督導(dǎo)的工作職責(zé)
督導(dǎo)的工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)站點(diǎn)的設(shè)計(jì)、開工、開通、測試,維護(hù)、驗(yàn)收、故障處理,現(xiàn)場審計(jì)等各項(xiàng)環(huán)節(jié)工作。
2、熟悉施工圖和設(shè)計(jì)文件,認(rèn)真做好設(shè)計(jì)會(huì)審準(zhǔn)備
3、負(fù)責(zé)與監(jiān)理,設(shè)計(jì)院單位的'有效溝通,解決問題,匯報(bào)問題。
4、負(fù)責(zé)施工站點(diǎn)施工安全,檢查人員保險(xiǎn),文明施工,督促施工單位按期保質(zhì)的交付工程.處理故障
5、負(fù)責(zé)與物業(yè)部門辦理各種相關(guān)進(jìn)場、退場手續(xù)工作。
6、負(fù)責(zé)站點(diǎn)現(xiàn)場實(shí)際使用物料的情況以及竣工后的退料手續(xù)工作。
7、確認(rèn)竣工圖紙與設(shè)計(jì)相符,提供竣工資料的最終數(shù)據(jù),配合資料員完成站點(diǎn)竣工,驗(yàn)收,審計(jì)資料制作,提供站點(diǎn)特殊工作量部分報(bào)備監(jiān)理單位及項(xiàng)目資料員。
8、項(xiàng)目回款資料制作,簽字,審計(jì)工作
9、負(fù)責(zé)完成公司,項(xiàng)目安排的其他項(xiàng)工作
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職責(zé):
1、根據(jù)總部年度銷售指標(biāo),制定門店季度、月度銷售指標(biāo),并督促達(dá)成
2、全面主持所轄店鋪管理工作,負(fù)責(zé)店鋪人員招聘、培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃,配合總部的各項(xiàng)營銷策略的`實(shí)施;
3、定期巡視店鋪,檢查店鋪相關(guān)工作執(zhí)行情況以及店鋪運(yùn)營狀況,制定店鋪提升計(jì)劃
4、做好所轄門店各個(gè)部門的分工管理工作;
5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
7、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
任職要求:
1、五年以上休閑服裝品牌銷售管理經(jīng)驗(yàn),三年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的溝通、協(xié)調(diào)、計(jì)劃、策劃能力;
3、具有敏銳的洞察力和銷售渠道建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn);
4、在服裝行業(yè)銷售業(yè)績及團(tuán)隊(duì)組建方面有一定的經(jīng)驗(yàn)。
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督導(dǎo)就像一盞指引燈,為人們照亮前行的道路,督導(dǎo)涵蓋了諸多領(lǐng)域,從商業(yè)運(yùn)營到教育指導(dǎo),從醫(yī)療護(hù)理到社區(qū)服務(wù),都有它的身影。隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高,督導(dǎo)的角色將越來越重要,督導(dǎo)的職業(yè)發(fā)展道路也十分廣闊。
一、什么是督導(dǎo)
督導(dǎo)通常指對(duì)某個(gè)領(lǐng)域或過程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、管理或協(xié)調(diào)的人,他們的工作是對(duì)他人的工作進(jìn)行評(píng)估、提供反饋、解決問題,確保工作的順利進(jìn)行,他們的工作通常涉及到制定規(guī)則、監(jiān)督執(zhí)行、評(píng)估結(jié)果等步驟。
二、有哪些職業(yè)內(nèi)容
督導(dǎo)的工作涉及的范圍廣泛,包括教育督導(dǎo),企業(yè)督導(dǎo),醫(yī)療督導(dǎo),社區(qū)服務(wù)督導(dǎo)等。
督導(dǎo)的工作內(nèi)容可能包括監(jiān)督教學(xué)計(jì)劃、評(píng)估教學(xué)質(zhì)量、處理學(xué)生問題,或者監(jiān)督公司運(yùn)營、管理員工、解決沖突,提供必要的醫(yī)療指導(dǎo)和服務(wù)等。
三、入職有哪些條件
1、作為一名督導(dǎo),需要具備的是良好的人際交往能力,需要與各種不同的人打交道,包括學(xué)生、員工、病人等,因此需要理解和尊重他們的需求和感受。
2、督導(dǎo)崗位需要具備專業(yè)的知識(shí)和技能,以便在特定的領(lǐng)域內(nèi)提供有效的指導(dǎo)和反饋,良好的組織和時(shí)間管理能力也是必不可少的。
3、良好的職業(yè)道德和責(zé)任心也是督導(dǎo)崗位的從業(yè)者必須具備的素質(zhì),他們的工作效果直接影響他人的生活和工作,因此必須對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。
四、就業(yè)方向
督導(dǎo)的就業(yè)方向非常廣泛,在教育領(lǐng)域?qū)W?梢云刚埗綄(dǎo)來監(jiān)督教師的教學(xué)工作,確保教學(xué)質(zhì)量。
在企業(yè)中公司可以設(shè)立督導(dǎo)崗位來管理員工、監(jiān)督運(yùn)營。在醫(yī)療領(lǐng)域,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以聘請醫(yī)療督導(dǎo)來提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù),確;颊叩玫郊皶r(shí)、高質(zhì)量的護(hù)理。
