【集合】營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案屬于計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的一種。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)1
進(jìn)入20xx年7月,中國(guó)茶葉行業(yè)又涌現(xiàn)出令人興奮、娛樂(lè)十足的熱點(diǎn):“百茶搶妃”。
與之類(lèi)似的是,就在近2年前,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的茶葉咖啡之爭(zhēng),一步步演變成茶葉行業(yè)的第一熱點(diǎn)事件:白茶娶妃,既有娛樂(lè)性,又有時(shí)尚性,而且不乏氣魄和氣度。在解釋什么是“百茶搶妃”事件之前,我們需要一起簡(jiǎn)單回顧一下白茶娶妃事件。
時(shí)間倒退到20xx年下半年,安吉白茶行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌世外茗源以生態(tài)和綠色為堅(jiān)強(qiáng)后盾,談到一個(gè)觀點(diǎn):比之咖啡這樣的飲料,不可否認(rèn),茶葉更加綠色、更加健康,相信越來(lái)越多渴望健康、渴望成功的人,會(huì)青睞茶葉,選擇茶葉,甚至?xí)霈F(xiàn)白茶或其他茶葉取代咖啡,成為辦公族主流飲料的局面。世外茗源的這一觀點(diǎn)引發(fā)了大量爭(zhēng)議,被娛樂(lè)化之后,漸漸演變?yōu)檎痼@整個(gè)茶業(yè)行業(yè)的“白茶娶妃”事件,或者說(shuō)是“國(guó)茶娶妃”事件。
這就是“橫掃飲料如卷席”的白茶娶妃事件,逾千家媒體給予了關(guān)注和報(bào)道,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局主管、中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)指導(dǎo)的國(guó)內(nèi)唯一部級(jí)品牌類(lèi)權(quán)威媒體《中國(guó)品牌》雜志在報(bào)道時(shí),稱(chēng)其為:中國(guó)茶葉品牌第一案。
安吉白茶和世外茗源在白茶娶妃之后,品牌影響力持續(xù)攀升。例如,據(jù)白茶行業(yè)權(quán)威門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,白茶世界網(wǎng)的報(bào)道:安吉白茶上市時(shí)間不到1個(gè)月,世外茗源安吉白茶的銷(xiāo)售額已經(jīng)成倍增長(zhǎng),迅速翻番,充分展示了安吉白茶的母品牌實(shí)力以及世外茗源的子品牌實(shí)力。
如今,白茶娶妃事件過(guò)去的時(shí)間還不到兩年,中國(guó)茶葉行業(yè)的新鮮詞匯“百茶搶妃”迅速吸引了眾人眼球,成為茶葉界喜聞樂(lè)見(jiàn)、爭(zhēng)相點(diǎn)評(píng)的又一焦點(diǎn)。但是,盡管百茶搶妃事情也很簡(jiǎn)單,要把“百茶搶妃”說(shuō)清楚,我們還得從源頭開(kāi)始說(shuō)起,先看看《茶翅高飛》的“飛升時(shí)間表”:
20xx年5月底,福建人民出版社正式推出中國(guó)茶葉行業(yè)第一本品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)著:《茶翅高飛——中國(guó)茶葉品牌快速崛起之道》。
20xx年6月下旬,《茶翅高飛》開(kāi)始在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷(xiāo)售,隨后又在卓越網(wǎng)、茶書(shū)網(wǎng)上架。
20xx年6月下旬,據(jù)全球最大的中文網(wǎng)上書(shū)店當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“圖書(shū)飆升榜”權(quán)威顯示,《茶翅高飛》榮登當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書(shū)飆升榜,在飆升最快的100本圖書(shū)中,位列32名,居于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“圖書(shū)飆升榜”前列。
20xx年7月1日,據(jù)全球最大的中文網(wǎng)上書(shū)店當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“其他部門(mén)經(jīng)濟(jì)圖書(shū)”銷(xiāo)售排行榜權(quán)威顯示,《茶翅高飛》已經(jīng)進(jìn)入前10強(qiáng),位列第6位。
20xx年7月2日,據(jù)全球最大的中文網(wǎng)上書(shū)店當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“其他部門(mén)經(jīng)濟(jì)圖書(shū)”銷(xiāo)售排行榜權(quán)威顯示,《茶翅高飛》已經(jīng)由20xx年7月1日的前10強(qiáng)第6位,迅速躍升為前10強(qiáng)第4位。
《茶翅高飛》在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“其他部門(mén)經(jīng)濟(jì)圖書(shū)”銷(xiāo)售排行榜的'上升速度之快,令人震驚!畢竟,相對(duì)于“其他部門(mén)經(jīng)濟(jì)”來(lái)說(shuō),茶葉行業(yè)是一個(gè)非常微小的行業(yè),甚至是很難“廣大讀者”重視的行業(yè)。
所以,業(yè)內(nèi)人士不無(wú)幽默地評(píng)價(jià)說(shuō):中國(guó)茶人不是在購(gòu)買(mǎi)《茶翅高飛》,而是在“搶”《茶翅高飛》,套用之前的“白茶娶妃”事件來(lái)看,這是成百上千的茶人在“搶”“飛”,這里的“飛”正是“茶翅高飛”,通俗地說(shuō)就成了“百茶搶妃”。
那么,為什么會(huì)在白茶娶妃之后出現(xiàn)“百茶搶妃”事件呢?主要原因之一是,《茶翅高飛》在未經(jīng)福建人民出版社出版之前,就已經(jīng)在中國(guó)茶葉行業(yè)已內(nèi)部交流學(xué)習(xí)資料的形式流傳,并且在茶葉界享有盛譽(yù)。加之大家都想著借助“白茶娶妃”這個(gè)中國(guó)茶葉第一案來(lái)說(shuō)表達(dá)觀點(diǎn),出現(xiàn)“百茶搶妃”也就不足為奇了。
例如,早在20xx年8月3日,中國(guó)茶葉行業(yè)第一刊《中華合作時(shí)報(bào)》就報(bào)道稱(chēng):《茶翅高飛》是中國(guó)茶葉行業(yè)第一套品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)著,其面世將為中國(guó)茶葉品牌發(fā)展注入核動(dòng)力,引領(lǐng)中國(guó)茶葉品牌又好又快發(fā)展。全球品牌網(wǎng)、阿里巴巴、白茶世界網(wǎng)、第一茶葉網(wǎng)、《中華茶人》、《經(jīng)理日?qǐng)?bào)》、品牌中國(guó)網(wǎng)等數(shù)百家行業(yè)內(nèi)外媒體也刊發(fā)文章對(duì)之進(jìn)行了高度評(píng)價(jià)。
更重要的是,作者謝付亮、朱亮長(zhǎng)期從事管理咨詢(xún)工作,茶企是其輔導(dǎo)的重點(diǎn)之一,《茶翅高飛》融合了兩位品牌導(dǎo)師的十余年品牌實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),尤其是其低成本塑造品牌的思想頗為業(yè)界稱(chēng)道,所以書(shū)中從品牌打造誤區(qū)到案例展示,無(wú)不隱約閃現(xiàn)著作者的親歷親為與中國(guó)茶業(yè)界的現(xiàn)實(shí)。白茶娶妃事件正是出自二位品牌導(dǎo)師之手。
其中,謝付亮先生15歲進(jìn)入華東師范大學(xué)商學(xué)院,19歲畢業(yè),29歲被中國(guó)策劃學(xué)院聘為客座教授,曾被譽(yù)為“少年天才”,在100余場(chǎng)品牌塑造課程及論壇擔(dān)任過(guò)主講嘉賓,語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,通俗易懂!恫璩岣唢w》成功沿襲了作者的演講風(fēng)格,將品牌運(yùn)作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在談笑風(fēng)生中展現(xiàn)得淋漓盡致,例如,一流的茶葉品牌要做好“二流工作”,茶葉品牌要杜絕“小茶農(nóng)思維”等等,令人過(guò)目不忘,輕松把握茶葉品牌運(yùn)作的核心環(huán)節(jié)。
所以,《茶翅高飛》公開(kāi)發(fā)行的信息一經(jīng),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)書(shū)店沒(méi)有上架之前,很多茶葉老板、企業(yè)家及相關(guān)從業(yè)人員,就已經(jīng)開(kāi)始爭(zhēng)搶著找渠道搶購(gòu)《茶翅高飛》,生怕晚了一天,就耽誤了學(xué)習(xí)的效果、錯(cuò)過(guò)了學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),甚至失去了市場(chǎng)機(jī)遇。
一旦當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、茶書(shū)網(wǎng)等主流網(wǎng)絡(luò)書(shū)店和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)書(shū)店上架,很多希望找到“中國(guó)茶葉品牌快速崛起之道”的人,自然會(huì)蜂擁而上,爭(zhēng)搶著購(gòu)買(mǎi)《茶翅高飛》,中國(guó)茶葉行業(yè)也就迅速?gòu)摹鞍撞枞㈠弊呦蛄恕鞍俨钃屽薄?/p>
例如,據(jù)慧聰網(wǎng)、品牌中國(guó)網(wǎng)、白茶世界網(wǎng)等權(quán)威媒體最新報(bào)道:20xx年7月4日,據(jù)全球最大的中文網(wǎng)上書(shū)店當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“各部門(mén)經(jīng)濟(jì)圖書(shū)”新書(shū)熱賣(mài)榜權(quán)威顯示:《茶翅高飛》位列新書(shū)熱賣(mài)榜第1位,榮獲當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“各部門(mén)經(jīng)濟(jì)圖書(shū)”新書(shū)熱賣(mài)榜冠軍。在卓越網(wǎng)上則已經(jīng)顯示“暫時(shí)缺貨”,需要購(gòu)買(mǎi)茶翅高飛的讀者需要預(yù)定。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)2
一、野性與霸氣
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的商業(yè)活動(dòng)是優(yōu)勝劣汰,是在符合規(guī)則條件下追求更好和差異化,不僅要滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,還要搞好各種關(guān)系,千方百計(jì)地取得市場(chǎng)份額和經(jīng)濟(jì)效益。商業(yè)活動(dòng)的本質(zhì)是做人的工作和搞各方面的關(guān)系,不是內(nèi)部人員的管理,就是與消費(fèi)者和各有關(guān)部門(mén)的人員打交道。
我自己在做銷(xiāo)售和培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的過(guò)程中,深深體會(huì)到營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)易進(jìn)難出,困難重重,是極具挑戰(zhàn)性的工作。營(yíng)銷(xiāo)人員首先要戰(zhàn)勝的不是外部環(huán)境,而是自己。
特別是新手,事情還沒(méi)做,就給自己設(shè)置了許多障礙,沒(méi)有認(rèn)真研究就認(rèn)為自己有愧對(duì)方,使自己缺乏自信心,因此不是不敢于面對(duì),就是不能主動(dòng)地想辦法去爭(zhēng)取可以做成的事。其次是該學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)不夠,沒(méi)有掌握到有說(shuō)服力的交流技巧,或者是缺乏隨機(jī)應(yīng)變能力,底氣不足。
營(yíng)銷(xiāo)人員不能成功的實(shí)質(zhì)原因是沒(méi)有野性與霸氣!是在困難和環(huán)境變化面前給自己找很多借口!要想成為合格的營(yíng)銷(xiāo)人員就必須:勇敢地挑戰(zhàn)自己,對(duì)自己說(shuō)沒(méi)我不能戰(zhàn)勝的,沒(méi)做之前一切都是可能的;我是最好的,我要百折不撓,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)戰(zhàn)斗。
要知道阻礙自己登上山峰的往往不是山的高度,而是鞋里的一小粒沙子。我能從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作完全得利于九七年剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí),我讀了一本書(shū):《野性與霸氣》。
書(shū)中講述了一位日本營(yíng)銷(xiāo)員從零開(kāi)始成為銷(xiāo)售英國(guó)大百科全書(shū)的世界冠軍,他靠野性與霸氣來(lái)不斷戰(zhàn)勝自己,隨后征服一個(gè)又一個(gè)的消費(fèi)者,超越一個(gè)又一個(gè)的同事,成為全世界最偉大的營(yíng)銷(xiāo)員之一。
我們當(dāng)時(shí)的湖南懷化公司和衡陽(yáng)公司都是在這本書(shū)影響下成長(zhǎng)的。今天我們重新開(kāi)拓廣東市場(chǎng),又有一大批新人加入,面對(duì)新環(huán)境、新的消費(fèi)者、新產(chǎn)品和新模式,有必要重溫這本書(shū)。我們認(rèn)為在廣東能生存和發(fā)展的唯一途徑,是要靠一大批有野性與霸氣的營(yíng)銷(xiāo)人員把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)和生活理念帶給消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的勝利,為建設(shè)和諧社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
二、人生的軌跡
為什么人生的軌跡那么不同?為什么人成長(zhǎng)的成本也那么大不一樣?能否盡量減少成長(zhǎng)過(guò)程中的失誤?能否通過(guò)職業(yè)生涯學(xué)習(xí)獲得尋找優(yōu)化路徑的能力,從而減少成長(zhǎng)的成本、創(chuàng)造輝煌的人生?
