保修承諾書15篇
在不斷進(jìn)步的社會中,我們都可能會用到承諾書,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。那么一般承諾書是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的保修承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。

保修承諾書1
泰州海陵萬達(dá)廣場投資有限公司萬達(dá)希爾頓逸林酒店:
為保證泰州萬達(dá)廣場投資有限公司萬達(dá)希爾頓逸林酒店在合理使用期限內(nèi)正常使用,對于工程質(zhì)量保修,我司向貴司承諾如下:
一、我司同意:繼續(xù)履行原《泰州萬達(dá)希爾頓逸林酒店室內(nèi)客房11~17層精裝修工程》(以下簡稱原合同)中保修條款中約定的保修義務(wù)和責(zé)任,其履行監(jiān)督工作移交給海陵萬達(dá)廣場投資有限公司萬達(dá)希爾頓逸林酒店(以下簡稱酒店)負(fù)責(zé),由海陵萬達(dá)廣場投資有限公司萬達(dá)希爾頓逸林酒店代貴司行使其在原合同項下的相關(guān)權(quán)利。
二、質(zhì)量保修范圍:
包含:
1、原合同范圍;
2、追加工程:包含我司設(shè)計變更、工程簽證及其他由我司完成的所有工作,具體包含以下項目:
三、質(zhì)量保修期的開始日期
質(zhì)量保修期自20xx年12月9日之日算起(由貴司根據(jù)我司整改完成情況填寫,并加蓋貴司紅章有效),保修期限按照合同約定的`年限。
四、保修處理時限:
付金在保修期內(nèi),我司應(yīng)在接到酒店書面或電話通知后24小時內(nèi)派人處理,否則,貴司或酒店可委派其他單位或人員修理,其費用在保修金內(nèi)扣除,不足部分由我司支付。貴司或酒店通知我司現(xiàn)場維修負(fù)責(zé)人或通知我司總部均具同等效力。保修信息由貴司或酒店發(fā)出,電話通知、傳真函件、郵遞函件(含電子郵件)均視為有效通知。
五、其余保修事項依據(jù)合同中所附《工程質(zhì)量保修書》(見附件,共2頁)。
六、材料、設(shè)備、配件供應(yīng)商聯(lián)系方式見附件(共XX頁)
七、我司維修聯(lián)系人及聯(lián)系方式
總部郵政編碼及聯(lián)系地址:杭州市望江東路299號冠盛大廈郵編310008
總部聯(lián)系人及電話:工程管理部任何人0571—89880875
總部傳真及電子郵箱:0571—89880899
現(xiàn)場維修負(fù)責(zé)人及電話:裝飾:朱頌光13588849963、李一梅15258881337、
機(jī)電:陳建江13819535808
保修期內(nèi)若我司聯(lián)系地址、維修負(fù)責(zé)人、傳真及聯(lián)系電話有變更,應(yīng)及時同時書面通知貴司、萬達(dá)酒店建設(shè)有限公司有關(guān)部門(計劃部、營運部、成本部)、海陵萬達(dá)廣場投資有限公司萬達(dá)希爾頓逸林酒店業(yè)主代表及工程部。如未及時通知海陵萬達(dá)廣場投資有限公司萬達(dá)希爾頓逸林酒店業(yè)主代表及工程部,使酒店無法通知報修,則由貴司或酒店可委派其他單位或人員修理,其費用在保修金內(nèi)扣除,不足部分由我司支付。
八、工程整改未完事項:
對于工程整改未完事項,我司承諾按照計劃完成。如我司未按時完成,貴司可委派其他單位或人員完成,其費用在保修金內(nèi)扣除,不足部分由我司支付。
見附件《工程整改未完事項完成計劃》共XX頁
九、其他
司于未盡事宜依據(jù)我司與海陵萬達(dá)廣場投資有限公司簽訂的合同中有關(guān)條款處理。
本承諾函壹式陸份,其中貴司肆份、酒店壹份、我司壹份。
附件:《工程質(zhì)量保修書》(共2頁)
《材料、設(shè)備、配件供應(yīng)商聯(lián)系方式》(共XX頁)
《工程整改未完事項完成計劃》共XX頁
承諾單位:XX
法定代表人:XX
日期:XX年XX月XX日
保修承諾書2
為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的,滿足建設(shè)單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾:1 保修期內(nèi)的服務(wù)項目
1。1保修服務(wù)范圍
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的.施工項目,
自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成 工程實體損壞,我公司將無條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1。2保修期限
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2 工程保修及服務(wù)承諾
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于兩次,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
A、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對現(xiàn)場破壞程,制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
B、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
C、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃
A、工程保修原則
1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
B、工程保修回訪計劃
1交工后三個月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪一次,滿一年再進(jìn)行一次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。
2回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的
原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。
3落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著
