué)生上課,同時(shí)配合教務(wù)監(jiān)督教師進(jìn)行工作檢查。
11、點(diǎn)名,同時(shí)備注特殊情況。
12、激情飽滿的進(jìn)行授課,針對(duì)性較強(qiáng)的講解出本節(jié)課要點(diǎn),同時(shí)應(yīng)多關(guān)注學(xué)習(xí)較弱的學(xué)生或內(nèi)向的學(xué)生。
13、授予學(xué)生輕松、趣味性的課程。
14、上課期間,課堂有序進(jìn)行,不得紀(jì)律混亂,同時(shí)不得打罵、體罰學(xué)生。
15、上課期間,無特殊情況,不得坐在凳子上進(jìn)行授課。
16、上課第二節(jié)進(jìn)行范文評(píng)析時(shí),要求每位學(xué)生筆記到位,同時(shí)下節(jié)課進(jìn)行課本檢查。
17、課間時(shí)間,爭(zhēng)取做到不落課,同時(shí)負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)生安全,并不得允許班級(jí)學(xué)生走出大門。
18、第三節(jié)課上課五分鐘,學(xué)生準(zhǔn)時(shí)動(dòng)筆進(jìn)行寫作,首先要做到全班安靜,教師適當(dāng)巡班,同時(shí)激勵(lì)并要求學(xué)生。
19、及時(shí)批改學(xué)生的作業(yè)或課后習(xí)題。
20、放學(xué)后,與家長(zhǎng)耐心交流,同時(shí)跟蹤記錄。
21、學(xué)生安全離開。
22、打掃教室衛(wèi)生。
23、家長(zhǎng)未接回者,簽名安全離校,或問明原因,直到學(xué)生全體安全離開,各班學(xué)生,由各班教室親自負(fù)責(zé),不得交于其他教師。
24、如辦公考勤有遺漏者,應(yīng)及時(shí)到辦公室進(jìn)行核對(duì)。
25、學(xué)生走完后,進(jìn)行衛(wèi)生打掃。
26、配合學(xué)校活動(dòng),在每次上課前或放學(xué)后,要積極到位的向?qū)W生或家長(zhǎng)進(jìn)行溝通宣傳。
27、學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到特殊情況,應(yīng)習(xí)慣性的讓家長(zhǎng)向本班教師請(qǐng)假。
28、學(xué)生連續(xù)缺課兩次,應(yīng)當(dāng)即向辦公室匯報(bào)。
29、周周根據(jù)班級(jí)情況針對(duì)性的`及時(shí)進(jìn)行家;卦L。
30、展示自己的教學(xué)成果,跟要讓我班的學(xué)生及家長(zhǎng)看到并且達(dá)到學(xué)習(xí)的效應(yīng)。
31、作為一名有思想的教師,應(yīng)把自己的小班發(fā)展為中班、中班發(fā)展為大班,終極理想:大班發(fā)展為大大班,同時(shí)準(zhǔn)備分班,發(fā)展才是硬道理!
32、每過一段時(shí)間,老師可向辦公室建議開展可以展示自班學(xué)生優(yōu)點(diǎn)的活動(dòng),并可邀請(qǐng)家長(zhǎng)。(這樣更可以建立我們教師的口碑,使家長(zhǎng)對(duì)我們心悅誠(chéng)服。)
33、積極進(jìn)行教研,給自己的課堂注入新鮮元素。
34、用心去愛學(xué)生,用教育去提升學(xué)生!
35、成功無他,用心而已!
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度6
一、指導(dǎo)思想
以“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”為工作方針,積極、快速、有序、妥善處理“突發(fā)事件”,把生命、財(cái)產(chǎn)損失降到最低程度。
二、工作原則
1、“第一時(shí)間”的原則。即“突發(fā)事件”發(fā)生后,有關(guān)人員必須在“第一時(shí)間”報(bào)告給應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組;應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組必須在“第一時(shí)間”啟動(dòng)“突發(fā)事件”應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)入緊急處理程序。
2、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則。培訓(xùn)的安全工作責(zé)任到各專業(yè)、班組和個(gè)人。專業(yè)內(nèi)出現(xiàn)“突發(fā)事件”就必須負(fù)責(zé)處理。誰主持辦理“突發(fā)事件”,誰負(fù)責(zé)妥善處理,不推卸責(zé)任、不拖延緊急處理事件的最佳時(shí)間。
三、“突發(fā)事件”處理程序
1、要及時(shí)采取干預(yù)和傷害救治措施,并在“第一時(shí)間”通知有關(guān)人員;
2、找出“突發(fā)事件”發(fā)生的原因,做好證據(jù)收集工作;
3、與受傷害人所在單位進(jìn)行協(xié)商達(dá)成處理意見;
4、如果當(dāng)事人各方協(xié)商未果,則可以邀請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)節(jié),如果調(diào)節(jié)不成,則可以通過訴訟解決;
5、妥善保存相關(guān)案件資料、數(shù)據(jù)(存檔)。
四、“突發(fā)事件”的種類及應(yīng)急措施
1、地震事件:發(fā)生地震時(shí),應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要首先引導(dǎo)學(xué)生迅速逃離建筑物辦公樓、廠房),同時(shí),主管培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要清點(diǎn)好學(xué)員數(shù),發(fā)現(xiàn)少學(xué)員時(shí),責(zé)任人要立即進(jìn)行搜救。同時(shí),通知有關(guān)人員協(xié)助搜救。若有學(xué)員受傷應(yīng)立即送往醫(yī)院救治。需要強(qiáng)調(diào)指出:地震波一般屬于橫波,人員逃離時(shí)非常困難。因此,在逃離過程中,如果不能跑出去,就立即臥倒往外爬或滾動(dòng)或其他有效方式迅速逃離。
2、火災(zāi)事故:發(fā)生火警,應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織被困人員撤離,若一時(shí)撤離不出的,要迅速引導(dǎo)被困人員采取自救措施,等待救援人員救助。救火時(shí)要注意以下幾點(diǎn)。
(1)撲救要在確保人員安全的前提下進(jìn)行。
(2)火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)查明原因,如是電源引起,應(yīng)立即切斷電源。(3)火災(zāi)發(fā)生后應(yīng)掌握的原則是邊救火,邊報(bào)警。
3、惡劣天氣學(xué)員傷害事件:如遇大風(fēng)、沙塵暴、大雨、冰雹、酷暑、大雪、暴風(fēng)雪、低溫等惡劣天氣時(shí),應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)學(xué)員安全管理,及時(shí)穩(wěn)妥安排好作息時(shí)間。一旦發(fā)生惡劣天氣學(xué)員傷害事件,要及時(shí)對(duì)受傷害學(xué)員實(shí)施救治,同時(shí),通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員家長(zhǎng)等。
4、高空墜落事件:學(xué)員發(fā)生高空墜落事件后,有關(guān)人員要在“第一時(shí)間”通知應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要將當(dāng)事人(根據(jù)傷勢(shì)情況)立即送往醫(yī)院進(jìn)行搶救;有關(guān)人員還要保護(hù)好“突發(fā)事件”
發(fā)生的第一現(xiàn)場(chǎng),負(fù)責(zé)收集相關(guān)信息與證據(jù),配合有關(guān)部門、人員調(diào)查事件發(fā)生原因;妥善處理好有關(guān)事宜。
5、建筑物突然坍塌、地面突然塌陷事件:發(fā)生建筑物突然坍塌或地面突然塌陷事件時(shí),應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要立即將學(xué)員疏散到安全地帶。同時(shí),把受傷學(xué)員迅速送往醫(yī)院救治。
6、學(xué)員失蹤事故:
各課程發(fā)現(xiàn)學(xué)員未出勤,應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)立即采取措施。
(1)如確認(rèn)學(xué)員已失蹤,應(yīng)立即報(bào)警并通知家長(zhǎng),請(qǐng)公安部門、家長(zhǎng)和社區(qū)協(xié)助學(xué)校尋找該學(xué)員;
(2)了解該學(xué)員最近社會(huì)關(guān)系、精神狀態(tài)或身體感情等方面是否存在問題;
(3)馬上召集會(huì)議,通過各種渠道,了解失蹤學(xué)員出走時(shí)可能攜帶多少錢款,以及可能的去向;
(4)制訂尋找計(jì)劃,組織人員到失蹤學(xué)員有可能去的地方去尋找,并保持與警方的聯(lián)系,電話應(yīng)當(dāng)安排人員值班,一天24小時(shí)暢通。
7、打架事件:發(fā)生學(xué)員打架事件時(shí),處于現(xiàn)場(chǎng)的員工要立即勸阻拉架。若有學(xué)生被打傷,應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要立即將傷者送往醫(yī)院救治。同時(shí),通知學(xué)員家長(zhǎng),情況嚴(yán)重立即報(bào)警。有關(guān)人員要立即調(diào)查處理打架事件。
五、成立“突發(fā)事件”應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):管錫毅
副組長(zhǎng):李朋李晚
成員:公司所有教職員工。
主要職責(zé):
1、校長(zhǎng)為安全工作第一責(zé)任人,全權(quán)負(fù)責(zé)學(xué)員安全工作;
2、成員負(fù)責(zé)學(xué)校“突發(fā)事件”應(yīng)急預(yù)案的'落實(shí),完成組長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)任務(wù);
3、領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室成員具體負(fù)責(zé)各種“突發(fā)事件”的處理、監(jiān)控、報(bào)告等事宜。并保證領(lǐng)導(dǎo)小組指令的暢通,做好安全工作的宣傳、教育、落實(shí)、檢查、處理等。定期進(jìn)行安全隱患排查并立即整改。
舉辦人:
日期:
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度7
第一章總則
第一條本制度是學(xué)校依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)并結(jié)合自身實(shí)際情況訂立的薪酬績(jī)效管理規(guī)定,是員工獲得正當(dāng)勞動(dòng)報(bào)酬的保證,也是維持學(xué)校效率和持續(xù)發(fā)展的保證,體現(xiàn)了學(xué)校效益與員工利益相結(jié)合的原則。
第二條本制度旨在獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)和提高員工工作積極性,以建立起吸引人才、留住人才、充分激勵(lì)員工的公平的薪酬績(jī)效體系。
第二章薪酬體系
