護士培訓(xùn)計劃優(yōu)秀15篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編整理的護士培訓(xùn)計劃，歡迎閱讀與收藏。
護士培訓(xùn)計劃1
一、培訓(xùn)對象：護理專業(yè)院校院校后從事臨床護理工作1年、3年、5年工作的護士。
二、培訓(xùn)目標：經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)達到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術(shù)人員職務(wù)考試條件》規(guī)定護師水平，按照醫(yī)院管理年及《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)護理管理規(guī)范》要求需達到以下指標：
�。�1）護士三基理論考試合格率100%（合格標準80分）
（2）護士護理技術(shù)操作合格率100%（合格標準90分）
�。�3）全員掌握徒手心肺復(fù)蘇術(shù)合格率100%（合格標準90分）
三、培訓(xùn)小組
負責(zé)人：
組員：
四、培訓(xùn)方法
依據(jù)不同歷層次務(wù)階段培訓(xùn)
1、大學(xué)專科畢業(yè)生（分二個階段）
第一階段（畢業(yè)后1年）
�。�1）專業(yè)知識：鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識，學(xué)習(xí)大學(xué)本科護理專業(yè)教材。
（2）抓好三基理論知識培訓(xùn)，每月科室理論考試1次。
�。�3）每月隨機抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案。
�。�2）專業(yè)技能
在急診科掌握基本的急診技能。并通過考核：如徒手心肺復(fù)蘇心電監(jiān)護、電除顫、呼吸囊使用，吸痰、電動洗胃機洗胃，快速建立靜脈穿刺，創(chuàng)傷急救四大技術(shù)（固定、包扎、止血、轉(zhuǎn)運）患者身份的識別，完成常見的'病人護理常規(guī)，每月完成讀書筆記或讀書心得1-2篇。
�。�3）通過全國職業(yè)資格考試及注冊，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可進入第二階段培訓(xùn)
第二階段（畢業(yè)后二年）
�。�1）專業(yè)知識：深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)理論知識，學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)等知識，科室每月進行理論考試一次，隨機抽考相關(guān)制度，崗位職責(zé)，護理應(yīng)急預(yù)案一次。
�。�2）專業(yè)技能：
崗位工作職責(zé)，掌握各項操作技能，掌握危重病人的搶救及監(jiān)護，獨立運用護理程序為病實施整體護理，正確書寫護理病歷，完成臨床護理工作。
2、中專畢業(yè)生：培訓(xùn)三個階段進行
第一階段（畢業(yè)1年）
（1）專業(yè)知識：①鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識，復(fù)習(xí)衛(wèi)生部國家考試中心規(guī)定的執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容，掌握護理程序護理理論知識。 ②做好“三基”訓(xùn)練，科室每月進行“三基”理論考試1次，每月隨機抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案各1次。
�。�2）專業(yè)技能：初步掌握本�？瞥Ｒ娮o理操作常見病人的護理培訓(xùn)合格后方可進行第二階段培訓(xùn)。
第二階段（畢業(yè)后2—3年）
①專業(yè)知識：深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的理論知識，學(xué)習(xí)護理心理學(xué)，護理論心理學(xué)，人際溝通技巧，相關(guān)法律、法規(guī)等知識，運用于臨床護理實踐。
�、诿吭驴圃驴祭碚摽荚�1次，隨時抽考相關(guān)制度，崗位職責(zé)，護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案一次。
�、蹖I(yè)技能：熟練掌握各項基礎(chǔ)護理技術(shù)操作，掌握�？谱o理技術(shù)操作及各項護理常規(guī)，危重病人的搶救配合及病情觀察。
第三階段（畢業(yè)4—5年）
�。�1）專業(yè)知識：側(cè)重�？萍膊≈R和技能，參加科室小講課，鼓勵參加護理業(yè)專高等教育自學(xué)考試，獲大專本科學(xué)歷，科室每月進行三基理論考試，及隨機抽查相關(guān)制度，崗位職責(zé)、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案等1次。
�。�2）專業(yè)技能：掌握本專科各項護理操作，用藥注意事項常見不良反應(yīng)，掌握重癥監(jiān)護常用儀器使用和保養(yǎng)，能運用正確護理程序為病人實施整體護理，正確書寫護理病歷。
五、護士規(guī)范培訓(xùn)考核計劃參照“三基”培訓(xùn)計劃附表。
護士培訓(xùn)計劃2
為使新來院實習(xí)的護生更好地適應(yīng)臨床工作，護理部在護生臨床實習(xí)前進行為期一周的崗前培訓(xùn)，旨在培養(yǎng)護生的職業(yè)安全防范意識和職業(yè)認同感，提高護生工作能力和綜合素質(zhì)，有效避免醫(yī)療護理差錯，確保實習(xí)計劃高質(zhì)順利完成。培訓(xùn)計劃如下：
一、培訓(xùn)內(nèi)容
1、首先進行實習(xí)動員，引導(dǎo)實習(xí)護士熱愛護理專業(yè)，培養(yǎng)護理專業(yè)所需的態(tài)度、價值觀、道德觀。
2、介紹醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境、醫(yī)院組織體系、護理隊伍概況等。
3、解讀實習(xí)生的.管理規(guī)定。
4、學(xué)習(xí)相關(guān)護理制度《查對制度》、《交接班制度》、《分級護理制度》等，要求她們把這些制度全部熟悉掌握。
5、學(xué)習(xí)醫(yī)院感染基本知識。包括病區(qū)消毒管理、手衛(wèi)生規(guī)范、職業(yè)暴露的防護等。
6、進行護士的禮儀規(guī)范、護患溝通技巧培訓(xùn)。
