（精選）網(wǎng)絡營銷策劃書
時光在流逝，從不來停歇，一段時間的工作已經(jīng)告一段落，我們的工作再譜新的篇章，同樣也要定好新的目標，是時候開始制定策劃書了。策劃書怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡營銷策劃書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡營銷策劃書1
一、網(wǎng)絡營銷意義
百業(yè)汽配城的目標是成為華南最大的現(xiàn)代化、品牌化、規(guī)模化的專業(yè)批發(fā)市場，成為華南地區(qū)第一家配套完善的現(xiàn)代化汽配城？在現(xiàn)階段，百業(yè)汽配城進行網(wǎng)絡營銷的主要目的是：第一、招商；第二、快速興旺市場，提高租戶的滿意度和期望值！
中國網(wǎng)民1億2600萬，80％網(wǎng)民是企業(yè)品牌及產(chǎn)品推廣的良好對象。對于百業(yè)汽配城，網(wǎng)絡營銷就是要讓這1億2600萬網(wǎng)民中對汽車配件、汽車用品等感興趣的網(wǎng)民90％都能知道百業(yè)汽配城，對于想從事汽車配件、汽車用品等事業(yè)的網(wǎng)民知道百業(yè)國際汽配城。
二、網(wǎng)絡營銷策劃
現(xiàn)在企業(yè)品牌推廣最常用的是網(wǎng)站是：慧聰，阿里巴巴網(wǎng)絡實名，雅虎，百度；網(wǎng)絡品牌保護一般要搶先注冊中文域名。針對百業(yè)汽配城的現(xiàn)狀，做以下策劃：
1、慧聰網(wǎng)vip會員（48，000元）
慧聰網(wǎng)作為知名網(wǎng)絡媒體，憑借強大的品牌優(yōu)勢及強大的客戶群體，通過總裁訪談，公司專題的強勢報道，能很快提升百業(yè)汽配城在國內(nèi)同行業(yè)中的知名度，吸引優(yōu)質(zhì)商家入駐，同時，也會吸引很多消費者的眼球，為快速興旺市場奠定堅實基礎！
服務項目：
1-1提供“品牌旗艦店”品牌展示位圖片廣告1年
作為慧聰網(wǎng)優(yōu)質(zhì)供應商的專區(qū)――“品牌旗艦店”，是眾多用戶關(guān)注的焦點！
1-2總裁訪談、企業(yè)專題各2次/每年（提高百業(yè)汽配城知名度最有力的工具）
總裁訪談：慧聰網(wǎng)專業(yè)記者將對李總進行面對面訪談，訪談的圖片及報道，將放在慧聰網(wǎng)汽車配件行業(yè)網(wǎng)站首頁“商人訪談”欄目中，有效期1年。
企業(yè)專題：慧聰網(wǎng)專業(yè)網(wǎng)站設計人員在與百業(yè)高層深入溝通后，為百業(yè)汽配城做一個專題，為業(yè)汽配城的規(guī)劃，發(fā)展，現(xiàn)狀等做全面地報道，有效？年。
1-3擁有1個關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁左幀button服務三個月
1-4提供1個關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁頂部banner服務3個月
1-5慧聰網(wǎng)搜索結(jié)果頁中提供3個關(guān)鍵詞排名服務有效期12個月（1－8位）
當用戶在慧聰網(wǎng)首頁輸入“汽車配件”“汽車用品”“汽配”等關(guān)鍵詞進行搜索時，百業(yè)汽配城就會出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前8位，處于十分顯眼的位置！
1-6中國搜索的搜索結(jié)果頁右側(cè)提供2個關(guān)鍵詞服務排名2－4位，有效期1年
1-7行業(yè)頻道首頁產(chǎn)品展示位產(chǎn)品展示1周
1-8搜索結(jié)果頁“旺鋪推薦”展示位1個月排名服務（1個關(guān)鍵詞）
2．搜索引擎推廣（共計60000元）
搜索引擎推廣重要作用就是：快速興旺市場，快速全面地吸引消費者的眼球，提高百業(yè)汽配城在大眾消費者中的知名度！
具體操作：當消費者和部分商家在搜索引擎里輸入“汽車配件”、“汽車用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等關(guān)鍵詞時，“百業(yè)汽配城”將會出現(xiàn)在最搜索結(jié)果頁面的最顯眼的位置，有很好的推廣效果！
2－1雅虎搜索競價
關(guān)鍵詞個數(shù)不限，按點擊收費。預算：3萬/年。
2－2百度競價排名
關(guān)鍵詞個數(shù)不限，按點擊收費。預算：3萬/年。
3．網(wǎng)絡實名（共計：48200元）
網(wǎng)絡實名是由前3721公司創(chuàng)建的中文上網(wǎng)工具，現(xiàn)仍有一大部分忠實用戶使用，并且此類用戶大都為商業(yè)人士，用戶資源很優(yōu)質(zhì)！當用戶在網(wǎng)站或裝有3721插件的瀏覽器的地址欄中輸入以下關(guān)鍵詞時，百業(yè)汽配城將排在前幾位。
3-1固定排名：
汽車配件：8000元/年
汽車用品：3000元/年
汽配：3000元/年
汽配城：3000元/年
東莞汽車配件：3000元/年
東莞汽車用品：3000元/年
廣東汽配：XX元/年
廣東汽車用品：XX元/年
廣東汽車：XX元/年
3-2王牌/直達
百業(yè)國際汽配城：1500元/3年
百業(yè)汽配城：1500元/3年
東莞汽配：2400元/3年
東莞汽配城：2400元/3年
珠三角汽車用品：1500元/3年
珠三角汽車配件：1500元/3年
珠三角汽配：1500元/3年
廣東汽車配件：2400元/3年
珠三角汽車：1500元/3年
東莞汽車：3000元/年
4．中文域名：（共計17250元）
中文域名是含有中文的新一代域名，同英文域名一樣，中文域名全球通用，具有唯一性，是用戶在國際互聯(lián)網(wǎng)上的門牌號和身份標識。中文域名屬于互聯(lián)網(wǎng)上的基礎服務。用戶注冊后可以對外提供網(wǎng)站瀏覽、電子郵件、ftp等應用服務。目前有〝。cn〞、〝。com〞、〝。net〞、〝。中國〞、〝。公司〞、〝。網(wǎng)絡〞六種類型的'中文頂級域名供您注冊。（特別提示：當您注冊一個中文域名時，將自動獲得包含簡體和繁體的兩個中文域名）。
中文域名是具有重大價值的網(wǎng)絡資源！是網(wǎng)絡時代暢行無阻的通行證！是您企業(yè)固有品牌的延伸和增值！保證品牌價值不流失更提升企業(yè)形象！
品牌保護的威脅在我們周圍時常發(fā)生。曾幾何時，由于企業(yè)的一時疏忽，而丟掉了自己的中文域名。而后只能通過仲裁、贖買等方式取回愛名，有些卻只能永遠失之交臂。盡管一些企業(yè)通過某些手段拿回了那本該屬于自己的中文域名，但為此所付出的時間和金錢代價也是巨大的。
1東莞汽配城。com2東莞汽配城。cn3百業(yè)國際汽配城。com
4百業(yè)國際汽配城。cn5百業(yè)汽配城。com6百業(yè)汽配城。cn
7華南汽配城。com8華南汽配城。cn9珠三角汽配城。com
10珠三角汽配城。cn11廣東汽配城。com12廣東汽配城。cn
13百業(yè)汽配。com14百業(yè)汽配。cn15東莞汽配。cn
預算：1150元/個/5年×15＝17250元
三、總結(jié)
根據(jù)百業(yè)的“九大推廣攻略，快速興旺市場”的規(guī)劃，網(wǎng)絡推廣位于第三，以及百業(yè)的專業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站，可見，百業(yè)對網(wǎng)絡營銷的重視。
以上方案是對整個網(wǎng)絡營銷推廣的策劃，共計預算173450萬元人民幣。除了這些，在網(wǎng)絡推廣方面將不用再做任何投資即可獲得預期效果！
作為職業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃人，真誠希望能為“百業(yè)”的百年大業(yè)助一臂之力！
網(wǎng)絡營銷策劃書2
一、前言
�。�1）本案策劃目的
在我們?nèi)粘Ｉ钪校俏覀兊谋匦杵�，每個人多多少少會去買一點慢慢吃，可是，我發(fā)現(xiàn)在我們學校里的水果店中的水果太貴了，買好一點的話，那個價錢有時無法承受，所以，我打算通過網(wǎng)絡賣水果，這樣可以省去中間很多環(huán)節(jié)，節(jié)省費用，讓同學們吃到口感好而且價格實惠的水果。本策劃就是為了能通過網(wǎng)絡這個渠道，讓我的水果銷售的又多又快，實現(xiàn)盈利。
�。�2）整體計劃概念
整個水果銷售完全是基于網(wǎng)絡，實現(xiàn)真正的網(wǎng)絡營銷。
二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
�。�1）市場環(huán)境分析
1、同學們對各式水果需求量大很大。
2、不同的水果有不同的需求量，有的需求量大，有的需求量小。
3、一般的水果店水果價格較貴，水果質(zhì)量一般。
�。�2）企業(yè)形象分析
由于網(wǎng)絡水果店剛出于起步階段，知名度不夠，很少人知道。
�。�3）產(chǎn)品分析
同學需求量較大的是蘋果，香蕉，菠蘿等一些常見的水果。
�。�4）競爭分析
相比于實體校園水果店，競爭力還好，無論是價格還是質(zhì)量，都有競爭力，但是對于和我一樣的在網(wǎng)絡上營銷的水果店，壓力很大，同學們會根據(jù)自己需要，選擇自己認為好的去購買，這會增加我的壓力。
�。�5）消費者分析
我的這個水果店主要消費者是南通大學里的學生。
三、SWOT分析
�。ㄒ唬I銷目標和戰(zhàn)略重點
初期的目標是推廣，讓更多的人知道我的水果店，重點是在宣傳，等到后期初有規(guī)模的'時候，可適當提高價格，提供更優(yōu)良的服務，提供更加快捷的送貨服務，以增加銷量。
�。ǘ┊a(chǎn)品和價格策略
總體產(chǎn)品較實體店會便宜，不同產(chǎn)品不同的價格，根據(jù)不同季節(jié)更改不同的水果的價格。同一種水果可以分幾種不同的價位，各種口感。
�。ㄈ┣篮痛黉N策略
1、微信
2、南通大學app
3網(wǎng)站
4淘寶店
四、網(wǎng)絡營銷方案
1、微信
通過微信平臺讓更多的人知道我的水果店，并每天發(fā)布一些優(yōu)惠信息以及活動，發(fā)動態(tài)讓一些顧客轉(zhuǎn)發(fā)（轉(zhuǎn)發(fā)者有獎勵），并且集贊，超過多少多少可以給他一些獎勵，刺激他們?yōu)槲覀冃麄�，這樣我們的水果店馬上就能讓很多人知道，獲得好的口碑。總之，用這個平臺來讓顧客知道我們的一謝活動
2、南通大學app
在南通大學平臺app上放上我們的廣告，每天更新水果價格，以及新進品種，提供通大內(nèi)包郵策略。這樣想買水果的人可以一目了然的知道我們的及時動態(tài)。
3、網(wǎng)站
可以建一個自己的網(wǎng)站，這個管理很難，但是可以將我的銷售渠道擴充到很多地方，將水果店做大做強。但是這個就涉及網(wǎng)站的推廣，短期內(nèi)很難看到收益。
4、淘寶店
開淘寶店應該是可以把水果店推廣到全國的一個方式，這個需要投入的時間，精力，經(jīng)費都很多，會在后期店鋪有一定規(guī)模的時候在考慮開店。
網(wǎng)絡營銷策劃書3
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
�。�1）流量來路統(tǒng)計
（2）瀏覽頁面和入口分析
�。�3）客流地區(qū)分布
（4）搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
�。�5）客戶端分析
（6）電子商務轉(zhuǎn)化率分析
（7）ＳＥＯ分析
�。�8）訪問深度分析
2、站點頁面分析
�。�1）主頁面整體分析
（2）頁面標簽、關(guān)鍵字分析
�。�3）超鏈接檢查
�。�4）瀏覽速度分析
（5）頁面布局分析
�。�6）網(wǎng)站易用性分析
�。�7）用戶體驗度分析
�。�8）網(wǎng)站完整性分析
3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設計分析
（1）分析目前技術(shù)是否采用合理
�。�2）分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
（3）分析網(wǎng)站設計是否有親和力、是否容易閱讀
�。�4）分析網(wǎng)站圖片、動畫、視頻、文字之間的協(xié)調(diào)
4、網(wǎng)絡營銷基礎分析
（1）關(guān)鍵詞分析
�。�2）搜索引擎登記狀況分析
（3）搜索引擎排名狀況分析
�。�4）交換鏈接相關(guān)性
（5）網(wǎng)絡營銷主要方法分析
�。�6）網(wǎng)絡營銷公關(guān)環(huán)境分析
5、網(wǎng)站運營分析
�。�1）網(wǎng)絡投資分析
�。�2）網(wǎng)站運營策略分析
�。�3）網(wǎng)站運營環(huán)境分析
�。�4）網(wǎng)站運營工具分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
4、超鏈接優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
6、用戶體驗度優(yōu)化
6、管理員操作行為優(yōu)化
6、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
三、網(wǎng)站推廣
1、搜索引擎排名
�。�1）關(guān)鍵詞選擇
（2）搜索引擎登陸
�。�3）搜索引擎排名
2、相關(guān)鏈接交換
3、博客網(wǎng)絡營銷
4、SNS營銷
5、論壇營銷
6、知識類問答營銷
7、軟文推廣
8、網(wǎng)絡廣告投放
四、網(wǎng)絡營銷培訓
1、網(wǎng)絡營銷培訓
2、網(wǎng)站運營培訓
3、網(wǎng)絡營銷顧問
五、收費方式
六、成功案例
七、聯(lián)系我們
網(wǎng)絡營銷策劃書4
一、網(wǎng)絡營銷推廣總體策略闡述
利用網(wǎng)絡傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。通過搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設與推廣、網(wǎng)絡外包等百度搜優(yōu)渡網(wǎng)，在各大站進行軟文推廣百度搜古利斯傳媒，在博客、論壇、同時提問網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進行博文宣傳、話題炒作；加之一系列網(wǎng)絡主題活動等系列網(wǎng)絡推廣形式的開展，在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢，關(guān)注企業(yè)信息，達到品牌推廣，提升知名度，促進銷售的目的。
二、網(wǎng)絡推廣重點策略分析
�。ㄒ唬┸浳耐茝V——無形的營銷利劍
軟文具有引導消費、品牌宣傳、周期長，價格低等優(yōu)點。如果將廣告比作武俠中的招式，那么軟文就是內(nèi)功心法。古利斯傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫、企業(yè)新聞發(fā)布、新聞排名優(yōu)化等服務，百度搜索“古利斯傳媒”，進入網(wǎng)站后找在線工作人員便可為您辦理。古利斯傳媒可操作國內(nèi)各大站、行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站。
軟文可以用較少的投入，吸引潛在消費者的眼球，增強產(chǎn)品的銷售力，提高品牌的美譽度，在軟文的潛移默化下，達到品牌的策略性戰(zhàn)術(shù)目的，引導消費群的關(guān)注及購買。
通過在各大博客發(fā)表博文、在各個論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式，充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢，吸引消費者關(guān)注，利用文字的巧妙安排，在無形當中將品牌推廣出去，并被大眾所接受。
�。ǘ┏醋髟掝}——抓住大眾的好奇心
在網(wǎng)絡這個無疆域的浩瀚市場，具有吸引力的話題，才是能吸引無數(shù)網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以，抓住大眾的好奇心理，充分利用網(wǎng)絡輿論的宣傳價值，設定一系列的炒作話題，通過在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個博客發(fā)表博文等形式，將話題炒熱。從而讓大家主動關(guān)注到澳金園，提高品牌知名度。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡活動推廣——拉近品牌與消費者之間的距離
利用網(wǎng)絡宣傳范圍廣泛，區(qū)域無限制，伸展性靈活，受眾群體多樣的優(yōu)勢。以高關(guān)注度的站為活動平臺，開展一系列網(wǎng)絡主題活動，借由各種活動拉近品牌與消費者之間的距離，提升品牌在消費者心目中的美譽度，從而打響知名度，讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢。也可以找優(yōu)渡網(wǎng)提供網(wǎng)絡推廣的方案。搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設與推廣、網(wǎng)絡外包等，百度搜索優(yōu)渡網(wǎng)，在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。
�。ㄋ模┧阉饕媾琶羁焖俚奶嵘放浦�
通過確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大站搜索引擎、注冊網(wǎng)絡實名、企業(yè)實名、行業(yè)實名等方法大范圍的傳播公司信息，參與百度、Google、Yahoo等著名搜索引擎的搜索排名，利用百度、Google等的強大搜索優(yōu)勢，最快速的傳播品牌信息，提升品牌知名度。
�。ㄎ澹┚W(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳
鑒于該品牌建立后，至今為止知名度不夠，網(wǎng)站關(guān)注度不高，所以與目標網(wǎng)站、媒體的知名度不對稱，因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金，以達到成功與對方交換鏈接，借勢宣傳的目的。
�。┚W(wǎng)站優(yōu)化服務——提升網(wǎng)站質(zhì)量
包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對于搜索引擎的優(yōu)化和調(diào)整。
�。ㄆ撸┚W(wǎng)站訪問量分析——時刻掌握網(wǎng)站人氣度變化
購買專業(yè)的流量、訪問分析軟件，統(tǒng)計網(wǎng)站流量、用戶訪問區(qū)域、時段、網(wǎng)站被集中訪問的欄目等信息，從而有針對性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
�。ò耍┲鲃邮骄W(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳
群發(fā)短信，彈出式廣告，群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段�；ú糠仲M用購買彈出式廣告，不失為一個網(wǎng)絡推廣的好策略，因
為它能在更大程度上增加網(wǎng)站被受眾點擊的幾率。
�。ň牛┧⊥茝V——以細節(jié)取勝，無時不刻的宣傳
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印，把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站，當這些印有水印的圖片傳播出去時，都無疑是對企業(yè)品牌的一種宣傳。同時可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明網(wǎng)站網(wǎng)址，并制作一些資料小冊子如PDF或電子書且在里面都加上企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
