【必備】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會合集5篇
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,通過寫心得體會,可使我們今后少走彎路。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編為大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
在新一輪的課程改革中,義務(wù)教育階段的物理教育目的是培養(yǎng)全體學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。這不是面向少數(shù)學(xué)生的精英教育,而是面向全體學(xué)生的大眾教育,是全面的科學(xué)教育,使學(xué)生在科學(xué)知識與技能,過程與方法,情感態(tài)度與價值觀等方面得到全面的教育。
過去的培養(yǎng)目標(biāo)著重知識與技能。但由于學(xué)生不可能學(xué)會所有的知識,教師也不可能預(yù)見學(xué)生今后可能遇到的一切問題。單純的知識學(xué)習(xí)已不能滿足社會發(fā)展和人的終身發(fā)展的需要,學(xué)生必須學(xué)會學(xué)習(xí),以便能在不熟悉的環(huán)境中不斷學(xué)習(xí)新的知識,因此科學(xué)教育是一個終身的過程?茖W(xué)教育的目標(biāo)不僅關(guān)注學(xué)生對科學(xué)知識的學(xué)習(xí),而且越來越傾向于培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)探究能力、科學(xué)態(tài)度與科學(xué)精神等。因此課程目標(biāo)由原來的一維目標(biāo)轉(zhuǎn)向三維目標(biāo)的培養(yǎng)即:知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀。
課程基本理念:
理念一:注重全體學(xué)生的發(fā)展,改變學(xué)科本位的觀念
義務(wù)教育階段的物理教育的目的是培養(yǎng)全體學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng),而非精英教育。過分強調(diào)學(xué)科中心或?qū)W科本位,將課程設(shè)置的重點放在學(xué)科的完善上很容易導(dǎo)致學(xué)習(xí)內(nèi)容難、繁、偏、舊等,并且物理教學(xué)也容易側(cè)重于知識的灌輸,這無疑會影響學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣,使學(xué)生對物理產(chǎn)生為難的情緒。因此在課程設(shè)置時,將更多地關(guān)注學(xué)生的發(fā)展需求,適應(yīng)學(xué)生的認(rèn)知特點等。
理念二:從生活走向物理,從物理走向社會
自然界的神奇現(xiàn)象震撼人心,生活中的物理現(xiàn)象妙趣橫生,初中物理課程是學(xué)生在綜合科學(xué)課程的基礎(chǔ)上第一次學(xué)習(xí)物理分學(xué)科課程,因此,該課程的設(shè)置應(yīng)貼近學(xué)生的生活,讓學(xué)生從身邊熟悉的生活現(xiàn)象中去探究并認(rèn)識物理規(guī)律,同時還應(yīng)將學(xué)生認(rèn)識到的物理知識即科學(xué)研究方法與社會實踐及其應(yīng)用結(jié)合起來,讓他們體會到物理在生活與生產(chǎn)中的實際應(yīng)用。這不僅可以增加學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣,而且還將培養(yǎng)學(xué)生良好的思維習(xí)慣和科學(xué)探究的能力。
理念三:注重科學(xué)探究,提倡學(xué)習(xí)方式多樣化
成功的教育要使學(xué)生既能學(xué)到科學(xué)概念又能發(fā)展科學(xué)思維能力?茖W(xué)課堂中有效的學(xué)習(xí)要依靠多種不同的教學(xué)方法。如:講授式、自學(xué)式、探究式等。已有證據(jù)證明,探究式學(xué)習(xí)方法是學(xué)習(xí)科學(xué)的一個強有力的工具,能在課堂上保持學(xué)習(xí)者強烈的好奇心和旺盛的求知欲。新課標(biāo)從過去單純強調(diào)知識的傳承變?yōu)槿媛鋵嵳n程的三維目標(biāo)。于是知識本身的重要性相對下降,科學(xué)探究教學(xué)的重要性相對提高。
理念四:注意學(xué)科滲透,關(guān)心科技發(fā)展
