[必備]市場調(diào)查方案15篇
為了確保事情或工作能無誤進行,通常會被要求事先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編精心整理的市場調(diào)查方案,希望能夠幫助到大家。
![[必備]市場調(diào)查方案15篇](/pic/00/cad0b3a102_5fbf7f20cfd88.jpg)
市場調(diào)查方案1
文案
名稱××藥品消費市場調(diào)查方案受控狀態(tài)
編號
執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門
一、調(diào)查時間
20xx年5月4日~20日。
二、調(diào)查目的
①測試本公司競爭藥品的消費情況。
、跍y試消費者對新藥品的接受程度。
、蹫楸竟拘滤幤返氖袌龆ㄎ、營銷方式提供參考信息。
、芰私獗徽{(diào)查區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展情況,把握消費者的就醫(yī)方式和用藥習慣。
三、調(diào)查對象和范圍
。ㄒ唬┱{(diào)查對象
調(diào)查對象為18~65歲的藥品消費者。
。ǘ┱{(diào)查范圍
①一級市場調(diào)查上海市和北京市。
、诙壥袌稣{(diào)查石家莊市和南京市。
、廴壥袌稣{(diào)查保定市和徐州市。
四、抽樣方法
在一級市場各取500個樣本,二級市場取400個樣本,三級市場取300個樣本,共抽取2400個樣本。
五、調(diào)研方法
調(diào)研方法采取街頭隨機抽訪填寫問卷的方式進行。
六、調(diào)查人員
、僖患壥袌稣{(diào)查上海市和北京市各人。
、诙壥袌稣{(diào)查石家莊市和南京市各人。
、廴壥袌稣{(diào)查保定市和徐州市各人。
七、調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容如下表所示。
××類藥品市場調(diào)研內(nèi)容表
序號調(diào)研內(nèi)容
1了解北京、上海消費者的消費水平
2分析××類疾病的群體特征,把握患者用藥習慣、就醫(yī)方式
3測試本公司競爭藥品的使用情況和滲透率
4測試消費者對新推出的××類藥品的'信息獲取渠道、接受程度等
八、調(diào)查要求
①每一位開展調(diào)查的人員均需接受調(diào)查培訓。
②調(diào)查樣本內(nèi)容確保全面、準確,尤其是關鍵調(diào)研內(nèi)容不允許存在缺項。
、酃臼袌稣{(diào)研主管在5月底前將調(diào)研結(jié)果進行整理,編寫市場調(diào)研報告,報營銷經(jīng)理審批和營銷總監(jiān)審閱。
九、市場調(diào)研表樣表
××類藥品市場調(diào)研表
調(diào)查對象個人信息年齡職業(yè)性別
文化程度所在城市參加醫(yī)!跏恰醴
調(diào)查問題您曾患有××類疾病的哪種疾病?
您是否經(jīng);歼@種疾。
您患病時通過什么方法解決?
您經(jīng)常使用的××類藥品是:
您使用該藥品的原因:
您對進口藥品的印象:
在什么情況下,您會使用新藥品?
您通過什么渠道了解新藥品信息?
十、調(diào)研預算
、偃藛T工資與補貼共元。
、谡{(diào)查費元。
③培訓費元。
④資料費元。
⑤禮品費元。
、揠s費元。
合計共元。
編制日期審核日期批準日期
修改標記修改處數(shù)修改日期
市場調(diào)查方案2
摘要:
飄香緣過橋米線店在石家莊經(jīng)濟學院華信學院2號食堂三樓,于xxxx年10月份正式營業(yè),并對其質(zhì)量、價格、環(huán)境、服務、受歡迎情況和銷售情況進行調(diào)查研究總結(jié)。
調(diào)查目的:
我校2號食堂三樓的飄香緣米線,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但在我校食堂競爭日益加劇的今天,飄香緣米線的客流量不夠理想,為了找到其中的原因,我就此問題展開市場調(diào)查。希望通過本次調(diào)查,提出一些合理化建議,增加客流量,提高經(jīng)濟效益。
調(diào)查時間:
xxxx年11月9—xxxx年11月17
調(diào)查的方法和結(jié)果:
本次調(diào)查主要采用了面對面訪問的調(diào)查法,輔助以個人觀察和訪問法。調(diào)查問卷自制而成,采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的.學生進行的調(diào)查。
問卷方面共發(fā)放100份,回收100份,有效問卷為95份,回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學,進行過一些談話式的訪問。
大學生群體對于食堂就餐,飯菜種類少、環(huán)境差、價格不合理等有很多問題,由于學校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務,跟校食堂競爭很大。
這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙正常運行,為了解飄香緣米線店服務整體情況,進一步
提高工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟效益。
現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下。
1、廣告宣傳
在問卷中了解到,有些人還不知道米線店的開業(yè),還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中,大部分學生是通過宣傳單知道的,少部分學生是通過橫幅廣告,很少是通過同學之間介紹。
2、米線店環(huán)境衛(wèi)生
米線店衛(wèi)生滿意程度的反映是: 就餐環(huán)境比較好,紫藤椅,鋼化水平玻璃桌子,木地板。認為比食堂的其它地方好的要多
3、飯菜價格
在此次調(diào)查中,一些學生對飄香緣的飯菜價格無所謂,少部分學生認為價格合理,大部分學生認為價格應再實惠一些
4、飯菜質(zhì)量
學生對飯菜質(zhì)量的評價是:關于米線的色 香 味方面,20%的同學認為很好,60%的同學認為一般,有20%同學認為不好。
5、服務態(tài)度
20%的學生認為還一般,80%的學生認為很好。
存在問題分析:
1. 很多同學對于飄香緣過橋米線店不了解,尤其是女生,在校園的宣傳方式上不夠充分。
2. 我們的學生對于餐飲上的消費相對是比較低的,飄香緣米線店的定價是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飄香緣需要8—10元。
3. 學校的學生北方人比較多,吃米飯和面食的比較多,米線很難長時間做為主食。
4. 菜肴種類還是有些少,據(jù)了解,食堂的米飯面食種類比較多,無論是主食,還是菜品都比較齊全。
5. 候餐的問題:很多女生認為所處地方太遠,吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題,飄香緣米線做的相對比較慢,而米飯和菜盛上就可以吃了,很多學生不愿意等。
可行性建議:
增加宣傳力度,改變宣傳方式,比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方,要使大部分學生都知道有這個店。宣傳產(chǎn)品特色,使產(chǎn)品具有吸引力。
增加一下產(chǎn)品種類,雖然本米線店對產(chǎn)品已經(jīng)有分類,但不夠人性話,有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少,可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價格方面 :很多同學反應價格高,看能否在保證質(zhì)量的情況下,下調(diào)一下價格
促銷方面:可以嘗試在做一些促銷活動,比如贈飲料,贈燒餅,這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價附加。
市場調(diào)查方案3
一、背景
第一,學生人數(shù)多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。
二、調(diào)查目的
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達到以下目的:
。ㄒ唬┝私馔赓u在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣。
。ǘ┌盐招M怙埖晖赓u服務的`常規(guī)宣傳方式與促銷方式。
(三)分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點。