�。ㄊ┌倏祁惥W(wǎng)站推廣——知識性宣傳，增加受眾好感度
在知道、愛問、知識堂等網(wǎng)站上回答問題，通過發(fā)布各種專業(yè)性問題，解答大家對企業(yè)的疑惑。并在無形中留下網(wǎng)站網(wǎng)址，以及企業(yè)相關(guān)信息，利用知識性宣傳，增加受眾對品牌的好感度，達到品牌宣傳的目的。搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設與推廣、網(wǎng)絡外包等，百度搜索優(yōu)渡網(wǎng)，在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。
三、網(wǎng)絡推廣策略細節(jié)
（一）SEO優(yōu)化
1、合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。
因為搜索引擎喜歡有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新。
2、向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點。
在搜索引擎看SEO的效果，通過site：你的域名，知道站點的收錄和更新情況。通過domain：你的域名或者link：你的域名，知道站點的反向鏈接情況，更好的實現(xiàn)與搜索引擎對話。
3、使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標題
如為企業(yè)品牌寫宣傳軟文的時候，那么一定要在標題中將企業(yè)品牌名稱設為關(guān)鍵字，因為越具體的關(guān)鍵字，搜索效率越精準。
4、在文章正文中使用關(guān)鍵字
一定要在正文開始某處使用至少一次目標關(guān)鍵字。這將會把那些仍然鐘愛于舊式“description元標簽”的搜索引擎機器人吸引過來。
5、在標題和粗體字中使用關(guān)鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關(guān)鍵字。在strong或h1，h2，h3這些標簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。
汽車網(wǎng)絡營銷的立異既要做好內(nèi)容、情勢、視覺表示、廣告知求的創(chuàng)意，同時也要摸索技術(shù)上的立異。同時，準確的市場服務定位是營銷網(wǎng)站取得勝利并不斷進步的樞紐因素。在中國廣告業(yè)網(wǎng)絡媒體中，要讓網(wǎng)站在相稱長的時光內(nèi)堅持在行業(yè)中的領(lǐng)先上風，這就須要一個有著立足現(xiàn)有、放眼未來的完全構(gòu)架，網(wǎng)站服務的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業(yè)，而且要對發(fā)展目的和服務功效進行正肯定位，以全面拓展其市場容量和收益空間。
一、完美網(wǎng)站的服務系統(tǒng)
服務永遠是網(wǎng)站吸引顧客的手腕。放眼我國專業(yè)汽車網(wǎng)站的長遠發(fā)展，不但要把網(wǎng)站構(gòu)架完善，對行業(yè)的服務與業(yè)內(nèi)交換工作也必須做到位，這樣才會使自己的品牌與內(nèi)涵得到更好的傳布。同時還要注重汽車網(wǎng)絡服務的差別化。
在內(nèi)容宣布、信息互動等方面要形成自己作風，在設計以及創(chuàng)意上應當有獨到之處，和其他網(wǎng)站比較要有光鮮的特點。在網(wǎng)絡的推廣上，企業(yè)和網(wǎng)站雙方應共同盡力。在深化信息的服務方面下良多功夫，有效應用信息分類、媒體監(jiān)測、市場調(diào)研等服務內(nèi)容，把信息資訊和廣告整合成多套計劃打包提供給消耗者。完美網(wǎng)站的服務系統(tǒng)還要注重有效互動，可以與一些海內(nèi)著名網(wǎng)站的汽車頻道和專業(yè)的汽車網(wǎng)站進行廣告互換，網(wǎng)站互通友誼鏈接，緊密密切合作，資源共享，與汽車產(chǎn)業(yè)協(xié)會、行業(yè)協(xié)會等多家機構(gòu)強強結(jié)合，共同發(fā)展與報紙、電視、電臺等主流媒體形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，這樣不但可以提高自身的服務質(zhì)量，而且這種互動目標性強而又行之有效，同時節(jié)儉了大批的'營銷用度。
二、樹立專業(yè)步隊
網(wǎng)站要有一支精英營銷步隊。在如今的關(guān)系營銷環(huán)境中，營銷職員要成為解決客戶標題和與客戶樹立良好關(guān)系的高手，能及時了解客戶需求并準確向公司反應，不斷更新信息，全方位知足客戶需求�？蛻絷P(guān)系營銷使公司通過有效的適用個人賬產(chǎn)信息，與每位有價值的客戶樹立關(guān)系，從而可以提供優(yōu)異的實時客戶服務。
一支精英步隊不但是一支專業(yè)的步隊，而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊，這支步隊代表著企業(yè)的形象和信用，是經(jīng)銷商和客戶直接溝通的橋梁，這支步隊的素質(zhì)如何，將決議著汽車營銷的成敗。
三、充沛利用有效資源
一是要利用好網(wǎng)絡資源，利用網(wǎng)絡自身的資源為網(wǎng)站做宣揚，在自己的站點上或是在別人的站點上宣布網(wǎng)站的形象廣告，提高網(wǎng)站的著名度和信用度。
二是要應用好傳統(tǒng)媒體資源。不同的媒體有不同的特點及功效，網(wǎng)站要打出自己的品牌，還應當充足利用傳統(tǒng)媒體的上風。電視是視聽綜合的媒體，不但可以在屏幕上完全地顯示出網(wǎng)站的網(wǎng)址，而且還能用聲音播出網(wǎng)址，可以從多種感官強化受眾的記憶度。同時因為電視這一媒體具有受眾面廣、勢力巨子性高的特色，本土網(wǎng)站可以應用本地域的電視頻道做網(wǎng)站品牌廣告。
三是有效利用會展。跟著汽車消耗的啟動，近年來車展成為各大城市爭相舉行的大型會展流動，車展是一種低本錢、針對性極強的匆匆銷手腕。汽車營銷網(wǎng)站應充足利用車展的豐富內(nèi)容形成網(wǎng)絡和展會的互動，對一些經(jīng)銷商現(xiàn)場做采訪，展會期間做好直播。
網(wǎng)絡營銷的興起，網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為當下的一種生活時尚，大大地推動了網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網(wǎng)絡營銷軌道。目前，雖然網(wǎng)絡營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高，但網(wǎng)絡營銷作為嶄新的營銷手段，如能合理、充分利用將大有可為。
網(wǎng)絡營銷是對傳統(tǒng)營銷的補充：當前，茶行業(yè)的營銷模式仍是以傳統(tǒng)營銷模式為主導，即以實體店面為依托，以產(chǎn)品為媒介尋找目標顧客。相比于傳統(tǒng)營銷，網(wǎng)絡營銷因網(wǎng)絡平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方，供需信息也會在最短的時間里溝通獲得，這就彌補了傳統(tǒng)營銷的地域性缺陷。
目標與理念。
經(jīng)營目標：擴大產(chǎn)品知名度+提高市場占有率+網(wǎng)絡直銷經(jīng)營理念：高端走文化—>；中端走時尚—>；低端走健康
基礎工作實施
1）網(wǎng)站建設：我們根據(jù)產(chǎn)品特點以及公司悠久的茶文化，以客戶為中心設計專業(yè)茶藝經(jīng)營性網(wǎng)站，吸引潛在的客戶，使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息，做好網(wǎng)絡營銷導向的網(wǎng)站優(yōu)化，提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。
2）在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、買麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務平臺上實現(xiàn)網(wǎng)上銷售并實現(xiàn)互聯(lián)。
3）通過博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實、潛在的顧客群。
4）借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場優(yōu)勢來推廣將成為c2c電子商務的一次新的嘗試；我們通過對商業(yè)的全方位理解。
5）聯(lián)合團購網(wǎng)站拉手團購美團網(wǎng)糯米網(wǎng)58團購窩窩團24券等，組織大型的團購活動，借助各大團購網(wǎng)站固有的客戶群去做營銷。
6）通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等，開通多渠道的支付方式，方便網(wǎng)友支付。
7）建立多方面的問答咨詢帳號，如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源
8）產(chǎn)品的建議：中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡營銷中，要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情！任何時候“物美價廉”都是我們從事網(wǎng)絡營銷應該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品價格策略，是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次，產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏，寥寥無幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣！
推廣方案
1、競價：百度和谷歌競價，尤其在茶葉旺季時更須加大投大，阿里和淘寶直通車也適當投入。
2、博客和論壇、貼吧等：比如打開百度空間和新浪博客，信仙茶業(yè)建了幾十個不同類型的博客，并且互加好友和圈，以此人氣來吸引更多的茶友加入，在論壇方面，諸如由某員工負責發(fā)表原創(chuàng)主題，另外的員工利用空閑時間跟貼，使得貼子不下沉。
3、qq群和公會：這里并不是群發(fā)茶葉廣告，而是在qq群空間發(fā)表文章，不一定是與茶相關(guān)的文章，具體看群的性質(zhì)，也可能與群介紹無關(guān)，另外游戲公會，玩家眾多，消費能力也高，比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲，加了很多公會，有公會成員要買茶葉者，直接購買或者介紹來的，信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式，讓玩家玩游戲也能賺錢。
4、網(wǎng)站群：信仙現(xiàn)在還保持有四五十個茶葉相關(guān)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站有的用來做競價，但更多的是用來增加搜索度，網(wǎng)站名不相同，聯(lián)系方式也不相同，因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要，往往有訪問者搜索到不同網(wǎng)站，表面上看似不同聯(lián)系人，但實際上卻有很大可能是相同的供應商，即信仙網(wǎng)絡營銷部，遇到相同買家時，信仙也不道破，仍以新客戶對待同一買家。
5、電子雜志：制作電子導購書，茶葉專業(yè)知識期刊，購買收費性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章，這些電子雜志一旦被下載，也會無形中帶來潛在消費。
6、在全國各大中小城市建立茶友聯(lián)絡站：五年來，信仙共建立了幾十個茶友聯(lián)絡站，雖然有很多聯(lián)絡站并非信仙所創(chuàng)建，但起碼也有認識的網(wǎng)友在聯(lián)絡站里，這樣，一旦有舉辦茶友會活動，信仙均能第一時間知道，并提供茶葉供交流，這樣帶來的訂單是最可靠的。
7、其他推廣措施：因為百度在國內(nèi)的訪問量是最大的一個搜索引擎，伴隨著百度有啊，然后多花一些精力在營銷上進行創(chuàng)新。
8、交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接，所以要好好珍惜。大家通過交換連接。
9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認識的朋友，也可以在自己的qq上留下地址，通過口碑的力量宣傳。
10、到一定的時間，有了些感想的時候，可以寫心情故事，這個也是在首頁里推薦，知名度又會增加許多。
11、學會抓住一切機會宣傳，可以看看別人求購的東西，如果正好和你賣的東東是一類的，那么可以給對方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋。每隔一段時間就這樣做一次，保證你能收到良好的效果。
12、發(fā)布網(wǎng)絡創(chuàng)意廣告。
網(wǎng)絡銷售常用方法
1、起好宣傳口號，盡量賣些自己有優(yōu)點的茶葉批發(fā)零售平臺。做到物美價廉的感覺，帳務好宣傳語句。
2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發(fā)言，多發(fā)好文章，讓別人對你有印象（簽名檔一定不要忘了），同時也愿意點擊你的店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。在網(wǎng)上開店鋪，應保證充足的上網(wǎng)時間，及時回答買家對你商品的提問。
3、隨時增加新貨，讓人有的看，不會覺得厭煩。
4、隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的，這一招非常靈，能在短時間內(nèi)聚集人氣。
5、建議拍實物照片，手頭應該有個差不多的數(shù)碼相機（至少200萬像素）。照片拍完后，在photoshop里簡單處理一下，比如適當增加對比度，調(diào)節(jié)亮度。大小控制在80k以內(nèi)，圖片盡可能大，讓買家能看清楚細節(jié)。
6、對于賣家來說，最好每個商品都同時使用支付寶。你最好有一張工行的卡，這樣收錢最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶，盡管它沒有買家直接匯款給你那么快，但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
7、對于在淘寶里發(fā)現(xiàn)的問題，最好隨時到建議廳去發(fā)帖提建議和意見，淘寶好，我們也好，對不對？
8、加入你所在城市或者其他的商盟，大家在一起交流，活動，對自己的知名度很有好處。前幾天北京商盟團拜聚會，我負責拍照片，后來帖的文章被放到淘寶首頁，并且在聯(lián)盟里也置頂。這就是個好的方式�？傊胂胱约旱纳瞄L是什么，然后充分地發(fā)揮它。
9、最后想說的是，你辛苦地開店鋪，卻也總會碰到傷心的事情，比如差評。每個人都有自己的性格，有挑剔的買家，也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家，不要說自己倒霉，因為你可以從與他（她）打交道中學到很多東西。；我覺得這個差評，首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個差評的主要內(nèi)容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣，可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家，就是上帝。付了錢，他就有權(quán)利對這個服務做出自己的價值判斷（只要不是極其無理和不客觀的）。
10、我們通過對商業(yè)的全方位理解，對目前市場做可行性分析報告，并從中加以創(chuàng)新，制作適合企業(yè)營銷的策劃方案。
11、網(wǎng)絡選擇面十分廣闊，借助這一平臺，可謂商機無限�！卑蚕畔刹枞~有限公司總經(jīng)理林建動說。在網(wǎng)上，茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商，同樣，批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡中尋找一線客戶，購銷雙方很容易形成最佳良性互動。
跟別的網(wǎng)上銷售商靠qq網(wǎng)聊，大海撈針式的尋找客戶不一樣，林建動選擇主動出擊，鉆進各大中小城市的茶葉市場網(wǎng)站，篩選出比較理想的茶店，再通過qq或電話交流�！耙粋�茶葉市場我們會選擇100家茶店進行交流，再篩選10家左右寄送茶樣，最少達成一家，這是我們的目標�！绷纸▌訉ψ詣�(chuàng)的“100：10：1”網(wǎng)絡營銷模式頗為滿意。這樣的營銷模式，花上一個月時間，基本可以建立良好的銷售關(guān)系。由客戶帶動，很快形成客戶圈。林建動介紹說，今年，就有個武漢客戶趕來安溪考察的同時，還帶來二十人的茶商團隊，客戶源一下子就打開了。
12、做網(wǎng)上生意，最講究的是信譽。信仙茶業(yè)首創(chuàng)頂級零風險購茶服務，3rong>一、引言
進入２１世紀，在經(jīng)濟日益發(fā)展進步的今天，企業(yè)不再是為生產(chǎn)而生產(chǎn)，而是根據(jù)消費者的需要和市場的需求來生產(chǎn)的。隨著消費者對市場認識的深化，也已經(jīng)由以前的感性消費逐漸向理性認識過渡，因此對于企業(yè)來說，需要了解市場需求的變化與特點，然后根據(jù)自己的實力來生產(chǎn)適合市場的產(chǎn)品，才能在市場競爭中占據(jù)有利的地位，才能獲得利潤，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。
隨著經(jīng)濟水平的不斷提高，購買手機的大學生越來越多，而且更換手機的頻率也越來越快，因為大學生是對新生事物和新潮流反映最快的一個群體，而且大學生屬于手機消費的主流群體，因此，了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的，所以這次調(diào)查主要針對大學生群體，從而了解大學生對手機偏好的選擇，了解手機的市場需求及其發(fā)展方向。所以我們小組將進行大學生手機市場調(diào)查。
二、調(diào)查的目的和內(nèi)容
�。ㄒ唬┱{(diào)查目的
通過對承德大學園區(qū)各大高校大學生手機消費情況調(diào)查，全面了解大學生手機消費的市場容量及其結(jié)構(gòu)，質(zhì)量，價格，品牌等內(nèi)容以及相關(guān)市場情況，為手機生產(chǎn)和經(jīng)營機構(gòu)提供相關(guān)的市場信息。
�。�、研究消費者的行為與心理，了解大學生的手機消費情況與習慣。
�。�、手機及其手機的市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機在大學生使用中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求。
３、了解大學生對手機的媒體消費情況及接受態(tài)度
�。�、理論與實際相結(jié)合，在市場調(diào)查過程中，學會發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，提高各個方面的能力。通過深入市場營銷實踐，初步學會運用市場學的理論，進行市場調(diào)查和分析，得出結(jié)論并提出建議。
(二）調(diào)查內(nèi)容
基于要了解大學生手機普及率以及他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求情況,因此具體調(diào)查內(nèi)容為:
⒈大學生對品牌印象與認知情況如何?