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為人類帶來福音,但同時也帶來了一些負(fù)面的影響。傳統(tǒng)科學(xué)教育強調(diào)科學(xué)的.萬能、神圣以及不可磨滅的功績。然而,也正是對科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用欠缺深思熟慮,我們的星球正面臨著如像放射性污染、溫室效應(yīng)、人口膨脹、自然資源枯竭等等問題。面對這些問題,人類開始客觀地評價科學(xué)和技術(shù)的發(fā)展,理智的思考科學(xué)技術(shù)的社會功能,而肩負(fù)培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)觀的科學(xué)教育應(yīng)重視及時反應(yīng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r及其對人類文明的影響,使學(xué)生在涉及科學(xué)技術(shù)問題時,能有意識地從它對社會的正反兩反面的影響去考慮,能積極地發(fā)表自己的看法。
理念五:構(gòu)建新的評價體系
以往的評價體系在評價內(nèi)容上過多地倚重學(xué)科知識,特別是課本上的知識,忽視對解決實際問題的能力、創(chuàng)新能力、實踐或動手能力、良好的心理素質(zhì)與科學(xué)精神、積極的學(xué)習(xí)情緒等方面綜合素質(zhì)的評定;有關(guān)評價指標(biāo)單一,忽視了個體之間的差異;評價結(jié)果則過分強調(diào)終結(jié)性評價結(jié)果,而忽視各個時期個體的進(jìn)步狀況,因此不能起到促進(jìn)發(fā)展的作用。因此,在新一輪課改中,為實現(xiàn)課程目標(biāo),必須構(gòu)建與新課程理念相適應(yīng)的評價體系。如:1、進(jìn)行發(fā)展性評價。例如建立成長手冊(也稱檔案式評價)。2、積極探索書面考試題型的改革。
我國是一個擁有5000年悠久歷史和光輝燦爛的文化的文明古國,但現(xiàn)在國民的整體科學(xué)素養(yǎng)需要提高。沒有全體國民科學(xué)素養(yǎng)的整體提升就不可能有21世紀(jì)中華民族的騰飛。國家的強弱,越來越取決于本國國民素質(zhì),尤其是本國國民科學(xué)素質(zhì)的高低。作為中學(xué)物理教師,我們應(yīng)積極應(yīng)對物理新課程帶來的挑戰(zhàn),不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),以便適應(yīng)物理新課程的實施。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
春意融融,情意切切,時值一年之際最佳時節(jié),參加完北京校長高級班的研修,又直接奔赴四川省第十二期小學(xué)校長提高班的學(xué)習(xí),無疑于是一場酣暢淋漓的春雨滋潤,讓我清晰的看到了學(xué)校以外的教育精彩;猶如一根神奇的魔棒,幡然悟出教育的諸多真諦!這來自四方八方的教育人士猶如條條溪水的匯聚,融合成一條生生不息的奔河,激揚起一片忠誠教育的赤子之情!許多天來大量信息的融入,多元教育思潮的交匯,各類學(xué)校的實地考察,各級名校長悉心交流,襲擊了我的思想,烙下了我的思考!
一、教育需要大開窗戶。
井底之蛙永遠(yuǎn)看不到井口以外的精彩,更無法想象和實施大千世界的五彩人生。走出狹隘,博覽群書,比較中西方教育的智慧,從蘇格拉底到赫爾巴特;從盧梭到杜威;從維果茨基到斯賓塞、夸美紐斯、蘇霍姆林斯基;穿越時空,看看歷史上的哲人先賢:從孔子、老子、墨子到葉圣陶、啟功先生,無不浸潤著教育的科學(xué)與智慧。走出校門,實地感受不同區(qū)域的學(xué)校特色:成師附小厚重的文化底蘊和科學(xué)的人文管理;草堂小學(xué)如詩的校園文化和詩意的學(xué)習(xí)人生;成都實驗小學(xué)“小學(xué)大雅”的教育追求以及雙林小學(xué)的家校同心,師生同行的“雙馨”教育無疑是我們辦學(xué)校、做教育最大的榜樣。一個教育人,眼光應(yīng)該超然于教育之上,透視社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展現(xiàn)狀,把教育置于整個社會大系統(tǒng)之中去思考,去想象,任何閉關(guān)自守的教育耕耘將高耗低效,任何固步自封的教育模式必將制約發(fā)展。作為一名校長,作為一個最基層的教育人,我們肩負(fù)的使命促使我們眼光應(yīng)該穿越時空,看到孩子成長的過去、現(xiàn)在和未來,才懂得去探究生命成長的規(guī)律與教育發(fā)展的規(guī)律接壤,才真正意義上肩負(fù)起這份神圣使命!