7、進行醫(yī)療安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)常見護理問題的處理、常用藥品使用注意事項等。
8、進行基礎(chǔ)護理操作示范，強調(diào)操作中的重點環(huán)節(jié)及注意事項。
二、考核
培訓(xùn)結(jié)束后進行考核，以了解護生對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況，合格者入科實習(xí)，不合格者繼續(xù)培訓(xùn)至考核合格為止。
護士培訓(xùn)計劃3
一、培訓(xùn)目標：
為了幫助新護士盡快適應(yīng)醫(yī)院護理工作，全面掌握各項護理規(guī)章制度、職責(zé)、工作程序、護理技術(shù)操作規(guī)范、護理工作方法，緊急事件處理辦法，�？谱o理等多項護理技能，有利于醫(yī)院護理質(zhì)量和護理水平的提高。特制定崗前培訓(xùn)計劃。
二、實施方法：
1、新護士培訓(xùn)計劃分為兩階段進行：
第一階段：在護理部進行，依據(jù)新護士個人情況，幫助熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院歷史和現(xiàn)狀及相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)、護士行為規(guī)范要求，熟悉基本護理技能操作規(guī)范等。
第二階段：在所輪轉(zhuǎn)的科室內(nèi)進行，主要為�？浦R培訓(xùn)。各相關(guān)護士長要詳細列出轉(zhuǎn)科期間須了解、掌握的相關(guān)制度、操作標準、護理工作方法程序、培訓(xùn)內(nèi)容及時間、考核方式均應(yīng)有記錄。
2、制定完善的護理工作標準是新護士培訓(xùn)效果的關(guān)鍵
護理工作制度、職責(zé)、操作標準、特殊及突發(fā)事件處理辦法及護理工作技巧等項目均按護理部制定的統(tǒng)一護理質(zhì)量標準逐項進行。
3、具體培訓(xùn)各相關(guān)科室護士長將培訓(xùn)計劃及工作標準在新護士進科時向每位新護士講解，使其了解培訓(xùn)目標、內(nèi)容、工作標準及考核方式。由護士長詳細介紹培訓(xùn)步驟，了解新護士的認知狀態(tài)。講解學(xué)習(xí)方法，介紹病房帶教老師特點。減輕新護士的思想壓力，提高學(xué)習(xí)效果。
4、規(guī)范化教學(xué)病房護士長、教學(xué)老師及病房均備有一套完整的新護士培訓(xùn)計劃及護理工作標準，教學(xué)老師對照工作標準進行教學(xué)，在教與學(xué)的過程中強調(diào)規(guī)范化的`教與學(xué)。
5、培訓(xùn)方式采取科內(nèi)、病房集中培訓(xùn)，病房專人帶教、單獨講解及對照標準自學(xué)的方法相結(jié)合進行培訓(xùn)。
6、考核方式采用護理部考核與科室相結(jié)合，筆試與實際操作考核相結(jié)合的考核方法，一方面考核新護士的業(yè)務(wù)能力，一方面了解各科的帶教效果。最后由護理部組織進行全面的理論和技術(shù)操作考試�？己顺煽儗⑦M入個人技術(shù)檔案。
護士培訓(xùn)計劃4
對各級護理人員“三基三嚴”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排
1、每月組織2次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、每月組織一次院內(nèi)感染知識學(xué)習(xí)。
3、每月組織2次護理業(yè)務(wù)知識查房。
4、每周2次護理業(yè)務(wù)知識提問。
5、參加
一、對各級護理人員“三基三嚴”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排
1、每月組織2次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、每月組織一次院內(nèi)感染知識學(xué)習(xí)。
3、每月組織2次護理業(yè)務(wù)知識查房。
4、每周2次護理業(yè)務(wù)知識提問。
5、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考核。
6、定期/不定期組織學(xué)習(xí)、考核核心制度、相關(guān)法律知識、護理等。
二、根據(jù)年資不同，對各級護理人員“三基三嚴”培訓(xùn)的要求
1、畢業(yè)后1年暫未取得護士執(zhí)業(yè)資格護理人員的培訓(xùn)：要求以臨床基礎(chǔ)護理技能為主，兼學(xué)�？谱o理知識和技術(shù)。能熟練掌握晨間護理、晚間護理、鼻飼、吸痰、吸氧、臥床病人更換床單及體溫單繪制等。每月對其進行技術(shù)操作考核，護理理論知識考核及院感知識考核。
2、畢業(yè)后1—5年輪轉(zhuǎn)護士的培訓(xùn)
培養(yǎng)目標：
�、啪哂惺炀毜幕A(chǔ)護理技能
⑵能掌握神經(jīng)外科、燒傷科治療監(jiān)護儀器：床邊心電監(jiān)護儀、電冰帽、冰毯、簡易呼吸器、呼吸機、高輻射燒傷治療機等。
�、悄苷莆丈窠�(jīng)外科、燒傷科常用藥品劑量及毒性反應(yīng)
⑷掌握護理文書書寫。
�、赡苷莆招姆文X復(fù)蘇急救技術(shù)。
�、誓苁炀氄莆丈窠�(jīng)外科、燒傷科常見病、多發(fā)病護理及圍手術(shù)期護理。
培訓(xùn)計劃和方法：
⑴鼓勵自學(xué)
�、朴筛吣曩Y護士進行傳、幫、帶
�、窃趯嵺`中培訓(xùn)：利用護理業(yè)務(wù)查房、舉辦專題講座以及通過實際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。
�、让吭逻M行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識考試。
3、畢業(yè)后5—8年護士的培訓(xùn)
培養(yǎng)目標：
�、啪哂惺炀毜幕A(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護理護理操作技能，能執(zhí)行系統(tǒng)化整體護理。
⑵熟練掌握配合各科搶救的知識及技能
�、悄軈⒓幼o理科研課題的設(shè)計。
�、冗_到護師任職條件及護理大專院校畢業(yè)水平。
�、赡苁炀氄莆招姆文X復(fù)蘇技術(shù)
培訓(xùn)計劃和方法：
�、殴膭钭詫W(xué)。
�、茀⒓颖究萍按髮５纳钤欤鹤詫W(xué)、函授或脫產(chǎn)進修學(xué)習(xí)
�、怯袟l件時參加短期專題學(xué)習(xí)。
�、让吭逻M行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識考試。
