藥店崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編為大家整理的藥店崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
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一、崗位描述
1、基本職能：按GSP要求，負(fù)責(zé)門(mén)店藥品、設(shè)備養(yǎng)護(hù)
2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失
二、崗位職責(zé)：
1、愛(ài)崗敬業(yè)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)精益求精；
2、認(rèn)真執(zhí)行藥品養(yǎng)護(hù)制度，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員對(duì)藥品進(jìn)行分類(lèi)陳列、養(yǎng)護(hù)；
3、檢查門(mén)店商品的`儲(chǔ)存條件，做好藥品養(yǎng)護(hù)檢查記錄，每月對(duì)所有商品檢查一次；
4、根據(jù)季節(jié)做好“防塵、防潮、防污染、防蟲(chóng)、防霉”工作，采取相應(yīng)的措施；
5、養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的商品，應(yīng)通知營(yíng)業(yè)員馬上下柜，同時(shí)報(bào)告門(mén)店質(zhì)量負(fù)責(zé)人；
6、正確使用養(yǎng)護(hù)、計(jì)量設(shè)備，建立檔案，定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，同時(shí)做好記錄；
7、定期做好質(zhì)量月報(bào)表，對(duì)近效期、滯銷(xiāo)商品做好催銷(xiāo)工作
8、接受質(zhì)量負(fù)責(zé)人的監(jiān)督
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�。�1）離崗前，檢查門(mén)窗、電、水火源，確認(rèn)安全后，方可離開(kāi)。
�。�2）易燃、易爆等不安全性藥品應(yīng)另設(shè)不安全品庫(kù)存放，并按化學(xué)不安全物品的分類(lèi)原則進(jìn)行分類(lèi)，單獨(dú)分開(kāi)隔離存放。以氧化劑配方時(shí)應(yīng)用玻璃、瓷質(zhì)器皿盛裝，不能用紙包裝。
（3）存放量大的中草藥應(yīng)定期攤開(kāi)，注意防潮，以防發(fā)熱自燃。
�。�4）藥店和庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁明火和吸煙，電氣照明的`燈具、開(kāi)關(guān)、線(xiàn)路，不得靠近藥架或穿過(guò)藥品。
�。�5）化學(xué)性能相互抵觸或相互產(chǎn)生猛烈反應(yīng)的藥品，要分開(kāi)存放。盛放易燃液體的玻璃器皿，應(yīng)放在藥架底部，以免碎裂、脫底而起火災(zāi)。
（6）藥房?jī)?nèi)的廢棄紙盒、紙屑，不要隨地亂丟，應(yīng)集中在金屬桶簍內(nèi)，每日清除。
�。�7）備有確定防火設(shè)備，并常常進(jìn)行檢查，把握防火常識(shí)及防火器材的使用。
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1、完成公司下達(dá)的門(mén)店任務(wù)及預(yù)算指標(biāo)；
2、門(mén)店員工關(guān)系及團(tuán)隊(duì)管理工作；
3、門(mén)店政現(xiàn)的'執(zhí)行、監(jiān)督及全面負(fù)責(zé)門(mén)店管理工作；
4、落實(shí)執(zhí)行績(jī)效考核方案，并對(duì)績(jī)效考核方案在門(mén)店內(nèi)部的落實(shí)起監(jiān)督作用；
5、對(duì)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作起統(tǒng)籌、推進(jìn)、監(jiān)督作用；
6、對(duì)門(mén)店各項(xiàng)開(kāi)支進(jìn)行控制，將運(yùn)營(yíng)成本控制在合理水平。
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1、目的：規(guī)范企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)行為，保證企業(yè)質(zhì)量體系的建立和完善，確保所經(jīng)營(yíng)的藥品的質(zhì)量符合法定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、依據(jù)：《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》。
3、適用范圍：適用于企業(yè)負(fù)責(zé)人。
4、責(zé)任：企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)本職責(zé)的實(shí)施負(fù)責(zé)。
5、工作內(nèi)容：
5.1 組織本企業(yè)的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，確保企業(yè)所有的藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家法律、法規(guī)的要求；
5.2 合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理人員，支持并保證其獨(dú)立、客觀(guān)地行使職權(quán)，在經(jīng)營(yíng)與獎(jiǎng)懲中落實(shí)質(zhì)量否決權(quán)；