用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意?蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
保修承諾書3
防水工程質(zhì)量服務(wù)承諾書
我公司承諾:
1、凡是我公司直接與工程發(fā)包方簽訂的合同,我公司保證嚴(yán)格按照合同約定行所承擔(dān)的義務(wù),與業(yè)主方緊密配合,嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工,做到保質(zhì)、保量、保工期,決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2、我公司與發(fā)包方簽訂合同后,公司將派專業(yè)人員對施工全過程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),確保防水工程質(zhì)量,避免不必要的返工。
3、我公司進(jìn)場施工,歡迎發(fā)包方對我公司施工的工程進(jìn)行監(jiān)督,提出寶貴意見,保證決不使用不合格產(chǎn)品,或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。
4、我公司在施工中,將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作,并對我方的施工質(zhì)量、工期進(jìn)度等進(jìn)行全程監(jiān)督, 對我方的.成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進(jìn)行監(jiān)督檢查及相應(yīng)保護(hù)工作,確保我方的防水質(zhì)量達(dá)到設(shè)計、規(guī)范及業(yè)主要求。
5、我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負(fù)責(zé)返工,不收任何費用。
6、凡我公司施工的防水工程質(zhì)保期為5年,如有滲漏,確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的,我公司及時進(jìn)行無償修復(fù),本公司將在接到電話(0724-2445858)后24小時內(nèi)上門服務(wù);在保修期內(nèi),若有人為原因造成的和建筑物結(jié)構(gòu)變化(如沉降、改造等)造成的滲漏我公司不承擔(dān)保修責(zé)任。
******防水工程有限公司 20xx年3月12日
保修承諾書4
“質(zhì)量為生命,信譽(yù)為根本,愛人如己”是我公司的經(jīng)營宗旨、我公司在確保所用材料的產(chǎn)品質(zhì)量,工程施工質(zhì)量,售后服務(wù)管理方面有著一套完整的保障體系、為保障廣大用戶的利益,我公司承諾如下:
一:質(zhì)量承諾
1、水路改造所用的管材,管件,電路改造所用的電線,線盒等均有在國內(nèi)具有極高知名度的廠家生產(chǎn)的,產(chǎn)品均嚴(yán)格按照中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),通過iso9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證,且有保險公司承保質(zhì)量責(zé)任險
2、凡由我方施工的工程,均嚴(yán)格符合中華人民共和國《建筑給排水及采暖工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范(gb50242-20xx)》及《電氣工程施工驗收規(guī)范(gb50303-20xx)》施工
3、在用戶正常操作情況下,凡因使用材料產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問題,三年內(nèi)我方將為用戶提供需更換的產(chǎn)品和必須的.改進(jìn)措施:如人為損壞造成的系統(tǒng)損壞,不屬于免費維修范圍,維修照常,收取成本費、
二:服務(wù)承諾
1、售前服務(wù)承諾
為讓客戶能夠享受到我公司的優(yōu)質(zhì)裝飾帶來的溫馨家居生活,我們將熱情的,義務(wù)的免費為客戶提供完整的水電改造方面的知識介紹,解答客戶對我方施工工程的各種疑問等售前服務(wù)工作、
2、售中服務(wù)承諾
在合同簽訂后,我們將向用戶提供一整套完整的系統(tǒng)設(shè)計和施工方案,并按時,按質(zhì)完工,在施工過程中,我們積極配合用戶對施工材料的及施工質(zhì)量的監(jiān)督工作、
3、售后服務(wù)承諾
售后服務(wù)做到及時高效,保證24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場、
我公司對我方施工的所有工程建立客戶檔案,以便于在發(fā)生質(zhì)量問題時及時的安排技術(shù)人員進(jìn)行售后服務(wù)。
保修承諾書5
服務(wù)宗旨:“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實際困難制定出相對應(yīng)的解決方案,并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的'貼心服務(wù),讓用戶“買得放心,用得舒心”。
為了使長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標(biāo)項目承諾:
1、 質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標(biāo)書規(guī)定。
2、 提供必要的技術(shù)培訓(xùn),讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護(hù)。 設(shè)備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障,我司免費更換、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如需更換只收取成本費用;所有設(shè)備的備品件終身維護(hù),只收取適當(dāng)材料費用。
3、 售后服務(wù)熱線響應(yīng):提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),半小時內(nèi)做出實質(zhì)性反應(yīng),2小時到達(dá)現(xiàn)場與客戶溝通、了解,并及時對故障設(shè)備進(jìn)行維修。