�、泊髮W生購買手機的影響因素有哪些?
⒊大學生手機擁有情況如何?
三、調(diào)查事實說明
(一)調(diào)查方法：
�。�1）由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
�。�2）以書面文件形式確定，打印成普通問卷制成常規(guī)調(diào)查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
�。ǘ┱{(diào)查對象
這次調(diào)查是以承德大學園區(qū)大學生為對象，由于條件限制具體調(diào)查對象主要以承德大學園區(qū)各大高校學生為主，并以河北旅游職業(yè)學院為重點調(diào)查單位。
�。ㄈ┱{(diào)查人數(shù)
400人（200名男生其中大一100人大二100人，200名女生其中大一100人大二100人）
四、提交報告的方式
電子郵件以及書面文檔
五、調(diào)查進度表
第一步,準備工作確定課題；時間：11月1日
第二步,調(diào)查方案設計；時間：11月3日
第三步,制定調(diào)查問卷；時間：11月10日
第四步,二手資料收集；時間：11月15日
第五步,實地調(diào)查；時間：11月20日
第六步,調(diào)查資料整理統(tǒng)計；時間：11月25日
第七步，調(diào)研資料分析；時間：11月29日
第八步，撰寫調(diào)查報告；時間：12月2日
第九步，市場調(diào)查匯報；時間：12月5日
六、調(diào)查費用
問卷方案設計費用:共120元
打印問卷：0.15元/張，共400張。0.15×400=60元
車費：10元/人，共8人。10×8=80元
撰寫報告及調(diào)查匯報費用：100元
總計：120+60+80+100=360元
七、附件
河北旅游職業(yè)學院大學生手機消費調(diào)查問卷
同學您好！我們是大學城網(wǎng)絡商城市場調(diào)查小組。為了解大學生對手機的需求狀況，以便為學生提供心儀的機型和更好的服務，我公司特邀請您參與此次調(diào)查。萬分感謝您能夠抽出寶貴的時間參與此次調(diào)查！
調(diào)查地點：河北旅游職業(yè)學院調(diào)查時間：20xx年12月
1.您的性別
A：男B:女
2.您的年級
A：大一B:大二C：大三D：大四
3.您的月生活費是多少？
A：500元以下B：501-800元C:801-1000元D:1001元以上
4.您理想中的手機價格是多少？
A:1000元以下B:1001-1500元C:1501-20xx元D:20xx-2500元
E:2501-3000元F:3001元以上
5.您所持有的手機品牌是：
A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋果
F:索尼G：西門子H:波導I:康佳J:飛利浦
K:其他:(請注明)___________________________________________
6.您正在使用的手機款式：
A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉(zhuǎn)
7.您對目前正在使用的手機是否滿意？
A:不滿意，很想更換B:一般，湊合著用C:較滿意，適用D：很滿意，我的最愛
8.您下次準備購買的手機款式
A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉(zhuǎn)
9.您下次準備購買的手機品牌
A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋果
F:索尼G：西門子H:波導I:康佳J:飛利浦
K:其他:(請注明)___________________________________________
10.您對手機的要求比較注重什么？（選取三項）
_________________________________________________________________
A:質(zhì)量B:價格C:服務D:功能E:外觀款式F:配置G:健康H:擴展性I:品牌J：重量K：顏色L:待機時間M：其他____________
11.您最注重手機的什么功能？（多選）
____________________________________________________________________
A:手機QQB:拍照攝像C:通話D:藍牙E:游戲娛樂F:MP
3、MP4G:藍牙功能H:導航功能I:超長待機J：3G上網(wǎng)K：其他__________
12.您喜歡手機的顏色類型是？
A:單一色調(diào)B：多種色彩
13.您認為手機外殼哪種最好看？
A:金屬B:皮革C:塑料D:其他___________
14.您對手機了解的渠道來自？（可多選）
A:電視B:報紙C:網(wǎng)絡D：同學朋友之間相互交流
E:宣傳活動F:賣場廣告G：廣播H:雜志I:其他________________
15.您一般多久更換手機
A：半年以內(nèi)B:半年到一年C:一年到兩年D：兩年以上
16.您一般到什么地方購買手機？
A:專賣店B:移動或聯(lián)通公司C:超市或百貨店D:網(wǎng)絡E:大賣場
17.一下幾種手機促銷方式中，最能吸引你的是哪一種？
A：購機贈話費B:現(xiàn)場打折C:送相關(guān)配件D:抽獎活動
您的聯(lián)系方式:_______________調(diào)查人員：___________________
網(wǎng)絡營銷策劃書5
承德灤平文化旅游業(yè)抓住發(fā)展機遇，還原世界文化遺產(chǎn)原貌，全力打造國際旅游城市。灤平文化旅游雖有一定的知名度，但沒有達到廣泛熟知的程度，為一步推廣灤平文化旅游我作為家鄉(xiāng)代言人針對現(xiàn)狀調(diào)查分析，制定灤平文化旅游網(wǎng)絡營銷策劃方案，為家鄉(xiāng)做貢獻。
一、選題意義
選"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡營銷策劃方案"的意義首先是我在網(wǎng)絡營銷能力秀實踐活動中為家鄉(xiāng)代言，我的家鄉(xiāng)是河北省承德市灤平縣其次是因為承德的旅游行業(yè)主要抓住發(fā)展機遇，還原世界文化遺產(chǎn)家鄉(xiāng)梧桐子原貌，全力打造國際旅游城市。在大家還不太熟悉灤平旅游文化發(fā)展的情況下，我作為家鄉(xiāng)代言人借助互聯(lián)網(wǎng)平臺向更多的人介紹我的家鄉(xiāng)灤平文化旅游，為我家鄉(xiāng)做貢獻。
二、灤平文化旅游的現(xiàn)狀調(diào)查分析
1、灤平文化旅游有一定的知名度，但是沒能達到廣泛熟知的程度，沒有進行相應措施的'推廣如利用互聯(lián)網(wǎng)讓更多的人熟知灤平文化旅游，但灤平縣具有一定文化積淀，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了一定的良好基礎。
2、旅游行業(yè)先雖已在灤平發(fā)展迅速，但灤平的文化旅游還不夠豐富，沒能達到人文旅游合一，沒有開展灤平旅游社、旅游假期等。
三、灤平旅游網(wǎng)絡營銷策劃方案
如何具體策劃灤平旅游呢?我認為最主要的是加大宣傳力度。綜合考慮如何使灤平文化旅游快速發(fā)展。
1、加大灤平知名度
以互聯(lián)網(wǎng)為平臺撰寫文章、編輯詞條、發(fā)表觀點、博文等，提高灤平文化旅游的知名度。
2、制定優(yōu)質(zhì)旅游策略
第一階段借助網(wǎng)絡搜索引擎成立旅游社團，開設灤平文化旅游專線。第二階段在網(wǎng)絡百科、病毒式營銷上更新旅游景點設施，在灤平文化旅游網(wǎng)站上宣傳旅游景點文化。
3、加深促進灤平文化旅游發(fā)展
在已為家鄉(xiāng)旅游做出的方案基礎上，加大灤平文化旅游的宣傳介紹，通過社區(qū)、論壇、網(wǎng)址鏈接把家鄉(xiāng)的文化旅游發(fā)布到各大網(wǎng)站。
四、已經(jīng)做過的家鄉(xiāng)文化網(wǎng)絡推廣工作總結(jié)。
五、參加本屆能力秀"我為家鄉(xiāng)代言"活動的成就及不足
成就：
1、鍛煉自己，網(wǎng)絡營銷能力秀，秀的不僅是一種學習實踐的能力，更是一種團結(jié)合作、學會交流的能力，一種相互支持的魄力。很感謝它為我們搭建了一個展現(xiàn)自我的平臺，不僅僅是參加比賽更是鍛煉自己。
2、對網(wǎng)絡營銷專業(yè)知識有了很大提高。通過參加網(wǎng)絡營銷能力秀大賽，我學會了怎樣創(chuàng)建和編輯詞條，軟文的寫作技巧，微博、博客的營銷以及更多的網(wǎng)站推廣方法。讓我對網(wǎng)絡營銷專業(yè)知識有了更深入了解和應用，使我從中看到了電子商務網(wǎng)絡營銷的前景，讓我在實踐中取得了很大進步。
3、毅力1、與堅持。比賽中總是有一些困難與阻礙，不會編輯詞條，找不到鏈接等等，可是面對困難，我會找出原因，繼續(xù)努力，培養(yǎng)了自己不服輸精神和永不放棄的毅力，一步步摸索嘗試堅持到了最后。上進與學習，有好多東西是我不懂得的，要與同學交流學習，從而學到許多知識，也給自己的營銷實踐增加了經(jīng)驗讓我變得更加上進。細節(jié)和思考，寫文章的能力，變通的思維。比賽讓我從始到終我貫穿了馮英健老師的細節(jié)制勝；從開始的不會寫文章，到現(xiàn)在可以清晰地分析問題總結(jié)出自己的見解；讓我在推廣出現(xiàn)收效甚微時懂得了變換方法，不再墨守成規(guī)。
不足：
通過參加網(wǎng)絡營銷我總結(jié)了自己不按部就班的完成每一項大賽發(fā)布的任務，原因是沒找到好的能力秀方法。缺乏耐心。比賽中會反感失去了戰(zhàn)斗力，每天都要發(fā)觀點、寫詞條、為家鄉(xiāng)宣傳、寫百科詞條等每一項任務，時間長缺乏耐心沒有恒久的堅持。
六、報告內(nèi)容分享
本次報告標題和內(nèi)容已完善，并以"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡營銷策劃方案"為帖子的標題發(fā)布在家鄉(xiāng)話題網(wǎng)絡社區(qū)中。
還在家鄉(xiāng)灤平匯英中學吧發(fā)布"承德市灤平文化旅游網(wǎng)絡營銷策劃方案"主題。
實踐報告是本次大賽的最后一項任務，我的報告總結(jié)也即將結(jié)束，我會堅持同時努力地去完成為本次大賽畫上一個完美的句號。最后我真心的祝愿組委會的所有員工，我的指導老師和所有參賽同學工作順利，學業(yè)有成，讓我們一起攜手共創(chuàng)美好的明天！
網(wǎng)絡營銷策劃書6
一、分析自身與競爭對手的現(xiàn)狀
1、分析雙方哪些媒介進行網(wǎng)絡推廣，使用的具體推廣方式，實際效果評估，搜索收錄情況，鏈接、pr值、ip、pv等等數(shù)據(jù)查詢。
2、競爭對手在那些媒介上進行了推廣?效果如何?具體使用了那些推廣方法?效果如何?
二、明確目標
明確推廣想要達到的階段性目標。
1.每天有效IP訪問量(真正對網(wǎng)站感興趣的目標客戶，而不是無關(guān)人員)要達到多少?PV要達到多少;
2.谷歌百度等搜索引擎收錄網(wǎng)頁數(shù)量要達到多少。
3.外鏈接數(shù)量目標希望達到多少個。
4.網(wǎng)站PR值希望達到多少?ALEXA排名希望進入多少。
5.關(guān)鍵詞排名目標，希望某個詞在搜索引擎排到第幾位。
6.通過網(wǎng)絡推廣直接或間接帶來的電話量目標，銷售額目標。
三、網(wǎng)站的推廣：
1、微博推廣
微博操作簡單，低成本，傳播范圍廣。建立一個公司或者網(wǎng)站的官方微博(最好是新浪的，用戶活躍度最高)，申請加V認證(如果以公司的名義申請要有營業(yè)執(zhí)照，如果是網(wǎng)站，只有備案都可以申請)。這樣可以是公司形象擬人化，提高親和力。拉近以客戶之間的距離，能夠及時的獲得反饋和建議。同時也能夠打響公司的品牌，達到品牌效應。對產(chǎn)品和品牌進行有效的監(jiān)控。
具體操作：
1.每天發(fā)布一些有關(guān)建站技術(shù)的微博，或者發(fā)布公司的最新動態(tài)。
2.增加粉絲，主動去關(guān)注一些潛在的客戶，這樣微博的宣傳就能盡量的精準。
3.建議全員上陣，鼓勵公司的員工都開通微博，多在微博討論公司中的生活、工作、企業(yè)文化等，想大眾展現(xiàn)一個真實、溫情、潮氣蓬勃的公司形象。
4.微博勤更新，勤更新才會多人關(guān)注。
5.做活動，轉(zhuǎn)發(fā)抽獎。該條微博轉(zhuǎn)發(fā)到一定數(shù)量就抽出幾名用戶發(fā)放獎品(獎品可以是獎100M的虛擬空間，或者免費維護網(wǎng)站一個月等等，視實際情況而定)。
2、SEO
�、訇P(guān)鍵詞的精準度：關(guān)鍵詞的選擇是SEO排名的重心之一，選擇關(guān)鍵詞的最重要的原則是就是要精準。選的關(guān)鍵詞要與網(wǎng)站業(yè)務相關(guān)，然后有一定的搜索量即可，關(guān)鍵是要有轉(zhuǎn)化率。搜索改詞的人有明確的需求，搜索改詞的人容易被轉(zhuǎn)化為自己的用戶。做網(wǎng)站保姆這類的網(wǎng)站，選的關(guān)鍵詞可以是網(wǎng)站保姆、網(wǎng)站建設、網(wǎng)站建設公司、網(wǎng)站維護、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站制作。網(wǎng)站剛建立建議選擇先優(yōu)化《網(wǎng)站建設公司》《網(wǎng)站維護》《網(wǎng)站制作》這些百度指數(shù)比較小的關(guān)鍵詞。這些百度指數(shù)小的關(guān)鍵詞做上首頁比較容易，而且又符合公司的業(yè)務需求。
�、谕怄湶呗裕壕W(wǎng)站初期人氣很低，PR又低。這個時候如果去互換鏈接，很難找質(zhì)量特別好的。如果初期勉強找一些普通的網(wǎng)站做了互換，以后再想撤下就不方便了。所以建議用自己手上資源做單向鏈接。這些對關(guān)鍵詞排名很有好處，還有就是對提高網(wǎng)站的權(quán)重有很大的幫助。等網(wǎng)站起來了，再跟業(yè)內(nèi)知名網(wǎng)站平等換鏈接。少而精的外鏈策略，對關(guān)鍵詞排名比較好。
�、鄱売蛎c目錄：域名注冊和空間購買這些附屬產(chǎn)品可以用一個二級域名或者一個目錄來做
�、苷緝�(nèi)優(yōu)化：文檔調(diào)用最新產(chǎn)品，推薦產(chǎn)品，熱門產(chǎn)品，相關(guān)產(chǎn)品，上一篇，下一篇。目的：引導用戶瀏覽;最新文章和評論能夠自動更新頁面;使鏈接形式更靈活多樣，利于搜索引擎收錄。
在頁面中設置一個人焦點問題解答的欄目，將那些典型的問題、用戶反饋集中的問題列出來并給出答案，特別是用戶最擔心的那些顧慮給解答清楚。這樣既可以節(jié)省時間，又可以增加頁面的轉(zhuǎn)化率。
3、客戶見證
客戶見證可以堅定用戶信息，打消用戶心中的疑問�？梢栽诰W(wǎng)站中放一個客戶案例的欄目，用來展示以前的客戶用過公司產(chǎn)品的案例，增加新客戶對公司的信心。
4、 QQ/QQ群推廣
QQ：qq設置:QQ頭像用公司的頭像，名字用公司的名字。這樣做的`目的就是在別人的第一印象上建立一種信任，而且還可以打造個人品牌和知名度，對以后的其他推廣也是相當有益的。
QQ資料填寫豐富，信息真實性要高，這樣才能更好的提升公司的可信度。
QQ狀態(tài)設置為“Q我吧”在線狀態(tài)，這樣在好友排名是最前的，最容易讓人發(fā)現(xiàn)。提高曝光率。
QQ簽名：展現(xiàn)能為用戶提供的服務。
QQ留言：可以選擇給好友進行廣告式的留言，也可以是溫馨的產(chǎn)品使用提示。
QQ空間：寫一些產(chǎn)品介紹的文章。
QQ自動回復的設置：當忙碌的時候，其他人第一時間展現(xiàn)出你能為用戶提供的服務。
客戶問題的解答：在別人提出了問題后，我們應馬上為之解答，在解答的過程中也不能所有內(nèi)容全部一下告訴對方，如果你有時間的話可以一步一步地說，這樣會讓對方更明白，也會覺得你的服務很好。
QQ群：①做QQ群推廣首先要加群，可以用QQ群條件查找，這樣尋找到Q群就比較精準了。或者可以加論壇、貼吧推薦的QQ群。
�、谶M群先改名，一般群公告有說明需要修改名片。在設置名字的時候可做點小技巧，把想推廣的內(nèi)容寫上去或者將網(wǎng)站的網(wǎng)址寫上去，但要注意名片是有長度限制的，長度限制為7個中文漢字，21個英文字母。群名片是一個隱形的品牌推廣展示。在線狀態(tài)設置為“Q我吧”這樣在群里的好友排名會靠前，增加曝光率。
�、坌氯藞蟮馈⑷赫搲呗裕菏且粋�不錯的做外鏈的地方，群內(nèi)的人會通過這里了解你要推廣的內(nèi)容。
聊天策略：不要一進去就開始發(fā)廣告，這樣肯定會馬上被群主踢出去，進群之后先跟群里的人聊熟，問問好什么的，然后將推廣潛移默化到你的聊天過程中。也就是要不斷跟群里聊天，這個很耗時間，但是效果很好。
群貼圖和群共享策略：最新上傳的圖片是會在QQ群的聊天框中顯示出來的，如果你圖片上傳的有技巧也會達到推廣的效果.
