[合集]運營總監(jiān)的工作職責15篇
運營總監(jiān)的工作職責1
1、負責運營及做好企業(yè)文化的'宣傳工作;
2、負責外聯(lián)工作對外形象宣傳、公共關系、公司企業(yè)文化建設，主持會議，建立健全發(fā)展公司的品牌文化，形成品牌管理手冊和品牌宣導。
3、積極協(xié)助銷售部招投標工作，制作標書商務洽談和維護客戶關系!
運營總監(jiān)的工作職責2
1、負責公司市場營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務架構(gòu)、運營模式、競爭戰(zhàn)略、實施規(guī)劃等方面的管理工作，制定符合市場發(fā)展的運營策略及各市場開發(fā)的戰(zhàn)略目標和發(fā)展規(guī)劃;
2、制定完善運營流程與管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行，確保運營系統(tǒng)的有序運行;
3、定期做市場分析，匯總市場運營整體情況，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持;
4、開拓市場并取得目標市場份額，實現(xiàn)品牌建設目標;制訂并監(jiān)督服務推廣及品牌推廣計劃的實施效果，并對公司市場營銷體系的'總體業(yè)績(軟指標和硬指標)負責;
5、制定與實施各產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃。針對不同類型客戶特質(zhì)，制定系統(tǒng)化的營銷策略，對公司重要客戶，總結(jié)并形成一對一的營銷公關策略。指導并監(jiān)督各項策略的實施成效;
6、合理控制運營成本，把控業(yè)務風險;
7、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
8、引導和控制市場銷售工作的方向和進度，宏觀控制各項工作按公司既定目標發(fā)展;
9、負責對本部門人員進行培訓，指導和監(jiān)督，不斷提高市場開發(fā)服務質(zhì)量，滿足公司業(yè)務拓展需求，負責下轄管理人員的招募及培訓鑒定;
10、建立有效的協(xié)同機制，促使本部門與公司各部門高效聯(lián)動作業(yè)。
運營總監(jiān)的工作職責3
1、建立產(chǎn)品全面的銷售戰(zhàn)略，對銷售指標負責;
2、全面負責產(chǎn)品規(guī)劃、品牌推廣、市場運營，制定及執(zhí)行年度計劃;
3、負責銷售方案的制定、審核、執(zhí)行，收集并反饋市場及產(chǎn)品信息;
4、負責團隊管理與業(yè)績達成，加強銷售隊伍的建設，提高團隊績效，達成產(chǎn)品銷售目標;
5、深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
6、負責推動銷售，與合作伙伴共同組織聯(lián)合活動或促銷活動;
運營總監(jiān)的.工作職責4
職責：
1、負責公司互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺的運營規(guī)劃制定，明晰定位、目標、發(fā)展戰(zhàn)略并落實實施;
2、負責公司互聯(lián)網(wǎng)新媒體戰(zhàn)略推廣方案及運營策略制定和落實實施;
3、負責公司互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺內(nèi)容的策劃、選題、執(zhí)行、出稿等整體規(guī)劃和運營管理，把握整體風格及發(fā)展方向;
4、利用專業(yè)運營數(shù)據(jù)分析工具分析粉絲社會化媒體運營指標，提高用戶增長及品牌曝光;
5、根據(jù)新媒體平臺發(fā)展，為客戶策劃互聯(lián)網(wǎng)新媒體推廣策略及活動。
任職要求：
1、大專以上學歷，三年以上新媒體相關工作經(jīng)驗;
2、具備豐富的新媒體或社會化媒體運營和營銷經(jīng)驗，有成功運營案例(用戶增長量及變現(xiàn)能力重要指標);
3、有獨特的'產(chǎn)品、用戶心理分析能力，擅長分析市場發(fā)展方向和動態(tài)，對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流高度關注，思維活躍、有創(chuàng)意;
4、熱愛新媒體運營，具有較強的運營管理、專題策劃、信息采編整合及采訪能力;
5、具備廣泛的知識儲備，自主學習能力，思維活躍，行動執(zhí)行力強，良好的團隊管理和組織能力，溝通及文字表達能力強，成果導向。
運營總監(jiān)的工作職責5
一、負責建設和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業(yè)務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定。
