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汽車銷售下半年工作計劃

時間:2025-12-18 09:11:22 銀鳳 銷售計劃 我要投稿

汽車銷售下半年工作計劃(通用15篇)

  時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編整理的汽車銷售下半年工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

汽車銷售下半年工作計劃(通用15篇)

  汽車銷售下半年工作計劃 1

  一、指導思想:以公司下半年整體銷售目標為核心,立足市場需求變化,聚焦核心車型推廣,通過精準客戶開發(fā)、高效跟進轉(zhuǎn)化、優(yōu)質(zhì)客戶服務,全力沖刺銷售業(yè)績,同時提升個人專業(yè)能力和客戶滿意度,實現(xiàn)個人與公司的協(xié)同發(fā)展。

  二、工作目標:

  1. 業(yè)績目標:下半年完成XX臺汽車銷售任務,其中核心主推車型占比不低于60%,新能源車型銷量較上半年提升50%,確保個人業(yè)績位列團隊前30%。

  2. 客戶目標:新增有效客戶資源XX組,客戶跟進率100%,客戶成交率提升至XX%,老客戶轉(zhuǎn)介紹率達到20%以上。

  3. 能力目標:熟練掌握全系車型核心參數(shù)、配置優(yōu)勢及競品差異,精通新能源汽車技術特點與銷售話術,提升談判技巧和異議處理能力。

  4. 服務目標:客戶滿意度評分不低于95分,售后問題響應及時率100%,建立完善的客戶檔案,提升客戶忠誠度。

  三、主要工作內(nèi)容:

  1. 客戶開發(fā)與拓展:制定多元化客戶開發(fā)計劃,通過線上(短視頻平臺推廣、社群運營、直播帶看)和線下(車展活動、商圈拓客、異業(yè)合作)相結合的方式,精準挖掘潛在客戶;重點關注新能源汽車目標客群(如環(huán)保意識強的家庭用戶、通勤上班族),開展針對性拓客活動。

  2. 客戶跟進與轉(zhuǎn)化:建立客戶分級管理體系,對意向客戶進行分類標記(高意向、中意向、低意向),制定個性化跟進方案;高意向客戶每日跟進,中意向客戶3日內(nèi)跟進,低意向客戶每周推送車型資訊和優(yōu)惠活動;針對客戶需求精準推薦車型,結合試駕體驗、金融方案講解等方式促進成交。

  3. 車型推廣與銷售:深入學習下半年主推車型的.核心賣點、技術優(yōu)勢及金融政策,編制針對性銷售話術;積極參與公司組織的車型推廣活動,主動向客戶介紹車型亮點和優(yōu)惠政策;結合市場競品動態(tài),為客戶提供專業(yè)的車型對比分析,增強客戶購買信心。

  4. 客戶服務與維護:成交后及時跟進車輛交付進度,協(xié)助客戶辦理購車手續(xù)(貸款、保險、上牌等),確保交付流程順暢;定期對成交客戶進行回訪(交付后3天、1個月、3個月),了解車輛使用情況,解答客戶疑問;建立老客戶關懷機制,節(jié)日發(fā)送祝福、推送車輛保養(yǎng)知識,鼓勵老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶。

  四、工作措施:

  1. 加強專業(yè)學習:每周利用業(yè)余時間學習車型知識、銷售技巧和行業(yè)動態(tài),參與公司組織的銷售培訓和技能競賽,不斷提升個人專業(yè)素養(yǎng)。

  2. 優(yōu)化工作效率:制定每日、每周工作清單,明確工作重點和時間節(jié)點,確?蛻糸_發(fā)、跟進、成交等工作有序推進;利用CRM系統(tǒng)精準管理客戶信息,及時記錄客戶需求和跟進情況。

  3. 積極參與活動:主動參與公司組織的車展、團購、試駕會等營銷活動,提前做好活動準備工作,全力提升活動成交率;積極配合團隊完成集體銷售任務,形成銷售合力。

  4. 做好數(shù)據(jù)分析:每月對個人銷售數(shù)據(jù)進行總結分析,梳理客戶開發(fā)、跟進、成交各環(huán)節(jié)存在的問題,及時調(diào)整工作策略;學習優(yōu)秀同事的銷售經(jīng)驗,優(yōu)化個人銷售方法。

  汽車銷售下半年工作計劃 2

  一、指導思想:以提升團隊整體銷售業(yè)績?yōu)楹诵,立足團隊成員能力差異,堅持“精細化管理、個性化培養(yǎng)”的理念,通過完善團隊管理制度、強化銷售技能培訓、優(yōu)化激勵機制、加強團隊協(xié)作,打造一支高效、專業(yè)、富有凝聚力的銷售團隊,確保完成公司下半年銷售目標。

  二、工作目標:

  1. 團隊業(yè)績目標:帶領團隊完成下半年XX臺汽車銷售任務,其中新能源車型銷量占比不低于40%,團隊整體成交率提升至XX%。

  2. 團隊建設目標:完善團隊管理制度和工作流程,提升團隊成員專業(yè)能力和工作效率;降低團隊人員流失率至5%以下,增強團隊凝聚力和向心力。

  3. 客戶管理目標:團隊新增有效客戶資源XX組,客戶檔案完善率100%,老客戶轉(zhuǎn)介紹率提升至25%以上,客戶滿意度評分不低于96分。

  4. 活動開展目標:組織開展不少于8場團隊營銷活動(車展、團購、試駕會等),活動平均成交率不低于15%。

  三、主要工作內(nèi)容:

  1. 團隊管理體系完善:制定清晰的團隊崗位職責和工作流程,明確各成員的工作目標和考核標準;完善團隊日常管理制度,規(guī)范晨會、夕會、周總結會流程,確保團隊工作有序推進;建立團隊銷售數(shù)據(jù)跟蹤機制,每日監(jiān)控銷售進度,及時發(fā)現(xiàn)并解決團隊工作中存在的`問題。

  2. 銷售技能培訓提升:結合團隊成員能力短板,制定下半年培訓計劃,每月組織2-3次專題培訓(車型知識、銷售技巧、談判策略、客戶服務、新能源汽車技術等);邀請公司內(nèi)部優(yōu)秀銷售顧問或外部專家進行授課,開展銷售模擬演練和案例分析會,提升團隊成員實戰(zhàn)能力;組織團隊成員開展內(nèi)部經(jīng)驗交流活動,分享銷售心得和成功案例。

  3. 激勵機制優(yōu)化:完善團隊激勵制度,設立銷售業(yè)績獎、新能源車型推廣獎、老客戶轉(zhuǎn)介紹獎、客戶滿意度獎等多個獎項,激發(fā)團隊成員工作積極性;建立公平、公正的考核評價體系,考核結果與薪酬、晉升、獎勵直接掛鉤;對表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊成員進行表彰和獎勵,對業(yè)績薄弱的成員進行一對一輔導和幫助。

  4. 營銷活動組織實施:結合市場需求和公司推廣計劃,制定下半年團隊營銷活動方案,明確活動主題、時間、地點、目標客戶和分工安排;提前做好活動宣傳推廣工作(線上線下結合),吸引潛在客戶參與;活動現(xiàn)場做好客戶接待、車型介紹、試駕體驗等工作,全力提升活動成交率;活動結束后及時進行總結分析,優(yōu)化后續(xù)活動方案。

  5. 客戶服務質(zhì)量提升:帶領團隊做好客戶全流程服務工作,從客戶開發(fā)、跟進、成交到售后維護,確保服務質(zhì)量始終如一;建立團隊客戶投訴處理機制,及時響應客戶訴求,妥善解決客戶問題;定期組織團隊成員對客戶進行回訪,了解客戶需求和意見,不斷提升客戶滿意度和忠誠度。

  四、工作措施:

  1. 加強溝通協(xié)作:定期與團隊成員進行談心交流,了解其工作困難和需求,為其提供必要的支持和幫助;組織團隊建設活動(如聚餐、拓展訓練等),增強團隊凝聚力和協(xié)作意識。

  2. 做好數(shù)據(jù)分析:每月對團隊銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、活動數(shù)據(jù)進行全面分析,總結工作亮點和不足,調(diào)整團隊工作策略;對比行業(yè)優(yōu)秀團隊水平,查找自身差距,不斷優(yōu)化團隊管理方法。

  3. 強化資源整合:積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源(如售后、市場、金融等部門),為團隊銷售工作提供支持;加強與外部合作單位(如銀行、保險公司、異業(yè)合作商家)的溝通協(xié)作,豐富客戶服務內(nèi)容和營銷手段。

  4. 關注市場動態(tài):帶領團隊密切關注汽車市場行情、競品動態(tài)和政策變化(如新能源汽車補貼政策、購置稅政策等),及時調(diào)整銷售策略和推廣重點,確保團隊銷售工作適應市場變化。

  汽車銷售下半年工作計劃 3

  一、指導思想:以新能源汽車市場發(fā)展趨勢為導向,立足公司新能源車型資源優(yōu)勢,聚焦新能源汽車目標客群開發(fā),通過強化車型推廣、優(yōu)化銷售服務、完善充電配套支持,全力提升新能源汽車銷售占比,搶占新能源汽車市場份額,推動公司業(yè)務結構優(yōu)化升級。

  二、工作目標:

  1. 銷售目標:下半年完成XX臺新能源汽車銷售任務,占公司整體銷售業(yè)績的比例不低于45%,較上半年新能源汽車銷量提升60%。

  2. 客群目標:新增新能源汽車有效意向客戶XX組,精準定位家庭用戶、通勤上班族、企業(yè)采購客戶等核心客群,客戶成交率提升至XX%。

  3. 推廣目標:組織開展不少于6場新能源汽車專題推廣活動(如新能源汽車試駕會、科普講座、團購會等),提升公司新能源車型品牌知名度和市場影響力。

  4. 服務目標:建立新能源汽車專屬服務體系,客戶滿意度評分不低于97分,充電配套服務覆蓋率達到100%,解決客戶購車后顧之憂。

  三、主要工作內(nèi)容:

  1. 新能源車型推廣:深入研究公司新能源車型的核心優(yōu)勢(如續(xù)航里程、充電時間、智能配置、能耗水平等),編制針對性推廣話術和宣傳材料;利用線上平臺(短視頻、直播、微信公眾號、新能源汽車論壇)開展車型推廣,發(fā)布車型評測、使用體驗、優(yōu)惠政策等內(nèi)容,吸引潛在客戶關注;線下在4S店設立新能源汽車專屬展示區(qū),布置充電設施展示、車型參數(shù)對比展板,為客戶提供直觀的`購車體驗。