共享也是一個推廣的好地方，可上傳要推廣的資料，資料帶有公司的產(chǎn)品推廣和介紹
5、軟文推廣
軟文：好似綿里藏針，收而不露。是網(wǎng)絡推廣的一種常用手段。一般軟文的寫法有這幾種：
①經(jīng)驗分享：寫以傳播知識與經(jīng)驗的文章為主，實際上是利用“互惠原理”
去感染人，影響人。當分享經(jīng)驗的同時，其實是在免費給予讀者知識，幫助他們解決問題。而讀者得到你的幫助后肯定想著回報你，他的回報可能是幫你宣傳口碑，在同行推薦，這個過程中，知名度和影響力就自然建立起來達到推廣的效果。
�、谟^點交流：寫這類文章是以獨到的見解、縝密的分析、犀利的評論為主，讓讀者從心理上產(chǎn)生共鳴繼而建立品牌地位和影響力。
③第三方評論：自己說出來的東西總先得不客觀，如果得到第三方人士來評論，最好是業(yè)內(nèi)有一定知名度的名博、名人，那影響力會更加大。
④資源型：好的資源，人人都需要。如果對一些好的資源進行匯總并傳播，別人不但不會認為是廣告，而且還大受歡迎。假如在論壇或者一些門戶網(wǎng)站發(fā)表一篇《可以免費發(fā)廣告外鏈的高權(quán)重論壇集合》在文章里留下自己的鏈接，這樣的文章肯定很受seoer的歡迎，轉(zhuǎn)載率很高。
�、荽黉N型：這類文章可以配合促銷使用，比如《建站套餐只需XX元，送免費維護XX月》
6、百科推廣
利用百科網(wǎng)站這種網(wǎng)絡應用平臺，以創(chuàng)建詞條的形式進行宣傳，從而達到提升品牌知名度和公司形象。主流的百科有百度百科，騰訊百科。
百度的推廣操作比較簡單，首先要創(chuàng)建新的詞條，第二就是編輯已有的詞條。創(chuàng)建的詞條內(nèi)容越專業(yè)，通過的概率就越高。
如何能建立有效詞條?
�、侔俣劝俣忍峁┝恕熬庉嬛帧钡墓δ馨粹o，進入“目錄”模版根據(jù)要編撰的詞條找到適合的分類，然后參考系統(tǒng)給出的目錄模版與示例進行編輯。
�、谠~條內(nèi)容有有可讀性，語言文字要具有一定專業(yè)性。盡量制作一些知識性的內(nèi)容信息。一般公司名稱都比較容易通過。
③詞條中添加相關(guān)的圖片，可以是公司的logo。
�、軆�(nèi)容不要過分強調(diào)公司名、產(chǎn)品名�？梢栽凇皡⒖假Y料”“擴展閱讀”中加入鏈接。
⑤要培養(yǎng)一定等級的帳號，只有等級和通過率達到了一定指標才可以編輯。所以多養(yǎng)幾個帳號。
7、問答推廣
利用問答平臺，提高品牌知名度。而且精準度高。比如在百度知道提問“廣州有什么好的網(wǎng)站建設公司”我們回答自己公司的名字，這樣如果別人有興趣就會直接找到公司。這樣的轉(zhuǎn)化率較高、效果好。而且更容易在用戶中間形成口碑效應�，F(xiàn)在主流的問答平臺有百度知道，問問、新浪愛問。
具體的操作：
回答問題：
①首先要用不同的IP注冊多個帳號。因為同一個IP注冊多個帳號，稍微有點小動靜都很容易被封號。甚至連同一個IP的帳號都全部封掉。最好也不要同一時段注冊多個帳號。
②尋找相關(guān)問題，以百度為例，在百度知道首頁左側(cè)尋找相關(guān)問題的分類，或者在搜索框中直接搜索問題。比如我們的是建站類的，可以在“電腦/網(wǎng)絡”這個分類找問題。
�、壅业阶钚麓鉀Q的問題。找到后，挑出還沒有解決的問題回答，盡量要回答最新提出的問題�；卮鸬迷皆�，答案排名就越靠前。所以你的答案能排在第一，就算不被采納也能被人看見，而回答得晚，答案排名越靠后。這樣就減少了曝光的機會。
④每天的量不宜過多，同一個帳號，每天回答最好不要超過10個，回答的問題太多，容易封號�；卮鸬臅r間段要錯開，如果已上線就回答10個問題然后下線，這樣也很容易被封號。
�、輲ぬ柕燃壓苤匾�，帳號等級高，系統(tǒng)的審查也會放松警惕，特別是要留鏈接的。
自問自答
①用A帳號去提問題，過兩三天后用B帳號去回答。A帳號和B帳號不要用相同的IP登錄。在問題快結(jié)束時，將B帳號回答的問題設置為最佳答案。
②同樣的問題換個問法，不要總用同樣的標題去提問。比如“廣州有什么好的建站公司”、“廣州哪家建站公司好”。
8、論壇推廣
論壇的活躍度高，宣傳的效果好，也是現(xiàn)在較為流行的推廣方式。操作方法主要有一下幾種：
�、賹ふ夷繕苏搲业脚c你想推廣的信息相關(guān)的論壇，活躍度要高點的。論壇不一定要太大，因為往往大的論壇監(jiān)管都都比較嚴，最關(guān)鍵是個論壇的氛圍好，用戶群集中，精準。比如我們想要建站或者域名空間出售的就找跟站長類的論壇。
②熟悉目標論壇：找到論壇后，先熟悉論壇的的特點與規(guī)則，因為沒個論壇都有自己的規(guī)矩，如果貿(mào)然發(fā)廣告，很容易被封號。最起碼要知道論壇允許做什么，不允許做什么。有些論壇會專門設置一個廣告外鏈區(qū)。
其次是了解論壇里的用戶喜歡什么話題，喜歡什么樣的主題和內(nèi)容。這樣才能投其所好。
③注冊帳號：做論壇推廣，帳號是必不可少的，需要大量的“馬甲”。注冊的時候不要同一IP注冊大量的帳號，這樣很容易被管理員發(fā)現(xiàn)。注冊了之后盡量完善資料，這樣看起來比較真實，而且論壇的簽名還可以寫點要宣傳的資料。
�、馨l(fā)布內(nèi)容：可以發(fā)布一下行業(yè)的最新資訊，在文章內(nèi)適當植入廣告，或者在簽名里帶有宣傳資料。出了發(fā)貼還可以去回答一些壇友遇到問題，或者分享一些好的資源，經(jīng)驗。
⑤頂帖：貼子時間久了或者沒人回復的時候，帖子就會沉下去，這時就需要用到其他帳號頂起來了。所以說帳號一定要多，不可能每個貼都是那幾個帳號去頂，這樣，管理員就很容易會發(fā)現(xiàn)。
9、郵件群發(fā)：
首先要搜集好郵箱，可以通過軟件收集，或者購買。
郵件的內(nèi)容：
①退訂功能鍵的設置：郵件內(nèi)容最重要的一點就是先設置一個退訂功能鍵。由于我們并不了解我們發(fā)送郵件的對象是怎樣的，所以就無法判斷我們的產(chǎn)品或服務是否適合他們。而退訂功能能讓他們選擇是否繼續(xù)訂閱我們的郵件，我們也能因此來判斷他們是不是目標消費者。退訂功能鍵能幫助我們很好的篩選目標消費者。
②標題的寫作技巧：標題和內(nèi)容的寫作需要很大的技巧。標題如果寫的不好，不但不會讓用戶打開郵件，甚至會直接進入他們的垃圾箱。標題的寫作不要用特殊符號，也不要用一些敏感詞，例如免費，派送等詞。這些特殊符號和敏感關(guān)鍵詞會讓系統(tǒng)判定為垃圾郵件。
�、蹆�(nèi)容的寫作技巧：內(nèi)容一定不能只是一段生硬的介紹和一個鏈接，這樣的郵件用戶每天都會收到許多，沒人去點擊這樣的鏈接的。告訴大家一個小技巧，在郵件里可以附加一些價值，例如對產(chǎn)品的一些普及知識或者小竅門，這些往往是最吸引目標消費者的東西。
④郵件的發(fā)送頻率：頻繁的發(fā)送郵件是惹用戶煩的主要原因，試想一個用戶早上打開郵件看到同一個人發(fā)的七八封相同的郵件會怎么樣，就算內(nèi)容再好，也會直接刪除的。而且也會對該產(chǎn)品或服務產(chǎn)生極其惡劣的印象。所以適當?shù)谋３趾线m的發(fā)送頻率是非常有必要的�？梢悦吭掳l(fā)送三到四次郵件。
網(wǎng)絡營銷策劃書7
一、項目背景
在互聯(lián)網(wǎng)時代下的今天，伴隨越來越多的通訊網(wǎng)絡工具的出現(xiàn)，人們的消費模式也在不斷的改變，越來越多人選擇在網(wǎng)上購物，當然，這樣的模式下，越來越多人選擇了宅，現(xiàn)在宅男、宅女的數(shù)量已經(jīng)不是小數(shù)目，他們選擇不出門坐在電腦上購物，通過手機、電腦訂外賣等等。如何將校園網(wǎng)絡超市的市場打開，并在速度服務上得到大家的認可，成為我們著重需要考慮的問題。通過調(diào)查，在航院市場頻繁更換最多且處于飽和狀態(tài)的當屬于奶茶店，而飯店也就幾家不倒。對于超市，轉(zhuǎn)讓、關(guān)閉的情況基本上不多，對于校內(nèi)超市基本上處于“不倒”狀態(tài)，因為有充足的客源，也就是學生市場，例如：校內(nèi)的嘉嘉超市，每天早上都是排著隊買早餐，這一現(xiàn)象更促使我們萌發(fā)開網(wǎng)上超市的念頭。而我們的校園網(wǎng)上超市致力于打造一個使校園師生的生活更輕松、更快捷和更方便，滿足了廣大師生快節(jié)奏的學習與生活方式的綜合服務平臺。
二、項目目標
全面打開校園網(wǎng)絡超市的市場，讓越來越多的師生不出戶便可以買到自己需要的物品。
三、項目可行性分析
1．互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，越來越多人將會趨向于選擇不出門的購物方式。
2．從銷售渠道方面上：已開拓的外賣市場（美團外賣、餓了么）
不僅為我們鋪好了宣傳渠道，也會成為我們的銷售渠道。另外通過零投入的微店去拓寬銷售渠道，這樣便不用去專門建立網(wǎng)站，而另一方面也降低了成本的投入。
3．送貨送貨速度方面上：在每一棟宿舍樓設立我們的分點，將一些學生經(jīng)常購買物品放置他們的宿舍，提高送貨效率。購買最頻繁最可能及時需求的商品備貨在代理人寢室，另一部分購買不頻繁的備貨在倉庫。顧客購買的商品由發(fā)展此顧客的代理人員直接送貨上門。當發(fā)展此顧客的代理人正好不在寢室時，也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當顧客需要購買頻率較高的商品時，能夠通過多種簡單的渠道（美團、餓了嗎、電話、QQ、微店、代理點）在任何地方訂貨，而我們也能夠最快速（5分鐘內(nèi)）的滿足這部分需求。整個過程比到附近超市購買商品更加方便、簡單、快速。
4．宣傳力度方面；設點宣傳、宿舍宣傳，或以贊助學校活動的方式將產(chǎn)品宣傳出去。
通過對比其它校園網(wǎng)絡超市，我們的`優(yōu)勢在于發(fā)展學生作為代理人，這樣我們的供貨速度、服務方面便會有大幅度的提升；而宣傳渠道和市場這一塊，我們一部分可以依托美團外賣和餓了么，也就是說我們已經(jīng)有市場基礎。而調(diào)查過很多網(wǎng)絡超市失敗的原因，無非就供貨速度和市場兩大方面，因此此項目可行性還是很樂觀的。
四、項目計劃
做好前期準備。尋找供貨源；在每一棟宿舍發(fā)展學生代理人；在美團外賣、餓了么、微店做好物品清單和價格；制定宣傳單和宣傳計劃。在開展期間我們需要不斷壯大代理人隊伍，讓代理人去發(fā)展代理人；不斷更新內(nèi)容板塊，爭取做到每件物品都能滿足學生的需求。
運營相對成熟后我們還可以把這個平臺建成校園網(wǎng)絡社區(qū)，提供兼職信息、銷售其它高利潤商品、中介服務、交友、組織活動、租房等等綜合平臺，提高顧客粘性創(chuàng)造新利潤來源。
五、項目運營思路
當消費者想要購買物品時，將會有三種方式可供選擇：1、電話訂購。直接呼叫接收中心，常規(guī)物品可以通過接收中心撥打宿舍分點或者附近宿舍分點，提供貨物，如沒有，則將從倉庫發(fā)貨；2、網(wǎng)上訂購。網(wǎng)上訂購可選擇微店、美團外賣（餓了么）上訂購自己需要的物品，當接收中心收到消息時，宿舍分點如果有其需要的，那么直接由宿舍分點發(fā)貨，沒有則將倉庫發(fā)貨；3、宿舍拿貨。宿舍拿貨采用的是“人情營銷”，當一棟宿舍樓知道某宿舍有日常需要的物品，便可以直接上宿舍購買。當然，在這三種模式下，消費者依舊可以通過QQ、微信等方式訂購。
模式類似于B2C，從網(wǎng)絡購物平臺到消費者的模式。此模式跟
其它電子商務商城有相同亦有不同之處。我們的服務范圍只是限定在學校及學校周圍，并在各個樓棟設立分點，保證了消費者能夠在最短的時間內(nèi)購買到自己想要的物品�？梢园堰@種模式看成我方是批發(fā)商，代理人是零售商，大學生是消費方。我們需提供貨物和顧客購買商品的途徑平臺和提供規(guī)范的商品結(jié)構(gòu)和服務渠道。
六、項目補充說明
1、關(guān)于合作方式：可以選擇與超市合作，也可以自己投資；跟發(fā)展代理商可以采用底價的形式，代理商通過差價贏得利潤，但代理商需要用錢拿貨。
2、關(guān)于代理人：每棟樓發(fā)展一個代理，大的樓棟可以有兩個至三個，再有代理人去發(fā)展代理人，這樣在供貨速度和推廣方面將起到很好的效果。
3、關(guān)于支付方式：線上和線下支付結(jié)合，取決于消費者意愿。
4、關(guān)于配送時間：初期主要設在非上課時間段，慢慢走向全天營業(yè)方式（不包括占有睡覺時間）。
5、關(guān)于培訓方面：代理人員都有基礎性市場開拓和銷售等方面的培訓。
6、關(guān)于網(wǎng)絡平臺：需要有專門的人員負責物品的更新和上下架，每周做一次篩選，以滿足廣大消費者的需要。
網(wǎng)絡營銷策劃書8
由于許多人的時間價值觀念尚未充分建立，也不輕易接受新的營銷方式。這樣會制約網(wǎng)絡營銷方式的實現(xiàn)。從消費者來說，不成熟的市場經(jīng)濟中出現(xiàn)的某些弊端使人們?nèi)孕挠杏嗉�。對新的東西總是過分理智化或帶有一種不信任感，這就需要人們對現(xiàn)代營銷方式的進一步認同；美國經(jīng)濟學家曾提出了“注意力經(jīng)濟”的概念，他們認為；在信息化社會中，信息已經(jīng)是一種虛擬的經(jīng)濟資源，最稀缺的只是人們的注意力�？梢哉f，在商業(yè)信息爆炸的網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境中，餐飲網(wǎng)絡營銷的實質(zhì)就是吸引消費者的注意力，如何創(chuàng)造條件實現(xiàn)購買欲望，抓住消費者就成為餐飲網(wǎng)絡營銷成功的關(guān)鍵！
一、餐飲網(wǎng)絡營銷策略的內(nèi)容
具體的說，就是通過對網(wǎng)絡營銷的內(nèi)容有計劃的進行餐飲熱點話題議程設置，創(chuàng)新的內(nèi)容和形式使得網(wǎng)絡營銷能夠迅速影響到數(shù)以千萬的龐大網(wǎng)絡用戶群。在較短的時間內(nèi)覆蓋最大量用戶，產(chǎn)生轟動效應。餐飲網(wǎng)絡營銷策略的運用可以利用門戶網(wǎng)站的首要新聞進行鏈接、轉(zhuǎn)載、推薦、參與、評論等公開、大規(guī)模的顯性形式。也可以通過個人博客、MSN、朋友推薦、小網(wǎng)站掛出鏈接、提供下載等隱性形式，使餐飲網(wǎng)絡營銷的內(nèi)容成為話題的中心，從而為廣告增添轟動效應。
二、餐飲網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢
1.互動性
餐飲網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)餐飲營銷方式相比具有一定的優(yōu)勢。最突出的特點就是互動性強。所謂技術(shù)上的互動就是運用多媒體技術(shù)創(chuàng)建具有復雜視覺效果和交互功能的新型網(wǎng)絡營銷，網(wǎng)絡媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統(tǒng)媒體傳者與受眾之間的嚴格界限，變單向傳播為個人化的雙向交流，給予了傳者與受眾轉(zhuǎn)換角色的自由。網(wǎng)絡營銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動機，讓受眾在自發(fā)的心理驅(qū)動下接受訊息，而不是像傳統(tǒng)信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動地接受信息，而是主動地掌握和控制信息，并參與到信息的內(nèi)容和傳播之中。研究表明，網(wǎng)站的互動性會影響受眾的喜好度、心理吸引和程度，還會影響到用戶對網(wǎng)站的信任程度，網(wǎng)絡營銷的互動性更能增強消費的好感度和參與度。
2.時效性
餐飲網(wǎng)絡營銷有助于餐飲企業(yè)進行營銷預算，節(jié)約餐飲營銷費用。運用網(wǎng)絡營銷只需將餐飲產(chǎn)品的信息輸入計算機系統(tǒng)并上網(wǎng)，顧客便可自行查詢，無需花大量的資金用于產(chǎn)品的介紹等印刷，使餐飲企業(yè)的營銷費用大大降低。網(wǎng)絡營銷還有助于節(jié)約時間，減少營銷過程的步驟。餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、服務環(huán)境等圖片上網(wǎng)供顧客查詢，且電子版本的說明書等隨時可以更新。餐飲網(wǎng)絡營銷可以為顧客提供大量的直觀信息，使餐飲企業(yè)與顧客的聯(lián)系及相互影響得到加強。同時，餐飲營銷過程沒有時間限制，可以一直進行。餐飲企業(yè)的營銷信息上網(wǎng)后，電子“信息服務員”可一直進行工作。消費者經(jīng)由網(wǎng)上的信息做出購買餐飲產(chǎn)品的決策。
3.替代選擇性
網(wǎng)絡營銷工具的快速發(fā)展，顧客可以利用這些工具快速地獲取有關(guān)餐飲產(chǎn)品或者服務的大量信息，搜索具有吸引力的替代產(chǎn)品所花費的時間和金錢將大大減少。也就是說，轉(zhuǎn)換餐飲產(chǎn)品的'轉(zhuǎn)換成本中貨幣和時間形式的成本大大減少，替代選擇性大大提高了。所以，餐飲企業(yè)必須在情感成本以及轉(zhuǎn)換供應商的不確定性成本上做文章，從而提高總的轉(zhuǎn)換成本。
開展網(wǎng)絡營銷需要準確地定位目標市場。從網(wǎng)絡營銷的市場區(qū)位來看，目前我國上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)為主，并且在我國信息基礎設施落后的情況下，在今后相當長的時間內(nèi)，上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)可以選擇餐飲網(wǎng)絡策略。
三、餐飲網(wǎng)絡營銷的具體運用策略
餐飲網(wǎng)絡營銷可以通過門戶網(wǎng)站的首頁廣告將信息推到受眾面前，運用搜索引擎、廣告、E-mail、MSN、博客等形式將網(wǎng)民拉到信息面前，同時也運用企業(yè)自身的網(wǎng)站，展開系列活動。在目標受眾群體的論壇中進行參與和討論，還可以通過在線聊天(MSN)、視頻的工具進行現(xiàn)場網(wǎng)絡活動。總之，就是要充分整合網(wǎng)絡資源，運用所有能夠運用的方法和手段進行餐飲網(wǎng)絡營銷，使得目標受眾在網(wǎng)絡中隨時可以看見信息并參與活動。同時注重網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)媒體的相互整合。基于網(wǎng)絡媒體傳播范圍廣，不受地域、時間的限制，信息傳播靈活，制作成本相對較低的特點，越來越多的餐飲企業(yè)在進行創(chuàng)意時將傳統(tǒng)廣告與網(wǎng)絡營銷相結(jié)合，通過傳統(tǒng)大眾媒體進行信息發(fā)布，而在網(wǎng)絡媒體上進行組織和參與。