第三條實(shí)行崗位績(jī)效工資制,堅(jiān)持“以崗位為基礎(chǔ),以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向”的付薪思路。
第四條薪酬的結(jié)構(gòu)
共由以下部分構(gòu)成:月度工資、課時(shí)費(fèi)、工齡、福利津貼。各部分及比例具體參見下表:
薪酬序列中層管理
正式員工(滿1年)正式員工(不滿1年)實(shí)員工崗位工資待定20xx 2000 1000月度工資課時(shí)費(fèi)全勤待定100 100無交通補(bǔ)助待定100
100
無
待定
具體執(zhí)行
具體執(zhí)行
無
待定
50/年
無
無
保險(xiǎn)
保險(xiǎn)
無
無
工齡福利補(bǔ)助
1、崗位工資
崗位工資指該崗位員工的工資基準(zhǔn),體現(xiàn)的是該崗位員工對(duì)公司的代價(jià)貢獻(xiàn)度。
2、全勤工資
根據(jù)月度統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)放,按照統(tǒng)計(jì)當(dāng)月早退,無故曠工,請(qǐng)假的天數(shù)等工程進(jìn)行發(fā)放,跨越劃定者一次性取消全勤嘉獎(jiǎng)發(fā)放。
3、交通補(bǔ)貼
根據(jù)月度統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)放。其中實(shí)員工不享用,學(xué)校供給交通工具者不享用,無外勤講授任務(wù)員工不享用。
4、課時(shí)費(fèi)
按照學(xué)校現(xiàn)行具體課時(shí)費(fèi)管理劃定執(zhí)行并嚴(yán)厲統(tǒng)計(jì)。
5、工齡
在學(xué)校工作滿一年的員工(以簽訂正式聘用合同月算起),從滿一年后的第一個(gè)月開始每月增發(fā)工齡工資,標(biāo)準(zhǔn)為50元;然后工齡每增加一年,增加50元,從滿第五個(gè)年開始每年增加100元,累積增加至850元為止。
例如:A員工于20xx年5月18入職,在20xx年6月19日入手下手每月計(jì)算工齡工資50元,到20xx年6月19日每月工齡工資為100元,如此類推,到20xx年6月19日,每月工齡工資為350元的.標(biāo)準(zhǔn)。
此執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)自薪酬管理制度施行之日起實(shí)行,不補(bǔ)發(fā),不扣發(fā)。
6、福利津貼
此局部為非風(fēng)險(xiǎn)性補(bǔ)助,滿一年正式員工享用。第三章員工薪酬分配
第五條滿一年正式員工
1、工作年滿一年正式員工,學(xué)校將為其上繳相關(guān)保險(xiǎn)。
第六條未滿一年正式員工
1、每月從月度工資中扣除200元,作為風(fēng)險(xiǎn)績(jī)效工資存入個(gè)人專有賬戶,存滿一年共計(jì)2400元。
2、正式滿一年后向?qū)W校提出申請(qǐng),學(xué)校在10日內(nèi)一次性返還全年風(fēng)險(xiǎn)績(jī)效工資(不計(jì)利息)。
3、根據(jù)簽訂的聘任工作協(xié)議書中有關(guān)條目劃定,未遵照學(xué)校劃定,不提前1個(gè)月向?qū)W校提出申請(qǐng)調(diào)離和辭職員工,扣除相應(yīng)累積月份的全部風(fēng)險(xiǎn)績(jī)效工資。
4、不享受保險(xiǎn)權(quán)利。
第七條實(shí)期員工的薪酬待遇
實(shí)期薪酬標(biāo)準(zhǔn)為1000元,實(shí)期滿,享受所聘用相應(yīng)崗位的崗級(jí)及相應(yīng)的薪酬待遇。
第四章薪酬發(fā)放
第八條每月5日前,負(fù)責(zé)管理人員上報(bào)上個(gè)月的相干課時(shí)等統(tǒng)計(jì)結(jié)果及報(bào)表。
第九條薪酬工資按照統(tǒng)計(jì)結(jié)果每月10日前發(fā)放上個(gè)月工資。
第五章招生獎(jiǎng)勵(lì)薪酬
第十條學(xué)校嘉獎(jiǎng)薪酬為擴(kuò)大學(xué)校招生制訂,體現(xiàn)學(xué)校效益和員工利益相適應(yīng)的原則。當(dāng)學(xué)校出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)艱巨時(shí),學(xué)校有權(quán)利根據(jù)實(shí)踐情況對(duì)員工的嘉獎(jiǎng)薪酬進(jìn)行調(diào)解。
第十一條開新班嘉獎(jiǎng)薪酬統(tǒng)計(jì)方法及發(fā)放:
1、新開班學(xué)員人數(shù)以報(bào)名繳費(fèi)統(tǒng)計(jì),其中十人以下,按每人一次性提取50元;十人以上,增加人數(shù)按每人一次性提取100元計(jì)算。
2、所開新班一次性獎(jiǎng)金發(fā)放比例為:市場(chǎng)人員35%;熱身課教師45%;行政及其他配課老師10%。
3、新開班熱身課不計(jì)入課時(shí)。
第十二條費(fèi)續(xù)班薪酬的發(fā)放統(tǒng)計(jì)方法(詳見教師聘用協(xié)議書)
第十一條行政人員薪酬獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放統(tǒng)計(jì)方法
1、行政人員的工資依據(jù)市場(chǎng)拓展情況及市場(chǎng)維護(hù)情況記發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)薪酬。
2、公開課及幼兒園合作拓展的,待開班時(shí)以一次性提取開班獎(jiǎng)金的35%。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度8
第1章、總則
第1條、新進(jìn)人員培訓(xùn)宗旨是使新進(jìn)人員了解企業(yè)的概況和規(guī)章制度,能更快地勝任新工作。
第2條每位新進(jìn)入企業(yè)的員工必須參加企業(yè)的入職培訓(xùn),接受熟悉企業(yè)整體情況的培訓(xùn)和部門基本技能訓(xùn)練,從而了解企業(yè)的文化和價(jià)值觀及企業(yè)的整體運(yùn)作,了解本部門職責(zé)、工作程序及方法,從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
第3條、新進(jìn)人員培訓(xùn)包括新員工崗前培訓(xùn)、在職員工調(diào)崗培訓(xùn),還包括復(fù)職人員、臨時(shí)職工和兼職人員的培訓(xùn)。
第2章、培訓(xùn)計(jì)劃
第4條、入職培訓(xùn)應(yīng)按人力資源部門的招聘計(jì)劃和新員工入職情況來制定。
第5條、凡新進(jìn)人員必須接受7~10天(至少7天)的崗位培訓(xùn)。
第6條、崗前培訓(xùn)需要幫助新進(jìn)人員介紹以下三個(gè)方面的內(nèi)容
。1)解說《員工手冊(cè)》。
。2)說明工作崗位職責(zé)、要求,安排并介紹培訓(xùn)期間的指導(dǎo)人員。
(3)參觀各部門,了解各部門情況,介紹負(fù)責(zé)人和同事。
第7條、崗前培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該包括以下五大方面
。1)企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
。2)企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
(3)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
。4)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度及一些約定俗成的內(nèi)容。
(5)工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能技巧培訓(xùn)。
第8條、按企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、工作環(huán)境及程序,新員工的崗前培訓(xùn)分為企業(yè)整體培訓(xùn)、部門工作引導(dǎo)和實(shí)地培訓(xùn)三個(gè)階段。
第9條、整體培訓(xùn)最重要的是傳授各種知識(shí),并使新員工重點(diǎn)了解下列五大內(nèi)容
(1)企業(yè)狀況:發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的、歷史使命及行業(yè)地位。
(2)企業(yè)組織機(jī)構(gòu),各部門的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍。
。3)產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格,產(chǎn)品銷售情況,市場(chǎng)上同類產(chǎn)品信息及其生產(chǎn)廠家的情況。
(4)新員工未來的工作崗位要求及特征,與其他部門互相配合的事項(xiàng)。
。5)企業(yè)規(guī)章制度、紀(jì)律、道德規(guī)范及禮儀規(guī)范要求。
第10條、接受整體培訓(xùn)后,應(yīng)對(duì)受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)做出評(píng)價(jià),提供給該員工未來的技術(shù)技能培訓(xùn)、實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,以便他們針對(duì)各個(gè)員工的弱點(diǎn)開展有側(cè)重的培訓(xùn)。
第11條、部門工作引導(dǎo)重點(diǎn)在于讓新員工學(xué)習(xí)未來實(shí)際工作需要的技能,應(yīng)在以下五方面加強(qiáng)新員工培訓(xùn):
(1)工作態(tài)度與服務(wù)理念。
。2)掌握未來工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容,每天的例行工作和其他相關(guān)工作。
。3)未來工作可能會(huì)用到的工作方法、時(shí)間管理技巧及人際關(guān)系溝通技巧等。
(4)與其他同事的協(xié)調(diào)、配合能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
。5)介紹與本部門工作相關(guān)的部門成員、該部門的主要職能、本部門與該部門在工作上的合作事項(xiàng)及未來部門間的工作配合要求等。
第12條、實(shí)地培訓(xùn)即為在實(shí)習(xí)期,讓新員工在一位資深員工的指導(dǎo)下開始承擔(dān)工作。指導(dǎo)人員僅在一旁示范和協(xié)助,盡量讓新員工自己去操作練習(xí),待新員工完成后再告之其應(yīng)改進(jìn)的地方。這種培訓(xùn)方式有利于加深印象、加快進(jìn)步的速度。
第13條、分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)可與實(shí)地培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合進(jìn)行。
第14條、部門培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人必須是新員工未來的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范的技術(shù)水準(zhǔn)。
第15條、實(shí)地培訓(xùn)的指導(dǎo)人員應(yīng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,將新員工錄用后的績(jī)效與部門績(jī)效掛鉤。為提高實(shí)地培訓(xùn)指導(dǎo)人員的積極性和責(zé)任心,企業(yè)根據(jù)具體情況給予擔(dān)任人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