4、 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備,而此類品牌設(shè)備如故障,均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價格,市面并無報價,所以未提供配件供應(yīng)價格清單。
發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù):
(1) 如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。
。2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。
(3)如果在商品三包期內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細(xì)則:按照《三包規(guī)定》,符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費者可能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。
5、 設(shè)立公司投標(biāo)項目專人專線服務(wù),提供VIP級服務(wù)。
A 服務(wù)專員 侯云貴
B 服務(wù)專線電話:XXXXX
手機(jī): XXXXXXXXXX
C 投訴電話:XXXXXXXXXXXX(總經(jīng)理)
6、 當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供相應(yīng)的升級服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時,我公司將及時通知用戶,提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
保修承諾書6
致: (以下簡稱業(yè)主單位)
。ㄒ韵潞喎Q本公司),系根據(jù)中華人民共和國法律成立并有效存續(xù)的公司。為了優(yōu)質(zhì)高效地響應(yīng)客戶對于工程返修和維保項目的訴求,理順本公司所承擔(dān)裝修工程的返修程序,根據(jù)本公司作出的決定并依據(jù)本文件,辦理如下事宜:
以本公司名義,全權(quán)負(fù)責(zé)管理[天長市人民檢察院辦案專業(yè)技術(shù)用房內(nèi)裝飾工程 ]范圍內(nèi)裝修工程項目的質(zhì)量保修后續(xù)工作,并以本公司的名義具體處理以下工作內(nèi)容:
1、管理負(fù)責(zé)總包商/分包商/供應(yīng)商(以下簡稱“維修方”)的工程維修時限
屬于本專業(yè)保修范圍與保修期限的項目, 應(yīng)當(dāng)在接到業(yè)主的保修通知之時起,2個工作日內(nèi)安排上門維修,并承擔(dān)維修費用;如遇到緊急情況在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場處理問題。
2、管理負(fù)責(zé)維修方的工程維修效果
。1)在報告工程維修完成之后,業(yè)主方按照合約和國家相關(guān)規(guī)范負(fù)責(zé)組織維修效果的驗收,若驗收不通過,則維修方須按照驗業(yè)主單位的整改意見,繼續(xù)組織維修,直至驗收通過。
(2)對于涉及安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《裝飾裝修工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,維修方實施保修。
。3)定項質(zhì)量保修完成后,由本公司組織業(yè)主單位和維修方共同驗收。 3、管理負(fù)責(zé)維修方的常規(guī)維保
。1)定期進(jìn)行巡查、保養(yǎng)、有巡查保養(yǎng)記錄。保證業(yè)主的正常工作和所有內(nèi)容設(shè)施的正常使用。 維修方應(yīng)按按規(guī)定的.時限響應(yīng)常規(guī)維修通知,或者在規(guī)定的時限內(nèi)了解掌握工程和設(shè)備的使用情況,征求業(yè)主方的使用意見、查有無配套項目損壞情況并完成常規(guī)記錄。
。2)維修質(zhì)量合格率達(dá)到100%。維修服務(wù)回訪率100%。維修方必須做到專項專人負(fù)責(zé),保證維修一次性時效。對于復(fù)雜項目的維修,必須制定切實可行并經(jīng)過業(yè)主確認(rèn)的工程方案,做到100%成功率。
。3)保證維修電話24小時暢通。成立以公司項目生產(chǎn)經(jīng)理為第一責(zé)任人的保修小組,組成有專業(yè)工程師參與的維修分隊,建立與業(yè)主暢通聯(lián)系的熱線電話,為業(yè)主提供24小時的維保服務(wù)。
本公司鄭重聲明:對于南京深圳裝飾安裝工程有限公司在上述范圍內(nèi)的一切經(jīng)營、管理活動所產(chǎn)生的后果,本公司愿承擔(dān)法律責(zé)任; 本承諾書經(jīng)本公司代表人簽署并加蓋本公司公章后生效,有效期自竣工驗收后簽訂一年內(nèi)生效。
授權(quán)人簽署
公司:(蓋章)
法定代表人:
代 理 人:
簽署日期:
保修承諾書7
發(fā)包人:(全稱)
承包人:(全稱)
為保證(工程名稱)在合理使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂工程質(zhì)量保修書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體質(zhì)量保修內(nèi)容,雙方約定如下:
二、質(zhì)量保修期
2.1質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。單項竣工驗收的工程,按單項工程分別計算質(zhì)量保修期。
2.2雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
⒈地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
、参菝娣浪こ、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為______________年;
、逞b修工程為____________年;
、措姎夤芫、給排水管道、設(shè)備安裝工程為_______________年;
⒌供熱與供冷系統(tǒng)為__________________個采暖期、供冷期;
、蹲≌^(qū)內(nèi)的`給排水設(shè)施、道路等配套工程為年;⒎其他項目保修期限約定如下:
三、質(zhì)量保修責(zé)任