(四)統(tǒng)計資料,預測外賣市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容
。ㄒ唬┩赓u市場環(huán)境調(diào)查。
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2、學院不同年級對外賣的消費狀況。
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
。ǘ┫M者調(diào)查。
1、消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟、便利等)。
2、對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)。
3、消費者的忠誠度。
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計。
5、消費者理想的外賣服務描述。
。ㄈ┥碳艺{(diào)查。
1、主要客戶群。
2、廣告策略。
3、商家對現(xiàn)有外賣服務的描述。
四、調(diào)研對象及抽樣方法
調(diào)研對象:xx學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
。ㄒ唬┤藛T要求。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
。ǘ┤藛T
xx。
六、市場調(diào)查方法
消費者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調(diào)查問卷的設計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調(diào)查,對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
預計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個學生、6個商家。
八、工作內(nèi)容、時間及人員安排
。ㄒ唬┱{(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,集體討論,xx負責撰寫。
。ǘ┰O計問卷及訪談提綱:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,xx負責,其他人員輔助。
(三)發(fā)放問卷:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,全體參與,xx負責。
。ㄋ模┰L談:20xx年xx月xx日,全體參與,xx負責。
。ㄎ澹┙y(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,全體參與,xx負責。
。┳珜懻{(diào)查報告:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,集體討論,xx負責撰寫。
九、經(jīng)費預算
打印費:策劃書xx元。
問卷xx元。
訪談提綱xx元。
調(diào)查報告xx元。
合計:xx元。
市場調(diào)查方案4
一、"王老吉"品牌推廣策略的制定:
1、品牌定位研究
定位基礎研究(含競爭對手研究,明確直接競爭對手);定位方向確定;定位市調(diào)組織;定位市調(diào)分析;定位確認研究及檢驗;定位確定
2、品牌定位推廣研究
定位說辭研究與建議;廣告語研究與建議
3、推廣執(zhí)行策劃(區(qū)域為廣東、浙江地區(qū))(略)
二、"王老吉"品牌推廣策略的執(zhí)行(略)
20xx年1月1日,成美紅罐王老吉項目組(以下簡稱成美項目組)正式展開工作,在成立的項目組中,負責品牌定位制定方面的研究人員一共三人:總經(jīng)理耿一誠、研究總監(jiān)張婷、客戶經(jīng)理王丹。
根據(jù)合同要求,成美項目組首先需要在45個工作日內(nèi)完成紅罐王老吉定位研究。
按常規(guī)做法,品牌的建立都是以消費者需求為基礎展開,因而大家的結(jié)論與做法亦大同小異,所以僅僅符合消費者的需求并不能讓紅罐王老吉形成差異。而品牌定位的制定,是在滿足消費者需求的基礎上,通過了解消費者認知,提出與競爭者不同的主張。
又因為消費者的認知幾乎不可改變,所以品牌定位只能順應消費者的認知而不能與之沖突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法,最好不要去嘗試冒犯或挑戰(zhàn)。就像消費者認為茅臺不可能是一個好的“啤酒”一樣。所以,紅罐王老吉的品牌定位不能與廣東、浙南消費者的現(xiàn)有認知發(fā)生沖突,才可能穩(wěn)定現(xiàn)有銷量,為企業(yè)創(chuàng)造生存以及擴張的機會。
通過對紅罐王老吉的基本情況的了解,成美項目組形成了紅罐王老吉定位研究的總體思路——
首先,對于當時銷售額僅1個多億的加多寶公司而言,尋求發(fā)展的同時更要考慮生存,也就是說,在尋求擴大市場份額的同時,必須要先穩(wěn)固住現(xiàn)有市場;其次,由于當時紅罐王老吉的銷量連續(xù)多年穩(wěn)定在1個多億,已形成了一批穩(wěn)定的用戶群,成美項目組認為,定位研究可以從這群現(xiàn)有用戶中尋找突破:了解紅罐王老吉滿足了他們什么需求,在他們頭腦中紅罐王老吉和其他飲料或者涼茶之間到底存在什么差異,從而確定導致他們堅持選擇紅罐王老吉的原因。
在將這群穩(wěn)固的用戶群選擇紅罐王老吉的核心價值提煉出來之后,再研究該核心價值與潛在用戶群對紅罐王老吉的認知是否存在沖突,即現(xiàn)有顧客的購買理由能否延展到潛在用戶身上,如果這個選擇紅罐王老吉的理由是潛在用戶群體也能認同并接受的,同時該核心價值在產(chǎn)品力以及企業(yè)綜合實力上能夠確立,就可以確認尋找到了紅罐王老吉開拓市場的最佳途徑。
為了了解消費者的認知,成美的研究人員一方面研究紅罐王老吉、競爭者傳播的信息,另一方面,與加多寶內(nèi)部、經(jīng)銷商、零售商進行大量訪談,完成上述工作后,聘請市場調(diào)查公司對王老吉現(xiàn)有用戶進行調(diào)查。以此基礎,研究人員進行綜合分析,厘清紅罐王老吉在消費者心智中的位置——即在哪個細分市場中參與競爭。
在研究中發(fā)現(xiàn),廣東的消費者飲用紅罐王老吉主要在燒烤、登山等場合。其原因不外乎“吃燒烤容易上火,喝一罐先預防一下”、“可能會上火,但這時候沒有必要吃牛黃解毒片”。
而在浙南,飲用場合主要集中在“外出就餐、聚會、家庭”。在對當?shù)仫嬍澄幕牧私膺^程中,研究人員發(fā)現(xiàn):該地區(qū)消費者對于“上火”的擔憂比廣東有過之而無不及,如消費者座談會桌上的話梅蜜餞、可口可樂都被說成了“會上火”的危險品而無人問津。(后面的跟進研究也證實了這一點,發(fā)現(xiàn)可樂在溫州等地銷售始終低落,最后兩樂幾乎放棄了該市場,一般都不進行廣告投放。)而他們對紅罐王老吉的評價是“不會上火”,“健康,小孩老人都能喝,不會引起上火”。這些觀念可能并沒有科學依據(jù),但這就是浙南消費者頭腦中的觀念,這是研究需要關注的“唯一的事實”。
消費者的這些認知和購買消費行為均表明,消費者對紅罐王老吉并無“治療”要求,而是作為一個功能飲料購買,購買紅罐王老吉的真實動機是用于“預防上火”,如希望在品嘗燒烤時減少上火情況發(fā)生等,真正上火以后可能會采用藥物,如牛黃解毒片、傳統(tǒng)涼茶類治療。
再進一步研究消費者對競爭對手的看法,則發(fā)現(xiàn)紅罐王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,并未占據(jù)“預防上火的飲料”的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預防上火”的功能,僅僅是間接的競爭。
同時,任何一個品牌定位的成立,都必須是該品牌最有能力占據(jù)的,即有據(jù)可依。如可口可樂說“正宗的可樂”,是因為它就是可樂的發(fā)明者,研究人員對于企業(yè)、產(chǎn)品自身在消費者心智中的認知進行了研究,結(jié)果表明,紅罐王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、175年的歷史等,顯然是有能力占據(jù)“預防上火的飲料”這一定位。
由于“預防上火”是消費者購買紅罐王老吉的真實動機,自然有利于鞏固加強原有市場。而能否滿足企業(yè)對于新定位“進軍全國市場”的期望,則成為研究的下一步工作。通過二手資料、專家訪談等研究表明,中國幾千年的中醫(yī)概念“清熱祛火”在全國廣為普及,“上火”的概念也在各地深入人心,這就使紅罐王老吉突破了涼茶概念的地域局限。研究人員認為:“做好了這個宣傳概念的轉(zhuǎn)移,只要有中國人的地方,紅罐王老吉就能活下去!