第16條、對(duì)調(diào)崗人員、復(fù)職人員、臨時(shí)職工、兼職人員的培訓(xùn),包括工作崗位職責(zé)、職業(yè)精神、信念、規(guī)章守則、職業(yè)操守教育和勵(lì)志類教育等培訓(xùn)。應(yīng)側(cè)重于工作崗位職責(zé)方面的培訓(xùn),使其適當(dāng)了解企業(yè)組織概況、經(jīng)營(yíng)方針以及有關(guān)的人事管理規(guī)定等相關(guān)內(nèi)容。
第17條、凡指定需要接受培訓(xùn)的人員,除有特殊情況經(jīng)審核被給予準(zhǔn)假或免訓(xùn)者外,一律不準(zhǔn)不參加培訓(xùn)。
第3章、培訓(xùn)實(shí)施
第18條、培訓(xùn)計(jì)劃編制和組織實(shí)施由人力資源部門和培訓(xùn)部門全權(quán)負(fù)責(zé)。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)須參與新員工入職培訓(xùn),并負(fù)責(zé)部分內(nèi)容的培訓(xùn)工作。企業(yè)全體員工尤其是相關(guān)部門的骨干都有責(zé)任協(xié)助新員工的入職培訓(xùn)工作。
第19條、關(guān)于入職培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定
。1)入職培訓(xùn)的整個(gè)過程一般要持續(xù)三個(gè)月,可根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。
。2)集中培訓(xùn)的時(shí)間應(yīng)安排合理,提前計(jì)劃并告知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及受訓(xùn)人員。
。3)實(shí)地培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)與企業(yè)的作息時(shí)間一致。
。4)參觀培訓(xùn)的時(shí)間視具體情況而定,確定后應(yīng)提前一天告知人力資源部或后勤部門。
第20條、關(guān)于培訓(xùn)方法的規(guī)定
(1)理論知識(shí)培訓(xùn)主要采取集中授課、普通講座的方式。
。2)專業(yè)技能培訓(xùn)采取實(shí)地培訓(xùn)的方式,到實(shí)習(xí)工廠、車間、部門實(shí)際操作和練習(xí)。
(3)企業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)可采取實(shí)地參觀的方式,受訓(xùn)員工根據(jù)講師和培訓(xùn)組織者的安排實(shí)地參觀考察,并在參觀后提交《參觀感想》或《參觀報(bào)告》。
。4)在入職培訓(xùn)過程中,盡量讓新員工多接觸工作中的實(shí)踐知識(shí),多提供參考資料和視聽教材,多提供動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。受訓(xùn)員工要將培訓(xùn)的感想和認(rèn)識(shí)做出記錄,提高他們的觀察、記錄和公文寫作能力。
第21條、關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)定。
(1)對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)要重點(diǎn)介紹。
。2)對(duì)各部門的職責(zé)、權(quán)利、工作內(nèi)容等要做詳細(xì)介紹。
(3)要對(duì)企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行仔細(xì)說明,包括以下具體內(nèi)容:發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請(qǐng)假規(guī)定,員工福利制度,作息時(shí)間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動(dòng)合同協(xié)議,聘用、解雇規(guī)定,在職員工行為準(zhǔn)則等員工管理制度。
。4)要保證新員工清楚地掌握了工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。
。5)要對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
。6)要訓(xùn)練新員工的`禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
。7)要讓剛畢業(yè)的新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別,認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任。
。8)要培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
。9)注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。
第22條、為了讓新員工從多個(gè)角度了解企業(yè)的職能部門,在入職培訓(xùn)期間,可把新員工安排到不同的部門去實(shí)習(xí),考察其能力和能適應(yīng)的部門,并為員工正式定崗提供依據(jù)。
第23條、結(jié)合工作性質(zhì)和工作環(huán)境,對(duì)新員工提供必要的生產(chǎn)安全指導(dǎo)培訓(xùn)。其應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)包括:
(1)新員工對(duì)自己的福利及生命安全放心,從而能安心工作;
。2)建立了安全生產(chǎn)和善意合作的基礎(chǔ);
(3)可以防止在工作程序上的浪費(fèi),避免發(fā)生意外事件;
。4)可減少因員工受傷補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用和醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的支出;
。5)有利于企業(yè)建立良好的信譽(yù)。
第24條、安全培訓(xùn)還包括企業(yè)商業(yè)機(jī)密、信息安全保密培訓(xùn)。在入職培訓(xùn)過程中,對(duì)新員工要灌輸保守企業(yè)機(jī)密的意識(shí),并把《企業(yè)商業(yè)機(jī)密保密協(xié)議》作為《勞動(dòng)合同》的附件同新員工簽訂。
第4章、培訓(xùn)評(píng)估
第25條、每開展一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目,應(yīng)及時(shí)檢查新員工的培訓(xùn)效果,由培訓(xùn)指導(dǎo)員或講師負(fù)責(zé)。檢查方法包括測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)操作等。
第26條、培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),評(píng)定出新員工的測(cè)試成績(jī),并登記在《新員工入職培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)表》上。培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)作為新員工試用期考核及正式錄用的參考依據(jù)。
第27條、因故未能參加測(cè)試者,事后一律補(bǔ)考,否則不予以轉(zhuǎn)正。
第28條、每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部根據(jù)實(shí)際需要開展新員工培訓(xùn)意見調(diào)查,要求學(xué)員填寫《新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表》與測(cè)試試卷一并收回,作為培訓(xùn)效果評(píng)估的參考依據(jù)。
第29條、人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果,分發(fā)調(diào)查表,由用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回,作為評(píng)估長(zhǎng)期效果的參考依據(jù)。
第30條、將以上評(píng)估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報(bào)告,呈報(bào)用人部門主管、人力資源部經(jīng)理及相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考依據(jù)。
第5章、培訓(xùn)檔案管理
第31條、自新員工進(jìn)入企業(yè)后,人力資源部專員應(yīng)為每一位新員工建立相應(yīng)的培訓(xùn)檔案,記錄每一次受訓(xùn)人員的具體情況和培訓(xùn)效果。
第32條、將每次開展的培訓(xùn)用錄像記錄存檔,并將與培訓(xùn)相關(guān)的資料存檔,建立培訓(xùn)工作檔案,其內(nèi)容包括新員工培訓(xùn)需求分析、新員工培訓(xùn)計(jì)劃、新員工培訓(xùn)方案、實(shí)施過程、效果評(píng)估和考核記錄等各方面的內(nèi)容。
第33條、建立新員工培訓(xùn)講師檔案,這有利于日后選擇培訓(xùn)講師。培訓(xùn)講師檔案主要包括培訓(xùn)講師姓名、基本簡(jiǎn)歷、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)業(yè)績(jī)等各方面的內(nèi)容。
第6章、附則
第34條、新員工入職培訓(xùn)所花的費(fèi)用由培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請(qǐng),報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審核。在培訓(xùn)結(jié)束后憑各種財(cái)務(wù)憑證到財(cái)務(wù)部報(bào)銷,多退少補(bǔ)。
第35條、本制度呈報(bào)總經(jīng)理審批后頒布實(shí)施。其中未盡事宜,可隨時(shí)進(jìn)行修改和增補(bǔ),并呈報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后生效。
第36條、本制度由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行,最終解釋權(quán)歸人力資源部。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度9
依據(jù)《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》的規(guī)定,經(jīng)學(xué)校董事會(huì)同意,本學(xué)校制定資產(chǎn)管理制度如下:
一、上海育林培訓(xùn)學(xué)校資產(chǎn)是指學(xué)校所有或使用的能以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)資源、財(cái)產(chǎn)、債權(quán)和其他權(quán)利,包括流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等。
1、流動(dòng)資產(chǎn)是可在一年以內(nèi)變現(xiàn)耗用的資產(chǎn),如現(xiàn)金及各種存款、應(yīng)收或暫付款、庫存(為開展教學(xué)和其他活動(dòng)中耗用而儲(chǔ)存的材料、消耗品、低值易耗品)。
2、固定資產(chǎn)指一般設(shè)備單位值在500元以上,專用設(shè)備單位價(jià)值在800元上,使用期限在一年以上,并在使用過程中基本保持原有的物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn);包括房屋建筑物,專用設(shè)備,一般設(shè)備,圖書,其他固定資產(chǎn)。單位價(jià)值量未達(dá)到規(guī)定價(jià)值,但耐用時(shí)間在一年以上的批量同類物資,也作為固定資產(chǎn)管理。