⒈屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理。
、舶l(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
、硨τ谏婕敖Y(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,承包人實施保修。
、促|(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗收。
四、保修費用
質(zhì)量保修費用及相關(guān)的損害賠償費,由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
五、質(zhì)量保證金
質(zhì)量保證金的金額、扣留、返還等事項,按照施工合同相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
六、其他
1、雙方約定的其它工程質(zhì)量保修事項:
2、本工程質(zhì)量保修書,由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。
發(fā) 包 人(公章): 承 包 人(公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
年 月 日 年 月 日
保修承諾書8
根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xx招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請,我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的`貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測等)。
5、設(shè)備投入運營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費。
6、維修響應(yīng)時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù),一般問題在48小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。
投標(biāo)人:xx有限公司
投標(biāo)人代表(簽):xx
日期:20xx年xx月xx日
保修承諾書9
20xx年9月1日,公司制作部推動質(zhì)量服務(wù)體系,就廣告施工中以及在使用期內(nèi)發(fā)生以下問題的,承諾承擔(dān)由質(zhì)量問題所造成的`相關(guān)責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償。
1、由于施工質(zhì)量造成的廣告牌結(jié)構(gòu)損壞、廣告板面脫落,給人身及公共財產(chǎn)造成損害的。
2、對施工部位處理不當(dāng)或施工現(xiàn)場防水層保護(hù)不當(dāng)造成房屋漏水,給對方帶來經(jīng)濟(jì)損失的。
3、廣告牌、燈箱廣告電路安裝不安全導(dǎo)致電器故障,造成人身及其它傷害損失的。
4、在施工過程中,對施工人員管理不善,發(fā)生違紀(jì)行為造成損失的。
5、在保修期內(nèi),甲方通知維修廣告牌,保證在48小時以內(nèi)處理完畢。
本承諾書為制作合同的附件,承諾書內(nèi)容與合同書條款有沖突的以承諾書條款為準(zhǔn)。本承諾書與合同共具法律效力,簽字蓋章后生效,工程項目及整體安全質(zhì)保兩年。
保修承諾書10
我公司承諾:
1、凡是我公司直接與工程發(fā)包方簽訂的合同,我公司保證嚴(yán)格按照合同約定行所承擔(dān)的義務(wù),與業(yè)主方緊密配合,嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工,做到保質(zhì)、保量、保工期,決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2、我公司與發(fā)包方簽訂合同后,公司將派專業(yè)人員對施工全過程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),確保防水工程質(zhì)量,避免不必要的返工。
3、我公司進(jìn)場施工,歡迎發(fā)包方對我公司施工的工程進(jìn)行監(jiān)督,提出寶貴意見,保證決不使用不合格產(chǎn)品,或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的.現(xiàn)象發(fā)生。
4、我公司在施工中,將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作,并對我方的施工質(zhì)量、工期進(jìn)度等進(jìn)行全程監(jiān)督,對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進(jìn)行監(jiān)督檢查及相應(yīng)保護(hù)工作,確保我方的防水質(zhì)量達(dá)到設(shè)計、規(guī)范及業(yè)主要求。
5、我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負(fù)責(zé)返工,不收任何費用。
6、凡我公司施工的防水工程質(zhì)保期為5年,如有滲漏,確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的,我公司及時進(jìn)行無償修復(fù),本公司將在接到電話(xxxxxxxxxxxx)后24小時內(nèi)上門服務(wù);在保修期內(nèi),若有人為原因造成的和建筑物結(jié)構(gòu)變化(如沉降、改造等)造成的滲漏我公司不承擔(dān)保修責(zé)任。
xxxxxxxxxxxx防水工程有限公司
3月12日
保修承諾書11
一、 保修期
保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起,保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗收前,已經(jīng)招標(biāo)人提前驗收的單位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。
二、 保修責(zé)任