1.雙向溝通，提供增值服務
注意與客戶的雙向信息溝通，提供增值服務。充分利用各種體驗營銷方式在網(wǎng)絡上進行品牌傳播，不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗，吸引目標消費者，達到產(chǎn)品銷售的目的，更能通過給予消費者人情化、感性化的體驗，與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進行網(wǎng)絡營銷創(chuàng)意時，必須基于食客的角度及心態(tài)展開思考，應考慮如何讓消費者主動地在最快、最順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息，并且留下一次愉快的感官及心靈的經(jīng)驗。
建立網(wǎng)絡平臺，餐飲企業(yè)設計與網(wǎng)友互動的網(wǎng)絡行銷專案“MSN發(fā)燒友”邀請網(wǎng)友加入酒店MSN，以便及時向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息，像在假日推出全新的促銷方案，請網(wǎng)友上線，引起網(wǎng)友回應。這個效果比傳統(tǒng)報紙廣告效果好，網(wǎng)友更能注意來自MSN線上好友的信息，因此餐廳要創(chuàng)下單月銷售多人的佳績，餐飲網(wǎng)絡營銷十分重要。
2.博客、MSN行銷，出清存貨最有效
在互聯(lián)網(wǎng)上建立超級鏈接點。即通過交互聯(lián)結(jié)和網(wǎng)絡環(huán)境等方式與其他熱門網(wǎng)站進行鏈接，與相關(guān)的網(wǎng)站進行鏈接，建立內(nèi)容共享的伙伴關(guān)系，在更多的網(wǎng)絡用戶面前展示食品，從而增加知名度。MSN行銷，“出清存貨”的效果特別明顯。例如當餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當日還有座位、服務員人力又足夠，只要打電話給網(wǎng)絡行銷員，請他把限時、限量的特惠專案內(nèi)容改成新的MSN昵稱，很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。例如：當餐廳某日生啤酒購賣較多時，餐廳經(jīng)理就可以打電話給網(wǎng)絡行銷員：“幫我銷一批生啤酒吧”。網(wǎng)絡行銷員就把昵稱改成“某
某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會有網(wǎng)友詢問、登門享受限時特惠，“結(jié)果餐廳經(jīng)理生啤酒就銷掉了，而且銷售過程中他們不可能只點飲料，所以餐廳又賺了一筆用餐費”。
餐廳座位、飯店住房等商品，只要沒有賣出去，就是閑置資源，因此餐廳經(jīng)理當天清點訂單，發(fā)現(xiàn)有多余存貨，就可以利用即時網(wǎng)絡平臺，幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過電話詢問客人，若是讓他們等待10秒鐘，他們都會不耐煩的掛斷電話，但網(wǎng)絡平臺的行銷優(yōu)勢是：在MSN上面，網(wǎng)友可以一邊瀏覽網(wǎng)頁、和其他朋友聊天，分散等待資料的注意力，無形中讓我們多了找資料恢復他的緩沖時間”。
3.零成本網(wǎng)絡行銷反映直接，服務貼近需求
運用網(wǎng)絡平臺服務客人，最大的好處就是相對于傳統(tǒng)行銷，成本幾乎是零，不過因為網(wǎng)友的反映非常直接，活動品質(zhì)一定要好，才有可能得到他們的青睞。通過網(wǎng)絡行銷員觀察網(wǎng)友的行為，可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友可以隨時以停止詢問表達自己對該活動沒有興趣，因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績。
4.建立餐廳顧客群，及時反饋網(wǎng)友意見
直接在網(wǎng)友面前展現(xiàn)餐廳歡迎網(wǎng)友提意見，想要追求優(yōu)質(zhì)服務品質(zhì)的承諾。由于網(wǎng)友反映直接，網(wǎng)絡銷售員可以每周整理網(wǎng)友對餐廳服務的意見，呈報給各餐廳經(jīng)理、主廚及董事長和總經(jīng)理，而董事長在開會時，也常根據(jù)網(wǎng)友意見，隨時抽問相關(guān)部門主管，是否已經(jīng)改善該項目。從網(wǎng)絡上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個餐飲的關(guān)系部門。
5.餐廳與網(wǎng)友互動活動的及時上線
網(wǎng)友在餐廳的婚禮，餐廳美食片，網(wǎng)友在餐廳的廚藝展示活動等等，及時在網(wǎng)絡中推出，如果獲得極高的點擊率，就是酒店收到的廣告效益。
6.網(wǎng)絡營銷人員必須進行良好的培訓
過去服務人員面對客戶的時間比較短，因此服務行為、態(tài)度可以不需要深度，在心理學上稱為“Service acting(服務飾演)”若是長時間的服務，就必須把行為轉(zhuǎn)換成“Deep acting(深度飾演)，需要有更深入的關(guān)懷，更深刻的介入客戶的情緒，因此服務人員的態(tài)度、行為，應該再接受訓練，不但要重新調(diào)整服務心態(tài)，也必須對餐飲的服務內(nèi)容更清楚，甚至餐飲業(yè)組織也必須賦予他們更多的裁量權(quán)，讓他們面對客戶的時候，能夠更快承諾更多服務內(nèi)容。
餐飲店如何開才能如何做大
對于中小投資者而言，恐怕沒有什么行業(yè)比餐飲業(yè)更吸引人了。一則投資可大可小，既可獨立經(jīng)營，也可聯(lián)營、加盟；二則投資周期短、見效快，做上路了，短短幾年時間，就能完成從單店到連鎖的整個發(fā)展過程，做到資金的快速增值；三則門檻不高，進退自如。因此，做餐飲也就成為眾多創(chuàng)業(yè)者首次創(chuàng)業(yè)的最佳選擇。
餐飲店如何開如何做大如何成功開餐飲店餐飲店的開店要素是什么
任何一個行當都是一門學問，常言說“隔行如隔山”，餐飲業(yè)并非想象中那么簡單。眾多“門外漢”涌向餐飲業(yè)后，或許可以很快可以通過獨特的菜品和創(chuàng)意抓住消費者，但隨后卻很難繼續(xù)擴大影響，走規(guī)�；l(fā)展道理。不僅慨嘆，餐飲業(yè)的水太深了。
創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難，而把事業(yè)做大做強更是難上加難。創(chuàng)業(yè)者可以憑借獨特的產(chǎn)品優(yōu)勢，在市場的夾縫中殺出一條血路，可是往往站穩(wěn)腳跟還沒幾年，就被群起的效仿、競爭、假冒攪得焦頭爛額，或者一腳踩進錯誤投資、盲目擴大的污泥中，再也難以脫身。
餐飲業(yè)的水有多深？有人說：好學肯干的人，做3年才算入門；想當甩手掌柜，不出3月就得關(guān)門。一個餐館，從選址到開業(yè)，從服務到采購，從點菜到收銀，涉及太多的知識和細節(jié)。任何一個細節(jié)出現(xiàn)紕漏，都會在你往規(guī)模化發(fā)展的道理上埋下一顆地雷。地雷越多，隱患越大。
我們通過對餐飲業(yè)內(nèi)幾十家企業(yè)的跟蹤和調(diào)查，為創(chuàng)業(yè)者解讀餐飲企業(yè)內(nèi)在的經(jīng)營規(guī)律，挖掘餐飲業(yè)做大做強所需的營銷技巧和經(jīng)營手段，帶讀者親身感悟這個行業(yè)的經(jīng)營難度，探查任何可能出現(xiàn)的隱患以及有效的解決辦法，從而使經(jīng)營者跨越成長的危險，尋找做大之道。雖然本文以餐飲業(yè)的經(jīng)營案例為綱，但其中的諸多手法都可在其他行業(yè)中采用。只要經(jīng)營者加入自己的創(chuàng)意，靈活加以運用，大的發(fā)展指日可待。
產(chǎn)品可以復制，技術(shù)可復制，但創(chuàng)意無法復制，創(chuàng)意是思想的火花，因經(jīng)驗的積累而迸發(fā)；創(chuàng)意是開創(chuàng)市場的倚天劍，用這把劍就可以開拓一片新的疆土，創(chuàng)造一個新的世界。
口味創(chuàng)新：敢為天下“鮮”
餐飲業(yè)像一個魔力巨大的磁石，吸引著來自各行各業(yè)的人醉心其中。進入餐飲行業(yè)的人形形色色，或者是因為生活所迫、無奈從幾張桌子開始做起餐飲；或者是有某項拿手好菜，眾人稱贊之余開始籌劃推向市場；亦或是陰差陽錯，誤打誤撞進入這一領(lǐng)域。
對于中小投資者而言，餐飲業(yè)門檻低、投資孝收效快，進可攻，退可守，簡直就是天生的投資寶地。然而就《科學投資》雜志的研究看來，餐飲業(yè)就像波光平靜的海面，走進容易，但要往深處游去，往往會遇到驚濤海浪，要做出點樣子、創(chuàng)出新意并不那么簡單。
餐飲業(yè)內(nèi)有句話叫：“眼光是金，特色是寶”。雖然經(jīng)營者進入的形式各有不同，但不管其背景如何，要想在餐飲行業(yè)中樹起一面大旗，找到立足之地，找對特色項目永遠是最關(guān)鍵的一步。
福壽螺的推廣，重慶歌樂山鎮(zhèn)因“歌樂山辣子雞”而聞名全國，他們通過新料舊做、舊料新做，創(chuàng)出了自己的“看家菜”，而且僅憑一道菜就揚名全國，真應了那句“一招鮮、吃遍天”的道理。
縱觀國內(nèi)成功的餐飲企業(yè)我們可以發(fā)現(xiàn)，其競爭的三大法寶就是口味，口味，口味。換句話說，特色菜，人無我有的經(jīng)典產(chǎn)品才是餐飲企業(yè)立足的根本。不過這里的三個“口味”也有不同的含義，第一個口味可以看作是廚師推出菜品的口味；第二個口味是不斷創(chuàng)新、符合大眾消費所需求的口味；第三個口味則是適應市場變化、及時調(diào)整企業(yè)發(fā)展的口味。
雖說任何一種菜品都是從原有口味基礎上進行創(chuàng)新的，個人認為，僅靠幾個人的閉門冥思畢竟有很大的局限性。因此最好走出去，依靠借鑒拓展思路。會做生意的老板，要不斷走出去采風，向其他人學習，創(chuàng)新出具有沖擊力的新菜。學諸家之長，走自己的路，取得成功便順理成章了。
后80和90后來成為產(chǎn)業(yè)大軍了，但是很多管理者并沒有準備好！后80（85年后出生）、和90后，已經(jīng)接過前輩的接力棒，成為主流的產(chǎn)業(yè)工人大軍，管理者發(fā)現(xiàn)，他們不是那么“容易管理”了，傳統(tǒng)的管理方法，在他們身上好像已經(jīng)失效，管理者于是產(chǎn)生了困惑！中國的大部分管理人員，對后80、和90后人性的認識不足，準備不足導致管理方式偏差，事倍功半。海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認真研究80后、90后的員工管理，必須專門研究，拿出方法！”
其實，要管好后80、和90后并不是什么難事，我們要認真的分析他們的特點，了解他們的需求，對癥下藥，則能事半工倍。因為在管理中，管理者做什么并不重要，關(guān)鍵是被管理者接受多少，擁護多少、執(zhí)行多少！只有符合后80、和90后的特點的管理，符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化，才能回歸本質(zhì)，極大地調(diào)動被管理者的人性，激發(fā)人性的光輝，發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性，達成極佳的管理功效。
我們可以從下面幾個方面去認識后80、和90后：
1、后80和90后成長的社會環(huán)境分析；
2、后80和90后的需求分析；
3、后80和90后的價值觀分析；
4、后80和90后的性格、個性、態(tài)度和行為方式分析。
要有效管理后80和90后，需要轉(zhuǎn)變一些觀念或者說管理方式：
�。�1）從“以工作為本”向“以人為本”核心價值觀和企業(yè)文化轉(zhuǎn)變；
�。�2）從“外控式”的管理方式向“內(nèi)控式、含蓄式”轉(zhuǎn)變；
�。�3）從“控制型”的組織環(huán)境向“參與型、互動型、共享型”組織環(huán)境轉(zhuǎn)變；
（4）從關(guān)心員工的“單一需求”向關(guān)心員工的“多維和個性需求”轉(zhuǎn)變。
此外，營造良好的溝通氛圍（柔性溝通）和適當?shù)男睦磔o導、激勵等，相信管理起來會容易得多。
網(wǎng)絡營銷策劃書9
一.產(chǎn)品介紹
公司主要生產(chǎn)銷售各類毛絨面料、海派面料、經(jīng)編針織面料、仿裘皮面料、復合面料、印花、提花、拔色、壓皺等各類風格的面料、特種功能性面料及窗簾、床上用品、玩具、服裝、型復合土工合成材料等上百個系列上千個品種。近年來，公司有十多只產(chǎn)品被評為"國家級重點新產(chǎn)品"，"艾克"牌產(chǎn)品已連續(xù)多年被評為"江蘇省名牌產(chǎn)品"和"國家免檢產(chǎn)品"，"海子牛"牌產(chǎn)品被評為市級名牌和市級"質(zhì)量信得過產(chǎn)品"。
公司技術(shù)力量雄厚，管理基礎扎實，生產(chǎn)設備先進，產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良，服務水平一流。已通過ISO9001質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境體系及OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證。產(chǎn)品遠銷歐美及東南亞等幾十個國家和地區(qū)，深受國內(nèi)外客戶的青睞。
二.絡營銷策劃
1.網(wǎng)頁分析
a.網(wǎng)頁設計風格
配合當今家紡設計時尚多元化因素，家紡設計與面料，生活，文化，歷史，區(qū)域的聯(lián)系更加的緊密，主頁頂部應展示出本公司最新的家紡產(chǎn)品，再襯以文字解釋，，整個網(wǎng)頁的藍，綠等暖色系進入顧客眼簾，給人一種溫馨，清新自然，和諧簡約的感覺。公司設計比較有特色的是再網(wǎng)頁的左邊鮮明的指出有很多的下屬公司，另外由于公司的產(chǎn)品是要出銷國外的，所以再網(wǎng)頁的右上方有中文和英文兩個類別，這樣更加方便國內(nèi)外顧客進行閱讀。
b.網(wǎng)頁功能設計
本網(wǎng)站具有家紡留言專區(qū)，供顧客進行咨詢，郵箱，在線拍賣，工作機會，客戶服務，公司產(chǎn)品目錄冊，在線交易，網(wǎng)上支付等功能，務必做到最全面的網(wǎng)絡營銷。
2.消費者分析
據(jù)統(tǒng)計，在中國13億多人口中，14歲以下的少年兒童及嬰幼兒便接近3億多人，占全國人口的25%，占全球適齡兒童的1/3左右。我國城市兒童有8，000萬人，他們構(gòu)成了一個異常龐大的玩具銷售費群體。由于現(xiàn)代家庭絕大多數(shù)年輕夫婦都只有一個孩子，父母均樂意花費在他們身上。據(jù)調(diào)查，在購買學習工具及玩具時，59%是由孩子作主，至于娛樂，由孩子作決定的比例亦超過50%。據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)城市兒童每年的人均玩具消費約35元(人民幣，下同)，農(nóng)村兒童不足10元，城市成年人為12元，農(nóng)村成年人則幾乎為零。相對其他國家，國內(nèi)的人均玩具消費偏低，一些發(fā)達國家的人均玩具消費達到340美元，歐洲國家為144美元，亞洲國家為13美元。
由此可見玩具市場多么龐大。
3.網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
網(wǎng)絡營銷的發(fā)展是伴隨信息技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的，目前信息技術(shù)的發(fā)展，特別是通訊技術(shù)的發(fā)展，促使互聯(lián)網(wǎng)絡形成一輻射面更廣、交互性更強的新型媒體，它不再局限于傳統(tǒng)的廣播電視等媒體的單向性傳播，而且還可以與媒體的接受者進行實時的交互式溝通和聯(lián)系。同時，網(wǎng)絡強大的通信能力和電子商務系統(tǒng)便利的商品交易環(huán)境也改變了傳統(tǒng)市場營銷對營銷環(huán)境所作的一些基本假設。在網(wǎng)絡環(huán)境下，市場的性質(zhì)發(fā)生了深刻的變化，廠商和消費者可以通過網(wǎng)絡直接進行商品交易，市場將更加趨于多樣化、個性化，并實現(xiàn)徹底的市場細分。而消費者的行為也將發(fā)生一些變化，消費者將更多、更廣泛地參與企業(yè)的市場營銷過程，消費者的消費行為將更趨理性化、個性化。
在網(wǎng)絡環(huán)境下，通過電子商務這種手段，產(chǎn)品的生產(chǎn)者會更多地直接面對消費者，原先那種層層批轉(zhuǎn)的中間商業(yè)機構(gòu)的作用將逐漸淡化，這將引起市場性質(zhì)的變化，主要表現(xiàn)在：
(1)生產(chǎn)者和消費者的直接網(wǎng)上交易。在電子商務下，生產(chǎn)廠商和消費者可以通過網(wǎng)絡直接進行商品交易，這種交易避開了某些傳統(tǒng)的流通環(huán)節(jié)，因而更加直接、面對面和自由化。這對于以傳統(tǒng)商業(yè)運作為主的市場模式產(chǎn)生了巨大的沖擊。
(2)市場的多樣化、個性化和時變化。原有的以商業(yè)為主要運作模式的市場機制將部分地被基于網(wǎng)絡的電子商務所替代，市場將更加趨于多樣化，不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品將千方百計地在網(wǎng)上營造自己的營銷模式以吸引顧客。由于網(wǎng)絡雙向和動態(tài)的特點，市場會更顯個性化和時變化。