至此,歷經(jīng)一個半月的調(diào)研分析,紅罐王老吉品牌定位的研究基本完成。20xx年2月17日下午,在東莞加多寶公司的大會議室,成美正式向加多寶公司提交了《紅罐王老吉品牌定位研究報告》。報告由成美研究總監(jiān)張婷講解,歷時2小時。加多寶公司所有高層均參加了此次會議,具體是:董事長陳鴻道、銷售部總經(jīng)理陶應澤、市場部總經(jīng)理陽愛星以及王老吉品牌經(jīng)理王月貴等。報告首先明確紅罐王老吉是在"飲料"行業(yè)中競爭,競爭對手應是其他飲料;其品牌定位——"預防上火的飲料",獨特的'價值在于——喝紅罐王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:吃煎炸、香辣美食,燒烤,通宵達旦看足球……
這樣定位紅罐王老吉,是從現(xiàn)實格局通盤考慮,主要益處有四:
其一,利于紅罐王老吉走出廣東、浙南
由于“上火”是一個全國普遍性的中醫(yī)概念,而不再像“涼茶”那樣局限于兩廣地區(qū),這就為紅罐王老吉走向全國徹底掃除了障礙。
其二,避免紅罐王老吉與國內(nèi)外飲料巨頭直接競爭,形成獨特區(qū)隔
其三,成功地將紅罐王老吉產(chǎn)品的劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢
·淡淡的中藥味,成功轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A防上火”的有力支撐;
·3.5元的零售價格,因為“預防上火”的功能,不再“高不可攀”;
·“王老吉”的品牌名、悠久的歷史,成為預防上火“正宗”的有力的支撐。
其四,利于加多寶企業(yè)與國內(nèi)王老吉藥業(yè)合作
正由于加多寶的紅罐王老吉定位在功能飲料,區(qū)別于王老吉藥業(yè)的“藥品”,因此能更好促成兩家合作共建“王老吉”品牌。兩家企業(yè)共同出資拍攝一部講述王老吉涼茶創(chuàng)始人行醫(yī)的電視連續(xù)劇《嶺南藥俠》。
成美在提交的報告中還提出,由于在消費者的認知中,飲食是上火的一個重要原因,特別是“辛辣”、“煎炸”飲食,因此建議在維護原有的銷售渠道的基礎上,加大力度開拓餐飲渠道,在一批酒樓打造旗艦店的形象。重點選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場等。
憑借在飲料市場豐富經(jīng)驗和敏銳的市場直覺,加多寶董事長陳鴻道當場拍板,全部接受該報告的建議,決定立即根據(jù)品牌定位對紅罐王老吉展開全面推廣。
“開創(chuàng)新品類”永遠是品牌定位的首選。一個品牌如若能夠?qū)⒆约憾ㄎ粸榕c強勢對手所不同的選擇,其廣告只要傳達出新品類信息就行了,而效果往往是驚人的。紅罐王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場,使人們通過它知道和接受了這種新飲料,最終紅罐王老吉就會成為預防上火的飲料的代表,隨著品類的成長,自然擁有最大的收益。
確立了紅罐王老吉的品牌定位,就明確了營銷推廣的方向,也確立了廣告的標準,所有的傳播活動就都有了評估的標準,所有的營銷努力都將遵循這一標準,從而確保每次的推廣,在促進銷售的同時,都對品牌價值(定位)進行積累。
這時候才可以開始廣告創(chuàng)意,拍廣告片。
品牌定位的推廣
明確了品牌要在消費者心智中占據(jù)什么定位,接下來的重要工作,就是要推廣品牌,讓它真正地進入人心,讓大家都知道品牌的定位,從而持久、有力地影響消費者的購買決策。
緊接著,成美為紅罐王老吉確定了推廣主題:“怕上火,喝王老吉”,在傳播上盡量凸現(xiàn)紅罐王老吉作為飲料的性質(zhì)。在第一階段的廣告宣傳中,紅罐王老吉都以輕松、歡快、健康的形象出現(xiàn),避免出現(xiàn)對癥下藥式的負面訴求,從而把紅罐王老吉和“傳統(tǒng)涼茶”區(qū)分開來。
為更好地喚起消費者的需求,電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開心享受上述活動的同時,紛紛暢飲紅罐王老吉。結(jié)合時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱“不用害怕什么,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消費者在吃火鍋、燒烤時,自然聯(lián)想到紅罐王老吉,從而促成購買。
市場調(diào)查方案5
一、調(diào)查目的和任務
1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調(diào)查。
2.任務
(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對象和調(diào)查單位
采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進行調(diào)查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調(diào),有三個原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當?shù)恼{(diào)查意義。
三、調(diào)查項目
調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調(diào)查。
五、調(diào)查機構及人員
由華東師范大學10級傳播學院負責調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
組長:
副組長:
成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進程
(1)培訓:20xx.5.20
(2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請他們進行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的.學生組成,引導進入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調(diào)查報告。
(3)調(diào)查:20xx.5.23
(4)資料整理分析:20xx.5.24-25
(5)調(diào)查報告撰寫:20xx.5.26-31
七、調(diào)查費用:
禮品費:1000元
交通費:500元
調(diào)查報酬:5000元
合計:6500元
一、 背景:
第一,學生人數(shù)多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。
二、 調(diào)查目的:
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達到以下目的:
(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四) 統(tǒng)計資料,預測外賣市場容量及潛力。
三、 調(diào)查內(nèi)容:
(一) 外賣市場環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二) 消費者調(diào)查
1、 消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟、便利等)
2、 對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
5、 消費者理想的外賣服務描述
(三) 商家調(diào)查
1、 主要客戶群
2、 廣告策略
3、 商家對現(xiàn)有外賣服務的描述
四、 調(diào)研對象及抽樣方法
調(diào)研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。
五、 調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、 市場調(diào)查方法
消費者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調(diào)查問卷的設計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調(diào)查,對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、 調(diào)查規(guī)模
預計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個學生、6個商家。
八、 工作內(nèi)容、時間及人員安排
(一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25 日——20xx年5月5日,集體討論,曾艷花負責撰寫
(二) 設計問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助