  2. 目標客群精準開發(fā):梳理新能源汽車核心目標客群特征,制定精準拓客方案;針對家庭用戶,開展“新能源汽車家庭出行體驗日”活動,重點推廣車型空間、安全配置和用車成本優(yōu)勢;針對通勤上班族,與寫字樓、工業(yè)園區(qū)開展合作,進行車型巡展和試駕活動,強調(diào)車型續(xù)航和充電便利性;針對企業(yè)采購客戶,推出企業(yè)通勤車、公務車采購專屬方案,提供批量采購優(yōu)惠和定制化服務。

  3. 銷售服務優(yōu)化:組建新能源汽車專屬銷售團隊,進行系統(tǒng)培訓(包括車型知識、充電技術、電池維護、新能源汽車政策等),提升團隊專業(yè)服務能力;為客戶提供個性化購車方案,包括金融貸款、保險套餐、置換補貼等,降低客戶購車門檻;完善新能源汽車交付流程,為客戶提供一對一交付指導,講解車輛操作、充電方法、保養(yǎng)常識等內(nèi)容。

  4. 配套服務完善:加強與充電設施運營商合作,為客戶提供充電站點查詢、充電預約、充電優(yōu)惠等服務;在4S店建設專屬充電區(qū)域,配備快速充電樁,為到店客戶提供免費充電服務;建立新能源汽車售后專屬服務團隊,提供電池檢測、保養(yǎng)維修、故障救援等服務,確?蛻粲密嚢踩

  5. 政策利用與解讀:密切關注國家和地方新能源汽車相關政策(如購車補貼、購置稅減免、路權優(yōu)惠、停車優(yōu)惠等),及時向客戶解讀政策內(nèi)容,幫助客戶享受政策紅利;積極參與政府組織的新能源汽車推廣活動,爭取政策支持和資源傾斜。

  四、工作措施:

  1. 強化團隊培訓:每月組織新能源汽車銷售團隊開展2次專題培訓,邀請廠家技術人員、新能源汽車專家進行授課,提升團隊對車型技術和政策的掌握程度;開展銷售模擬演練,提升團隊談判技巧和異議處理能力(如客戶對續(xù)航里程、電池壽命的顧慮)。

  2. 加強活動策劃:精心策劃新能源汽車專題推廣活動,明確活動目標、流程和分工,提前做好宣傳推廣和客戶邀約工作;活動現(xiàn)場設置車型展示、試駕體驗、互動游戲、政策解讀等環(huán)節(jié),提升客戶參與度和活動成交率。

  3. 做好客戶管理:建立新能源汽車客戶專屬檔案,記錄客戶基本信息、購車需求、用車情況和服務反饋;定期對客戶進行回訪,了解客戶用車體驗,推送新能源汽車保養(yǎng)知識和優(yōu)惠活動;針對未成交客戶,分析客戶顧慮,制定針對性跟進方案,促進客戶轉(zhuǎn)化。

  4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:每月對新能源汽車銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、推廣活動數(shù)據(jù)進行全面分析,總結銷售規(guī)律和推廣效果;對比競品新能源車型銷售情況,查找自身差距,及時調(diào)整銷售策略和推廣重點。

  汽車銷售下半年工作計劃 4

  一、指導思想:以提升客戶滿意度和忠誠度為核心,立足客戶全生命周期管理,通過完善客戶檔案、優(yōu)化客戶服務流程、開展個性化客戶關懷活動、強化老客戶轉(zhuǎn)介紹激勵,構建良好的客戶關系體系,以優(yōu)質(zhì)的客戶服務促進銷售業(yè)績提升,實現(xiàn)客戶價值最大化。

  二、工作目標:

  1. 客戶檔案目標:客戶檔案完善率達到100%,客戶信息更新及時率不低于95%,實現(xiàn)客戶信息的精準管理和有效利用。

  2. 客戶服務目標:客戶咨詢響應及時率100%,客戶投訴處理滿意度不低于98%,客戶全流程服務體驗評分不低于96分。

  3. 客戶關懷目標:下半年開展不少于10場客戶關懷活動(如車主沙龍、自駕游、保養(yǎng)優(yōu)惠活動等),活躍客戶參與率不低于30%。

  4. 轉(zhuǎn)介紹目標:老客戶轉(zhuǎn)介紹率提升至30%以上,通過老客戶轉(zhuǎn)介紹實現(xiàn)的銷量占比不低于25%。

  三、主要工作內(nèi)容:

  1. 客戶檔案精細化管理:對現(xiàn)有客戶檔案進行全面梳理和完善,補充客戶詳細信息(如家庭情況、興趣愛好、用車需求、保養(yǎng)習慣等);建立客戶分級管理體系,根據(jù)客戶購買車型、消費能力、忠誠度等因素,將客戶劃分為VIP客戶、優(yōu)質(zhì)客戶、普通客戶和潛在客戶,針對不同層級客戶制定個性化管理方案;利用CRM系統(tǒng)對客戶信息進行動態(tài)管理,及時更新客戶跟進記錄、服務反饋和消費情況,確?蛻粜畔⒌臏蚀_性和時效性。