在社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,社區(qū)可以聘請督導(dǎo)來提供各種公共服務(wù),還可以考慮咨詢公司、中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等,這些機(jī)構(gòu)都有可能需要督導(dǎo)的`協(xié)助。
督導(dǎo)可以通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,成為更高級(jí)別的管理者或?qū)<,也可以通過建立自己的督導(dǎo)服務(wù)公司或咨詢公司來實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想,對(duì)于一些表現(xiàn)優(yōu)秀的督導(dǎo),還有可能獲得更高的職位和更多的權(quán)利,甚至有機(jī)會(huì)成為管理層的核心成員。
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職責(zé):
1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標(biāo);
2、定期巡視區(qū)域終端店鋪,維護(hù)品牌形象;
3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù),提升單店業(yè)績;
4、協(xié)助新店開業(yè),做開業(yè)活動(dòng)策劃,店鋪人員培訓(xùn);
5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。
任職要求:
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗(yàn);
2、性格開朗,樂觀,具備良好的`溝通能力,能獨(dú)立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務(wù);
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有上進(jìn)心,具備一定的培訓(xùn)能力;
4、做銷售數(shù)據(jù)分析,貨品數(shù)據(jù)分析;
5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行能力強(qiáng)。
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1. 負(fù)責(zé)區(qū)域各門店的營運(yùn)管理工作,按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度,保證各門店?duì)I運(yùn)的正常進(jìn)行;
2. 對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);
3. 對(duì)區(qū)域內(nèi)門店的運(yùn)營管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
4.根據(jù)各門店的經(jīng)營和銷售情況,對(duì)各門店進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo),并給予改進(jìn)措施,提高店面效益,并且對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;
5. 傳達(dá)公司的政策和制度,督導(dǎo)營運(yùn)管理各系統(tǒng)執(zhí)行;
6. 對(duì)公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查與管理系統(tǒng)的優(yōu)化,及時(shí)反饋相關(guān)建議;
7. 負(fù)責(zé)本區(qū)域的`店長、店員管理,了解員工思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)各店面的員工教育,并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;與區(qū)域各店長進(jìn)行溝通,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,并妥善處理顧客投訴;
8. 定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)回饋店長,并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;
9. 負(fù)責(zé)與其他各相關(guān)部門(財(cái)務(wù)、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保障門店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
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工作職責(zé):
1、酒店、零售等行業(yè)的大區(qū)督導(dǎo),管理區(qū)域內(nèi)門店員工的人力資源事物;
2、協(xié)助企業(yè)工作職責(zé)與職位要求面試執(zhí)行(求職者接待、面試安排等);
3、針對(duì)零售、餐飲門店項(xiàng)目輔助新員工入職報(bào)到、落實(shí)培訓(xùn)帶教等工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人事服務(wù)管理,制定有效的信息反饋機(jī)制,進(jìn)行企業(yè)與集團(tuán)間的監(jiān)督反饋;
5、針對(duì)新開城市或問題城市能發(fā)現(xiàn)問題并落地解決。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,能接受出差;
2、6年及以上快消零售、餐飲類門店管理經(jīng)驗(yàn);
3、良好的溝通表達(dá)能力,能與工作職責(zé)與職位要求部門配合,落地解決問題;
4、較強(qiáng)的'解決問題能力,能與企業(yè)端高層對(duì)話。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域店鋪運(yùn)營工作,監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);