(三) 發(fā)放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負責
(四) 訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責
(五) 統(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負責
(六) 撰寫調(diào)查報告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體討論,唐葉梅負責撰寫
九、 經(jīng)費預算
打印費:策劃書 1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調(diào)查報告 1元
合計: 32.3元
市場調(diào)查方案6
調(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時對大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。對象,在校學生調(diào)查程序設計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容,進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查,隨機和各大學的學生相互聊天,并且讓他們填寫調(diào)查表。根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內(nèi)容如下,根據(jù)樣板的購買場所價格和牌子月消費分布狀況的均值,方差等分布的數(shù)字特征,推薦大學生總體手機月消費分布的相應定參數(shù)。
根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析。設計大學生手機使用情況調(diào)查問卷。數(shù)據(jù)分析根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論,手機市場是個非常廣闊且具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌。根?jù)學生手機市場份額,分析學生消費群的普遍特點。和學生對這個群體的一定的了解,對于共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品,或者進行針對性的營銷手段才能夠搶占市場,下面就來對學生群體的`特點來進行分析。要經(jīng)濟收入,追逐時尚,崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚,學生基本上以集體生活為,就相互間信息交流很快,易受到同學朋友的影響。意識強烈,喜歡產(chǎn)品。
對于學生,消費者購買手機的準則和特點。調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),大學生購買手機主要考慮的因素是時尚,個性化,款式,功能,價格,品牌等,這也已經(jīng)成為了學生購買手機四個基本準則,在調(diào)查中表明,大學生選擇手機時,最看重的是手機的外觀設計。比如形狀,大小,厚薄,材料,顏色等等,占據(jù)了相當大的比例,但是大學生在選擇手機的時候,也并不是一味的追求外表設計漂亮。對于手機的內(nèi)涵也非常的重視,所以手機功能也將有一定的地位。其次才是看重的是價格方面,較少的是比較看重的是品牌。從這些調(diào)查數(shù)據(jù)可以看得出來,大學生還是比較看重實際的。
市場調(diào)查方案7
一、市場調(diào)查主題
今陽廣告公司是集廣告設計、制作、策劃為一體的綜合性有限公司。公司出版的今陽廣告已經(jīng)連續(xù)出版多期,市場反映效果較好,隨著廣告業(yè)務的不斷增多,今陽廣告版面也需要進行調(diào)整,但是怎樣調(diào)整,用一種什么樣的方式表現(xiàn)出來才能讓受眾和廣告主更加容易接受都不能確定。
同時也面臨著本土和外來廣告公司的激烈競爭,公司要想在激烈的競爭中取得一席之地,就需要挖掘自己的潛在客戶和擴大自己的客戶群體,這些都需要經(jīng)過仔細的調(diào)查之后才能得到相應的結(jié)果。今陽廣告公司想通過這次調(diào)查,確定今陽廣告的版面設計以及對自己的現(xiàn)有客戶和潛在客戶有一個更深入的了解。從而擴大業(yè)務量。
二、調(diào)查對象和調(diào)查單位
調(diào)查對象和調(diào)查單位:由于今陽廣告的每期發(fā)行量是30000份,主要針對沿街店鋪,此次的調(diào)查對象就為沿街店鋪的老板。具體分布在以下一些街道:雙洋、閩交、羅龍中路羅龍西路、龍騰路、犀牛路、人民路,登高路,蓮西路華蓮路、西安路,曹溪,龍川中路解放路,龍川西路和北環(huán)西路,中山街,九一北路,九一南路,南環(huán)西路新安巷蓮心西路。
三、市場調(diào)查項目
此次調(diào)查項目主要包括以下幾個內(nèi)容:
1、今陽廣告的知名度
2、關于今陽廣告的用紙,發(fā)行量,費用、版面的設計等相關方面的調(diào)查
3、今陽廣告的現(xiàn)有廣告主的基本情況
4、今陽廣告的潛在客戶的基本情況
5、廣告主認可的一些廣告公司
6、對今陽廣告提出的一些其他建議。
四、市場調(diào)查方法
本次市場的調(diào)查方法主要為直接訪問方法和問卷調(diào)查方法
1.直接訪問方法。直接訪問法主要針對目前的客戶,跟他們探討今陽廣告的具體內(nèi)容的一些設計。
2、問卷調(diào)查法。針對上面列舉的一些街道,每條街道上實行抽樣調(diào)查,例如每隔幾家店鋪做一份問卷。
五、市場調(diào)查費用
問卷打印費用:400份80元問卷調(diào)查人員費用:8人640元直接訪問人員費用:4人400元統(tǒng)計問卷人員費用:1人
100元費用總計:1220元
六、市場調(diào)查進度
第一階段:初步市場調(diào)查:初步了解沿街店面的基本情況,選好要進行調(diào)查的店面。
第二階段:計劃階段:制定今陽廣告市場調(diào)查策劃書,并審定、確認修正。
第三階段:問卷階段:設計調(diào)查問卷,初步測試。然后整理確認,并印制400份。
第四階段:實施階段:向調(diào)查對象發(fā)放調(diào)查問卷并及時收回,確保問卷的回收率。同時也要進行直接訪問客戶,最后將得到的.資料進行收集整理。
第五階段:研究分析:通過數(shù)據(jù)輸入處理,研究、分析數(shù)據(jù)。
第六階段:報告階段:撰寫市場調(diào)查報告書,并印制成文。
七、調(diào)查報告(略)
演講稿
尊敬的老師們,同學們下午好:
我是來自10級經(jīng)濟學(2)班的學習委,我叫張盼盼,很榮幸有這次機會和大家一起交流擔任學習委員這一職務的經(jīng)驗。
轉(zhuǎn)眼間大學生活已經(jīng)過了一年多,在這一年多的時間里,我一直擔任著學習委員這一職務;赝@一年多,自己走過的路,留下的或深或淺的足跡,不僅充滿了歡愉,也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作,讓我學到了很多很多,下面將自己的工作經(jīng)驗和大家一起分享。
學習委員是班上的一個重要職位,在我當初當上它的時候,我就在想一定不要辜負老師及同學們我的信任和支持,一定要把工作做好。要認真負責,態(tài)度踏實,要有一定的組織,領導,執(zhí)行能力,并且做事情要公平,公正,公開,積極落實學校學院的具體工作。作為一名合格的學習委員,要收集學生對老師的意見和老師的教學動態(tài)。在很多情況下,老師無法和那么多學生直接打交道,很多老師也無暇顧及那么多的學生,特別是大家剛進入大學,很多人一時還不適應老師的教學模式。學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋梁,學習委員要及時地向老師提出同學們的建議和疑問,熟悉老師對學生的基本要求。再次,學習委員在學習上要做好模范帶頭作用,要有優(yōu)異的成績,當同學們向我提出問題時,基本上給同學一個正確的回復。
總之,在一學年的工作之中,我懂得如何落實各項工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同學溝通交流并且提高大家的學習積極性。當然,我的工作還存在著很多不足之處。比日:有的時候得不到同學們的響應,同學們不積極主動支持我的工作;在收集同學們對自己工作意見方面做得不夠,有些事情做錯了,沒有周圍同學的提醒,自己也沒有發(fā)覺等等。最嚴重的一次是,我沒有把英語四六級報名的時間,地點通知到位,導致我們班有4名同學錯過報名的時間。這次事使我懂得了做事要腳踏實地,不能馬虎。
在這次的交流會中,我希望大家可以從中吸取一些好的經(jīng)驗,帶動本班級的學習風氣,同時也相信大家在大學畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家!