  2. 客戶服務流程優(yōu)化:制定客戶全生命周期服務流程標準,明確客戶開發(fā)、咨詢、試駕、成交、交付、售后回訪等各環(huán)節(jié)的服務規(guī)范和操作要求;設立客戶服務專屬崗位,負責客戶咨詢解答、需求對接和問題協(xié)調(diào),確?蛻舴⻊枕憫皶r、高效;優(yōu)化客戶投訴處理流程,建立客戶投訴登記、處理、反饋和回訪機制,確保客戶投訴在24小時內(nèi)得到響應,72小時內(nèi)得到解決。

  3. 個性化客戶關懷活動:針對不同層級和類型的客戶,開展個性化客戶關懷活動;為VIP客戶提供專屬服務(如優(yōu)先保養(yǎng)、免費洗車、道路救援、節(jié)日禮品等);組織車主沙龍活動,邀請客戶分享用車體驗、交流駕駛技巧,增強客戶歸屬感;開展家庭親子自駕游活動,拉近與客戶的距離,提升客戶滿意度;定期為客戶推送車輛保養(yǎng)知識、用車安全提示、節(jié)日祝福和優(yōu)惠活動信息,增強與客戶的互動聯(lián)系。

  4. 老客戶轉(zhuǎn)介紹激勵機制建設:制定完善的老客戶轉(zhuǎn)介紹激勵政策,設立轉(zhuǎn)介紹獎金、保養(yǎng)優(yōu)惠券、油卡、禮品等多種激勵方式,激發(fā)老客戶轉(zhuǎn)介紹積極性;建立老客戶轉(zhuǎn)介紹跟蹤機制,及時記錄轉(zhuǎn)介紹客戶信息,確認成交后及時兌現(xiàn)激勵獎勵;對轉(zhuǎn)介紹成效顯著的老客戶進行表彰和宣傳,樹立客戶榜樣,擴大轉(zhuǎn)介紹影響力。

  5. 客戶需求挖掘與二次轉(zhuǎn)化:定期對客戶進行回訪和需求調(diào)研,了解客戶用車情況和潛在需求(如車輛置換、保養(yǎng)升級、保險續(xù)保等);針對客戶需求,為客戶提供個性化的產(chǎn)品和服務方案,促進客戶二次消費和升級消費;建立客戶置換信息跟蹤機制,及時掌握客戶車輛置換意向,為客戶提供專業(yè)的置換評估和置換方案,提升車輛置換成交率。

  四、工作措施:

  1. 加強團隊培訓:組織銷售和客戶服務團隊開展客戶關系管理專題培訓,提升團隊成員的客戶服務意識、溝通技巧和問題處理能力;邀請客戶關系管理專家進行授課,分享先進的客戶管理經(jīng)驗和方法。

  2. 完善考核機制:將客戶服務質(zhì)量、客戶滿意度、老客戶轉(zhuǎn)介紹率等指標納入團隊和個人績效考核體系,明確考核標準和獎懲措施,激發(fā)團隊成員做好客戶關系管理工作的`積極性。

  3. 利用數(shù)字化工具:充分發(fā)揮CRM系統(tǒng)、微信公眾號、客戶社群等數(shù)字化工具的作用,實現(xiàn)客戶信息的精準管理、服務的高效推送和互動的實時開展;通過線上平臺收集客戶反饋和需求,及時調(diào)整客戶服務策略。

  4. 做好數(shù)據(jù)分析:每月對客戶關系管理數(shù)據(jù)(如客戶檔案完善率、客戶滿意度、轉(zhuǎn)介紹率、二次消費率等)進行全面分析,總結工作成效和不足,查找客戶服務中存在的問題,及時調(diào)整工作策略和方法。

  汽車銷售下半年工作計劃 5

  一、指導思想:以擴大市場覆蓋面、提升品牌影響力為核心,立足汽車銷售行業(yè)發(fā)展趨勢,積極拓展新的市場渠道,加強與各行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的異業(yè)合作,通過資源整合、優(yōu)勢互補,實現(xiàn)客戶資源共享、銷售業(yè)績提升,為公司銷售工作注入新的活力。

  二、工作目標:

  1. 市場拓展目標:下半年新增市場渠道XX個(如寫字樓、工業(yè)園區(qū)、高端社區(qū)、二手車市場等),通過新渠道實現(xiàn)的銷量占比不低于20%。

  2. 異業(yè)合作目標:與不少于10家優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立異業(yè)合作關系(如銀行、保險公司、房地產(chǎn)公司、高端酒店、健身俱樂部等),開展不少于8場異業(yè)合作營銷活動,實現(xiàn)新增客戶XX組,成交XX臺。

  3. 品牌推廣目標:通過市場拓展和異業(yè)合作活動,提升公司品牌知名度和美譽度,擴大公司在當?shù)仄囦N售市場的影響力。

  4. 資源整合目標:整合異業(yè)合作單位的客戶資源、宣傳資源和服務資源,豐富公司營銷手段和客戶服務內(nèi)容,提升客戶體驗。

  三、主要工作內(nèi)容:

  1. 市場渠道拓展:深入調(diào)研當?shù)仄囀袌,梳理未開發(fā)或開發(fā)不足的`市場渠道,制定針對性的市場拓展方案;針對寫字樓和工業(yè)園區(qū),開展“企業(yè)通勤車專屬采購方案”推廣活動,與企業(yè)行政部門對接,提供批量采購優(yōu)惠和定制化服務;針對高端社區(qū),開展“社區(qū)汽車巡展暨試駕體驗活動”,吸引社區(qū)居民關注;針對二手車市場,與二手車商建立合作關系,開展二手車置換業(yè)務,為客戶提供專業(yè)的置換評估和置換補貼方案。