2、分解銷售目標(biāo),制定店鋪銷售計(jì)劃,及時(shí)跟進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成情況;
3、對(duì)店鋪導(dǎo)購銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境定期進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn);
4、實(shí)施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;
5、協(xié)調(diào)解決區(qū)域店鋪存在的問題,及時(shí)妥善處理各種突發(fā)事件;
6、完成公司規(guī)定的.各項(xiàng)管理任務(wù)及上級(jí)交付的臨時(shí)性任務(wù)。
任職要求:
1、年齡25-35歲,男女不限,?埔陨蠈W(xué)歷;
2、二年以上鞋類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉店鋪運(yùn)營管理;
3、熟悉陳列、培訓(xùn)、貨品管理,有較強(qiáng)的管理溝通協(xié)調(diào)與管理能力;
4、工作態(tài)度積極樂觀、踏實(shí)穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng)具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
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各科(室)、有關(guān)部門:
為了進(jìn)一步提升學(xué)校辦學(xué)水平,立足我校教育教學(xué)發(fā)展的實(shí)際需要,為了充分利用學(xué)校資源,提高學(xué)校的教學(xué)水平,特成立蘭州園藝學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)室(以下簡稱督導(dǎo)室),現(xiàn)將督導(dǎo)室相關(guān)職能通知如下:
一、學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)室主要職責(zé)
1、根據(jù)學(xué)校工作規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,制定學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃并組織實(shí)施,重點(diǎn)對(duì)素質(zhì)教育、課程實(shí)施、常規(guī)管理、教學(xué)水平、教學(xué)質(zhì)量等方面進(jìn)行經(jīng)常性督導(dǎo)考核。
2、教學(xué)督導(dǎo)室對(duì)教師各類教學(xué)管理人員工作情況和工作質(zhì)量進(jìn)行督查,對(duì)存在的不足及問題及時(shí)反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處,并督促將整改措施落到實(shí)處。
3、對(duì)上級(jí)做出重大的`決議和學(xué)校形成的重要決定的落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查。
4、對(duì)教學(xué)進(jìn)行研究,經(jīng)常深入一線,聽課評(píng)教,調(diào)查研究學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),注重發(fā)現(xiàn)問題,向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)處室提出改進(jìn)建議。注重發(fā)現(xiàn)典型,總結(jié)教育教學(xué)成果,及時(shí)宣傳推廣教學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)素質(zhì)教育理論和現(xiàn)代教育管理方法,定期組織專兼職督導(dǎo)員開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高督導(dǎo)工作水平。
6、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)室督導(dǎo)成員
主任:xxx
成員:xx、xxx、xxx
三、工作紀(jì)律與要求
1、教學(xué)督導(dǎo)工作必須做到實(shí)事求是、公正合理、善意科學(xué)。
2、教學(xué)督導(dǎo)員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),探討中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作的規(guī)律,不斷提高教學(xué)督導(dǎo)工作水平。
3、教學(xué)督導(dǎo)員要遵守工作紀(jì)律,未經(jīng)同意,個(gè)人不得以任何形式泄露督導(dǎo)評(píng)估意見。
4、教學(xué)督導(dǎo)員不得濫用職權(quán)、以權(quán)謀私、打擊報(bào)復(fù)、包庇他人,侵害他人權(quán)益。督導(dǎo)員違反紀(jì)律,視其情節(jié)、給與警告、撤職、直至行政處分。
5、對(duì)于因教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,教學(xué)方法有待改進(jìn)的青年教師要熱情幫助、重點(diǎn)指導(dǎo)。使其盡快勝任工作,保證教學(xué)質(zhì)量。
督導(dǎo)的工作職責(zé)9
1、移動(dòng)、聯(lián)通或電信等室內(nèi)、室外無線信號(hào)故障定位及分布系統(tǒng)故障排除;
2、街道站、小區(qū)光分布網(wǎng)絡(luò)、寬帶網(wǎng)絡(luò)等綜合分布方案的設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝督導(dǎo)及系統(tǒng)開通調(diào)測;