3、資產(chǎn)指不具有實(shí)物形態(tài)而能為學(xué)校提供某種權(quán)利的資產(chǎn),包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、土地使用權(quán)、著作權(quán)、非專利技術(shù)權(quán)、聲譽(yù)及其他財(cái)產(chǎn)權(quán)利。
二、建立和健全財(cái)產(chǎn)總帳以及各分類帳,由會(huì)計(jì)統(tǒng)管。對(duì)購入、調(diào)入、報(bào)廢的財(cái)產(chǎn)要及時(shí)登記入帳。
三、設(shè)專職財(cái)產(chǎn)管理員,負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)保管工作。對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)要登記入庫,建立帳目,定期盤點(diǎn),做到總帳和分類帳相符,帳物相符。
四、財(cái)產(chǎn)要經(jīng)常清理,編排記碼,每年清倉查庫,核實(shí)一次,核查后匯總情況,如實(shí)上報(bào)。
五、凡是教學(xué)設(shè)備、辦公設(shè)施等學(xué)校固定資產(chǎn),應(yīng)記入固定資產(chǎn)的明細(xì)帳,其它低值易耗物品,應(yīng)記日常收發(fā)登記帳。
六、固定資產(chǎn)的報(bào)廢和轉(zhuǎn)讓要經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)后核銷。固定資產(chǎn)的`變價(jià)收入應(yīng)記入賬內(nèi)。對(duì)固定資產(chǎn)也要進(jìn)行定期不定期的清查盤點(diǎn),做到賬、卡、物相符。盤盈、盤虧應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)處理。
七、財(cái)產(chǎn)管理員要保管好學(xué)校財(cái)產(chǎn),不得丟失或損壞。如發(fā)現(xiàn)丟失或非正常損壞,要追究責(zé)任,并酌情賠償。
八、師生員工都有責(zé)任愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),制止破壞學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)的行為,損壞公物的要賠償。
九、領(lǐng)用或借用公物,要按制度要求,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,并辦理領(lǐng)用、借用登記手續(xù)。不經(jīng)主管同意,未辦理登記手續(xù),一概不得隨意動(dòng)用。
十、學(xué)校一切財(cái)物只能用于辦學(xué)。私人、私事不得動(dòng)用學(xué)校財(cái)物,如有特殊情況,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
十一、對(duì)財(cái)產(chǎn)正常的自然損壞或調(diào)出,應(yīng)按規(guī)定報(bào)廢或注銷。報(bào)廢和注銷也需由財(cái)產(chǎn)管理員寫明物品名稱、數(shù)量、損壞情況、原因、報(bào)損的意見,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
十二、認(rèn)真貫徹治安、消防管理規(guī)定,配備安全防范設(shè)施,強(qiáng)化嚴(yán)格管理,預(yù)防失火和失盜。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度10
根據(jù)公司所屬行業(yè)和規(guī)模的不同,公司行政管理制度也有所區(qū)別,但由于行政管理的內(nèi)容基本相同,其制度也只在一些局部有所變化。根據(jù)廣州管理培訓(xùn)講師的介紹,一般情況下公司行政管理制度主要包括:?jiǎn)T工禮儀和工作紀(jì)律、檔案管理、會(huì)議管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理等等,一些中小型企業(yè)為提高效率,還把人力資源和財(cái)務(wù)管理統(tǒng)統(tǒng)納入到公司行政管理的范圍中。
現(xiàn)在結(jié)合具體的行政管理培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容具體講一下,員工禮儀和工作紀(jì)律、檔案管理制度、會(huì)議管理制度、印鑒管理制度、公文打印管理制度、辦公及勞保用品管理制度、庫房管理制度。
1、員工禮儀和工作紀(jì)律
主要包括:?jiǎn)T工的著裝、儀表、語言、行為、及商務(wù)活動(dòng)中的禮儀等等。工作紀(jì)律主要有上下班管理制度、請(qǐng)銷假制度、休假制度、獎(jiǎng)懲制度、離職及辭退制度。對(duì)一些行業(yè)來講,員工的禮儀和工作紀(jì)律是公司行政管理制度中最重要的內(nèi)容。
2、檔案管理制度
主要制度包括:材料的收集、歸檔范圍、立卷、檔案保管期限、保密級(jí)別、檔案的借閱等等。
3、會(huì)議管理制度
主要制度包括:會(huì)議的'分類及召開權(quán)限、會(huì)議的組織、會(huì)議紀(jì)律、會(huì)議記錄、會(huì)議跟進(jìn)等等。
4、印鑒管理制度
主要制度包括:印鑒的制發(fā)、公司印鑒對(duì)內(nèi)對(duì)外使用規(guī)定、印鑒的權(quán)責(zé)人及部門、印鑒的保管、印鑒使用登記等等。
5、公文管理制度
主要制度包括:公文格式及行文規(guī)范、收文程序、發(fā)文程序、公文歸檔、公文清退、公文銷毀等等。
6、辦公及勞保用品管理制度
主要制度包括:購置規(guī)定、保管制度、領(lǐng)退制度、登記制度。
7、庫房管理制度
主要制度包括:人員職責(zé)、購置、驗(yàn)收、入庫、存儲(chǔ)保管、盤點(diǎn)、安全管理等等。對(duì)一些從事生產(chǎn)和銷售的公司來講,庫房管理制度是公司行政管理制度中重要內(nèi)容。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度11
1、學(xué)員參加學(xué)校統(tǒng)一安排、組織的各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)都實(shí)行考勤。因故不能參加者必須請(qǐng)假,未經(jīng)請(qǐng)假或超假者一律按曠課處理。
2、學(xué)員因病需請(qǐng)假,必須持醫(yī)院有關(guān)證明,病假超過教學(xué)方案課時(shí)的百分之三十不能參加培訓(xùn)考試。
3、學(xué)員一般不準(zhǔn)請(qǐng)事假,如遇特殊情況必須經(jīng)本人所在單位容許,校方酌情準(zhǔn)假。
4、請(qǐng)假一天內(nèi)由班主任批準(zhǔn);二至六天內(nèi)由培訓(xùn)部批準(zhǔn);六天以上由主管校指導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、請(qǐng)假者必須按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),不許口頭請(qǐng)假和代請(qǐng)。 6、學(xué)員請(qǐng)假理由必須真實(shí),如發(fā)現(xiàn)有欺騙行為者,要進(jìn)展批評(píng)教育,嚴(yán)重者可做退學(xué)處理。
7、學(xué)員考勤由班主任掌握,每天要點(diǎn)名,填寫出勤記錄,學(xué)員出勤情況記入本人。
8、不經(jīng)準(zhǔn)假擅自離校者,按自動(dòng)退學(xué)處理。
1、教室由教務(wù)科統(tǒng)一分配,班級(jí)使用并負(fù)責(zé)管理,任何部門和個(gè)人不得隨意占用。
2、教室內(nèi)裝備的桌椅,嚴(yán)禁搬回宿舍或挪做工它用。
3、保護(hù)教室的各種設(shè)備,無故損壞公物要按價(jià)賠償,并根據(jù)情節(jié)給予紀(jì)律處分。分開教室要關(guān)窗、閉燈、鎖門。
4、任課老師進(jìn)入教室上課,學(xué)員要起立致敬,待任課老師答禮前方可坐下,下課時(shí),待任課老師允許前方可分開教室。
5、學(xué)員上課時(shí)要脫帽,穿著要整潔,不準(zhǔn)穿背心、短褲、拖鞋和圍巾上課。學(xué)員上課時(shí)BP機(jī)、等通訊設(shè)備要關(guān)閉。不準(zhǔn)在老師上課時(shí)發(fā)出聲響。
6、學(xué)員上課時(shí)要注意聽講,不看與本課無關(guān)的書籍,不喧嘩、不喝水,姿勢(shì)端正,保持課堂肅靜。對(duì)違犯課堂紀(jì)律的`學(xué)員,任課老師要予以制止或批評(píng)教育,嚴(yán)重者可令其退出課堂。
7、任課老師提問時(shí),學(xué)員要起立并認(rèn)真答復(fù)以下問題,學(xué)員課堂發(fā)問應(yīng)先舉手,任課老師同意前方可起立發(fā)言。提倡學(xué)員與任課老師交流,對(duì)任課老師的講解或解答有不同意見時(shí),可在課后找任課老師討論,不在課堂上辯論。
8、上課時(shí)間不準(zhǔn)找人,無關(guān)人員不得進(jìn)入教室。
9、要保持肅靜、嚴(yán)禁喧嘩、打鬧等,酗酒后不準(zhǔn)進(jìn)入教室。
10、不準(zhǔn)在黑板、桌椅、墻壁上亂寫、亂畫,嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔紙屑雜物等。要保持室內(nèi)衛(wèi)生。
11、值日生要認(rèn)真清掃教室,及時(shí)擦黑板。認(rèn)真為任課老師效勞。
12、培訓(xùn)完畢時(shí)班級(jí)要組織學(xué)員對(duì)教室進(jìn)展一次全面清掃,清潔完備后交教務(wù)科驗(yàn)收。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度12
一、考勤制度
1、各部門建立紀(jì)律簿,由隊(duì)隊(duì)各長(zhǎng)負(fù)責(zé),記錄每次活動(dòng)的考勤及活動(dòng)情形。
2、各項(xiàng)活動(dòng)一般不準(zhǔn)請(qǐng)假。
3、因特殊情況不能參加活動(dòng),必須事先向各部部長(zhǎng)請(qǐng)假,否則按無故缺席論。
4、每月在團(tuán)內(nèi)公布一次考勤情形。缺勤三次以上活動(dòng)的,不得參加評(píng)優(yōu)。
二、日常工作制度
1、藝術(shù)機(jī)構(gòu)活動(dòng)室不對(duì)外開放。
2、場(chǎng)地:藝術(shù)機(jī)構(gòu)的活動(dòng)場(chǎng)地適用于團(tuán)內(nèi)的日常排練,不得外借,活動(dòng)場(chǎng)地鑰匙由專人保管,根據(jù)訓(xùn)練時(shí)間開關(guān)門,并做好場(chǎng)地清掃各隊(duì)需要活動(dòng)室時(shí)應(yīng)向辦公室提前申請(qǐng)并登記,以免沖突。
3、保持活動(dòng)室衛(wèi)生,嚴(yán)禁在活動(dòng)室抽煙,吃零食等,違者重罰。
4、學(xué)期初,藝術(shù)機(jī)構(gòu)要制定工作計(jì)劃,計(jì)劃請(qǐng)求全體團(tuán)員了解并報(bào)告團(tuán)委。計(jì)劃包括:工作目標(biāo),鍛煉放置,演出放置,自身建設(shè),研究放置,重點(diǎn)要解決的題目,經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。