市場調(diào)查方案8
一.確定調(diào)查目的
明確調(diào)查目的是調(diào)查設計的首要問題,只有確定了調(diào)查目的,才能確定調(diào)查的范圍、內(nèi)容和方法,否則就會列入一些無關緊要的調(diào)查項目,而漏掉一些重要的調(diào)查項目,無法滿足調(diào)查的要求。確定調(diào)查目的,就是明確在調(diào)查中要解決哪些問題,通過調(diào)查要取得什么樣的資料,取得這些資料有什么用途等問題。衡量一個調(diào)查設計是否科學的標準,主要就是看方案的設計是否體現(xiàn)調(diào)查目的的要求,是否符合客觀實際。
二.確定調(diào)查對象和調(diào)查單位
明確了調(diào)查目的之后,就要確定調(diào)查對象和調(diào)查單位,這主要是為了解決向誰調(diào)查和由誰來具體提供資料的問題。調(diào)查對象就是根據(jù)調(diào)查目的、任務確定調(diào)查的范圍以及所要調(diào)查的總體,它是由某些性質(zhì)上相同的許多調(diào)查單位所組成的。調(diào)查單位就是所要調(diào)查的社會經(jīng)濟現(xiàn)象總體中的個體,即調(diào)查對象中的一個一個具體單位,它是調(diào)查中要調(diào)查登記的各個調(diào)查項目的承擔者。
三.確定調(diào)查項目
在確定調(diào)查項目時,除要考慮調(diào)查目的和調(diào)查對象的特點外,還要注意以下幾個問題:
1,確定的調(diào)查項目應當既是調(diào)查任務所需,又是能夠取得答案的。凡是調(diào)查目的需要又可以取得的調(diào)查項目要充分滿足,否則不應列入。
2,項目的表達必須明確,要使答案具有確定的表示形式,如數(shù)字式、是否式或文字式等。否則,會使被調(diào)查者產(chǎn)生不同理解而做出不同的答案,造成匯總時的困難。
3,確定調(diào)查項目應盡可能做到項目之間相互關聯(lián),使取得的`資料相互對照,以便了解現(xiàn)象發(fā)生變化的原因、條件和后果,便于檢查答案的準確性。
4,調(diào)查項目的涵義要明確、肯定,必要時可附以調(diào)查項目解釋。
四.制訂調(diào)查提綱和調(diào)查表
當調(diào)查項目確定后,可將調(diào)查項目科學地分類、排列,構成調(diào)查提綱或調(diào)查表,方便調(diào)查登記和匯總。調(diào)查表式分單一表和一覽表兩種,單一表是每張調(diào)查表式只登記一個調(diào)查單位的資料,常在調(diào)查項目較多時使用。它的優(yōu)點是便于分組整理,缺點是每張表都注有調(diào)查地點、時間及其他共同事項,造成人力、物力和時間的耗費較大。一覽表是一張調(diào)查表式可登記多個單位的調(diào)查資料,它的優(yōu)點是當調(diào)查項目不多時,應用一覽表能使人一目了然,還可將調(diào)查表中各有關單位的資料相互核對,其缺點是對每個調(diào)查單位不能登記更多的項目。
調(diào)查表擬定后,為便于正確填表、統(tǒng)一規(guī)格,還要附填表說明。內(nèi)容包括調(diào)查表中各個項目的解釋,有關計算方法以及填表時應注意的事項等,填表說明應力求準確、簡明扼要、通俗易懂。
五.確定調(diào)查時間和工作期限
調(diào)查時間是指調(diào)查資料所屬的時間。如果所要調(diào)查的是時期現(xiàn)象,就要明確規(guī)定資料所反映的是調(diào)查對象從何時起到何時止的資料。如果所要調(diào)查的是時點現(xiàn)象,就要明確規(guī)定統(tǒng)一的標準調(diào)查時點。
調(diào)查期限是規(guī)定調(diào)查工作的開始時間和結(jié)束時間。包括從調(diào)查方案設計到提交調(diào)查報告的整個工作時間,也包括各個階段的起始時間,其目的是使調(diào)查工作能及時開展、按時完成。為了提高信息資料的時效性,在可能的情況下,調(diào)查期限應適當縮短。
六.確定調(diào)查地點
在調(diào)查方案中,還要明確規(guī)定調(diào)查地點。調(diào)查地點與調(diào)查單位通常是一致的,但也有不一致的情況,當不一致時,尤有必要規(guī)定調(diào)查地點。
七.確定調(diào)查方式和方法
在調(diào)查方案中,還要規(guī)定采用什么組織方式和方法取得調(diào)查資料。搜集調(diào)查資料的方式
市場調(diào)查方案9
一、調(diào)查目的 :
為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的.行動得以順利進行。
二、調(diào)查日期:20xx年
1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,
我們要進行為期7天的市場調(diào)查準備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、主要調(diào)查內(nèi)容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個主要問題:
(1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
。2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么?
。3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。
。4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么?
(5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?