3、根據(jù)各類無線網(wǎng)絡(luò)性能需求,提供系統(tǒng)解決方案、安裝督導(dǎo)及開通調(diào)測,保證安裝工程質(zhì)量及系統(tǒng)運(yùn)行性能;
4、根據(jù)公司技術(shù)規(guī)范及運(yùn)營商技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),編制包括設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)變更、竣工文件、驗(yàn)收報(bào)告在內(nèi)的等各類技術(shù)文件;
5、完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
督導(dǎo)的'工作職責(zé)10
1、在工作的領(lǐng)域或部門內(nèi)部以及同其他部門之間建立團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、確保員工擁有完成工作所需的設(shè)備和工具。
3、詳盡、按時(shí)完成所有必須的日常文案工作和書面報(bào)告。
4、保持良好的'工作氛圍,使員工能更好地分享彼此的見解以促進(jìn)他們的持續(xù)發(fā)展。
5、完成與該職位有關(guān)的所有職責(zé)。
督導(dǎo)的工作職責(zé)11
一、市場督導(dǎo)是做什么的
1、督導(dǎo)的概念
督導(dǎo)是對(duì)制造產(chǎn)品和客戶服務(wù)的員工進(jìn)行管理監(jiān)督并為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的人。
2、督導(dǎo)的作用
作為一名督導(dǎo)者,你必須對(duì)分公司、代理商、客戶及員工盡義務(wù),這就是你置于一種承上啟下的地位。
對(duì)于你的員工而言,你代表著管理方、權(quán)力、指令、紀(jì)律、休假時(shí)間、提高收入及晉升。
對(duì)分公司、代理商或你的上級(jí)而言,你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產(chǎn)力、成本、人工效率、質(zhì)量管理、客戶服務(wù);同時(shí)你又代表著手下員工的需要和要求。
對(duì)客戶而言,你的產(chǎn)品和員工代表著整個(gè)公司,維護(hù)公司形象和加強(qiáng)品牌營銷是督導(dǎo)義不容辭的.責(zé)任。
3、督導(dǎo)的義務(wù)
對(duì)分公司、代理商的義務(wù):
A. 做好分內(nèi)工作,這關(guān)系到他們的利益,也是他們雇傭你的原因。
B. 督導(dǎo)有義務(wù)高效完成代理商授權(quán)的部分工作。
C. 由于與員工和客戶的日常接觸比較頻繁,督導(dǎo)還有義務(wù)把員工、客戶的要求匯報(bào)給代理商,同時(shí)把代理商的情況匯報(bào)給總公司。
對(duì)代理商客戶的義務(wù):
A.代理商運(yùn)營及 新店開業(yè)的全程協(xié)助。
B. 日常營運(yùn)管理的協(xié)助(人、貨、場等)。
C. 代理人員日常培訓(xùn)工作的協(xié)助。
對(duì)員工的義務(wù):
協(xié)助相關(guān)部門,為員工創(chuàng)造一種使他們感到自己被接納、被認(rèn)同,能夠坦言相對(duì),具有公平性、歸屬感的開誠布公的工作氛圍。對(duì)當(dāng)今的多數(shù)員工而言,以前那種強(qiáng)硬高壓的管理法已經(jīng)不起作用了。創(chuàng)造一種能使他們心甘情愿為你付出的工作氛圍不僅是你對(duì)他們的義務(wù),也是自身工作的需要。
二、督導(dǎo)的崗位說明
。ㄒ唬┒綄(dǎo)的崗位職責(zé)
1. 確保業(yè)務(wù)部按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃。
2. 確保代理商經(jīng)銷商的銷售工作順利進(jìn)行。
3. 對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在代理商經(jīng)銷商的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
4. 對(duì)市場調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
5. 對(duì)代理商經(jīng)銷商選擇的可行性負(fù)責(zé)。
6. 對(duì)所掌握的銷售數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)。
7. 對(duì)代理商經(jīng)銷商銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負(fù)責(zé)。
。ǘ┒綄(dǎo)的主要工作
1. 負(fù)責(zé)對(duì)促銷業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。
2. 負(fù)責(zé)對(duì)促銷業(yè)務(wù)員的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。
3. 負(fù)責(zé)總公司新品上市的前期準(zhǔn)備及代理商后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
4. 協(xié)助代理商對(duì)員工福利和薪資程序的行政工作,包括向總公司報(bào)告。
5. 協(xié)助代理商經(jīng)銷商周、月、季、年?duì)I銷例會(huì),定期巡查和走訪客戶,填寫巡查走訪報(bào)告報(bào)告。
6. 監(jiān)督代理商經(jīng)銷商促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。
7. 確保代理商經(jīng)銷商遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。
8. 監(jiān)督指導(dǎo)直營商經(jīng)銷商的銷售。