4、對護師的培訓(xùn)
培養(yǎng)目標：
�、攀炀氄莆栈A(chǔ)護理和�？谱o理技術(shù)，掌握危重病人的'護理和急救技術(shù)。
⑵掌握本�？菩录夹g(shù)、新知識，能運用護理理論、技術(shù)和護理程序，對病人進行身心整體護理
�、悄軈⒓幼o生帶教實習(xí)，能參加科研和總結(jié)經(jīng)驗或撰寫論文
�、饶塥氉詤⒓游Ｖ夭∪说膿尵扰浜瞎ぷ鳌�
�、赡芙M織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房等。
培訓(xùn)計劃和方法：
�、抛詫W(xué)、進修、有條件時參加�？七M修班。
�、泼考径冗M行業(yè)務(wù)知識考核。
�、敲吭逻M行技術(shù)操作考核。
5、對主管護師的培訓(xùn)
培養(yǎng)目標：
⑴具有課堂教學(xué)及臨床帶教能力，能組織本科病房護理會診、護理查房及參加全院性護理會診。
�、浦鸩竭_到副主任護師的任職條件。
�、菍σ呻y、危重病人有豐富的臨床護理經(jīng)驗，具有較強的管理、教學(xué)和科研能力
培訓(xùn)計劃和方法：
�、磐o師培訓(xùn)方法
�、朴杏媱澋剡x送到院外對口短期學(xué)習(xí)
護士培訓(xùn)計劃5
1、培訓(xùn)目標：
①具有良好的職業(yè)心理素質(zhì)，高尚的護理職業(yè)道德及慎獨敬業(yè)精神。
�、谑炀氄莆毡究剖壹膊〉淖o理常規(guī)和健康教育。
�、壅莆毡究剖页Ｒ娂�、危、重癥患者救治原則、搶救流程和生命支持技術(shù)。
�、苁炀氄莆粘Ｓ眉本绕餍档男阅�、操作程序和故障的排除能力。
�、菡莆招睦碜o理、職業(yè)防護等相關(guān)知識。
�、拚莆胀话l(fā)事件的`應(yīng)急處理。
⑦掌握護患溝通技巧，沖突、投訴的處理技巧。
⑧具有較高的護理教學(xué)、臨床帶教、指導(dǎo)下級護士工作的能力。
⑨具有一定的護理科研、護理管理能力。
2、培訓(xùn)要求：
�、儇�(zé)任護士工作以危重患者護理為主，并根據(jù)能力承擔(dān)護理組長的工作。
②參加院內(nèi)、科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完成每年繼續(xù)教育學(xué)分。側(cè)重專科、教學(xué)、管理及科研方面的內(nèi)容。
�、蹍⒓硬》亢涂苾�(nèi)護理科研設(shè)計及論文寫作。協(xié)助護士長做科室行政管理及護理隊伍建設(shè)工作。
④參與病房帶教，表現(xiàn)突出者可選拔為病房帶教老師。每年至少進行1次專題講座或教學(xué)查房。
⑤鼓勵參加護理專業(yè)高等教育自學(xué)考試，獲得大專、本科及以上學(xué)歷。
3、培訓(xùn)效果評價：
�、倏剖腋鶕�(jù)護士工作表現(xiàn)、操作水平、護理文件書寫質(zhì)量、護理查房或講座進行綜合評價。
�、谀杲K根據(jù)各項考核成績，評估教學(xué)效果。
護士培訓(xùn)計劃6
隨著診療技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)分科的不斷細化，培養(yǎng)高素質(zhì)的護理人才投身于護理實踐，并在專業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮帶頭人作用已成為新時期面臨的新課題。建立和發(fā)展專科護士培訓(xùn)制度，是提高護理專業(yè)技術(shù)水平和促進護理專業(yè)發(fā)展的重要策略和方向。�？谱o士對提高護理專業(yè)技術(shù)水平發(fā)揮著日益顯著的.作用,為了提高我科護理專業(yè)水平.推進科室向更高的梯度發(fā)展，特制訂如下�？谱o理人才培訓(xùn)計劃：
一、建立新生兒�？谱o理人才培養(yǎng)梯度
二、�？谱o士管理
護士培訓(xùn)計劃7
為提高我院護理人員基本理論及操作技能水xx，根據(jù)我院對全院護理人員分級管理的相關(guān)規(guī)定和我院各科室的實際工作情景，我部特對全院護士的培訓(xùn)工作做相應(yīng)的分級別規(guī)定，以使各級護理人員能掌握不一樣的資料，更好地運用于臨床。
一、新畢業(yè)護士上崗培訓(xùn)
(一)培訓(xùn)目標經(jīng)過上崗培訓(xùn)，使新護士了解我院的基本概況，樹立愛崗敬業(yè)、以病人為中心的服務(wù)理念，自覺遵守職業(yè)道德和護士行為規(guī)范，履行護士的職責(zé)，努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研護理知識和技能，以良好的職業(yè)素質(zhì)走向護理崗位。
1、培訓(xùn)時間：護理部上崗培訓(xùn)半天
2、培訓(xùn)資料
(1)致歡迎詞，介紹院史。
(2)愛崗敬業(yè)系列教育：資料為護士職業(yè)道德規(guī)范教育，院規(guī)院紀、各項xx教育等。
(3)護理規(guī)章xx及醫(yī)療安全系列教育：資料為護理規(guī)章xx、護理安全管理xx、查對xx等。
二、各級護士規(guī)范化培養(yǎng)
(一)一級護士(畢業(yè)后工作1年以內(nèi)或所有不能xx承擔(dān)護理工作、未取得執(zhí)業(yè)證者)的培訓(xùn)
1、教育資料
(1)專業(yè)知識：了解護理職業(yè)道德，護理工作的xx，規(guī)章xx，護理質(zhì)量xx等方面的知識，鞏固所學(xué)的護理理論知識，掌握所在科室專業(yè)理論知識，了解本學(xué)科的發(fā)展狀況，學(xué)習(xí)現(xiàn)代知識，了解護理專業(yè)的最新發(fā)展。
(2)技能：掌握臨床護理基本操作技能，掌握急、危重病人的搶救配合及監(jiān)護，學(xué)會使用臨床各種儀器設(shè)備，xx完成各班次工作，掌握各種護理文件書寫，初步學(xué)習(xí)臨床護理教學(xué)工作的方法和技巧，了解病房管理工作。
2、教育形式
(1)由各病區(qū)帶教干事或護士長進行xx育。
(2)舉辦各類科內(nèi)講座和自學(xué)相結(jié)合。
(二)二級護士，(取得執(zhí)業(yè)證，畢業(yè)后工作2～4年的護士)的培訓(xùn)
1、教育資料
(1)專業(yè)知識：掌握所在科室的專業(yè)理論知識，掌握重癥監(jiān)護病人的護理知識，了解本�？频陌l(fā)展狀況，鼓勵參加護理高等xx教育和繼續(xù)教育。
(2)專業(yè)技能：熟練掌握臨床護理基本操作技能，掌握本、�？频母黜棽僮骷寄埽莆毡緦？萍�、重病人的搶救配合及病情觀察，掌握臨床各種儀器的使用，能運用護理程序?qū)Σ∪藢嵤┱w護理，熟練掌握各種護理文件書寫，了解臨床教學(xué)工作，參與中專護生的實習(xí)帶教工作。
2、教育形式