對(duì)這些問(wèn)題的思考是由于最近兩件事引起的:
一是前幾天在我公司實(shí)習(xí)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中,一部分人的浮燥心態(tài)和自以為是的就業(yè)觀,我苦口婆心地講人生哲理和我自己走過(guò)的路的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來(lái)啟發(fā)他們的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),卻好像在對(duì)牛彈琴;
二是今天接待了一位來(lái)廣州找工作的多年老友,我們是在業(yè)務(wù)中認(rèn)識(shí)彼此的,他41歲,八年前我認(rèn)識(shí)他時(shí),他是電視廣告部的副主任,生活得非常瀟灑,很講義氣,整天吃喝玩樂(lè)做業(yè)務(wù)。幾年后自己開(kāi)廣告公司,因經(jīng)營(yíng)不善而回老家發(fā)展娛樂(lè)旅店,又因發(fā)展不好,為生存離家到廣州打工。
真可謂十年河?xùn)|,十年河西。他的未來(lái)我是能預(yù)見(jiàn)的,前面不吃苦,后面怎會(huì)享福,到四十歲以后才真正認(rèn)識(shí)自己,我個(gè)人覺(jué)得為時(shí)已晚。我很佩服他現(xiàn)在的做法。人呀,一定要規(guī)劃好自己三十歲前應(yīng)做什么事,四十歲前應(yīng)做什么事。
即將畢業(yè)的大學(xué)生我是理解的,我年青時(shí)也一樣不聽(tīng)前輩言,自己碰了墻才知道回頭,回頭還算快,但我不理解的是我不是隨意勸說(shuō),而是完全以師長(zhǎng)的身份和現(xiàn)實(shí)的事例來(lái)引導(dǎo),但還是無(wú)能為力?赡苁俏业恼f(shuō)服能力不夠,也可能有些人天生就是這樣,連孔子那樣的圣人教三千六百弟子,也就成才七十二人呀。
我想我的引導(dǎo)多少會(huì)減少他們碰壁的幾率吧,但愿如此。對(duì)于那位老朋友,我也更能理解,多少人不能成功就是年輕時(shí)的一念之差。就象法國(guó)里昂最著名的牧師內(nèi)德蘭賽姆的最后遺言:“假如時(shí)光能倒流,世界上有一半的人可以成為偉人!蹦贻p的朋友們,你們不僅要學(xué)習(xí)知識(shí),更要學(xué)會(huì)分析和總結(jié)前人成功與失敗的經(jīng)驗(yàn),盡早的完善自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,有一個(gè)成功的人生軌跡。
三、愛(ài)心營(yíng)銷(xiāo)
自古以來(lái),我們是自給自足的農(nóng)業(yè)大國(guó),因此不重視商業(yè),并且對(duì)商人有很多偏見(jiàn),如為富不仁,逢商等等。實(shí)際上各行各業(yè)中的人都有不同層次,都存在好、中、壞,而壞的畢竟是極少數(shù),大多數(shù)商人是遵守商業(yè)道德的,真正的長(zhǎng)久的大商人絕大多數(shù)是信用為上的。
當(dāng)今,我們進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,并已融入世界大環(huán)境中,越來(lái)越多的人們認(rèn)可和敬佩商業(yè)人員。我通過(guò)幾年的一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工作,深深體會(huì)到營(yíng)銷(xiāo)人的價(jià)值,營(yíng)銷(xiāo)是優(yōu)勝劣汰的社會(huì)優(yōu)化過(guò)程,營(yíng)銷(xiāo)才是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力和火車(chē)頭,沒(méi)營(yíng)銷(xiāo)就沒(méi)生產(chǎn),就沒(méi)社會(huì)財(cái)富的增加。
正是營(yíng)銷(xiāo)的激烈競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)化的初期難免存在非理性和不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng),但是遵守游戲規(guī)則和商業(yè)道德是社會(huì)發(fā)展的潮流和主流,是不以人們的主觀意志為轉(zhuǎn)移的,因此,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才是營(yíng)銷(xiāo)之本。
然而,我認(rèn)為誠(chéng)信還是不夠的,更好、更高境界的營(yíng)銷(xiāo)是我定義的“愛(ài)心營(yíng)銷(xiāo)”。愛(ài)心營(yíng)銷(xiāo)就是把所做的營(yíng)銷(xiāo)工作作為愛(ài)的傳播者,是提供物質(zhì)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)生活理念的“營(yíng)銷(xiāo)牧師”。
為此,營(yíng)銷(xiāo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要象老師和教練一樣,培養(yǎng)和訓(xùn)練你的員工,愛(ài)你的員工;真正把顧客當(dāng)成上帝,真心的付出你的`愛(ài),全心全意的為顧客提供超值服務(wù);當(dāng)你不僅僅以賺錢(qián)目的時(shí),把營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)成多余時(shí),顧客也把你當(dāng)成了“親人”,你的生意也自然水到渠成,想不發(fā)都不成!此時(shí),你每取得的一分錢(qián)都那么的心安理得,那不僅是好產(chǎn)品的回報(bào),更是顧客對(duì)你付出愛(ài)的回饋。愛(ài)心營(yíng)銷(xiāo)是我們追求的理想,我們?yōu)橹畩^斗,為創(chuàng)建和諧社會(huì)做一點(diǎn)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、市場(chǎng)試驗(yàn)的重要性
我們都知道知己知彼的道理,都知道市場(chǎng)調(diào)查的重要性,但重視程度如何?落實(shí)如何?怎樣得到真實(shí)有用的結(jié)果?這些決定了新開(kāi)拓市場(chǎng)的成敗。
反思一年來(lái)進(jìn)入廣東“摸”市場(chǎng)的情況,更深刻地認(rèn)識(shí)到做市場(chǎng)不能盲目進(jìn)入,更不能憑勇氣和激情來(lái)大上快干,這一年中我們有很多問(wèn)題是和想象不一樣的,有很多失誤,走了彎路。好在是“試驗(yàn)”,還能控制不可測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。
要想了解實(shí)際的市場(chǎng)情況,不是憑幾個(gè)問(wèn)卷和委托調(diào)研公司就行的,做市場(chǎng)是多因素的系統(tǒng)工程,不進(jìn)行實(shí)際的演練,一切方案都存在極大風(fēng)險(xiǎn),更不能憑借以往的觀念和經(jīng)驗(yàn),就象飛行員不飛夠一定里程,永遠(yuǎn)成不了優(yōu)秀的飛行員一樣。
只有投身于現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng),才能真正了解到對(duì)手的情況,才能發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和不足,才能了解產(chǎn)品和我們員工能否適合當(dāng)?shù)丨h(huán)境和風(fēng)俗習(xí)慣。要想得到真實(shí)的市場(chǎng)情況,必須有一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間,俗話(huà)說(shuō)路遙知馬力,最好是能進(jìn)行一年的市場(chǎng)運(yùn)作和觀察。
要想得到市場(chǎng)的可行方案,還必須有目的的組織和策劃要試驗(yàn)的內(nèi)容,從多角度、多方面進(jìn)行探索,并注意探索的條件要和今后大規(guī)模運(yùn)作相一致。
總之,要得到梨子的滋味,就要親口嘗一嘗,要做好市場(chǎng)調(diào)查就必須選擇有一定代表性的不同區(qū)域進(jìn)行小規(guī)模的實(shí)戰(zhàn)試驗(yàn),并系統(tǒng)性的研究和分析市場(chǎng)問(wèn)題,最后才能找到適合自己情況的有競(jìng)爭(zhēng)力的開(kāi)拓市場(chǎng)的模式。
這樣做看似慢和保守,但確實(shí)是市場(chǎng)開(kāi)拓成功的先決條件,否則就會(huì)冒不成功而造成巨大損失的風(fēng)險(xiǎn)。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),沒(méi)有一定范圍和程度的市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)就沒(méi)有真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查!這對(duì)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)尤其重要。
五、同行未必是冤家
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)是一點(diǎn)不假,但商戰(zhàn)的方式可以不同于你死我活的戰(zhàn)爭(zhēng)。如果某對(duì)手強(qiáng),可有兩種手段超過(guò)他,一是“長(zhǎng)線(xiàn)”理論,一種是“拆橋”理論。
在一張紙上劃一條線(xiàn),你不能把他變短,那么你可再劃一條更長(zhǎng)的線(xiàn),也就是說(shuō),要?jiǎng)偃艘换I,要超過(guò)別人,最好的辦法就是努力使自己做的比別人更出色和更優(yōu)秀。這就是“長(zhǎng)線(xiàn)”理論。
下跳棋的人都知道,要戰(zhàn)勝對(duì)手不僅要想到在自己前進(jìn)中搭橋,還要考慮在關(guān)鍵時(shí)刻拆別人的橋,讓他舉步維艱。這就是“拆橋”理論。我不贊成用拆橋的方式,因?yàn)檫@樣是社會(huì)資源的浪費(fèi),一般會(huì)造成殺敵一千,自傷八百。
我認(rèn)為同行未必是冤家,反而可以看成是自己的動(dòng)力或標(biāo)桿。當(dāng)我處于領(lǐng)先地位時(shí),有對(duì)手追,我會(huì)有壓力,因此產(chǎn)生動(dòng)力。當(dāng)我處于落后地位時(shí),領(lǐng)先者是我的標(biāo)干和努力的方向。多年在保健酒的競(jìng)爭(zhēng)中,我深深收益于“長(zhǎng)線(xiàn)”理論。
比如,早期終端宣傳掛店面布標(biāo)時(shí),面對(duì)對(duì)手的覆蓋,我們首先找對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明這樣做不妥,沒(méi)必要兩敗俱傷,叫他的員工注意;其次是我們改進(jìn)掛的方式,你掛一樓,我費(fèi)點(diǎn)勁掛二樓,結(jié)果二樓既醒目,又保存期長(zhǎng)。
實(shí)際工作中很多的經(jīng)驗(yàn)是來(lái)自向?qū)κ謱W(xué)習(xí),但我們不是照搬,而是揚(yáng)棄式的改進(jìn)和創(chuàng)新,創(chuàng)造出對(duì)手做不到的方式,遠(yuǎn)遠(yuǎn)把對(duì)手甩在后面。特別是在引導(dǎo)消費(fèi)的新領(lǐng)域,我特喜歡能有對(duì)手來(lái)共同把市場(chǎng)份額的蛋糕做大,我更愿意以追隨者的身份趕超領(lǐng)先者,這樣借勢(shì)做市場(chǎng)是我們的高招,因?yàn)槲覀兿嘈抛约河歇?dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
六、反思失誤
毛主席說(shuō):“路線(xiàn)是個(gè)綱,綱舉目張!鳖I(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)是做正確的事,員工的職責(zé)是把事情做正確。領(lǐng)導(dǎo)就是做策略、定路線(xiàn)。因此領(lǐng)導(dǎo)的失誤就是方向性的,領(lǐng)導(dǎo)的小失誤也是“大錯(cuò)誤”,一旦有大失誤往往是致命的。
公司整體運(yùn)作結(jié)果不好的主要責(zé)任一定在于決策者,就是我們常說(shuō)的:沒(méi)有做不好的員工,只有做不好的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)必須要不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
人在邁出左腳的時(shí)候,很容易預(yù)見(jiàn)到下一步邁出的是右腳,但多走幾步以后,心里是不是還那么清楚呢?更多的人其實(shí)是只能看到眼前,對(duì)未來(lái)沒(méi)有明確的規(guī)劃,只是憑著慣性,隨意的走,所以大多數(shù)人的人生,也就不是他們自己安排的人生,而是一連串偶然的結(jié)果。反思自己到廣東近一年來(lái)的工作,有很多失誤。
盡管早有進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性和探討性的思想準(zhǔn)備和小規(guī)模運(yùn)作,但很多失誤還是出乎意料,有較大的代價(jià),值得深刻反思,否則對(duì)不起昂貴的學(xué)費(fèi)。
1、被熱情和激情沖昏頭。象作戰(zhàn)一樣,開(kāi)辟新的戰(zhàn)場(chǎng)要有先頭部隊(duì)進(jìn)行偵察和了解情況,在情況相對(duì)清楚的情況下才能投入大的兵力,作戰(zhàn)失利往往是沒(méi)能真正了解情況。來(lái)廣東之前,本已做好先進(jìn)入幾個(gè)人的小隊(duì)伍探路,在旺季來(lái)臨之前再大隊(duì)人馬進(jìn)入,但在湖南老員工求戰(zhàn)心切,熱情高漲的感染下,我改變初衷,大批人員盲目進(jìn)入,在困難面前不能形成攻堅(jiān)力量,反而大面積形成畏縮和畏難情緒,導(dǎo)致人員流失和經(jīng)濟(jì)損失。
2、對(duì)情況變化后的問(wèn)題估計(jì)不足,有急于求成的心態(tài)。在廣東最熱的天氣進(jìn)入,我們的產(chǎn)品是不太適合的。為找出路,急于選一個(gè)全新的產(chǎn)品試驗(yàn),沒(méi)能客觀地考慮老員工新到一個(gè)地方本身就有許多困難,如有地理和氣候環(huán)境的、思想的、待遇的、語(yǔ)言的、能力要求的等等多方面困難,在選一個(gè)產(chǎn)品和運(yùn)作方法完全不同的項(xiàng)目,是難上加難,不僅影響了士氣,浪費(fèi)了時(shí)間,更是耽誤了做原定可做產(chǎn)品的戰(zhàn)機(jī)。
3、慣性運(yùn)作,沒(méi)能及時(shí)健全相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),陷入了非全局性的事務(wù)工作,同時(shí)過(guò)于相信老員工的能力,深入基層解決問(wèn)題不夠。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)的指揮員,對(duì)于新的環(huán)境、新的條件,必須首先要了解情況,同員工一起來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,必須先定好路線(xiàn),并扶大家走一程。而我是被動(dòng)的解決已出現(xiàn)的問(wèn)題,運(yùn)作中走了不少?gòu)澛贰?/p>
4、過(guò)于自信,老皇歷看問(wèn)題。對(duì)于老員工,我認(rèn)為能把握他的不足,能給予引導(dǎo)和補(bǔ)充,就象在以往能協(xié)助他們很有成效工作一樣,但現(xiàn)在在大量新手的情況下,在沒(méi)有對(duì)比參照的時(shí)候,說(shuō)服和轉(zhuǎn)變老員工的觀念是很難的,對(duì)于主要干部的不足沒(méi)能及時(shí)給予補(bǔ)救,導(dǎo)致一些工作結(jié)果不如人意。對(duì)于新員工的引進(jìn)和使用過(guò)于理想化和簡(jiǎn)單化,用人出現(xiàn)很多問(wèn)題與失誤。
5、想到了很多,但落實(shí)不夠;宣傳和公關(guān)等投入不夠,工作保守。雖然今年的工作基調(diào)是試驗(yàn)和探討性工作,但必要的局部的投入還是不可少的,既然人力都投入了較大,相應(yīng)的配套支持應(yīng)該跟上。在這些方面做的很不夠。
6、計(jì)劃性和調(diào)整性不夠。盡管到新的地方,確切的目標(biāo)和計(jì)劃難以制定,但短期計(jì)劃和目標(biāo)不能沒(méi)有,哪怕錯(cuò)了及時(shí)修正都好。在人員安排上,起初的決定出現(xiàn)了吃大鍋飯的現(xiàn)象時(shí),我調(diào)整不夠及時(shí),導(dǎo)致工作效率低。
總之,經(jīng)過(guò)我們?nèi)w員工的艱苦奮斗,雖然我們基本上找到幾種產(chǎn)品在廣東運(yùn)作的思路,對(duì)廣東有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),與廣東市場(chǎng)進(jìn)行了有效的磨合,樹(shù)立了開(kāi)拓廣東市場(chǎng)的信心,但也暴露出在成熟市場(chǎng)條件下掩蓋的不足,有決策上的問(wèn)題、管理上的問(wèn)題、人力資源問(wèn)題、形式和內(nèi)容匹配問(wèn)題、素質(zhì)和能力提高的問(wèn)題、布局和整體性的問(wèn)題等等。
因此,面對(duì)現(xiàn)實(shí)和問(wèn)題,最重要的是要吸取教訓(xùn),力爭(zhēng)在今后大力展開(kāi)的工作中少走彎路。反思,反思,再反思,提高,提高,再提高。
七、幾條經(jīng)驗(yàn)
又要召開(kāi)一年一度的有集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),及各個(gè)子公司經(jīng)理參加的銷(xiāo)售研討會(huì)了,上級(jí)叫我總結(jié)幾條自己認(rèn)為有效的經(jīng)驗(yàn),我不加思考的就寫(xiě)了幾條。
寫(xiě)后一想,怎么和以往一樣呀!能不能在找出點(diǎn)新的更好的經(jīng)驗(yàn)?想來(lái)想去,還是認(rèn)為剛開(kāi)始搞營(yíng)銷(xiāo)就認(rèn)定的那幾條好。不是我懷舊,不是我有“初戀”情節(jié),可能是本質(zhì)的問(wèn)題就那么少,何必為創(chuàng)新而創(chuàng)新呢,老的而好的說(shuō)不定就是經(jīng)典吧!