。6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
。7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)
。1)、用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構成,變動情況,城市,農(nóng)村,
主要用戶,次要用戶,地址,電話。
。2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產(chǎn)品。
。3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
。4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
。6)、價格在市場上有無競爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利? 哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
。6)、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
。8)、競爭環(huán)境笮樣,競爭的力量,競爭結(jié)構與規(guī)劃,競爭內(nèi)容與手段對手基本情況。
四、調(diào)查地點
各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店
五、進程對策
。1)9月1日一9月3日,設計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負責安排,設計師主辦。
(2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。
。3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。
(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。
市場調(diào)查方案10
一、調(diào)查背景
近年來,隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們的生活水平有了很大的.提高,對家電有了更大的需求,但現(xiàn)在家電生產(chǎn)廠商很多,面對這些競爭者我公司對本公司的空調(diào)在周圍人群中進行調(diào)查。
二、調(diào)查目的
為了了解海爾空調(diào)在人們心中的知名度、該產(chǎn)品的市場占有率、用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的評價及滿意程度。
三、調(diào)查對象
周圍人群及市場
四、調(diào)查方法
問卷調(diào)查
五、調(diào)查實施計劃
1、調(diào)查組織:公司調(diào)查人員
2、確定好調(diào)查方案為抽樣調(diào)查,收集材料方法為問卷調(diào)查。
3、確定好調(diào)查地點周圍市場以及居民
4、調(diào)查時間安排:一個月左右
調(diào)查的第一個星期,分析調(diào)查項目,制作調(diào)查問卷;接下來兩個星期,去調(diào)查單位派發(fā)問卷進行調(diào)查并回收問卷;
最后一個星期,對所得的資料進行歸納整理分析并得出結(jié)論,寫調(diào)查報告;
調(diào)查結(jié)束。
5、實施細節(jié):派發(fā)問卷共900人
調(diào)查人員上門派發(fā)問卷,注意有禮貌有耐心,及時回收問卷
6、人員安排:負責人1人;調(diào)查人員5人;
數(shù)據(jù)整理2人;報告撰寫2人。
市場調(diào)查方案11
校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規(guī)律可循的,我們就可以通過一次關于化妝品市場的調(diào)查來使問題更具體化。
一、引言:
全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環(huán)境里形成了一個特殊的群體,并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時有著巨大的消費潛力,而且在若干年后,也將成為社會消費的主流。關注學生市場,從學生時代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當務之急。
但學生市場因為其特殊性,導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特征是什么?根據(jù)這樣的特征,我們該給出怎樣的營銷策略呢?
二、調(diào)查基本情況:
帶著這樣的問題,我們在株洲工學院內(nèi)進行了一次有針對性的市場調(diào)查,即關于校園化妝品市場的研究,我們共發(fā)放問卷636份,其中有效問卷610份,此次問卷調(diào)查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的'一次摸底,但在實質(zhì)上,我們則想通過這次調(diào)查了解大學生的消費心理以及消費特征。在抽樣的方法上,我們采取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室,每間寢室發(fā)放問卷兩張。調(diào)查對象則挑選了一個國內(nèi)化妝品品牌---色彩地帶。調(diào)查的經(jīng)費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低,品種多,色彩鮮艷,很適合學生使用。
三、問卷調(diào)查結(jié)果分析:
一、市場容量
在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個“先導消費群”的概念,即在某一類消費行為中起到典范作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,包裝設計學院、經(jīng)濟管理學院、法律系、外語系等文科專業(yè),與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業(yè)之間,存在極大的差異,從數(shù)據(jù)上顯示,使用過彩妝的人比例占到51.5%。但在數(shù)字的背后,我們可以看到,包裝設計、經(jīng)濟管理等專業(yè)的學生使用彩妝比例可高達65%以上,而土木系、機械學院等專業(yè)學生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設為G,市場份額設為N,如果針對全體消費者,工學院的市場容量大約為51.5%GN,而只是面對包設等文科系來看,市場容量為65%G85%N(乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專業(yè))。
比較而言,65%G85%N>51.5%GN。從數(shù)字上我們可以看出,如果把目標市場針對文科類專業(yè)的學生,我們將有更大的市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。
通過這次調(diào)查,我們把包裝設計學院暫定為‘先導消費群’,如果我們能夠讓包設系的學生帶動工學院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費群,是因為他們的專業(yè)特質(zhì)導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業(yè)的學生都認為值得。
市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數(shù)量相當可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性,但在實際中卻缺少令她們行動的理由,如果我們能找到這樣的一個理由,則潛在消費者會立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實消費者。
從她們的選項來看,‘認為不必刻意修飾’是當前存在的一個重要誤區(qū),在后期宣傳的活動上,我們應該牢牢抓住這個訴求點,告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說,也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝,所以歸根結(jié)底還是學生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質(zhì)的服務,對消費市場的建立,無疑將會有很大的幫助。
二、品牌認知
在色彩地帶的品牌認知度上,即聽說過色彩地帶的人群數(shù)量,雖然在數(shù)據(jù)上已經(jīng)達到40%。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶的人只占小小的一部分。這讓我們深刻的認識到,colour zone的品牌形象在工學院學生當中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強促銷活動的展開,先從這40%的人群中展開宣傳,因為只有她們,才會在第一時間內(nèi)購買。