9. 監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營商經(jīng)銷商的執(zhí)行情況。
10. 完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。
11. 根據(jù)市場狀況,提供科學(xué)有效的促銷方案。
12. 協(xié)助代理商調(diào)查市場編寫調(diào)查報(bào)告。
13. 協(xié)助招商人員調(diào)查代理商商背景資料。
14. 協(xié)助代理商選擇店址并確定。
15. 指導(dǎo)、監(jiān)督代理商加盟店裝修等事宜。
16. 協(xié)助代理加盟店的綜合培訓(xùn)。
三、公司督導(dǎo)員原則上有總公司確定:(兼直銷業(yè)務(wù)員:銷售各自的主導(dǎo)產(chǎn)品,任務(wù)指標(biāo)以季度為單位進(jìn)行分配和考核)
廣州:王鵬、史俊龍;義烏:谷晨晨、彭秀菊;北京:李娜、李坤;沈陽:賈增霞、焦文娜
督導(dǎo)的工作職責(zé)12
1.負(fù)責(zé)門店日,F(xiàn)場管理的督導(dǎo)和提升,各類營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的.落地和規(guī)范執(zhí)行;
2. 負(fù)責(zé)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)門店一線的落實(shí)工作,每月整理單店巡檢報(bào)告,完成營運(yùn)部的巡檢情況月度通報(bào);
3. 負(fù)責(zé)每月、季和年度的部門巡檢計(jì)劃的制定和執(zhí)行情況;
4. 跟蹤監(jiān)督門店各類故障報(bào)修后各部門的完成時(shí)效和結(jié)果,確保門店日常運(yùn)營順利;
5. 負(fù)責(zé)日常對(duì)公司營運(yùn)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作;
6. 負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;可向區(qū)域經(jīng)理方向發(fā)展。
崗位要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、具有零售行業(yè)營運(yùn)2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
督導(dǎo)的工作職責(zé)13
1.預(yù)告與協(xié)商職責(zé)
、啪C合督導(dǎo)的前一學(xué)期未,要對(duì)被督學(xué)校進(jìn)行隨訪,并告知下學(xué)期要對(duì)學(xué)校進(jìn)行全面督導(dǎo)。
、茖W(xué)期未再由督導(dǎo)室組織督導(dǎo)準(zhǔn)備會(huì),邀請被督學(xué)校校長前來開會(huì)。議程主要是介紹綜合督導(dǎo)的全過程、督導(dǎo)指標(biāo)、評(píng)價(jià)等,以及學(xué)校要作的準(zhǔn)備工作;
、窃诰C合督導(dǎo)的'前一個(gè)月,發(fā)督導(dǎo)通知書,讓學(xué)校對(duì)參與督導(dǎo)人員進(jìn)行確認(rèn)(對(duì)學(xué)校認(rèn)為要回避的人員,如理由充分,即予以調(diào)整);
、仍诙綄(dǎo)前研讀學(xué)!抖綄(dǎo)自評(píng)報(bào)告》及學(xué)校相關(guān)數(shù)據(jù),確立督導(dǎo)的主要任務(wù)和分工。
、膳浜现魅危M建督導(dǎo)隊(duì)伍(包括兼職督學(xué));
2.實(shí)施綜合督導(dǎo)的職責(zé)對(duì)學(xué)校進(jìn)行綜合督導(dǎo)前,要組織參加督導(dǎo)的人員進(jìn)行學(xué)習(xí)與研討,在督導(dǎo)指標(biāo)及方法等方面形成共識(shí),使工作協(xié)調(diào)同步。
3.統(tǒng)整意見,撰寫督導(dǎo)報(bào)告的職責(zé)在對(duì)學(xué)校綜合督導(dǎo)后,向?qū)W校初步反饋督評(píng)意見,然后;
⑴組織、撰寫各分報(bào)告;
、朴懻摗⒄细鞣謭(bào)告,形成督導(dǎo)總報(bào)告(督后兩周內(nèi)完成);
、桥c學(xué)校交流,征求意見;
、壬蠄(bào)負(fù)責(zé)同志審批,形成正式報(bào)告(督后一個(gè)月內(nèi)完成)。
4.整改與回訪的職責(zé)
為實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)要為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的目標(biāo),共有三次回訪;
、诺谝淮位卦L:將正式報(bào)告送達(dá)學(xué)校,與校方協(xié)商,商量整改計(jì)劃。讓學(xué)校兩周內(nèi)通過集體商議,形成學(xué)校整改計(jì)劃,送報(bào)督導(dǎo)室;
、频诙位卦L:在督后2~6個(gè)月內(nèi),對(duì)學(xué)校進(jìn)行再次回訪,了解學(xué)校的整改情況,評(píng)估學(xué)校的整改效應(yīng);
、堑谌位卦L:在二訪后的6個(gè)月內(nèi),再度回訪學(xué)校,確認(rèn)學(xué)校的整改情況及相應(yīng)的發(fā)展。
督導(dǎo)的工作職責(zé)14
一、教學(xué)督導(dǎo)室主任崗位職責(zé)
1、在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)學(xué)院的各項(xiàng)政策和規(guī)定,起草教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃、教學(xué)督導(dǎo)工作報(bào)告并組織實(shí)施。認(rèn)真完成期初教學(xué)準(zhǔn)備檢查、日常抽查評(píng)課、期末綜合評(píng)教等日常工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)組織落實(shí)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作條例。根據(jù)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作條例規(guī)定,對(duì)學(xué)院教學(xué)過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。參與開新課、新開課教師試講的評(píng)價(jià)工作;參與和指導(dǎo)系、部和教研室的教學(xué)研究工作。