5、學(xué)期初,各部門要根據(jù)藝術(shù)機(jī)構(gòu)整體工作指導(dǎo)思想和計(jì)劃放置制定本隊(duì)的工作和活動(dòng)計(jì)劃,要讓全體隊(duì)員了解,并報(bào)藝術(shù)機(jī)構(gòu)管理辦公室。計(jì)劃內(nèi)容包括:工作目標(biāo)和重點(diǎn),月度工作放置,保證措施,所需經(jīng)費(fèi)預(yù)算,需要得到的支持和幫助等。
6、每次重大活動(dòng)完成后,各分團(tuán)應(yīng)及時(shí)總結(jié),表揚(yáng)先進(jìn),批評(píng)落伍,指出努力方向并報(bào)藝術(shù)機(jī)構(gòu)管理辦公室。
7、每學(xué)期末,藝術(shù)機(jī)構(gòu)和各部門要有工作總結(jié),藝術(shù)機(jī)構(gòu)的'工作總結(jié)以書面形式報(bào)團(tuán)委。總結(jié)的內(nèi)容包括:工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,具體工作的內(nèi)容,方法,工作經(jīng)驗(yàn),存在的問題,改進(jìn)措施等。
8、每次活動(dòng),藝術(shù)機(jī)構(gòu)各部應(yīng)分工明確,相互協(xié)調(diào),促使工作和諧進(jìn)行,對(duì)于出現(xiàn)的問題追究的各部各負(fù)責(zé)人。
9、藝術(shù)機(jī)構(gòu)管理辦公室每月舉行一次工作例會(huì),研究工作,交流情形,特殊情形可隨時(shí)召開不同范圍的干部會(huì)議。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度13
第一章總則
第一條為規(guī)范藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工的行為,提高員工的工作效率和工作質(zhì)量,制定本管理制度。
第二條本制度適用于藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的所有員工,包括全職員工、兼職員工和臨時(shí)工。
第三條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度,保護(hù)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的利益。
第四條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全員工管理制度,明確員工的權(quán)利和義務(wù),保障員工的合法權(quán)益。
第二章員工招聘與錄用
第五條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需求和崗位要求,通過公開招聘、內(nèi)部推薦等方式招聘員工。
第六條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)招聘的員工進(jìn)行面試和考核,確保其具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。
第七條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)與錄用的員工簽訂勞動(dòng)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
第八條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作要求。
第三章員工考核與晉升
第九條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立員工考核制度,對(duì)員工進(jìn)行定期的績(jī)效評(píng)估。
第十條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿,進(jìn)行晉升和獎(jiǎng)勵(lì)。
第十一條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)不符合要求的員工進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo),幫助其提升工作能力。
第四章員工福利與待遇
第十二條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)為員工提供合理的福利待遇,包括工資、社會(huì)保險(xiǎn)、帶薪休假等。
第十三條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)為員工提供良好的工作環(huán)境和工作條件,保障員工的身體健康和安全。
第十四條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立員工獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)員工積極工作,提高工作效率。
第五章員工紀(jì)律與處分
第十五條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工應(yīng)遵守藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度,保持良好的職業(yè)道德和工作紀(jì)律。
第十六條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)違反規(guī)章制度的'員工,可以采取警告、罰款、停職、解雇等處分措施。
第十七條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立員工申訴制度,保障員工的合法權(quán)益,處理員工的申訴和投訴。
第六章附則
第十八條藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期檢查和評(píng)估員工管理制度的執(zhí)行情況,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
第十九條本制度自發(fā)布之日起生效,藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工應(yīng)遵守本制度的規(guī)定。
第二十條本制度的解釋權(quán)歸藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所有。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度14
一、總則
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì),建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)公司對(duì)各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作潛力,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則:
(1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作潛力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要用心參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
(2)針對(duì)性:培訓(xùn)要有目的,針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
(3)計(jì)劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
(6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行考核,考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲,要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求務(wù)必有潛力有時(shí)光承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo),負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要用心推動(dòng)本部門、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項(xiàng)目長(zhǎng)抓不懈。定期對(duì)本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作潛力與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負(fù)有連帶職責(zé)。
5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,用心對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化推薦,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實(shí)狀況實(shí)施專項(xiàng)獎(jiǎng)懲,對(duì)于培訓(xùn)工作成績(jī)顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎(jiǎng)勵(lì);反之,對(duì)于培訓(xùn)工作開展不力、未到達(dá)規(guī)定培訓(xùn)要求的部門,對(duì)該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
三、培訓(xùn)作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。
2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析,包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等,掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。透過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談,了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上,展開對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)
4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實(shí)際狀況,制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場(chǎng)音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達(dá)。(附表三:《培訓(xùn)計(jì)劃表》)
5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦透過,負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃,不得隨意更改計(jì)劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行狀況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢視人員到場(chǎng)狀況、現(xiàn)場(chǎng)布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到,講師提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、好處、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)能夠簡(jiǎn)化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項(xiàng),降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評(píng)估。