二、整體負責品牌運營管理,包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務規(guī)范、營業(yè)培訓、形象管理及商品與價格管理工作。
三、運營總監(jiān)職責還包括負責所轄區(qū)域的'整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等。
四、負責所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負責建立、完善運營相關系統(tǒng)及工作標準。
五、負責公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。
六、負責推動所轄區(qū)域的渠道拓展。
七、負責協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關系(政府、重要客戶等)。
八、負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范,負責組織及監(jiān)管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產(chǎn)品開發(fā)等相關工作的落實。
九、負責對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作,負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。
十、運營總監(jiān)職責還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計劃,完成公司既定銷售目標,還需要負責部門的日常管理工作,確保部門系統(tǒng)的有序運行。
運營總監(jiān)的工作職責6
職責：
1、負責品牌推廣，自媒體宣傳;
2、負責管理微信公眾號和易企秀H5的制作(微信公眾號：完成微信公眾的日常維護：內(nèi)容編輯發(fā)布：協(xié)助公司及公司各部門完成宣傳推廣、后期跟進，收集反饋，H5宣傳：邀請函與活動回顧的制作。)
3、跟蹤推廣效果，收集整理運營相關數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗;
4、根據(jù)公司推廣需求，密切聯(lián)系社會熱點與公司品牌結(jié)合，策劃相關話題(或事件)并通過新媒體進行有效傳播，以達到增粉和提升品牌知名度的效果;
5、根據(jù)工作需求進行新媒體傳播渠道和資源的'拓展和管理，并定期進行評估和優(yōu)化。
6、負責公司的日常運營管理，策劃網(wǎng)站活動方案，并推進執(zhí)行，完成目標;
7、門店線下引流活動的方案策劃撰寫，活動的籌備、執(zhí)行和后期總結(jié);
8、實時跟進公司各大活動，對其進行現(xiàn)場拍照，新聞稿寫作，微信推文報道一條龍跟蹤。
任職資格：
1、大專以上，廣告?zhèn)鞑�、宣傳策劃、新聞或文學相關專業(yè);
2、熟悉社交軟件，如微信、美篇、易企秀等;
3、對新媒體營銷和傳播方式的了解;
4、責任心強，有良好的溝通、策劃能力及團隊合作精神;
5、有良好的文字功底及閱讀能力。
運營總監(jiān)的工作職責7
1、全面負責公司ToB產(chǎn)品的整體運營，制定及優(yōu)化運營策略并組織實施，對運營結(jié)果負責；
2、細分用戶群體，了解客戶痛點及需求，篩選運營渠道，有效提升獲客和留存效果；
3、負責產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)分析，以及竟品運營分析，不斷優(yōu)化運營策略；
4、對產(chǎn)品優(yōu)化提出有效建議，并與相關部門配合執(zhí)行；
5、能夠快速組建并有效管理團隊，建立運營規(guī)范，達成運營目標；
運營總監(jiān)的工作職責8
1、根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略目標和平臺發(fā)展需求，負責平臺的整體運營推廣策略制定、組織實施和效果提升，塑造和提升產(chǎn)品品牌力；
2、在用戶活躍、留存，忠誠度養(yǎng)成等領域開展工作，有成熟的裂變/增長拉新經(jīng)驗和成功案例，
3、負責公司產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)分析和相關市場調(diào)研，針對市場變化制定相應調(diào)整，有效提高運營效果；