5.3 積極支持質(zhì)量管理人員工作，經(jīng)常指導(dǎo)和監(jiān)督員工，嚴(yán)格按GSP要求來(lái)規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)格企業(yè)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度、崗位職責(zé)、工作程序規(guī)范、記錄表格的`執(zhí)行和落實(shí)。
5.4 定期對(duì)企業(yè)的質(zhì)量工作進(jìn)行檢查和總結(jié)，聽(tīng)取質(zhì)量管理人員對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理的情況匯報(bào)，對(duì)存在問(wèn)題采取有效措施改進(jìn)；
5.5 指導(dǎo)質(zhì)量管理人員，營(yíng)業(yè)員及其他各崗位人員。依據(jù)各崗位
人員的報(bào)告和管理記錄，確認(rèn)是否正確進(jìn)行了相應(yīng)的管理；
5.6 組織有關(guān)人員定期對(duì)藥品進(jìn)行檢查，做到帳、貨、物相符，質(zhì)量完好，防止藥品的過(guò)期失效和變質(zhì)，以及差錯(cuò)事故的發(fā)生；
5.7 創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件，使經(jīng)營(yíng)環(huán)境、儲(chǔ)存條件達(dá)到藥品的質(zhì)量要求。
5.8 做好人員工作職責(zé)及班次的組織安排；
5.9 人員關(guān)系的維護(hù)和協(xié)調(diào)；增進(jìn)團(tuán)結(jié)，提高企業(yè)員工的凝聚力。
5.10 重視顧客意見(jiàn)和投訴處理，主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問(wèn)題的解決和質(zhì)量工作的改進(jìn)。
5.11 努力學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營(yíng)的有關(guān)知識(shí)，不斷收集新信息，提高自身及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，重視員工素質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng)。
5.12 熟悉藥品管理法規(guī)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和所經(jīng)營(yíng)藥品的知識(shí)
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1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定終端客戶(hù)接待流程及門(mén)店管理流程，關(guān)傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)執(zhí)行。
2、落實(shí)監(jiān)督檢查相關(guān)管理流程的規(guī)范化工作；
3、每周匯總、監(jiān)督檢查記錄，并提出有效監(jiān)督措施；
4、跟進(jìn)整改結(jié)果，并反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
5、參與業(yè)務(wù)部門(mén)例會(huì)，并分享監(jiān)督檢查結(jié)果。
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1、組織本單位員工認(rèn)真學(xué)習(xí)光大銀行上海分行《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)暫行標(biāo)準(zhǔn)》，確保員工對(duì)《暫行標(biāo)準(zhǔn)》考核內(nèi)容的知曉率達(dá)到100%；
2、率先模范執(zhí)行《暫行標(biāo)準(zhǔn)》。嚴(yán)格按照《暫行標(biāo)準(zhǔn)》開(kāi)展對(duì)本單位規(guī)范化執(zhí)行情況的周檢查，并保存檢查記錄；
3、對(duì)檢查中存在的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向支行進(jìn)行反饋，積極督導(dǎo)整改的落實(shí)。對(duì)不能落實(shí)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與陽(yáng)光推進(jìn)委員會(huì)聯(lián)系，尋求解決問(wèn)題的新途徑；
4、認(rèn)真參加由陽(yáng)光推進(jìn)委員會(huì)組織的全行性規(guī)范化工作交叉檢查；
5、認(rèn)真參加分行組織的`規(guī)范化系列培訓(xùn)；
6、督導(dǎo)員認(rèn)證和退出機(jī)制：每年參加由分行組織的督導(dǎo)員資格認(rèn)證，新上任的督導(dǎo)員必須經(jīng)過(guò)推進(jìn)委員會(huì)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)后上崗;引入督導(dǎo)員退出機(jī)制，對(duì)責(zé)任性不強(qiáng)和無(wú)法勝任內(nèi)訓(xùn)和督導(dǎo)工作應(yīng)及時(shí)退出；
7、分行對(duì)認(rèn)真落實(shí)督導(dǎo)員職責(zé)、在推進(jìn)本單位規(guī)范服務(wù)中 成績(jī)顯著的督導(dǎo)員（內(nèi)訓(xùn)師）進(jìn)行嘉獎(jiǎng)與表彰，并給予相應(yīng)的進(jìn)修和晉級(jí)待遇（詳細(xì)辦法與人力資源部另行商榷）.