二、教育是藝術(shù)更是科學(xué)。
上海建平中學(xué)校長馮恩洪說:教育是一門科學(xué),科學(xué)的價值在于求真;教育是一門藝術(shù),藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。正因為教育是科學(xué),就需要我們以科學(xué)的'精神和態(tài)度來面對:科學(xué)的掌握兒童成長身心需求,科學(xué)的運用教育教學(xué)方法,科學(xué)的探究和運用教育教學(xué)規(guī)律。感謝郭英教授的來自理論聯(lián)系實踐的學(xué)生常見心理問題的解析與對應(yīng)策略的知識交流,感謝姚文忠教授對學(xué)校發(fā)展診斷的理性分析,感謝羅軍教師對學(xué)校教育科研的科學(xué)引領(lǐng),感謝曹正善教授關(guān)于“教育減法”研究成果的積極推廣。我想這些,一定會帶給我們在今后的學(xué)校管理過程中,理性、科學(xué)的看待教育問題、研究教育問題和解決教育問題,真實真切的推進(jìn)學(xué)校教育的發(fā)展,這或許是堅持科學(xué)發(fā)展最核心要素。
三、校長是學(xué)校的靈魂。
“王侯將相,寧有種乎?”領(lǐng)導(dǎo)不是與生俱來的,“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,領(lǐng)導(dǎo)力是可以后天培養(yǎng)的。校長,是學(xué)校的核心領(lǐng)導(dǎo)。校長的領(lǐng)導(dǎo)力=領(lǐng)導(dǎo)者能力+追隨者能力阻力?梢,一個好校長應(yīng)該成為教師群體的追隨者,應(yīng)該集教師群體智慧與力量一體,凝聚成為一股強大的學(xué)校精神,推動整個學(xué)校教育的發(fā)展。從成師附小劉娟校長的身上,我切身的感受到了校長的魅力。高瞻遠(yuǎn)矚的教育視野,理智深邃的教育思想,集群體智慧于一體的大將風(fēng)范才能奠定她深挖學(xué)校歷史,洞悉學(xué)校特質(zhì),準(zhǔn)確定位學(xué)校發(fā)展,延續(xù)和發(fā)揚學(xué)校文化“萬類霜天競自由”的辦學(xué)思想和“赤誠教育,追求卓越”的學(xué)校精神。當(dāng)我穿越一條長長的巷道,目睹孩子快樂本真的課間體操;領(lǐng)略劉校長坦然而率真、理性而智慧的辦學(xué)思路;感受處處“草木生情、墻壁說話”的環(huán)境育人氛圍;觀看兩節(jié)真實樸素的課堂教學(xué)心生感慨:學(xué)校需要這樣的校長引領(lǐng),教師需要在各自的崗位上把潛能發(fā)揮到極致,加入這樣的教師團(tuán)隊真是一種幸福!
四、學(xué)校文化需要行為彰顯。
長期以來,對于學(xué)校文化的理解一直停留在字里行間和抽象的思維中,祝老師一句簡短的話語讓我即可頓悟。是的,學(xué)校文化就是影響學(xué)校所有人想問題、做事情的方式。任何一個學(xué)校的文化是不可復(fù)制的,猶如基因之于人的身體,靈魂之于人的生命,無法輕易為自然力、社會力所剝離、削去;對人的影響是時時處處、無所不在的。如空氣一般,在潛移默化中浸潤。所以,邁進(jìn)北大校園,我才深深感受北大師生身上散發(fā)的自由與浪漫,博大與包容;走進(jìn)清華校園,我才領(lǐng)略到清華才子身上蘊含的理性與智慧,嚴(yán)謹(jǐn)與執(zhí)著。千百年以后,或許很多學(xué)校會變革、萎縮甚至消亡,但我們希望從這所學(xué)校里走出的人有著共同的行為趨向,能夠烙印下這所學(xué)校特有的行為。作為一名校長,我們該如何積淀學(xué)校文化,提煉學(xué)校文化,樹立學(xué)校精神文化以之作統(tǒng)領(lǐng),建立學(xué)校制度文化作保障,營造學(xué)校環(huán)境文化作熏陶,落實學(xué)校行為文化作以延續(xù)是值得我們深刻思考的。是像藍(lán)繼紅校長那樣去深刻挖掘地域資源優(yōu)勢,還是像劉娟校長那樣著眼學(xué)校厚重的歷史無論哪個角度,哪種思維,至少為我們指引了方向!