(1)每年考核1次。
(2)由各病區(qū)教育干事、主管護師、護士長作具體指導(dǎo)。
(3)參加全院性的各類講座和科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，與護理查房和自學(xué)相結(jié)合。
三、三級護士(護理師、工作5年以上護士)的培訓(xùn)
(一)培訓(xùn)目標
1、具有綜合護理能力和熟練的�？谱o理技能(如心電監(jiān)護、心肺復(fù)蘇、輸液泵應(yīng)用等)。
2、具有較扎實的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論和�？谱o理知識，掌握專業(yè)的新知識和新技術(shù)。
3、熟悉危重患者的觀察方法，掌握急救技能，掌握配合專科搶救的知識和技能。
4、具有必須的`帶教臨床實習(xí)生的工作能力。
5、能運用護理理論、技術(shù)和護理程序?qū)嵤┱w護理。
6、參加護理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高xx層次。
(二)培訓(xùn)方法
1、參與臨床護理工作
2、參與臨床實習(xí)護生、輪轉(zhuǎn)護士、進修護士的臨床帶教工作。
3、參加院內(nèi)、院外護理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和各種形式的護理學(xué)術(shù)活動。
(二)考核方法
1、完成基礎(chǔ)護理理論考試每年1次，操作考試1次，成績達標。
2、參加院護理部xx的、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、能勝任本護理單元的各崗位工作，能應(yīng)用護理程序?qū)颊邔嵤┱w護理。
4、經(jīng)過主管護師晉升考試，到達主管護師任職資格。
四、四級護士(主管護師、專科護士)的培訓(xùn)
(一)培訓(xùn)目標
1、具有本專業(yè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，掌握xx本專業(yè)先進技術(shù)，并能在臨床實踐中應(yīng)用。
2、具有扎實的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論和�？谱o理知識和處理本專業(yè)復(fù)雜問題的能力。
3、具有必須的帶教臨床實習(xí)生的工作能力和護理管理能力。
4、參加護理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
5、具有指導(dǎo)和xx本專業(yè)開展護理科研的能力，具有指導(dǎo)和培養(yǎng)下一級護理人員的工作和學(xué)習(xí)的能力。
(二)培養(yǎng)方法
1、參與臨床護理工作
2、承擔(dān)臨床護理管理工作，如承擔(dān)護士長、教學(xué)干事等工作。
3、參與臨床護理帶教工作，如實習(xí)護生、輪轉(zhuǎn)護士、進修護士臨床帶教工作。
4、參加市內(nèi)、院內(nèi)外護理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、院網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和各種形式的護理學(xué)術(shù)活動。
(三)考核方法
1、完成基礎(chǔ)護理理論考試每年1次，成績達標。
2、參加院護理部xx的、科內(nèi)、病區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、承擔(dān)院內(nèi)、科室內(nèi)教學(xué)工作，至少每年3學(xué)時臨床教學(xué)工作如小講課、示教等。
4、能勝任護理管理、護理教學(xué)或?qū)？谱o士的崗位工作。
5、完成大專或?qū)Ｉ镜膞x教育。
護士培訓(xùn)計劃8
一、培訓(xùn)目的
1、重點培訓(xùn)解決本�？平M手術(shù)中的疑難、緊急問題。
2、擁有xx、協(xié)調(diào)危重患者搶救工作的`能力。
3、制定�？剖中g(shù)突發(fā)事件處理的工作流程并評價實施效果。
4、能根據(jù)手術(shù)發(fā)展不斷改進和完善技術(shù)內(nèi)涵、技術(shù)流程，滿足手術(shù)配合需要。
5、擔(dān)本�？平M輪訓(xùn)護士、進修生、??學(xué)生的培訓(xùn)帶教工作。
6、對手術(shù)室發(fā)生的差錯事故進行分析、鑒定，并提出防范措施。
7、負責(zé)各�？苾x器的正常使用和維修指導(dǎo)。
二、培訓(xùn)方式
參加院內(nèi)外相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)。
三、具體實施
1、嚴格履行并完成崗位職責(zé)要求。
2、指導(dǎo)下級護士完成各項護理工作。有預(yù)見性并指導(dǎo)下級護士采取護理措施、保證病人安全。
3、全面了解xx外本專業(yè)護理的新理論、新技術(shù)。
考核：對本級別護士，每年考核1次。
護士培訓(xùn)計劃9
為了使新入職護士盡快適應(yīng)護士角色，勝任護士工作，提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，從而提高護理質(zhì)量，增加患者滿意度，根據(jù)我院實際情況，結(jié)合衛(wèi)計委下發(fā)的《新入職護士培訓(xùn)大綱》，制定如下培訓(xùn)計劃：
一、培訓(xùn)對象
院校畢業(yè)后新進入護理崗位工作的護士。
二、培訓(xùn)目標
新入職護士能夠掌握從事臨床護理工作的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能；具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、溝通交流能力、應(yīng)急處理能力和落實責(zé)任制整體護理所需的專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、心理護理、健康教育、康復(fù)指導(dǎo)等護理服務(wù)能力；增強人文關(guān)情和責(zé)任意識，能夠獨立、規(guī)范地為患者提供護理服務(wù)。
三、具體培訓(xùn)方案及時間
�。ㄒ姼奖恚�
四、培訓(xùn)要求
基本理論及基本技能培訓(xùn)后由護理部考核，考核合格后方可入科室輪轉(zhuǎn)�？剖逸嗈D(zhuǎn)期間，新入職護士要在上級護士指導(dǎo)下，全程管理（從患者入院到出院）本�？瞥Ｒ娂膊∫患壸o理和二級護理的患者至少各5名。護士能夠掌握所管患者的.病情，并能給予正確的評估、及時觀察、協(xié)助治療、心理護理、健康教育等，能夠為患者提供專業(yè)規(guī)范的護理服務(wù)。