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崗位職責(zé)
1、完成公司每月、日所定的銷(xiāo)售目標(biāo)，積極做好銷(xiāo)售工作。
2、遵守與執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)范，自覺(jué)維護(hù)公司的利益。
3、熟悉并掌握銷(xiāo)售流程，熟練運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技巧，提升銷(xiāo)售。
4、保證銷(xiāo)售數(shù)量、存貨數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。
5、服從公司、主管的工作安排和管理，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并堅(jiān)定實(shí)行公司的各項(xiàng)零售政策。
6、做好個(gè)人形象的維護(hù)，依照公司要求的儀容儀表進(jìn)行，上崗期間精神飽滿(mǎn)，確保個(gè)人形象良好。
7、做好產(chǎn)品陳列工作，確保良好的形象展示公司產(chǎn)品，以樹(shù)立品牌產(chǎn)品的良好形象，帶動(dòng)銷(xiāo)售。
8、確保宣傳品、POP牌等擺放整齊美觀(guān)。
崗位職責(zé)：
1.公司提供精準(zhǔn)的.客戶(hù)資源，無(wú)需自己找客戶(hù)。
2.無(wú)需上門(mén)推銷(xiāo)、無(wú)需陌生拜訪(fǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
3.客戶(hù)來(lái)源大，購(gòu)買(mǎi)意向大，輕松方便。
4.新客戶(hù)到訪(fǎng)時(shí)，負(fù)責(zé)接待產(chǎn)品講解介紹，購(gòu)買(mǎi)后指導(dǎo)正確使用方法。
5.負(fù)責(zé)老客戶(hù)的關(guān)系維護(hù)。根據(jù)客戶(hù)的質(zhì)量，重要客戶(hù)定期預(yù)約拜訪(fǎng)，促成后續(xù)銷(xiāo)售。
6.不斷提高自身素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力，更好的服務(wù)于客戶(hù)；服從領(lǐng)導(dǎo)安排，態(tài)度認(rèn)真，工作主動(dòng)熱情。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為顧客提供用藥指導(dǎo)，解答顧客健康咨詢(xún);
2、了解顧客的`需求并達(dá)成銷(xiāo)售;
3、負(fù)責(zé)保持藥店商品陳列整齊、清潔美觀(guān);
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。'
任職資格:
1.中專(zhuān)以上學(xué)歷，藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有藥店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.積極上進(jìn)，性格開(kāi)朗，為人正直誠(chéng)信，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作;
3.敬業(yè)、吃苦耐勞，有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神。
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崗位職責(zé):
1、按照總部制定的營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售方案,催促各崗位人員完成目標(biāo)任務(wù),開(kāi)展各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng);
2、負(fù)責(zé)門(mén)店日常管理工作,包括人員調(diào)度、員工績(jī)效考核、員工培訓(xùn)等;
3、負(fù)責(zé)對(duì)顧客提出的`看法和建議舉行分析和處理,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升管理水平。
任職資歷:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1-2年藥店管理閱歷,特殊優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷;
2、具有較強(qiáng)的交流能力和服務(wù)意識(shí),抗壓能力強(qiáng)。
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1.負(fù)責(zé)信息部的全面工作，制定信息部年度及月度工作計(jì)劃、資金計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。。
2.負(fù)責(zé)組織公司信息部管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的制定、補(bǔ)充、修改、檢查，IT信息系統(tǒng)的建設(shè)及相應(yīng)規(guī)定的建立。
3.負(fù)責(zé)信息的收集、匯總、分析研究，定期編寫(xiě)信息分析報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
4.負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)的總體規(guī)劃及網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
5.負(fù)責(zé)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與運(yùn)行管理。
6.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)建設(shè)及推廣。
7.控制信息設(shè)備預(yù)算，組織公司相關(guān)IT設(shè)備的維護(hù)、添加，驗(yàn)收，發(fā)放登記歸檔。
8.負(fù)責(zé)進(jìn)行信息化建設(shè)方面的培訓(xùn)、咨詢(xún)、相關(guān)信息發(fā)布、開(kāi)發(fā)、宣傳等工作。
9.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)信息安全的管理，軟硬件資產(chǎn)的管理、行為管理、網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)管理、安全漏洞管理、補(bǔ)丁管理、對(duì)各類(lèi)違規(guī)行為的審計(jì)。