(1)訓(xùn)中評(píng)估:對(duì)于時(shí)光較長(zhǎng)的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目,在培訓(xùn)中場(chǎng)休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求,并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整,確保到達(dá)最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評(píng)估:公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,透過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否,參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識(shí)理解領(lǐng)會(huì)狀況,作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查,能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。
8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓(xùn)人員如果對(duì)考核過程存在疑義,可隨時(shí)到人力資源部反映狀況,人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí),并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否到達(dá)了培訓(xùn)目的?己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績(jī)優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),成績(jī)不合格者給予處罰,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰狀況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),務(wù)必要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績(jī)單,培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲狀況等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)光順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份培訓(xùn)工作總結(jié),每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)光順序整理、匯總公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求,12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r,制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)
四、培訓(xùn)管理職責(zé)
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作,各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)狀況。
2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本狀況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門和人力資源部要用心配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)光、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場(chǎng)地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)到達(dá)100人后,由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng),人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下),各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡(jiǎn)介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等,原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓(xùn)前3天帶給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷,必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門報(bào)到,考試不合格者暫時(shí)到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時(shí)理解補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘?己顺煽(jī)與試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)光,不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績(jī)單等培訓(xùn)原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作狀況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實(shí)施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績(jī)單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進(jìn)評(píng)選。
5、公司培訓(xùn)
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對(duì)公司多個(gè)部門或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn),各部門培訓(xùn)管理員要用心配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要臨時(shí)增補(bǔ)專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實(shí)際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作潛力為目標(biāo)的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作潛力為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)光不得低于80小時(shí),普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)光不得低于50小時(shí)。
6、外出受訓(xùn)與管理辦法
(1)為開拓視野,擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面,公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí),事先納入計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八:《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個(gè)人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授,傳達(dá)講授時(shí)光不得低于外出受訓(xùn)時(shí)光的'三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的,對(duì)相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改善報(bào)告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。
7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
(1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭,部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計(jì)劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任,完成對(duì)本部門員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行,也能夠會(huì)代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí),由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案,以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實(shí)際狀況,提出外出參觀考察申請(qǐng),交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請(qǐng)表》)
(2)公司級(jí)考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。
(3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部,資料包括:考察負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時(shí)光、考察費(fèi)用預(yù)算等。
(4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會(huì)》,并結(jié)合公司具體狀況提出改善意見和措施?疾旖M織部門負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報(bào)人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會(huì)》)
(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授,將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外出參觀考察進(jìn)行評(píng)估,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
五、培訓(xùn)計(jì)劃
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報(bào)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》),呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計(jì)劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計(jì)劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂,各部門培訓(xùn)計(jì)劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。