在選擇什么價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位的人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現(xiàn),回歸高雅的品位,產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟的色系,這類品牌的價位很高,幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價位中檔水平,因此學生選擇的可能性會很大。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,搶得大部分的市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對工學院做任何的宣傳或促銷活動,而色彩地帶如果抓住這樣的機會,即可以一點一滴的瓜分市場份額,從工學院做起,直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上,株洲色彩應該更注意銷售終端的宣傳投入,即用產(chǎn)品直接去面對消費者。因此,促銷活動應該多做,而且必須要多做。
市場調(diào)查方案12
各位評委、各位老師:
大家好!今日我說課的內(nèi)容是人教版九年義務教育七年級下冊第十章第一節(jié)《統(tǒng)計調(diào)查》。我將從背景分析、教學目標設計、課堂結(jié)構設計、教學媒體設計、教學過程設計和教學評價設計六個方面來進行說明。一、背景分析
1、學習任務分析
統(tǒng)計調(diào)查在日常生活中的應用特別廣泛,本節(jié)課是繼小學初步相識統(tǒng)計圖表及繪制條形統(tǒng)計圖之后,初中學習統(tǒng)計學問的第一課時,主要通過學生經(jīng)驗統(tǒng)計調(diào)查的實例,駕馭簡潔的數(shù)據(jù)收集、整理、描述和分析的方法,為以后接著學習抽樣調(diào)查和分層抽樣調(diào)查做打算,因此,我把經(jīng)驗統(tǒng)計調(diào)查的一般過程和感受統(tǒng)計調(diào)查的必要性作為本節(jié)課的重點。 2、學生狀況分析
七年級學生的思維正處在從感性相識向理性相識發(fā)展的時期,讓他們通過活動的方式,親身經(jīng)驗統(tǒng)計調(diào)查的開展過程,加深對本節(jié)新學問的理解,培育學生分析問題的理性思維實力。同時,七年級學生的數(shù)學綜合素養(yǎng)還處在一個發(fā)展階段,運算實力有待提高,在描述數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)中,繪制扇形統(tǒng)計圖須要多次運算,對學生的理解實力和運算實力是一次較好的熬煉,鑒于此,我將經(jīng)驗統(tǒng)計調(diào)查的一般過程和繪制扇形統(tǒng)計圖作為本節(jié)課的難點。
二、教學目標設計
依據(jù)課程標準要求,結(jié)合教學內(nèi)容和學生狀況,我設計了如下教學目標:
1、學問技能:理解收集、整理、描述和分析數(shù)據(jù)的過程,會依據(jù)須要畫統(tǒng)計圖描述數(shù)據(jù)。
2、數(shù)學思索:參加收集、整理、描述和分析數(shù)據(jù)的活動,經(jīng)驗統(tǒng)計的一般過程,發(fā)展理性思維實力和分析問題的實力,并培育用統(tǒng)計方法解決實際問題的意識。
3、解決問題:會從數(shù)學角度提出和理解問題,應用統(tǒng)計思想解決實際問題。
4、情感看法:通過探討解決問題的過程,讓學生主動參加調(diào)查活動,從中感受數(shù)據(jù)的作用及統(tǒng)計在實際生活中的應用,增加學習統(tǒng)計的愛好,激發(fā)學生對數(shù)學的熱忱,培育學生合作溝通的意識和自主探究精神,并初步建立統(tǒng)計觀念,培育重視調(diào)查探討的良好習慣和科學看法。三、課堂結(jié)構設計
為了更好的達到本節(jié)課設定的目標,我將整節(jié)課設計為以下四個環(huán)節(jié):
1、創(chuàng)設情境,導入新課:通過展示韓國明星金秀賢的圖片,吸引學生留意力,然后展示韓劇收視排行榜,從而引出本節(jié)內(nèi)容“統(tǒng)計調(diào)查”。
2、經(jīng)驗活動,感受新知:這節(jié)課,通過對統(tǒng)計調(diào)查四個步驟按部就班的提問,以及適時地活動,讓學生充分體會統(tǒng)計調(diào)查各個階段之間的聯(lián)系與必要性,學會理性思索,培育理性思維和分析實力。 3、應用新知,提升實力:通過生活中的統(tǒng)計調(diào)查實例,讓學生感受應用統(tǒng)計學問給生活帶來的便捷。
4、體會收獲,拓展實力:讓學生對學問的收獲進行自主小結(jié),同時老師對學生的優(yōu)秀表現(xiàn)予以激勵,師評自評相結(jié)合,對課堂效果剛好反饋。四、教學媒體設計
本節(jié)課,我依據(jù)須要選擇PPT與自制教具協(xié)助教學,以求生動形象的呈現(xiàn)統(tǒng)計圖的繪制過程,使學問點的形成過程得到更直觀顯明的呈現(xiàn),激發(fā)學生的學習愛好,充分賜予學生時間和空間參加活動,加深對學問的理解。五、教學過程設計
(一)創(chuàng)設情境,導入新課
通過展示韓國明星金秀賢的圖片,吸引學生留意力,然后展示韓劇收視排行榜,從而引出本節(jié)內(nèi)容“統(tǒng)計調(diào)查”。
(二)經(jīng)驗活動,感受新知
我選取與學生生活最為接近的各個學科為題材,首先提出問題:
在下面七個學科中,你最喜愛的是()(單選) A、語文B、數(shù)學C、英語D、政治E、歷史F、地理G、生物
依據(jù)實際須要,學生將進行一次統(tǒng)計調(diào)查活動,考察全班同學對這七個學科的寵愛的程度。
學生雖然必需去學全部的科目,但是必定都有偏愛,也有特別多的見解想要表述,于是活動一綻開就能夠充分調(diào)動學生參加的熱忱和主動性,活躍課堂氣氛。
依據(jù)統(tǒng)計調(diào)查的四個環(huán)節(jié),我將本次統(tǒng)計調(diào)查活動分為四個小活動:
。1)設計調(diào)查問題的問卷。
。2)實施調(diào)查,收集數(shù)據(jù)。
。3)整理數(shù)據(jù)。
(4)描述數(shù)據(jù)。
活動一:設計調(diào)查問題的問卷由于學生在生活中常常能見到調(diào)查問卷,于是我讓學生先自主設計調(diào)查問卷,并關注學生的設計狀況,適當?shù)膶W生進行指導,再有針對性的展示一些學生設計的調(diào)查問卷,和學生一起分析優(yōu)劣,然后我展示一份調(diào)查問卷的范例,請學生歸納出設計調(diào)查問卷的要素有哪些?
依據(jù)范例學生能夠依次得出如:
1、確定調(diào)查目的;
2、選擇調(diào)查;對象
3、設計調(diào)查問題。從而得到一份規(guī)范的調(diào)查問卷。
活動二:實施調(diào)查,收集數(shù)據(jù)
利用每個學生手中的.調(diào)查問卷對現(xiàn)場每一位學生即時進行問卷調(diào)查,收集原始數(shù)據(jù)。
活動三:整理數(shù)據(jù)
1、設計統(tǒng)計表
將學生填寫的調(diào)查問卷收集起來后,我提出問題:從一張張的調(diào)查問卷中你能看出寵愛哪種電視節(jié)目的同學最多嗎?怎么做到對各種數(shù)據(jù)一目了然?
學生想到將各類選項的數(shù)目依次數(shù)出來,從而對雜亂無章的數(shù)據(jù)進行整理。為了清晰的了解寵愛每種節(jié)目的人數(shù),發(fā)覺數(shù)據(jù)中蘊含的規(guī)律,設計出人數(shù)統(tǒng)計表,并用劃記法對數(shù)據(jù)進行整理。
老師展示出已經(jīng)設計好的統(tǒng)計表,與學生一起分析其中包含的各項內(nèi)容,然后請學生上臺,用劃記法對收集到的問卷進行整理。
2、記錄數(shù)據(jù)
依據(jù)現(xiàn)場收集到的調(diào)查問卷,采納劃記法整理數(shù)據(jù)
學生經(jīng)驗了由雜亂的數(shù)據(jù)到清晰的統(tǒng)計表,很簡單得出:用統(tǒng)計表反映的數(shù)據(jù)特別清晰且簡單查找,引導學生體會到整理數(shù)據(jù)的必要性。
活動三:描述數(shù)據(jù)
1:繪制條形統(tǒng)計圖
我有意識的調(diào)動學生回顧已有的學問,引導學生分析問題,依據(jù)須要繪制條形統(tǒng)計圖。
我充分利用教具動態(tài)的展示出繪制條形統(tǒng)計圖的全過程,并用ppt呈現(xiàn)繪制條形統(tǒng)計圖的詳細步驟,讓學生回憶鞏固,加深映像,完全駕馭條形統(tǒng)計圖的繪制。
2:繪制扇形統(tǒng)計圖
繪制扇形統(tǒng)計圖是本節(jié)學問的難點,我充分利用教具對其進行突破。
我們知道,扇形統(tǒng)計圖通過扇形的大小來反映各個部分占總體的百分比。畫扇形統(tǒng)計圖時,用圓代表總體,每一個扇形代表總體中的一部分。首先按各類節(jié)目所占的百分比算出對應扇形的圓心角度數(shù),然后在一個圓中,依據(jù)算得的各圓心角度數(shù)畫出各個扇形,并注明各類節(jié)目的名稱及其相應的百分比。
我借助教具動態(tài)的繪制扇形統(tǒng)計圖,將繪圖的步驟逐步清楚、改變的呈現(xiàn)在學生的面前,讓學生深刻的體驗繪圖過程,加深對繪圖方法的理解和駕馭。
學生依據(jù)繪圖前做的一系列打算,總結(jié)出繪制扇形統(tǒng)計圖的步驟:
。1)、計算各類型占總體的百分比;
。2)、依據(jù)百分比計算各類型對應扇形的圓心角度數(shù);
。3)、依據(jù)圓心角度數(shù)畫出扇形統(tǒng)計圖,并標記好各扇形表示的意義及百分比。
3:比較條形統(tǒng)計圖與扇形統(tǒng)計圖的不同特點。對比兩種統(tǒng)計圖各自特點的過程中,通過視察、對比、分析,提高學生分析實力,也提高學生依據(jù)實際須要選擇適當統(tǒng)計圖解決問題的實力。
活動四:分析數(shù)據(jù)
1:你能依據(jù)上面兩種統(tǒng)計圖說說全班同學最寵愛學科的狀況嗎?