10.協(xié)助其它部門(mén)管理，實(shí)施所需的辦公信息管理、設(shè)備管理、人事管理、客戶(hù)管理。
11.負(fù)責(zé)分析行業(yè)特點(diǎn)、同行網(wǎng)站的推廣方法，制定公司網(wǎng)站的優(yōu)化策略，跟進(jìn)優(yōu)化推廣效果，出具分析報(bào)告。
12、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的百度360搜狗推廣，賬戶(hù)后臺(tái)的管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。
13、負(fù)責(zé)推廣計(jì)劃維護(hù)，關(guān)鍵詞提煉，創(chuàng)意撰寫(xiě)等工作。
14、實(shí)時(shí)關(guān)注廣告效果報(bào)告，根據(jù)相應(yīng)的搜索引擎、同行競(jìng)價(jià)排名進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)價(jià)。
15、對(duì)競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞進(jìn)行整理和數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行有效評(píng)估，并及時(shí)調(diào)整競(jìng)價(jià)推廣策略。
16.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)及績(jī)效考核，以便調(diào)動(dòng)員工工作積極性，增強(qiáng)本部門(mén)員工的凝聚力。
17.嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)管理制度及財(cái)經(jīng)紀(jì)律；維護(hù)公司的聲譽(yù)，維護(hù)公司的各種利益。
18.積極進(jìn)取，有責(zé)任向總經(jīng)理提出異議及合理化建議。
19.總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所屬品種做好產(chǎn)品缺貨采購(gòu)、產(chǎn)品訂價(jià)、調(diào)價(jià)工作、及時(shí)完成日常工作；
2、負(fù)責(zé)所屬品種的開(kāi)發(fā)、采購(gòu)及相關(guān)品種的政策洽談，分析本月新品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并制訂次月新品相關(guān)激勵(lì)政策；
3、負(fù)責(zé)對(duì)所屬供應(yīng)商發(fā)票跟蹤、資金安排、付款申請(qǐng)。
崗位要求：
1。本科及以上學(xué)歷，醫(yī)藥類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有醫(yī)藥零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2。 3年以上醫(yī)藥公司采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，有大型連鎖藥店相關(guān)采購(gòu)領(lǐng)域工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3。 熟悉采購(gòu)流程，熟悉采購(gòu)相關(guān)質(zhì)量管理體系；
4。 良好采購(gòu)談判能力和協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)；
5。對(duì)行業(yè)狀況，產(chǎn)品知識(shí)比較了解。
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1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域開(kāi)拓與銷(xiāo)售管理工作，執(zhí)行并完成公司年度計(jì)劃，按時(shí)完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)；
2、根據(jù)產(chǎn)品定位和資源，進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)維護(hù)和渠道布建、終端藥店開(kāi)發(fā)以及維護(hù)，分銷(xiāo)商相應(yīng)的渠道拓展、談判等；
3、與經(jīng)銷(xiāo)商和藥店連鎖主要負(fù)責(zé)人保持良好的`溝通，力爭(zhēng)首推等良好的終端推廣政策，提升終端銷(xiāo)售和品牌形象；
4、有效預(yù)測(cè)銷(xiāo)售訂單，合理控制庫(kù)存；
5、負(fù)責(zé)公司新品業(yè)務(wù)推廣，達(dá)成新品銷(xiāo)售目標(biāo)；
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和資料的整理（包括競(jìng)品），定期提供報(bào)告和總結(jié)；
7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回籠，有效控制授信額度；
8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)藥店?duì)I運(yùn)管理，包括商品管理，人員管理，財(cái)務(wù)管理；
2、執(zhí)行公司下達(dá)銷(xiāo)售指標(biāo)，帶領(lǐng)門(mén)店同事完成公司下達(dá)的任務(wù)；
3、維護(hù)門(mén)店日常運(yùn)作，維護(hù)人員穩(wěn)定；
4、為顧客提供優(yōu)良服務(wù)，做好售前售后維護(hù)工作；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、熟悉藥品相關(guān)法律法規(guī)；
2、熟悉藥店的'商品、人員、資金等方面的管理；
3、執(zhí)行能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心強(qiáng)；
4、兩年以上藥店店長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)；
5、具有大型連鎖藥店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
藥店崗位職責(zé)14