  2. 異業(yè)合作伙伴篩選與洽談:結合公司目標客群特征,篩選優(yōu)質(zhì)異業(yè)合作伙伴,重點關注客戶群體重合度高、品牌形象良好、具有資源優(yōu)勢的企業(yè)(如銀行、保險公司、房地產(chǎn)公司、高端酒店、健身俱樂部等);主動與目標合作企業(yè)進行溝通洽談,明確合作目標、合作方式和利益分配機制,簽訂正式合作協(xié)議。

  3. 異業(yè)合作營銷活動策劃與實施:聯(lián)合異業(yè)合作單位,共同策劃開展多元化的營銷活動;與銀行合作開展“購車金融專場活動”,推出低利率、零首付等專屬金融方案;與保險公司合作開展“購車送保險”活動,為客戶提供優(yōu)惠的保險套餐;與房地產(chǎn)公司合作開展“買房送購車補貼”活動,針對購房客戶推出專屬購車優(yōu)惠;與高端酒店、健身俱樂部合作,在其場所設置公司車型宣傳展架,為其會員提供專屬購車福利和試駕體驗服務。

  4. 資源整合與共享:與異業(yè)合作單位建立資源共享機制,共享客戶資源、宣傳渠道和服務資源;利用合作單位的線上線下宣傳平臺(如公眾號、官網(wǎng)、門店海報、會員群等)推廣公司汽車產(chǎn)品和營銷活動;為合作單位的客戶提供專屬的汽車銷售和服務優(yōu)惠,提升客戶轉(zhuǎn)化率;整合合作單位的服務資源,為公司客戶提供多元化的增值服務(如酒店住宿優(yōu)惠、健身卡折扣等)。

  5. 市場推廣物料制作與投放:根據(jù)市場拓展和異業(yè)合作需求,制作針對性的宣傳物料(如車型手冊、活動海報、展架、宣傳單頁等);在拓展渠道和合作單位場所合理投放宣傳物料,提升品牌曝光度;利用線上平臺(短視頻、微信、微博等)配合線下活動進行宣傳推廣,擴大活動影響力。

  四、工作措施:

  1. 組建專項工作小組:成立市場拓展與異業(yè)合作專項工作小組,明確小組成員職責分工,負責市場調(diào)研、合作洽談、活動策劃、執(zhí)行和效果跟蹤等工作。

  2. 加強溝通協(xié)作:加強與公司內(nèi)部銷售、售后、市場等部門的溝通協(xié)作,確保市場拓展和異業(yè)合作活動得到各部門的支持和配合;與異業(yè)合作單位建立定期溝通機制,及時解決合作過程中存在的問題,確保合作順利推進。

  3. 做好活動效果評估:每場市場拓展和異業(yè)合作活動結束后,及時進行效果評估,分析活動的客戶參與度、新增客戶數(shù)量、成交率和投入產(chǎn)出比;總結活動經(jīng)驗和不足,優(yōu)化后續(xù)活動方案。

  4. 建立長期合作關系:與優(yōu)質(zhì)異業(yè)合作單位建立長期穩(wěn)定的合作關系,定期開展合作復盤和規(guī)劃,不斷深化合作內(nèi)容,拓展合作領域,實現(xiàn)互利共贏。

  汽車銷售下半年工作計劃 6

  一、指導思想:以快速提升個人專業(yè)能力和銷售業(yè)績?yōu)楹诵,立足汽車銷售崗位需求,虛心向優(yōu)秀同事學習,積極參與公司培訓,通過系統(tǒng)學習車型知識、扎實開展客戶開發(fā)、認真跟進客戶需求、不斷積累銷售經(jīng)驗,努力實現(xiàn)從銷售新人到合格銷售顧問的轉(zhuǎn)變,為公司銷售業(yè)績貢獻力量。

  二、工作目標:

  1. 能力目標:下半年熟練掌握公司全系車型的核心參數(shù)、配置優(yōu)勢、競品差異和銷售話術;掌握基本的銷售技巧(如客戶接待、需求挖掘、產(chǎn)品介紹、談判成交、異議處理等);了解汽車銷售相關流程(如試駕、貸款、保險、上牌等)。

  2. 業(yè)績目標:下半年完成XX臺汽車銷售任務,逐步提升個人銷售業(yè)績,爭取期末達到團隊平均水平;新增有效客戶資源XX組,客戶成交率提升至XX%。

  3. 學習目標:積極參與公司組織的各項培訓(每月不少于4次),主動學習行業(yè)知識和銷售技巧,完成個人學習筆記不少于10篇;向優(yōu)秀同事學習,每月跟隨優(yōu)秀同事接待客戶不少于5次,積累實戰(zhàn)經(jīng)驗。

  4. 服務目標:嚴格遵守公司客戶服務規(guī)范,客戶滿意度評分不低于95分,樹立良好的個人銷售形象和公司品牌形象。

  三、主要工作內(nèi)容:

  1. 系統(tǒng)學習專業(yè)知識:制定個人學習計劃,每天利用1-2小時學習公司車型知識,重點掌握各車型的核心賣點、技術參數(shù)、配置差異和目標客群;學習汽車銷售相關政策(如金融政策、保險政策、置換政策等)和行業(yè)動態(tài);研究競品車型的優(yōu)勢和不足,編制競品對比分析筆記,為客戶介紹提供專業(yè)支持;積極參與公司組織的車型知識培訓、銷售技巧培訓和服務禮儀培訓,認真做好學習筆記,及時消化吸收培訓內(nèi)容。

  2. 扎實開展客戶開發(fā):在導師和同事的指導下,學習客戶開發(fā)方法,通過線上(微信朋友圈、社群、短視頻平臺)和線下(門店接待、商圈拓客、異業(yè)合作活動)相結合的方式,積極開發(fā)潛在客戶;認真記錄客戶信息,建立個人客戶檔案,對客戶進行分類管理和跟進;主動向客戶介紹公司車型和優(yōu)惠政策,邀請客戶到店看車和試駕。

  3. 認真做好客戶跟進與服務:學習客戶跟進技巧,根據(jù)客戶意向程度制定個性化跟進方案,及時與客戶溝通,解答客戶疑問;陪同客戶進行試乘試駕,詳細介紹車輛性能和操作方法;協(xié)助客戶辦理購車相關手續(xù)(如貸款申請、保險辦理、車輛上牌等),確?蛻糍徿嚵鞒添槙;成交后及時對客戶進行回訪,了解客戶用車情況,提供必要的用車指導和服務支持。

  4. 積累實戰(zhàn)經(jīng)驗與總結提升:主動向優(yōu)秀同事請教銷售過程中遇到的問題,學習他們的銷售經(jīng)驗和談判技巧;跟隨優(yōu)秀同事接待客戶,觀察其溝通方式、需求挖掘方法和異議處理策略,積累實戰(zhàn)經(jīng)驗;每次接待客戶或參與銷售活動后,及時進行總結反思,梳理工作中的優(yōu)點和不足,制定改進措施;每月對個人銷售數(shù)據(jù)進行總結分析,查找客戶開發(fā)、跟進、成交各環(huán)節(jié)存在的問題,調(diào)整個人工作策略。

  四、工作措施:

  1. 拜師學藝:主動拜團隊內(nèi)優(yōu)秀銷售顧問為導師,定期向?qū)焻R報學習和工作情況,請求導師給予指導和幫助;積極參與導師的銷售工作,在實踐中學習提升。

  2. 模擬演練:利用業(yè)余時間與同事開展銷售模擬演練,模擬客戶接待、產(chǎn)品介紹、異議處理、談判成交等場景,提升個人實戰(zhàn)能力;錄制自己的`模擬演練視頻,對照優(yōu)秀同事的表現(xiàn)進行自我反思和改進。

  3. 嚴格要求自己:嚴格遵守公司規(guī)章制度和銷售工作流程,規(guī)范個人言行舉止,樹立良好的銷售形象;養(yǎng)成良好的工作習慣,制定每日、每周工作計劃,明確工作重點,確保工作有序推進。

  4. 保持積極心態(tài):面對銷售工作中的困難和挫折,保持積極樂觀的心態(tài),不氣餒、不放棄;主動調(diào)整自身狀態(tài),不斷激發(fā)工作熱情和學習動力,努力提升個人銷售業(yè)績。

  汽車銷售下半年工作計劃 7

  一、核心目標。下半年銷售目標設定為xx臺,較上半年提升30%;重點完成新能源車型銷售xx臺,占總銷量的40%;客戶滿意度保持在95分以上,客戶轉(zhuǎn)介紹率提升至25%。

  二、核心任務。

  1. 深耕新車銷售:聚焦主流燃油車型與熱門新能源車型,制定分車型銷售策略,重點攻堅政企采購、家庭置換等客戶群體;

  2. 強化客戶關系管理:建立完善客戶檔案,對新老客戶進行分層維護,每月開展至少2場客戶關懷活動;

  3. 拓展銷售渠道:加強線上直播賣車、短視頻推廣力度,聯(lián)合本地商超、社區(qū)開展線下展銷活動;

  4. 提升團隊能力:參與品牌廠家培訓,組織內(nèi)部銷售技巧、產(chǎn)品知識復盤會,提升團隊專業(yè)素養(yǎng)。

  三、實施策略。

  1. 客戶開發(fā):通過異業(yè)合作(如銀行、保險公司、房產(chǎn)中介)獲取精準客戶資源,每周至少新增有效客戶30組;

  2. 產(chǎn)品推廣:針對新能源車型,重點宣傳續(xù)航里程、智能配置及政策補貼優(yōu)勢,組織試乘試駕專場活動;

  3. 促銷活動:結合中秋、國慶等節(jié)日,推出“節(jié)日購車禮包”“置換補貼升級”等促銷政策;

  4. 售后協(xié)同:加強與售后部門聯(lián)動,為客戶提供一站式購車+售后解決方案,提升客戶粘性。

  四、保障措施。

  1. 定期召開銷售例會,每周復盤銷售進度,及時調(diào)整銷售策略;

  2. 建立銷售激勵機制,設置銷量冠軍、客戶服務之星等獎項,激發(fā)團隊積極性;