幾條營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)如下:
1、人是第一位的,培養(yǎng)人和依靠自己的隊(duì)伍去以誠(chéng)信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝;
2、該出手時(shí)就出手,但不一定是常規(guī)媒體的投入,要投入到能獲得某一方面或幾方面數(shù)一、數(shù)二事情上,在競(jìng)爭(zhēng)中能體現(xiàn)自己的差異化和有效性。同時(shí),做事要追求簡(jiǎn)單、務(wù)實(shí)、有效,化繁為簡(jiǎn),天天做好簡(jiǎn)單的事;
3、集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn),局部成功后才能大規(guī)模推廣;
4、深入一線(xiàn)基層,由戰(zhàn)術(shù)決定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;
5、順勢(shì)而為,因地制宜,把握節(jié)奏,效益至上;
6、強(qiáng)有力的隊(duì)伍、相對(duì)雄厚的資金、適合的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和行之有效的模式是開(kāi)拓市場(chǎng)的先決條件,四者缺一不可。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)3
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
。ㄒ唬┦袌(chǎng)情況分析
1、瘦身市場(chǎng)容量大但擴(kuò)張速度放緩
有一份統(tǒng)計(jì)表明:全球成人中,有1/2的人不同程度患有肥胖,肥胖造成的各種心理負(fù)擔(dān)和三高癥狀促使人們急切尋找有效的減肥方法。加之各種減肥廣告層出不窮的轟炸,已經(jīng)培育出一個(gè)需求旺盛的市場(chǎng)。隨著美體瘦身產(chǎn)品主要消費(fèi)人群的消費(fèi)潛力被充分挖掘,我國(guó)美體瘦身市場(chǎng)容量的擴(kuò)張速度將逐漸放緩。另外,很多美體瘦身方法的實(shí)際效果與宣傳效果有很大差距,一部分人在嘗試過(guò)一種美體瘦身方式無(wú)效后,可能會(huì)放棄減肥。
2、瘦身項(xiàng)目的多樣性
中國(guó)的美體瘦身市場(chǎng)份額主要被三大類(lèi)產(chǎn)品所瓜分,目前第一類(lèi)是美體瘦身醫(yī)藥、藥品,市場(chǎng)份額占71%;第二類(lèi)是特妝字外用美體瘦身品,市場(chǎng)份額約占19%;第三類(lèi)是美體瘦身器械,市場(chǎng)份額約為10%。目前市場(chǎng)上瘦身項(xiàng)目從針灸、點(diǎn)穴到美體瘦身儀器配合減肥藥品,再到簽訂協(xié)議的“合同減肥”,美體瘦身也不單單針對(duì)全身,而是可以分部位。很多減肥瘦身機(jī)構(gòu)都增加了瘦腰、瘦腹、瘦手臂的服務(wù)項(xiàng)目,以滿(mǎn)足不斷壯大的消費(fèi)需求。
(二)消費(fèi)者分析
減肥市場(chǎng)的消費(fèi)人群中,女性占到了總消費(fèi)人數(shù)的92%,其中年齡在25—45歲的消費(fèi)者最具購(gòu)買(mǎi)力。最希望減肥的是20—30歲的人群,占到了31。2%,其次是41—50歲的人群,占了26。8%;排在最后一位的是61—70歲的人群,它僅為6。3%;在所有這些人中,平均期望體重為56。75kg;減肥欲望人群為56。58kg。
從減肥者的身高來(lái)看,身高較低的有減肥欲望的人比例較高。體重超額較多的人比較想減肥,其中減肥欲望人群平均期望6。82kg,總?cè)巳浩骄谕麥p5。13kg。一般來(lái)說(shuō),城市居民的消費(fèi)需求大于農(nóng)村,收入決定了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力。
大部分的減肥產(chǎn)品消費(fèi)量是受高層次消費(fèi)群體所帶動(dòng),他們?cè)诳傮w人群中所占的比例不大卻帶動(dòng)了消費(fèi)潮流。這一人群,大多有穩(wěn)定且較高的收入來(lái)源、超前的消費(fèi)觀念,是消費(fèi)的主要力量。
從職業(yè)結(jié)構(gòu)上分析:
白領(lǐng)階層,目前我國(guó)有7000萬(wàn)的白領(lǐng)階層,其中50%為女性,女性中有減肥瘦身需求的占80%,并逐年上升,整體男性人群中,30%也有減肥需求。
娛樂(lè)業(yè)女性,3000萬(wàn)人左右的娛樂(lè)業(yè)、餐飲業(yè)內(nèi),女性肥胖占50%,這其中又有90%的人有減肥瘦身要求。
肥胖兒童,他們本身并不具有消費(fèi)能力,但可帶動(dòng)間接消費(fèi)。
普通人士,許多人已經(jīng)意識(shí)到肥胖會(huì)引發(fā)多種疾病,并且尋求高生活質(zhì)量的男士和老人也有減肥需求,通過(guò)積極的引導(dǎo)會(huì)花錢(qián)買(mǎi)健康的。
商業(yè)人士,因生意場(chǎng)上多應(yīng)酬,啤酒肚已是司空見(jiàn)慣的了。他們有最強(qiáng)的消費(fèi)能動(dòng)性與需求,只是可能受時(shí)間的約束性較強(qiáng)。其它潛在人群,下崗再就業(yè)者,應(yīng)屆大中專(zhuān)畢業(yè)生求職前,事業(yè)有成就的人為了事業(yè)發(fā)展必須保持苗條身材,產(chǎn)后婦女必須盡快恢復(fù)體形,怕婚姻有危機(jī)的太太們也時(shí)刻關(guān)注自己的身材。
肥胖作為一種富貴病,極大情況下是因過(guò)于良好的生活條件致使產(chǎn)生了不科學(xué)的生活習(xí)慣所引起的。這就決定了肥胖患者中的一大部分具有足夠的'消費(fèi)能力,從上述結(jié)構(gòu)中可以看出高收入群體,尤其以女性是減肥市場(chǎng)消費(fèi)的主力。而其他層次的肥胖患者雖沒(méi)有表現(xiàn)出足夠的即時(shí)消費(fèi)動(dòng)力但其作為整個(gè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)體系中的隱性市場(chǎng)構(gòu)成,蘊(yùn)含了巨大的動(dòng)能。
消費(fèi)觀念與消費(fèi)結(jié)構(gòu):
大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于減肥產(chǎn)品的第一要求是安全,其次是效果,再次是價(jià)格。受此基本觀念影響,在西藥減肥產(chǎn)品頻繁出現(xiàn)傷人事件后減肥食品成為消費(fèi)主流。鑒于國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品名目繁多,效果難以確定的情況,多數(shù)人愿意嘗試國(guó)外產(chǎn)品以及純天然無(wú)功害以天然植物為原料的減肥產(chǎn)品。
更多的消費(fèi)者希望在成功瘦身的同時(shí),達(dá)到綜合提高身體素質(zhì),強(qiáng)身健身、保健、美體的目的。這一新興起的綜合消費(fèi)觀念,使部分消費(fèi)者流向了提供減肥美體服務(wù)的機(jī)構(gòu)。此外有相當(dāng)一部分不在肥胖之列的人群認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)一定方法來(lái)預(yù)防可能會(huì)出現(xiàn)的肥胖。另有相當(dāng)部分因心理上認(rèn)為自己肥胖而實(shí)施減肥。一般多應(yīng)用減肥茶這樣的使用方便、又有一定效果的產(chǎn)品。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
以企業(yè)拳頭產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),該產(chǎn)品形成系列,具有效果,各種性狀,采取便攜式包裝。另外配以體質(zhì)測(cè)試、經(jīng)絡(luò)理療(埋線(xiàn))、飲食、運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目。上述項(xiàng)目均采用一流設(shè)備,一流人員。結(jié)合為每一消費(fèi)者度身定制的個(gè)性化瘦身美體方案。
。ǘ﹥r(jià)格策略:
價(jià)格設(shè)置考慮公司目標(biāo)利潤(rùn)、稅收、經(jīng)營(yíng)成本、消費(fèi)者承受能力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、進(jìn)入商業(yè)流通渠道而產(chǎn)生的各層經(jīng)銷(xiāo)商返利、工商行政成本、公共關(guān)系成本、物流以及因渠道擴(kuò)張后導(dǎo)致的生產(chǎn)規(guī)模急劇上升的需求對(duì)采購(gòu)成本的影響,以及瘦身效果周期。采取統(tǒng)一定價(jià)策略,以三個(gè)月為一療程,每月3500元定價(jià)。
(三)目標(biāo)市場(chǎng)定位:
現(xiàn)階段市場(chǎng)減肥瘦身市場(chǎng),多數(shù)機(jī)構(gòu)打美體概念,美體是一個(gè)廣義的范圍,包括了美容,瘦身,健身,護(hù)理等。而減肥,僅僅是其中一個(gè)項(xiàng)目。分析近年美體市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì),可以看到其中減肥市場(chǎng)的消費(fèi)量最大,且市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)容。而其他一些則相對(duì)平穩(wěn),甚至有些有下滑的趨勢(shì),完全針對(duì)整個(gè)美體市場(chǎng)則目標(biāo)太大,難以靈活調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)資源。專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu),在美容、護(hù)理等方面有相當(dāng)?shù)膶?shí)力。根據(jù)公司所制定的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略,結(jié)合公司現(xiàn)有的項(xiàng)目應(yīng)用價(jià)值考慮。將目標(biāo)市場(chǎng)定位于整個(gè)減肥瘦身市場(chǎng)。
。ㄋ模┠繕(biāo)消費(fèi)群:
以中高端女性肥胖者為主要目標(biāo)消費(fèi)群。男性肥胖者為輔。
。ㄎ澹┠繕(biāo)市場(chǎng):
以成都為項(xiàng)目中心,并輻射其周邊地區(qū),力爭(zhēng)在西南地區(qū)樹(shù)立項(xiàng)目品牌影響力。
。⿵V告訴求:
綠色、健康、不反彈
綠色減肥。健康瘦身新風(fēng)潮
瘦身“四重奏”、減肥“零”創(chuàng)傷
安全減肥,輕裝上陣
(七)網(wǎng)絡(luò)推廣:
1、建立企業(yè)網(wǎng)站,并在網(wǎng)站上以彈出窗口形式建立360*360全景演示和橫幅Flash廣告。
2、在百度等搜索引擎做網(wǎng)絡(luò)推廣,可以選擇百度競(jìng)價(jià)、百度貼吧等形式。
3、其它站女性頻道作廣告文案植入、鏈接、硬廣。
以上就是減肥瘦身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的全部?jī)?nèi)容,這篇減肥營(yíng)銷(xiāo)策劃案例寫(xiě)的很全面,雖然不能全用,但給您提供一些啟發(fā)相信會(huì)有的。如果您還需要了解更多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,請(qǐng)繼續(xù)本欄目的其它內(nèi)容。感謝您的到訪(fǎng)。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)4
活動(dòng)前言:為加強(qiáng)我校復(fù)合型營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng),全面提高在校大學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力,經(jīng)與黃山某某傳媒有限公司(校企合作單位)討論研究決定,針對(duì)市場(chǎng)需求的真實(shí)主題,由教務(wù)處主辦,經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、黃山某某傳媒有限公司承辦黃山學(xué)院第xx屆 “有茶有果杯”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽。
一、參賽范圍大賽設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售實(shí)踐和營(yíng)銷(xiāo)宣傳創(chuàng)意三個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目,學(xué)生自愿報(bào)名參加任意一個(gè)項(xiàng)目或多個(gè)項(xiàng)目。
二、報(bào)名時(shí)間XX年4月8日--4月14日下午5點(diǎn),請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)提交市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)名表。
三、大賽時(shí)間XX年4月15日至XX年5月5日四、大賽流程此次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽的比賽時(shí)間為XX年4月8日至5月5日,包括營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售實(shí)踐、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意三項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)內(nèi)容。
具體流程如下:(一)報(bào)名確認(rèn)1.報(bào)名時(shí)間:XX.4.8—4.14 2.報(bào)名方式:(1)電話(huà)報(bào)名:(2)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名:南區(qū)逸夫樓5417負(fù)責(zé)人:馬兵兵3.參賽注意事項(xiàng):(1)參賽人員需在校園網(wǎng)通知上下載填寫(xiě)報(bào)名表,并把報(bào)名表電子檔提交到營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽委會(huì)郵箱(2)參賽團(tuán)隊(duì)五人以?xún)?nèi)(鼓勵(lì)學(xué)科交叉)(3)營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售實(shí)踐、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意三項(xiàng)競(jìng)賽可任選一項(xiàng),也可三項(xiàng)全選。(4)按照時(shí)間先后順序?qū)?bào)名參賽的隊(duì)伍從001-999編號(hào),使用飛信添加各組隊(duì)長(zhǎng)的`聯(lián)系電話(huà)以便及時(shí)獲取競(jìng)賽活動(dòng)相關(guān)信息。
(二)競(jìng)賽宣傳動(dòng)員1.時(shí)間:4月16日下午3點(diǎn)2.地點(diǎn):待定(根據(jù)報(bào)名人數(shù)確定活動(dòng)地點(diǎn))3.參加人員:報(bào)名參賽的隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員。 4.宣講內(nèi)容:(1)活動(dòng)主辦方對(duì)作品的具體要求(2)參賽方法及相關(guān)規(guī)定(3)晉級(jí)規(guī)則等
(三)競(jìng)賽活動(dòng)流程1.營(yíng)銷(xiāo)策劃(1)比賽時(shí)間:4月8日—5月5日(2)競(jìng)賽作品提交時(shí)間:4月23日之前各參賽隊(duì)伍需將營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)提交到到營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽賽委會(huì)郵箱。(3)晉級(jí)賽地點(diǎn):黃山學(xué)院南區(qū)逸夫樓5417教室(4)負(fù)責(zé)人:喻沙(5)比賽流程:★ 4月23日前提交營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)并確認(rèn)收到主辦方回復(fù)的“確認(rèn)郵件”。 ★ 4月24-25日評(píng)選出晉級(jí)隊(duì)伍并通知晉級(jí)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人,于27日下午三點(diǎn)在逸夫綜合樓5417教室參加晉級(jí)賽。 ★ 28日評(píng)選出六支隊(duì)伍進(jìn)入決賽,并通知決賽隊(duì)伍負(fù)責(zé)人。 ★ 5月5日晚上舉行營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽決賽,決賽地點(diǎn)另行通知。 2.銷(xiāo)售實(shí)踐(1)比賽時(shí)間:4月15日—5月5日(2)負(fù)責(zé)人:明宇(3)比賽流程:★ 4月15日之前提交營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐計(jì)劃表到營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì)郵箱,營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì)于4月16之前回復(fù)“同意實(shí)踐”的郵件。 ★ 4月16日—20日,經(jīng)過(guò)評(píng)選獲得主辦方認(rèn)可的參賽隊(duì)伍,將通知其準(zhǔn)備銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容。 ★ 4月21日—27日,產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng)實(shí)踐。 ★ 4月29日之前,填寫(xiě)實(shí)踐總結(jié)表并以附件形式提交到營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì)郵箱。 ★ 4月30日,營(yíng)銷(xiāo)賽委會(huì)評(píng)選出三名獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì),并通知隊(duì)長(zhǎng)參加頒獎(jiǎng)晚會(huì)。 ★ 5月5日,獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)參加頒獎(jiǎng)晚會(huì)。 3.營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意(1)比賽時(shí)間:4月17日—5月5日(2)負(fù)責(zé)人:馬兵兵(3)比賽流程:★ 4月21日前提交營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意作品和創(chuàng)意說(shuō)明。 ★ 4月21日—23日,主辦方篩選初賽作品并通知作者參賽。 ★ 4月24日—27日,張貼投票欄,同步進(jìn)行微信投票。 ★ 4月27日,統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意作品的最終票數(shù),票數(shù)排在前十名的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意作品參加營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意的晉級(jí)賽。 ★ 4月28日晚上7點(diǎn),舉行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意決賽,評(píng)出一二三等獎(jiǎng)。
(四)頒獎(jiǎng)典禮(1)時(shí)間:5月5日晚上7點(diǎn)—9點(diǎn)(2)地點(diǎn):待定(3)負(fù)責(zé)人:李開(kāi)封(4)評(píng)委:待定(5)頒獎(jiǎng)流程五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
(一)決賽獎(jiǎng)項(xiàng)1.營(yíng)銷(xiāo)策劃冠軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金800元+獎(jiǎng)品+高級(jí)聘書(shū))亞軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金500元+獎(jiǎng)品+中級(jí)聘書(shū))季軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金300元+紀(jì)念品+工作合同意向書(shū)) 2.營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐冠軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金1000元+高級(jí)聘書(shū))亞軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金800元+中級(jí)聘書(shū))季軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金500元+工作合同意向書(shū)) 3.營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意:冠軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金800元+高級(jí)聘書(shū))亞軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金500元+中級(jí)聘書(shū))季軍團(tuán)隊(duì)1支(獎(jiǎng)金300元+工作合同意向書(shū))注意:★高級(jí)聘書(shū)直接可以到“有茶有果”【黃山某某傳媒有限責(zé)任公司】培訓(xùn)上崗,不需面試、考試。 ★其他獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)可獲得公司培訓(xùn)實(shí)踐機(jī)會(huì),表現(xiàn)突出者,也可直接進(jìn)“有茶有果”【黃山某某傳媒有限責(zé)任公司】上崗。 ★所有參賽團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)中的銷(xiāo)售利潤(rùn),20%返還銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為銷(xiāo)售補(bǔ)助。
(二)營(yíng)銷(xiāo)宣傳創(chuàng)意獎(jiǎng)1.組織2名,獎(jiǎng)金300元2.突出貢獻(xiàn)2名,獎(jiǎng)金300元
評(píng)比規(guī)則1.營(yíng)銷(xiāo)策劃:詳見(jiàn)評(píng)分表細(xì)則2.銷(xiāo)售實(shí)踐團(tuán)隊(duì)配合(20分)專(zhuān)業(yè)知識(shí)評(píng)分(60分)銷(xiāo)售規(guī)范(10分)實(shí)踐計(jì)劃(10分)思維開(kāi)闊,觀點(diǎn)新穎,富有創(chuàng)意、特色。團(tuán)隊(duì)成員分工明確、合理,工作熱情,有明確的領(lǐng)導(dǎo)核心。展臺(tái)布置規(guī)范、新穎;現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧;符合產(chǎn)品特色;銷(xiāo)售具有特色,有較強(qiáng)的視覺(jué)感染力,包括團(tuán)隊(duì)隊(duì)員裝、宣傳資料等;在活動(dòng)過(guò)程中銷(xiāo)售的規(guī)范程度。思維清晰;預(yù)見(jiàn)性強(qiáng);可實(shí)施性強(qiáng)。 3.營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意計(jì)分規(guī)則:大眾評(píng)分*30%+作者間投票計(jì)分*40%+評(píng)委評(píng)分*30%大眾評(píng)分=作品得票/總票數(shù)*100作者間投票計(jì)分=作品票數(shù)/30*100評(píng)委評(píng)分=去兩極評(píng)分取平均分七、其他事項(xiàng)1.本次參賽記獲獎(jiǎng)學(xué)生,按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定計(jì)綜合素質(zhì)學(xué)分2.請(qǐng)參賽團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按照本通知規(guī)定時(shí)間提交比賽作品3.聯(lián)系電話(huà):4.美工顧問(wèn)可聯(lián)系孫萌萌:特此通知教務(wù)處經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院二○一四年四月八日
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)5
中國(guó)茶葉品牌究竟如何才能順利崛起?仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,一時(shí)間難以形成定論。謝付亮就當(dāng)前茶葉界普遍“高抬”茶文化、癡戀茶文化的時(shí)候,茶葉品牌要順利崛起,更需要大力實(shí)施“文盲營(yíng)銷(xiāo)”。
“文盲營(yíng)銷(xiāo)”是什么?