讓學生從統(tǒng)計圖中提取出信息,并針對調(diào)查結(jié)果進行分析,感受在實際問題中,統(tǒng)計調(diào)查應用的廣泛性和必要性,培育學生用統(tǒng)計學問解決生活問題的意識。
2:理解全面調(diào)查的概念。
向?qū)W生指出:在上面調(diào)查活動中,全班同學是我們要考察的全體對象,我們對全體對象進行了調(diào)查,像這樣考察全體對象的調(diào)查叫做全面調(diào)查。學生思索、理解、記憶,并舉出身邊全面調(diào)查的例子。
通過對全面調(diào)查的理解,為下節(jié)課學習抽樣調(diào)查做好打算。
。ㄈ⿷眯轮,提升實力
為了解學生對學問點的駕馭程度,并對本節(jié)課的重點和難點進行突破,我設計了如下例題和練習:
(四)分層布置作業(yè):
市場調(diào)查方案13
一、調(diào)查目的:
為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行。
二、調(diào)查日期:20xx年
1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,
我們要進行為期7天的市場調(diào)查準備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、主要調(diào)查內(nèi)容:(運用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個主要問題)
。1)您是否知道“健康樂營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
知道()不知道()
。2)“健康樂營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么?
。3)“健康樂營養(yǎng)片”的消費心理價格訂在多少合適?
18元()28元()40元()
。4)您對“健康樂營養(yǎng)片”最喜歡和擔心的是什么?
。5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?
。6)“健康樂營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
(7)“健康樂營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
是()否()
2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)
。1)用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構成,變動情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
。2)影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的'產(chǎn)品。
。3)用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
。4)產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿意。諾不滿意原因是什么。產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
。5)產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
(6)價格在市場上有無競爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
(7)企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
。8)競爭環(huán)境笮樣,競爭的力量,競爭結(jié)構與規(guī)劃,競爭內(nèi)容與手段對手基本情況。
四、調(diào)查地點:
各地市嘗經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店
五、調(diào)查實施計劃:
。1)9月1日一9月3日,設計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負責安排,設計師主辦。
。2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。
(3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市嘗經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。
六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題:
1、您是從哪里得知這一消息?()
2、您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“健康樂少兒鈣片”?()
3、您是否有過糖尿病史?()
4、您親戚朋友是否有過糖尿病史?()
5、您是否希望盡快得到治療?()
6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?()。
7、您對送禮送健康是否也有認同感?()。
8、您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?()。
9、您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M行贈送禮品或驚喜。
市場調(diào)查方案14
一、調(diào)查目的:
為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的.人,使以后策劃的行動得以順利進行。
二、調(diào)查日期:2xx年
1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,
我們要進行為期7天的市場調(diào)查準備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、主要調(diào)查內(nèi)容:(運用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個主要問題)
(1)您是否知道“健康樂營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
知道()不知道()
。2)“健康樂營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么?
。3)“健康樂營養(yǎng)片”的消費心理價格訂在多少合適?
18元()28元()40元()
。4)您對“健康樂營養(yǎng)片”最喜歡和擔心的是什么?
。5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?
(6)“健康樂營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
(7)“健康樂營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
是()否()
2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)
。1)、用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構成,變動情況,城市,農(nóng)村,
主要用戶,次要用戶,地址,電話。
。2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產(chǎn)品。
。3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
。4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
。6)、價格在市場上有無競爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
。6)、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
。8)、競爭環(huán)境笮樣,競爭的力量,競爭結(jié)構與規(guī)劃,競爭內(nèi)容與手段對手基本情況。
四、調(diào)查地點:
各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店
五、調(diào)查實施計劃:
。1)9月1日一9月3日,設計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負責安排,設計師主辦。
。2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。
。3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。
六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題:
1.您是從哪里得知這一消息?()
2.您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“健康樂少兒鈣片”?()
3.您是否有過糖尿病史?()
4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?()
5.您是否希望盡快得到治療?()
6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?();
7.您對送禮送健康是否也有認同感?();
8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?();
9.您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療療。
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,
我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M行贈送禮品或驚喜。
市場調(diào)查方案15
一、前言
進入二十一世紀,在手機日益普及化的今天,企業(yè)已不再是為生產(chǎn)而生產(chǎn),而是根據(jù)消費者已有的需要和市場的潛在需求來生產(chǎn)。隨著消費者對市場認識的深化,他們已由以前的感性消費逐步向理性消費過度,因此企業(yè)需更及時了解消費者的心理所需要的東西,想方設法來獲取有關消費者的信息,這就要求我們對市場進行詳細、科學地研究分析,挖掘手機市場的空白點和缺值點。
隨著經(jīng)濟水平的不斷提升,購買手機越來越多,幾乎每個成年人就有一部手機,而且更換手機的頻率也越來越快。了解手機市場信息對手機行業(yè)至關重要。
二、調(diào)查目的
要求詳細了解手機市場各方面情況,為該產(chǎn)品在擴展制定科學合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調(diào)研計劃書。
1.消費者行為研究,了解目標消費群的消費習慣,制定投其好的促銷活動和廣告宣傳策略。
2.產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析,了解手機銷售市場競爭的情況,潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)。 3.對消費者購買手機提出建議并引導。
三、調(diào)查內(nèi)容
。ㄒ唬┫M者內(nèi)部調(diào)查
市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的.目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分,此次服裝市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:
1、消費者生活習慣對品牌印象與認知,品牌忠誠度。購買手機時的影響因素。
2、手機擁有情況,各品牌手機在市場的份額。
3、了解潛在市場分類及客量,各類潛在用戶在不同市場所占份額。
4、根據(jù)商家要求具體協(xié)商而定
。ǘ└偁幷哒{(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容:
1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢;
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;
3、主要競爭者市場概況;
【市場調(diào)查方案】相關文章:
市場調(diào)查方案08-14
市場調(diào)查方案10-09
市場調(diào)查方案10-10
市場調(diào)查的方案08-14
市場調(diào)查方案范文08-18
市場調(diào)查方案的模板08-17
市場調(diào)查方案(薦)11-08
市場調(diào)查方案【精品】07-23
市場調(diào)查方案(優(yōu))11-29
市場調(diào)查的方案(20篇)10-13