科室輪轉(zhuǎn)期間，由科室護士長不定期對新入職護士進行考核，輪轉(zhuǎn)結(jié)束護理部抽查考核，考核合格后方可正式上崗，不合格的護士延長培訓(xùn)時間，直至考核合格。
護士培訓(xùn)計劃10
血液透析技術(shù)是臨床用于治療急慢性腎功能衰竭、電解質(zhì)酸堿平衡代謝紊亂、某些藥物中毒的一種有效的治療手段，是一門技術(shù)型、專業(yè)性、責(zé)任性很強的工作。進行血液透析的病人原發(fā)病種多，病情復(fù)雜多變，通常存在著一種或多種臟器的衰竭，透析中容易出現(xiàn)各種并發(fā)癥。因此血透室護理工作任務(wù)繁重，較之一般臨床科室的護士，無論在專科知識、技能操作、臨床經(jīng)驗方面都提出了更高的要求，不經(jīng)過專門的.培訓(xùn)和必要的強化訓(xùn)練難以勝任�，F(xiàn)就根據(jù)我院血透室的具體情況，對我科新入科護士制定出以下的培訓(xùn)計劃：
一、新入科護士培訓(xùn)計劃
目標 專人帶教，要求：
1. 了解血透室護士的工作職責(zé)。
2. 了解血透室的各種規(guī)章制度。
3. 熟悉血液透析的護理常規(guī)。
4. 熟悉上下機操作，熟悉各種機器的保養(yǎng)、消毒、清洗。
5. 熟悉血液透析過程中各種常見并發(fā)癥的原因、臨床表現(xiàn)和處理方法。。
6. 熟悉機器報警的原因及處理方法。
7. 初步掌握內(nèi)瘺穿刺技術(shù)及護理。
8. 初步了解一些特殊的血液透析技術(shù)如血液灌流、血液濾過、血液透析濾過。
9. 擬派前往三甲醫(yī)院血透室進修學(xué)習(xí)三個月。
新上崗護士（三甲醫(yī)院進修培訓(xùn)合格后）培訓(xùn)計劃
目標 在獨立上崗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)鞏固本專業(yè)知識，進一步掌握血液透析的基本理論和操作技能，更深一步地掌握�？评碚撝R和技能，能夠全面完成科內(nèi)的各項護理工作，對病人進行有關(guān)健康知識的宣教。要求：
1. 掌握血液透析的護理常規(guī)。
2.掌握血液透析的指征、急診透析指征
3 熟練地進行上下機的操作。
4 熟悉各種機器的保養(yǎng)、消毒、清洗。
5 掌握血液透析過程中各種緊急并發(fā)癥的臨床表現(xiàn)、預(yù)防和處理措施。
6 掌握機器常見的報警原因和處理方法。
7 熟練地掌握內(nèi)瘺穿刺技術(shù)及護理。
8 掌握臨時性、永久性血管通路的護理.。
9 熟悉抗凝劑的作用特點及應(yīng)用。
10 掌握消毒隔離技術(shù)。.
11 掌握血液灌流、血液濾過、血液透析濾過的基本操作。
12積極參加學(xué)習(xí)血液凈化新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
具體實施：
由護士長或?qū)I(yè)技術(shù)精湛、并具有豐富經(jīng)驗的護師帶教，制定詳細的培訓(xùn)計劃并組織實施，護士長定期考核。
護士培訓(xùn)計劃11
為使新護士盡快熟悉工作環(huán)境、規(guī)章制度、法律法規(guī)，掌握基本理論和技能，盡快獨立完成護理工作，獨立配合一般救援工作，護理部制定了新護士崗前培訓(xùn)計劃，如下：
一、培訓(xùn)目標：
1、掌握護理工作的'規(guī)章制度和職責(zé)。
2、鞏固基礎(chǔ)理論和護理專業(yè)知識。
3、基本掌握基礎(chǔ)護理技術(shù)的操作流程。
4、掌握一般搶救知識、技術(shù)和護理病歷書寫的基本要求。
二、培訓(xùn)內(nèi)容：
1、護理部培訓(xùn)內(nèi)容：
�、偎刭|(zhì)教育
②行為準則和護士禮儀
�、蹨贤ê蜏贤记�
�、芤�(guī)章制度及職責(zé)講解
�、莘煞ㄒ�(guī)《醫(yī)療事故處理條例》、《護士條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《輸血法》、《輸血技術(shù)管理規(guī)范》
�、�50個基礎(chǔ)護理要點講解
2、臨床培訓(xùn)內(nèi)容：
�、偈煜すぷ鳝h(huán)境、工藝
�、诟鞣N護士工作制度、職責(zé)、職責(zé)
�、刍纠碚摗⒒炯寄�
�、芤话銓？萍膊∽o理常規(guī)護理
�、菀话銚尵戎R和技術(shù)
�、拮o理病歷書寫規(guī)范
⑦其它方面
三、培訓(xùn)形式：
1、護理部組織講座、基礎(chǔ)理論考試、靜脈輸液技術(shù)考核。
2、護理部組織觀看技術(shù)操作錄像。
3、科室一對一培訓(xùn)、講座、理論考試、技術(shù)考核。
四、培訓(xùn)時間：
新護士入院后，護理部用15天時間完成培訓(xùn)。
護士培訓(xùn)計劃12
通過對新上崗護士進行崗前規(guī)范培訓(xùn)，使其能盡快適應(yīng)護士的角色，勝任各項護理工作，規(guī)范護理行為，提高護理服務(wù)質(zhì)量，滿足病人的護理需求，適應(yīng)現(xiàn)代的護理發(fā)展。
方法：制定各項培訓(xùn)計劃。對新招聘的護士按計劃進行崗前培訓(xùn)，并采用輪轉(zhuǎn)考核制半年內(nèi)輪崗制。
結(jié)果：通過崗前規(guī)范培訓(xùn)，增強了護士的服務(wù)意識、提高了護士的“三基”能力、學(xué)習(xí)能力和操作技能及�？谱o理能力。
結(jié)論：對新護士進行崗前培訓(xùn)可以使其具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，提高了護士的理論水平、技術(shù)水xx和綜合能力，提高了護士的專業(yè)素質(zhì)。
一、培訓(xùn)對象
20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應(yīng)屆大專生及護校畢業(yè)的從事護理工作的護理人員68名。
二、培訓(xùn)方法
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)xx：
(1)xx新護士學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章xx。
(2)上崗前新畢業(yè)護士的基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作水平必須達到規(guī)定標準。
(3)實行一年內(nèi)輪崗制，培養(yǎng)全科護理人才。
(4)護理部專人負責(zé)，不定期下科室進行抽查及考核業(yè)務(wù)能力。