中國(guó)茶文化有千年之久,底蘊(yùn)深厚,但也日益泛濫,不少茶葉企業(yè)在塑造品牌時(shí),未能把握“七寸”,形式大過(guò)內(nèi)容,例如,有的茶葉包裝過(guò)度精美,甚至有讓人“買(mǎi)櫝還珠”的想法。
“文盲營(yíng)銷(xiāo)”,是相對(duì)于文化營(yíng)銷(xiāo)而言的一種茶葉營(yíng)銷(xiāo)方式,其倡導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)要回歸茶葉產(chǎn)品的本質(zhì),重心在于強(qiáng)調(diào)茶葉在物質(zhì)層面的功效,同時(shí)淡化茶葉幾千年來(lái)的文化沉淀,讓目標(biāo)受眾迅速知曉茶葉的益處,從而漸漸養(yǎng)成健康的飲茶習(xí)慣,最終推動(dòng)茶葉企業(yè)乃至茶葉行業(yè)的發(fā)展。
“文盲營(yíng)銷(xiāo)”的三大作用
就茶葉營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀而言,“文盲營(yíng)銷(xiāo)”非常重要,尤其是在經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,生活水平逐步提高,健康意識(shí)普遍增強(qiáng)的今天,謝付亮“文盲營(yíng)銷(xiāo)”至少有三大作用。
其一,“文盲營(yíng)銷(xiāo)”可以讓更多的消費(fèi)者了解茶葉的種種好處,從而認(rèn)清茶葉的功效,選擇茶葉作為自己的主要飲品。
其二,“文盲營(yíng)銷(xiāo)”可以大幅降低消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)成本,從而讓更多的消費(fèi)者喝得起茶,或者說(shuō)喝得起好茶。
其三,“文盲營(yíng)銷(xiāo)”簡(jiǎn)化了喝茶流程,直奔主題,保留了茶葉物質(zhì)功效的核心部分,可以增加消費(fèi)者的喝茶頻率,從而有助于茶葉產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)。
當(dāng)然,遠(yuǎn)卓品牌策劃公司認(rèn)為,茶葉除了物質(zhì)功效,還有精神功效,重點(diǎn)關(guān)注精神功效的消費(fèi)者依舊可以選擇自己喜愛(ài)的喝茶方式,畢竟是蘿卜青菜,各有所愛(ài),大家都有選擇的權(quán)利。
“文盲營(yíng)銷(xiāo)”的五大關(guān)鍵
茶葉要做好“文盲營(yíng)銷(xiāo)”,茶葉品牌的相關(guān)決策者一定不能是文盲。
不管是地方政府,還是茶葉企業(yè),相關(guān)決策者都必須深刻洞察人性,抓住人性中的共性,將其通俗化,然后與茶葉品牌的核心價(jià)值結(jié)合在一起。
例如,腦白金的營(yíng)銷(xiāo)就可以說(shuō)是典型的“文盲營(yíng)銷(xiāo)”,“今年過(guò)年不收禮,收禮只收腦白金”,一句大白話(huà),將腦白金的禮品定位演繹得淋漓盡致,誰(shuí)都聽(tīng)得懂,誰(shuí)都容易記,盡管有人叫罵,而且是罵個(gè)不停,但是,腦白金的營(yíng)銷(xiāo)非常有效,十多年了,依舊是紅紅火火,笑傲保健品市場(chǎng)。
具體說(shuō)來(lái),謝付亮認(rèn)為茶葉品牌進(jìn)行“文盲營(yíng)銷(xiāo)”,要努力抓住以下五個(gè)關(guān)鍵。
關(guān)鍵一,茶葉企業(yè)要洞察時(shí)勢(shì),挖掘并結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)狀況,確立自己差異化的品牌訴求,洞悉人性的共性之處,并將二者有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
關(guān)鍵二,結(jié)合之后,茶葉企業(yè)要將其共同的訴求做通俗化、鋒利化處理,以便目標(biāo)受眾能夠快速理解、銘記在心,為未來(lái)的市場(chǎng)拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵三,茶葉企業(yè)要簡(jiǎn)化品牌的外延,用目標(biāo)消費(fèi)者最能接受的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通和傳播,促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品牌的理解和認(rèn)可,同時(shí),逐步構(gòu)建茶葉品牌獨(dú)一無(wú)二的核心價(jià)值。
關(guān)鍵四,即使是要針對(duì)部分茶文化愛(ài)好者進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),也需要將相關(guān)的訴求通俗化,讓人一看便能理解。例如,很多茶葉在包裝上大動(dòng)腦筋,引經(jīng)據(jù)典,其實(shí)質(zhì)還是想讓目標(biāo)受眾在第一眼就能感受其“用心良苦”,或“匠心獨(dú)運(yùn)”。
關(guān)鍵五,必須強(qiáng)調(diào),茶葉品牌的“文盲營(yíng)銷(xiāo)”絕對(duì)不是否定文化的重要性,更不是主張地方政府或茶葉企業(yè),可以不研究中國(guó)文化,不研究茶文化,不研究消費(fèi)者的.心理特征,而是強(qiáng)調(diào)茶葉品牌的營(yíng)銷(xiāo)要與時(shí)俱進(jìn),簡(jiǎn)單化、通俗化,直插目標(biāo)受眾心靈中最關(guān)鍵的那一塊,直接撥動(dòng)目標(biāo)受眾的心弦。
“文盲營(yíng)銷(xiāo)”案例:白茶娶妃
20xx年中國(guó)茶葉行業(yè)爆發(fā)了一場(chǎng)轟轟烈烈的“白茶娶妃”運(yùn)動(dòng),引得業(yè)內(nèi)外人士的廣泛關(guān)注,至今已經(jīng)過(guò)了近七年,“白茶娶妃”事件依然在發(fā)揮著“余熱”,引得國(guó)門(mén)內(nèi)外、社會(huì)各界持續(xù)探討著二者的關(guān)系。
“白茶娶妃”,即“白茶取代咖啡”簡(jiǎn)稱(chēng)“白茶取啡”的諧音,是一件誰(shuí)都能夠立即理解的簡(jiǎn)單事情。起初,安吉白茶行業(yè)一品牌認(rèn)為,相對(duì)于咖啡來(lái)說(shuō),茶葉更加綠色、更加健康,并提出越來(lái)越多渴望健康的人會(huì)傾向于選擇茶葉,甚至?xí)霈F(xiàn)白茶或茶葉取代咖啡的局面。
咖啡作為世界三大飲料之一,在世界和中國(guó)都擁有廣闊的市場(chǎng),自然會(huì)有許多人對(duì)此持有異議。于是,在一輪又一輪的“唇槍舌戰(zhàn)”中,娛樂(lè)化的“白茶娶妃”事件火了,眾多媒體紛紛對(duì)此進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。
而且,不僅國(guó)內(nèi)人士在關(guān)注“白茶娶妃”和安吉白茶,不少境外茶商也在積極關(guān)注安吉白茶和“白茶娶妃”?梢哉f(shuō),在“白茶娶妃”事件中,安吉白茶時(shí)尚健康的品牌形象,再次得到了傳播、強(qiáng)化和提升,直接有助于安吉白茶市場(chǎng)份額的擴(kuò)大。
就其實(shí)質(zhì)而言,這次事件可以稱(chēng)之為“文盲營(yíng)銷(xiāo)”。將安吉白茶與咖啡并列起來(lái),不僅拉近了安吉白茶與消費(fèi)者之間的距離,同時(shí)“取代”的提法生動(dòng)表明了安吉白茶的健康屬性:良好的生態(tài)環(huán)境及產(chǎn)品特性,加之娛樂(lè)化的表述方式,自然能夠快速提高安吉白茶的品牌知名度和美譽(yù)度。
值得一提的是,“白茶娶妃”事件中,主角雖然是安吉白茶,但其在開(kāi)始時(shí)就曾指出,有可能用以取代咖啡的并不僅僅是安吉白茶,還有可能是其他茶葉,這就為整個(gè)茶葉行業(yè)的發(fā)展推波助瀾,而不僅僅是為了一種安吉白茶。
加之茶葉與咖啡之間的爭(zhēng)議早已存在,并不是什么新鮮事,所以,“白茶娶妃”事件等于是借助并激化了存在已久的茶葉咖啡之爭(zhēng),不用做深入闡釋?zhuān)湍軌蜃屇繕?biāo)受眾快速明白:“白茶娶妃”背后的兩大飲料之爭(zhēng),同時(shí)又能多角度展示安吉白茶的種種益處,為緊隨其后的市場(chǎng)擴(kuò)張做準(zhǔn)備。所以說(shuō),“白茶娶妃”事件足夠簡(jiǎn)單、足夠輕松,其洞察并借助了茶文化,但又沒(méi)有局限在茶文化上作文章,故能一目了然,迅速蔓延。
此外,“白茶娶妃”事件中,要傳播的主要信息也足夠明確:安吉白茶的物質(zhì)功效,更有助于人體健康,能夠讓觸及此事件的人了解安吉白茶,并形成一種良好的品牌認(rèn)知,留下深刻的品牌印象,可謂是對(duì)茶葉“文盲營(yíng)銷(xiāo)”的一次“文盲式”的生動(dòng)注解。(更多快速實(shí)戰(zhàn)的茶葉銷(xiāo)售策略請(qǐng)訂閱“點(diǎn)茶成金”
那么,作為茶葉企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,你有沒(méi)有想過(guò)應(yīng)該利用情人節(jié)來(lái)促銷(xiāo)茶葉?你有沒(méi)有想過(guò)情人節(jié)買(mǎi)玫瑰、送玫瑰的是什么原因?你有沒(méi)有想過(guò)讓人買(mǎi)玫瑰的同時(shí),也愿意買(mǎi)茶葉?你有沒(méi)有想過(guò),有沒(méi)有一種方法可以讓情人節(jié)買(mǎi)茶葉、送茶葉變?yōu)橐环N可以和玫瑰同日而語(yǔ)的時(shí)尚?
不管怎么問(wèn),不管問(wèn)多少問(wèn)題,其核心的問(wèn)題只有一個(gè):為何情人節(jié)送玫瑰,不送茶葉?
消費(fèi)者購(gòu)物是因?yàn)橛行枨,有需求之前是有欲望,反之,沒(méi)有欲望就沒(méi)有需求,沒(méi)有需求就不會(huì)去購(gòu)物。消費(fèi)者買(mǎi)玫瑰、送玫瑰,自然是因?yàn)橛兄嚓P(guān)的欲望和需求。
玫瑰帶著刺,情人節(jié)的玫瑰價(jià)格高,但玫瑰漂亮動(dòng)人,香味濃郁,更重要的是,玫瑰代表著愛(ài)情,多多益善,所以,為了表達(dá)“內(nèi)心深處”的愛(ài),或者為了表達(dá)“欲望深處”的愛(ài),消費(fèi)者在認(rèn)可玫瑰特殊內(nèi)涵的前提下,高高興興、心甘情愿地選擇了玫瑰,甚至一擲千金、不惜血本地選擇了“999朵玫瑰”,以幫助自己達(dá)到預(yù)期目的。
為什么玫瑰代表著愛(ài)情?為什么茶葉不能代表愛(ài)情?
情人節(jié)送的玫瑰花不能吃、不能喝,漂亮幾天之后就會(huì)枯萎凋謝,茶葉來(lái)源于自然,不僅能夠飲用,而且功效多,對(duì)身體健康、陶冶情操大有幫助,但在情人節(jié)的情侶面前,任憑你從這個(gè)角度怎么說(shuō),茶葉也很難取代玫瑰花的地位,這正是問(wèn)題的核心之處。要說(shuō)服消費(fèi)者在情人節(jié)買(mǎi)茶,你必須另辟蹊徑。
消費(fèi)者內(nèi)心缺乏安全感,所以,消費(fèi)者喜歡跟風(fēng),喜歡從眾,喜歡在隨大流中找到認(rèn)同感和意義,其本質(zhì)上是為了降低購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn),尋找到一種安全感,甚至是為了降低生活的風(fēng)險(xiǎn),為生活找到一種安全感乃至滿(mǎn)足感。
試想,大家都說(shuō)玫瑰代表愛(ài)情,玫瑰自然就代表愛(ài)情了;大家都在買(mǎi)玫瑰,我買(mǎi)束玫瑰自然不會(huì)錯(cuò),何況接受玫瑰的人第一秒就能夠明白自己的心聲:“我愛(ài)你,這一束玫瑰代表著我的心!
在消費(fèi)者眼中,茶葉不能代表愛(ài)情,玫瑰花茶也不能,所以,情人節(jié)這一天我要表達(dá)愛(ài)意,就要買(mǎi)玫瑰送給心愛(ài)的女人。這是習(xí)俗的力量,也是營(yíng)銷(xiāo)的力量。
如果當(dāng)初茶葉營(yíng)銷(xiāo)能夠捷足先登,讓茶葉代表愛(ài)情,并列出“1000個(gè)理由”,隨后,消費(fèi)者口碑流傳的是“茶葉代表愛(ài)情”,而不是“玫瑰代表愛(ài)情”,那么,情人節(jié)到來(lái)之前,一定是茶葉暢銷(xiāo),而不是漲價(jià)的玫瑰也能斷貨,而且,當(dāng)消費(fèi)者看到茶葉的時(shí)候就會(huì)想起“1000個(gè)理由”,諸如:
愛(ài)情就像茶葉,源于自然,崇尚自然;愛(ài)情像茶葉,再好的茶葉也要在冰箱里保鮮,否則就很容易變質(zhì);愛(ài)情像茶葉,需要靜下心來(lái),用心靈去慢慢品嘗,越品越有味、越品越真實(shí)、越品越綿長(zhǎng)……
道理很簡(jiǎn)單,大部分人都有人云亦云的天性,大部分人都喜歡別人怎么做自己就怎么做,因?yàn),這樣做“錯(cuò)”不了,即使“錯(cuò)”了,也可以拍著胸脯、“不擔(dān)責(zé)任”地說(shuō):“大家都這樣做,我也沒(méi)辦法。”
既然如此,情人節(jié)這一天,茶葉企業(yè)可以從中學(xué)習(xí)什么呢?