  3. 完善客戶跟進系統(tǒng),確保每筆客戶需求都能得到及時響應與處理。

  汽車銷售下半年工作計劃 8

  一、核心目標。下半年新能源車型銷售目標xx臺,覆蓋xx款主力車型;完成新能源車型市場調(diào)研報告2份;新增新能源意向客戶xx組,成交轉(zhuǎn)化率提升至18%。

  二、核心任務。

  1. 產(chǎn)品深耕:深入學習新能源車型核心技術(三電系統(tǒng)、智能駕駛等),熟練掌握不同車型的賣點與優(yōu)勢;

  2. 客戶精準開發(fā):聚焦年輕消費群體、上班族及環(huán)保理念踐行者,針對性開展推廣活動;

  3. 充電服務配套:協(xié)助客戶解決充電難題,對接本地充電運營商,為客戶提供充電安裝咨詢服務;

  4. 政策解讀與利用:及時掌握國家及地方新能源汽車補貼、購置稅減免等政策

  汽車銷售下半年工作計劃 9

  一、核心目標。下半年銷售目標設定為xx臺,較上半年提升30%;重點完成新能源車型銷售xx臺,占總銷量的40%;客戶滿意度保持在95分以上,客戶轉(zhuǎn)介紹率提升至25%。

  二、核心任務。

  1. 深耕新車銷售:聚焦主流燃油車型與熱門新能源車型,制定分車型銷售策略,重點攻堅政企采購、家庭置換等客戶群體;

  2. 強化客戶關系管理:建立完善客戶檔案,對新老客戶進行分層維護,每月開展至少2場客戶關懷活動;

  3. 拓展銷售渠道:加強線上直播賣車、短視頻推廣力度,聯(lián)合本地商超、社區(qū)開展線下展銷活動;

  4. 提升團隊能力:參與品牌廠家培訓,組織內(nèi)部銷售技巧、產(chǎn)品知識復盤會,提升團隊專業(yè)素養(yǎng)。

  三、實施策略。

  1. 客戶開發(fā):通過異業(yè)合作(如銀行、保險公司、房產(chǎn)中介)獲取精準客戶資源,每周至少新增有效客戶30組;

  2. 產(chǎn)品推廣:針對新能源車型,重點宣傳續(xù)航里程、智能配置及政策補貼優(yōu)勢,組織試乘試駕專場活動;

  3. 促銷活動:結合中秋、國慶等節(jié)日,推出“節(jié)日購車禮包”“置換補貼升級”等促銷政策;

  4. 售后協(xié)同:加強與售后部門聯(lián)動,為客戶提供一站式購車+售后解決方案,提升客戶粘性。

  四、保障措施。

  1. 定期召開銷售例會,每周復盤銷售進度,及時調(diào)整銷售策略;

  2. 建立銷售激勵機制,設置銷量冠軍、客戶服務之星等獎項,激發(fā)團隊積極性;

  3. 完善客戶跟進系統(tǒng),確保每筆客戶需求都能得到及時響應與處理。

  汽車銷售下半年工作計劃 10

  一、核心目標。下半年新能源車型銷售目標xx臺,覆蓋xx款主力車型;完成新能源車型市場調(diào)研報告2份;新增新能源意向客戶xx組,成交轉(zhuǎn)化率提升至18%。

  二、核心任務。

  1. 產(chǎn)品深耕:深入學習新能源車型核心技術(三電系統(tǒng)、智能駕駛等),熟練掌握不同車型的賣點與優(yōu)勢;

  2. 客戶精準開發(fā):聚焦年輕消費群體、上班族及環(huán)保理念踐行者,針對性開展推廣活動;

  3. 充電服務配套:協(xié)助客戶解決充電難題,對接本地充電運營商,為客戶提供充電安裝咨詢服務;

  4. 政策解讀與利用:及時掌握國家及地方新能源汽車補貼、購置稅減免等政策,為客戶提供專業(yè)政策咨詢。

  三、實施策略。

  1. 線上推廣:制作新能源車型科普短視頻、直播講解車型亮點,每周至少開展2場線上直播;

  2. 線下體驗:在商超、寫字樓開展新能源車型靜態(tài)展示,組織“新能源車型深度試駕日”活動,邀請客戶實地體驗;

  3. 異業(yè)合作:聯(lián)合新能源車企、電池廠商開展主題活動,推出“購車+充電套餐”“電池終身質(zhì)保”等增值服務;

  4. 老客戶裂變:針對已購新能源車型客戶,推出“轉(zhuǎn)介紹享現(xiàn)金紅包”活動,激勵老客戶推薦新客戶。

  四、保障措施。

  1. 參加新能源汽車行業(yè)培訓,提升專業(yè)知識與服務能力;

  2. 建立新能源客戶專屬服務群,及時解答客戶疑問,分享用車知識;

  3. 定期分析新能源車型銷售數(shù)據(jù),優(yōu)化銷售策略與推廣渠道。

  汽車銷售下半年工作計劃 11

  一、核心目標。下半年客戶檔案完善率達100%;老客戶復購率提升至15%;客戶投訴處理及時率100%,投訴解決率達98%;新增客戶轉(zhuǎn)介紹xx組。

  二、核心任務。

  1. 客戶分層維護:將客戶劃分為潛在客戶、成交客戶、老客戶、VIP客戶四個層級,制定差異化維護方案;

  2. 客戶關懷活動:結合節(jié)日、客戶生日等節(jié)點,開展短信祝福、禮品贈送、免費洗車等關懷活動;