3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實(shí)施狀況,連同明年或下季度培訓(xùn)計(jì)劃上交人力資源部。
4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行狀況。
5、人力資源根據(jù)公司的實(shí)際工作狀況以及需要,及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。
六、培訓(xùn)考核機(jī)制
1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)狀況,評(píng)估培訓(xùn)效果,促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績(jī)效,并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來。
2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫,主要崗位設(shè)置A、B、C三套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。題型分為:填空題--主要考察學(xué)員對(duì)基本資料、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分,共30空30分);決定題--主要了解學(xué)員對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選取題--適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問題(每題2分,共10小題20分);簡(jiǎn)答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可,不需要個(gè)人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實(shí)務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對(duì)象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目,考察對(duì)培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會(huì)、實(shí)際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行,培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性,禁止在考核工作中營(yíng)私舞弊。
4、考核評(píng)定工作要做到公平、公正、公開,考核成績(jī)應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對(duì)考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。
5、按計(jì)劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》,公司級(jí)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請(qǐng),連同培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績(jī)一并交人力資源部,經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)別的合格證書。參加培訓(xùn)時(shí)光未到達(dá)應(yīng)參訓(xùn)時(shí)光80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。
6、培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級(jí)別,藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn);紅色證書用于專項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門級(jí)系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書用于公司級(jí)定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)級(jí)別由人力資源部認(rèn)定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書,在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對(duì)待。兩個(gè)紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個(gè)紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個(gè)紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個(gè)紅色證書等同于一個(gè)紫色證書;二個(gè)藍(lán)色證書等同于一個(gè)紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體狀況認(rèn)定。
8、建立員工培訓(xùn)檔案,采用一卡式管理。對(duì)員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項(xiàng)目和成績(jī),包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、公司級(jí)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級(jí)、評(píng)選先進(jìn)和績(jī)效考核的重要依據(jù)。大型公司級(jí)培訓(xùn)和特殊專項(xiàng)培訓(xùn),能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。
七、培訓(xùn)師規(guī)范管理
1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級(jí)和培養(yǎng)程序,本著"寬進(jìn)嚴(yán)出,培養(yǎng)激勵(lì)"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)",負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級(jí)工作,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓(xùn)師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個(gè)月以上,知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對(duì)象崗位或上一級(jí)崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對(duì)所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且要具有較高的理論水平,同時(shí)要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。(3)具有大;蛞陨蠈W(xué)歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位能夠?yàn)橹袑;蛘?guī)高中學(xué)歷。
3、申報(bào)、選拔、定級(jí)管理程序:
(1)報(bào)名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級(jí)同意,個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料,包括申報(bào)課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審:貼合基本條件并且申報(bào)材料合格的人員,能夠參加試講。
(3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)",申請(qǐng)人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評(píng)委打分,滿分100分。
(4)實(shí)習(xí):凡是透過初審的人員,實(shí)習(xí)期1個(gè)月。務(wù)必用心配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排,按時(shí)按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級(jí)講師待遇。
(5)定等:按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)A、B、C、D共四級(jí),參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng),確定為最低級(jí)別D。
(6)晉級(jí):培訓(xùn)師務(wù)必從最低級(jí)別D逐級(jí)考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級(jí),即升為C級(jí)。依此類推,同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。
(7)認(rèn)證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后,發(fā)放《ABCD公司培訓(xùn)師資格證書》,取得證書的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn):
(1)教案:
(a)資料豐富,有深度,針對(duì)性強(qiáng),能夠理論聯(lián)系實(shí)際,具有實(shí)效。
(b)主題鮮明,具有先進(jìn)性、超前性。
(c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時(shí)光安排合理,有彈性。
(f)培訓(xùn)目的性明確。
(2)講臺(tái)風(fēng)格,亦稱"臺(tái)風(fēng)":
(a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。
(b)親合力強(qiáng),有感染力。
(c)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、反饋交流用心。
(d)講解透徹。
(3)效果評(píng)估:
(a)訓(xùn)后滿意度即時(shí)評(píng)估。
(b)跟蹤調(diào)查。
(c)實(shí)際效果評(píng)估。
(4)培訓(xùn)技術(shù):能夠選取適合課程資料的培訓(xùn)方式,并熟練運(yùn)用各種培訓(xùn)方法,為培訓(xùn)主題服務(wù)。
(5)筆試:熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律,并能在教案準(zhǔn)備、課程實(shí)施、訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等方面充分運(yùn)用。