4、負責商務拓展及合作，建立良好的業(yè)務合作關系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的'資源，開展運營項目的推廣工作，保證運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務目標的達成；
5、建立并完善公司產(chǎn)品運營工作標準和流程，監(jiān)督和管理運營團隊準守制度規(guī)范，高效推進工作任務達成；
6、參與整個產(chǎn)品的生命周期，根據(jù)用戶分析和行業(yè)需求制定平臺和產(chǎn)品更新迭代方案，提升產(chǎn)品競爭力；
7、完成上級領導交辦的其他工作任務。
運營總監(jiān)的工作職責9
職責：
1、負責公司電商項目的整體戰(zhàn)略規(guī)劃與落實，包括設計與搭建電商平臺，制定平臺運營方案與品牌推廣策略等;
2、為公司后續(xù)的.電商體系建立穩(wěn)定團隊及合理布局基礎;
3、對公司電商平臺業(yè)績負責，對公司電商整體團隊成長負責;
4、以市場為導向?qū)τ诋a(chǎn)品開發(fā)的品類及方向提供思路和建議
任職要求：
1.本科以上學歷;
2. 3年以上電商工作經(jīng)驗;
3.熟悉電商相關政策;
4.寬闊的知識面;
5.敏銳的策略能力和管理能力;
6.獨特的商業(yè)理念和市場見解;
運營總監(jiān)的工作職責10
職責：
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責規(guī)劃、搭建及運營生鮮電商運營團隊，團隊組織架構(gòu)、制度、流程完善及部門日常管理（完善公司產(chǎn)品體系）；
2、負責網(wǎng)絡渠道的拓展及現(xiàn)有平臺的維護，與各大電商網(wǎng)站業(yè)務平臺建立良好的合作關系，確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境；
3、建立和維護生鮮業(yè)務線下推廣渠道，負責各渠道的商務拓展及相關工作；
4、負責電商平臺發(fā)展策略及總體運營，設計網(wǎng)店、微博、微信線上營銷的完整流程，進行成本監(jiān)控，設計運營指標等；
5、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對網(wǎng)絡銷售渠道進行優(yōu)化和管理，提高流量、轉(zhuǎn)化率、售完率等；
6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的.策劃；
7、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長；
任職要求：
1、�？萍耙陨蠈W歷，具備5年以上互聯(lián)網(wǎng)營銷、電子商務、B2B、O2O、B2C管理經(jīng)驗；
2、有豐富的網(wǎng)絡渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介（APP、微信、微博）進行宣傳推廣工作；
3、熟悉線上銷售網(wǎng)絡的建設和推廣模式包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布（包括終端用戶和合作伙伴）；
4、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳；熟悉天貓、京東、小紅書，拼多多等電商平臺的各項規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗，有食品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、思維活躍，邏輯清晰縝密，領導力強，有親和力，較強的執(zhí)行力和抗壓力。
運營總監(jiān)的工作職責11
1、全面建設和管理公司電商團隊,負責網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動端的運營和維護;
2、負責公司天貓、京東、淘寶等各大電商平臺運營工作，完成公司戰(zhàn)略目標;
3、負責整體電商平臺營運體系建設和標準化運營管理體系的完善，對接渠道，爭取資源;
4、規(guī)劃和管理營銷活動的預算，合理有效、___限度的使用預算執(zhí)行廣告投放和營銷活動;
5、結(jié)合市場和行業(yè)數(shù)據(jù)分析競爭對手的產(chǎn)品、促銷、營銷、推廣等策略組合，制定應對措施;
6、負責不同渠道和產(chǎn)品的'結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化，價格、營銷、庫存戰(zhàn)略管理，及人才隊伍建設，提升團隊運營能力;
7、深入業(yè)務團隊，整合內(nèi)外部資源，參與核心項目的商業(yè)判斷與關鍵節(jié)點的策略支持，帶領團隊完成銷售目標。
運營總監(jiān)的工作職責12