(3)市場細分的徹底化。目前市場變化主要體現(xiàn)在市場的劃分越來越細和越來越個性化這兩個方面。但是在傳統(tǒng)的市場環(huán)境中，這兩種方式無論如何發(fā)展，其最終結(jié)果還是針對某一定的消費者群體。只有在網(wǎng)絡環(huán)境下，才有可能把這兩方面的趨勢推向極點，演變?yōu)橐粓鲠槍γ總�消費者的營銷，即微營銷。
4.營銷定位
1、模式定位–B2C
網(wǎng)絡營銷的模式主要有三種：B2B、B2C、C2C，在詳細地分析網(wǎng)絡營銷的作用、公司的經(jīng)營策略和考慮公司對網(wǎng)站建設的要求、網(wǎng)站定位之后，我們將網(wǎng)站的模式設定為B2C，具體的分析如下：
1)在經(jīng)過網(wǎng)絡營銷環(huán)境的分析，可以看出它是企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與顧客、顧客與顧客的溝通橋梁，為企業(yè)塑造形象，向企業(yè)與顧客傳遞信息，聯(lián)系企業(yè)與顧客之間的感情，能夠為企業(yè)提供一個銷售的平臺。
2)在眾多的網(wǎng)站中，為了能夠給消費者深刻的印象并記住，我們將網(wǎng)站定位為B2C模式。
2、內(nèi)容定位–提供專業(yè)的毛絨產(chǎn)品知識為主，建立網(wǎng)站主要目的是為了品牌的推廣，增加網(wǎng)站的瀏覽量，有一定的情感訴求，最終增加公司的.銷售量，雖然建網(wǎng)站的目的是為了品牌的推廣，但是網(wǎng)站上不能過多地出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息與企業(yè)廣告，因為消費者上網(wǎng)的目的是尋求需求的信息(39.1%)和娛樂休閑(35.7%)，所以它對產(chǎn)品企業(yè)相關(guān)的大多信息是不感興趣的。網(wǎng)絡營銷就是靠網(wǎng)站作為一個平臺，通過提供給消費者一種服務而建立一種形象，一種關(guān)系。提供個性化免費服務，要想挽留消費者的心，除了專業(yè)以外，還要有個性化服務，可以與消費者之間建立穩(wěn)定、長久的關(guān)系，從而向顧客介紹公司最新的產(chǎn)品，也推出獎勵優(yōu)惠策略，毛絨產(chǎn)品定制營銷也是一個與顧客溝通的手段，某程度上也樹立了企業(yè)的品牌形象，進一步提高了公司網(wǎng)站的知名度。
5.營銷策略
目前該公司已經(jīng)擁有自己的網(wǎng)站，那么下一個必不可少的步驟就是要盡可能的將它推廣出去。通常有一下幾種方式：
1)登陸搜索引擎：比如百度、谷歌等網(wǎng)站，可以有效的將網(wǎng)民引向公司網(wǎng)頁。其中方法又可以分為購買關(guān)鍵字、百度競價排名服務、搜狐競價排名服務、廣告自主管理等。
2)E-mail
郵箱已成為網(wǎng)民的基本通信工具，當網(wǎng)民每次進入郵箱都能碰見同一公司的廣告時，腦中自然會產(chǎn)生印象，從而起到品牌推廣的效果。
3)論壇和博客
為了達到顯著的推廣效果網(wǎng)民可以把目光放在一些知名的商圈，貼吧上面，在選擇對象時要盡量尋找對公司產(chǎn)品關(guān)心的人群，比如本公司的服裝產(chǎn)品就可以放在一些女性比較多的論壇上推廣。
博客作為現(xiàn)在網(wǎng)民的寵兒自然也要被用來做網(wǎng)絡推廣的，公司可以組織員工撰寫一些和公司或和公司產(chǎn)品有關(guān)的文章發(fā)表在博客上，也可以聘請專業(yè)的網(wǎng)絡寫手團隊幫公司寫，比如"點亮"組織，這樣效果會更加明顯。這樣網(wǎng)民在瀏覽博客時就會看到這些文章，潛移默化中就對公司留下了很深的印象，從而達到推廣的目的。
4)友情鏈接：
企業(yè)的網(wǎng)站可以和其他同行或知名網(wǎng)站做一些鏈接，這樣可以達到資源共享，從而實現(xiàn)共贏。
5)移動營銷：
利用手機等移動終端將企業(yè)信息傳達客戶，從而達到推廣效果。例如節(jié)日祝福，幽默短信等形式，即不會給客戶帶來反感有能達到推廣效果。
6)其他網(wǎng)絡營銷工具
網(wǎng)絡營銷策劃書10
一、企業(yè)簡介
本企業(yè)以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大消費者熱愛大自然，保護環(huán)境，堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導低污染的生活方式。
本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品)，企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日，本企業(yè)已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷全國，并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認證。
企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵，并于近期計劃投巨資引進國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設備，爭取使產(chǎn)品早日走出國門，占領(lǐng)國際市場。企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，已躋身民營企業(yè)百強的行列，擁有多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，能完全滿足不同客戶的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應地，并與多家科研機構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，前景樂觀，并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市，使自身業(yè)績能再上一層樓。
二、企業(yè)目標
1.財務目標今年(200x年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場銷售目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場銷售策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立企業(yè)自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網(wǎng)絡化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
10.銷售研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
四、網(wǎng)絡銷售戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃，企業(yè)首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內(nèi)容，詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡銷售的顧客服務
通過實施交互式銷售策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
(一)、網(wǎng)絡銷售戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1.確定負責部門、人員、職能及銷售預算:
網(wǎng)絡銷售屬銷售工作，一般由銷售部門負責，在銷售副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡銷售人員和網(wǎng)絡技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的`完成。
2.專職網(wǎng)絡銷售人員職責應包括：
(1)綜合企業(yè)各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領(lǐng)導實施網(wǎng)站建設。
(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上銷售活動。
(6)對企業(yè)其他部門實施網(wǎng)上銷售支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對企業(yè)網(wǎng)絡資源應用提供指導。
3.在網(wǎng)絡銷售費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙�，我們的銷售預算主要來自于：
(1)人員工資
(2)硬件費用：如計算機添置
(3)軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡銷售的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡銷售的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為銷售功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、企業(yè)管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果;
(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足企業(yè)各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有：
(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習慣如何; (3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在企業(yè)名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7)在企業(yè)所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
七、網(wǎng)絡銷售效果評估及改進
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應進行網(wǎng)絡銷售效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內(nèi)容包括：
(1)企業(yè)網(wǎng)站建設是否成功，有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上銷售的接受程度如何;
(5)企業(yè)對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)企業(yè)各部門對網(wǎng)絡銷售的配合是否高效。
2.評估指標主要有：
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡銷售的有效運用，將可對企業(yè)其他部門的運行產(chǎn)生積極影響，同時也影響到企業(yè)的整體運營管理。作為網(wǎng)絡信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動企業(yè)走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進企業(yè)內(nèi)部信息化建設，加快企業(yè)電子商務準備，完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)，提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務人才。
這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動企業(yè)進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡營銷策劃書11
鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者�，F(xiàn)代醫(yī)學研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。鐵觀音于民國八年自福建安溪引進木柵區(qū)試種，分「紅心鐵觀音」及「青心鐵觀音」兩種，主要產(chǎn)區(qū)在文山期樹屬橫張型，枝干粗硬，葉較稀松，芽少葉厚，產(chǎn)量不高，但制包種茶品質(zhì)高，產(chǎn)期較青心烏龍晚。其樹性稍，葉呈橢圓形，葉厚肉多。葉片平坦展開，適宜制種鐵觀音茶。
分析：奕福茶葉主銷售的就是鐵觀音，正符合現(xiàn)今大眾群體對茶葉的需求，鐵觀音對一般的工薪階層也比較適合，所以有很好發(fā)展前景。
行業(yè)環(huán)境分析
經(jīng)過調(diào)查研究，現(xiàn)今網(wǎng)購已經(jīng)是時代發(fā)展的趨勢，衣奕福茶葉在網(wǎng)絡上的營銷方式有很好的發(fā)展平臺，首先：網(wǎng)絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利于提高小店營銷信息傳播的效率，增強小店營銷信息傳播的效果，降低小店營銷信息傳播的成本。
其次，網(wǎng)絡營銷無店面租金成本。且有實現(xiàn)產(chǎn)品直銷，能幫助小店減輕庫存壓力，降低經(jīng)營成本。
營銷策略
產(chǎn)品：鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者�，F(xiàn)代醫(yī)學研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。
價格：對奕福茶業(yè)的定價，不僅要綜合當前的茶葉市場行情，也要突出自己的特色，在網(wǎng)絡營銷的環(huán)境中要最大限度上的實現(xiàn)“最優(yōu)供需配置狀態(tài)”，同時滿足生產(chǎn)最優(yōu)條件、交換的最優(yōu)條件和生產(chǎn)與交換的`最優(yōu)條件。
促銷手段：奕福茶業(yè)可以利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡多種多樣的特性。在網(wǎng)絡營銷的環(huán)境中通過自己的網(wǎng)站、網(wǎng)絡廣告、E-mail營銷等方式來推廣。
消費者分析
從消費者性別來看，茶葉消費受年齡、性別、收入等消費者特征的影響。調(diào)查結(jié)果表明，在年人均消費超過600克的群體中飲茶的男性比女性，所以在訪問網(wǎng)站的大部分消費者中，男性居多，因此在設計網(wǎng)站的時候應多考慮男性的審美觀，適當增加一些吸引男性的元素。其次結(jié)合網(wǎng)絡消費者的特點，這些消費者，大部分都是年輕人，而且收入較高，追求個性化事物，因此網(wǎng)站在追求美觀性的同時還要不落俗套，可增加些交互性、時尚的內(nèi)容。
從消費群體來看，網(wǎng)站流量來源也可以為以下幾種：
1、企事業(yè)單位。他們可能把茶葉作為公司的一種福利待遇發(fā)放給員工，而實體店的茶葉價位往往比較高，所以他們轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡，進而形成消費需求。
2、茶生產(chǎn)商。他們可能是出于要建立自己的網(wǎng)店從而借鑒本網(wǎng)站，也可能是想與本網(wǎng)站加盟實現(xiàn)共贏。
3、茶經(jīng)銷商。他們可能從本網(wǎng)站獲得信息，或是與本網(wǎng)站建立某種貿(mào)易關(guān)系，轉(zhuǎn)銷本網(wǎng)站所推廣的茶葉。
4、臨時散客。
推廣策略
1、博客：注冊幾十個國內(nèi)知名的博客，以新浪為主，把每次精力寫好的軟文先發(fā)到新浪博客里面去，然后再轉(zhuǎn)載到其它的博客。
2、交友網(wǎng)站：校內(nèi)網(wǎng)、百合網(wǎng)等，發(fā)揮的力度與微博是一樣的。
3、E-mail和相關(guān)聊天軟件：聊天軟件很多，我要列舉一下，騰訊QQ、MSN、飛信（手機彩信、短信、雜志）、阿里旺旺慧聰發(fā)發(fā)、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS語音聊天、快門、校內(nèi)通、多玩YY、51掛掛、網(wǎng)易泡泡、百度HI等等。
4、RSS訂閱：有些博客、網(wǎng)站、論壇上面有這樣的功能，現(xiàn)在的騰訊在RSS功能方面做得很不錯，我很贊，RSS是留住客戶眼球非常不錯的方式。
5、生活搜索：比如電子地圖里面注明奕福茶葉公司，最好對公司做一些比較詳細的介紹，未來手機用戶越來越多，GPRS定位系統(tǒng)越用越廣泛，生活類的搜索更會幫助客戶點明方向的。
6、企業(yè)黃頁、目錄網(wǎng)站、行業(yè)報告。
7、電子詞典：比如百度百科
8、免費下載：比如豆丁網(wǎng)，很多免費下載的好網(wǎng)站，把你們公司那些不是機密的東西都拿出來分享吧，當然關(guān)鍵詞要注意下。
9、權(quán)威評論和權(quán)威排名
10、游戲平臺：比如第二人生這個游戲就是個不錯的平臺，現(xiàn)在這個游戲雖然不那么流行了，但給了人非常大的啟發(fā)。
網(wǎng)絡營銷策劃書12