(5)每輪轉(zhuǎn)一個科室，由帶教老師填寫一份鑒定，抽查、考核成績及鑒定記錄與個人考核檔案。
(6)定崗前由護理部xx考試和技術(shù)操作考試各1次(理論成績85分、操作成績90分以上)，根據(jù)考試成績并根據(jù)臨床實踐撰寫一篇論文，達標者才能正式定崗。
2、學(xué)習(xí)相關(guān)護士禮儀：xx觀看“護士行為規(guī)范”錄像，使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術(shù)、周到的服務(wù)，對病人的治療康復(fù)所產(chǎn)生的效果。請本院各科護士長及資深護士講解護理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時的文明用語，規(guī)范服務(wù)，以激發(fā)她們的學(xué)習(xí)和工作熱情。
3、學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)：xx學(xué)習(xí)《護士條例》、《xxxxxxxx護士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實施細則》等，熟知病人住院享有的xxxx、選擇權(quán)、安全權(quán)、受尊重權(quán)、有復(fù)印病歷xx等法律知識。熟悉業(yè)務(wù)與法德關(guān)系，做到防范于未然，結(jié)合醫(yī)院實際及歷年積累的有關(guān)資料實例進行講解。使她們認識到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線，工作上的任何疏漏和失誤，不僅會加重病情，甚至?xí)＜安∪说纳脖貙⒔o醫(yī)院、科室及當(dāng)事人帶來不可估量的影響，甚至承擔(dān)法律責(zé)任。通過學(xué)習(xí)使之提高法制觀念，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
4、嚴守規(guī)則xx：xx學(xué)習(xí)各項規(guī)章xx，以及崗位責(zé)任制、醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和工作xx、《醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)》為主要內(nèi)容，充分認識護理工作的嚴謹性，要求護士隨著醫(yī)療xx的不斷深入，從法律的角度審視日常的護理工作，尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視，應(yīng)結(jié)合實際工作中正反兩方面的經(jīng)驗教訓(xùn)進行深入淺出地講解，使新護士嚴格遵守各項規(guī)章xx，進一步認識到各項護理規(guī)章xx是保證護理質(zhì)量的有效措施，必須嚴格遵循。
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5、規(guī)范操作技能：
(1)xx觀看《“三基三嚴”基礎(chǔ)護理技術(shù)操作》錄像;
(2)請本院技術(shù)操作能手進行操作示范;
(3)對臨床常用的基本操作進行訓(xùn)練，護理部安排xx項護理操作項目，重點掌握無菌技術(shù)操作原則、心肺復(fù)蘇技術(shù)等操作，從嚴要求無菌操作，佩戴口罩和手套，保持衣帽整潔，不戴首飾，不穿高跟鞋，不涂指甲油是最起碼的要求。逐項反復(fù)練習(xí)，人人過關(guān)達標。通過強化訓(xùn)練，使她們掌握了護理操作技術(shù)的要求和標準，也使我們對新護士的操作水平有了一定的了解，為臨床工作打下扎實的基礎(chǔ)。
6、規(guī)范文案書寫標準：認真全面學(xué)習(xí)護理文件書寫的`規(guī)則與考核標準、交xxxx、查對xx、分級護理xx、護理病歷書寫規(guī)則，使她們上崗后能夠盡快適應(yīng)工作環(huán)境，做好本職工作。
7、進行輪轉(zhuǎn)科室、考核：
(1)根據(jù)醫(yī)院實際情況輪轉(zhuǎn)科室。一般為臨床科室，每科室為3個月，由護理部專人負責(zé)行政管理，病房護士長、帶教老是管理考評xx，以保證該項工作順利完成。
(2)科室輪轉(zhuǎn)完畢，由護理部xx培訓(xùn)考核小組進行總結(jié)考核。根據(jù)考評成績、科室考核結(jié)果分別評出優(yōu)秀、合格、不合格人員。對優(yōu)秀、合格者錄用，不合格者進行再培訓(xùn)再考核，仍不合格者醫(yī)院勸其退回。
三、效果
我院通過2年對新護士規(guī)范化培訓(xùn)，共有68名護士參加。通過對培訓(xùn)對象2年有計劃、有目標、有步驟的培養(yǎng)，使培訓(xùn)對象的綜合素質(zhì)得到了全面的提高。其xx有32名護士獲得全院舉行的護理理論、技術(shù)操作考試、考核優(yōu)秀獎。
1、增強了服務(wù)意識。通過職業(yè)道德培訓(xùn)和相關(guān)的護理理念的培訓(xùn)，促進了護士整體素質(zhì)的提高。在培訓(xùn)過程中，我們將人性化服務(wù)的理念貫穿始終，突出強調(diào)各科的特點和特色，“以人為本、關(guān)愛生命、呵護健康、奉獻病人”，增強了培訓(xùn)對象的主動服務(wù)意識。
2、提高了專業(yè)知識和動手操作能力。在規(guī)范培訓(xùn)過程中，我們注重培訓(xùn)對象的護理專業(yè)知識和操作技能的提高。培訓(xùn)內(nèi)容由基礎(chǔ)到復(fù)雜，分解細化、循序漸進(多講、多問、多練)，使她們扎實掌握了護理的&39;基本功，激發(fā)了新護士的學(xué)習(xí)熱情，提高了專業(yè)技術(shù)和操作技能，增強了分析問題和解決問題的綜合能力。
3、提高了工作能力和學(xué)習(xí)能力。通過臨床帶教老是的傳、幫、帶，使她們在實際工作中會不斷學(xué)習(xí)新知識，善于思考，勇于探索，把基礎(chǔ)護理與病人需求結(jié)合起來，從而為病人提供更好的服務(wù)。
4、滿足了臨床護理需求。在臨床護理工作中，接受規(guī)范化培訓(xùn)的護士嘴勤、手勤、腿勤，以飽滿的工作熱情博得了護士長、帶教老師和病人的好評，滿足了臨床護理工作需求。
5、提高了護士防護的意識。防護的重要性要求防護教育培訓(xùn)應(yīng)該貫穿于護士成長的各個階段，從在校實習(xí)，從崗前到職業(yè)中。通過學(xué)習(xí)《護士條例》等法律法規(guī)，提高了護士的自我保護意識。