(6)前瞻性:課程方向或資料具有新穎性,能夠促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。
5、培訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:
(1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時(shí),給予講師補(bǔ)貼:D級(jí)10元/課時(shí);C級(jí)20元/課時(shí);B級(jí)30元;A級(jí)50元/課時(shí)。講師補(bǔ)助平均每?jī)芍馨l(fā)放一次。(附表十四:《講師補(bǔ)助申請(qǐng)表》)
(2)在同等狀況下,優(yōu)先向各重點(diǎn)崗位培訓(xùn)師帶給參加外訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
(3)每半年或年度評(píng)選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師,給予必須的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)連續(xù)兩次被評(píng)為優(yōu)秀培訓(xùn)師的,并且到達(dá)B級(jí)的,能夠給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會(huì)。也可根據(jù)公司實(shí)際狀況,帶給必須比例的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼。
(5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級(jí)和晉升機(jī)會(huì)。
6、培訓(xùn)師紀(jì)律:
(1)努力帶給自身業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。
(2)注意成人培訓(xùn)的特點(diǎn),尊重參訓(xùn)學(xué)員,熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。
(3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時(shí),無故拖延或借故推拖,不主動(dòng)用心配合培訓(xùn)處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓(xùn)師等級(jí)一級(jí)。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù),未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級(jí)、撤消資格。累計(jì)兩次警告,降低等級(jí)一級(jí)。
(5)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教材,補(bǔ)充生產(chǎn)實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術(shù),保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長(zhǎng)與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),可向人力資源部申請(qǐng)公司講師資格,人力資源部根據(jù)實(shí)際狀況決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:《講師資格申請(qǐng)認(rèn)定表》)
8、只有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時(shí),才能夠申請(qǐng)外部聘請(qǐng)。需要外請(qǐng)講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請(qǐng),申請(qǐng)中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn),一切費(fèi)用公司不予報(bào)銷。(附表十六:《外聘講師申請(qǐng)表》)
八、培訓(xùn)紀(jì)律
1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場(chǎng),主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到,培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場(chǎng)。
2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時(shí)光的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場(chǎng)所后要自覺簽到,未簽到且無請(qǐng)假條或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時(shí),提前把請(qǐng)假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請(qǐng)假者,要由本部門人員寫請(qǐng)假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請(qǐng)假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。
4、培訓(xùn)開始后,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場(chǎng)負(fù)責(zé),以維持紀(jì)律,協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
6、參訓(xùn)時(shí)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具,一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓(xùn)時(shí)將手機(jī)關(guān)掉,或?qū)⑩徛曣P(guān)掉,上課期間手機(jī)鈴響,一律處以10元罰款,參訓(xùn)人員不能因?yàn)樽陨碓蚋蓴_培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。
8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。
9、培訓(xùn)中間需要外出時(shí),要先舉手,征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。
10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時(shí),將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。
11、要認(rèn)真聽講,用心參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。
12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,持續(xù)桌面清理干凈。
九、培訓(xùn)資源管理
1、培訓(xùn)所用一切資源,包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊(cè),任何人不得占為己有。
2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時(shí),要寫出書面申請(qǐng),經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購買。購買的教材、教具務(wù)必辦理報(bào)銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報(bào)銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報(bào)銷程序報(bào)銷。部門購置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請(qǐng)批準(zhǔn)的,購置費(fèi)用公司一律不予報(bào)銷。
2、培訓(xùn)場(chǎng)地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際狀況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓(xùn)地點(diǎn),避免資源浪費(fèi)。
3、珍惜公司的教材、教具,必要時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士操作。如因個(gè)人操作失誤或?qū)矩?cái)產(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當(dāng)事人要承擔(dān)必須的職責(zé)。
十、員工繼續(xù)教育管理
1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次,鼓勵(lì)有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。
2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請(qǐng)表》(附表十七),經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后,一切費(fèi)用集團(tuán)給予報(bào)銷。
3、公司鼓勵(lì)員工參加國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。
4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報(bào)銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時(shí)由公司代為保管,三年以后歸由個(gè)人持有。未滿三年離職的,務(wù)必扣除相應(yīng)費(fèi)用,否則公司有權(quán)力沒收其證書。
十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度15
1.餐具、菜具、熟食容器等餐后應(yīng)立即清洗消毒,做到使用一次,清洗消毒一次。
2.餐具清洗消毒必須嚴(yán)格按規(guī)定的程序操作。熱力消毒程序:一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔;藥物消毒程序:一刮、二洗、三消毒、四沖、五保潔。
3.餐具消毒應(yīng)做到下列要求:
熱力消毒:煮沸蒸汽100℃蒸30分鐘。
遠(yuǎn)紅外120度℃,15~20分鐘。
4.消毒完畢的餐具、茶具等應(yīng)立即放于清潔的櫥、柜內(nèi)保潔,防止再污染。
4 5.廚房?jī)?nèi)使用的食品容器、用具,必須在指定的`容器洗刷槽內(nèi)洗刷,洗刷后置于指定的消毒器內(nèi)進(jìn)行消毒,未經(jīng)清洗消毒的容器、用具不得使用。
【培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度】相關(guān)文章:
【優(yōu)秀】培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度12-02
[熱]培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度12-05
(薦)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度11-20
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度(優(yōu)選)12-02