遠(yuǎn)卓品牌策劃公司謝付亮認(rèn)為,茶葉企業(yè)至少應(yīng)該意識(shí)到,做茶葉品牌不僅僅依靠茶葉品質(zhì),賣(mài)茶不能僅僅賣(mài)茶葉品質(zhì)!恫璩岣唢w——中國(guó)茶葉品牌快速崛起之道》一書(shū)反復(fù)強(qiáng)調(diào):必須站在消費(fèi)者的角度,賦予其一定的精神文化內(nèi)涵,并不斷強(qiáng)化其精神文化內(nèi)涵,幫助消費(fèi)者在身體和精神上都獲得益處,而不僅僅是身體上得到益處。
正因?yàn)榇,我們看到很多?nèi)在品質(zhì)好的茶葉,卻很難賣(mài)出去,賣(mài)出去的茶葉大多是消費(fèi)者認(rèn)為好的茶葉,實(shí)質(zhì)上未必是真正好的茶葉。
人性使然,人心如此。品牌即人品,我們不能將假冒偽劣茶葉當(dāng)做好茶賣(mài)出去,但是,我們必須有足夠的策略和技巧讓好茶被消費(fèi)者認(rèn)可,而后以合適的價(jià)格賣(mài)出去。
例如,我們綜合了10余年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在《點(diǎn)茶成金——快速賣(mài)茶72招》一書(shū)中詳細(xì)分析了賣(mài)茶的過(guò)程和關(guān)鍵環(huán)節(jié),從實(shí)踐中總結(jié)出快速賣(mài)茶的72種策略,并推出了相關(guān)培訓(xùn)課程,目的正是要幫助茶葉企業(yè)更好、更快、更體面地賣(mài)茶。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)6
一、 市場(chǎng)分析
xxx市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣,是全國(guó)著名的旅游城市,現(xiàn)人口總數(shù)230萬(wàn)人,其中近一半的人口為東北移民。海港區(qū)為第一行政區(qū),北戴河區(qū)和山海關(guān)區(qū)為旅游度假區(qū),著名上市公司耀華玻璃就在xxx市。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心,人口相對(duì)集中,所有市級(jí)政府機(jī)關(guān)及主要醫(yī)療單位集中于此;北戴河區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地,是以賓館、飯店、休養(yǎng)院為主的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)區(qū);山海關(guān)區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省,比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。
皇島市主要的甲級(jí)醫(yī)院為人民醫(yī)院、海港醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健醫(yī)院、二中心醫(yī)院、三中心醫(yī)院、公安醫(yī)院、鐵路醫(yī)院及軍隊(duì)所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據(jù)xxx市90%以上的市場(chǎng)份額,以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例,日平均門(mén)診量可以達(dá)到XX人次以上。民營(yíng)醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速,****醫(yī)院作為第一家民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)業(yè)后,友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院、生殖專(zhuān)業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院、一中心二分院等民營(yíng)醫(yī)院先后落戶(hù)港城。民營(yíng)醫(yī)院都為專(zhuān)科醫(yī)院,專(zhuān)科主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經(jīng)科等。其中婦科、男科相關(guān)的生殖疾病和不允不育均為民營(yíng)醫(yī)院主打科室。同時(shí)在全市分布了幾百家私人診所,以社區(qū)醫(yī)療服務(wù)為主,但同樣可以享受醫(yī)保項(xiàng)目。
民營(yíng)醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專(zhuān)家會(huì)診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告,媒體以電視、報(bào)刊、戶(hù)外為主,因?yàn)閹准裔t(yī)院廣告在當(dāng)?shù)孛襟w出現(xiàn)頻次過(guò)多過(guò)于密集,已達(dá)到廣告泛濫的地步。致使其廣告對(duì)當(dāng)?shù)孛癖娨呀?jīng)不起任何作用直至麻木,甚至對(duì)廣告內(nèi)容產(chǎn)生極大的不信任,對(duì)民營(yíng)醫(yī)院非常反感和排斥。由此可見(jiàn)單一的營(yíng)銷(xiāo)手段在xxx這個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)環(huán)境內(nèi)出現(xiàn)了業(yè)務(wù)瓶頸,加之廣告上無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)的萎縮。民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)最大的軟肋是沒(méi)有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。畢竟公立醫(yī)院現(xiàn)有的社會(huì)地位除了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實(shí)踐積累是密不可分的。
民營(yíng)醫(yī)院的患者90%以上來(lái)源于周邊地區(qū)的農(nóng)民,因所開(kāi)科室以男女生理疾病為主,大部分的患者因缺少相應(yīng)的科學(xué)知識(shí),以及對(duì)此類(lèi)病癥感到難言不會(huì)選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診,這樣就形成了醫(yī)院的主要病源。
二、 醫(yī)院現(xiàn)狀
****醫(yī)院交通相對(duì)便利,距xxx火車(chē)站和長(zhǎng)途汽車(chē)站僅1.5公里,連接山海關(guān)區(qū)和北戴河區(qū)的'33路、34路公交車(chē)都可以從醫(yī)院附近經(jīng)過(guò),全市各區(qū)縣患者到達(dá)醫(yī)院最長(zhǎng)路程時(shí)間在40分鐘以?xún)?nèi),這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后,在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術(shù)治療中心和住院部,使我院整體規(guī)模又上了一個(gè)較高的臺(tái)階,F(xiàn)我院日平均門(mén)診量在50人次左右,月廣告費(fèi)用在20萬(wàn)左右,平均人均廣告成本134元,公攤醫(yī)院營(yíng)運(yùn)費(fèi)用平均人均成本200元左右(預(yù)估值)。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)最好時(shí)期為XX年7、8月份,但是現(xiàn)在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況與歷史同期相比整體業(yè)績(jī)下滑。
業(yè)績(jī)下滑與市場(chǎng)環(huán)境有著很大的關(guān)聯(lián),但是在2年的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中醫(yī)院內(nèi)部在管理上同樣存在了大量的問(wèn)題,致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩,根據(jù)我的觀察得出以下幾點(diǎn)關(guān)鍵問(wèn)題:
1.沒(méi)有整體戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
我院是家族式管理,所謂戰(zhàn)略也只是一個(gè)僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念,沒(méi)有經(jīng)過(guò)管理層的集體努力和系統(tǒng)分析,往往是見(jiàn)機(jī)行事,說(shuō)變就變了。所謂專(zhuān)科醫(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位,沒(méi)有整體戰(zhàn)略思考,缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經(jīng)營(yíng)管理體制,不能有效利用現(xiàn)有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來(lái),所以即使維持下來(lái),也難以做大。
2.專(zhuān)家非專(zhuān)家,影響醫(yī)療質(zhì)量
依賴(lài)外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng),業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來(lái)的,年事高,無(wú)法和醫(yī)院經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生同步效應(yīng)堅(jiān)持下來(lái)是心有余而力不足。對(duì)于醫(yī)院所開(kāi)專(zhuān)業(yè)科室,年輕醫(yī)技人員中高素質(zhì)的少,很少是真正的學(xué)科帶頭人,致使醫(yī)療糾紛頻增,給醫(yī)院聲譽(yù)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。
3.管理滯后,運(yùn)營(yíng)效率較低
我院的經(jīng)營(yíng)管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化方面明顯不足,主要表現(xiàn)在:a.組織結(jié)構(gòu)過(guò)于簡(jiǎn)化,責(zé)權(quán)不明,一人多職;b.業(yè)務(wù)流程較亂,缺乏作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理制度,特別是在醫(yī)療質(zhì)量方面;c.醫(yī)院發(fā)展過(guò)分依賴(lài)最高領(lǐng)導(dǎo)者;d.人、財(cái)、物資源使用不合理導(dǎo)致成本較高。
4.營(yíng)銷(xiāo)手段有限,過(guò)分依賴(lài)廣告
廣告對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的,但當(dāng)前的問(wèn)題是:a.醫(yī)院經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重依賴(lài)廣告的作用,而忽視多種營(yíng)銷(xiāo)手段的綜合運(yùn)用;b.價(jià)格和服務(wù)只是在對(duì)抗公立醫(yī)院的初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)上有一定作用,是求生存的手段,卻不是發(fā)展的主要手段;c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃,內(nèi)容單一、投入盲目。
通過(guò)幾日來(lái)的觀察,不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問(wèn)題,但是因管理的性質(zhì)和管理者的素質(zhì)局限,功利心過(guò)強(qiáng),忽視醫(yī)院長(zhǎng)久的發(fā)展規(guī)劃,導(dǎo)致院內(nèi)從業(yè)人員對(duì)醫(yī)院沒(méi)有歸屬感,也就不會(huì)對(duì)工作中產(chǎn)生的問(wèn)題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責(zé)任心。這些都直接導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)狀況的每日具下,無(wú)法提高營(yíng)業(yè)額也是情理之中的事情。
如果采用承包診室的經(jīng)營(yíng)方法來(lái)經(jīng)營(yíng)醫(yī)院,就好像是個(gè)體商戶(hù)和企業(yè),無(wú)論從管理上還是經(jīng)營(yíng)上兩者都有著本質(zhì)的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬(wàn),但是當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)賺取更大利潤(rùn)的時(shí)候整個(gè)企業(yè)就會(huì)舉步維艱?v觀中國(guó)民營(yíng)企業(yè)20幾年的發(fā)展不難得出答案,家族企業(yè)家長(zhǎng)式的管理必然導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)發(fā)展的瓶頸。
三、 數(shù)字診斷
以上數(shù)據(jù)并沒(méi)有得到院方的明確答復(fù),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,信息化戰(zhàn)略已經(jīng)充分體現(xiàn)出其重要的地位。我們?nèi)ベI(mǎi)衣服的時(shí)候都會(huì)記下自己身體的尺寸,這些數(shù)字可以使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過(guò)檢測(cè)得到身體各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過(guò)分析得知我們是否健康。同樣數(shù)字化分析報(bào)告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場(chǎng)、分析對(duì)手、檢測(cè)自身的作用,F(xiàn)代化管理是在科學(xué)化和經(jīng)驗(yàn)化的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,不關(guān)心自己身體數(shù)據(jù)的企業(yè),就不可能制定出切實(shí)可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對(duì)手占領(lǐng)市場(chǎng)。
在了解信息調(diào)查的重要性后,我還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是數(shù)字出來(lái)后的科學(xué)分析,要從中了解我們?cè)趫?zhí)行策劃過(guò)程中又沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,哪里是我們需要及時(shí)修正的問(wèn)題,哪次廣告或者活動(dòng)在當(dāng)?shù)仄鸬搅祟A(yù)想不到的效果,這些數(shù)據(jù)都會(huì)告訴我們。但是在醫(yī)院大部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失或延遲,說(shuō)明我們?nèi)鄙賹?zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析人員。
另外在當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及他們的數(shù)據(jù)就更不用說(shuō)統(tǒng)計(jì)了,根本就沒(méi)有進(jìn)行過(guò)細(xì)致的調(diào)查。經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)不是看出來(lái)的,是調(diào)查出來(lái)的,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”要在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪?qiáng),這個(gè)功課是不可缺少的。
四、 醫(yī)院管理思想
因我院近段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象,患者少、經(jīng)濟(jì)效益就下降,成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人,醫(yī)院發(fā)展的核心問(wèn)題是要千方百計(jì)把自己做強(qiáng)。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內(nèi)功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平)的基礎(chǔ)上,通過(guò)多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推崇健康積極的醫(yī)院文化,形成獨(dú)具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。
醫(yī)院要做到經(jīng)營(yíng)與管理分開(kāi),設(shè)專(zhuān)職負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的總經(jīng)理,醫(yī)政管理及科室管理由院長(zhǎng)負(fù)責(zé)?偨(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和整體宣傳策劃,院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)療行政。院長(zhǎng)不是擺設(shè)也不是擋箭牌,他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長(zhǎng),主抓醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)體系。
企業(yè)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的根本之道在于建立成本會(huì)計(jì)及責(zé)任中心,訂立年度目標(biāo),達(dá)到目標(biāo)有獎(jiǎng)賞,達(dá)不到目標(biāo)則輔導(dǎo)。同時(shí)運(yùn)用科責(zé)任經(jīng)營(yíng)制來(lái)刺激大家的榮譽(yù)心和責(zé)任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計(jì)算單項(xiàng)服務(wù)的成本,并計(jì)算出合理的利潤(rùn)作為營(yíng)運(yùn)的參考。醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的要素有成本管理、目標(biāo)管理、績(jī)效管理、科責(zé)任經(jīng)營(yíng)制等。
建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動(dòng)如同醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)策略一樣,始終是圍繞一個(gè)中心而展開(kāi)的,這個(gè)中心就是要讓顧客滿(mǎn)意。就是“以病人為中心”。
1. 醫(yī)院應(yīng)在門(mén)診部和病區(qū)設(shè)立投訴接待處,專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問(wèn)題,會(huì)對(duì)患者滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度、信任感產(chǎn)生重大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。
2. 因勢(shì)力導(dǎo)地滿(mǎn)足病人。讓就醫(yī)者通過(guò)醫(yī)院的個(gè)性化服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿(mǎn)足,并超越他們需求的期望值,達(dá)到高度滿(mǎn)意。
3. 注重病人的感受,推行微笑服務(wù)和全程導(dǎo)診服務(wù)!耙灶櫩蜑閷(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念。注重病人的關(guān)注或意見(jiàn),在病人關(guān)心的收費(fèi)方面實(shí)行住院病人一日清單制,明碼標(biāo)價(jià)。
4. 建立患者客服部門(mén),定期回訪(fǎng)患者,逢節(jié)假日郵寄小禮品。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)7
一、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
眼眼鏡行業(yè)市場(chǎng)巨大,發(fā)展迅速。國(guó)內(nèi)廠商數(shù)量眾多,但是缺少?lài)?guó)際知名品牌,伙計(jì)知名品牌也以登陸中國(guó),旨在占領(lǐng)高端市場(chǎng)。(北京)大明眼鏡雄厚的資金實(shí)力和對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的深刻理解,決定涉足眼鏡行業(yè),立足國(guó)內(nèi),面向全球,打造國(guó)際一流品牌。
經(jīng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)目前知名眼鏡品牌有:暴龍、港島、雪亮眼鏡、青彩等品牌。
眼鏡主要的購(gòu)買(mǎi)群體:近視人群、遠(yuǎn)視人群、年輕人。產(chǎn)品的價(jià)格主要為中等收入人群,走高端路線(xiàn)。首先立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面向中產(chǎn)以上消費(fèi)群體,和少數(shù)有相關(guān)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的大學(xué)生。同時(shí)面向國(guó)外延伸,擴(kuò)大影響,開(kāi)括國(guó)際市場(chǎng)。
。ū本┐竺餮坨R新鄉(xiāng)分店位于北大學(xué)城向北50米左右,主要經(jīng)營(yíng)大眾化眼鏡,附帶驗(yàn)光、清洗鏡片等免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。眼鏡的種類(lèi)主要有框架式眼鏡和隱形眼鏡!而針對(duì)的主要客戶(hù)群體周?chē)械拇髮W(xué)生群體和青年人。
大明眼鏡新鄉(xiāng)分店地理位置優(yōu)越,地處河南科技學(xué)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院、新鄉(xiāng)學(xué)院的交叉點(diǎn)。主要面對(duì)各所大學(xué)生群體,是主要消費(fèi)群體的集中點(diǎn),也是需求最旺盛的地點(diǎn)!
隨著大學(xué)生戴眼鏡的數(shù)量越來(lái)越多,市場(chǎng)需求量逐漸增大,并且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,購(gòu)買(mǎi)能力也越來(lái)越強(qiáng),大家為了自己的眼鏡健康,開(kāi)始高端消費(fèi),購(gòu)買(mǎi)價(jià)格高的產(chǎn)品。
二、購(gòu)買(mǎi)能力評(píng)估
隨著GDP的增長(zhǎng),消費(fèi)者形成購(gòu)買(mǎi)力,消費(fèi)者的需求和支出增加。所以市場(chǎng)潛在力大。隨著人們的收入增加,除了實(shí)用功能,眼鏡裝飾功能被強(qiáng)化,希望通過(guò)眼鏡來(lái)體現(xiàn)自己的身份和品味。
大明眼鏡的價(jià)格在幾十元到幾百元之間,主要集中在100元到300元之間,這個(gè)區(qū)間價(jià)位合理,最適合大學(xué)生群體,因?yàn)閺拇髮W(xué)生的收入和消費(fèi)來(lái)講,是最合理的。
一般來(lái)講,大明眼鏡的鏡片有50元到200元不等,鏡框也是50元到200元不等,由于對(duì)于某些大學(xué)生來(lái)說(shuō)是必需品,不得不買(mǎi),只要價(jià)位合理,一般都會(huì)購(gòu)買(mǎi)的!