  3. 售后跟進服務:客戶購車后7天內(nèi)進行首次回訪,30天內(nèi)跟進用車情況,定期提醒保養(yǎng)服務;

  4. 客戶反饋收集:通過電話、微信、問卷等方式收集客戶意見與建議,及時反饋給相關部門并跟進整改。

  三、實施策略。

  1. 建立客戶管理系統(tǒng):詳細記錄客戶基本信息、購車需求、跟進記錄、用車反饋等內(nèi)容,實現(xiàn)客戶信息動態(tài)管理;

  2. 開展客戶答謝活動:舉辦“老客戶答謝晚宴”“車主自駕游”等活動,增強客戶歸屬感;

  3. 增值服務升級:為VIP客戶提供優(yōu)先維修、免費道路救援、車輛年檢代辦等增值服務;

  4. 投訴閉環(huán)管理:建立客戶投訴處理流程,明確處理時限與責任分工,確保客戶投訴得到妥善解決。

  四、保障措施。

  1. 組織客戶關系管理培訓,提升團隊客戶服務意識與技巧;

  2. 每月對客戶維護工作進行復盤,分析存在的問題并制定改進措施;

  3. 設立客戶服務監(jiān)督崗,對客戶跟進、投訴處理等工作進行監(jiān)督檢查。

  汽車銷售下半年工作計劃 12

  一、核心目標。下半年新增銷售渠道5個;完成線下展銷活動8場;線上平臺客戶咨詢量提升50%;拓展政企客戶xx家,實現(xiàn)批量銷售xx臺。

  二、核心任務。

  1. 渠道拓展:重點開發(fā)縣域二級經(jīng)銷商、汽車美容店等合作渠道,建立渠道合作機制與返利政策;

  2. 政企客戶攻堅:梳理本地政企單位購車需求,制定批量采購專屬方案,對接政府采購平臺;

  3. 線上線下聯(lián)動:優(yōu)化線上推廣矩陣,提升短視頻、直播平臺曝光量,同步聯(lián)動線下開展體驗活動;

  4. 市場調(diào)研分析:定期開展本地汽車市場調(diào)研,分析競品動態(tài)與消費者需求變化,為銷售策略調(diào)整提供依據(jù)。

  三、實施策略。

  1. 渠道開發(fā):實地走訪縣域市場,篩選優(yōu)質(zhì)合作方,簽訂渠道合作協(xié)議,明確雙方權利與義務;

  2. 政企對接:組建政企銷售專項小組,主動拜訪本地事業(yè)單位、大型企業(yè),推介企業(yè)用車解決方案;

  3. 活動策劃:在縣域市場、大型社區(qū)開展“汽車下鄉(xiāng)”“惠民展銷”活動,推出專屬購車優(yōu)惠;

  4. 線上引流:與本地生活博主、汽車領域達人合作,開展車型試駕推廣,引導線上咨詢客戶到店體驗。

  四、保障措施。

  1. 設立渠道開發(fā)專項獎金,激勵團隊積極拓展新渠道;

  2. 為政企銷售小組提供專業(yè)培訓,提升批量采購談判能力;

  3. 建立市場動態(tài)監(jiān)測機制,每月形成市場分析報告并共享給銷售團隊。

  汽車銷售下半年工作計劃 13

  一、加強面對市場競爭,不依靠價格戰(zhàn),細分用戶群體,實行差異化營銷

  對于淡季的汽車銷售,我們摸索了一套對策:

  對策一:加強銷售隊伍的目標管理

  對策二:細分市場,建立差異化營銷

  對策三:注重信息收集做好科學預測

  二、強化服務意識,提升營銷服務質(zhì)量

  20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,在年初我們提出“以服務帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務例會,在管理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶,管理部門服務一線的管理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調(diào)樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調(diào)服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求,進行服務質(zhì)量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質(zhì)量例會,對上周服務質(zhì)量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務。

  并設立服務質(zhì)量角對服務質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務評分的前列,售后服務更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質(zhì)量也有了明顯的提高。

  三、追蹤對手動態(tài),加強自身競爭實力

  對于內(nèi)部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間,對市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調(diào)查。從中學習、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的`資料。

  四、注重團隊建設

  分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

  汽車銷售下半年工作計劃 14

  面對xx下半年這充滿激情奮進的半年。相信機遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼xx也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲,這半年要做的工作還有很多,從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋管理者,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達了學習的盡頭,在管理方面和業(yè)務方面自身更要加緊學習。

  在新的半年里銷售人員個人工作計劃如下:

  首先

  1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,某某年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

  2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

  3、提高銷售市場占有率:

  ⑴、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在某某年就有一些客戶到這兩家公司購了車?偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的'因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。

 、、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

 、、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

  新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

  汽車銷售下半年工作計劃 15

  一、對銷售工作的認識

  1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

  2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  4.目標市場定位,區(qū)分客戶與一般客戶,分別對待,加強對客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

  5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的`優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

  6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  二、銷售工作具體量化任務

  1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回和預約客戶,下午時間長可安排拜客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

  2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3.從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

  4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  6.前期設計的項目重點跟進,至少一周回一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回。

  7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

  8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標結束,及時回客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現(xiàn)場,等工巢裝完設備,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

  12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  定期組織會議聚會,增進彼此友誼,更好的交流?蛻、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓公司成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

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