3、采取多渠道,收集教學(xué)質(zhì)量信息,經(jīng)過調(diào)查、分析、整理,提出建議性意見。
4、每學(xué)期組織一次評(píng)教、評(píng)學(xué)活動(dòng)。每學(xué)期對(duì)教學(xué)信息員進(jìn)行講評(píng),并評(píng)出優(yōu)秀信息員。
5、深入開展調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)和總結(jié)、宣傳先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)秀教師的業(yè)績,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。
6、負(fù)責(zé)教學(xué)督導(dǎo)室接待日工作,及時(shí)組織發(fā)布教學(xué)督導(dǎo)信息。
7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
二、教學(xué)督導(dǎo)員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各學(xué)年教師教學(xué)督導(dǎo)工作。進(jìn)行日常教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)價(jià),每周評(píng)課不少于8學(xué)時(shí),并同被評(píng)教師交流,做好記錄,定期向有關(guān)部門反饋信息。
2、熟悉掌握學(xué)院教學(xué)工作的規(guī)程。深入教學(xué)一線,開展教學(xué)方面有關(guān)問題的專項(xiàng)調(diào)查,并提交調(diào)研報(bào)告和建設(shè)性意見。
3、參加指導(dǎo)系部和教研室的`教學(xué)法活動(dòng);負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)并總結(jié)、宣傳先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)秀教師的業(yè)績。
4、負(fù)責(zé)組織開展師生教學(xué)信息反饋,征求與匯總對(duì)教學(xué)的意見,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門反映。
5、負(fù)責(zé)教學(xué)督導(dǎo)接待日工作。
6、負(fù)責(zé)教學(xué)評(píng)價(jià)工作。按時(shí)參加周例會(huì)、溝通情況、及時(shí)解決問題。每學(xué)期向?qū)W院提交工作總結(jié)與教學(xué)評(píng)價(jià)報(bào)告。
7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、教學(xué)督導(dǎo)干事崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)教學(xué)督導(dǎo)檔案管理工作。及時(shí)收集、整理教學(xué)督導(dǎo)工作文件資料,搞好教學(xué)督導(dǎo)檔案的歸檔,整理、分類、登記編號(hào)入盒存檔。
2、按照教學(xué)督導(dǎo)工作的規(guī)律性要求,負(fù)責(zé)落實(shí)全院教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)資料匯總統(tǒng)計(jì)工作,每學(xué)期匯總評(píng)教、評(píng)學(xué)指標(biāo)體系。
3、負(fù)責(zé)教學(xué)督導(dǎo)室內(nèi)務(wù)性工作(錄入、打英發(fā)送教學(xué)督導(dǎo)通知,情況匯報(bào)及相關(guān)文件。)
4、兼任教學(xué)督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員。組織教學(xué)信息員開展日常教學(xué)信息反饋工作。負(fù)責(zé)“教學(xué)督導(dǎo)信息”材料的編輯、采集工作。參與教學(xué)督導(dǎo)工作。
5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
督導(dǎo)的工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)加盟店按照部門要求落實(shí)各項(xiàng)日常工作
2、負(fù)責(zé)加盟店的工作量及服務(wù)率,保證公司服務(wù)質(zhì)量
3、負(fù)責(zé)有關(guān)文件的受控與發(fā)放
4、負(fù)責(zé)組織加盟商的運(yùn)營培訓(xùn)工作
5、定期對(duì)加盟商滿意度進(jìn)行調(diào)查,對(duì)服務(wù)狀況及加盟商要求做調(diào)整
6、妥善處理加盟商提出的`有關(guān)問題,維護(hù)加盟商的良好關(guān)系
7、協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好工作,時(shí)時(shí)與相關(guān)部門對(duì)接加盟商情況,保證加盟店正常運(yùn)營
8、負(fù)責(zé)對(duì)所遇到的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、分析
9、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作
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