在當(dāng)前醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展、醫(yī)療衛(wèi)生xx所帶的競爭機制、糾紛日趨增加的情況下，崗前培訓(xùn)規(guī)范化是必不可少的一項工作，而醫(yī)院的各項規(guī)章xx及操作常規(guī)是經(jīng)過多年的經(jīng)驗教訓(xùn)而逐步完善總結(jié)形成的。通過規(guī)范崗前培訓(xùn)，有利于提高護士素質(zhì)，保證病人住院期間的醫(yī)療護理安全，確保護理質(zhì)量，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。使新護士充分認識到只有掌握豐富的理論知識，熟練的操作技巧，嚴格遵守各項規(guī)章xx，才能干好本職工作，為將來成為一名出色的護理工作者打下扎實的基礎(chǔ)，從而提高了全員護理整體隊伍的素質(zhì)。
護士培訓(xùn)計劃13
為了加強對新上任護長的管理，提高管理意識及管理能力，盡快適應(yīng)護理管理工作，對新任護士長進行崗前培訓(xùn)，以使護理管理工作更加規(guī)范。
培訓(xùn)目標：通過培訓(xùn)，使新護士長了解現(xiàn)代管理基本知識、護士長工作內(nèi)容、質(zhì)量檢查方法，使新護士長自身基本素質(zhì)、管理能力、業(yè)務(wù)能力均得到提高，熟悉并掌握護士長日常管理的方法及技巧，實現(xiàn)從護士到護士長的角色轉(zhuǎn)變。
一、培訓(xùn)安排;
培訓(xùn)部門：護理部。
由護理部主任進行集中培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象：新任護士長
培訓(xùn)時間：一周
培訓(xùn)內(nèi)容：護理管理相關(guān)知識。
二、培訓(xùn)具體課程包括：
⑴護士長基本素質(zhì)要求。
⑵護士長職責(zé)、工作程序、工作重點。
�、亲o理管理基本理論、技術(shù)與方法。
�、茸o士長管理與溝通、協(xié)調(diào)技巧。
�、勺o理單元團隊精神、凝聚力的培養(yǎng)與建立。
(6)護理質(zhì)量管理、護理不良事件、法律法規(guī)、護理安全管理。
三、新任護士長培訓(xùn)計劃的延伸內(nèi)容：如何寫好你的工作計劃
�。ㄒ唬�、為什么要寫工作計劃：
1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式：
（1）、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）
�。�2）、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清
楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事（個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動）
�。ǘ�、怎樣寫好工作計劃：
如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素：
(1)工作內(nèi)容 （做什么：WHAT）
(2)工作方法 （怎么做：HOW）
(3)工作分工 （誰來做：WHO）
(4)工作進度 （什么做完：WHEN）
�。ㄈ⑷绾伪ＷC工作計劃得到執(zhí)行：
工作計劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的.道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。另外，工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計劃而計劃。最后，修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
護士培訓(xùn)計劃14
隨著優(yōu)質(zhì)護理在我院全面開展以來，提高病人的滿意度成為優(yōu)質(zhì)護理活動的重要內(nèi)容之一，由于五官科病人的特殊性及工作流程中存在的缺陷，導(dǎo)致輸液開始時間較晚，病人的滿意度低，為了縮短輸液等待時間，提高患者的滿意度，開展品管圈活動并應(yīng)用品管工具是解決這一難題的有效方法，品管圈（QCC）是由相同、相近或互補性質(zhì)工作場所的人們自動自發(fā)組成數(shù)人一圈的活動團隊，通過全體合作、集思廣益，按照一定的活動程序，活用品管圈簡易統(tǒng)計手法當(dāng)工具，來進行分析、解決工作現(xiàn)場管理、文化等方面。針對所發(fā)生的問題，我院五官科的護理人員成立了品管圈小組，取名為“悅耳圈”，從而使得護士們能夠在遇到問題時，采取措施并利用品管圈的手法加以分析改進，取較好效果，現(xiàn)報道如下。
1、方法
1.1、成立品管圈小組
由于是第一圈，所以通過自愿與任命雙結(jié)合的方式成立品管圈小組，圈員共計8名，圈長1名，秘書1名，輔導(dǎo)員1名；職稱分布：主管護師1名，護師6名，護士4名；學(xué)歷：本科1名，本科在讀3名，�？�7名，平均年齡31歲。設(shè)輔導(dǎo)員1名、圈長1名，秘書1名。由圈長負責(zé)對QCC活動進行管理和統(tǒng)籌安排；輔導(dǎo)員負責(zé)對QCC活動進行指導(dǎo)與監(jiān)督，圈員參與活動中每個步驟的實施。
1.2、確定主題
運用頭腦風(fēng)暴法，列出5個主題，這5個主題都來自護理工作中和質(zhì)控檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。圈員通過重要性、可行性、迫切性、圈能力4個方面對各主題進行評分，每項按5、3、1分進行評分，集體投票表決，最后選定“縮短病人等待輸液時間提高患者的滿意度”為本次品管圈活動的主題。
1.3、擬定活動計劃
根據(jù)QCC的活動步驟制定出詳細的活動計劃表，第1～2周：QCC理論培訓(xùn)及圈名、圈徽的選定，圈名為“悅耳圈”，意喻為“五官科的天使每個人用自己的耳朵耐心來傾聽病人的心聲與需求，提供優(yōu)質(zhì)的護理；第3～6周：主題選定與擬定活動計劃并進行現(xiàn)狀把握、目標設(shè)定、問題解析、對策擬定；第7～13周：對策實施及效果確認、標準化、檢討與改進、成果發(fā)表。
1.4、現(xiàn)狀把握
現(xiàn)況調(diào)查患者對等待輸液時間長不滿意，導(dǎo)致病人住院滿意度低。采用自制輸液調(diào)查表、輸液開始的時間及結(jié)束輸液的時間、查檢表對20__年6月1日―31日236名有輸液的患者進行調(diào)查，滿意度71。13%。其中230例（占48。22%）患者存在對輸液等待時間不滿意，因未告知患者所輸藥液名稱133例（占27。88%），護士不定時巡視輸液48例（占10。06%），護士未能及時解決輸液問題33例（占6。92%），不滿護士輸液技術(shù)熟練度19例（占3。98%），護士未能及時更換液體14例（占2。94%）。