職責：
1、全面負責衣聯(lián)平臺社群工作的戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行落地；
2、負責制定社群發(fā)展計劃和策劃社群活動，能夠?qū)狳c快速反應，提升衣聯(lián)社群的粘性和美譽度；
3、負責衣聯(lián)社群的日常運營管理，用戶的拉新、留存、轉(zhuǎn)化，維護交流秩序，處理群內(nèi)事件、用戶意見反饋與用戶互動；
4、定期組織衣聯(lián)社群的培訓；推動社群良性發(fā)展，增加人氣以及活躍度；
5、負責衣聯(lián)新媒體部門的.管理和組織工作。
要求：
1、本崗位需要您過往的工作經(jīng)驗，需您有兩年以上微信、QQ等社群運營經(jīng)驗、微商運營經(jīng)驗；
2、本崗位需要您有較強的社群輿情動態(tài)把握和分析能力；
3、有較強的數(shù)據(jù)分析能力，通過數(shù)據(jù)進行相應的業(yè)務決策；
4、本崗位需要您較強的創(chuàng)意和實戰(zhàn)落地能力；
5、本崗位需要您有團隊管理經(jīng)驗，有微商團隊管理經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮。
運營總監(jiān)的工作職責13
1、負責公司產(chǎn)品的.整體運營推廣，運營推廣計劃的制定，推廣及完善，推動各類產(chǎn)品精細化運營、宣傳、推廣;
2、熟悉各大網(wǎng)絡宣傳平臺的運營推廣規(guī)則及各類搜索引擎競價投放，關注行業(yè)動態(tài)，及時調(diào)整，升級整體運營推廣計劃;
3、通過運營提升品牌知名度，提高流量、客戶粘性、客戶活躍度、用戶留存率及成交量
4、對運營推廣數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，對運營策略及計劃及時做出調(diào)整和升級。
運營總監(jiān)的工作職責14
崗位職責
1、電商商品策略的制定：利潤款，主推款，形象款，常規(guī)款。
2、電商直營渠道的建立和運營，天貓，東京，微信等，進行店鋪的視覺優(yōu)化，產(chǎn)品策略優(yōu)化。
3、制定每個階段(月，活動節(jié)點)電商運營進程，并協(xié)調(diào)資源確保進程高效完成。
4、網(wǎng)絡分銷的制度建立和管理，本來生活，嘿客等分銷渠道的關系。
5、搭建用戶的分層和成長體系，定義用戶生命周期，監(jiān)控用戶流轉(zhuǎn);
6、關注用戶活躍各項指標，搜集用戶意見反饋，并分析用戶行為和消費習慣，建立用戶模型;
7、負責用戶數(shù)據(jù)生態(tài)的建設，和各數(shù)據(jù)方建立良好的關系并協(xié)同推進;
8、負責客戶服務團隊的工作管理、業(yè)績考核、人員培訓、團隊建設等工作
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學歷，5年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗，3年以上用戶運營經(jīng)驗;
2、對數(shù)據(jù)敏感，邏輯性強;
3、有豐富的用戶增長相關經(jīng)驗，有過市場、用戶運營、產(chǎn)品運營管理經(jīng)驗;
4、有較強的.領導力，通過有效管理，提升組織能力，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，具備很強的溝通能力、工作主動性和團隊合作精神;
5、熟悉并深刻理解用戶和商家的需求心理，具有較強的用戶行為、數(shù)據(jù)分析和市場判斷能力，思維清晰有條理。
運營總監(jiān)的工作職責15
1、全盤負責公司跨境電商銷售業(yè)務
1.1公司目前跨境電商業(yè)務包含：天貓國際旗艦店等；
1.2負責跨境電商業(yè)務在平臺的短期或長期統(tǒng)籌規(guī)劃、銷售策略制定、銷售目標制定；
1.3負責銷售的持續(xù)推進，確保各個時期目標的達成，跨境電商業(yè)務目標年銷億量級；
1.4負責銷售的有效管控，包括：成本、價格、利潤等；
1.5負責渠道關系及資源的維護。
2、流程建立及優(yōu)化
2.1負責跨境電商業(yè)務流程的建立及不斷優(yōu)化；
2.2負責部門各項管理工作流程的建立及優(yōu)化。
3、團隊搭建、培養(yǎng)及管理
3.1負責跨境電商業(yè)務團隊的`人員配置、協(xié)作分工及目標下發(fā)與達成；
3.2負責團隊成員業(yè)務能力培養(yǎng)，梯隊建設；
3.3負責團隊業(yè)績考核指標的制定、考核及人員優(yōu)化。
4、完成公司交辦的其他工作。
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