放射科服務(wù)承諾范本

　　服務(wù)口號: 精湛的技術(shù) 貼心的服務(wù)

　　服務(wù)承諾:

　　一、著裝規(guī)范，掛牌上崗，使用文明用語，微笑服務(wù)，首問負責，耐心解答患者及家屬的.詢問。

　　二、對待服務(wù)對象一視同仁，按登記先后次序檢查，危重、急診患者檢查優(yōu)先，對年老體弱者給予適當照顧，做到操作規(guī)范，檢查仔細，診療意見準確。

　　三、不向外人透露患者病情，保護患者隱私。

　　四、急診病人拍片檢查，隨到隨做，檢查后20分鐘內(nèi)發(fā)報告；

　　五、普通門診及住院病人X線拍片，檢查后半小時發(fā)報告；

　　六、特殊造影普通檢查當天完成，需空腹檢查者48小時完成，檢查后24小時內(nèi)發(fā)報告；

　　七、疑難復(fù)雜病人需第二天集體讀片討論后發(fā)報告。

　　八、急診會診申請5分鐘到位，非工作時間30分鐘到位。

　　九、不收受患者及其親友饋贈的"紅包"、禮品，不接受患者吃請。

　　十、提供24小時的急診服務(wù)。

　　十一、24小時咨詢電話：81300122（5122）

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