1、保修期內(nèi),承包人應(yīng)負(fù)責(zé)末移交的工程和工程設(shè)備的全部日常維護(hù)和缺陷修復(fù)工作,對移交招標(biāo)人使用的工程和工程設(shè)備,則應(yīng)由招標(biāo)人負(fù)責(zé)維護(hù)工作,但承包人應(yīng)按移交證書所列的缺陷修復(fù)清單進(jìn)行修復(fù),直至經(jīng)監(jiān)理人驗收合格為止。
2、招標(biāo)人在保修期內(nèi)使用工程和工程設(shè)備過程中,發(fā)現(xiàn)新的缺陷和 壞或原修復(fù)的缺陷部位或部件有遭損壞,則承包人應(yīng)按監(jiān)理人的指示負(fù)責(zé)修復(fù),直到監(jiān)理人檢驗合格為止。監(jiān)理人應(yīng)會同招標(biāo)人和承包人共同進(jìn)行檢驗,若經(jīng)查驗確屬由于常保人施工中隱存的.或其他由于承包人責(zé)任造成的缺陷或損壞,應(yīng)有承包人承擔(dān)修復(fù)費用:若經(jīng)查驗確屬招標(biāo)人使用不當(dāng)或其他由于招標(biāo)人責(zé)任造成的缺陷或 壞,則應(yīng)由招標(biāo)人自行承擔(dān)修復(fù)費用。
3、在整個工程保修期滿后的7天內(nèi),由招標(biāo)人或授權(quán)監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責(zé)任終止證書給承包人,質(zhì)量保修合同終止。
承諾人:河南水利建筑工程有限公司(企業(yè)蓋章)
法定代表人或其委托代理人:(簽字)
承諾日期:
保修承諾書12
發(fā)包人(全稱):
承包人(全稱):
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對_____簽定工程質(zhì)量保修書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的—衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的`其他項目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:____ 。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為_5_年;
3、裝修工程為 2 年;
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為 2 年;
5、供熱與供冷系統(tǒng)為 2 個采暖期、供冷期;
6、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為 年; 1
7、其他項目保修期限約定如下:_______________________ 質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之曰起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理,所發(fā)生的費用從該工程質(zhì)量保證金中支付。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,承包人實保修。 4、質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗收。
5。 因用戶擅自改變使用功能, 危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故 承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,由用戶自行負(fù)責(zé)。
四、保修費用
保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
五、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項:______________________。
本工程質(zhì)星保修書,由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人(公章): 承包人 (公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
20xx年月日 20xx年月日
2
保修承諾書13
一、質(zhì)量驗收
本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案。
二、保修期限
在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表一規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,并承擔(dān)所需費用。
1、屋面、外墻面、滲水漏水,三年。
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水,一年。
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂,一年。
4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落,一年。
5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小,一年。
6、衛(wèi)生間、廚房地面積水,一年。
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通,六個月。
8、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量,六個月。
9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu),在合理使用壽命年限內(nèi)。
10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急”的態(tài)度,對影響使用的項目隨報隨修,其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內(nèi)的問題
對因自然災(zāi)害,不可抗力造成的`質(zhì)量損害,對購房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進(jìn)行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
七、監(jiān)督投訴
凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負(fù)責(zé)任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話:××××投訴部門:×××
八、物業(yè)管理
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話:×××
聯(lián)系人:×××
辦公地點:×××
保修承諾書14
本公司慎重承諾凡XXXXXX原廠出產(chǎn)的產(chǎn)品都有唯一的序列號(條形碼),只要您將產(chǎn)品保修卡填妥寄回XXXXXX技術(shù)服務(wù)中心,都將享有XXXXXX為您提供的周到和全面的售后服務(wù)。
一、 遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
XXXXXX各分公司都設(shè)有售后維修中心,這支專業(yè)售后維修團(tuán)隊確保我們?yōu)槟峁┘皶r、周到的售后維修服務(wù)。如果您有上門維修需求,我們還可以為您提供有償?shù)纳祥T維修服務(wù)。
二、 產(chǎn)品的保修期限
。ㄒ唬、保修有關(guān)規(guī)定的定義
1、XXXXXX產(chǎn)品可享受三包服務(wù),質(zhì)保期為3年,附XXXXXX各系列產(chǎn)品默認(rèn)保修期限:產(chǎn)品系列 保修期限 備注說明
2、保修有效期:開始日期以原始購貨發(fā)票或收據(jù)的日期為準(zhǔn),并相應(yīng)扣除因修理占用、無零件待修所延誤的時間。保修有效期的最后一天為法定節(jié)假日的,則以節(jié)假日次日為保修有效期的最后一天。
。ǘ、保修服務(wù)承諾
1、包退貨服務(wù)
保修有效期第1至7天,如所購產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致不能正常工作的,經(jīng)售后服務(wù)工程師測試確認(rèn)后,您可以選擇退貨,換貨或
者免費修理。
2、免費換貨服務(wù)
保修有效期內(nèi)所購產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致不能正常工作的,您可以選擇更換或者免費修理。
3、免費維修服務(wù)
保修有效期至保修有效期終止,如所購產(chǎn)品出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的故障時,提供免費保修服務(wù)。
。ㄈa(chǎn)品返修方式
1、用戶特別要求親自取件外,XXXXXX公司將及時把修復(fù)產(chǎn)品寄還用戶并承擔(dān)返回時單程運費。
2、注意事項
★維修品在寄出時,請?zhí)顚憽毒S修申請表》。寫明準(zhǔn)確的地址、電話、傳真、聯(lián)系人,以便我們能和您及時聯(lián)系及維修品準(zhǔn)確返回,同時寫明產(chǎn)品故障描述,以便工程師能準(zhǔn)確地為您提供維修服務(wù);
★請謹(jǐn)慎選擇寄送方式和運輸商并購買運輸保險,XXXXXX不承擔(dān)您在郵遞過程中所造成的損失。
三、其他說明
1、XXXXXX公司對其產(chǎn)品包裝內(nèi)所有的硬件產(chǎn)品,在符合XXXXXX公司保修條件下予以保修服務(wù)。此服務(wù)僅限于出現(xiàn)質(zhì)量問題的`產(chǎn)品,而
不包括賠償購買者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失。
3、XXXXXX公司只提供本條例所承諾的服務(wù),不對任何工程商或經(jīng)銷商作出的超出本條例內(nèi)容的承諾負(fù)責(zé)。如果您需要額外的承諾,請簽書面協(xié)議,以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。
4、本條例中未列出的規(guī)程,按照國家相關(guān)消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定執(zhí)行。
5、XXXXXX公司保留對本條例的最終解釋權(quán)。
6、本承諾20xx年9月正式實行。
XXXXXXXXXX數(shù)碼科技有限公司
日期:20xx年9月1日
保修承諾書15
為全面提高我處履職盡責(zé)能力,提升市政設(shè)施管護(hù)服務(wù)水平,樹立市政管理隊伍良好形象,營造整潔美觀市政基礎(chǔ)設(shè)施,我處向社會各界公開承諾如下:
一、堅持依法管理,增強(qiáng)履職盡責(zé)自覺性。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行市政設(shè)施管理法律法規(guī),增強(qiáng)依法行政能力,做到嚴(yán)格依法履職行權(quán),嚴(yán)格按政策辦事,文明執(zhí)法,切實規(guī)范行政行為,提高行政效能,增強(qiáng)履職盡責(zé)自覺性。
二、堅持政務(wù)公開,增強(qiáng)便民為民服務(wù)意識。簡化行政審批環(huán)節(jié),優(yōu)化審批流程,公開工作職責(zé)、辦事流程、辦理時限、收費項目及依據(jù),不斷增強(qiáng)工作透明度,堅決防止和糾正有損群眾利益的不正之風(fēng)。
三、堅持完善機(jī)制,不斷提升管理養(yǎng)護(hù)水平。完善市政設(shè)施維修長效機(jī)制,堅持日常維護(hù)與重點路段維護(hù)相結(jié)合、靈活維修與機(jī)動維修相結(jié)合,繼續(xù)實行“四位一體”的巡查機(jī)制,做到設(shè)施損壞現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)及時、處理及時,確保城市基礎(chǔ)設(shè)施基本完好。
四、堅持改進(jìn)作風(fēng),不斷提升服務(wù)質(zhì)量。樹立為民執(zhí)政的`理念,推行首問負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制,堅決糾正不作為、慢作為、亂作為行為,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),努力提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,樹立市政設(shè)施管護(hù)隊伍良好形象。
以上承諾,請社會各界監(jiān)督,同時也懇請社會各界對我處工作提出寶貴意見和建議。
20xx年xx月xx日
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