�。ㄒ唬┠� 的明確各級(jí)人員的質(zhì)量管理責(zé)任，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作的力度，確保店內(nèi)質(zhì)量管理體系正常有效運(yùn)行。
�。ǘ┻m用范圍
適用于各級(jí)人員的質(zhì)量管理。
�。ㄈ﹥�(nèi) 容
一、企業(yè)負(fù)責(zé)人（藥店經(jīng)理）
1、貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法（暫行）》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)，確保企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，保證消費(fèi)者用藥的安全、有效，及時(shí)、方便；
2、在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，組織本企業(yè)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品監(jiān)督管理的法律、法規(guī)，加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理，對(duì)本企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的藥品質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；
3、組織、督促有關(guān)人員建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度；
4、定期召開(kāi)質(zhì)量管理工作會(huì)議，研究、解決質(zhì)量工作方面的重大事項(xiàng)；
5、督促質(zhì)量管理工作的.落實(shí)，保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)；
6、保證企業(yè)員工不斷提高法律意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和質(zhì)量管理水平；
7、重視客戶(hù)意見(jiàn)和投訴的處理，主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問(wèn)題的解決和質(zhì)量改進(jìn)；
8、督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé)，監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。
9、負(fù)責(zé)組織藥店員工每年健康體檢。
二、質(zhì)管負(fù)責(zé)人（質(zhì)管員）
1、督促相關(guān)部門(mén)和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范；
2、組織制訂質(zhì)量管理文件，并指導(dǎo)、監(jiān)督文件的執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位及其銷(xiāo)售人員資格證明的審核；
4、負(fù)責(zé)對(duì)所采購(gòu)藥品合法性的審核；
5、負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收,指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、陳列、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作；
6、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢(xún)及質(zhì)量信息管理；
7、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告；
8、負(fù)責(zé)對(duì)不合格藥品的確認(rèn)及處理；
9、負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告；
10、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告；
11、開(kāi)展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)；
12、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)；
13、負(fù)責(zé)組織計(jì)量器具的校準(zhǔn)及檢定工作；
14、指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作；
15、其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理部門(mén)或者質(zhì)量管理人員履行的職責(zé)。
藥店崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1、全面主持片區(qū)連鎖店面的管理工作，配合公司的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的.實(shí)施；
2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；
3、做好各門(mén)店人員的分工管理工作；
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、監(jiān)督各門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握各門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；
7、監(jiān)督各門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
任職要求：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，醫(yī)藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有執(zhí)業(yè)藥師證優(yōu)先考慮；
2、 3年以上藥品連鎖企業(yè)藥店管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行；
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
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