1.5、原因分析
針對現(xiàn)狀所有圈員采用頭腦風(fēng)暴尋找輸液時間較晚的根本原因。其中人員原因包護士責(zé)任分組不清、輸液沒有立即執(zhí)行、人力資源管理不妥、缺乏培訓(xùn)、主動服務(wù)意識不強、工作流程沒有優(yōu)化等；患者存在擅自離院、不在病房。醫(yī)生開醫(yī)囑時間長、規(guī)培醫(yī)生開醫(yī)囑不規(guī)范，需要重復(fù)修改或是需要護士指導(dǎo)下開醫(yī)囑；物品原因包括備用藥不足；環(huán)鏡原因包括領(lǐng)藥等待時間長、等待電梯時間長、檢查多；制度原因包括責(zé)任組具體流程不規(guī)范、質(zhì)量控制的檢查標準執(zhí)行力不足、護士相關(guān)知識的培訓(xùn)與考核力度不夠。
1.6、制定目標
改善前患者等待輸液時間滿意度為71.13%，結(jié)合圈員的工作經(jīng)驗及學(xué)歷等方面的因素，在客觀的評估圈能力的基礎(chǔ)上，考慮是我科室的第一圈品管圈，且為了不打擊圈員的積極性，將實際平均圈能力定為68.8%。帶入目標值計算公式可得出：目標值=現(xiàn)況值—現(xiàn)況值×改善重點×圈能力=686 — 686×41.53%×68.8%=52.39%，故其目標值為85.03%。
1.7、對策擬定和實施
確定了造成病人等待輸液時間滿意度的真因之后，圈員從可行性、經(jīng)濟實用性、自主性，擬定了解決方法。
1.7.1、更改工作流程，加強技能培訓(xùn)，加強相關(guān)的理論知識培訓(xùn)，及時與醫(yī)生溝通相關(guān)醫(yī)囑問題，與藥房協(xié)商于上午增加一次領(lǐng)藥時間，在責(zé)任護士詢問本組醫(yī)生當(dāng)天要停止的輸液藥物后，剔除停止的藥物后全部先申請執(zhí)行后提前領(lǐng)藥。
1.7.2、增加小組護士人員，由小組護士泡藥及時給患者輸液，經(jīng)常巡視病房，盡量做到及時更換液體，杜絕家屬叫更換輸液。由原來的2個組責(zé)任護士分為3個責(zé)任護士，每組增加一個護士，由責(zé)任組長負責(zé)查牌，實行3查1對，縮短了醫(yī)囑查對的時間，小組輔助護士泡第一批藥，分組進行輸液治療、及時更換液體，護士之間相互學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短。
1.7.3、提高患者依從性，在病人入院之初立即做好入院規(guī)章制度宣教，特別強調(diào)禁止擅自離院。
2、結(jié)果
2.1、患者等待輸液時間問題采用自制查檢表對14年8月1日―9月1日236例有輸液的'患者進行調(diào)查，等待輸液時間明顯提高，從原來的11：00——09：00，明顯縮短2個小時�；颊叽嬖趯斠旱却龝r間不滿意明顯下降到5例，不滿意度為3.45%，本次品管圈活動達成率=[（改善前—改善后）/（改善前—目標值）〕×100%=71.13%—91.22%/71.13%—80.%×100% =209.81%證明此次品管圈活動措施有效進步率=〔（改善前—改善后）/改善前×100%〕=91.22%—71.13%/71.13%=28.26%
2.2、無形成果
此次品管圈活動讓護士時間意識和工作計劃性及工作效率明顯提高了，能夠一起分析問題，共同商討對策實施，應(yīng)用品管圈簡易統(tǒng)計手法當(dāng)工具，進行分析解決問題。
3、討論
國家衛(wèi)生部于20××年啟動了以“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”為主題的優(yōu)質(zhì)護理活動，明確指出了提高病人滿意度的重要性。只有病人的滿意度提高了，我們的護理質(zhì)量才會提升，這就要求我們不只是做一些基礎(chǔ)護理，而是要改變服務(wù)理念和服務(wù)模式，提升護理的專業(yè)化，而創(chuàng)建這些優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的同時，要與時俱進學(xué)習(xí)并掌握各種工具的應(yīng)用。而在眾多的醫(yī)療質(zhì)量管理工具中，品管圈是一個能在短時間內(nèi)見效并能持續(xù)在工作中持續(xù)開展提高品質(zhì)管理的一個有效工具。通過本次品管圈活動圈員們提高了對質(zhì)量管理的重要性認識，帶動了科室其他護士認真做好質(zhì)量管理工作，遵守操作規(guī)程，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，縮短病人等待輸液的時間，優(yōu)化了工作流程，使病人的滿意度大幅度的提高。也使護士們掌握了多學(xué)科、多部門的合作與溝通技巧。
護士培訓(xùn)計劃15
戴口罩，帽子，手術(shù)室新護士培訓(xùn)計劃。***室管理規(guī)則，上、下班與進餐制度。
(2)手術(shù)室環(huán)境介紹
(3)手術(shù)室的服務(wù)宗旨與信念，工作人員組織結(jié)構(gòu)。
(4)手術(shù)室的各種規(guī)章制度
下午：(1)手術(shù)縫針、縫線的分類與選擇
(2)認識手術(shù)常用器械、敷料及其使用、清洗、保養(yǎng)方法、熟悉術(shù)后器械清洗流程。
(3)認識縫針、刀片、穿針、取刀片、傳遞持針、手術(shù)刀。
(4)消毒滅菌與監(jiān)測：認識指示膠帶，學(xué)習(xí)手術(shù)器械打包方法，辨別滅菌前后指示膠帶的變色鑒別。
(5)手術(shù)室一次性無菌物品的.管理。
第二天：(1)外科洗手、穿脫手術(shù)衣、戴/脫手套、無菌升臺、鋪巾、老師示范新護士練習(xí)、播放光盤。
(2)無菌技術(shù)練習(xí)、示范。
第三天：(1)手術(shù)室電外科的安全使用：高頻電刀、單極雙板、恒溫箱、薰箱的管理。老師示范講解、新護士練習(xí)。
(2)病理標本的處理。
(3)我科常見的各種消毒液的使用范圍和更換。
(4)手術(shù)室銳器處理流程與方法。
(5)手術(shù)室的職業(yè)安全防護和法律、法規(guī)。
第四天：(1)手術(shù)室各科護理表格的設(shè)計與應(yīng)用。
(2)無影燈的開/關(guān)調(diào)節(jié)，手術(shù)間的消毒和紫外線燈的開關(guān)。
(3)手術(shù)體位綜述。
(4)手術(shù)床的種類及使用方法，常見手術(shù)體位放置方法，老師示范講解，新護士練習(xí)。
第五天：(1)現(xiàn)代手術(shù)室護士的角色，功能與素質(zhì)要求
2洗手/巡回護士職責(zé)，各班職責(zé)
3留置針穿刺：老師示范講解、新護士練習(xí)。
4一周培訓(xùn)匯總，反饋答疑。
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