有人說:知識是力量,教育是財富,學(xué)習(xí)是生命!一名教育人,應(yīng)該懂得知識的價值,明白教育的意義,堅持終身學(xué)習(xí)的信念!只有這樣,身為校長,才可以:舉著旗子,走在前面!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
20xx年9月27日下午,xx市教育局在中心小學(xué)組織了一次鎮(zhèn)小學(xué)主任培訓(xùn),由教育局方主任、李主任主持。培訓(xùn)內(nèi)容是貫徹規(guī)程、強化管理,全面推進(jìn)課程改革向縱深發(fā)展。會上教師積極討論,發(fā)表自己的見解。通過培訓(xùn),初為小學(xué)主任的我,真是受益匪淺,教育教學(xué)的理念得到進(jìn)一步的升華,提高了工作上的理論水平和指明正確的工作方向。其中體會最深的是:
一、更加明確了教導(dǎo)主任的職責(zé)和現(xiàn)實的挑戰(zhàn)。
小學(xué)教導(dǎo)主任的工作職責(zé)就是在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行黨和教育方針組織開展教學(xué)工作,是校長的'參謀和助手,起了一個承上啟下角色。在現(xiàn)教育時代,主任這個角色面臨巨大的工作挑戰(zhàn)。在新課程改革的形式下,面臨著以下的挑戰(zhàn):
1、教學(xué)常規(guī)的執(zhí)行者;
2、課程改革的組織者;
3、教學(xué)科研的指導(dǎo)者;
4、校本課程的研發(fā)者;
5、教師專業(yè)發(fā)展的推動者;
6、學(xué)習(xí)型組織的建構(gòu)者;
7、工作上各種關(guān)系的協(xié)調(diào)者。因此小學(xué)教導(dǎo)主任這個角色真是任重而道遠(yuǎn)。
二、充分認(rèn)識教學(xué)質(zhì)量形成的環(huán)節(jié)。
教育教學(xué)中,主任這個角色都要心中清楚工作無論多忙,學(xué)校都應(yīng)著眼于教學(xué)(千條線萬條線,教學(xué)是主線!千忙萬忙,不抓教學(xué)是瞎忙。ㄟ^培訓(xùn),讓我在以后的工作指明方向,知道教學(xué)質(zhì)量形成的六個環(huán)節(jié):
1、教學(xué)常規(guī)為中心——要做到規(guī)范化、全面性與全程性、示范性、發(fā)展性。
2、課堂教學(xué)是重點——掌握課堂教學(xué)優(yōu)化的六個標(biāo)志、課堂教學(xué)設(shè)計、一堂好課的基本要求。
3、質(zhì)量臨控作保障——重點做好水平性評價(學(xué)期、畢業(yè)考試)、選拔性評價(學(xué)科競賽等)。
4、校本教研求發(fā)展——有專家論壇式、課題研究式、課例研討式。
5、教育科研促提高——選取適合學(xué)校的、具有前瞻性、創(chuàng)新性、繼承性、實效性和可行性的課題。
6、資源開發(fā)創(chuàng)特色——什么知識最有用、建立三級課程管理制度、重新組合課程資源(有趣、豐富的)
三、認(rèn)識到主任要實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,
教學(xué)管理中,主任面臨著一堆又堆的工作,肯定是辛苦的。作為主任,首先不能怨聲載道,工作之余要冷靜思考,善于總結(jié)工作上得與失,只有這樣,才會越來越勝任這個角色。其次,還要想辦法學(xué)習(xí)提高自身的文化水平和工作能力,包括:1、勤奮讀書學(xué)習(xí);2、善于分析思考;3、收集信息;4、專題研究;5、勤于動筆;6、善于交往(內(nèi)部交往和外交往)。我相信,只要積極肯干,提高自身各種水平能力,才會從“事務(wù)型”角色轉(zhuǎn)為“學(xué)者型”角色,才會適應(yīng)現(xiàn)教育形勢。
通過這次培訓(xùn),使我的教育理論水平得到了提高,為初為主任的我指明了正確工作方向。相信只要“真心實意為事業(yè)、真情實感對同仁、真才實學(xué)強自我、真抓實干創(chuàng)佳績”,一定會勝任小學(xué)教導(dǎo)主任這個角色。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的`年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表,給我們做了精彩的談話。
告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
為期四天的勞模先進(jìn)培訓(xùn)班已結(jié)束,但其間的老師講座,和勞模交流討論的場景一直回蕩在我的腦海中,在我的職業(yè)生涯中能有幸和本系統(tǒng)的優(yōu)秀勞模一起座談學(xué)習(xí),我覺得是一件非常光榮自豪的事,同時在交流、學(xué)習(xí)過程中也看到了自己的各種不足。