三、競(jìng)爭(zhēng)者分析
眼鏡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,不僅面對(duì)國(guó)內(nèi)實(shí)力強(qiáng)大的眼鏡企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),還有許多國(guó)外品牌的競(jìng)爭(zhēng),如卡洛夫、蕭邦、卡地亞等。 從各眼鏡品牌生產(chǎn)企業(yè)來(lái)看,各有不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。面對(duì)如此多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,需要企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需求生產(chǎn)合適的產(chǎn)品,提高品質(zhì),完善營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。
眾所周知,眼鏡行業(yè)是暴利行業(yè),既然如此,大家都想來(lái)分一杯羹,由于現(xiàn)代科技的發(fā)展,眼鏡行業(yè)的相關(guān)技術(shù)也不是問(wèn)題,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大。
就大學(xué)城而言,主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有雪亮眼鏡、青彩眼鏡等,數(shù)量不是很多,但是很有競(jìng)爭(zhēng)性,因?yàn)榇髮W(xué)生群體根本不怎么了解眼鏡行業(yè),也不知道哪個(gè)眼鏡行業(yè)好與不好,只是誰(shuí)的'促銷(xiāo)力度強(qiáng)就會(huì)受誰(shuí)的影響,從而也就成為它的客戶(hù)了。
針對(duì)這一現(xiàn)象,大明眼鏡需要做的是:大力關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)手段,制定適合自己的促銷(xiāo)策略,別讓同行搶走了自己的客戶(hù)。
四、市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
對(duì)于在大學(xué)城經(jīng)營(yíng)眼鏡來(lái)說(shuō)市場(chǎng)定位很簡(jiǎn)單,因?yàn)樵诖髮W(xué)城周?chē)饕闹黧w或者消費(fèi)群體就是大學(xué)生群體,因此市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)就是周?chē)乃写髮W(xué)里的大學(xué)生。
除了主體定位之外,還有價(jià)格策略的定位。針對(duì)大學(xué)生群體制定什么樣的價(jià)格更適合呢?這是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。就目前大學(xué)生的消費(fèi)狀況來(lái)看,價(jià)格的定位可以在200元左右,大多數(shù)面向?qū)W生的眼鏡都是150元到270元之間。這個(gè)價(jià)位不會(huì)給大學(xué)生帶來(lái)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也很合理!
五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷(xiāo)宗旨 :為顧客帶來(lái)光明、時(shí)尚與尊貴
2、市場(chǎng)細(xì)分:各種近視、遠(yuǎn)視鏡框和鏡片,太陽(yáng)鏡、泳鏡,帶近視度數(shù)的太陽(yáng)鏡、泳鏡。相應(yīng)的包裝品,鏡盒,擦鏡布,鏡繩,眼鏡清洗劑,清洗機(jī)等。
3、目標(biāo)市場(chǎng):首先立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面向中產(chǎn)以上消費(fèi)群體,和絕大數(shù)有相關(guān)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的大學(xué)生。
六、促銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)
1、人員推銷(xiāo)
以學(xué)校為單位,分別以5---10人為一個(gè)大組,拿著大明眼鏡的宣傳頁(yè)到科技學(xué)院、醫(yī)學(xué)院、新鄉(xiāng)學(xué)院進(jìn)行人員推銷(xiāo)。介紹大明眼鏡的
價(jià)格、相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)。如有什么重要問(wèn)題,可以打電話(huà)咨詢(xún)前臺(tái)。
2、有獎(jiǎng)促銷(xiāo)
在宣傳的基礎(chǔ)上,設(shè)置有獎(jiǎng)促銷(xiāo)方式。設(shè)置方法為:把鏡片和鏡框分開(kāi),買(mǎi)鏡片之后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置可以是現(xiàn)金、鏡片、鏡框等。假如消費(fèi)者買(mǎi)了鏡框,然后抽到了鏡框,這種情況可以調(diào)換,在有獎(jiǎng)促銷(xiāo)方式中藥?kù)`活執(zhí)行。
3、團(tuán)購(gòu)折價(jià)
針對(duì)這種方式,最好在新生開(kāi)學(xué)的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候是配眼睛的高峰期,許多新生都會(huì)在這個(gè)時(shí)候選擇配戴眼鏡。團(tuán)購(gòu)折價(jià)可以這樣設(shè)置:5個(gè)人以下包括三個(gè)人給予10的優(yōu)惠%;10個(gè)人以下包括10個(gè)人給予15%的優(yōu)惠;11個(gè)人以上18%的優(yōu)惠,這樣下來(lái),一副200多元的眼鏡就會(huì)優(yōu)惠好幾十塊啦!
4、贈(zèng)送促銷(xiāo)
這種促銷(xiāo)方式可以針對(duì)所有顧客群體。主要以小禮品的方式贈(zèng)送。設(shè)置方式為:對(duì)男生贈(zèng)送飲料、杯子、膠布等實(shí)用的東西;而女生贈(zèng)送小掛件、小飾品等觀賞性的東西,這樣應(yīng)該會(huì)比較受歡迎!
5、業(yè)推廣
(1) 通過(guò)秋季大學(xué)生返校和春季促銷(xiāo)活動(dòng),找出市場(chǎng)空缺,提高銷(xiāo)售額。
(2) 提高品牌的市場(chǎng)占有率,提升大明眼鏡的品牌形象。
(3) 對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng),指導(dǎo)他們進(jìn)行正確的愛(ài)眼護(hù)眼習(xí)慣,培養(yǎng)消費(fèi)者時(shí)尚、美學(xué)、個(gè)性、氣質(zhì)等各方面的生
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)8
目錄
一、摘要(企業(yè)簡(jiǎn)介)
二、環(huán)境分析
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析、替代品分析三、項(xiàng)目SWOT分析四、STP分析1、市場(chǎng)細(xì)分2、目標(biāo)市場(chǎng)3、市場(chǎng)定位五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
產(chǎn)品品牌、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品組合
(二)價(jià)格策略定價(jià)目標(biāo)、價(jià)格策略
。ㄈ┣啦呗
分銷(xiāo)渠道模式、長(zhǎng)短、寬窄的選擇
。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)9
一、 團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介
二、 項(xiàng)目?jī)?nèi)容
。ㄒ唬┊a(chǎn)品概況
。ǘ┊a(chǎn)品系列
三、 當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
。ㄒ唬┊(dāng)前市場(chǎng)狀況分析
。ǘ⿲(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素分析
四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
(一)產(chǎn)品策略
。ǘ﹥r(jià)格策略
五、項(xiàng)目評(píng)估收益
。ㄒ唬╀N(xiāo)售目標(biāo)
。ǘ╊A(yù)期收益
六、實(shí)施計(jì)劃
(一)人員分配
。ǘ﹫(zhí)行時(shí)間
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
一、團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介
在這秋高氣爽的季節(jié),六個(gè)滿(mǎn)懷激情與夢(mèng)想的大學(xué)生齊聚一堂,組成小模小樣創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),以扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ),以高漲的創(chuàng)業(yè)激情為動(dòng)力,以實(shí)現(xiàn)自我及團(tuán)隊(duì)的價(jià)值為目標(biāo),奮勇拼搏,追求卓越,用我們善于發(fā)現(xiàn)的眼光去探索未知,用我們無(wú)限的激情去創(chuàng)造夢(mèng)想。 小模小樣經(jīng)營(yíng)管理成員有:
鄧田、彭修瓊、代麗、龍?chǎng)螢]、羅瀘、王簡(jiǎn)
團(tuán)隊(duì)成員擁有了良好的分工合作及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,內(nèi)部凝聚力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,從團(tuán)隊(duì)的組建到產(chǎn)品的選擇,以及產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道我們都采取討論式,采用最優(yōu)的方法實(shí)施,從而提高整體效益。
二、 項(xiàng)目?jī)?nèi)容
(一)產(chǎn)品概況
本店主營(yíng)女生飾品,其飾品均是由韓國(guó)引進(jìn),款式多樣,無(wú)論是現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格,古典奢華風(fēng)格,波西米亞風(fēng)格,還是浪漫主義風(fēng)格,小模小樣都演繹得淋漓盡致。
絢麗奪目的色彩,獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì),高貴時(shí)尚的品味,相信小模小樣飾品一定會(huì)成為眾多女生珍藏的摯愛(ài)。
。ǘ┊a(chǎn)品系列
現(xiàn)產(chǎn)品以頭飾為主,包括耳環(huán)、耳釘、戒指、手鏈、項(xiàng)鏈等時(shí)尚飾品。 手鏈包括甜美系列、簡(jiǎn)約系列、復(fù)古系列等。
三、 當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
。ㄒ唬┊(dāng)前市場(chǎng)狀況分析
1、競(jìng)爭(zhēng)者
離校園不遠(yuǎn)的`鎮(zhèn)上,有較多的飾品店,但其價(jià)格比較貴。
2、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)大賽是學(xué)院較大型的一次比賽,好奇心會(huì)引導(dǎo)同學(xué)們前來(lái)觀看,容易引起人們的購(gòu)買(mǎi)。
。ǘ⿲(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素分析
1、人口
學(xué)院近3000人,女生占70%左右,占有相當(dāng)大的比重,對(duì)飾品的需求量大,具有較大優(yōu)勢(shì)。
2、消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)情況
現(xiàn)在的大學(xué)生的生活費(fèi)基本在800元以上,減去食物的支出,每個(gè)月可支配收入較大,具有很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)力。
3、消費(fèi)者心理分析
追求時(shí)尚與個(gè)性,彰顯自我,注重自身裝扮。
4、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)大賽是學(xué)院較大型的一次比賽,好奇心會(huì)引導(dǎo)同學(xué)們前來(lái)觀看,容易引起人們的購(gòu)買(mǎi)。
四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
我們的目標(biāo)消費(fèi)者年齡段在18—25歲之間,這類(lèi)消費(fèi)人群崇尚個(gè)性化、時(shí)尚化、多元化,所以我們的產(chǎn)品定位為時(shí)尚、特別、個(gè)性。產(chǎn)品款式新穎獨(dú)特,是吸引這類(lèi)消費(fèi)者的一大亮點(diǎn)。
。ǘ﹥r(jià)格策略
因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品多數(shù)是以鍍銀和塑料為材質(zhì),所以產(chǎn)品是走低端路線(xiàn),產(chǎn)品價(jià)格在1—12元之間。我們團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)理念為薄利多銷(xiāo),采用整數(shù)定價(jià)的方式來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,但是產(chǎn)品品質(zhì)絕對(duì)有保證。而且這一定價(jià)方式,適應(yīng)于商院女生的購(gòu)物特點(diǎn)“物美價(jià)廉”。
五、項(xiàng)目評(píng)估收益
。ㄒ唬╀N(xiāo)售目標(biāo)
前期,通過(guò)有效的宣傳,讓同學(xué)們對(duì)本店有一個(gè)了解并引起注意。我們預(yù)計(jì)達(dá)到銷(xiāo)售額如下:(平均每人消費(fèi)6元) 第一天:客流量30人,6×30=180元 第二天:客流量15人,6×15=90元 第三天:客流量 8人, 6×8=48元 合計(jì):318元
(二)預(yù)期收益
在忽略人力成本的條件下:
銷(xiāo)售利潤(rùn)=銷(xiāo)售總額-產(chǎn)品成本-附加成本
即預(yù)期收益=318-150-80=88元
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)10
本策劃通過(guò)對(duì)企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析,確定此次調(diào)研的問(wèn)題和目的;然后企業(yè)的自身情況和目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇合適的調(diào)研方法,制定詳細(xì)的調(diào)研設(shè)計(jì)方案,確定相關(guān)資料分析方法;最后通過(guò)調(diào)研方案的實(shí)施和對(duì)數(shù)據(jù)信息的分析,得出調(diào)研報(bào)告,為企業(yè)決策提供參考和依據(jù)。
一.背景
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國(guó)人口老齡化進(jìn)程的加快,老年人的健康和休閑娛樂(lè)問(wèn)題受到越來(lái)越多的關(guān)注。在此背景下,老年人玩具應(yīng)運(yùn)而生并表現(xiàn)出極大的市場(chǎng)潛力。然而,相較于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家,國(guó)內(nèi)老年人專(zhuān)用玩具的品種和數(shù)量匱乏,專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)老年玩具的企業(yè)少之又少,存在著巨大的市場(chǎng)空白。同時(shí),傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認(rèn)為玩具是孩子的專(zhuān)利,這也使得公眾對(duì)老年人玩具缺乏認(rèn)知。因此,為了解人們對(duì)老年人玩具的認(rèn)知狀況,初步估計(jì)本公司產(chǎn)品在西安市場(chǎng)的市場(chǎng)前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場(chǎng)調(diào)研方案。
。ㄒ唬┖暧^環(huán)境
1。人口環(huán)境
據(jù)20xx年西安統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示:20xx年西安市總?cè)丝跒?43。46萬(wàn),其中60歲以上老齡人口就占到全市總?cè)丝诘?4。83%,總量約為125萬(wàn)。西安正在快步走向重度老齡化社會(huì)。
2。經(jīng)濟(jì)環(huán)境
西安市20xx年生產(chǎn)總值達(dá)3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費(fèi)進(jìn)入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強(qiáng)勁的購(gòu)買(mǎi)力。
3。政策環(huán)境
1996年我國(guó)頒布的《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》中明確規(guī)定,國(guó)家鼓勵(lì)、扶持社會(huì)組織或個(gè)人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年,我國(guó)的社會(huì)保障制度正在逐步完善,現(xiàn)代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成,養(yǎng)老金的數(shù)額逐年攀升,老年人的后顧之憂(yōu)正慢慢的被消除,消費(fèi)能力逐步釋放。
4。社會(huì)環(huán)境
(1)隨著我國(guó)計(jì)劃生育國(guó)策的深入開(kāi)展及第一代獨(dú)生子女的獨(dú)立,“空巢家庭”成為
一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象。這促成了獨(dú)居老年人對(duì)于老年玩具的客觀需求。
。2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線(xiàn)城市,對(duì)老年用品的消費(fèi)需求急劇增長(zhǎng)。
。ǘ┪⒂^環(huán)境
1。企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營(yíng)市大展工貿(mào)有限責(zé)任公司,是該公司與新加坡宏達(dá)國(guó)際集團(tuán)合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團(tuán)在中國(guó)大陸指定合作伙伴。
2。產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營(yíng)品種有六大類(lèi)、十二大系列,共計(jì)一千余種產(chǎn)品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護(hù)理、治療、健身和娛樂(lè)休閑的各個(gè)方面,目前主要向市場(chǎng)推出休閑鍛煉類(lèi)(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(lèi)(如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等)共兩大類(lèi)老年玩具產(chǎn)品,以滿(mǎn)足目標(biāo)顧客群鍛煉身體和益智娛樂(lè)的不同需求。