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大消費者熱愛大自然，保護環(huán)境，堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品），企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日，本公司已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷全國，并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認證。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵，并于近期計劃投巨資引進國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設備，爭取使產(chǎn)品早日走出國門，占領(lǐng)國際市場。公司已經(jīng)初具規(guī)模，已躋身民營企業(yè)百強的行列，擁有多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應地，并與多家科研機構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，前景樂觀，并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市，使自身業(yè)績能再上一層樓。
二、公司目標
1、財務目標今年（200x年），力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬元）。
2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場營銷的策略
1、目標市場中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3。價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4。銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5。銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6。服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網(wǎng)絡化。
7。廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8。促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9。研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
10。營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
四、網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略
經(jīng)過精心的策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內(nèi)容，詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷的策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
（一）、網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略的實施：
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算：
網(wǎng)絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
2、專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括：
�。�1）綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領(lǐng)導實施網(wǎng)站建設。
�。�2）網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
（3）網(wǎng)站推廣計劃的.制定與實施。
�。�4）網(wǎng)上反饋信息管理。
（5）獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
�。�6）對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
�。�7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。
3。在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙�，我們的營銷預算主要來自于：
（1）人員工資
�。�2）硬件費用：如計算機添置
�。�3）軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
�。�4）其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等
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公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能：
�。�1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通�。�
�。�2）美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果；
�。�3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。
�。�4）網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
（5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現(xiàn)在線交互。
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具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1、制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有：
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�。�2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習慣如何； （3）我們應該主要向誰做推廣；
（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；
�。�5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；
�。�6）我們競爭對手的推廣手段如何；
�。�7）如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段：
�。�1）搜索引擎登錄；
�。�2）網(wǎng)站間交換連接；
�。�3）建立郵件的列表，運用郵件的推廣；
�。�4）通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳；
�。�5）通過新聞組進行宣傳；
（6）在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址；
�。�7）在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；
（8）借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
七、網(wǎng)絡營銷效果評估及改進
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
1、評估內(nèi)容包括：
�。�1）公司網(wǎng)站建設是否成功，有哪些不足；
�。�2）網(wǎng)站推廣是否有效；
�。�3）網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因；
（4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我們網(wǎng)上營銷的接受程度如何；
（5）公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；
（6）公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效。
2、評估指標主要有：
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進公司內(nèi)部信息化建設，加快企業(yè)電子商務準備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務人才。
網(wǎng)絡營銷策劃書13
隨著科學技術(shù)的提高，人們對于旅游的需求也呈現(xiàn)出多樣性的方式，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展已從應用數(shù)據(jù)庫技術(shù)的數(shù)字旅游來實現(xiàn)目的地營銷網(wǎng)絡化，到現(xiàn)在旅游APP的智慧的旅游管理、營銷和服務。在“互聯(lián)網(wǎng)+”引領(lǐng)的時代，萬寧旅游全域發(fā)展的大有可為發(fā)展可以在“智慧的旅游”的基礎上加入全新的新媒體營銷。使萬寧全域旅游的發(fā)展更有地方特色、具有現(xiàn)代化和多元化的全方位旅游城市，進而帶動萬寧市的社會、經(jīng)濟發(fā)展。
新媒體營銷應用形式包括借助社交網(wǎng)站、點評網(wǎng)站、分享網(wǎng)站、虛擬體驗活動和移動應用，讓旅游產(chǎn)品通過移動互聯(lián)網(wǎng)絡營銷，實現(xiàn)“新科技，旅游新體驗”的全域旅游。
一、移動終端訂購景區(qū)門票
移動互聯(lián)網(wǎng)允許人們足不出戶并較好解決了以碎片時間滿足旅游突發(fā)需求的問題，萬寧全域旅游發(fā)展可以以互聯(lián)網(wǎng)和手機為代表的新媒體實現(xiàn)萬寧旅游游覽區(qū)網(wǎng)上訂票、手機軟件訂票，專門開通散客通道，網(wǎng)上購票的游客只需通過手機掃描二維碼即可從散客通道進入景區(qū)，無需排隊買票。游客還可以通過萬寧旅游官網(wǎng)、淘寶和天貓網(wǎng)店進行個性化預訂。
游客在用微信“掃一掃”購票的過程中，可一鍵關(guān)注景區(qū)官方微信，即可獲取景區(qū)信息，對游客進行后續(xù)引導。這樣一來，提升景區(qū)的運營效率，又減輕景區(qū)人力資源壓力，從而將景區(qū)資源最大化利用，幫助景區(qū)樹立起核心競爭力。
對于興隆的很多景點，可以通過二維碼了解相關(guān)知識。比如游客在參觀興隆熱帶花園，設在很多植物上的二維碼能夠幫助游客更好地認識這些植物。
二、微信平臺全面了解旅游景區(qū)
微信可以將萬寧旅游劃分為景區(qū)導覽、出行須知、景區(qū)動態(tài)、在線服務、特色旅游、景區(qū)介紹、導覽語音、在線預定、民俗風俗文化、本土美食等功能模塊，模塊涵蓋了大量的服務信息。游客朋友只用掃描官方二維碼加入萬寧全域景區(qū)旅游官方微信平臺后，通過自主查詢、自動回答的智能方式，就能詳實的了解各種有關(guān)萬寧景區(qū)的相關(guān)服務信息、天氣狀況、道路交通、游覽線路、特色旅游、民俗文化、地方美食等實用信息。每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流互動，或者發(fā)布大家感興趣的話題，實現(xiàn)了旅游信息的集中推薦、展示和訂購。
如游客點擊導覽語音，通過導覽語音替代景區(qū)導游進行同聲翻譯和客戶服務，并且提供無線上網(wǎng)流量和低價的`國際通話。
三、網(wǎng)絡專題視頻
抓住每年在萬寧市舉辦的龍舟、沖浪、海釣、武術(shù)、環(huán)島自行車賽等文體賽事的契機將文化體育旅游進行網(wǎng)絡專題視頻營銷。與人民網(wǎng)、新浪樂途網(wǎng)、騰訊視頻進行合作通過網(wǎng)絡視頻及圖文形式將景區(qū)做一次視覺直播。這種方式可以展示萬寧全域景區(qū)旅游節(jié)盛況的同時，將景區(qū)形象更具象化，更內(nèi)容化，更具活力，更具感染力，極大地增強了景區(qū)品牌的傳播速度和覆蓋面，對景區(qū)全面宣傳起到了積極作用。讓沒有參加到的終端客戶感受節(jié)日的盛況，了解萬寧之美，促發(fā)其出游的心愿。
四、網(wǎng)絡社區(qū)
以萬寧的歷史文化和民俗風情通過網(wǎng)絡社區(qū)開展基于網(wǎng)絡社區(qū)組織旅游愛好者沙龍和俱樂部，廣納會員，不斷豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動，吸引旅游者參與，參與者可以積分，積分達到一定數(shù)額后可以給予其他優(yōu)惠，如免費體驗武術(shù)表演、沖浪課堂、檳榔體驗、品嘗咖啡、請福聚福等精彩活動。通過網(wǎng)絡活動宣傳萬寧市文化、價值和旅游產(chǎn)品，加深旅游者對景區(qū)的印象，激發(fā)旅游者的消費欲望。
五、虛擬旅游體驗活動
俗話說：一千個讀者就有一千的哈姆雷特。由于旅游者的需求不同，不同旅游者對同一旅游景象，同一旅程的體驗是不同的。
網(wǎng)友足不出戶，坐在電腦椅上就能在三維立體的虛擬環(huán)境中遍覽遙在萬里之外的海南萬寧的風光美景，形象逼真，細致生動，還能拍照留念。
旅游景區(qū)通過虛擬體驗來刺激客源對旅游產(chǎn)品體驗的感受，虛擬現(xiàn)實技術(shù)與眼鏡的結(jié)合，不僅可解決語言溝通的障礙，還可解決“私人導游”的問題，關(guān)鍵是能根據(jù)游客的偏好，借助于大數(shù)據(jù)避開擁堵，實現(xiàn)一次愉悅的旅行體驗。即通過閱讀和互動體驗的虛擬游戲方式實現(xiàn)線上旅行，并且為線下旅行提供指導。
比如像石梅灣艾美度假酒店是電影《非誠勿擾2》主拍攝地之一，神州半島喜來登酒店是熱播電視劇《咱們結(jié)婚吧》主拍攝地，可以進行虛擬體驗，點擊某景點后，會看到路面上有黃色的“腳印”，繼續(xù)點擊路面上的“腳印”，就能沿著道路向前行走，邊走邊看，仿佛置身景點中。讓游客們在可以置身于劇情中，自己當主角去演繹。
比如可以在日月灣景區(qū)推出了一個名為“海上沖浪”的虛擬旅游項目，利用3D技術(shù)，為那些不能實地到海邊沖浪的游客在網(wǎng)上打造了一個虛擬的環(huán)境。在這個虛擬環(huán)境里，游客不僅能任意挑選沖浪裝備，還會有“網(wǎng)絡教練” 為網(wǎng)友進行指導訓練。另外，網(wǎng)友還可以通過點擊鼠標的方式讓網(wǎng)絡中的“我”在浩瀚的海洋里踩著沖浪板拍照留念。
三維實景虛擬展示，可做成精美的旅游紀念品和電子出版物。把三維虛擬展示數(shù)據(jù)植入造型光盤，配以精美的印刷包裝，是游客極好的旅游紀念品，游客可以把景區(qū)帶回家和家人朋友一起分享，同時也是對景區(qū)的更進一步的宣傳介紹和展示。
總之，萬寧全域旅游發(fā)展可以借助現(xiàn)代新媒體的傳載，全面建立起全國生態(tài)文明產(chǎn)城融合發(fā)展全域旅游示范區(qū)和海南第三大濱海休閑度假旅游目的地。
網(wǎng)絡營銷策劃書14
一、茶葉在網(wǎng)絡環(huán)境下營銷的必要性
中國是茶的故鄉(xiāng)，也是茶文化的發(fā)祥地。茶的發(fā)現(xiàn)和利用，在中國已有四五千年歷史，且長盛不衰，傳遍全球。茶已成為全世界最大眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體，提倡“天下茶人是一家”。
二、網(wǎng)絡市場情況分析
1、網(wǎng)絡市場前景分析
1）綜合型網(wǎng)絡交易平臺發(fā)展迅速
2）茶企網(wǎng)站向綜合型的電子商務網(wǎng)站轉(zhuǎn)化
3）茶葉行業(yè)門戶網(wǎng)站的崛起國內(nèi)電子商務經(jīng)過十年多的發(fā)展，已經(jīng)形成了一定規(guī)模，目前的網(wǎng)民數(shù)量位居世界第一。網(wǎng)絡的便捷和生活的繁忙使得互聯(lián)網(wǎng)應用深入人們的學習工作生活，網(wǎng)購被越來越多的人接受。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）統(tǒng)計報告顯示，截至20xx年6月30日，中國網(wǎng)民已突破3億。其中網(wǎng)絡購物的用戶規(guī)模在經(jīng)濟危機中逆勢上揚，達到8788萬。國內(nèi)某大型C2C網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計，20xx年上半年交易金額達809億元。某大型茶業(yè)論壇調(diào)查顯示，有55%以上的茶友愿意選擇網(wǎng)上購買茶葉。目前，網(wǎng)絡銷售的平臺主要有綜合型網(wǎng)絡交易平臺、企業(yè)品牌網(wǎng)站、行業(yè)門戶網(wǎng)站等。
2、網(wǎng)絡市場機會分析
1）網(wǎng)上零售機會
2）網(wǎng)上批發(fā)機會
3）網(wǎng)上國際貿(mào)易機會
互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用孕育著無限商機。既然其它行業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)已相當成功，那么茶葉行業(yè)同樣具有相當?shù)陌l(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、網(wǎng)絡市場風險分析
1）標準化
標準化問題一直是制約茶業(yè)行業(yè)發(fā)展的一個重大問題，在網(wǎng)絡營銷中尤為明顯，茶葉是一種飲品，口感和韻味變化多端，文字描述往往千篇一律，很難體現(xiàn)出本身商品的特點。為了解決這一困擾，現(xiàn)在很多商家都推出貨到付款，包退服務。
2）誠信