在培訓(xùn)班開班典禮上王旭主席指出:“勞模先進(jìn)要刻苦鉆研,做勤奮學(xué)習(xí)的帶頭人;要勤于思考,做勇于創(chuàng)新的帶頭人;要大膽實踐,做攻堅克難的帶頭人。真正做到學(xué)有所獲、學(xué)有所用和學(xué)有所為,做到在觀念上有新發(fā)展,在思想上有新提高,在理論上有新收獲,在工作上有新突破,以優(yōu)異的成績回報市公司的關(guān)心和培養(yǎng),為北京郵政又好又快的發(fā)展再創(chuàng)佳績!敝飨闹v話令我感覺到在現(xiàn)階段的中國郵政,需要更多的勞模出現(xiàn),這次培訓(xùn)可以切實提高了勞模先進(jìn)們的綜合素質(zhì),提升了勞模先進(jìn)在企業(yè)發(fā)展中創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)先、創(chuàng)新和創(chuàng)效的.能力,進(jìn)一步發(fā)揮先進(jìn)剛開的示范引領(lǐng)和先鋒帶著作用,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共同發(fā)展。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要圍繞職業(yè)生涯發(fā)展、強化執(zhí)行力、營銷服務(wù)技巧及郵政服務(wù)禮儀等方面展開。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)開班課,集團(tuán)陳虹霞副總經(jīng)理特別為學(xué)員作了《從優(yōu)秀到卓越—與先進(jìn)模范探討職業(yè)生涯發(fā)展》的專題講座。其中的“鷹之重生”讓我印象深刻,讓我從鷹的身上體會到了,終身學(xué)習(xí)是卓越員工應(yīng)具備的基礎(chǔ)能力。當(dāng)一個人開始變得優(yōu)秀時,就必須學(xué)會給自己“清杯”,要不斷學(xué)習(xí)、保持空杯心態(tài)、從頭再來、從零開始、善于學(xué)習(xí)、勇于反思、不斷創(chuàng)新、使自己永遠(yuǎn)跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,努力實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的自我超越。
第二課是王立凱老師講的《有效執(zhí)行》。以前一直聽到領(lǐng)導(dǎo)說執(zhí)行力這個詞,以我的理解執(zhí)行力就是“聽話”,而這堂課讓我懂得了什么是執(zhí)行力。服從是執(zhí)行的前提,溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ),紀(jì)律是執(zhí)行的保障,責(zé)任是執(zhí)行的動力,細(xì)節(jié)是執(zhí)行的關(guān)鍵。在工作過程中,我們作為基層管理人員,在領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)某項任務(wù)時,不只是要把任務(wù)布置下去,而是要把工作布置細(xì)些,讓下邊的人更理解這項工作,從而更明白的工作,在工作過程中,要及時給予指點,這樣才能做的更好,這樣領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)才能更好的完成。
第三課是王洋老師講的《營銷技巧》。王洋老師從三點向我們講述,一是塑造專業(yè)形象技巧,讓我們知道一個好的外表對營銷的重要作用,是一個好的前提,充滿自信。二是,提問與傾聽的技巧,在和客戶溝通的過程中,學(xué)會如何去提問,運用技巧可以幫助我們創(chuàng)造很多的機會,可以事半功倍。我作為一名專職營銷人員,這堂課讓我受益匪淺,以前不太注意的細(xì)節(jié)問題,在王老師的課里都一一的在我腦海里回放,對照且反思,我覺得營銷是一門多種學(xué)科,需要認(rèn)真去研究、不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)各種環(huán)境、應(yīng)付各種層面的人,只有這樣才能算是把營銷工作真正做到家了。
第四課是王麗華老師講的《郵政服務(wù)及服務(wù)禮儀》,主要從各個細(xì)節(jié)方面提升我們的服務(wù)意識,王老師還讓我們每個人總結(jié)一句精辟的服務(wù)體會,通過與大家的互動,讓我的眼界更加開放,發(fā)現(xiàn)很多細(xì)微末節(jié)的東西其實就能取得良好的效果。
之后,我們又進(jìn)行了戶外拓展活動和分組討論,期間通過簡單的團(tuán)隊活動,讓我們體會到了什么叫團(tuán)隊意識、團(tuán)隊合作、怎樣發(fā)現(xiàn)問題和有效的解決問題。
此次培訓(xùn)對我的觸動非常大,也堅定了自己在今后的職業(yè)生涯中的信心。以后我要多讀書,多學(xué)習(xí)提高自身各方面素質(zhì),讓自己以勞模為楷模、以學(xué)習(xí)為動力不斷充實自己,盡快成為新時代的優(yōu)秀郵政員工,在自己的職業(yè)生涯中取得更優(yōu)異的成績。
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