3。競(jìng)爭(zhēng)者。目前國(guó)內(nèi)老年玩具市場(chǎng)存在很大的空白,僅有少數(shù)玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品,且尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。國(guó)外老年玩具市場(chǎng)的發(fā)展國(guó)內(nèi)30年以上,并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國(guó)外品牌企業(yè)的進(jìn)入會(huì)給本企業(yè)帶來(lái)更大的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。目前,國(guó)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)者有:武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟(jì)南天天笑科技有限公司。
福安康公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
。1)種類(lèi)齊全、質(zhì)量過(guò)硬;
。2)具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷(xiāo)售渠道;
。3)具有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)定的貨源。
二.研究問(wèn)題及研究目的
。ㄒ唬┭芯繂(wèn)題
由于福安康公司首次進(jìn)入西北地區(qū)市場(chǎng),西安市場(chǎng)又是西北市場(chǎng)的橋頭堡,因此本次針對(duì)西安市場(chǎng)的調(diào)研方案將全面調(diào)查西安市場(chǎng)潛在消費(fèi)者的現(xiàn)狀,為企業(yè)進(jìn)入西安市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供參考。
。ǘ┭芯磕康
1。西安老年玩具市場(chǎng)總量測(cè)算與分區(qū)總量測(cè)算
2。目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)老年玩具了解程度的現(xiàn)狀和原因的.分析
3。目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)行為研究
4。西安市老年玩具品牌占有率的分析
5。目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)
三.研究方法
(一)主要方法
本次調(diào)研主要運(yùn)用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣,在整個(gè)西安市范圍內(nèi)對(duì)居民進(jìn)行全面抽樣,保證隨機(jī)原則。主要采用入戶(hù)面訪(fǎng)的方式進(jìn)行。
(二)補(bǔ)充方法一
本次調(diào)研補(bǔ)充采用非隨機(jī)抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標(biāo)消費(fèi)群較多的廣場(chǎng)或活動(dòng)中心進(jìn)行抽樣和對(duì)各個(gè)不同職業(yè)單位的聚居點(diǎn)進(jìn)行抽樣相結(jié)合的方式進(jìn)行。
(三)補(bǔ)充方法二
本次調(diào)研補(bǔ)充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻(xiàn)資料了解基本情況。
。ㄋ模┱f(shuō)明
條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法,增強(qiáng)方案的可操作性。本策劃只寫(xiě)出第一種方法的實(shí)施步驟。
四.調(diào)研設(shè)計(jì)
。ㄒ唬┏闃臃桨
1。調(diào)查總體
本研究的調(diào)查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶(hù)籍的人口和外來(lái)流動(dòng)及外來(lái)常住人口等在內(nèi)的所有老年玩具的消費(fèi)者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費(fèi)者和50歲以上的中老年人群消費(fèi)者。
2。抽樣方法
。1)本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框?yàn)槭袇^(qū)(縣)—居(村)委會(huì)—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框?yàn)椋海ㄒ韵聰?shù)據(jù)為假設(shè)數(shù)據(jù))
、9區(qū)1縣至180個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單(抽出36個(gè)街道)
、36個(gè)街道至360個(gè)居(村)委會(huì)的抽樣清單(抽出180個(gè)居委會(huì))
、180個(gè)居(村)委會(huì)到戶(hù)的抽樣清單(抽出3600戶(hù),每戶(hù)得到一份問(wèn)卷)
。2)除用以上方式抽取樣本以外,再補(bǔ)充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場(chǎng)所進(jìn)行的定點(diǎn)補(bǔ)充抽樣調(diào)查。
3。樣本大小
根據(jù)極限成數(shù)抽樣誤差為5%,置信度95%,計(jì)算可得樣本容量為400人。根據(jù)西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設(shè)定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。
。ǘ﹩(wèn)卷設(shè)計(jì)
1。問(wèn)卷類(lèi)型
根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體(主要消費(fèi)群體和輔助消費(fèi)群體)的實(shí)際情況,此次調(diào)研的問(wèn)卷包括對(duì)中青年人發(fā)放的問(wèn)卷和對(duì)老年人發(fā)放的問(wèn)卷兩種類(lèi)型,其中對(duì)中青年人發(fā)放的問(wèn)卷采取自填式,對(duì)老年人發(fā)放的問(wèn)卷以面訪(fǎng)代填式為主。
2。設(shè)計(jì)原則
(1)內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了,邏輯清晰
針對(duì)中青年人的問(wèn)卷要言簡(jiǎn)意賅,針對(duì)老年人的問(wèn)卷要通俗易懂,問(wèn)卷內(nèi)容不宜過(guò)多。
。2)便于回答
由于入戶(hù)(針對(duì)中青年人)或在廣場(chǎng)(針對(duì)老人)面訪(fǎng)調(diào)查,不宜耽誤他人過(guò)多時(shí)間而影響到受訪(fǎng)者的生活、休息,因此問(wèn)卷以封閉式的選擇題為主。
。3)目的性明確
問(wèn)卷的問(wèn)題應(yīng)該覆蓋本次調(diào)研的5個(gè)研究目標(biāo),從而保證問(wèn)卷信息的有效性。
3。問(wèn)卷結(jié)構(gòu)
。1)標(biāo)題(2)說(shuō)明(3)主體(4)編碼
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)11
一.活動(dòng)背景
三月份,正值春裝上市的時(shí)節(jié),在零售市場(chǎng)掀起又一個(gè)銷(xiāo)售高潮。同時(shí),正逢3.15消費(fèi)者權(quán)益日,社會(huì)大眾的目光同時(shí)集中到銷(xiāo)售行業(yè),特別是零售行業(yè),能否把握住這次宣傳時(shí)機(jī)尤為關(guān)鍵。因此,通過(guò)回饋顧客、樹(shù)立良好的公益形象,從而提升商場(chǎng)的品牌和市場(chǎng)影響力。
二.活動(dòng)目的
(一)通過(guò)活動(dòng),吸引消費(fèi)者,提升商場(chǎng)客流量。
(二)搶占商機(jī),配合商戶(hù)冬裝出清和促進(jìn)春裝上市,提高銷(xiāo)售額。
(三)重點(diǎn)回饋會(huì)員消費(fèi)者,進(jìn)一步培養(yǎng)其對(duì)商場(chǎng)的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度
(四)全面樹(shù)立商場(chǎng)品牌形象,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,從而擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
三.活動(dòng)主題 “妝點(diǎn)商場(chǎng),感恩顧客情”
四.活動(dòng)時(shí)間
03月11日——3月31日
五.活動(dòng)內(nèi)容:
促銷(xiāo)活動(dòng)部分:
(一) 感恩顧客情,買(mǎi)200元,直減100元
1. 凡20xx.03.11——20xx.03.31期間,凡在商場(chǎng)購(gòu)物中心購(gòu)物滿(mǎn)200元(現(xiàn)金、銀聯(lián)、會(huì)員卡)即可獲得直減優(yōu)惠。直減金額分為以下幾種,多買(mǎi)多減,翻倍買(mǎi),翻倍減,依此類(lèi)推:
2.(1)凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場(chǎng)購(gòu)物中心消費(fèi)實(shí)付100元以上(現(xiàn)金,銀聯(lián)卡,會(huì)員卡)的顧客,持本人身份證或軍官證憑當(dāng)日消費(fèi)憑證(機(jī)打流水單)到返卡點(diǎn)按發(fā)放規(guī)則領(lǐng)取感恩紅利包(內(nèi)含50元商場(chǎng)卡一張)。
(2)領(lǐng)卡地點(diǎn):商場(chǎng)購(gòu)物中心西門(mén)設(shè)返卡點(diǎn)4個(gè)(每個(gè)返卡點(diǎn)3人,電腦1臺(tái)), 其中會(huì)員卡消費(fèi)專(zhuān)區(qū)2個(gè),普通消費(fèi)專(zhuān)區(qū)2個(gè)。
(3)該卡只限20xx.04.01——20xx.04.10晚22:00之前消費(fèi),逾期無(wú)效。
3. 結(jié)算方式(略)
4. 活動(dòng)規(guī)則
(1)單專(zhuān)柜內(nèi)商品直減金額可累計(jì),不可跨專(zhuān)柜累計(jì)
(2)買(mǎi)減活動(dòng)可使用現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、會(huì)員卡。普通會(huì)員卡等同現(xiàn)金使用;金卡、銀卡可參加活動(dòng)但不再享受原有折扣;商場(chǎng)卡不參加此活動(dòng),但可正常使用。
(3)顧客領(lǐng)卡時(shí)需憑當(dāng)日消費(fèi)憑證( 多張消費(fèi)憑證累計(jì)無(wú)效),由派發(fā)人員在消費(fèi)憑證(機(jī)打流水單)蓋有“贈(zèng)卡已領(lǐng)” 字樣章方可領(lǐng)取每人限領(lǐng)一張;
(4)所贈(zèng)50元商場(chǎng)卡必須在20xx.04.01——20xx.04.10晚22:00之前消費(fèi),逾期無(wú)效。
(5)家具,沃爾瑪、蘇寧、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆?jié){、仙蹤林、漁滿(mǎn)艙、御茗閣茶餐廳、尊品金海參、禹步健身房球館、柯達(dá)沖印、浪漫經(jīng)典、恒信通信、南山海景房、好心情、羅寶西餅店、網(wǎng)吧、兒童樂(lè)園及各美容院等獨(dú)立項(xiàng)目不參與此活動(dòng)。
5. 退換貨原則:
(1)購(gòu)買(mǎi)商品不足直減金額最低標(biāo)準(zhǔn)(200元)可直接在國(guó)家規(guī)定退換貨期限內(nèi)退貨
(2)原則上不予以退貨,可以換貨,如顧客執(zhí)意退貨,所購(gòu)商品視為不參加活動(dòng)。其在專(zhuān)柜累計(jì)多件商品,退貨后不足直減金額最低標(biāo)準(zhǔn)(200元)的,須按其商品原價(jià)補(bǔ)足差價(jià);已領(lǐng)取贈(zèng)卡的顧客在退貨后不足領(lǐng)取贈(zèng)卡金額的,需退回贈(zèng)卡,贈(zèng)卡已消費(fèi)的,需補(bǔ)贈(zèng)卡等額現(xiàn)金。
6.注意事項(xiàng)
(1)各品類(lèi)的專(zhuān)柜除上面(5)規(guī)定外的'盡可能參加本活動(dòng),參加買(mǎi)減金額可適當(dāng)降低。
(2)03月10號(hào)進(jìn)行全面檢查價(jià)簽大行動(dòng)一次,缺者責(zé)令兩天內(nèi)補(bǔ)充完畢;
(3)活動(dòng)前三天禁止更換價(jià)簽;新上商品可以打簽
(4)保證商品的正品率及賣(mài)場(chǎng)商品飽滿(mǎn)率;
(5)培訓(xùn)和檢查導(dǎo)購(gòu)員對(duì)買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)的倍數(shù)計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤;
(6)活動(dòng)期間專(zhuān)柜未經(jīng)審批私自變價(jià),本商場(chǎng)給予該專(zhuān)柜10倍的懲罰。
(二)感恩忠誠(chéng),卡友專(zhuān)享
1.活動(dòng)時(shí)間:20xx.03.11——20xx.03.31
2.活動(dòng)內(nèi)容:凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場(chǎng)購(gòu)物中心使用會(huì)員卡消費(fèi)實(shí)付200元以上的顧客,持本人身份證或軍官證到西門(mén)返卡點(diǎn)(會(huì)員卡專(zhuān)區(qū))領(lǐng)取干紅葡萄酒1瓶(價(jià)值68元),每人憑當(dāng)日單張消費(fèi)憑證(機(jī)打流水單)限領(lǐng)一瓶。(多張購(gòu)物憑證累計(jì)無(wú)效)。
3.領(lǐng)酒地點(diǎn):西門(mén)返卡點(diǎn)(會(huì)員卡專(zhuān)區(qū))
4.領(lǐng)取規(guī)則:
(1)若顧客使用會(huì)員卡和現(xiàn)金、銀聯(lián)卡混合使用,會(huì)員卡消費(fèi)部分滿(mǎn)100元以上允許參加本次領(lǐng)贈(zèng)活動(dòng)。
(2)領(lǐng)取贈(zèng)品時(shí)顧客需持本人身份證或軍官證,憑當(dāng)日單張機(jī)打流水單( 多張機(jī)打流水單累計(jì)無(wú)效),由派發(fā)人員在機(jī)打流水單蓋有“贈(zèng)品已領(lǐng)” 字樣章方可領(lǐng)取;
文化推廣部分:
(一) “商場(chǎng),我的生活美學(xué)”——網(wǎng)絡(luò)圖文征集活動(dòng)
1.活動(dòng)時(shí)間:
投稿時(shí)間:14.02.15——14.03.09
評(píng)稿時(shí)間:14.03.10——14.03.14
公布結(jié)果及頒獎(jiǎng)時(shí)間:14.03.15
2.活動(dòng)內(nèi)容:
以“商場(chǎng),我的生活美學(xué)”為主題,開(kāi)展圖文征集活動(dòng)
3. 參賽方式
電子郵箱投稿:
4.參賽規(guī)則:
(1)以你所認(rèn)為的生活美學(xué)為標(biāo)準(zhǔn),以圖或文或圖文結(jié)合的方式來(lái)表達(dá)。
(2)可以是記錄你個(gè)人的生活,也可以是身邊的人或事,范圍、題材不限。
(3)要求內(nèi)容文明,不得侵犯他人權(quán)利和隱私。
(4)投稿者請(qǐng)留下個(gè)人姓名及手機(jī)聯(lián)系方式,以便及時(shí)通知獲獎(jiǎng)信息。
(5)投稿日期以電子郵件顯示時(shí)間為準(zhǔn)
5. 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng) 一名 獎(jiǎng)價(jià)值500元商場(chǎng)卡一張
二等獎(jiǎng) 四名 獎(jiǎng)價(jià)值300元商場(chǎng)卡一張
三等獎(jiǎng) 十名 獎(jiǎng)價(jià)值100元商場(chǎng)卡一張
6. 評(píng)獎(jiǎng)及兌獎(jiǎng)辦法:
(1)商場(chǎng)企劃部將于14.03.10——14.03.14期間評(píng)出各獎(jiǎng)項(xiàng),并以電話(huà)的形式通知獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
(2)獲獎(jiǎng)?wù)哂?4.03.15晚參加商場(chǎng)購(gòu)物中心3.15晚會(huì),頒獎(jiǎng)儀式將在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)舉行。
(二)商場(chǎng)購(gòu)物中心3.15文藝晚會(huì)
1.活動(dòng)時(shí)間:14.03.15晚上7點(diǎn)
2.活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)一樓中廳
3.組織策劃:商場(chǎng)藝術(shù)團(tuán)
(三)商場(chǎng)杯春季長(zhǎng)跑賽
1.活動(dòng)時(shí)間:14.03.14上午7:30
2.活動(dòng)地點(diǎn):XX購(gòu)物中心北廣場(chǎng)
3.長(zhǎng)跑路線(xiàn):略
4.參賽方式:XX購(gòu)物中心北廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名
5.比賽規(guī)則
(1)參賽選手可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取序號(hào)
(2)參賽選手需按照指定路線(xiàn)進(jìn)行比賽
6.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng) 一名 獎(jiǎng)價(jià)值800元商場(chǎng)卡一張
二等獎(jiǎng) 一名 獎(jiǎng)價(jià)值500元商場(chǎng)卡一張
三等獎(jiǎng) 一名 獎(jiǎng)價(jià)值300元商場(chǎng)卡一張
鼓勵(lì)獎(jiǎng) 十名 獎(jiǎng)價(jià)值100元商場(chǎng)卡一張
7.頒獎(jiǎng)儀式:
獲勝者于14.03.15晚參加商場(chǎng)購(gòu)物中心3.15晚會(huì),頒獎(jiǎng)儀式將在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)舉行。
六.廣告宣傳及預(yù)算(略)
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)12
(1)產(chǎn)品市場(chǎng)分析:
(2)策劃目標(biāo):每當(dāng)消費(fèi)者需要消費(fèi)酒類(lèi)產(chǎn)品時(shí),很快就能想到“xx酒挺好的,就買(mǎi)它了”。
(3)具體創(chuàng)意:
舉辦品酒活動(dòng);在xx酒比較重要的日子里,或是重要的與酒相關(guān)的日子里舉辦一場(chǎng)面向大眾消費(fèi)者的品酒活動(dòng)。
(一)事前準(zhǔn)備
1、 在與xx酒企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人研究之后選擇一個(gè)比較有意義的或重要的日子。
2、 選擇不同類(lèi)型,如高檔,經(jīng)濟(jì),芳香,濃烈個(gè)類(lèi)型實(shí)用酒一定數(shù)量,并選取與其相符合展示模特,在活動(dòng)當(dāng)天展示各類(lèi)型xx酒。
3、 選擇場(chǎng)地,根據(jù)阜新當(dāng)?shù)鼐唧w情況,新瑪特是一個(gè)比較好的選擇。
4、 根據(jù)場(chǎng)地準(zhǔn)備場(chǎng)景布置設(shè)備
5、 在準(zhǔn)備的同時(shí),通過(guò)傳單,媒體提前向消費(fèi)者作出宣傳
(二)實(shí)施步驟
1、在活動(dòng)當(dāng)日清晨按設(shè)計(jì)要求搭建活動(dòng)場(chǎng)地