誠信問題不僅是茶葉網(wǎng)絡營銷的絆腳石也是整個網(wǎng)絡營銷的嚴重阻礙，淘寶網(wǎng)為了解決誠信問題推行了信譽等級評價制度，投訴機制，消費者保障服務等措施。但隨后又出現(xiàn)了新的問題，信譽可以通過錢買到，網(wǎng)絡銷售投訴取證困難。目前業(yè)內(nèi)人士認為，解決的最好方式是配合終端實體門店加以宣傳，以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務贏得信用。另一方面，企業(yè)品牌本身也是一種誠信，茶企業(yè)的品牌建設為網(wǎng)絡營銷打下了良好的基礎。
3）品牌優(yōu)勢與價格體系
品牌茶企憑借本身的品牌知名度和美譽度，在推廣網(wǎng)絡營銷上，阻力相對較小。
知名茶企發(fā)展網(wǎng)上零售有如下的優(yōu)勢：
�。�1）品牌優(yōu)勢。開展網(wǎng)上零售，知名的品牌能較大程度地解除網(wǎng)上消費者的顧慮，從而將品牌優(yōu)勢延伸到網(wǎng)上零售上，利用無形資產(chǎn)獲得很大的發(fā)展空間。
�。�2）終端優(yōu)勢。連鎖店的門店分布較廣，因此在配送方面更有成本與效率的優(yōu)勢。
（3）品種優(yōu)勢。每個連鎖店或加盟店的店面面積有限，因此產(chǎn)品種類非常有限。
但是，網(wǎng)上則可以提供幾乎無限多的品種，豐富的產(chǎn)品線能滿足不同消費需求的顧客。
三、網(wǎng)絡市場細分與目標市場定位
1、顧客需求特征
通過調(diào)查，茶葉的適用人群分析：
1）運動量大的人，體力消耗多的人，想延年益壽的人。
2）運動量及勞動量少的人，癮君子、嗜酒者、減肥、降血脂肪動脈硬化、工作壓力大、抗癌者。
3）用腦過渡者、脾胃屬噓寒者、較少勞動者。
4）嗜吃肉類的人、運動過后的人、減肥美容。
5）中年老人。
2、市場細分情況
1）茶葉市場的劃分意義。
�、僖郎鐣贫�；
�、谝啦枞~流通區(qū)；
�、垡栏偁幊潭�；
�、芤啦枞~產(chǎn)品；
⑤依買賣。
2）茶葉市場細分策略
�、贌o差異性細分化茶葉市場策略；
�、诓町愋约毞只枞~市場策略，這種策略同中求異；
�、勖芗约毞植枞~市場策略。
3、網(wǎng)絡公司（網(wǎng)店）定位、網(wǎng)絡公司（網(wǎng)店）
1）茶葉目標市場的.確定
確定茶葉目標市場，必須根據(jù)主觀條件，在對茶葉市場情況進行調(diào)查和分析的基礎上確定的，然后要對茶葉市場細分，同時要深入比較和分析各個細分市場的特點，預測需求的趨勢。
2）茶葉市場細分化策略的選擇：①企業(yè)狀況：主要包括企業(yè)的資金，經(jīng)營管理的知識，經(jīng)營人員的專業(yè)水平和經(jīng)營設施等，當前主要采取密集型茶葉市場策略②茶葉商品特性：根據(jù)不同茶葉商品的特性，而采取不同的策略③消費需求的類似性：茶葉市場消費需求差異較高時，則采取差異性茶葉市場策略或密集性茶葉市場策略④茶葉市場壽命周期：商品處于投入期或成長期，則采取無差異性茶葉市場策略；茶葉商品進入成熟或衰退時期，則采取差異性茶葉市場策略⑤茶葉市場的狀況：如果競爭對手較強，采取差異性或密集型茶葉市場策略；如果競爭對手較弱，可采取無差異性茶葉市場策略。
四、總結(jié)
1、產(chǎn)品策略（顧客策略）、產(chǎn)品策略（顧客策略）
在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會及時的調(diào)整產(chǎn)品策略，即使根據(jù)市場的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營產(chǎn)品的層次與方向，在不同口味的茶葉產(chǎn)品中不斷的擇優(yōu)銷售，同時加強對單一產(chǎn)品不同檔次的市場開發(fā)。
2、價格策略（成本策略）、價格策略（成本策略）
網(wǎng)上商店與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外，價格是一個非常重要的因素。將產(chǎn)品的價格定價為中高價位、高品質(zhì)。在這里要強調(diào)的是中價位絕對不是低檔次，這才能加強產(chǎn)品的市場競爭力。當然這樣做不意味著拋棄了利潤，恰恰相反這樣做的價格能打開市場，限定銷量，實現(xiàn)利潤最大化。
3、渠道策略（溝通策略）、渠道策略（溝通策略）
無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務，市場的計劃歸結(jié)于一體就是實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售，網(wǎng)上商店的銷售與實體店鋪是有很大的差別的，所以根據(jù)實際情況制定不同的銷售宣傳策略，集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡營銷手段，實現(xiàn)利潤的最大化。將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實體店選擇了一個黃金地段。
4、促銷策略（方便策略、服務策略）、促銷策略（方便策略、服務策略）
促銷無可置疑是一種重要的迅速增加銷量，實現(xiàn)利潤的手段，我們將通過自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現(xiàn)促銷信息的發(fā)布，這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無論是直接顧客還是間接顧客，促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客，實現(xiàn)促銷真正目的。
五、網(wǎng)站（網(wǎng)店）整體規(guī)劃
1、確定網(wǎng)站類型
網(wǎng)站在訴求風格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種。確定茶葉網(wǎng)絡營銷的網(wǎng)站為理性訴求型。
2、網(wǎng)站的整體定位，網(wǎng)站的整體定位
強調(diào)理性訴求的網(wǎng)站，以事實為依據(jù)，以茶葉產(chǎn)品為核心，通過茶葉產(chǎn)品，突出企業(yè)特點，進行營銷活動，著力點在茶葉產(chǎn)品的視覺沖擊力和吸引力。建立該網(wǎng)站在對茶葉產(chǎn)品方面應不惜筆墨，以理性訴求確立其營銷地位，力求在顧客心中營造一種擁有優(yōu)質(zhì)茶葉的氛圍，從而產(chǎn)生對企業(yè)的信任感。
3、網(wǎng)站建設方案
1）設計開發(fā)。
2）售后服務。
3）網(wǎng)站服務器介紹。
4）系統(tǒng)建設服務報價。
4、網(wǎng)站的主要營銷功能營銷功能、網(wǎng)站的主要營銷。
1）使企業(yè)從劣勢走向強勢。
2）強化營銷目的。
3）有利于企業(yè)更好地進行市場定位。
4）使企業(yè)營銷活動變得有計劃。
5）能在一定程度上降低營梢費用。
5、網(wǎng)站的內(nèi)容策略。
1）設計新穎獨特的個性簽名和頭像。
2）網(wǎng)店裝修突出個性風格。
3）店鋪名字突出主營業(yè)務。
4）友情鏈接。
5）加入商盟。
6）搜索幾率高的寶貝關(guān)鍵字。
7）櫥窗推薦。越接近下架的寶貝就越放在前面，要盡量把推薦位都留給要下架的寶貝。
8）把性價比高的、獨特的產(chǎn)品放在寶貝推薦位上。
9）“紅包”、“一元拍”可以提高店鋪瀏覽量。
10）設置旺旺的自動回復時，可以簡短的介紹一些自己新上架的寶貝或特色寶貝，吸引顧客參觀。
11）鼓勵老顧客或朋友把店鋪的產(chǎn)品秀出來，在相關(guān)產(chǎn)品的描述里插入鏈接。
12）多發(fā)布新品。
13）多開分店。鏈接回主店，從而達到增加瀏覽量，但不能經(jīng)營相同的商品。
網(wǎng)絡營銷策劃書15
前言
中國是茶的故鄉(xiāng)，是茶文化的發(fā)祥地，云南普洱獨特的普洱茶也早已蜚聲國內(nèi)外。普洱茶的發(fā)現(xiàn)和利用，在中國已經(jīng)有幾千年的歷史了，而且它長盛不衰，傳遍全球。普洱茶已成為全國乃至全球最大眾化、最有益于身心健康的綠色茶飲了。普洱茶獨具韻味，提倡"天地人茶一體"。
一、 網(wǎng)絡市場情況分析報告
1、 網(wǎng)絡市場前景分析
1）淘寶等綜合型網(wǎng)絡B2B交易平臺發(fā)展迅猛。
2）茶企網(wǎng)站正逐步向綜合型的電子商務網(wǎng)站轉(zhuǎn)移。
3）茶葉行業(yè)門戶網(wǎng)站的逐步崛起，專業(yè)性逐漸提高。
國內(nèi)電子商務經(jīng)過近10年的不斷發(fā)展，已經(jīng)形成了很大的規(guī)模，目前的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達到世界第一。網(wǎng)絡的便捷已經(jīng)深入人們的學習工作生活當中，網(wǎng)購早已經(jīng)成為人們的日常生活活動之一。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)統(tǒng)計報告顯示，截至20xx年8月30日，中國網(wǎng)民已突破5億。其中網(wǎng)絡購物的用戶規(guī)模在經(jīng)濟危機中強勢前行，達到1億。國內(nèi)某大型C2C網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計，20xx年上半年交易金額達1000億元。某大型茶業(yè)論壇調(diào)查顯示，有55%以上的茶友愿意選擇網(wǎng)上購買茶葉。目前，網(wǎng)絡銷售的平臺主要有綜合型網(wǎng)絡交易平臺、企業(yè)品牌網(wǎng)站、行業(yè)門戶網(wǎng)站等。
2、 網(wǎng)絡市場機會分析
1) 網(wǎng)上零售機會
2) 網(wǎng)上批發(fā)機會
3) 網(wǎng)上國際貿(mào)易機會
互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用孕育著無限商機。既然其它行業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)已相當成功，那么茶葉行業(yè)同樣具有相當?shù)陌l(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、 網(wǎng)絡市場風險分析
1)標準化
標準化問題一直是制約茶業(yè)行業(yè)發(fā)展的一個重大問題，在網(wǎng)絡營銷中尤為明顯，茶葉是一種飲品，口感和韻味變化多端，文字描述往往千篇一律，很難體現(xiàn)出本身商品的特點。為了解決這一困擾，現(xiàn)在很多商家都推出貨到付款，包退服務。
2)誠信
誠信問題不僅是茶葉網(wǎng)絡營銷的絆腳石也是整個網(wǎng)絡營銷的嚴重阻礙，淘寶網(wǎng)為了解決誠信問題推行了信譽等級評價制度，投訴機制，消費者保障服務等措施。但隨后又出現(xiàn)了新的問題，信譽可以通過錢買到，網(wǎng)絡銷售投訴取證困難。
目前業(yè)內(nèi)人士認為，解決的最好方式是配合終端實體門店加以宣傳，以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務贏得信用。另一方面，企業(yè)品牌本身也是一種誠信，茶企業(yè)的品牌建設為網(wǎng)絡營銷打下了良好的基礎。
3)品牌優(yōu)勢與價格體系
品牌茶企憑借本身的品牌知名度和美譽度，在推廣網(wǎng)絡營銷上，阻力相對較小。
知名茶企發(fā)展網(wǎng)上零售有如下的優(yōu)勢：（1）品牌優(yōu)勢。開展網(wǎng)上零售，知名的品牌能較大程度地解除網(wǎng)上消費者的顧慮，從而將品牌優(yōu)勢延伸到網(wǎng)上零售上，利用無形資產(chǎn)獲得很大的發(fā)展空間。（2）終端優(yōu)勢。連鎖店的門店分布較廣，因此在配送方面更有成本與效率的優(yōu)勢。（3）品種優(yōu)勢。每個連鎖店或加盟店的店面面積有限，因此產(chǎn)品種類非常有限。但是，網(wǎng)上則可以提供幾乎無限多的品種，豐富的產(chǎn)品線能滿足不同消費需求的顧客。
二、網(wǎng)絡市場細分與目標市場定位
1、顧客需求特征
通過調(diào)查，茶葉的適用人群分析：
1)運動量大的人，體力消耗多的人，想延年益壽的人
2)運動量及勞動量少的人，癮君子、嗜酒者、減肥、降血脂肪動脈硬化、工作壓力大、抗癌者
3)用腦過渡者、脾胃屬噓寒者、較少勞動者
4)嗜吃肉類的人、運動過后的人、減肥美容
5)中年老人
2、市場細分情況
1)茶葉市場的劃分意義
�、僖郎鐣贫�
�、谝啦枞~流通區(qū)域
③依競爭程度
�、芤啦枞~產(chǎn)品
�、菀蕾I賣
2)茶葉市場細分策略
①無差異性細分化茶葉市場策略
�、诓町愋约毞只枞~市場策略，這種策略同中求異
�、勖芗约毞植枞~市場策略
3、網(wǎng)絡公司（網(wǎng)店）定位
1)茶葉目標市場的確定
確定茶葉目標市場，必須根據(jù)主觀條件，在對茶葉市場情況進行調(diào)查和分析的基礎上確定的，然后要對茶葉市場細分，同時要深入比較和分析各個細分市場的特點，預測需求的趨勢。
2)茶葉市場細分化策略的選擇
�、倨髽I(yè)狀況：主要包括企業(yè)的資金，經(jīng)營管理的知識，經(jīng)營人員的'專業(yè)水平和經(jīng)營設施等，當前主要采取密集型茶葉市場策略
②茶葉商品特性：根據(jù)不同茶葉商品的特性，而采取不同的策略
�、巯M需求的類似性：茶葉市場消費需求差異較高時，則采取差異性茶葉市場策略或密集性茶葉市場策略
�、懿枞~市場壽命周期：商品處于投入期或成長期，則采取無差異性茶葉市場策略；茶葉商品進入成熟或衰退時期，則采取差異性茶葉市場策略
�、莶枞~市場的狀況：如果競爭對手較強，采取差異性或密集型茶葉市場策略；如果競爭對手較弱，可采取無差異性茶葉市場策略
三、網(wǎng)絡市場營銷策略組合
1、產(chǎn)品策略（顧客策略）
在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會及時的調(diào)整產(chǎn)品策略，即使根據(jù)市場的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營產(chǎn)品的層次與方向，在不同口味的茶葉產(chǎn)品中茶中不斷的擇優(yōu)銷售，同時加強對單一產(chǎn)品不同檔次的市場開發(fā)。
2、價格策略（成本策略）
網(wǎng)上商店與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外，價格是一個非常重要的因素。
將產(chǎn)品的價格定價為中高價位、高品質(zhì)。在這里要強調(diào)的是中價位絕對不是低檔次，
這才能加強產(chǎn)品的市場競爭力。
當然這樣做不意味著拋棄了利潤，恰恰相反這樣做的價格能打開市場，限定銷量，實現(xiàn)利潤最大化。
3、渠道策略（溝通策略）
無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務，市場的計劃歸結(jié)于一體就是實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售，網(wǎng)上商店的銷售與實體店鋪是有很大的差別的，所以根據(jù)實際情況制定不同的銷售宣傳策略，集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡營銷手段，實現(xiàn)利潤的最大化。將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實體店選擇了一個黃金地段。
4、促銷策略（方便策略、服務策略）
促銷無可置疑是一種重要的迅速增加銷量，實現(xiàn)利潤的手段，我們將通過自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現(xiàn)促銷信息的發(fā)布，這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無論是直接顧客還是間接顧客，促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客，實現(xiàn)促銷真正目的。
四、 網(wǎng)站（網(wǎng)店）整體規(guī)劃
1、確定網(wǎng)站類型
網(wǎng)站在訴求風格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種。確定茶葉網(wǎng)絡營銷的網(wǎng)站為理性訴求型。
2、 網(wǎng)站的整體定位
強調(diào)理性訴求的網(wǎng)站，以事實為依據(jù)，以茶葉產(chǎn)品為核心，通過茶葉產(chǎn)品，突出企業(yè)特點，進行營銷活動，著力點在茶葉產(chǎn)品的視覺沖擊力和吸引力。建立該網(wǎng)站在對茶葉產(chǎn)品方面應不惜筆墨，以理性訴求確立其營銷地位，力求在顧客心中營造一種擁有優(yōu)質(zhì)茶葉的氛圍，從而產(chǎn)生對企業(yè)的信任感。
3、 網(wǎng)站建設方案
1)設計開發(fā)
2)售后服務
3) 網(wǎng)站服務器介紹
4)系統(tǒng)建設服務報價
4、 網(wǎng)站的主要營銷功能
1)使企業(yè)從劣勢走向強勢
2)強化營銷目的
3)有利于企業(yè)更好地進行市場定位
4)使企業(yè)營銷活動變得有計劃
5)能在一定程度上降低營梢費用
5、 網(wǎng)站的內(nèi)容策略
1)設計新穎獨特的個性簽名和頭像
2) 網(wǎng)店裝修突出個性風格
3)店鋪名字突出主營業(yè)務
4)友情鏈接
5)加入商盟。
6)搜索幾率高的寶貝關(guān)鍵字。
7)櫥窗推薦。越接近下架的寶貝就越放在前面，要盡量把推薦位都留給要下架的寶貝。
8)把性價比高的、獨特的產(chǎn)品放在寶貝推薦位上。
9) "紅包"、"一元拍"可以提高店鋪瀏覽量。
10)設置旺旺的自動回復時，可以簡短的介紹一些自己新上架的寶貝或特色寶貝，吸引顧客參觀。
11)鼓勵老顧客或朋友把店鋪的產(chǎn)品秀出來，在相關(guān)產(chǎn)品的描述里插入鏈接。
12)多發(fā)布新品。
13)多開分店。鏈接回主店，從而達到增加瀏覽量，但不能經(jīng)營相同的商品。
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