2、場(chǎng)地建好后通過(guò)電子設(shè)施向路過(guò),到來(lái)的消費(fèi)者做簡(jiǎn)單的活動(dòng)介紹與xx酒的'歷史特點(diǎn)的講解。
3、8-9點(diǎn)左右當(dāng)有足夠的消費(fèi)者時(shí),主持人登場(chǎng),作開(kāi)場(chǎng)介紹,隨后模特將品嘗酒帶到臺(tái)前,主持人對(duì)每種類(lèi)型做相關(guān)介紹。
4、隨后在工作人員的維護(hù)主持下,邀請(qǐng)消費(fèi)者有秩序的來(lái)到臺(tái)前品嘗自己比較感興趣的類(lèi)型,隨后,有相關(guān)工作人員發(fā)放問(wèn)答卷,針對(duì)xx酒的味道,質(zhì)量,濃度,口感等一系列相關(guān)問(wèn)題提出問(wèn)題,找出xx酒還存在的問(wèn)題,并征求改進(jìn)意見(jiàn)。
5、活動(dòng)接近尾聲,由主持人提出,活動(dòng)當(dāng)日對(duì)購(gòu)買(mǎi)xx酒面所有消費(fèi)者都有優(yōu)惠,并對(duì)提出值得接納的意見(jiàn)的消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)飲的優(yōu)待。
(三)事后總結(jié)
1、活動(dòng)過(guò)后,對(duì)當(dāng)日試飲,購(gòu)買(mǎi)的各類(lèi)型酒進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
2、對(duì)回收的調(diào)查表,意見(jiàn)單進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)
3,對(duì)參加當(dāng)日活動(dòng)的人群作出統(tǒng)計(jì)
4、根據(jù)以上三點(diǎn)的統(tǒng)計(jì),將對(duì)xx酒以后的生產(chǎn)的重點(diǎn)以及改進(jìn)方向作出指導(dǎo)。
(四)后續(xù)活動(dòng)
1、以后的時(shí)間,將不定期就行類(lèi)型較小的相關(guān)活動(dòng),促使消費(fèi)者加深對(duì)xx酒的了解和認(rèn)識(shí),并不斷的改進(jìn)提升。
2、在城市舉行活動(dòng)的同時(shí),針對(duì)鄉(xiāng)村也要進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng),并在銷(xiāo)售點(diǎn)對(duì)xx酒的精神做廣告(最簡(jiǎn)單的方式是拉條幅,刷墻上廣告)
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)13
一、前言
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和條件下,為達(dá)到一定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略和活動(dòng)計(jì)劃。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動(dòng),但它是以謀略、計(jì)策、計(jì)劃等理性形式表現(xiàn)出來(lái)的思維運(yùn)動(dòng),是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的。它包括對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費(fèi)排名,與客戶(hù)的互動(dòng)等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工程,期待網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施需要通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及要解決的問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)方案也會(huì)有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國(guó)際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。但從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的一般規(guī)律來(lái)看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃基本原則
1。 系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2。 創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,通過(guò)創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃過(guò)程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3。 操作性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案必須具有可操作性,否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門(mén)或員工相互協(xié)作。
4。 經(jīng)濟(jì)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的.比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益,或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)基本步驟
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。
。ㄒ唬┟鞔_企業(yè)任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書(shū)的形式確定下來(lái)。
。ǘ┐_定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳訴,如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。
。ㄈ㏒WOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,詳細(xì)寫(xiě)出本公司發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)所在。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的設(shè)計(jì)
所說(shuō)的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設(shè)計(jì)。
(六)網(wǎng)站推廣模式
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣公司網(wǎng)站,達(dá)到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、聊天平臺(tái),BBS、論壇營(yíng)銷(xiāo),電子郵件,博客營(yíng)銷(xiāo)等等,一種或幾種模式結(jié)合,同時(shí)還可以發(fā)揮想象力,想出更多的推廣方式來(lái)。
。ㄆ撸﹫F(tuán)隊(duì)規(guī)劃
設(shè)計(jì)小組成員組成、分工。
小組成員專(zhuān)業(yè),年級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名等。
(八)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)面形式。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)14
前言
粽子是中國(guó)歷史上迄今為止文化積淀最深厚的傳統(tǒng)食品,是中華民族飲食文化上的一朵奇葩,數(shù)千年吃粽子、劃龍舟、憶屈原的傳統(tǒng)習(xí)俗,不僅豐富了中國(guó)人的文化生活,而且折射出中華民族以粽子為媒祈盼國(guó)泰民安的美好愿望。
五月初五端午佳節(jié)時(shí),中華民族都有賽龍舟、掛艾蒿、飲雄黃酒、吃粽子、咸蛋、綠豆糕等習(xí)俗的傳統(tǒng)。抓住這一節(jié)日的促銷(xiāo)契機(jī),超市策劃了本次促銷(xiāo)活動(dòng)。
一、市場(chǎng)調(diào)研分析
二、促銷(xiāo)目標(biāo)
三、促銷(xiāo)提案
1、促銷(xiāo)主題
2、促銷(xiāo)時(shí)間
3、促銷(xiāo)地點(diǎn)
4、促銷(xiāo)產(chǎn)品
5、促銷(xiāo)方法
6、促銷(xiāo)媒介
7、促銷(xiāo)活動(dòng)方式
四、活動(dòng)安排
五、費(fèi)用預(yù)算
目錄
一、市場(chǎng)調(diào)研分析
這次端午節(jié)的集中銷(xiāo)售在××,主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是那種大型的粽子節(jié),那些都是些大的食品公司或者商貿(mào)公司在做。跟附近的超市相比,本店的粽子更貼近于家庭生產(chǎn),生產(chǎn)商消費(fèi)者相對(duì)更了解,更能博得消費(fèi)者的信任,而且價(jià)格及各種促銷(xiāo)也相對(duì)較靈活。但由于有幾家粽子店已小有名氣,但也僅限于小范圍內(nèi),因此面對(duì)從××各地來(lái)的消費(fèi)者,我們可以通過(guò)加大宣傳來(lái)增加銷(xiāo)售,提高知名度。
二、促銷(xiāo)目標(biāo)
1、為慶祝端午佳節(jié),以低價(jià)讓利、情感訴說(shuō)、活動(dòng)互動(dòng)等活動(dòng)來(lái)營(yíng)造節(jié)日氛圍,提高店鋪美譽(yù)度。
2、擴(kuò)大顧客活動(dòng)參與度,讓顧客盡情參與到活動(dòng)中來(lái),引起情感共鳴,拉近商場(chǎng)與顧客之間的距離。
3、通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng),吸引人氣,提升店鋪的.來(lái)客數(shù),拉動(dòng)銷(xiāo)售,提高店鋪的經(jīng)營(yíng)效益。
三、促銷(xiāo)提案
1、促銷(xiāo)主題 品味嘉興粽子,重溫端午文化 2、促銷(xiāo)時(shí)間 XX月X日~XX月XX日
3、促銷(xiāo)地點(diǎn) ××
4、促銷(xiāo)產(chǎn)品 嘉興系列種子、五芳齋系列粽子
5、促銷(xiāo)方法 優(yōu)惠券、價(jià)格折讓
6、促銷(xiāo)媒介 橫幅、海報(bào)、DM單、易拉寶、音響等;與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、市委宣傳部、街道管理處進(jìn)行聯(lián)系
7、促銷(xiāo)活動(dòng)方式
四、活動(dòng)安排:
活動(dòng)一、免費(fèi)試吃 1、活動(dòng)時(shí)間
2、活動(dòng)形式:凡進(jìn)入本超市的顧客在粽子促銷(xiāo)區(qū)域可以免費(fèi)試吃,我們退出了各種口味的粽子。 3、活動(dòng)要求:
4
(1)此活動(dòng)為必須執(zhí)行活動(dòng);
(2)要求各供應(yīng)粽子的廠家派一到兩名促銷(xiāo)員在現(xiàn)場(chǎng)介紹并服務(wù)顧客試吃; (3)試吃的粽子由供應(yīng)商贊助;
(4)通過(guò)DM單、店內(nèi)活動(dòng)信息板、店內(nèi)廣播對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
活動(dòng)二、滿(mǎn)額就送 1、活動(dòng)時(shí)間:
2、活動(dòng)內(nèi)容:凡活動(dòng)期間在本超市一次性購(gòu)物:滿(mǎn)38元九送美味粽1個(gè)(價(jià)值2元/個(gè),限500個(gè));滿(mǎn)88元送雨傘1把(價(jià)值10元/把,限200把) 3、活動(dòng)要求:
(1)此活動(dòng)為必須執(zhí)行活動(dòng);
(2)以上活動(dòng)在贈(zèng)品區(qū)派發(fā),顧客憑當(dāng)日單張電腦小票參加,不累加,每人每票最多限領(lǐng)3份,數(shù)量有限,送完即止;
(3)團(tuán)購(gòu)顧客、煙酒、糧油不參與此活動(dòng)。 4、費(fèi)用預(yù)算:
美味粽子:1.8元/個(gè)×500個(gè)/天=900元 雨傘:6.4元/把×200把=1280元 合計(jì):2180元
活動(dòng)三、粽子文化節(jié)開(kāi)幕式
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)15
一. 營(yíng)銷(xiāo)方案總述
為了讓寵物店更好得發(fā)展下去,保證寵物店的利益,特制定寵物店?duì)I銷(xiāo)方案。經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)調(diào)查,目前與寵物有關(guān)的產(chǎn)業(yè) ,可以分為兩種,一種是“寵物賺錢(qián)”,另一種是“賺錢(qián)寵物”,也就是說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)方面不能僅局限于市場(chǎng),而是充分把營(yíng)銷(xiāo)思路集中在寵物身上。寵物的衣食住行、生老病死,每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以作為營(yíng)銷(xiāo)路線(xiàn)。
二. 市場(chǎng)調(diào)查分析
從業(yè)內(nèi)人員研究分析表明,20xx年后,寵物行業(yè)和市場(chǎng)消費(fèi)水平逐年翻倍增加,行業(yè)逐漸形成規(guī)模,目前全國(guó)共計(jì)1000寵物店。本來(lái)單一的寵物美容開(kāi)始結(jié)合寵物日用品市場(chǎng),深受消費(fèi)者喜愛(ài),此行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前寵物數(shù)量至少1億,并且寵物市場(chǎng)正保持年均20%至30%的速度增長(zhǎng)。所以寵物是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
三.產(chǎn)品策略
1.產(chǎn)品核心:圍繞主人對(duì)寵物的消費(fèi)需求,展開(kāi)一系列與寵物有關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng),例如寵物美容,為寵物定做各種各樣的衣服,鞋子,美容工具,提供寵物醫(yī)療等。
2.產(chǎn)品特色:獨(dú)特新穎,可以適宜不同的的寵物需求。采用環(huán)保無(wú)刺激性的材料生產(chǎn)產(chǎn)品,為寵物提高的生活產(chǎn)品。
3.口碑效應(yīng):寵物店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要嚴(yán)格注重顧客口碑,要獲得持續(xù)的
經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)必須保證口碑,獲取更多的回頭客。建立會(huì)員制度,拉攏并吸引客戶(hù),舉辦會(huì)員客戶(hù)交流會(huì)和促銷(xiāo)活動(dòng)保證寵物產(chǎn)品有足夠的消費(fèi)群和利潤(rùn)。
四:主營(yíng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)
1. 寵物美容:提供寵物美容服務(wù),并附帶銷(xiāo)售各種指甲刀,吹風(fēng)機(jī),電推剪、寵物香波浴液、針梳、排梳、美容剪、毛巾等。
2. 寵物日用品:項(xiàng)圈、籠子、床、沙發(fā)、背包、餐具、牽引帶等、
3. 食品零食:犬糧、潔齒棒、罐頭、咬膠、餅干、肉干等。
4. 服飾配件:裙子、情侶裝、背心、雨衣、西裝、四角衣、鞋子。
5. 健康用品:耳疾、殺菌除虱、調(diào)理腸胃、健骨補(bǔ)鈣、皮膚疾病、體內(nèi)寄生蟲(chóng)。
寵物店?duì)I銷(xiāo)戰(zhàn)略
1. 多買(mǎi)多送政策,各種節(jié)日打折,實(shí)行買(mǎi)二送一活動(dòng)。
2. 進(jìn)行親子互動(dòng)活動(dòng),定期展開(kāi)游戲,提升寵物與主人的親密度。
3. 團(tuán)購(gòu)和網(wǎng)購(gòu)服務(wù),團(tuán)購(gòu)打折,開(kāi)設(shè)網(wǎng)店,多方經(jīng)營(yíng)。
4. 實(shí)施新老客戶(hù)回饋政策,在開(kāi)張和周年回饋新老客戶(hù),舉行大整合贈(zèng)送活動(dòng)。
5. 利用媒體進(jìn)行宣傳,實(shí)行現(xiàn)代化市場(chǎng)運(yùn)行模式,讓服務(wù)深入顧客內(nèi)心。
寵物店的后期發(fā)展
1. 后期主要發(fā)展分店和鞏固客戶(hù)心理。
2. 加強(qiáng)寵物知識(shí)學(xué)習(xí),一體化管理。
3. 建立特色服務(wù),完善服務(wù)體系,擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
4. 延長(zhǎng)服務(wù)范圍,延伸國(guó)外。
經(jīng)營(yíng)寵物店的注意事項(xiàng)
◎開(kāi)店前的預(yù)備 有意從事寵物店或獸醫(yī)院,建議店面找空檔(亦即四周最好不要有同行),不必太大,70平米就足夠了,但是地點(diǎn)很重要,最好是在人來(lái)人往的大馬路上,不過(guò),如此房租也會(huì)稍高,但客源輕易累積;反而是社區(qū)里要經(jīng)營(yíng)寵物店比較困難,也不盡理想,因?yàn)樯鐓^(qū)是屬于封閉式的,客源有限,尤其在市場(chǎng)逐漸萎縮的現(xiàn)在,競(jìng)爭(zhēng)本來(lái)就已經(jīng)很激烈,若地點(diǎn)不理想,將嚴(yán)重影響生意的好壞。當(dāng)然,假如你的知名度夠響亮,有固定死忠顧客,在哪兒開(kāi)店就都無(wú)所謂了。 找好地點(diǎn),接下來(lái)是店面的裝潢。裝潢不需太華麗,但要干干凈凈,看起來(lái)很衛(wèi)生。除此之外,服務(wù)態(tài)度及給顧客的感覺(jué)很好,客人便會(huì)不斷上門(mén),甚至還會(huì)口碑相傳,帶來(lái)更多的.客源。不過(guò),位于不同的地點(diǎn),經(jīng)營(yíng)手法也不同,像是在天母地區(qū),由于外僑多,他們對(duì)寵物的觀念與國(guó)人不同,比較愿意花較多的錢(qián)在寵物身上,因此,設(shè)備或裝潢的格調(diào)要比其它地方來(lái)得高一些。
◎開(kāi)店創(chuàng)意延伸 健康檢查是可以延伸的服務(wù)項(xiàng)目,此外,像是狗餐廳、狗藥浴、動(dòng)物用品超商、美容整型,美容配件出租等皆可。
◎如何避免成為短命店 即使明知很辛勞,也要勇往直前,不怕苦,抱著朝九晚十二的心情去經(jīng)營(yíng)就行了。
◎開(kāi)店之初可能忽略的問(wèn)題 對(duì)于獸醫(yī)院兼營(yíng)寵物買(mǎi)賣(mài)的店來(lái)說(shuō),買(mǎi)賣(mài)較為單純,反倒是醫(yī)療的部份輕易出問(wèn)題,最嚴(yán)重的是誤診;除此之外,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)將本身的技術(shù)擺第一,讓技術(shù)零缺點(diǎn),才可以避免一些紛爭(zhēng)。除了與客戶(hù)的相處,狗兒不比人,脾氣或個(gè)性很難控管,尤其是一些比較兇或神經(jīng)質(zhì)的狗,很輕易咬傷人,處理時(shí)要非凡小心。
【營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)】相關(guān)文章:
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)范文07-02
【薦】營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)07-26
書(shū)店?duì)I銷(xiāo)方案策劃書(shū)09-29
醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)08-01